品質(zhì)經(jīng)理入職報告

品質(zhì)部經(jīng)理入職報告*總，您好!本人應(yīng)聘協(xié)成公司品管部經(jīng)理一職，有幸和您進(jìn)行了深入的交流和探討，感謝您對我諸多的指導(dǎo)和啟發(fā)，如果能夠成為您的屬下，我將認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行您的指令，我將與我的同事一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實工作,有信心有能力圓滿完成品管部的各項工作。下面我將我的工作思路和工作方法向您做初略的報告一、嚴(yán)于律己，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事。入職以后,我將盡快融入公司的文化，學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)知識，嚴(yán)格要求自己,執(zhí)行好公司的各項規(guī)章制度，和同事、客戶保持良好的工作關(guān)系，作為品管人員，在堅持公司原則的前提下，將注意工作方法和溝通技巧，對公司的同事，不管管理層還是基層工人都保持足夠的尊重，與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無原則的糾紛，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，不說不利于團(tuán)結(jié)的話，自覺維護(hù)公司利益。二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)入職以后我將從以下幾方面開展工作：1、建立健全的品管組織和落實品管職能要想成就一份事業(yè)，必須要有良好的組織保障，雖然目前公司品管人員偏少，但是品管的各項職能不能少，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，可實行一人多職，將品管工作進(jìn)行合理劃分，同時做到分工不分家，力求品管工作事事有人管，件件有落實。2、起草并完善檢驗規(guī)程、記錄表格品質(zhì)檢驗，必須要確立一套規(guī)范的檢驗規(guī)程做依據(jù)，用以指導(dǎo)生產(chǎn)各過程的品質(zhì)把控，同時對客戶和供應(yīng)商關(guān)于質(zhì)量方面的疑問也有合理的書面解釋依據(jù)，是公司持續(xù)提升質(zhì)量的保障性文件，也是客戶驗廠、客戶驗貨應(yīng)有的品管規(guī)范資料的儲備。質(zhì)量體系講究“說到就要做到，做到就要看到”，那么看到就要有記錄，一份設(shè)計合理的記錄表格，對于提高工作效率，追溯品質(zhì)源頭，尋找缺陷規(guī)律，分清質(zhì)量責(zé)任都具有十分重要意義。3、做好品質(zhì)控制和落實檢驗把關(guān)工作1）、總所周知，品質(zhì)的控制，最好的方法就是事先排除不合格的因素，這就需要在制造產(chǎn)品的各個階段需要有一套完整的把關(guān)職能，首先要做好原材料進(jìn)貨供應(yīng)商（外協(xié)單位）的甄選把關(guān)工作，對供應(yīng)商（外協(xié)單位）進(jìn)行必要的評審和指導(dǎo)，力求同品質(zhì)穩(wěn)定、交期準(zhǔn)時的供應(yīng)商保持長久的合作。2）、進(jìn)貨檢驗（IQC）:公司在物料需求米購單下達(dá)后，對供應(yīng)商（外協(xié)單位）來料按照公司材料檢驗規(guī)程的要求進(jìn)行驗收檢驗，確保原材物料入庫都是合格品。3）、過程檢驗（IPQC/PQC）:在原材物料驗收后，由于批次抽檢及庫區(qū)存放等原因，這一過程中也會有品質(zhì)問題的產(chǎn)生，故在生產(chǎn)上線時要求對產(chǎn)品的首件進(jìn)行品質(zhì)確定，通過首件的確認(rèn)及批次生產(chǎn)過程中的品質(zhì)巡檢和督導(dǎo)，從而提高過程產(chǎn)品的合格率，降低不良品的產(chǎn)生，力求把不合格品控制在萌芽狀態(tài)。4）、成品入庫檢驗，也叫終檢（FQC）:在完成生產(chǎn)后，產(chǎn)品流到下線，即包裝入庫。在這個過程中，將對產(chǎn)品進(jìn)行全面的品質(zhì)抽檢，包括包裝，性能，外觀等。保證入庫成品的性能，外觀，包裝良好且符合要求。此階段，也可視客戶的需求程度及生產(chǎn)管控的必要性，可以設(shè)定經(jīng)過品檢培訓(xùn)后從事包裝工作的生產(chǎn)人員進(jìn)行包裝工序的同時進(jìn)行全檢工作。最后，品管部按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行最終抽檢合格入庫并做好拍照留樣工作。4、客戶驗貨在業(yè)務(wù)部接到客戶檢驗的準(zhǔn)確信息后，應(yīng)該及時將此信息以書面方式傳遞到品管部門和生產(chǎn)部門，品管部需要做好以下準(zhǔn)備工作：（1）、根據(jù)客檢訂單數(shù)量以及客戶驗貨人員的多少，事先確定本次公司陪檢人員的數(shù)量，必要時向生產(chǎn)部門申請人員支援，事先給予一定的培訓(xùn)和講解，選擇頭腦靈活，隨機(jī)應(yīng)變的人員做陪檢，是客檢工作中關(guān)鍵的一環(huán)。（2）、了解第三方檢驗機(jī)構(gòu)以及檢驗人員的特點喜好，做好客檢接待準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備好接送車輛、檢驗和試驗的場地、檢驗工具、訂單及箱嘜資料以及必要的招待等。（3）、跟蹤現(xiàn)場隨時把握驗貨進(jìn)展，視客檢人員檢驗出的不合格品數(shù)量和嚴(yán)重程度，應(yīng)適時主動和客檢人員進(jìn)行溝通，溝通目的：一方面了解本次驗貨最終是否能夠順利通過，適當(dāng)尋找可走捷徑。另一方面可以分散客檢人員的注意力，便于我方陪檢人員做些必要的補(bǔ)救措施。這個環(huán)節(jié)非常重要，需要掌握火候和技巧，更需要相關(guān)部門人員的密切配合和磨合。（4）、客檢完成后，需要公司代表簽字確認(rèn)，如果檢驗結(jié)果是pass（合格）可以立刻簽字，如果檢驗結(jié)果是fail（不合格），這時候需要保持冷靜，不要急于簽字，可禮貌邀請客檢人員給予講解下不合格的原因，然后根據(jù)這個原因?qū)で髲浹a(bǔ)的措施，如果不涉及嚴(yán)重安全性能方面的缺陷，還有力爭客檢通過的可能，此時哪怕只有一分的希望，我們也要做一百分的努力，必要時還可以懇請客檢人員給予幫忙重檢一次（給予重檢費(fèi)或者加班費(fèi)），一般情況下，經(jīng)常合作并關(guān)系良好的客檢人員都會予以重檢放行。這也啟發(fā)了我們平時和客檢人員維護(hù)好朋友關(guān)系的重要性。（5）、每次客檢不合格的缺陷項目都予以詳細(xì)記錄，根據(jù)統(tǒng)計分析，從而找出不同客戶、不同檢驗機(jī)構(gòu)對各類缺陷的關(guān)注點和規(guī)律性的問題，然后對生產(chǎn)人員進(jìn)行有目的培訓(xùn)，避免此類不合格的再次發(fā)生。5、客戶驗廠客戶驗廠的程序可以適當(dāng)參考客戶驗貨程序，但是客戶驗廠涉及的范圍相對較廣，一般可分為2大塊：（1）、安全、環(huán)境、人權(quán)和社會責(zé)任，這塊一般情況歸行政人事部門管理范疇，品管部須做好配合工作。（2）、質(zhì)量驗廠，公司建立質(zhì)量體系，按照PDCA（計劃、執(zhí)行、檢查、處理）的管理循環(huán)進(jìn)行建立運(yùn)行，質(zhì)量體系的原理就是通過提升各環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量以保證產(chǎn)品質(zhì)量的實現(xiàn)，和品管職能關(guān)系密切。質(zhì)量驗廠最大的工作量分為兩大塊，首先就是資料的準(zhǔn)備工作，質(zhì)量手冊，程序文件，檢驗規(guī)范，工藝文件，作業(yè)指導(dǎo)書等必須齊備，另外還需要平時各類記錄的積累，如各階段的檢驗記錄，不合格反饋及處理報告，客戶意見的處理，檢驗和測量器具的檢修記錄，質(zhì)量控制點改善等記錄，過程中要不斷完善記錄，分門別類做好保管。另外就是現(xiàn)場管理工作，需要生產(chǎn)及倉儲部門密切配合做好現(xiàn)場整理和衛(wèi)生工作以及各類物料標(biāo)識工作，規(guī)范做好設(shè)備維修工作等等。6、做好團(tuán)隊建設(shè)和培訓(xùn)一支好的品管隊伍是圓滿完成任務(wù)的保障，作為這個部門的負(fù)責(zé)人，如何使大家能長期保持一種高昂的精神狀態(tài)，在工作中能始終做到凝成一股繩、勁往一處使，是我努力的方向。通過不斷的溝通、培訓(xùn)、理念的灌輸，我想在團(tuán)結(jié)下屬、有效溝通和激發(fā)大家業(yè)務(wù)潛能等方面會有好的體現(xiàn)，爭取把品管團(tuán)隊打造成公司的一支思想先進(jìn)、業(yè)務(wù)過硬的標(biāo)兵。三、以上報告只是我以往工作的一點心得，也是品管部的一些日常工作，可能離**公