五星級(jí)酒店工程部全套管理資料

五星級(jí)酒店工程部全套管理資料第一節(jié)概述及組織機(jī)構(gòu)一、概述現(xiàn)代化酒店都有大量先進(jìn)、復(fù)雜的設(shè)施設(shè)備，這些設(shè)施設(shè)備不僅是酒店為客人提供服務(wù)的基礎(chǔ)，而且也是酒店服務(wù)質(zhì)量的重要組成部分.設(shè)施設(shè)備是否完善，直接影響酒店的服務(wù)質(zhì)量，影響酒店的聲譽(yù)和形象，進(jìn)而影響酒店的經(jīng)濟(jì)效益。工程部的職責(zé)就是通過(guò)日常保養(yǎng)和維修工作，確保酒店的設(shè)施設(shè)備時(shí)刻處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，保證酒店日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行。工程部雖然不直創(chuàng)造收入，但工程部的工作對(duì)提高酒店經(jīng)濟(jì)效益，增加酒店利潤(rùn)有極其重要的作用。因此必須加強(qiáng)對(duì)工程部的管理。二、組織機(jī)構(gòu)工程部組織結(jié)構(gòu)圖第二節(jié)崗位職責(zé)及素質(zhì)要求一、辦公室工程部辦公室由工程總監(jiān)、工程部經(jīng)理、值班工程師、秘書、萬(wàn)能工和材料員組成，負(fù)責(zé)工程部工作計(jì)劃的制定，日常工作安排、調(diào)度和監(jiān)督執(zhí)行，確保酒店所有服務(wù)設(shè)備和設(shè)施安全正常運(yùn)行。（一）工程總監(jiān)直接上級(jí)：駐店經(jīng)理直接下屬：工程部經(jīng)理、值班工程師、秘書崗位職責(zé):1。貫徹執(zhí)行駐店經(jīng)理和總經(jīng)理的指令，負(fù)責(zé)工程部的日常管理，對(duì)駐店經(jīng)理負(fù)責(zé)。2。主持部門工作例會(huì)，檢查值班工程師工作日志，確保工作正常運(yùn)作，并盡力節(jié)約能源。3。全權(quán)調(diào)配工程部的員工和設(shè)備，為酒店客人及各部門提供良好的服務(wù)場(chǎng)所和條件。4。安排日常的維修保養(yǎng)工作，并監(jiān)督檢查其實(shí)施結(jié)果。5。制定本部門的年度工作計(jì)劃及月度實(shí)施方案，報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。6。參加新增項(xiàng)目的談判、評(píng)審、報(bào)價(jià)及驗(yàn)收,確保質(zhì)量達(dá)到預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)。7。深入第一線了解情況并指導(dǎo)工作，及時(shí)解決各種問題。8。負(fù)責(zé)制定部門制度、操作規(guī)劃和要求，并督導(dǎo)員工執(zhí)行。9.培訓(xùn)下屬員工，定期對(duì)下屬員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，并按規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)懲。9.素質(zhì)要求：基本素質(zhì)：具備相當(dāng)豐富的工程管理專業(yè)知識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，善于溝通，并能協(xié)調(diào)各部門的相互關(guān)系，具有相當(dāng)?shù)慕M織管理能力。自然條件：35歲以上，男性，身體健康。文化程度：工程技術(shù)專業(yè)大專以上或同等學(xué)歷，受過(guò)酒店工程管理技術(shù)的專業(yè)培訓(xùn)。具有高級(jí)工程師技術(shù)職稱。外語(yǔ)水平：中級(jí)以上英文水平，能閱讀普通工程技術(shù)資料。工作經(jīng)驗(yàn)：在四星級(jí)以上酒店中擔(dān)任過(guò)工程總監(jiān)3年以上或副總監(jiān)5年以上。具有5年以上技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)。特殊要求：對(duì)現(xiàn)代化酒店的客房、餐飲、廚房以及機(jī)械、電力、鍋爐、管道和弱電等方面的專業(yè)知識(shí)有較全面的了解。工程部經(jīng)理(EngineerManager)直接上級(jí)：工程總監(jiān)直接下屬：值班工程師、各專業(yè)主管、萬(wàn)能工、材料員崗位職責(zé)：協(xié)助工程總監(jiān)工作，側(cè)重工程部的日常維修工作，當(dāng)工程總監(jiān)不在時(shí)，代理工程總監(jiān)行使職權(quán)。監(jiān)督檢查各專業(yè)組的日常工作并檢查其完成任務(wù)的質(zhì)量。培訓(xùn)下屬、督導(dǎo)下屬工作。組織、審核、編寫工程部月工作計(jì)劃和工作總結(jié).處理好與市政等有關(guān)單位的工作關(guān)系。與供電局、自來(lái)水公司等單位保持長(zhǎng)期友好關(guān)系。組織日常巡視，并負(fù)責(zé)處理巡視中發(fā)現(xiàn)的問題。完成上級(jí)指派的其它工作。素質(zhì)要求:基本素質(zhì)：具備相當(dāng)豐富的工程管理專業(yè)知識(shí)，責(zé)任心強(qiáng),善于溝通，并能協(xié)調(diào)各部門的相互關(guān)系,具有相當(dāng)?shù)慕M織管理能力。自然條件：35歲以上，男性，身體健康。文化程度：工程技術(shù)專業(yè)大專以上或同等學(xué)歷，受過(guò)酒店工程管理技術(shù)的專業(yè)培訓(xùn)。具有高級(jí)工程師技術(shù)職稱。外語(yǔ)水平：中級(jí)以上英文水平，能閱讀普通工程技術(shù)資料.工作經(jīng)驗(yàn)：在四星級(jí)以上酒店中擔(dān)任過(guò)工程總監(jiān)3年以上或副總監(jiān)5年以上。具有5年以上技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)。特殊要求：對(duì)現(xiàn)代化酒店的客房、餐飲、廚房以及機(jī)械、電力、鍋爐、管道和弱電等方面的專業(yè)知識(shí)有較全面的了解。（三）值班工程師直接上級(jí)：工程部經(jīng)理直接下屬：工程部所有值班人員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)處理值班期間發(fā)生的一切有關(guān)工程及設(shè)備方面的維修事務(wù)。完成上一個(gè)班次尚未完成的事宜。監(jiān)督檢查工程部各崗位的值班情況.檢查并掌握酒店各系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)異常或故障，立即做出正確判斷，采取有效措施及時(shí)解決。做好值班記錄，審閱各班組設(shè)備運(yùn)行報(bào)表，完成請(qǐng)修單的登記、編號(hào)、分配和完成后的記錄工作。掌握每天維修工作進(jìn)程,保證酒店各部門維修需要。重要問題及時(shí)報(bào)告工程部經(jīng)理和工程總監(jiān)并提出解決辦法。完成總監(jiān)分配的其他任務(wù)。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作踏實(shí)、細(xì)致，情緒穩(wěn)定，有進(jìn)取心.自然條件：身體健康,30歲以上男性。文化程度：工程技術(shù)專業(yè)大專以上畢業(yè)或同等學(xué)歷，接受過(guò)酒店工程技術(shù)管理的專業(yè)培訓(xùn)。具有工程師資格。外語(yǔ)水平：中級(jí)英文水平，能看懂設(shè)備型號(hào)及操作說(shuō)明。工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上酒店設(shè)備維修管理經(jīng)驗(yàn)，在合資酒店中擔(dān)任值班工程師3年以上，對(duì)工程部各個(gè)環(huán)節(jié)全面了解，有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。（四）秘書直接上級(jí)：總監(jiān)直接下屬：無(wú)崗位職責(zé)在總監(jiān)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)工程部辦公室的有關(guān)事務(wù)性工作和接待來(lái)訪客人。幫助總監(jiān)翻譯、整理、打印各類報(bào)告、文件資料及技術(shù)資料等。提醒總監(jiān)按時(shí)參加計(jì)劃中的各種會(huì)議。填報(bào)有關(guān)報(bào)表，經(jīng)總監(jiān)簽字后上報(bào)總經(jīng)理室.負(fù)責(zé)工程部?jī)?nèi)部的文件、資料、通知的傳閱和回收。負(fù)責(zé)工程部人員的考勤（出勤、年假、加班等）、福利（工資、獎(jiǎng)金、加班）、勞保用品的申報(bào)、領(lǐng)取和發(fā)放。負(fù)責(zé)現(xiàn)金報(bào)銷和支票的辦理。接聽電話、記錄留言，做好傳真及郵件的記錄和傳遞。參加工程部例會(huì)，做好會(huì)議記錄并整理下發(fā)。負(fù)責(zé)技術(shù)檔案的整理存檔.素質(zhì)要求基本素質(zhì)：辦事嚴(yán)謹(jǐn)、講究效率、保守秘密。自然條件：26歲以上女性，身高1.65?1.69米。五官端正，情緒穩(wěn)定.文化程度：大學(xué)以上或同等學(xué)歷.外語(yǔ)水平:高級(jí)英文水平，具備筆譯、譯和文件起草能力.工作經(jīng)驗(yàn)：在合資酒店工作2年以上，具有工程技術(shù)方面的一般知識(shí)，了解工程部在酒店中的地位和作用，能夠處理辦公室日常業(yè)務(wù)及設(shè)備檔案的分類和管理，能熟練使用電腦。（五）萬(wàn)能工直接上級(jí)：工程部經(jīng)理直接下屬:無(wú)崗位職責(zé)負(fù)責(zé)對(duì)客房有計(jì)劃、周期性地進(jìn)行維修工作,確保客房設(shè)施設(shè)備維持在一個(gè)較高的水平，從而為客人提供安全、舒適的居住環(huán)境。根據(jù)總監(jiān)的安排，對(duì)商業(yè)中心、公共區(qū)域以及餐廳等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行計(jì)劃維修。嚴(yán)格遵守酒店的一切規(guī)章制度，按時(shí)向值班工程師遞交每周的工作報(bào)告。填寫萬(wàn)能工檢修項(xiàng)目表等各類工作表格（參見本章末附表）。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作細(xì)致，踏實(shí)肯干。自然條件：身體健康，30歲以上，男女不限。文化程度：工程技術(shù)專業(yè)中專以上或同等學(xué)歷.外語(yǔ)水平：初級(jí)英語(yǔ)水平，能與客人用英語(yǔ)簡(jiǎn)單交流。工作經(jīng)驗(yàn)：在外方管理的酒店做過(guò)5年以上的工程技術(shù)維修工作，有3年以上萬(wàn)能工工作經(jīng)歷，懂得電工、鉗工、木工、油工的基本知識(shí)，具備酒店工程維修的多項(xiàng)技能.（六）材料員直接上級(jí):工程部經(jīng)理直接下屬：無(wú)崗位職責(zé)全面負(fù)責(zé)工程部材料、工具及備品備件的申購(gòu)、領(lǐng)取、庫(kù)存的管理工作，保證各專業(yè)組工作的正常運(yùn)行.對(duì)各專業(yè)組上報(bào)的材料申購(gòu)單進(jìn)行審核，及時(shí)辦理申購(gòu)手續(xù)，并掌握已上報(bào)申購(gòu)單的到貨情況，及時(shí)向值班工程師匯報(bào).保證常用定期消耗材料的及時(shí)供應(yīng)，根據(jù)庫(kù)存情況自行辦理申購(gòu)手續(xù)，以保證必要的庫(kù)存量.掌握上報(bào)申購(gòu)單的走向、時(shí)間，必要時(shí)做好督促工作.搞好送外修理的業(yè)務(wù)工作，做到快捷，不誤事.做好庫(kù)房的管理工作，健全各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù)，對(duì)庫(kù)存的各種材料、工具、備品備件要帳物相符。做市場(chǎng)調(diào)查，了解市場(chǎng)供貨情況和價(jià)格情況。庫(kù)存物品必須整齊存放，保證庫(kù)房干凈整潔。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。為人正直，人際關(guān)系融洽。自然條件：身體健康，年齡不限。文化程度：具有高中以上文化程度.工作經(jīng)驗(yàn)：具有5年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上材料采購(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)。外語(yǔ)水平：初級(jí)英語(yǔ)水平，借助字典能看懂材料備件名稱。二、動(dòng)力專業(yè)組負(fù)責(zé)鍋爐系統(tǒng)、熱力點(diǎn)、冷凍系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)和煤氣站的日常運(yùn)行和維修保養(yǎng).（一）動(dòng)力主管直接上級(jí):工程部經(jīng)理直接下屬：鍋爐領(lǐng)班、熱力領(lǐng)班、冷凍領(lǐng)班、空調(diào)領(lǐng)班、煤氣站領(lǐng)班.崗位職責(zé)確保動(dòng)力系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行，對(duì)所屬設(shè)備系統(tǒng)和人員負(fù)有全面的管理責(zé)任。提出設(shè)備系統(tǒng)維修保養(yǎng)計(jì)劃和備品備件購(gòu)買計(jì)劃，每月定期上報(bào)工程總監(jiān)審定，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，要及時(shí)組織人力進(jìn)行搶修，以最短的時(shí)間恢復(fù)其正常運(yùn)行。貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制和設(shè)備維修保養(yǎng)制度，帶領(lǐng)并督促檢查下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程及員工守則。做好下屬員工的技術(shù)培訓(xùn)和考核工作。做好技術(shù)檔案的建立、管理和設(shè)備維修、檢查、保養(yǎng)的記錄，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐步用新技術(shù)、新工藝進(jìn)行改造，使設(shè)備系統(tǒng)更加完善。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干，講究效率。為人正直，關(guān)系融洽，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力.自然條件：身體健康，年齡在30歲以上。文化程度：具有中等技術(shù)專業(yè)或同等學(xué)歷.工作經(jīng)驗(yàn)：具有5年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn),3年以上本專業(yè)設(shè)備管理維修工作經(jīng)驗(yàn)。具有動(dòng)力機(jī)房設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理和維修保養(yǎng)工作的組織能力及故障排除能力。特殊要求:持有有關(guān)部門頒發(fā)的鍋爐、熱力、煤氣調(diào)壓操作運(yùn)行上崗證。（二）鍋爐領(lǐng)班直接上級(jí)：動(dòng)力主管直接下屬：鍋爐房員工崗位職責(zé)保證鍋爐系統(tǒng)的正常運(yùn)行。檢查各班次巡視記錄內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)處理.按照維修保養(yǎng)制度的要求，安排對(duì)鍋爐系統(tǒng)的計(jì)劃維修，使鍋爐設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)，并做好維修保養(yǎng)、更換零配件的記錄。及時(shí)向主管提出所需零配件的清單，協(xié)助主管辦理購(gòu)買手續(xù)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高處理技術(shù)問題的能力，團(tuán)結(jié)其他員工，搞好鍋爐崗位的運(yùn)作。做好班組人員考勤，按時(shí)向主管上報(bào)。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：辦事認(rèn)真，踏實(shí)肯干。團(tuán)結(jié)協(xié)作，為人正直.自然條件:身體健康，年齡在25歲以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn):具有5年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上鍋爐操作運(yùn)行的工作經(jīng)驗(yàn).具有組織鍋爐系統(tǒng)的運(yùn)行操作、維修保養(yǎng)的能力及一般故障的處理能力。特殊要求：持有有關(guān)部門頒發(fā)的鍋爐操作運(yùn)行上崗證。（三）鍋爐房員工直接上級(jí)：鍋爐房領(lǐng)班直接下屬：無(wú)崗位職責(zé)認(rèn)真按操作程序工作，保證鍋爐系統(tǒng)的正常運(yùn)行。遵守巡視檢查制度，做好設(shè)備運(yùn)行和巡視檢查記錄，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)采取措施，防止小隱患釀成大故障。按照主管領(lǐng)班的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的要求，對(duì)鍋爐進(jìn)行維修保養(yǎng)，消滅跑氣、冒氣、滴水、漏水現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行工程部的值班制度、交接班制度，確保在崗時(shí)不出任何問題。嚴(yán)守工作崗位，不私自離崗。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干，團(tuán)結(jié)協(xié)作.自然條件：身體健康,年齡在20歲以上.文化程度：具有高中以上文化程度.工作經(jīng)驗(yàn)：具有2年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上鍋爐運(yùn)行操作經(jīng)驗(yàn).特殊要求：持有有關(guān)部門頒發(fā)的鍋爐操作上崗證。（四）熱力點(diǎn)領(lǐng)班直接上級(jí):動(dòng)力主管直接下屬：熱力點(diǎn)員工崗位職責(zé)保證熱力點(diǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行.遵守巡視檢查制度，檢查各班次巡視記錄內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)處理。按照維修保養(yǎng)制度的要求適時(shí)安排對(duì)熱力點(diǎn)設(shè)備的計(jì)劃維修，使設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。管理好技術(shù)檔案，并做好維修保養(yǎng)和零配件更換記錄。確保熱力點(diǎn)的正常運(yùn)作.做好班組人員考勤，按時(shí)向主管上報(bào).素質(zhì)要求基本素質(zhì):辦事認(rèn)真，踏實(shí)肯干，講究效率.團(tuán)結(jié)協(xié)作，為人正直，具有上下溝通能力和融洽的人際關(guān)系。自然條件:身體健康，年齡在25歲以上.文化程度：具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn):具有3年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上熱力點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行操作的工作經(jīng)驗(yàn)，有維修保養(yǎng)的能力及一般故障的處理能力。特殊要求：持有有關(guān)部門頒發(fā)的熱力點(diǎn)上崗操作證。（五）熱力點(diǎn)員工直接上級(jí)：熱力點(diǎn)領(lǐng)班直接下屬:無(wú)崗位職責(zé)嚴(yán)格遵守操作程序，保證熱力點(diǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行。做好設(shè)備運(yùn)行和巡視檢查記錄，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)報(bào)告。按照主管領(lǐng)班的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的要求，對(duì)熱力點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行工程部的值班制度、交接班制度，確保在崗時(shí)不出任何問題。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為人正直。自然條件：身體健康，年齡在20歲以上.文化程度：具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有3年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上熱力點(diǎn)設(shè)備操作經(jīng)驗(yàn)。特殊要求：持有有關(guān)部門頒發(fā)的熱力點(diǎn)上崗操作證。（六）制冷領(lǐng)班：直接上級(jí)：動(dòng)力主管直接下屬：制冷員工崗位職責(zé)保證冷凍機(jī)組和其它冷凍設(shè)備的正常運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行巡視檢查制度，檢查各班次巡視記錄內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)采取措施，防止小隱患釀成大故障。按照維修保養(yǎng)制度的要求，適時(shí)安排對(duì)冷凍機(jī)組和其它冷凍設(shè)備的計(jì)劃維修，使設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài).建立并管理好技術(shù)檔案，做好維修保養(yǎng)和零配件更換記錄。做好班組人員考勤，按時(shí)向主管上報(bào).素質(zhì)要求基本素質(zhì)：辦事認(rèn)真，踏實(shí)肯干，講究效率。上下溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為人正直.自然條件：身體健康，年齡在25歲以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有3年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上冷凍設(shè)備運(yùn)行操作的工作經(jīng)驗(yàn).具有組織冷凍設(shè)備的操作運(yùn)行、維修保養(yǎng)的能力及一般故障的處理能力。（七）制冷員工直接上級(jí):制冷領(lǐng)班直接下屬：無(wú)崗位職責(zé)嚴(yán)格遵守操作程序，保證冷凍機(jī)組及其它制冷設(shè)備的正常運(yùn)行。做好設(shè)備運(yùn)行和巡視檢查記錄，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)報(bào)告。按照主管領(lǐng)班的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的要求，對(duì)冷凍機(jī)組和其它制冷設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。團(tuán)結(jié)其他員工，確保冷凍設(shè)備的正常運(yùn)作。嚴(yán)格執(zhí)行工程部的值班制度、交接班制度，確保在崗時(shí)不出任何問題。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干.自然條件:身體健康，年齡在20歲以上.文化程度:具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn):具有3年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上的冷凍設(shè)備操作經(jīng)驗(yàn)。（八）空調(diào)領(lǐng)班直接上級(jí)：動(dòng)力主管直接下屬:空調(diào)班員工崗位職責(zé)負(fù)責(zé)酒店空調(diào)、送風(fēng)、排風(fēng)系統(tǒng)設(shè)備的維修保養(yǎng)，確?？照{(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。按照所測(cè)定的室外溫度和相對(duì)濕度，調(diào)節(jié)各空調(diào)區(qū)域的溫度和濕度。設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，要及時(shí)組織人力搶修，在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)其使用功能.要求值班人員每天詳盡記錄系統(tǒng)設(shè)備在運(yùn)行過(guò)程中的工作狀態(tài).根據(jù)設(shè)備的要求和使用情況，提出對(duì)空調(diào)設(shè)備系統(tǒng)維修保養(yǎng)的計(jì)劃安排，報(bào)總監(jiān)審批后組織實(shí)施。培訓(xùn)下屬并督促檢查下屬的工作.素質(zhì)要求基本素質(zhì):腳踏實(shí)地，一絲不茍，精益求精。具有上下溝通能力，善于督導(dǎo)部屬員工的工作。自然條件：身體健康，年齡25歲以上。文化程度：具有中等技術(shù)專業(yè)或同等學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有5年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，4年以上空調(diào)設(shè)備的技術(shù)管理、維修保養(yǎng)的工作經(jīng)歷。（九）空調(diào)班員工直接上級(jí)：空調(diào)領(lǐng)班直接下屬：無(wú)崗位職責(zé)嚴(yán)格遵守操作程序，保證空調(diào)設(shè)備的正常運(yùn)行。2。按照主管領(lǐng)班的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的要求，對(duì)空調(diào)設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備安全。嚴(yán)格執(zhí)行酒店職工守則和酒店其它規(guī)章制度，確?？照{(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干。具有團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作精神。自然條件：身體健康，年齡在20歲以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷.工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上的空調(diào)系統(tǒng)維修保養(yǎng)的工作經(jīng)歷。（十）煤氣站領(lǐng)班直接上級(jí)：動(dòng)力主管直接下屬:煤氣站員工崗位職責(zé)做好煤調(diào)站的運(yùn)行管理。按照維修保養(yǎng)制度的要求安排對(duì)煤調(diào)站設(shè)備運(yùn)行、計(jì)劃維修，使煤調(diào)站的設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。及時(shí)向主管提出所需材料的零配件清單，協(xié)助主管辦理購(gòu)買手續(xù)。確保煤調(diào)站的正常運(yùn)作。做好班組人員考勤，按時(shí)向主管上報(bào)。素質(zhì)要求基本素質(zhì):辦事認(rèn)真，踏實(shí)肯干，為人正直。自然條件：身體健康，年齡在25歲以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有5年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上煤調(diào)站操作運(yùn)行的工作經(jīng)驗(yàn)。具有組織煤調(diào)站設(shè)備的運(yùn)行操作、維修保養(yǎng)的能力及一般故障的處理能力。特殊要求：持有有關(guān)部門頒發(fā)的煤調(diào)站上崗操作證。（^一）煤氣站員工直接上級(jí):煤氣站領(lǐng)班直接下屬：無(wú)崗位職責(zé)嚴(yán)格遵守操作程序，保證煤調(diào)站設(shè)備的正常運(yùn)行.按照主管領(lǐng)班的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的要求，對(duì)煤調(diào)站設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。遵守安全操作規(guī)程，保證人身及設(shè)備安全萬(wàn)無(wú)一失.嚴(yán)格遵守工程部的值班制度和交接班制度,確保在崗時(shí)不出任何問題.素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干。具有團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作精神。自然條件：身體健康，年齡在20歲以上.文化程度：具有技校以上學(xué)歷.工作經(jīng)驗(yàn)：具有3年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn),2年以上的煤調(diào)站設(shè)備操作經(jīng)驗(yàn).特殊要求：持有有關(guān)部門頒發(fā)的煤調(diào)站上崗操作證。（十二）軟化水領(lǐng)班直接上級(jí)：動(dòng)力主管直接下屬:軟化水員工崗位職責(zé)做好軟化水系統(tǒng)的運(yùn)行管理。督促檢查各班次巡視記錄內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)采取解決措施.適時(shí)安排對(duì)軟化水系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃維修、保養(yǎng)，使軟化水設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。及時(shí)向主管提出所需零配件的清單，協(xié)助主管辦理申購(gòu)手續(xù)。做好班組人員考勤，按時(shí)向主管上報(bào).素質(zhì)要求基本素質(zhì)：辦事認(rèn)真，踏實(shí)肯干，上下溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作。自然條件:身體健康，年齡在25歲以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷.工作經(jīng)驗(yàn):具有3年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上軟化水設(shè)備操作運(yùn)行的工作經(jīng)驗(yàn)。具有軟化水設(shè)備的運(yùn)行操作和維修保養(yǎng)，能力及一般故障的處理能力。（十三）軟化水員工直接上級(jí)：軟化水領(lǐng)班直接下屬：無(wú)崗位職責(zé)遵守操作程序，保證軟化水系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2。按照主管領(lǐng)班的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的要求，對(duì)軟化水設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng).3。嚴(yán)格執(zhí)行工程部的值班制度和交接班制度，確保在崗時(shí)不出任何問題。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。自然條件:身體健康，年齡在20歲以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有3年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上的軟化水設(shè)備操作經(jīng)驗(yàn)。三、強(qiáng)電專業(yè)組全面負(fù)責(zé)酒店的電力系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)的運(yùn)行，負(fù)責(zé)維修和保養(yǎng)能源站的運(yùn)行和管理。負(fù)責(zé)酒店照明設(shè)備的維修和保養(yǎng).（一）主管直接上級(jí)：工程部經(jīng)理直接下屬：配電領(lǐng)班，照明領(lǐng)班，電梯領(lǐng)班，能源領(lǐng)班崗位職責(zé)確保變電設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)行,為酒店經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力、照明、電能是強(qiáng)電組主管的首要職責(zé)。2。按照維修保養(yǎng)制度的規(guī)定，提出對(duì)變電室設(shè)備系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)的計(jì)劃，每月定期上報(bào)工程部審定，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障，要及時(shí)組織人力進(jìn)行搶修，以最短的時(shí)間恢復(fù)其使用功能。貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制、安全責(zé)任制，督促檢查下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，確保設(shè)備及人員不發(fā)生安全事故。做好下屬員工的技術(shù)培訓(xùn)和考核工作。培訓(xùn)下屬，督導(dǎo)檢查下屬工作。做好技術(shù)檔案的建立、管理和設(shè)備維修、檢查、保養(yǎng)的記錄，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐步用新技術(shù)、新工藝進(jìn)行改造，使設(shè)備系統(tǒng)更加完善。做好與供電局等外協(xié)單位的協(xié)作關(guān)系。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、腳踏實(shí)地、一絲不茍、精益求精的工作精神和作風(fēng)，為人正直，善于協(xié)調(diào)人際關(guān)系。自然條件：身體健康，年齡35歲以上。文化程度：具有中專或同等學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有5年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn),8年以上變電設(shè)備系統(tǒng)管理運(yùn)行的工作經(jīng)驗(yàn).特殊要求：持有有關(guān)部門頒發(fā)的高壓配電上崗證.（二）強(qiáng)電領(lǐng)班直接上級(jí)：強(qiáng)電組主管直接下屬：強(qiáng)電電工崗位職責(zé)協(xié)助主管做好變電室和強(qiáng)電設(shè)備的運(yùn)行管理，確保強(qiáng)電設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)行。認(rèn)真執(zhí)行巡視檢查制度和維修保養(yǎng)制度，督促檢查各班次巡視記錄和用電量統(tǒng)計(jì)記錄，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)報(bào)告.按照維修保養(yǎng)制度的規(guī)定，協(xié)助主管做好對(duì)變電設(shè)備系統(tǒng)及強(qiáng)電設(shè)備系統(tǒng)的維修保養(yǎng)計(jì)劃及其實(shí)施，使變電室設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀況。及時(shí)向主管提出所需零配件的材料清單，保證常用材料零配件的必要庫(kù)存量.做好班組人員考勤，按時(shí)向主管上報(bào)。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：辦事認(rèn)真，踏實(shí)肯干。具有上下溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作精神.自然條件：身體健康，年齡在25歲以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷.工作經(jīng)驗(yàn):具有5年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，4年以上變電設(shè)備系統(tǒng)管理運(yùn)行的工作經(jīng)歷.特殊要求:持有有關(guān)部門頒發(fā)的高壓配電上崗證。（三）強(qiáng)電電工直接上級(jí)；強(qiáng)電領(lǐng)班直接下屬：無(wú)崗位職責(zé)嚴(yán)格遵守操作程序，保證變電設(shè)備的正常運(yùn)行。認(rèn)真執(zhí)行巡視檢查制度，做好巡視記錄、運(yùn)行記錄和用電量統(tǒng)計(jì)記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)采取措施，防止小隱患釀成大故障.3。按照豐管領(lǐng)班的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的內(nèi)容和要求對(duì)變電設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。4。嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備安全。5。嚴(yán)格執(zhí)行工程部的值班制度和交接班制度，確保在崗時(shí)不出任何問題。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：具有認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干的工作精神和作風(fēng).自然條件：身體健康，年齡在20歲以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn):具有2年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上變電設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行操作、維修保養(yǎng)的工作經(jīng)歷。特殊要求：持有有關(guān)部門頒發(fā)的高壓配電上崗證操作證。（四）照明領(lǐng)班直接上級(jí):強(qiáng)電主管直接下屬:照明電工崗位職責(zé)協(xié)助主管搞好酒店照明系統(tǒng)的動(dòng)作和維護(hù)。按照維修保養(yǎng)制度的規(guī)定，作好照明系統(tǒng)的維修保養(yǎng)計(jì)劃安排和組織實(shí)施工作，使酒店照明系統(tǒng)始終處于良好的運(yùn)行狀況.協(xié)助主管做好所需零配件的材料清單，零配件的整理和申購(gòu)工作，保證常用材料零配件的必要儲(chǔ)備量.做好班組人員考勤，按時(shí)向主管上報(bào)。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：辦事認(rèn)真，踏實(shí)肯干.具有上下溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。自然條件:身體健康，年齡在25歲以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有5年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上強(qiáng)電系統(tǒng)管理運(yùn)行的工作經(jīng)歷。特殊要求：持有有關(guān)部門頒發(fā)的高壓配電上崗證、操作證。（五）照明班電工直接上級(jí):照明領(lǐng)班直接下屬：無(wú)崗位職責(zé)服從主管、領(lǐng)班的工作安排，保證按質(zhì)完成工作任務(wù)。按照主管領(lǐng)班的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的內(nèi)容要求，對(duì)照明系統(tǒng)進(jìn)行維修保養(yǎng)，并達(dá)到質(zhì)量要求。嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備設(shè)施的安全.素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干。具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神.自然條件：身體健康，年齡在20歲以上。文化程度:具有技校以上學(xué)歷.工作經(jīng)驗(yàn)：具有2年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上強(qiáng)電系統(tǒng)維修保養(yǎng)的工作經(jīng)歷。特殊要求：持有有關(guān)部門頒發(fā)的高壓配電上崗證、操作證.（六）電梯領(lǐng)班直接上級(jí):強(qiáng)電主管直接下屬：電梯班員工崗位職責(zé)確保酒店所有電梯的正常運(yùn)行。協(xié)助電梯公司對(duì)酒店內(nèi)所有電梯及附屬設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。制定電梯的維修保養(yǎng)制度，報(bào)工程部經(jīng)理審批后，負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。負(fù)責(zé)酒店自動(dòng)門的維修保養(yǎng)和故障檢修。密切監(jiān)視和掌握各電梯的運(yùn)行動(dòng)態(tài)，出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)立即召集有關(guān)人員廣泛收集有關(guān)電梯保養(yǎng)的資料，以利于電梯的維修。素質(zhì)要求基本素質(zhì):辦事認(rèn)真，踏實(shí)肯干。具有上下溝通能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作精神。自然條件：身體健康，年齡在25歲以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有5年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，4年以上電梯專業(yè)的運(yùn)行管理、維修保養(yǎng)工作經(jīng)驗(yàn).（七）電梯班員工直接上級(jí)：電梯領(lǐng)班直接下屬：無(wú)崗位職責(zé)按時(shí)完成分管設(shè)備的定期保養(yǎng)項(xiàng)目和當(dāng)班分配的維修工作。2。機(jī)房值班人員接到急修項(xiàng)目應(yīng)立即與外出人員聯(lián)系，盡快到位檢修以恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)作好電話記錄。3。運(yùn)行中的電梯出現(xiàn)緊急情況，應(yīng)首先保持鎮(zhèn)定，立刻報(bào)告電梯領(lǐng)班或主管，以便采取“應(yīng)急方案”交班時(shí)，應(yīng)交代清楚各機(jī)運(yùn)行情況；接班者應(yīng)按規(guī)定巡檢時(shí)間對(duì)備機(jī)房、各梯進(jìn)行異聲、異味、乘感、照明及內(nèi)選指示等項(xiàng)目的檢查，如有異常情況應(yīng)協(xié)同維修好再交接班。填寫“工作日?qǐng)?bào)表”，做好值班室桌面、地面、洗手間的衛(wèi)生工作。素質(zhì)要求基本素質(zhì):辦事認(rèn)真，踏實(shí)肯干。具上下溝通能力，為人正直。自然條件：身體健康,年齡在30歲以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn):具有5年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上電梯專業(yè)工作經(jīng)歷.（八）能源領(lǐng)班直接上級(jí)：強(qiáng)電主管直接下屬：能源班員工崗位職責(zé)負(fù)責(zé)酒店使用的油料、液化石油氣的申購(gòu)儲(chǔ)存和發(fā)放。負(fù)責(zé)酒店液化石油氣系統(tǒng)的運(yùn)行管理、附屬設(shè)備和石油氣爐灶的檢修保養(yǎng)工作。負(fù)責(zé)酒店內(nèi)重油庫(kù)、柴油庫(kù)、汽油庫(kù)及附屬設(shè)備的管理、維護(hù)、保養(yǎng)工途徑。妥善保管好油庫(kù)、加油機(jī)鑰匙，避免丟失或隨意轉(zhuǎn)交他人。素質(zhì)要求基本素質(zhì):工作嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)，不吸煙。自然條件：身體健康，30歲以上。文化程度：中學(xué)畢業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)：在油庫(kù)工作過(guò)3年以上。懂得設(shè)備的安全使用，熟悉操作規(guī)程，掌握防火知識(shí)。（九）能源班員工直接上級(jí)：能源領(lǐng)班直接下屬：無(wú)崗位職責(zé)做好油庫(kù)日常安全工作，對(duì)進(jìn)出油庫(kù)人員辦理登記手續(xù)。保持庫(kù)內(nèi)清潔衛(wèi)生。注油、卸油作業(yè)時(shí)，杜絕泄漏現(xiàn)象。汽油庫(kù)的溫度一般不超過(guò)34C。如天氣炎熱，油溫過(guò)高，應(yīng)立即通知消防中心并及時(shí)采取人工降溫措施。每天做好統(tǒng)計(jì)記錄，將報(bào)表交給領(lǐng)班。每月匯總報(bào)給工程總監(jiān)。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)，不吸煙.自然條件：身體健康，30歲以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷.工作經(jīng)驗(yàn):在油庫(kù)或液化氣庫(kù)工作2年以上，懂得設(shè)備的安全使用,熟悉操作規(guī)程，掌握防火知識(shí)。四、弱電專業(yè)組負(fù)責(zé)酒店電話系統(tǒng)、音響系統(tǒng)、電視系統(tǒng)、消防噴淋和監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行和維修保養(yǎng).（一）弱電主管直接上級(jí)：工程部經(jīng)理直接下屬：電話領(lǐng)班、音響電視領(lǐng)班、中控領(lǐng)班崗位職責(zé)負(fù)責(zé)電視、音響、中心控制室及電話機(jī)房各種設(shè)備的保養(yǎng)維修，確保其正常運(yùn)行。編排電視、音響節(jié)目表，經(jīng)總經(jīng)理審批后播放，不得隨意更改播放內(nèi)容和時(shí)間。負(fù)責(zé)酒店重大活動(dòng)的攝像、音響工作，并分類歸檔保存。素質(zhì)要求基本素質(zhì):工作快捷，反映靈敏。人際關(guān)系融洽，善于溝通上、下級(jí)和協(xié)調(diào)各部門的相互關(guān)系。自然條件：身體健康，情緒穩(wěn)定，年齡28歲以上。文化程度：工程技術(shù)專業(yè)大專以上畢業(yè)或同等學(xué)歷，具有工程師資格.工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)，3年以上酒店設(shè)備維修專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，掌握所管系統(tǒng)設(shè)備性能、配置，具有工程部基層管理、人員調(diào)配和設(shè)備維修的組織能力，專項(xiàng)設(shè)備故障處理能力。（二）電話領(lǐng)班：直接上級(jí):弱電主管直接下屬：電話班員工崗位職責(zé)負(fù)責(zé)酒店電話機(jī)房的維護(hù)和保養(yǎng)，確保酒店通訊系統(tǒng)暢通無(wú)阻。負(fù)責(zé)客房和各功能室以及辦公室的電話拆裝和維修。與電訊局保持聯(lián)系。保持電話機(jī)房的清潔整齊。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，腳踏實(shí)地、精益求精。自然條件：身體健康25歲以上。文化程度：通訊技術(shù)專業(yè)中專以上畢業(yè)或同等學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上通訊設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn),3年以上酒店通訊管理工作經(jīng)驗(yàn)。（三）電話班員工直接上級(jí):電話領(lǐng)班直接下屬:無(wú)崗位職責(zé)服從電話領(lǐng)班的工作安排，并按時(shí)按質(zhì)按量完成通訊系統(tǒng)的檢測(cè)維修任務(wù)。對(duì)電話設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)，并達(dá)到質(zhì)量要求.素質(zhì)要求基本素質(zhì):工作踏實(shí)肯干，認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作.自然條件：身體健康，年齡在20歲以上。文化程度：具有技校通訊專業(yè)以上文憑。工作經(jīng)驗(yàn)：具有3年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn),5年以上的電話通訊系統(tǒng)維修保養(yǎng)的工作經(jīng)歷。（四）電視音響領(lǐng)班直接上級(jí)：弱電主管直接下屬：音響員工素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，腳踏實(shí)地，一絲不茍。善于調(diào)解人際關(guān)系。自然條件：身體健康，年齡25歲以上。文化程度:具有中?；蛲葘W(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有5年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，8年以上音響系統(tǒng)管理運(yùn)行的工作經(jīng)驗(yàn)。（五）電視音響班員工直接上級(jí)：電視音響領(lǐng)班直接下屬：無(wú)崗位職責(zé)保質(zhì)保量完成領(lǐng)班安排的工作任務(wù).按照主管領(lǐng)班的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的內(nèi)容，對(duì)音響電視設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)，并達(dá)到質(zhì)量要求.嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備安全。確保音響電視系統(tǒng)的正常運(yùn)行。素質(zhì)要求基本素質(zhì):工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干.具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。自然條件：身體健康,年齡在20歲以上.文化程度：具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn):具有5年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上的音響設(shè)備系統(tǒng)維修操作工作經(jīng)歷.（六）中控室領(lǐng)班直接上級(jí)：弱電主管直接下屬：中控員工崗位職責(zé)負(fù)責(zé)消防監(jiān)控系統(tǒng)（中控室）的設(shè)備維修和保養(yǎng)、確保中控室24小時(shí)正常運(yùn)行，為住店客人創(chuàng)造一個(gè)安全的環(huán)境.按照主管的指示和維修保養(yǎng)制度的規(guī)定,提出對(duì)消防監(jiān)控系統(tǒng)的維修和保養(yǎng)計(jì)劃，每月定期上報(bào)工程部，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，要及時(shí)組織人力進(jìn)行搶修。必要時(shí)可以請(qǐng)求消防部門提供幫助，以最短的時(shí)間恢復(fù)正常運(yùn)行。素質(zhì)要求基本素質(zhì):工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，腳踏實(shí)地，精益求精。自然條件：身體健康,年齡在25歲以上。文化程度：大專以上文化程度，接受過(guò)消防系統(tǒng)設(shè)備檢修保養(yǎng)的專業(yè)培訓(xùn)。工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上中外合資酒店的工作經(jīng)驗(yàn),5年以上消防設(shè)備的專業(yè)維修保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)。（七）中控室員工直接上級(jí)：中控室領(lǐng)班直接下屬：無(wú)崗位職責(zé)嚴(yán)密監(jiān)視消防監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況并做好記錄。一旦出現(xiàn)故障,馬上進(jìn)行搶修.在盡可能短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)所有功能。嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備安全。素質(zhì)要求基本素質(zhì):具有腳踏實(shí)地的工作精神和作風(fēng)。自然條件：身體健康,年齡在20歲以上。文化程度：工程技術(shù)專業(yè)技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上酒店工程部工作經(jīng)歷，了解消防控制中心及設(shè)備的作用和性能，具有此類設(shè)備的維修保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)。五、維修專業(yè)組負(fù)責(zé)全酒店給排水系統(tǒng)的維修和保養(yǎng)，負(fù)責(zé)全酒店各類機(jī)械設(shè)備的維修保養(yǎng)，負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)酒店進(jìn)行內(nèi)外裝修、維護(hù)保養(yǎng)及更新.（一）主管直接上級(jí):工程部經(jīng)理直接下屬:給排水領(lǐng)班、機(jī)修領(lǐng)班、裝修領(lǐng)班崗位職責(zé)確保給排水系統(tǒng)及各種機(jī)械設(shè)備、廚房設(shè)備的正常運(yùn)行，對(duì)所屬設(shè)備系統(tǒng)和人員全面責(zé)任.按照維修保養(yǎng)制度的規(guī)定，提出對(duì)所屬設(shè)備系統(tǒng)維修保養(yǎng)的計(jì)劃,每月定期上報(bào)工程部審定,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障，要及時(shí)組織人力進(jìn)行搶修，以最短的時(shí)間恢復(fù)其使用功能.貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制、安全責(zé)任制，督促檢查下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，確保設(shè)備及人員不發(fā)生安全事故。做好下屬員工的技術(shù)培訓(xùn)和考核工作.培訓(xùn)下屬,督導(dǎo)檢查下屬工作.做好技術(shù)檔案的建立、管理和設(shè)備維修、檢查、保養(yǎng)記錄工作,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐步用新技術(shù)、新工藝進(jìn)行改造，使設(shè)備系統(tǒng)更加完善。做好所需材料和零配件的采購(gòu)計(jì)劃，保證常用材料和零配件的備用量。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、腳踏實(shí)地、一絲不茍、精益求精的工作精神和作風(fēng).具有上下溝通能力,為人正直，人際關(guān)系融洽。自然條件：身體健康，年齡30歲以上。文化程度：具有中等技術(shù)專業(yè)或同等學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有5年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn),4年以上給排水系統(tǒng)、機(jī)械設(shè)備的技術(shù)管理、維修保養(yǎng)的工作經(jīng)歷。（二）給排水領(lǐng)班直接上級(jí)：維修主管直接下屬：給排水員工崗位職責(zé)協(xié)助主管做好給排水系統(tǒng)的運(yùn)行管理，確保給排水系統(tǒng)的正常運(yùn)行。按照維修保養(yǎng)制度的規(guī)定，協(xié)助主管做好設(shè)備系統(tǒng)維修保養(yǎng)計(jì)劃的安排組織實(shí)施，使給排水系統(tǒng)處于良好的運(yùn)行狀況。協(xié)助主管做好所需零配件的整理和申購(gòu)工作，保證常用材料零配件的必要備用量。協(xié)助主管做好本專業(yè)技術(shù)檔案的建立和管理、維修保養(yǎng)記錄，以便于從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐步采用新技術(shù)、新工藝，使給排水系統(tǒng)的功能更加完善.素質(zhì)要求基本素質(zhì):認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為人正直。自然條件：身體健康,年齡在25歲以上。文化程度：技校水管工專業(yè)畢業(yè).工作經(jīng)驗(yàn):具有2年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn),4年以上給排水系統(tǒng)維修保養(yǎng)的工作經(jīng)驗(yàn).（三）給排水員工直接上級(jí)：給排水領(lǐng)班直接下屬：無(wú)崗位職責(zé)嚴(yán)格遵守操作程序，保證給排水系統(tǒng)的正常運(yùn)行。按照主管領(lǐng)班的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的內(nèi)容，對(duì)給排水設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng).嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備安全。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作踏實(shí)肯干,具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。自然條件：身體健康，年齡在20歲以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有2年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn),3年以上給排水系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。（四）機(jī)修領(lǐng)班直接上級(jí)：維修主管直接下屬：機(jī)修員工崗位職責(zé)協(xié)助主管做好各種機(jī)械設(shè)備的運(yùn)行管理，確保各種機(jī)械設(shè)備的正常運(yùn)行。按照維修保養(yǎng)制度的規(guī)定，協(xié)助主管做好設(shè)備系統(tǒng)維修保養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施，使各種機(jī)械設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀況.及時(shí)向主管提出各種機(jī)械設(shè)備所需零配件申購(gòu)，保證常用材料零配件的備用量.協(xié)助主管做好本專業(yè)技術(shù)檔案的建立和管理、維修保養(yǎng)記錄，從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐步采用新技術(shù)、新工藝,使各種機(jī)械設(shè)備的性能更加完善。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：辦事認(rèn)真，踏實(shí)肯干.具有上下溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神和良好的人際關(guān)系。自然條件:身體健康，年齡在25歲以上.文化程度:具有技校以上學(xué)歷.工作經(jīng)驗(yàn):具有5年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上機(jī)械設(shè)備維修保養(yǎng)的工作經(jīng)歷。（五）機(jī)修工（鉗工）直接上級(jí)：機(jī)修領(lǐng)班直接下屬：無(wú)崗位職責(zé)服從主管領(lǐng)班的工作安排，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。按照主管領(lǐng)班的安排,依據(jù)維修保養(yǎng)制度的內(nèi)容，對(duì)各種機(jī)械設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)，并達(dá)到質(zhì)量要求。嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備安全。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作踏實(shí)肯干。具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。自然條件：身體健康，年齡在25歲以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有2年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上的機(jī)械設(shè)備維修保養(yǎng)的工作經(jīng)歷。（六）機(jī)修工（焊工）直接上級(jí)：機(jī)修領(lǐng)班直接下屬：無(wú)崗位職責(zé)服從主管領(lǐng)班的工作安排，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。配合其它工種、專業(yè)進(jìn)行電汽焊工作，盡快使設(shè)備系統(tǒng)恢復(fù)使用功能。嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備的安全。做好電汽焊設(shè)備工具的保管和檢修，使設(shè)備和工具處于良好的使用狀態(tài)。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作踏實(shí)肯干.具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。自然條件：身體健康，年齡在25歲以上。文化程度:具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有5年以上的電汽焊實(shí)際操作的工作經(jīng)歷。特殊要求：持有有關(guān)部門頒發(fā)的電汽焊操作證。（七）裝修領(lǐng)班直接上級(jí)：維修主管直接下屬：木工、油漆、瓦工崗位職責(zé)保證酒店裝飾裝修、陳設(shè)、家具設(shè)施的完好無(wú)損，為酒店經(jīng)營(yíng)服務(wù)。按照維修檢修制度的規(guī)定，提出對(duì)裝飾裝修、陳設(shè)家具、設(shè)施結(jié)構(gòu)等進(jìn)行維修保養(yǎng)的計(jì)劃安排，每日按時(shí)上報(bào)工程部審定，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。裝飾陳設(shè)家具、設(shè)施結(jié)構(gòu)出現(xiàn)損壞，要及時(shí)組織人力進(jìn)行搶修，以最短的時(shí)間完成修復(fù)。貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制、安全責(zé)任制，督促檢查下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，確保設(shè)備及人員不發(fā)生安全事故。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，腳踏實(shí)地，一絲不茍，有較強(qiáng)的督導(dǎo)能力.自然條件：身體健康，年齡在25歲以上。文化程度：具有中等技術(shù)專業(yè)或同等學(xué)歷.工作經(jīng)驗(yàn):具有5年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上土建裝修的技術(shù)管理工作經(jīng)歷。（八）木工直接上級(jí):裝修領(lǐng)班直接下屬：無(wú)崗位職責(zé)無(wú)條件地服從主管領(lǐng)班的工作安排，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。按照主管領(lǐng)班的安排，依據(jù)維修檢修制度的規(guī)定，對(duì)木工范圍內(nèi)的工作進(jìn)行維修檢修，并達(dá)到質(zhì)量要求。嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備安全.素質(zhì)要求基本素質(zhì)：辦事認(rèn)真、細(xì)致。自然條件：身體健康，年齡在25歲以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn):具有2年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上木工工作經(jīng)歷。（九）油漆工直接上級(jí)：裝修領(lǐng)班直接下屬：無(wú)崗位職責(zé)服從主管領(lǐng)班的工作安排，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。按照主管領(lǐng)班的安排，依據(jù)維修檢修制度的規(guī)定，對(duì)油工范圍內(nèi)的工作進(jìn)行維修檢修并達(dá)到質(zhì)量要求.嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備安全。嚴(yán)格執(zhí)行職工守則和酒店其它規(guī)章制度。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，耐心仔細(xì)，精益求精.自然條件：身體健康，年齡在25歲以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有2年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上的油工的工作經(jīng)歷。（十）瓦工直接上級(jí)：裝修領(lǐng)班直接下屬：無(wú)崗位職責(zé)服從主管領(lǐng)班的工作安排，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。按照主管領(lǐng)班的安排，依據(jù)維修檢修制度的規(guī)定，對(duì)瓦工范圍內(nèi)的工作進(jìn)行維修檢修并達(dá)到質(zhì)量要求。嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備安全。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，耐心細(xì)致。自然條件：身體健康,年齡在25以上。工作經(jīng)驗(yàn)：具有2年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上瓦工工作經(jīng)歷。第三節(jié)工作程序及要求一、辦公室（一）日常報(bào)修工作程序及要求各部門發(fā)現(xiàn)有關(guān)設(shè)備設(shè)施需要維修時(shí)，填寫《工程維修通知單》，交到工程部值班室.工程部24小時(shí)有人值班。當(dāng)值班工程師收到《工程維修通知單》時(shí)，即根據(jù)其內(nèi)容按專業(yè)分工不同在值班日志上作好登記，如果是緊急維修項(xiàng)目，則在維修單上蓋上“緊急”字樣，然后交給維修班組。值班室設(shè)派工板，板上列明班組名稱、待修、在修、已完成、未完成及原因等幾個(gè)欄目。班組維修人員根據(jù)維修單的緊急情況，按先后次序進(jìn)行維修。維修單為三聯(lián)式，白色一聯(lián)存在工程部，維修人員帶上黃色一聯(lián)到維修點(diǎn)上，藍(lán)色一聯(lián)則放在派工板上自己的名牌之下，以表明自己正在維修。維修人員帶好必要的工具，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)維修點(diǎn)，按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)后,請(qǐng)報(bào)修單位有關(guān)人員在黃單上簽字驗(yàn)收。如有困難不能按期完成，則如實(shí)報(bào)告工程總監(jiān)，由工程總監(jiān)或值班工程師與報(bào)修部門協(xié)商解決辦法。完成任務(wù)回到值班室時(shí)，將黃單與藍(lán)單訂在一起，并在維修單上填寫日期，所用的時(shí)間和姓名。如果用了配件或材料,也應(yīng)填寫清楚.然后將完成的維修單交給有關(guān)主管（或放在“已完成"欄目?jī)?nèi)）。若因客人掛有“請(qǐng)勿打攪"牌或其他原因未能完成維修任務(wù)，則寫明原因放在“未完成及原因”欄內(nèi)。維修人員再看看自己的名牌下是否又有了新的“維修單"，如有，則按照前述辦法準(zhǔn)備好工具和必要的備件繼續(xù)下一輪的維修。10.值班工程師按照完成任務(wù)的情況填寫值班日志，并將已完成的維修單整理存檔。每日下班前將值班日志交到工程總監(jiān)辦公室，請(qǐng)工程部經(jīng)理審閱。必要時(shí)，工程部經(jīng)理將親自或派人去檢查維修結(jié)果。如發(fā)現(xiàn)不合格時(shí)，則責(zé)成有關(guān)人員返工。工程部閱后，將未完成的項(xiàng)目批給下一班的人員去完成。下一班人員上班時(shí)，必須首先翻閱值班日志并在上面簽上姓名和翻閱時(shí)間。按要求繼續(xù)完成上班人員未完成的維修項(xiàng)目和新的報(bào)修項(xiàng)目.（二）設(shè)備常規(guī)維修保養(yǎng)工作程序及要求工程部各專業(yè)組主管分別制定不影響正常營(yíng)業(yè)的設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃。內(nèi)容包括:設(shè)備名稱，年、季、月、日維修保養(yǎng)內(nèi)容，次數(shù)和時(shí)間，主要措施。報(bào)工程總監(jiān)審批后實(shí)施。各主管根據(jù)要求將設(shè)備維修保養(yǎng)任務(wù)分別落實(shí)到各專業(yè)班組和工種，安排具體維修保養(yǎng)人員和時(shí)間。各班組維修人員按照計(jì)劃安排的時(shí)間、內(nèi)容和要求對(duì)所分管的設(shè)備進(jìn)行正常維修保養(yǎng)工作，準(zhǔn)備好維修工具和器材，按照維修保養(yǎng)規(guī)程進(jìn)行調(diào)試、緊固、加油，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)排除。對(duì)電梯、煤氣管道、配電室、監(jiān)控室等要害部位的設(shè)備，不管是否有問題，均采用強(qiáng)制維修法，確保安全、完好。進(jìn)行正常維修保養(yǎng)時(shí)，要填寫設(shè)備的正常維修記錄，內(nèi)容包括：設(shè)備名稱、部位、維修保養(yǎng)時(shí)間、內(nèi)容、隱患排除記錄及運(yùn)行情況記錄等。此記錄報(bào)工程部秘書。每次比較重要的設(shè)備維修保養(yǎng)完成后，班長(zhǎng)和主管要進(jìn)行檢查，必要時(shí)請(qǐng)總監(jiān)或工程部經(jīng)理參與檢查驗(yàn)收。動(dòng)力設(shè)備每年大修一次，包括更換軸承，檢查齒輪，葉片等。（二）特別搶修工作程序及要求已經(jīng)出租的客房發(fā)生設(shè)備損壞需要立即搶修時(shí)，由客房服務(wù)員或領(lǐng)班電話通知工程部值班室。維修人員接到通知后十分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，由客房服務(wù)員陪同前往客人的房間，在征得客人的同意下迅速搶修.任務(wù)完成后由服務(wù)員補(bǔ)填維修單并簽字驗(yàn)收后交給維修人員帶回工程部。2—待出租房間需要搶修時(shí)，由客房部經(jīng)理填寫搶修單，寫明房號(hào)、搶修內(nèi)容和原因交工程部負(fù)責(zé)人簽字后，由有關(guān)人員前往搶修。完成任務(wù)后立刻由客房部通知前廳部出租。3。如工程部不能按原計(jì)劃在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成搶修任務(wù)，則應(yīng)盡快通知客房部另作安排，不要耽誤客人。4。對(duì)VIP客房的搶修要放在首位.維修工作完成后,工程部經(jīng)理或值班工程師應(yīng)親自或指定專人去檢查是否合格。5。對(duì)總統(tǒng)套房、豪華套房的設(shè)備設(shè)施的維修，要有特別的維修保養(yǎng)制度，加強(qiáng)日常保養(yǎng)，定期檢查。6。如果事情發(fā)生在晚上，而問題不算嚴(yán)重，不至于影響客人的舒適程度,大堂副理可以根據(jù)實(shí)際情況，征得客人的同意后，延至次日上午處理。（四）設(shè)備更新申報(bào)程序及要求1。各部門每年編制年度預(yù)算時(shí)，對(duì)下年度的設(shè)備更新計(jì)劃應(yīng)統(tǒng)一報(bào)工程部備案，預(yù)算經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后按計(jì)劃執(zhí)行。各部門的設(shè)備需要更新時(shí)，由工程部會(huì)同使用部門共同簽字，提出設(shè)備更新報(bào)告.內(nèi)容包括:設(shè)備名稱，使用部門，安裝位置，設(shè)備型號(hào)，性能、用途、所需資金等。經(jīng)總經(jīng)理審批后，財(cái)務(wù)部備案。工程部會(huì)同采購(gòu)部對(duì)需要更新的設(shè)備進(jìn)行咨詢，選擇設(shè)備造型，了解構(gòu)造、性能、價(jià)格及生產(chǎn)廠家。經(jīng)采購(gòu)部通過(guò)多家供應(yīng)商報(bào)價(jià)后，按采購(gòu)程序報(bào)批.4。設(shè)備運(yùn)抵酒店時(shí)，工程總監(jiān)、經(jīng)理和主管工程師按照合同要求開箱驗(yàn)收，逐一檢查設(shè)備及零配件的數(shù)量、造型、質(zhì)量、性能等.同時(shí)要求供應(yīng)廠商提供全部設(shè)備技術(shù)資料。對(duì)違反合同、不合要求的設(shè)備拒絕接收。設(shè)備驗(yàn)收進(jìn)店后，由工程部逐一登記編號(hào)，建立設(shè)備技術(shù)檔案。將更新設(shè)備的技術(shù)檔案納入全店設(shè)備檔案之中。設(shè)備更新安裝，由工程部經(jīng)理和主管工程師負(fù)責(zé)監(jiān)督施工。拆除舊設(shè)備，安裝新設(shè)備需要停水、停電、停氣或?？照{(diào)時(shí)，工程部應(yīng)事先報(bào)告總經(jīng)理和有關(guān)部門，采取應(yīng)急措施，防止因設(shè)備更新而影響酒店正常營(yíng)業(yè)活動(dòng)。復(fù)雜設(shè)備的更新安裝，應(yīng)先制定施工方案，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間安裝完畢.更新設(shè)備安裝完畢后，由總工程師或主管工程師負(fù)責(zé)進(jìn)行全面調(diào)試。確認(rèn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)后，再撤除臨時(shí)應(yīng)急措施，投入正常運(yùn)行。對(duì)進(jìn)設(shè)備的安裝調(diào)試，必要時(shí)應(yīng)請(qǐng)供應(yīng)設(shè)備單位的專業(yè)人員協(xié)助進(jìn)行，并提供零配件和全面技術(shù)資料.（五）維修“0（OUTOFORDER）房間”的工作程序及要求因客房?jī)?nèi)的某項(xiàng)設(shè)施損壞，一時(shí)不能使用的房間稱為“0房”，即待修房?？头坎堪l(fā)現(xiàn)客房有損壞時(shí)，應(yīng)立即通知工程部維修人員進(jìn)行檢查，如果工程部通過(guò)維修仍不能達(dá)到租用的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)立即通知前廳部，前廳部則需在當(dāng)天的房態(tài)表上標(biāo)出該房間為“0房”，并在營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表上顯示出來(lái)?？偨?jīng)理在每日的晨會(huì)上將要詢問“0房”的原因，工程總監(jiān)必須有充分的理由給予說(shuō)明，并向總經(jīng)理保證修復(fù)的日期.前廳部要確保將“0房”的卡片插進(jìn)房態(tài)架內(nèi)，以免接待人員誤將該房出租給客人.一旦“0房”修好時(shí)，工程部應(yīng)立即通知前廳部，讓前廳部將該房變?yōu)榭少u房.但必須首先得到客房部的認(rèn)可。客房部認(rèn)可后，立即組織人力整理干凈，并通知前廳部可以出租。（六）設(shè)備技術(shù)檔案管理工作程序及要求所有酒店設(shè)備的說(shuō)明書、圖表、安裝施工圖、動(dòng)力設(shè)備與管道配管及電路竣工圖、給排水系統(tǒng)分布圖、供電線路圖、通訊線路圖、蒸汽、熱水與壓縮空氣管道圖、自動(dòng)消防報(bào)警系統(tǒng)分布圖、自動(dòng)噴淋分布圖、設(shè)備零配件組裝與特殊加工圖等均須交到工程部秘書處.秘書按照設(shè)備種類，安裝部門或位置進(jìn)行分類、裝訂。按時(shí)間順序存放。設(shè)備建檔內(nèi)容包括（但不限于）：設(shè)備名稱，出廠合格證,檢驗(yàn)單，安裝質(zhì)量檢驗(yàn)單，調(diào)試記錄，設(shè)備性能、設(shè)備維修記錄，故障報(bào)告，運(yùn)行日志以及安裝時(shí)間，安裝人，調(diào)試人,驗(yàn)收人，維修保養(yǎng)人等.設(shè)備卡片執(zhí)行分級(jí)管理制度.卡片按設(shè)備種類登記編號(hào)，內(nèi)容填寫準(zhǔn)確、清楚，一式三份。工程部、財(cái)務(wù)部和使用部門各存一份。按編號(hào)及內(nèi)容固定在設(shè)備明顯處.工程部建立設(shè)備臺(tái)帳表，每年進(jìn)行一次清點(diǎn)核對(duì)，保證物、帳、卡相符。設(shè)備檔案的借閱只能在辦公室，如需復(fù)印或?qū)⒃С鲛k公室需經(jīng)過(guò)工程部總監(jiān)的批準(zhǔn).（七）能源消耗控制程序及要求能源消耗控制的范圍是：電、水、汽、油、煤氣等。工程部在所有使用部門安裝電表、水表、蒸汽表、煤氣表，油料使用須登記。工程部派人每天到各使用部門巡視檢查,如發(fā)現(xiàn)漏電、漏水、漏汽、漏油等現(xiàn)象，立刻采取措施解決問題；如屬人為事故，將對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行教育并懲罰。能源費(fèi)用消耗在正常營(yíng)業(yè)狀況下應(yīng)控制在總營(yíng)業(yè)收入的4.5%。其中：電費(fèi)：占能源費(fèi)用的43%水費(fèi)：占能源費(fèi)用的6.5%煤氣費(fèi)：占能源費(fèi)用的1%熱力費(fèi)：占能源費(fèi)用的25%冷凍水費(fèi)：占能源費(fèi)用的24%（八）萬(wàn)能工日常檢修工作程序及要求萬(wàn)能工按照要求準(zhǔn)備好必備工具.確定所需各類零件及更換用品.準(zhǔn)備好萬(wàn)能工具車（參見本章末圖表）計(jì)算出一周內(nèi)萬(wàn)能工必須檢查維修的客房，通過(guò)整體全面檢查、維修，達(dá)到酒店客房的舒適、安全標(biāo)準(zhǔn)。每年每間客房必須全面檢查三次以上。每周應(yīng)檢查的房間數(shù)二酒店客房數(shù)X3952（周）把每周要檢查維修的客房數(shù)量及應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)由總監(jiān)上報(bào)給總經(jīng)理審閱。按萬(wàn)能工檢查項(xiàng)目表，逐一認(rèn)真檢查、修復(fù)。萬(wàn)能工每天的工作程序和工作定額安排都是一樣的，每位萬(wàn)能工每天負(fù)責(zé)4間客房的全面檢查、維修；每月完成全部客房的25%。（九）重大設(shè)備事故處理程序及要求酒店如發(fā)生重大設(shè)備事故，現(xiàn)場(chǎng)人員立即切斷電源、煤氣等危險(xiǎn)源，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),并立即通知工程部值班室。工程部經(jīng)理接到事故報(bào)告后，立即報(bào)告總監(jiān)和保安部，并率領(lǐng)工程部有關(guān)人員趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。工程總監(jiān)應(yīng)立即報(bào)告總經(jīng)理或駐店經(jīng)理，并親自趕赴現(xiàn)場(chǎng)查看?？偨?jīng)理、工程部經(jīng)理、工程總監(jiān)、保安部經(jīng)理查看后，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況決定立刻修復(fù)或關(guān)閉有關(guān)設(shè)備，如影響營(yíng)業(yè)則按影響營(yíng)業(yè)的設(shè)備維修程序進(jìn)行搶修。事故排除后，值班工程師做詳細(xì)處理記錄，填寫事故分析報(bào)告，將事故原因、事故狀況、處理方法，預(yù)防措施報(bào)總監(jiān)，并抄報(bào)總經(jīng)理。如果經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)是人為事故，則由工程部提出對(duì)責(zé)任者的處分意見，報(bào)總經(jīng)理和人事部批準(zhǔn)后執(zhí)行。同時(shí)再次對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和教育，以防止類似事故再次發(fā)生。二、動(dòng)力專業(yè)組（一）鍋爐房操作程序及要求開動(dòng)燃燒器電機(jī),開始清掃吹風(fēng)（煤氣節(jié)門已接通）。伺服電機(jī)打開風(fēng)檔，最大風(fēng)量吹風(fēng)20秒鐘.同時(shí)進(jìn)行煤氣壓力檢測(cè)5秒鐘，煤氣壓力太低時(shí),壓力繼電器常開觸點(diǎn)接不通，則電磁閥不能啟動(dòng)。檢查閥門：上次關(guān)機(jī)時(shí)，程序規(guī)定為先關(guān)1號(hào)電磁閥，3—4秒后再關(guān)閉2號(hào)電磁閥。這時(shí)1號(hào)電磁閥中間管內(nèi)是空的，無(wú)壓力，證明1號(hào)不漏氣。在吹風(fēng)過(guò)程中，1號(hào)電磁閥打開2秒鐘馬上關(guān)閉，則管道內(nèi)充氣，這時(shí)再檢測(cè)，應(yīng)有壓力，且測(cè)度一般時(shí)間無(wú)壓降，證明2號(hào)電磁閥不漏氣。電磁閥全部檢查完畢。伺服馬達(dá)關(guān)閉風(fēng)檔到點(diǎn)火位置（17秒），即凸輪退回。預(yù)點(diǎn)火時(shí)間3秒鐘開始（提前3秒鐘開始打火）。點(diǎn)火電磁閥打開，先是1號(hào)電磁閥打開，然后是點(diǎn)火小電磁閥打開（司聽到“撲"）的點(diǎn)火聲音。電眼進(jìn)行小火檢測(cè)時(shí),發(fā)光二極管應(yīng)關(guān)閉。2號(hào)電磁閥打開，點(diǎn)著大火。電眼大火檢測(cè)正常后，馬上運(yùn)行，指示接通，點(diǎn)火過(guò)程完成。若是閥門檢測(cè)有泄漏，則壓力繼電器將燃燒器斷電，關(guān)斷燃燒器，電磁閥也隨之關(guān)閉。若是火焰檢測(cè)發(fā)現(xiàn)沒有著火，應(yīng)馬上斷掉燃燒器及電磁閥，防止事故發(fā)生。每半年進(jìn)行一次小修.每一年至二年進(jìn)行一次大修。其維修項(xiàng)目主要是堵漏、絕熱、清灰和除垢。（二）軟化水操作程序及要求備好所需的鹽。檢查所需設(shè)備是否完好。將鹽放入鹽罐內(nèi)。放水使鹽充分溶解，水清為止。操作軟化罐進(jìn)行反洗，時(shí)間為5分鐘.將鹽水打入軟化罐45-50分鐘。操作軟化罐進(jìn)行正洗，時(shí)間為15分鐘。操作軟化罐進(jìn)行正常供水。按時(shí)填寫軟化器記錄表。每天檢查儀表指示，看看是否一個(gè)罐供水，另一個(gè)罐處于等待或再生狀態(tài)。檢查鹽水儲(chǔ)存罐是否在正常的水位。每半年檢查所有儀表的準(zhǔn)確可靠性，手動(dòng)進(jìn)行各項(xiàng)操作程序；檢查各路閥門在各階段的正確位置，有偏程的重新調(diào)整.每年檢查罐體有無(wú)裂紋、開焊或變形現(xiàn)象.若有盡快修補(bǔ).附：軟化水給水指標(biāo)（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)局1985年低壓過(guò)濾水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，適用0.1-2.5MPa蒸汽和熱水鍋爐）總硬度mL/LW0.03PH<25°CN7懸浮物mg/LW5'含油量mg/LW2溶解氧mg/LW0.1溶解固行物mg/L<40倍鍋爐內(nèi)水（三）冷凍設(shè)施維修保養(yǎng)程序及要求吸收式機(jī)組月保養(yǎng)1）認(rèn)真檢查各儀表是否準(zhǔn)確可靠,更換不正常的儀表。2）檢查冷凍液是否有泄漏或漏油、漏水現(xiàn)象。3）分析機(jī)組一個(gè)月以來(lái)運(yùn)行情況，判斷繼續(xù)運(yùn)行的可靠性。年度保養(yǎng)1）做全面的技術(shù)性能檢查，再做針對(duì)性的拆檢修理。2）檢驗(yàn)名儀表的準(zhǔn)確可靠性。3）停機(jī)保養(yǎng)前后全面檢查冷凍劑系統(tǒng)、潤(rùn)滑系統(tǒng)、水系統(tǒng)、煤氣系統(tǒng)的密封性能.4）檢查保養(yǎng)安全閥及所有附屬機(jī)油。5）每二年更換一次冷凍機(jī)油。6）清洗機(jī)油過(guò)濾器。7）換季停機(jī)后拆蓋檢查清洗冷凝器及蒸發(fā)器，檢查管路的腐蝕情況.8）檢查測(cè)試電氣系統(tǒng)的可靠性，模擬試驗(yàn)各安全裝置的性能（電工配合進(jìn)行）.9）電機(jī)做年度檢查保養(yǎng)。離心式機(jī)組季度保養(yǎng)1）每季或更短時(shí)間更換一次排氣裝置的干燥器。2）清洗排氣過(guò)濾網(wǎng)。3）化學(xué)分析潤(rùn)滑油。年度保養(yǎng)1）更換檢查壓縮機(jī)油過(guò)濾器.2）檢查回油系統(tǒng)，更換干燥器。3）排放更換壓縮機(jī)油槽中的油。4）檢查蒸發(fā)器與冷凝器.-清洗除污器.?清洗管路。?檢查端板.5）檢查壓縮機(jī)馬達(dá)。?清洗空調(diào)通路和繞組。?清洗空調(diào)通路和繞組.?測(cè)定馬達(dá)繞組的電阻..重新潤(rùn)滑軸承。6）檢查排氣裝置。?清洗檢查所有閥門.?排放沖洗排氣圓筒。?清洗限流孔。7）檢查維修電器元件。8）對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行化學(xué)分析。水泵（冷卻泵、冷凍泵）月度保養(yǎng)1）泵體軸承加油。2）檢查調(diào)整聯(lián)軸器。3）檢查地腳螺絲及主要螺絲是否松動(dòng).年度保養(yǎng)1）更換水泵所有軸承及密封套.2）檢查泵輪、泵殼的磨損腐蝕情況，清洗泵輪，泵殼內(nèi)外表面，并做除銹油漆處理.3）電機(jī)做年度檢修保養(yǎng)（電工配合）。4）解體檢修聯(lián)軸器與軸、鍵的磨損情況。5）組裝泵體并與電機(jī)相聯(lián)接，校正同軸度（鉗工配合）。6）測(cè)試電氣系統(tǒng)的可靠性（電工配合）。冷卻塔：月度保養(yǎng)1）檢查減速箱油位。2）軸承加油。3）檢查主要部件連接螺絲的緊固情況。4）清洗疏水器及冷卻水塔內(nèi)外表面。年度保養(yǎng)1）檢查所有運(yùn)行部件的磨損情況，減速箱潤(rùn)滑油。2）更換所有軸承（包括滾動(dòng)軸承，滑動(dòng)軸承）.3）檢查防銹保護(hù)層是否完好,必要時(shí)做油漆保養(yǎng).4）電機(jī)做年度檢修保養(yǎng)，并檢查電氣系統(tǒng)的可靠性（電工配合）。冷庫(kù)：月度保養(yǎng)：1）清理機(jī)組外表面及機(jī)房環(huán)境.2）清洗冷凝器散熱片。3）檢查潤(rùn)滑油量。年度保養(yǎng)：1）檢查冷凍系統(tǒng)和機(jī)組的密封系統(tǒng)。2）檢查壓縮機(jī)及傳達(dá)部分的磨損情況，必要時(shí)進(jìn)行更換修理。3）調(diào)整壓縮機(jī)及傳動(dòng)部分的相互位置。4）對(duì)室外設(shè)備進(jìn)行防凍和清掃處理.冷藏柜、制冰機(jī)、冰箱、制冰激淋機(jī)：月度保養(yǎng)：1）巡視檢查制冷機(jī)組溫度，聲響和振動(dòng)情況。2）檢查冷藏箱溫度或制冷能力。3）檢查溫控器是否完好。4）檢查自動(dòng)溶霜性能。5）檢查內(nèi)外表面清潔情況，督促使用部門做好維護(hù)清潔。年度保養(yǎng)：清潔冷凝器散熱片及水過(guò)濾器.（四）空調(diào)系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作程序及要求空調(diào)機(jī)組月度保養(yǎng)1）檢查機(jī)組傳動(dòng)皮帶張緊度.2）清洗空氣過(guò)濾網(wǎng)，檢查盤管散片.3）對(duì)軸承力II油。年度保養(yǎng)1）檢查傳動(dòng)皮帶及皮帶輪的磨損情況，皮帶輪和軸鍵有否松動(dòng)，必要時(shí)進(jìn)行換件修理.2）檢查葉輪及軸承座螺絲的緊固程度.3）清理葉輪、風(fēng)機(jī)殼，檢查腐蝕情況。4）檢查機(jī)組的密封情況（門封條、風(fēng)道接的密封狀況），必要時(shí)進(jìn)行更換。5）檢查保溫層。6）對(duì)電機(jī)做年度的檢修保養(yǎng)（電工配合）。7）清洗加濕噴嘴。8）年度檢修后必須對(duì)葉輪、軸承座、電機(jī)地腳螺絲等主要聯(lián)結(jié)螺栓做全面的緊固檢查。9）清理機(jī)組外表及機(jī)房環(huán)境。10）每年換季前安排對(duì)機(jī)組散熱器翅片進(jìn)行清洗。11）清洗空調(diào)水系統(tǒng)過(guò)濾器。風(fēng)機(jī)年度保養(yǎng)1）檢查風(fēng)機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的進(jìn)行解體檢修。2）清洗葉輪及風(fēng)機(jī)殼體。3）檢查風(fēng)機(jī)聯(lián)結(jié)外的密封狀況，必要時(shí)進(jìn)行更換。4）檢查風(fēng)機(jī)盤管年度保養(yǎng)1）檢查各風(fēng)機(jī)盤管運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)否有異響及振動(dòng)，必要時(shí)進(jìn)行拆除.2）檢查冷凝水和冷熱水系統(tǒng)是否暢通.3）檢查翅片臟堵情況，必要時(shí)進(jìn)行拆洗。衛(wèi)生間排氣扇月度保養(yǎng)1）每月檢查一次公共衛(wèi)生間（客用、職工用）排氣扇的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，運(yùn)轉(zhuǎn)不正常進(jìn)行更換。年度保養(yǎng)每半年檢查一次客房衛(wèi)生間排氣扇運(yùn)轉(zhuǎn)情況，運(yùn)轉(zhuǎn)不正常進(jìn)行更換。（五）煤調(diào)站安全操作程序及要求啟動(dòng)調(diào)壓器之前，觀察水封液位是否符合標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)將調(diào)壓器出管道壓力充氣至給定壓力值。全部松開指揮器彈簧，使調(diào)壓器處于關(guān)閉狀態(tài)，然后緩慢壓縮指揮器彈簧，啟動(dòng)調(diào)壓器，使其達(dá)到出壓力給定值，并檢查關(guān)閉壓力是否符合要求.調(diào)壓器啟動(dòng)后，觀察其運(yùn)行是否正常，連接部件是否嚴(yán)密，排氣是否正常.注意檢查下列問題：1）各部件是否完整無(wú)損。2）組裝是否正確，活動(dòng)部件產(chǎn)否靈活.3）各閥是否關(guān)閉嚴(yán)密，信號(hào)管是否暢通。（六）熱力點(diǎn)操作程序及要求打開熱交換器二次供水、回水閘門.打開熱交換器一次供水、回水閘門。打開分水的全部閘門。打開高區(qū)、低區(qū)總回水的兩個(gè)閘門.打開循環(huán)水泵前后閘門。檢查二次供水回水壓力表，達(dá)到O.5米Pa才可運(yùn)行。檢查補(bǔ)水箱水位，并打開補(bǔ)水泵前后閘門。檢查塔樓及附屬用房低區(qū)、高區(qū)、中區(qū)供水、回水、閘水，并要求全部打開，排出空氣.關(guān)閉一次供水、回水閘門，清理除污器.關(guān)閉二次回水閘門，清理除污器.檢查塔樓膨脹水箱信號(hào)與補(bǔ)水泵是否開通。運(yùn)轉(zhuǎn)前再仔細(xì)檢查二次供水、回水閘門，要求全部打開以防出故障.在不再熱的情況下，啟動(dòng)循環(huán)水泵。檢查二次供水、回水壓力表，壓差0.02MPa以上。慢慢打開城市一次回水閘門進(jìn)行管道預(yù)熱，再打開城市一次供水閘門（最高點(diǎn)放空）。按熱力公司要求調(diào)節(jié)一次回水閘門，溫度控制在55°C（生活熱水不得超過(guò)60°C）。應(yīng)急故障處理程序：1）停電一關(guān)閉一次供水、回水閘門，以防局部產(chǎn)生氣化，通知電工檢修，報(bào)告經(jīng)理.2）水泵發(fā)生問題A啟動(dòng)備用泵，再進(jìn)行維修。三、強(qiáng)電專業(yè)組（一）配電班日常巡視檢查工作程序及要求所變柜1）指示燈是否亮。2）接觸器有無(wú)異項(xiàng)。3）音響是否有。4）電壓電流是否正常。直流柜1）電池是否缺水。2）浮充電流是否符合要求。3）電池有無(wú)爬堿。4）接點(diǎn)有無(wú)松動(dòng)。5）儀表是否正常。6）正負(fù)對(duì)地電壓。7）指示燈完好。8）保險(xiǎn)情況.9）閃光信號(hào)。信號(hào)柜1）指示燈情況。2）警示牌.3）音響情況.4）保險(xiǎn)裝置。模擬臺(tái)1）信號(hào)燈.2）模擬操作是否靈活。3）室內(nèi)照明是否完好。4）應(yīng)急燈是否完好.低壓柜1）是否有異響異味。2）電流電壓表是否正常。3）接點(diǎn)有無(wú)變色。4）指示燈是否完好。5）室內(nèi)照明是否完好。6）應(yīng)急燈是否完好。高壓柜1）高壓瓷瓶是否放電。2）電線接點(diǎn)有無(wú)過(guò)熱。3）觸離開關(guān)有無(wú)過(guò)熱。4）油開關(guān)是否缺油。5）電壓電流互感器是否正常。6）電流表電壓表指示情況.7）保險(xiǎn)是否正常。8）接地線是否良好。9）所用變壓器是否正常。10）照明燈。11）指示燈。應(yīng)急照明.電容器1）電壓電流表.2）室溫。3）放電電阻。4）是否漏油、鼓濕漲。5）是否有異味異響。6）母線。7）瓷瓶.8）刀閘。9）保險(xiǎn)。10）照明。其余1）高壓瓷瓶。2）低壓瓷瓶。3）是否漏油.4）瓦斯是否正常.5）吸濕劑。6）防爆膜.7）接地線。8）分線開關(guān)。9）自控器。10）室內(nèi)照明.11）通風(fēng)。12）衛(wèi)生情況。13）電纜。（二）應(yīng)急發(fā)電機(jī)的安全操作程序及要求起動(dòng)前檢查：1）各附件連接是否可靠，各運(yùn)動(dòng)件是否靈活轉(zhuǎn)動(dòng)，皮帶緊度是否合適。2）冷卻水是否加滿，各接頭是否有滲漏。3）機(jī)油是否加定，各接頭是否有滲漏.4）燃油是否足夠，各接頭是否有滲漏。5）蓄電池是否荷電，起動(dòng)系統(tǒng)各線路接頭是否松動(dòng)（電工做）。檢查后按下列程序起動(dòng)：1）用手搖輸送泵排除燃油系統(tǒng)空氣（修后初起動(dòng)）。2）用手搖泵（機(jī)油）漲油到油壓＞0.7kg/cm2，最少持續(xù)10秒。3）邊手搖漲油邊盤車，最小一轉(zhuǎn)以上。注意:1）環(huán)境溫度冷，室溫W10°C時(shí)，要預(yù)先將冷卻水加溫，太冷時(shí)，要按超供燃油按鈕，然后釋放.2）連續(xù)起動(dòng)時(shí)間不能超過(guò)10秒，間歇20秒后再作一次起動(dòng)，如起動(dòng)4次不著火，應(yīng)檢查原因。運(yùn)行期間值班人員要密切注意各儀表讀數(shù)和柴油機(jī)工作狀況，每半小時(shí)作一次記錄.具體內(nèi)容按柴油發(fā)電機(jī)的詳細(xì)說(shuō)明.。停機(jī)進(jìn)必須使柴油機(jī)組卸去負(fù)荷后，空車運(yùn)轉(zhuǎn)3分鐘以上才停機(jī)。每月檢查記錄燃油、潤(rùn)滑油、冷卻劑的液位，檢查蓄電池電解液的液面高度，如不足需要補(bǔ)充。每月檢查電瓶和發(fā)電機(jī)的連接是否腐蝕或接觸不良，用充電器對(duì)電瓶充電一天。每月手動(dòng)試空載一次（5?10分鐘），節(jié)假日前試空載一次.每年春季打開端蓋，檢查發(fā)電機(jī)刷和整流子，清除油污塵土，碳刷長(zhǎng)度短于20毫米時(shí)需要更換新刷.每年春季打開油箱底部的排出，排除積水和沉淀物，檢查油箱密封是否良好，各部位油管是否有漏、滴、滲油現(xiàn)象。每隔一年春季用蒸汽清洗空氣過(guò)濾器、濾芯及消音器.清洗燃油及潤(rùn)滑油過(guò)濾器，油壓下降到45磅/平方英寸以下的，應(yīng)更換濾芯。（三）變電設(shè)備維修保養(yǎng)程序及要求每年春秋兩季進(jìn)行變電設(shè)備的維修保養(yǎng)2次。清除變壓器塵土，檢查鐵芯和線圈有無(wú)變色異常現(xiàn)象，高壓側(cè)、低壓側(cè)各連接部分是否有松動(dòng)現(xiàn)象,緊固所有線身和螺絲，對(duì)變壓器進(jìn)行絕緣遙測(cè).檢查母線支架是否有污損、破損和裂縫，導(dǎo)體是否松動(dòng)，連接部分是否有熱線變色的現(xiàn)象.檢查電壓互感器是否有異?，F(xiàn)象，如聲音、氣味等，保險(xiǎn)絲是否熔斷，電流互感器是否有放電現(xiàn)象。檢查接地母線和接地線之間的連接部分是否松動(dòng)，各種接地端子和接地母線的連接有無(wú)松動(dòng)。檢查自動(dòng)降溫報(bào)警系統(tǒng)是否有效,保養(yǎng)安裝在變壓器底部的降溫扇，緊固風(fēng)扇與電機(jī)的連接螺絲。檢查高壓隔離開關(guān)的切、合是否靈活有效；動(dòng)、靜觸頭是否良好,有無(wú)燒蝕現(xiàn)象，檢查高壓保險(xiǎn)接觸是否良好，有無(wú)異常；檢查高壓電纜頭是否有滲油現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門處理。檢查繼電系統(tǒng)對(duì)相序，缺相、斷電后自動(dòng)聯(lián)絡(luò)動(dòng)作是否正確可靠，接地故障是否靈敏，各種故障燈、儀表指示是否正確、有效。每?jī)蓚€(gè)月用吸塵器清除變壓器柜底部的呼吸網(wǎng)塵土，并檢查塵網(wǎng)情況，防止小動(dòng)物侵入。每年檢查一次低壓配電柜各支路的電閘與母線的連接是否松動(dòng)，刀閘與負(fù)荷線的連接是否松動(dòng)，快速保險(xiǎn)是否有變色發(fā)熱現(xiàn)象，刀閘的動(dòng)、靜觸頭有無(wú)燒蝕現(xiàn)象。記錄每項(xiàng)檢查結(jié)果及維修保養(yǎng)情況，更換零件、附件的型號(hào)數(shù)量。（四）變電室安全操作程序及要求酒店系統(tǒng)均需采取雙路供電。停工路或II路電源，停電前應(yīng)首先填寫工作票、操作票，并通知電氣王管及有關(guān)部門，得到批準(zhǔn)后，方可操作。操作前應(yīng)檢查跳閘回路及聯(lián)絡(luò)柜（245開關(guān)）和閘回路的工作狀態(tài)，確認(rèn)兩條回路均正常后，由一人操作一人監(jiān)護(hù)。操作票應(yīng)首先在模擬臺(tái)前進(jìn)行模擬操作，無(wú)誤后方可使用.1）停I路或I路油開關(guān).2）檢查確認(rèn)已斷開，聯(lián)絡(luò)柜油開關(guān)已正常后打開該路上下刀閘。3）檢查確認(rèn)已斷開,聯(lián)絡(luò)柜油開關(guān)已正常后掛好標(biāo)示牌，操作完畢。送工路或I路電源，先做好操作前的準(zhǔn)備工作.1）合好該路上刀閘，檢查是否合好。2）拉開聯(lián)絡(luò)柜開關(guān)，迅速檢查。3）合好該路下刀閘，檢查是否已合好.4）合該路油開關(guān)，檢查運(yùn)行正常后，操作完畢。4。停運(yùn)I動(dòng)11動(dòng)工光11光變壓器，應(yīng)先做好操作前的準(zhǔn)備工作，檢查低力?、9#，光9#聯(lián)絡(luò)345;445聽處于投入前的完好狀態(tài)。1）將低壓進(jìn)線柜的主令開關(guān)放到手動(dòng)位置。2）停ME空氣開關(guān)，檢查低壓聯(lián)絡(luò)柜自動(dòng)投入正常運(yùn)行.3）拉開變壓器高壓側(cè)油開關(guān)，檢查已斷開.4）拉開低壓柜ME開關(guān),掛好標(biāo)示牌。5）拉開高壓變壓器柜下、上刀閘，檢查已斷開，掛好標(biāo)示牌，操作完畢。送I動(dòng)11動(dòng)工光11光變壓器，應(yīng)先做好操作前的準(zhǔn)備工作，對(duì)大修或停運(yùn)時(shí)間較長(zhǎng)的變壓器應(yīng)按規(guī)程做試驗(yàn)和檢查，符合要求，方可投入運(yùn)行。1）合變壓器一次側(cè)變壓柜上、下閘，檢查是否已合好。2）檢查ME主令開關(guān)置于手動(dòng)位置，推合好低壓ME開關(guān).3）合變壓器高壓柜油開關(guān)，檢查是否已合好.4）檢查調(diào)整變壓器低壓側(cè)電壓應(yīng)與本系統(tǒng)低壓相同。5）合低壓ME開關(guān)，檢查自復(fù)狀態(tài)正常.6）將主令開關(guān)放在手動(dòng)位置，操作完畢。低壓各種負(fù)荷的停運(yùn)1）正常停電檢修需認(rèn)真執(zhí)行工作票、操作票制度。2）停電前認(rèn)真分析停電范圍，防止末級(jí)互投帶來(lái)的事故隱患。3）停電后需拉出抽屜驗(yàn)電，放電掛好接地線和標(biāo)示牌。4）事故停電后，馬上查找事故原因，處理完事故方可送電.送各路負(fù)荷1）收回停電范圍內(nèi)所發(fā)出的所有工作票。2）由電氣主管或停電檢修單位負(fù)責(zé)人發(fā)出停電終止命令。3）拆除送電范圍內(nèi)接地線、標(biāo)示牌,檢查接地線組數(shù)是否正確。4）推合好抽屜開關(guān)，檢查是否已合好.5）送各路開關(guān)，檢查運(yùn)行正常，操作完畢。（五）電梯保養(yǎng)工作程序及要求每月第一周保養(yǎng)內(nèi)容詢問電梯運(yùn)行情況（電梯上、下運(yùn)行、換速、開關(guān)門、停層等）。檢查曳引機(jī)各傳動(dòng)部位有無(wú)過(guò)熱、異常聲響等.檢查各油位有無(wú)漏油及油質(zhì)是否需更換，注意油環(huán)和鏈傳動(dòng)情況。檢查及調(diào)整制動(dòng)器間隙、制動(dòng)力及抱閘開關(guān).檢查及調(diào)整測(cè)速機(jī)皮帶、斷帶開關(guān)及溫度補(bǔ)償裝置等。檢查控制屏、電氣設(shè)備的端子是否松動(dòng)。檢查接觸器斷、電器各接點(diǎn)。檢查清理及調(diào)整選層器動(dòng)、靜接點(diǎn)。檢查限速器運(yùn)行狀態(tài)。檢查各接點(diǎn)是否可靠。使機(jī)房設(shè)備和機(jī)房保持清潔.檢查發(fā)電機(jī)組運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。排除電梯故障、修復(fù)或更換損壞的零部件。每月第二周保養(yǎng)內(nèi)容詢問電梯運(yùn)行情況（電梯上、下運(yùn)行、換速、開關(guān)門、停層等）。檢查并調(diào)整操縱盤電器件及功能。檢查各安全保護(hù)裝置及開關(guān),使之運(yùn)作準(zhǔn)確可靠。檢查導(dǎo)靴襯磨損，并調(diào)整其間隙.檢查磁控開關(guān)與磁鐵間隙.檢查照明及風(fēng)扇。檢查接線端子是否松動(dòng)并擰緊.檢查轎頂檢修盒開關(guān)、按鈕的動(dòng)作。檢查并調(diào)整各絲繩張緊度。轎頂應(yīng)清潔（含安全窗開關(guān)、護(hù)欄及安全鉗裝置等）.檢查上、下端站開關(guān)。檢查電梯故障，修復(fù)或更換損壞的零部件。檢查導(dǎo)軌加油盒的油位、毛氈更換。每月第三周保養(yǎng)內(nèi)容詢問電梯運(yùn)行情況（電梯上、下運(yùn)行、換速、開關(guān)門、停層等）.檢查廳、轎門相關(guān)尺寸，并進(jìn)行調(diào)整。清潔、潤(rùn)滑并調(diào)整廳門滑道、鉤子鎖裝置。檢查調(diào)整廳門外開門裝置.清潔調(diào)整廳門狀態(tài)、靜態(tài)接點(diǎn)，使之接觸可靠。逐一檢查并擰緊端子接線及地線。檢查強(qiáng)迫關(guān)門導(dǎo)向輪和尼龍繩，及時(shí)更換損壞部件。檢查樓層指示，更換損壞的燈泡。檢查呼梯盒及功能，及時(shí)更換顯示元件。檢查調(diào)整開門機(jī)，并清潔及潤(rùn)滑。檢查安全觸板、光電裝置等。檢查消防梯消防功能。排除電梯故障，修復(fù)及更換損壞的零部件。第四周保養(yǎng)內(nèi)容詢問電梯運(yùn)行情況（電梯上、下運(yùn)行、換速、開關(guān)門、停層等）。檢查調(diào)整安全鉗楔塊與導(dǎo)軌間隙。檢查并清潔曳引繩、限速器繩.檢查限速器鋼絲繩曳引繩張緊情況。檢查緩沖器油位及潤(rùn)滑情況。檢查平衡繩（鏈）懸掛及傳動(dòng)情況。檢查轎底稱重裝置.排除電梯故障，修復(fù)或更換損壞的零部件。打掃底坑衛(wèi)生。匯總電梯月保養(yǎng)記錄。檢查電梯整機(jī)性能并記錄在案。四、弱電專業(yè)組（一）電話機(jī)房設(shè)備檢修程序及要求每天檢查故障記錄表，根據(jù)故障情況安排維修工作，記錄當(dāng)天溫度，電話新裝、變更、維修情況等.每周一、四測(cè)試外線、專線，做好測(cè)試記錄，若有問題須立即通知電話局等有關(guān)部門來(lái)解決.每周做一次CPu拷貝.每次修改數(shù)據(jù)以后必須做一次cPu拷貝和主機(jī)軟盤拷貝。每月一次軟件數(shù)據(jù)拷貝，機(jī)柜內(nèi)衛(wèi)生清潔，電池性能測(cè)試和話務(wù)臺(tái)功能測(cè)試等。每季度一次電話普查，內(nèi)容包括酒店內(nèi)所有電話安裝點(diǎn)、使用部門、電話種類、電話級(jí)別等作出詳細(xì)記錄。（二）電話交換機(jī)、總機(jī)線務(wù)維修程序及要求交換機(jī)：1）打開整流器，再按4、3、2、1順序開啟機(jī)柜電源（動(dòng)作要慢，以防大電流沖擊）。2）開逆變器，要有5分鐘的間隔。3）開終端.4）開話務(wù)臺(tái).5）通電后系統(tǒng)自動(dòng)裝載，當(dāng)系統(tǒng)標(biāo)題出現(xiàn)時(shí)，輸入時(shí)間、日期、用戶單位（姓名）和密碼。6）保養(yǎng)維修和改裝交換機(jī)時(shí),必須依照系統(tǒng)維修手冊(cè)規(guī)定執(zhí)行.7）關(guān)機(jī)時(shí)按下緊急關(guān)機(jī)按鈕、切斷電源.總機(jī)線務(wù)：1）維修人員J不定期對(duì)用戶話機(jī)及線路進(jìn)行檢查及檢修。2）外線（含中繼線）維修程序：?說(shuō)明電話號(hào)碼、地點(diǎn)及障礙現(xiàn)象。?維修人員根據(jù)障礙現(xiàn)象進(jìn)行分析、判斷屬何種障礙.?內(nèi)部障礙包括:保險(xiǎn)、電纜、配線架、組線管、組線箱、話機(jī)、根據(jù)情況處理.?外部障礙報(bào)電信局，由電信局負(fù)責(zé)，電話維修人員配合。3）內(nèi)線檢修程序?說(shuō)明用戶的電話號(hào)碼、地點(diǎn)及障礙現(xiàn)象。?維修人員根據(jù)障礙現(xiàn)象進(jìn)行分析，判斷障礙情況。?分析步驟為：交換機(jī)、配線架、組線管（箱）、用戶話機(jī)，根據(jù)不同障礙擇優(yōu)處理。（三）電視機(jī)的維修程序及要求當(dāng)電視機(jī)出故障須從客房搬出并準(zhǔn)備維修時(shí)，必須使用維修標(biāo)志或標(biāo)簽。維修人員首先索取維修標(biāo)志或標(biāo)簽.填寫日期及電視機(jī)所屬客房的房號(hào)。填寫電視機(jī)系列編號(hào)以及電視機(jī)的縮寫代號(hào)TV。簡(jiǎn)單描述和記錄電視機(jī)的毛病及嚴(yán)重程度.將電視機(jī)維修標(biāo)簽翻轉(zhuǎn)，檢查背面欄目：?直立電子加速器出位。?平面電子加速器出位。?加速器出位.將維修記錄標(biāo)簽附在要維修的電視機(jī)上，直到修好并搬進(jìn)客房重新使用為止。如果電視機(jī)拿到酒店以外某個(gè)電氣維修公司或商店維修，工程總監(jiān)應(yīng)負(fù)責(zé)填寫維修標(biāo)簽，其內(nèi)容與在酒店內(nèi)部維修相同。（四）閉路電視系統(tǒng)工作程序及要求電視節(jié)目根據(jù)電視臺(tái)的頻道播放，錄像節(jié)目根據(jù)錄像片源的情況編排節(jié)目在特選的頻道播放。放像前按下列程序進(jìn)行：1）檢查放像機(jī)進(jìn)出端聯(lián)接線的完好性。2）根據(jù)節(jié)目單，選好錄像片。3）檢查錄像帶是否在開始處。若不在，則需將錄像倒回。4）必要時(shí)試播一下，正常后再把錄像帶倒回起始處。5）到點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)播放。放像過(guò)程中應(yīng)注意：1）監(jiān)視放像圖像效果。2）若發(fā)生斷帶、卷帶要及時(shí)處理，如果不能及時(shí)處理，馬上報(bào)告前廳部，更換錄相片.3）發(fā)現(xiàn)質(zhì)量差的錄相片作好記錄，報(bào)告主管及時(shí)淘汰，以便補(bǔ)充新片源。放像完畢后應(yīng)將：1）電視接收天線每年檢查兩次。2）開線方向?qū)?zhǔn)發(fā)射方向。3）錄像機(jī)每月清洗一次磁鼓。4）老化的錄像機(jī)傳動(dòng)皮帶換掉。（五）消防報(bào)警系統(tǒng)檢修程序及要求每天對(duì)所使用的設(shè)備進(jìn)行例行檢查，包括客房各層模擬盤、寫字樓、地下室、非標(biāo)層的CT控制機(jī)巡檢一遍。每月對(duì)各排煙閥、防火閥、水澆開關(guān)、煙感探頭、溫感探頭、警鈴、煤氣制閥檢查一遍.每半年對(duì)空調(diào)、加壓風(fēng)機(jī)、火幕控制閥、卷簾門的聯(lián)動(dòng)檢查一遍。做好蓄電池的維護(hù)保養(yǎng)工作，每半年定期測(cè)量其比重值，并進(jìn)行加液及充電處理。消防管道每年泄水一次.噴淋消防泵電接點(diǎn)壓力計(jì)每年除塵一次。噴淋柴油泵淋壓?jiǎn)?dòng)每月一次。各類探頭、如煙感探頭每年測(cè)試二次。報(bào)警盤每年要清潔除塵二次。探頭故障查尋每年至少一次。蓄電池每月應(yīng)檢查一次。消防門報(bào)警栓電池每三個(gè)月檢查一次.（六）音響系統(tǒng)日常工作程序及故障應(yīng)急處理要求背景音廳：1）每日上午7：開機(jī)，逐個(gè)訊道監(jiān)聽確認(rèn)音源、控制器、放大器的完好性。2）每晚23：關(guān)停公共區(qū)域背景功率放大器;24:OO、點(diǎn)關(guān)?？头繀^(qū)域背景音樂功率放大器及所有音源。3）若音源發(fā)生故障，可用監(jiān)聽確定哪路音源，檢查音源輸出端各個(gè)插頭接觸的完好性；確認(rèn)是音源設(shè)備的故障時(shí)，應(yīng)立即停機(jī)，退出故障音源，設(shè)備待修理，及時(shí)使用音源設(shè)備、補(bǔ)充該路背景音樂。4）當(dāng)接到某一區(qū)域背景音樂不正常或沒有的通報(bào)后，應(yīng)立即檢查機(jī)房的背景音樂設(shè)備的完好性，排除設(shè)備故障后，應(yīng)及時(shí)到該公共區(qū)域檢查線路和揚(yáng)聲器，排除故障后，填寫故障及排除的記錄。5）值班人員應(yīng)注意日常使用的磁帶（循環(huán)帶）、激光唱片的保護(hù)和存放，發(fā)現(xiàn)磨損、破損嚴(yán)重影響播放效果的磁帶或唱片，應(yīng)立即退出運(yùn)行，報(bào)告主管處理。應(yīng)急廣播1）值班人員必須密切注意應(yīng)急廣播設(shè)備是否處于正常的工作狀態(tài)。2）任何人不得隨意開機(jī)，任何人不得隨意挪用器材。3）保管好音響電視機(jī)房?jī)?nèi)的器材作為緊急狀態(tài)使用.4）一般情況下，以消防監(jiān)控室的應(yīng)急廣播控制臺(tái)為主.5）應(yīng)急廣播的使用必須經(jīng)過(guò)部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn).五、維修專業(yè)組（一）臨時(shí)維修項(xiàng)目工作程序及要求發(fā)生臨時(shí)維修任務(wù)時(shí)，由發(fā)生區(qū)域的負(fù)責(zé)人簽署維修單到工程部，經(jīng)工程總監(jiān)或值班工程師簽字后交給項(xiàng)目所屬專業(yè)組.項(xiàng)目所屬專業(yè)組主管組織有關(guān)人員帶上工具立刻前往維修地點(diǎn)進(jìn)行維修。維修人員發(fā)現(xiàn)問題不能及時(shí)解決時(shí)，立刻報(bào)告主管.主管應(yīng)與維修人員一道研究解決