人力資源四級(jí)考試題型

人力資源四級(jí)考試題型

一級(jí)：職業(yè)道德和理論學(xué)問(wèn)、專(zhuān)業(yè)技能、綜合評(píng)審

二級(jí)：職業(yè)道德和理論學(xué)問(wèn)、專(zhuān)業(yè)技能、綜合評(píng)審

三級(jí)：職業(yè)道德和理論學(xué)問(wèn)、專(zhuān)業(yè)技能

1、職業(yè)道德和理論學(xué)問(wèn)考試：

(1)考試內(nèi)容：職業(yè)道德(10分)和理論學(xué)問(wèn)(100分)

(2)題型：選擇題，分為單項(xiàng)選擇題和多項(xiàng)選擇題兩種題型。

(3)題量：125道。

(4)答題試式：答題卡作答。

(5)職業(yè)道德和理論學(xué)問(wèn)成績(jī)=職業(yè)道德成績(jī)+理論學(xué)問(wèn)成績(jī)×90%。

注：職業(yè)道德局部在試卷上沒(méi)有標(biāo)明分值，但是需要作答。

2、專(zhuān)業(yè)技能考試

(1)考試內(nèi)容：專(zhuān)業(yè)技能(100分)

(2)題型：一級(jí)：簡(jiǎn)答題、綜合分析題

二級(jí)：簡(jiǎn)答題、綜合題

三級(jí)：簡(jiǎn)答題、計(jì)算題、綜合分析題(或方案設(shè)計(jì)題、案例分析題)

(3)答題方式：閉卷紙筆作答。

(4)成績(jī)折算方法：專(zhuān)業(yè)技能成績(jī)=專(zhuān)業(yè)技能成績(jī)×100%。

3、綜合評(píng)審：從2023年5月開(kāi)頭，一級(jí)和二級(jí)綜合評(píng)審考核方案均改為論文。

1)考試形式：論文形式分考場(chǎng)論文答題、單一撰寫(xiě)論文考核、撰寫(xiě)論文并辯論。

2)答題方式：開(kāi)卷紙筆寫(xiě)作、閉卷書(shū)面辯論、案例口頭或書(shū)面辯論。

3)成績(jī)折算方法：綜合評(píng)審成績(jī)=論文內(nèi)容成績(jī)×40%+論文辯論成績(jī)×60%。(詳細(xì)到各省有區(qū)分)

如何學(xué)習(xí)人力資源治理?我們學(xué)習(xí)的目標(biāo)什么?獲得學(xué)問(wèn)，提升能能，獵取證書(shū)。

沒(méi)時(shí)機(jī)參與培訓(xùn)怎么辦?別擔(dān)憂(yōu)，請(qǐng)重點(diǎn)關(guān)注這里，每?jī)商旃家淮稳肆Y源治理師(四級(jí))考試重點(diǎn)。

今日是第一天，計(jì)時(shí)開(kāi)頭!

企業(yè)人力資源治理師(四級(jí))考試重點(diǎn)

第一章人力資源規(guī)劃

1.人力資源規(guī)劃—指為實(shí)施企業(yè)的進(jìn)展戰(zhàn)略，完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，依據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)企業(yè)人力資源的需求和供應(yīng)進(jìn)展猜測(cè)，制定適宜的政策和措施，從而使企業(yè)人力資源供應(yīng)和需求到達(dá)平衡，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置，有效鼓勵(lì)員工的過(guò)程。

2.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容：戰(zhàn)略規(guī)劃、組織規(guī)劃、制度規(guī)劃、人員規(guī)劃、費(fèi)用規(guī)劃

3.工作崗位分析的內(nèi)容：

(1)對(duì)各類(lèi)工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件及環(huán)境進(jìn)展系統(tǒng)討論。

(2)界定工作范圍和內(nèi)容后，提出擔(dān)當(dāng)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的員工資格條件。

(3)制定出工作說(shuō)明書(shū)等崗位人事標(biāo)準(zhǔn)。

4.工作崗位分析的作用：

(1)為聘請(qǐng)、選拔、任用合格的人員奠定了根底。

(2)為員工的考評(píng)、晉升供應(yīng)了依據(jù)。

(3)是企業(yè)單位改良工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件。

(4)是制定有效的人力資源規(guī)劃，進(jìn)展各類(lèi)人才供應(yīng)和需求猜測(cè)的重要前提。

(5)是工作崗位評(píng)價(jià)的根底，而工作崗位評(píng)價(jià)又是建立、健全企業(yè)單位薪酬的重要步驟。

5.工作崗位分析的程序：(1)預(yù)備階段;(2)調(diào)查階段;(3)總結(jié)分析階段。

6.崗位標(biāo)準(zhǔn)—即勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、崗位規(guī)章或崗位標(biāo)準(zhǔn)，它是組織中各類(lèi)崗位某一專(zhuān)項(xiàng)事物或?qū)δ愁?lèi)員工勞動(dòng)行為、素養(yǎng)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。

7.工作說(shuō)明書(shū)—是組織對(duì)各類(lèi)崗位的性質(zhì)和特征、工作任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及本崗位人員任職的資格條件等事項(xiàng)所作的統(tǒng)一規(guī)定。

8.崗位標(biāo)準(zhǔn)和工作說(shuō)明書(shū)區(qū)分：

(1)所涉及的內(nèi)容不同。工作說(shuō)明書(shū)是以崗位“事”和“物”為中心，而崗位標(biāo)準(zhǔn)所掩蓋的范圍、所涉及的內(nèi)容要比工作說(shuō)明廣泛得多，只是其有些內(nèi)容與工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容有所穿插。

(2)所突出的主題不同。崗位說(shuō)明書(shū)是在崗位分析的根底上，解決“什么樣的人才能勝任本崗位的工作”的問(wèn)題;工作說(shuō)明書(shū)不僅要解決崗位說(shuō)明書(shū)的問(wèn)題，還要答復(fù)“該崗位是一個(gè)什么崗位?這個(gè)崗位做什么?在什么地點(diǎn)和環(huán)境條件下做?”

(3)詳細(xì)的構(gòu)造形式不同。工作說(shuō)明書(shū)不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制，可繁可簡(jiǎn)，構(gòu)造形式多樣化;崗位標(biāo)準(zhǔn)一般由企業(yè)職能部門(mén)按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化原則，統(tǒng)一制定并公布執(zhí)行的。

9.工作崗位設(shè)計(jì)的原則：因事設(shè)崗。

10.工作崗位設(shè)計(jì)的方法：

(1)崗位設(shè)置的數(shù)目是否符合最低數(shù)量原則。

(2)全部崗位是否實(shí)現(xiàn)了有效協(xié)作，是否足以保證組織的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)的實(shí)現(xiàn)。

(3)每個(gè)崗位是否在組織中發(fā)揮了積極效應(yīng)，它與上下左右崗位之間的相互關(guān)系是否協(xié)調(diào)。

(4)組織中的全部崗位是否表達(dá)了經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、合理、系統(tǒng)化的原則。

11.企業(yè)定員的作用：(1)是企業(yè)用人的.科學(xué)標(biāo)準(zhǔn);(2)是企業(yè)人力資源規(guī)劃的根底;(3)是企業(yè)內(nèi)部各類(lèi)員工調(diào)配的主要依據(jù);(4)有利于提高員工隊(duì)伍的素養(yǎng)。

12.企業(yè)定員的原則：(1)以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù);(2)以精簡(jiǎn)、高效、節(jié)省為目標(biāo);(3)各類(lèi)人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào);(4)人盡其才、人事適宜;(5)要制造一個(gè)貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好環(huán)境;(6)定員標(biāo)準(zhǔn)適時(shí)修訂。

13.企業(yè)定員的根本方法：

某類(lèi)崗位用人數(shù)量=某類(lèi)崗位制度時(shí)間內(nèi)規(guī)劃工作任務(wù)總量/某類(lèi)人員工作(勞動(dòng))效率

(1)按勞動(dòng)效率定員：

定員人數(shù)=規(guī)劃期生產(chǎn)任務(wù)總量/(工人勞動(dòng)效率×出勤率)

(2)按設(shè)備定員：

定員人數(shù)=(需要開(kāi)動(dòng)設(shè)備臺(tái)數(shù)×每臺(tái)設(shè)備開(kāi)動(dòng)班次)/(工人看管定額×出勤率)

(3)按崗位定員：

①設(shè)備崗位定員

班定員人數(shù)=共同操作的各崗位生產(chǎn)工作時(shí)間的總和/(工作班時(shí)間-個(gè)人需要休息寬放時(shí)間)

②工作崗位定員。主要依據(jù)工作任務(wù)、崗位區(qū)域、工作量，并考慮實(shí)行兼職作業(yè)的可能性等因素來(lái)確定人數(shù)。

(4)按比例定員

某類(lèi)人員的定員人數(shù)=員工總數(shù)或某一類(lèi)人員總數(shù)×定員標(biāo)準(zhǔn)(百分比)

(5)按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員。適用于企業(yè)治理人員和工程技術(shù)人員的定員。

14.企業(yè)定員的新方法

15.人力資源治理制度體系的特點(diǎn)與構(gòu)成特點(diǎn)：

(1)表達(dá)了人力資源治理的根本職能。由錄用、保持、進(jìn)展、考評(píng)、調(diào)整五種根本職能構(gòu)成。

(2)表達(dá)了物質(zhì)存在與精神意識(shí)的統(tǒng)一。

16.制定人力資源治理制度的原則、要求和步驟

原則：

(1)共同進(jìn)展原則;

(2)適合企業(yè)特點(diǎn);

(3)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重;

(4)符合法律規(guī)定;

(5)與集體合同協(xié)調(diào)全都;

(6)保持動(dòng)態(tài)性。

要求：(1)從企業(yè)詳細(xì)狀況動(dòng)身;(2)滿(mǎn)意企業(yè)的實(shí)際需要;(3)符合法律和道德標(biāo)準(zhǔn);(4)注意系統(tǒng)性和配套性;

(5)保持合理性和先進(jìn)性。

步驟：(1)提出人力資源治理制度草案;(2)廣泛征求意見(jiàn)，仔細(xì)組織爭(zhēng)論;(3)逐步修改調(diào)整、充實(shí)完善。

17.人力資源治理費(fèi)用審核的方法與程序：

方法：(1)確保審核的合理性;(2)確保審核的精確性;(3)確保審核的可比性。

程序：要檢查工程是否齊全，尤其是那些子工程。工資工程下的子工程，各企業(yè)不同的狀況有不同的子工程;基金工程下的子工程，一般都是依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定設(shè)置的;其它費(fèi)用工程下一般是指屬于人辦資源治理費(fèi)用范圍，而不屬于工資與基金工程下的費(fèi)用。

18.人力資源費(fèi)用掌握的作用與程序：

(1)建立本錢(qián)核算賬目。包括原始本錢(qián)和重置本錢(qián)。

(2)確定詳細(xì)工程的核算方法。包括核算單位、核算形式和計(jì)算方法確實(shí)定。

(3)制定本企業(yè)的