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深圳轉(zhuǎn)運(yùn)中心白班操作員測(cè)試[復(fù)制]1.1、“領(lǐng)先”的四個(gè)要素:速度、責(zé)任、()、共贏。[單選題]*A、誠(chéng)信(正確答案)B、尊重C、服務(wù)D、時(shí)效2.2、人均效能計(jì)算公式()[單選題]*A、操作件量/(總?cè)藬?shù)*當(dāng)月天數(shù))B、操作票量/(平均人數(shù)*當(dāng)月天數(shù))C、操作件量/(平均人數(shù)*當(dāng)月天數(shù))(正確答案)D、操作票量/(總?cè)藬?shù)*當(dāng)月天數(shù))3.3、下列屬于裝車不規(guī)范操作的()[單選題]*A、有經(jīng)停點(diǎn)的車輛裝載操作,分開碼堆,不可以進(jìn)行混裝B、有經(jīng)停點(diǎn)的車輛裝載操作,遵循“先卸后裝、后卸先裝”的原則C、有經(jīng)停點(diǎn)的車輛裝載操作,可將快件混裝,某端中心自行分離(正確答案)D、在進(jìn)行裝車過(guò)程中,不得出現(xiàn)垂直碼堆4.4、嚴(yán)禁中心對(duì)出港快件提前上車掃描,做到(),避免掃描后的快件因異常滯留中心時(shí),車內(nèi)實(shí)際裝載信息與車簽綁定信息不符,導(dǎo)致各項(xiàng)數(shù)據(jù)異常。[單選題]*A、任意掃、任意裝B、不管控、不參與C、即掃即裝,不裝不掃(正確答案)D、任意掃、不管控5.5、下例在工作行為規(guī)范中說(shuō)法錯(cuò)誤的是()[單選題]*A、嚴(yán)禁在操作場(chǎng)地抽煙B、不能將快件帶離操作場(chǎng)地C、不能在操作場(chǎng)地亂畫、亂刮D、根據(jù)天氣炎熱情況,可穿(正確答案)6.6、下列關(guān)于中心主干線操作中車簽使用的說(shuō)法正確的是()[單選題]*A、始發(fā)節(jié)點(diǎn)發(fā)出串線線路不同節(jié)點(diǎn)的快件時(shí),使用同一個(gè)車簽,同一個(gè)‘下一網(wǎng)點(diǎn)’B、串線線路所有節(jié)點(diǎn)的上車掃描、下車掃描、發(fā)車掃描、到車掃描均使用始發(fā)單位的車簽進(jìn)行操作(正確答案)C、隨車路單上面的車簽,是給發(fā)車及到車掃描員看的,與到達(dá)中心的下車掃描沒(méi)有關(guān)系D、一輛網(wǎng)絡(luò)車使用一個(gè)車簽進(jìn)行上車掃描且可重復(fù)使用7.7、下列關(guān)于編織袋二次利用的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()[單選題]*A、不可利用的廢舊編織袋,按廢品處置所得收入必須全部入賬,不得賬外處理B、為了提高中心的積極性,賣給分公司舊編織袋的中心給予獎(jiǎng)勵(lì)0.2元/條C、庫(kù)存量較大的中心可向有需求的中心進(jìn)行調(diào)撥,調(diào)出中心安排空余網(wǎng)絡(luò)車倉(cāng)位運(yùn)輸即可(正確答案)D、廢舊編織袋重復(fù)利用,原大頭筆字跡或原包簽號(hào)必須清除,否則對(duì)使用單位處罰20元/包8.8、文件建包用()顏色編制袋[單選題]*A、黃色B、灰白色C、紅色(正確答案)D、綠9.9、單票快件遺失,在末端轉(zhuǎn)運(yùn)中心或中轉(zhuǎn)部有收入記錄,無(wú)發(fā)出記錄,責(zé)任由承擔(dān)。[單選題]*A、發(fā)件公司B、派送公司C、經(jīng)過(guò)的地方共同承擔(dān)D、末端轉(zhuǎn)運(yùn)中心或中轉(zhuǎn)部(正確答案)10.10、建包操作必須使用縫包機(jī)封口,封口位置距離袋口至少留出()[單選題]*A、5CMB、10CM(正確答案)C、15CMD、20CM11.11、以下不屬于信件類快件的有()①書籍②報(bào)紙③合同④期刊[單選題]*A、①②③B、①②④(正確答案)C、①③④D、②③④12.12、車輛卸貨完成后,中心()對(duì)車廂內(nèi)進(jìn)行檢查,保證車廂內(nèi)無(wú)快件遺留[單選題]*A、必須(正確答案)B、可有可無(wú)C、沒(méi)必要D、有必要13.13、發(fā)現(xiàn)重大有毒違禁品時(shí),下列做法錯(cuò)誤的是(B)[單選題]*A、隔離該物品后,第一時(shí)間上報(bào)反映給領(lǐng)導(dǎo)B、打開確定具體物品后,上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)C、及時(shí)把問(wèn)題反映給當(dāng)?shù)毓簿諨、疏散附近工作人員,等待專業(yè)人員解決問(wèn)題14.14、下列關(guān)于拆包操作的說(shuō)法正確的是()[單選題]*A、當(dāng)封包線頭較短無(wú)法抽取時(shí),應(yīng)將包口上提,用刀片沿封包線輕輕劃破包袋,將里面的快件一一取出B、建包單位使用人工線、膠帶等封口不屬于建包不規(guī)范行為C、對(duì)于需要稱重收費(fèi)的快件,下車掃描和拆包掃描均需稱重D、所有拆解過(guò)的編織袋必須翻袋檢查,確保袋內(nèi)無(wú)遺漏(正確答案)15.15.圓通在年率先向社會(huì)承諾,實(shí)行全年無(wú)休,為客戶提供365天服務(wù)。()[單選題]*A、2003(正確答案)B、2009C、2010D、201116.16、在操作快件時(shí),嚴(yán)謹(jǐn)出現(xiàn)拋、扔、踩、踢、坐、壓快件,確保普通快件脫手時(shí)不超過(guò)_________CM,易碎件不超過(guò)_________CM,謹(jǐn)防快件因野蠻操作而出現(xiàn)的損壞。[單選題]*A、30、10(正確答案)B、10、30C、20、10D、10、2017.17、經(jīng)過(guò)多個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心的中轉(zhuǎn)的快件發(fā)生遺失,在中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)運(yùn)中心未按規(guī)范操作,責(zé)任由承擔(dān)。[單選題]*A、發(fā)件公司B、派送公司C、經(jīng)過(guò)的地方共同承擔(dān)D、未按規(guī)范操作轉(zhuǎn)運(yùn)中心(正確答案)18.18、文件包的重量不得()[單選題]*A、大于35KG(正確答案)B、小于35KGC、大于45KGD、小于45KG19.19、轉(zhuǎn)運(yùn)中心必須將當(dāng)班次清場(chǎng)前()內(nèi)到達(dá)的車輛全部卸車完畢。[單選題]*A1小時(shí)(正確答案)B2小時(shí)C3小時(shí)D當(dāng)班20.20、在建包操作時(shí),發(fā)現(xiàn)大頭筆標(biāo)識(shí)與實(shí)際寄達(dá)目的地地址不一致時(shí),下列做法正確的是()[單選題]*A、大頭筆是業(yè)務(wù)熟練的員工標(biāo)記的不會(huì)有錯(cuò),應(yīng)以大頭筆標(biāo)記為準(zhǔn)B、直接建入包內(nèi),末端中心和派件公司會(huì)進(jìn)行相應(yīng)處理C、上報(bào)并糾正,按收件詳細(xì)地址建包(正確答案)D、上報(bào)并退回發(fā)件公司21.1、下列運(yùn)輸特點(diǎn)中,屬于航空運(yùn)輸特點(diǎn)的是()*A、航空運(yùn)輸具有機(jī)動(dòng)靈活、簡(jiǎn)捷方便的優(yōu)點(diǎn)B、航空運(yùn)輸具有破損率低、安全性好的優(yōu)點(diǎn)(正確答案)C、航空運(yùn)輸在長(zhǎng)距離遞送快件的速度方面優(yōu)勢(shì)明顯(正確答案)D、航空運(yùn)輸具有投資大,運(yùn)輸小、運(yùn)費(fèi)高、易受天氣影響等局限性(正確答案)22.2、快遞服務(wù)的原則包括()*A、時(shí)效性(正確答案)B、準(zhǔn)確性(正確答案)C、安全性(正確答案)D、方便性(正確答案)23.3、下列關(guān)于拆包操作的說(shuō)法不正確的是()*A、當(dāng)封包線頭較短無(wú)法抽取時(shí),應(yīng)將包口上提,用刀片沿封包線輕輕劃破包袋,將里面快件一一取出(正確答案)B、建包單位使用人工線、膠帶等封口不屬于建包不規(guī)范行為(正確答案)C、對(duì)于需要稱重收費(fèi)的快件,下車掃描和拆包掃描均需稱重(正確答案)D、所有拆解過(guò)的編織袋必須翻袋檢查,確保袋內(nèi)無(wú)遺漏24.4、下列關(guān)于文件類快件操作描述正確的是(ACD)*A、文件應(yīng)使用文件專用編制袋建包(正確答案)B、為提高中轉(zhuǎn)效率,分公司必須將文件類快件建包,然后交至當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)運(yùn)管理部整包稱重計(jì)費(fèi)掃描C、單獨(dú)交接、單獨(dú)建包、優(yōu)先中轉(zhuǎn)、優(yōu)先派送(正確答案)D、因操作不及時(shí)或不優(yōu)先保障導(dǎo)致文件類快件時(shí)效延誤的,給予責(zé)任單位一定的處罰(正確答案)25.5、下列物品屬于違禁品的是()*A、古董(正確答案)B、牙膏(正確答案)C、植物標(biāo)本(正確答案)D、標(biāo)書26.6、下列哪種物料不可重復(fù)使用?()*A、編織袋B、車簽(正確答案)C、包簽(正確答案)D、路單(正確答案)27.7、下列屬于中心操作不規(guī)范的是:()*A、中心建包操作對(duì)建包件均可直接裝包(正確答案)B、中心建包操作可以一簽到底(正確答案)C、中心必須使用實(shí)物車簽條形碼進(jìn)行上車掃描D、上車操作環(huán)節(jié),車簽可以重復(fù)使用(正確答案)28.8、在下例操作中,說(shuō)法正確的是()*A、在操作過(guò)程中不得出現(xiàn)野蠻操作現(xiàn)象(正確答案)B、對(duì)串線車,必須遵循“先卸后裝、后卸先裝”的原則將快件分類裝車,同時(shí)使用隔離網(wǎng)進(jìn)行隔離(正確答案)C、在車輛只裝載半車時(shí),可垂直對(duì)快件進(jìn)行碼堆D、在中轉(zhuǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的損壞件,加固外包裝可繼續(xù)中轉(zhuǎn)29.9、裝車時(shí)碼貨操作要點(diǎn)包括()*A大貨不壓小貨(正確答案)B重貨不壓輕貨(正確答案)C重貨放最上面D木板不能壓在紙箱上(正確答案)30.10、以下情形屬于無(wú)著件的是()*A、無(wú)法投遞且無(wú)價(jià)值B、無(wú)法投遞且寄件人聲明放棄(正確答案)C、無(wú)法投遞且保管期滿仍無(wú)人領(lǐng)取(正確答案)D、無(wú)法投遞且無(wú)法退回寄件人(正確答案)31.1、頻次清場(chǎng)前一小時(shí)到達(dá)中心的車輛必須卸車完畢。()[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)32.2、轉(zhuǎn)運(yùn)中心操作人員、分公司跟班人員、勞務(wù)公司人員必須著工裝上班。()[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)33.3、所有泡件必須計(jì)泡,批量產(chǎn)品先做好各種規(guī)格統(tǒng)計(jì),方便計(jì)泡操作,對(duì)于特殊情況免于計(jì)泡的中心要有總部領(lǐng)導(dǎo)簽批同意的文件。()[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)34.4、凡是收到違禁品的公司可直接對(duì)其進(jìn)行銷毀,無(wú)需到總公司備案。()[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)35.5、中心無(wú)頭件無(wú)人認(rèn)領(lǐng),可以由中心直接處理。()[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)36.6、在操作中心在工作緊急情況下,操作人員可直接翻越傳輸帶走捷徑。()[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)37.7、在中心拆包過(guò)程中、可根據(jù)工作的方便性使用刀具直接進(jìn)行拆包。()[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)38.8、航空件只要不是易燃易爆的都可以發(fā)。()
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