國(guó)開專科《管理學(xué)基礎(chǔ)》期末考試題庫(kù)及答案

國(guó)開?？啤豆芾韺W(xué)基礎(chǔ)》期末考試題庫(kù)及答案一、單項(xiàng)選擇1993年，海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書，該書總結(jié)了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，提出了應(yīng)變市場(chǎng)變化的新方法，即(C)。C.企業(yè)流程再造20世紀(jì)初期，有一位社會(huì)學(xué)家提出了建立“理想的組織模式”的設(shè)想，他就是(C)。C.韋伯M型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu)，亦即()。[答案]事業(yè)部制結(jié)構(gòu)M型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu)，亦即(B)。B.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)M型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu)，亦即(B)。B.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)A按照功能進(jìn)行分類的溝通類型中，(B)具有潤(rùn)滑劑的作用。B.情感式溝通按照組織明文規(guī)定的原則、方式進(jìn)行的信息傳遞與交流的溝通方式是(A)。A.正式溝通B被稱為“組織理論之父”的管理學(xué)家是(D)。D.馬克斯?韋伯表?yè)P(yáng)，贊賞，增加工資、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品，分配有意義的工作等行為在強(qiáng)化理論中屬于()。[答案]積極強(qiáng)化表?yè)P(yáng)，贊賞，增加工資、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品，分配有意義的工作等行為在強(qiáng)化理論中屬于(A)。A.積極強(qiáng)化波特一勞勒模式是以(D)為基礎(chǔ)引申出一個(gè)實(shí)際上更為完善的激勵(lì)模式。D.期望理論不能以實(shí)物又不能以貨幣來衡量的標(biāo)準(zhǔn)，如用于衡量管理人員的創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任感的標(biāo)準(zhǔn)，用于衡量廣告效果的標(biāo)準(zhǔn)等，被稱為(D)。D.無(wú)形標(biāo)準(zhǔn)不屬于克服溝通障礙的組織行動(dòng)有(D)。D.使用反饋技巧布萊克和莫頓在管理方格理論中對(duì)最具代表性的五種領(lǐng)導(dǎo)類型進(jìn)行了詳細(xì)分析，其中任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)是(A)。A.對(duì)生產(chǎn)和工作的完成情況很關(guān)心，很少注意下屬的士氣、情緒和發(fā)展?fàn)顩rC采購(gòu)控制的目標(biāo)就是確保向作業(yè)系統(tǒng)輸入足量的、質(zhì)量可靠的、來源穩(wěn)定的輸入品，同時(shí)(A)。A.降低采購(gòu)成本采購(gòu)是有成本的，控制(A)成本是降低經(jīng)營(yíng)成本的重要途徑。A.采購(gòu)常見的風(fēng)險(xiǎn)型決策方法有(B)。B.決策樹法成就需要理論一般適用于()的研究。[答案]主管人員成就需要理論一般適用于(C)的研究。C.主管人員處理沖突策略中最有過的方法是(D)。D.解決問題傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡()。[答案]參與制目標(biāo)設(shè)定法傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡采用(A)。A.參與制目標(biāo)設(shè)定法從19世紀(jì)末到20世紀(jì)初，一些西方同家掀起了科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)，形成了各有特色的古典管理理論，泰羅的(A)就是其中之一。A.科學(xué)管理理論D戴維斯等學(xué)者指出，企業(yè)目標(biāo)可以分為主要目標(biāo)、并行目標(biāo)和次要目標(biāo)等多種類型。(B)由企業(yè)性質(zhì)決定，是貢獻(xiàn)給企業(yè)顧客的目標(biāo)。B.主要目標(biāo)當(dāng)存貨周轉(zhuǎn)緩慢和難以出售時(shí)，(A)能更準(zhǔn)確地反映企業(yè)的償還短期債務(wù)的能力。A.速動(dòng)比率當(dāng)管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會(huì)活動(dòng)時(shí)，他扮演的是(D)的角色。D.精神領(lǐng)袖當(dāng)管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會(huì)活動(dòng)時(shí)，他行使的是()的角色。[答案]精神領(lǐng)袖當(dāng)管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會(huì)活動(dòng)時(shí)，他行使的是(C)的角色。[答案]C.精神領(lǐng)袖當(dāng)管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會(huì)活動(dòng)時(shí)，他行使的是(C)的角色。[答案]C.精神領(lǐng)袖當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非處理不可的事情時(shí)，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是(B)。[答案]B.轉(zhuǎn)移法當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非處理不可的事情時(shí)，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是(D)。D.轉(zhuǎn)移法當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)棘手的問題時(shí)，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是(D)。D.轉(zhuǎn)移法當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時(shí)，計(jì)劃應(yīng)是指導(dǎo)性的，同時(shí)計(jì)劃期限也應(yīng)該(A)。[答案]A.更短當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時(shí)，計(jì)劃應(yīng)是指導(dǎo)性的，同時(shí)計(jì)劃期限也應(yīng)該(A)。[答案]A.更短當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時(shí)，計(jì)劃應(yīng)是指導(dǎo)性的，同時(shí)計(jì)劃期限也應(yīng)該(B)。B.更短當(dāng)信息接受者對(duì)信息發(fā)送者的信息作出發(fā)應(yīng)時(shí)，就出現(xiàn)了反饋，反饋體現(xiàn)了溝通的(B)特征。B.雙向性當(dāng)信息接受者對(duì)信息發(fā)送者的信息做出反應(yīng)時(shí)，就出現(xiàn)了反饋。反饋體現(xiàn)了溝通的(B)特征。B.雙向性當(dāng)預(yù)測(cè)者能夠得到足夠的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)資料時(shí)，采用(D)是可取的方法。[答案]D.定量預(yù)測(cè)當(dāng)預(yù)測(cè)者能夠得到足夠的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)資料時(shí)，采用(D)是可取的方法。[答案]D.定量預(yù)測(cè)當(dāng)預(yù)測(cè)者能夠得到足夠的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)資料時(shí)，采用(D)是可取的方法。D.定量預(yù)測(cè)導(dǎo)致組織沖突產(chǎn)生的基本原因中，(B)是由于組織中的每個(gè)人的家庭環(huán)境、教育背景、經(jīng)歷、稟賦等都各不相同而導(dǎo)致的。B.組織中個(gè)體差異的客觀存在的最大的優(yōu)點(diǎn)在于它持久、有形、可以核實(shí)。[答案]C.書面溝通的最大的優(yōu)點(diǎn)在于它持久、有形、可以核實(shí)。[答案]書面溝通的最大的優(yōu)點(diǎn)在于它持久、有形、可以核實(shí)。C.書面溝通定性預(yù)測(cè)主要依靠專業(yè)人員用多年積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)有關(guān)事物遠(yuǎn)期的變化趨勢(shì)進(jìn)行描述，需要進(jìn)行(D)。D.長(zhǎng)期預(yù)測(cè)對(duì)各種商品的規(guī)格、銷量、價(jià)恪的變動(dòng)趨勢(shì)等進(jìn)行的預(yù)測(cè)就是(B)。B.市場(chǎng)預(yù)測(cè)對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)中，(C)主要涉及的是供應(yīng)商響應(yīng)買方需求變化的能力。C.協(xié)同能力對(duì)于高層管理者來說，掌握良好的(B)是最為重要的。B.概念技能對(duì)于高層管理者來說，掌握良好的(D)是最為重要的。[答案]D.概念技能對(duì)于高層管理者來說，掌握良好的(D)是最為重要的。[答案]D.概念技能對(duì)于基層管理者來說，具備良好的(C)是最為重要的。C.技術(shù)技能對(duì)于營(yíng)利性組織來說，()是提高組織經(jīng)濟(jì)效益或獲取價(jià)格優(yōu)勢(shì)的基本途徑。[答案]降低成本對(duì)于營(yíng)利性組織來說，(B)是提高組織經(jīng)濟(jì)效益或獲取價(jià)恪優(yōu)勢(shì)的基本途徑。B.降低成本F法約爾提出的管理的五項(xiàng)職能或要素是(C)。C.計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，說的是(A)的重要性。[答案]A.計(jì)劃凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，說的是(A)的重要性。[答案]A.計(jì)劃凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，說的是(A)的重要性。A.計(jì)劃凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，說的是(D)的重要性。D.計(jì)劃反應(yīng)企業(yè)資產(chǎn)創(chuàng)造利潤(rùn)的效率。D.投資收益率G根據(jù)佛魯姆的期望理論公式，一般說來，放價(jià)越高，期望值越大，激勵(lì)的水平就越(A)。A.高根據(jù)赫塞—布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論，在下屬雖然有積極性，但缺乏足夠的技能的情況下，應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是()。[答案]高工作—高關(guān)系根據(jù)赫塞—布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論，在下屬雖然有積極性，但缺乏足夠的技能的情況下，應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是(A)。A.高工作—高關(guān)系根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的()原則。[答案]量才使用根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的(B)原則。[答案]B.量才使用根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的(B)原則。[答案]B.量才使用根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的(B)原則。B.量才使用根據(jù)強(qiáng)化理論，職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果，這就是(C)。[答案]C.消極強(qiáng)化根據(jù)強(qiáng)化理論，職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果，這就是(C)。C.消極強(qiáng)化根據(jù)強(qiáng)化理論，職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果，這就是(D)。[答案]D.消極強(qiáng)化工作豐富化的重點(diǎn)是(C)。C.一般專業(yè)人員溝通的深層次目的是()。[答案]激勵(lì)或影響人的行為溝通的深層次目的是(A)。[答案]A.激勵(lì)或影響人的行為溝通的深層次目的是(D)。[答案]D.激勵(lì)或影響人的行為溝通的深層次目的是(D)。D.激勵(lì)或影響人的行為古典管理理論對(duì)人性的基本假設(shè)，認(rèn)為人是()。[答案]經(jīng)濟(jì)人古典管理理論對(duì)人性的基本假設(shè)，認(rèn)為人是(B)。B.經(jīng)濟(jì)人古典管理理論對(duì)人性進(jìn)行了基本假設(shè)，認(rèn)為人是(C)。C.經(jīng)濟(jì)人關(guān)于管理的含義，下列選項(xiàng)中(C)的表述不確切。C.放任、自由關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的權(quán)力來源，下列描述準(zhǔn)確的是()。[答案]管理者的權(quán)力源自職位關(guān)于企業(yè)文化的精神層、制度層和物質(zhì)層的關(guān)系，正確的描述是(C)。C.精神層是物質(zhì)層和制度層的思想內(nèi)涵，是企業(yè)文化的核心和靈魂關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述，下列選項(xiàng)中，()是不準(zhǔn)確的。[答案]它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)管理的各項(xiàng)職能構(gòu)成了一個(gè)完整的管理循環(huán)過程，而(B)始終是一次管理循環(huán)過程的終點(diǎn)，同時(shí)又是新一輪管理循環(huán)過程的起點(diǎn)。B.控制管理的十四項(xiàng)原則”是由(B)提出來的。B.亨利?法約爾管理的首要職能是(A)。A.計(jì)劃管理的職能而言，法約爾認(rèn)為，(A)。A.管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制管理的職能分為一般職能和(C)。C.具體職能管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，(B)領(lǐng)導(dǎo)方式下的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)業(yè)績(jī)關(guān)心較多，對(duì)人很少關(guān)心，屬于任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)。B.9-1型管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，(D)領(lǐng)導(dǎo)方式下的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬人員及其工作情況都表現(xiàn)出最大的關(guān)心，屬于理想式領(lǐng)導(dǎo)。D.9-9型管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，其中，()又稱俱樂部式領(lǐng)導(dǎo)者，這種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)業(yè)績(jī)關(guān)心少，對(duì)人關(guān)心多，努力營(yíng)造一種人人放松的環(huán)境。[答案]1-9型管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)？(C)C.西蒙管理就是決策是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)？()[答案]西蒙管理就是決策是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)？(C)[答案]C.西蒙管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法，來源于()。[答案]軍隊(duì)管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法，來源于(B)。B.軍隊(duì)管理人員的選聘主要有內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)渠道,一般面言，(C)的選聘多采用外部渠道。C.高層管理者管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，這樣的控制活動(dòng)，是控制的最高境界，即(B)。[答案]B.前饋控制管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，這樣的控制活動(dòng)，是控制的最高境界，即(B)。B.前饋控制管理學(xué)家(D)從行為科學(xué)的角度研究目標(biāo)管理，提出：工作成果二決策的質(zhì)量×激發(fā)人們履行決策的動(dòng)機(jī)。D.R.利克特管理學(xué)家彼得?德魯克認(rèn)為，單純強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)會(huì)使經(jīng)理人迷失方向以致危及企業(yè)的生存，因此他提出，企業(yè)目標(biāo)唯一有效的定義就是(C)。C.創(chuàng)造顧客管理者的精力及其可以利用的資源都是有限的，因此，有效的控制要求管理者應(yīng)將主要精力放在最為重要的事項(xiàng)、活功或環(huán)節(jié)上，這就是控制的(B)原則。B.控制關(guān)鍵點(diǎn)管理者進(jìn)行決策的第一個(gè)步驟是(D)。D.識(shí)別問題H海爾公司原來以生產(chǎn)冰箱為主，后來又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線，這是(B)的發(fā)展戰(zhàn)略。B.關(guān)聯(lián)多元化海爾公司原來以生產(chǎn)冰箱為主，后來又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線，這是(D)的發(fā)展戰(zhàn)略。[答案]D.關(guān)聯(lián)多元化赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為(A)不能直接起到激勵(lì)的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。A.保健因素亨利?法約爾是西方古典管理理論在法國(guó)的杰出代表，真代表作是《工業(yè)管理和一般管理》，他被譽(yù)為(C)。C.經(jīng)營(yíng)管理之父J基本建設(shè)計(jì)劃、新產(chǎn)品試制計(jì)劃等為完成某一特定任務(wù)而擬訂的計(jì)劃，就是(D)。D.專項(xiàng)計(jì)劃基層管理者常用的控制方法是()。[答案]直接監(jiān)督或巡查基層管理者常用的控制方法是(A)。[答案]A.直接監(jiān)督或巡查基層管理者常用的控制方法是(B)。B.直接監(jiān)督或巡查激勵(lì)方法得當(dāng)，有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性。根據(jù)美國(guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的職工的能力僅能發(fā)揮20%--30%，而受到激勵(lì)的職工的能力可發(fā)揮到()。[答案]80%--90%激勵(lì)方法得當(dāng)，有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性。根據(jù)美國(guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的職工的能力僅能發(fā)揮20%--30%，而受到激勵(lì)的職工的能力可發(fā)揮到(C)。C.80%--90%激勵(lì)過程就是一個(gè)由(A)開始，到(A)得到滿足為止的連鎖反應(yīng)。A.需要需要即時(shí)控制通常指的是(A)。A.現(xiàn)場(chǎng)控制計(jì)劃工作的核心環(huán)節(jié)是(C)。C.決策計(jì)劃工作的前提是()。[答案]預(yù)測(cè)計(jì)劃工作的前提是(A)。[答案]A.預(yù)測(cè)計(jì)劃工作的前提是(A)。[答案]A.預(yù)測(cè)計(jì)劃工作的前提是(A)。A.預(yù)測(cè)計(jì)劃工作有廣義和狹義之分，狹義的計(jì)劃工作是指(D)。D.制訂計(jì)劃計(jì)劃工作總是針對(duì)需要解決的新問題和可能發(fā)生的新變化、新機(jī)會(huì)而作出決策，這就是它的(C)性質(zhì)。C.創(chuàng)新性進(jìn)行質(zhì)量控制，首先應(yīng)該掌握(C)。C.全面質(zhì)量管理方法進(jìn)行質(zhì)量控制，最有效的方法就是()。[答案]全面質(zhì)量管理方法經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡(jiǎn)單化決策，屬于(A)。[答案]A.程序化決策經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡(jiǎn)單化決策，屬于(B)。[答案]B.程序化決策經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡(jiǎn)單化決策，屬于(B)。B.程序化決策經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過分析經(jīng)驗(yàn)來研究管理學(xué)問題，被稱為(C)。C.案例教學(xué)就管理的職能而言，法約爾認(rèn)為(A)。A.管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言，可口可樂公司采用的是(D)。[答案]D.密集型發(fā)展戰(zhàn)略就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言，可口可樂公司采用的是(D)。D.密集型發(fā)展戰(zhàn)略矩陣式組織屬于()組織結(jié)構(gòu)。[答案]有機(jī)式矩陣式組織屬于(B)組織結(jié)構(gòu)。B.有機(jī)式具有極大的偶然性和隨機(jī)性，無(wú)先例可循的決策，如一個(gè)新產(chǎn)品的營(yíng)銷組合方案決策，屬于(D)。D.非程序化決策具有極大偶然性和隨機(jī)性，無(wú)先例可循的決策。比如，一個(gè)新產(chǎn)品的營(yíng)銷組合方案決策，屬于()。[答案]非程序化決策決策的第一步是(D)。D.識(shí)別問題決策的起點(diǎn)是(A)。A.識(shí)別問題決策的前提是(A)。A.識(shí)別問題決策的終點(diǎn)是(B)。B.實(shí)施決策方案決策方法也叫思維共振法、暢談會(huì)法。[答案]A.頭腦風(fēng)暴法決策方法也叫思維共振法、暢談會(huì)法。[答案]頭腦風(fēng)暴法決策方法也叫思維共振法、暢談會(huì)法。A.頭腦風(fēng)暴法決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進(jìn)行綜合、比較，尋找二者的最佳戰(zhàn)略組合，為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是(B)。B.SWOT分析K考評(píng)管理人員的理解能力和組織執(zhí)行能力主要通過向(A)獲取信息。A.上級(jí)部門考評(píng)管理人員的協(xié)作精神主要通過向()獲取信息。[答案]關(guān)系部門考評(píng)管理人員的協(xié)作精神主要通過向(B)獲取信息。B.關(guān)系部門考評(píng)管理人員的戰(zhàn)略理解能力和組織執(zhí)行能力主要通過向(A)獲取信息。A.上級(jí)部門考評(píng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力主要通過向(C)獲取信息。C.下屬部門可口可樂公司一直堅(jiān)持一種飲料的生產(chǎn)，這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于(C)。C.密集型發(fā)展戰(zhàn)略控制工作應(yīng)當(dāng)著眼于組織發(fā)展的整體需要，這就要求控制應(yīng)具有(A)。A.全局觀念控制能夠反映企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況，進(jìn)而使管理者了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。[答案]D.運(yùn)營(yíng)能力控制能夠反映企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況，進(jìn)而使管理者了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。[答案]運(yùn)營(yíng)能力控制能夠反映企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況，進(jìn)而使管理者了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。B.運(yùn)營(yíng)能力控制是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息()過程。[答案]反饋控制是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息(D)過程。[答案]D.反饋控制是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息(D)過程。D.反饋控制是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)技術(shù)工作進(jìn)行的水平控制。A.工作質(zhì)量控制系統(tǒng)是由控制主體、控制客體和控制媒體組成的具有自身目標(biāo)和功能的管理系統(tǒng)。其中控制主體是指(D)。D.控制活動(dòng)中的各級(jí)管理人員及其所屬的職能部門L老李作為一名高級(jí)管理者受雇于某大型企業(yè)，其才華和學(xué)識(shí)得到了公司上下的認(rèn)可。但是近年來，他越來越不滿足，因?yàn)橛泻芏嘞敕o(wú)法實(shí)現(xiàn)。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，對(duì)于目前的老李來說，其激勵(lì)因素是(A)。A.自我實(shí)現(xiàn)的需要理想的行政組織體系理論是由馬克斯?韋伯提出來的。其中“理想的”是指現(xiàn)代社會(huì)(A)組織形式。A.最有效和合理的領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)在于影響。構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的因素包括這樣幾個(gè)方面(A)。A.品德、學(xué)識(shí)、能力、情感領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段，(A)側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特征。A.性格理論階段領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源包括職位權(quán)力和(B)兩個(gè)方面。[答案]B.自身影響力領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源包括職位權(quán)力和(B)兩個(gè)方面。B.自身影響力領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識(shí)、個(gè)性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的()。[答案]自身影響力領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識(shí)、個(gè)性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的(D)。D.自身影響力M梅奧等人通過霍桑試驗(yàn)提出了不同于古典管理理論的新觀點(diǎn)和新思想，創(chuàng)立了(B)。B.人際關(guān)系學(xué)說每一層級(jí)的管理者都參與組織計(jì)劃的制定，這就是計(jì)劃工作的()。[答案]普遍性每一層級(jí)的管理者都參與組織計(jì)劃的制定，這就是計(jì)劃工作的(C)特征。[答案]C.普遍性每一層級(jí)的管理者都參與組織計(jì)劃的制定，這就是計(jì)劃工作的(C)特征。[答案]C.普遍性每一層級(jí)的管理者都參與組織計(jì)劃的制定，這就是計(jì)劃工作的(C)特征。C.普遍性美國(guó)創(chuàng)造學(xué)家A.F.奧斯本首創(chuàng)的預(yù)測(cè)決策方法是(C)，也叫思維共振法、暢談會(huì)法。C.頭腦風(fēng)暴法美國(guó)創(chuàng)造學(xué)家奧斯本首創(chuàng)的一種預(yù)測(cè)決策方法，即(C)，也叫思維共振法、暢談會(huì)法。C.頭腦風(fēng)暴法某產(chǎn)品有三種生產(chǎn)方案，其成本狀況為：甲方案固定成本為5000元，單位變動(dòng)成本為100元；乙方案固定成本為12000元，單位變動(dòng)成本為60元；丙方案固定成本為30000元，單位變動(dòng)成本為30元c若丙方案為最佳方案，則產(chǎn)量為(D)臺(tái)。D.700某單位制定的年終考核指標(biāo)中有一條“工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)”，這樣的標(biāo)準(zhǔn)不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的(C)要求。C.可檢驗(yàn)性某單位制定的年終考核指標(biāo)中有一條工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，這樣的標(biāo)準(zhǔn)不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的()要求。[答案]可檢驗(yàn)性某單位制定的年終考核指標(biāo)中有一條工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，這樣的標(biāo)準(zhǔn)不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的(C)要求。[答案]C.可檢驗(yàn)性某公司的固定成本為300萬(wàn)元，單位可變成本為40元，產(chǎn)品單位售價(jià)為55元，那么，當(dāng)該企業(yè)的產(chǎn)量達(dá)到20萬(wàn)件時(shí)，其總成本為(B)萬(wàn)元。[答案]B.1100某公司的固定成本為300萬(wàn)元，單位可變成本為40元，產(chǎn)品單位售價(jià)為55元，那么，當(dāng)該企業(yè)的產(chǎn)量達(dá)到20萬(wàn)件時(shí)，其總成本為(B)萬(wàn)元。B.1100某公司的固定成本為300萬(wàn)元，單位可變成本為40元，產(chǎn)品單位售價(jià)為55元。那么，該企業(yè)盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量為()萬(wàn)件。[答案]20某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為100萬(wàn)元，單位可變成本為80元，產(chǎn)品單位售價(jià)為100元，本年度該產(chǎn)品預(yù)計(jì)銷量為40000件，那么該產(chǎn)品的利潤(rùn)額是(D)萬(wàn)元。D.-20某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為300萬(wàn)元，單位可變成本為40元，產(chǎn)品單位售價(jià)為55元，那么，當(dāng)該產(chǎn)品的產(chǎn)量達(dá)到20萬(wàn)件時(shí)，其總成本為(C)萬(wàn)元。C.1100某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為300萬(wàn)元，單位可變成本為40元，產(chǎn)品單位售價(jià)為55元。那么，該產(chǎn)品盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量為(B)萬(wàn)件。B.20某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為30萬(wàn)元，單位可變成本為30元，產(chǎn)品單位售價(jià)為45元，如果現(xiàn)在的產(chǎn)銷量為25000件，則該公司的經(jīng)營(yíng)安全狀況屬于(C)。C.不太好某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬(wàn)元，產(chǎn)品單位售價(jià)為80元，本年度產(chǎn)品定單為10000件。據(jù)此，單位可變成本降到(D)元/件時(shí)才不至于虧損。D.30某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬(wàn)元，單位可變成本為80元，產(chǎn)品單位售價(jià)為120元，若企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)為30萬(wàn)元，則該產(chǎn)品至少應(yīng)完成(A)萬(wàn)件的產(chǎn)銷量。A.2某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定戚本為30萬(wàn)元，單位可變成本為30元，產(chǎn)品單位售價(jià)為45元，如果該產(chǎn)品現(xiàn)在的產(chǎn)銷量為25000件，則該產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)安全狀況屬于(C)。經(jīng)營(yíng)安全率和經(jīng)營(yíng)安全狀況對(duì)照如表6一1所示。C.不太好某公司為了完成一項(xiàng)緊急任務(wù)，從各部門抽調(diào)有關(guān)人員成立了臨時(shí)科研小組，任務(wù)完成后小組自動(dòng)解散。這種組織結(jié)構(gòu)就是(D)。[答案]D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)某公司為了完成一項(xiàng)緊急任務(wù)，從各部門抽調(diào)有關(guān)人員成立了臨時(shí)科研小組，任務(wù)完成后小組自動(dòng)解散。這種組織結(jié)構(gòu)就是(D)。D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)某公司原來以生產(chǎn)冰箱為主，后來又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線，這是(B)的發(fā)展戰(zhàn)略。B.關(guān)聯(lián)多元化某公司長(zhǎng)期堅(jiān)持只生產(chǎn)一種飲料，這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于(C)。C.密集型發(fā)展戰(zhàn)略某企業(yè)將2006年本企業(yè)的歷史最高利潤(rùn)額作為本年度的利潤(rùn)指標(biāo)，這在控制標(biāo)準(zhǔn)中屬于(A)。A.歷史標(biāo)準(zhǔn)某企業(yè)將2008年本企業(yè)的歷史最高利潤(rùn)額作為本年度的利潤(rùn)指標(biāo)，這在控制標(biāo)準(zhǔn)中屬于()。[答案]歷史標(biāo)準(zhǔn)某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如表6-3所示。表6-3各種方案的損益值表；注：損益值數(shù)據(jù)只為說明問題，不考慮單位。那么，用冒險(xiǎn)法選取的最優(yōu)方案為(C)。C.丙某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如表6-3所示。若最大值系數(shù)為0.7，則用折衷法選取的最優(yōu)方案為(C)。C.丙某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如表6-3所示。則用保守法選取的最優(yōu)方案為(A)。A.甲某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如表6-3所示。則用后悔值；去選取的最優(yōu)方案為(B)。B.乙某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示：B.方案一某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示：?jiǎn)挝唬喝f(wàn)元，那么，用冒險(xiǎn)法選取的最優(yōu)方案為(B)。[答案]B.丙某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示：?jiǎn)挝唬喝f(wàn)元那么，用冒險(xiǎn)法選取的最優(yōu)方案為(B)。B.丙某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示：用后悔值法選取的最優(yōu)方案為(B)。B.乙某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示：用折衷法選取的最優(yōu)方案為(C)。C.丙某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為15萬(wàn)元，單位可變成本為1000元，每臺(tái)售價(jià)2200元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是(C)。C.125臺(tái)某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營(yíng)方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于()。[答案]戰(zhàn)略性決策某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營(yíng)方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于(A)。A.戰(zhàn)略性決策某企業(yè)在下一年度有甲、乙、丙三種產(chǎn)品方案可供選擇，每種方案都面臨暢銷、較好、一般和滯銷四種狀態(tài)，每種狀態(tài)的概率和損益值如表6-2所示。注：損益值數(shù)據(jù)只為說明問題，不考慮單位。那么，用決策樹法選出的最優(yōu)方案是(A)方案。A.甲某銷售人員去年銷售額為300萬(wàn)元，今年初，企業(yè)為其制定了本年度的銷售額指標(biāo)為1600萬(wàn)，在今年市場(chǎng)情況沒有特別大的變化的情況下，這樣的標(biāo)準(zhǔn)顯然不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的(B)要求。B.可行性某銷售人員去年銷售額為300萬(wàn)元，今年初，企業(yè)為其制定了本年度的銷售額指標(biāo)為1600萬(wàn)，在今年市場(chǎng)情況沒有特別大的變化的情況下，這樣的標(biāo)準(zhǔn)顯然不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的(C)要求。[答案]C.可行性某銷售人員去年銷售額為300萬(wàn)元，今年初，企業(yè)為其制定了本年度的銷售額指標(biāo)為1600萬(wàn)，在今年市場(chǎng)情況沒有特別大的變化的情況下，這樣的標(biāo)準(zhǔn)顯然不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的(C)要求。C.可行性目標(biāo)的確定要建立在對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上，并通過一定的程序加以確定，既要保證目標(biāo)的科學(xué)性又要保證其可行性。這就是確定目標(biāo)的(A)原則。A.現(xiàn)實(shí)性目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是(D)。D.科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一目標(biāo)管理是一個(gè)全面的()，它用系統(tǒng)的方法，使許多關(guān)鍵活動(dòng)結(jié)合起來。[答案]管理系統(tǒng)目標(biāo)管理是一個(gè)全面的(A)，它用系統(tǒng)的方法，將許多關(guān)鍵活動(dòng)結(jié)合起來。A.管理系統(tǒng)目標(biāo)管理是一個(gè)全面的(A)，它用系統(tǒng)的方法，使許多關(guān)鍵活動(dòng)結(jié)合起來。[答案]A.管理系統(tǒng)目標(biāo)管理思想誕生于美國(guó)，但最早將其應(yīng)用于管理實(shí)踐的國(guó)家是(A)。A.日本目標(biāo)建立過程中要注意，目標(biāo)數(shù)量要適中。一般地，要把目標(biāo)限制在(B)以內(nèi)。B.5個(gè)目標(biāo)建立過程中要注意，目標(biāo)數(shù)量要適中。一般地，要把目標(biāo)限制在(D)以內(nèi)。[答案]D.5個(gè)目標(biāo)建立過程中要注意，目標(biāo)數(shù)量要適中。一般地，要把目標(biāo)限制在(D)以內(nèi)。[答案]D.5個(gè)目標(biāo)建立過程中要注意，目標(biāo)數(shù)量要適中。一般地，要把目標(biāo)限制在(D)以內(nèi)。D.5個(gè)目前，決策者用于選擇戰(zhàn)略方案的方法有多種，其中最著名的就是(D)。D.BCG矩陣法N能夠反應(yīng)企業(yè)資產(chǎn)創(chuàng)造利潤(rùn)的效率指標(biāo)就是(D)。D.投資收益率能夠有效發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施之間差距的管理環(huán)節(jié)是()。[答案]控制能夠有效發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施之間差距的管理環(huán)節(jié)是(C)。C.控制P平衡記分卡的核心思想以(A)為出發(fā)點(diǎn)。A.組織戰(zhàn)略評(píng)價(jià)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力，有關(guān)信息的獲得來源于(B)。B.下屬人員評(píng)價(jià)企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力的財(cái)務(wù)指標(biāo)不包括(C)。C.資產(chǎn)負(fù)債率Q期望理論主要用于對(duì)(B)的激勵(lì)。B.管理人員企業(yè)采用大批量生產(chǎn)，如汽車裝配線，需要高度集權(quán)，組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)采用(C)。C.機(jī)械式結(jié)構(gòu)企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目標(biāo)的()。[答案]層次性企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂莊高度。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，這體現(xiàn)了目標(biāo)的(A)。A.層次性企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從(A)上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。A.生產(chǎn)流程企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從(B)上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。[答案]B.生產(chǎn)流程企業(yè)流程再造強(qiáng)調(diào)()的理念。[答案]顧客為導(dǎo)向和服務(wù)至上企業(yè)流程再造強(qiáng)調(diào)(C)理念。C.顧客為導(dǎo)向和服務(wù)至上企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標(biāo)的()原則。[答案]權(quán)變性企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標(biāo)的(B)原則。B.權(quán)變性企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標(biāo)的(C)原則。[答案]C.權(quán)變性企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標(biāo)的(C)原則。[答案]C.權(quán)變性企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)容和重點(diǎn)是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想、自身優(yōu)勢(shì)的變化而變化的，這就是企業(yè)目標(biāo)的(C)。C.變動(dòng)性企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)容和重點(diǎn)是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想、自身優(yōu)勢(shì)的變化而變化的。這就是企業(yè)目標(biāo)的(C)。[答案]C.變動(dòng)性企業(yè)目標(biāo)具有變動(dòng)性，第二次世界大戰(zhàn)以后，(B)的企業(yè)目標(biāo)日益普及。B.顧客之上企業(yè)目標(biāo)可以分為多種類型。其中，(C)是貢獻(xiàn)給企業(yè)本身的目標(biāo)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效生產(chǎn)的前提和保障。C.次要目標(biāo)企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是(C)。C.企業(yè)文化企業(yè)組織制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)性工作是()。[答案]產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析企業(yè)組織制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)性工作是(D)。D.產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析確定目標(biāo)成本的方法中，(D)是以組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐過程中確定的各項(xiàng)勞動(dòng)定額、消耗定額為基礎(chǔ)制定的目標(biāo)成本。D.定額法R人們常說“管理是一門藝術(shù)”，這強(qiáng)調(diào)的是(A)。A.管理的實(shí)踐性人們常說管理是一門藝術(shù)，強(qiáng)調(diào)的是()。[答案]管理的實(shí)踐性人們常說管理是一門藝術(shù)，這強(qiáng)調(diào)的是(A)。[答案]A.管理的實(shí)踐性人們常說管理是一門藝術(shù)，這強(qiáng)調(diào)的是(A)。[答案]A.管理的實(shí)踐性人們?cè)谕ㄍ繕?biāo)的道路上所遇到的障礙就是()。[答案]挫折人們?cè)谕ㄍ繕?biāo)的道路上所遇到的障礙就是(A)。A.挫折人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的信息，由于這種認(rèn)知過程產(chǎn)生的溝通障礙是個(gè)體障礙中的(C)原因造成的。C.選擇性知覺人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的信息，這種認(rèn)知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個(gè)體障礙中的()原因造成的。[答案]選擇性知覺人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的信息，這種認(rèn)知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個(gè)體障礙中的(A)原因造成的。[答案]A.選擇性知覺人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的信息，這種認(rèn)知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個(gè)體障礙中的(C)原因造成的。[答案]C.選擇性知覺人事調(diào)整的目的是(C)。C.保證工作或任務(wù)的完成人員控制系統(tǒng)的控制對(duì)象是()。[答案]員工的行為人員控制系統(tǒng)的控制對(duì)象是(B)。B.員工的行為認(rèn)為人的需要由低級(jí)向高級(jí)分為五個(gè)層次，即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或承認(rèn)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。[答案]B.需要層次理論認(rèn)為人的需要由低級(jí)向高級(jí)分為五個(gè)層次，即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或承認(rèn)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。A.需要層次理論日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是(A)。A.培養(yǎng)并利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是(A)。A.形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化日本經(jīng)濟(jì)之所以能在第二次世界大戰(zhàn)后的一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是(A)。A.培養(yǎng)并利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化日本經(jīng)濟(jì)之所以能在戰(zhàn)后一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是(A)。[答案]A.形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化日本經(jīng)濟(jì)之所以能在戰(zhàn)后一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是(A)。[答案]A.形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中為了合理組織業(yè)務(wù)活動(dòng)、提高效率而作出的決策就是日常管理決策，又稱為(B)。B.業(yè)務(wù)性決策如果企業(yè)進(jìn)行小批量產(chǎn)品的生產(chǎn)，那么，它需要根據(jù)顧客的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，對(duì)企業(yè)人員技術(shù)水平要求較高，這種企業(yè)適于采用(B)組織形式。B.分權(quán)式若企業(yè)要改變經(jīng)營(yíng)方向、進(jìn)入新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，就需要對(duì)該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行(A)。A.長(zhǎng)期預(yù)測(cè)深層的企業(yè)文化是指(D)。D.企業(yè)精神S市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等具體實(shí)施戰(zhàn)略屬于(D)。D.職能戰(zhàn)略是企業(yè)文化的核心。A.企業(yè)精神是指以組織整體為范圍，涉及組織所有收入或支出項(xiàng)目的總的預(yù)算。D.總預(yù)算首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出來的是(D)。D.彼得?德魯克屬于確定型決策方法的模型很多，教材中介紹的方法是()。[答案]盈虧平衡點(diǎn)法屬于確定型決策方法的模型很多，教材中介紹的方法是(A)。A.盈虧平衡點(diǎn)法述職報(bào)告是對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)的一種方式，它屬于()。[答案]自我考評(píng)述職報(bào)告是對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)的一種方式，它屬于(C)。[答案]C.自我考評(píng)述職報(bào)告是對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)的一種方式，它屬于(D)。D.自我考評(píng)T泰羅的科學(xué)管理理論對(duì)以后管理理論的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，他的代表作是(C)。C.《科學(xué)管理理論》泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是()。[答案]提高勞動(dòng)生產(chǎn)率泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是(A)。[答案]A.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是(A)。[答案]A.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是(C)。[答案]C.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是(C)。C.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率體現(xiàn)了目標(biāo)管理的優(yōu)越性。D.有利于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的改革通過對(duì)目標(biāo)變遷的分析，我們有理由相信，(C)是成功管理的直觀標(biāo)志，也是企業(yè)的永恒追求。C.企業(yè)長(zhǎng)壽圖11--1所示的正式溝通模式是(C)。C.環(huán)式溝通W韋伯認(rèn)為，企業(yè)組織中存在三種純粹形態(tài)的權(quán)力。其中，(D)最符合理性原則、效率最高的權(quán)力形式。D.理性—合法的權(quán)力為進(jìn)行有效的成本控制，許多企業(yè)引用了(A)的概念，由主管人員對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的成本負(fù)責(zé)。A.成本中心為了保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實(shí)質(zhì)就是使(A)。A.實(shí)踐活動(dòng)符合于計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而采取的一系列措施、手段或技巧就是()。[答案]策略為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而采取的一系列措施、手段或技巧就是(C)。C.策略X西方早期的管理思想中，()是最早研究專業(yè)化和勞動(dòng)分工的經(jīng)學(xué)家。[答案]亞當(dāng)·斯密西方早期的管理思想中，(A)是最早研究專業(yè)化和勞動(dòng)分工的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。A.亞當(dāng)?斯密系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的(C)。C.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)下級(jí)不愿意向上級(jí)傳遞壞消息，怕被上級(jí)認(rèn)為自己無(wú)能；而上級(jí)也可能沒有注意到下級(jí)的貢獻(xiàn)，把下級(jí)的貢獻(xiàn)歸到自己頭上，引起下級(jí)不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是()。[答案]地位差異下級(jí)不愿意向上級(jí)傳遞壞消息，怕被上級(jí)認(rèn)為自己無(wú)能；而上級(jí)也可能沒有注意到下級(jí)的貢獻(xiàn)，把下級(jí)的貢獻(xiàn)歸到自己頭上，引起下級(jí)不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是(A)。[答案]A.地位差異下級(jí)不愿意向上級(jí)傳遞壞消息，怕被上級(jí)認(rèn)為自己無(wú)能；而上級(jí)也可能沒有注意到下級(jí)的貢獻(xiàn)，把下級(jí)的貢獻(xiàn)歸到自己頭上，引起下級(jí)不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是(A)。A.地位差異下列對(duì)現(xiàn)代沖突理論的理解不確切的是(A)。A.沖突可以為組織帶來活力，因此管理者要制造各種沖突下列各選項(xiàng)中，(B)屬于管理的對(duì)象。B.組織資源和組織活動(dòng)下列各選項(xiàng)中，(D)屬于管理的對(duì)象。[答案]D.組織資源和組織活動(dòng)下列各選項(xiàng)中，(D)屬于管理的對(duì)象。[答案]D.組織資源和組織活動(dòng)下列關(guān)于管理幅度與管理層次的描述正確的是(A)。A.管理幅度與管理層次共同決定組織規(guī)模下列關(guān)于計(jì)劃工作基本特征的描述不準(zhǔn)確的是(A)。A.計(jì)劃是高層管理者的職責(zé)范疇下面決策方法中，選項(xiàng)(D)具有“匿名性”的特點(diǎn)。D.特爾菲法現(xiàn)代管理中，需要激發(fā)的沖突是()。[答案]建設(shè)性沖突現(xiàn)代管理中，需要激發(fā)的沖突是(A)。A.建設(shè)性沖突像市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等這樣的具體實(shí)施戰(zhàn)略，屬于()。[答案]職能戰(zhàn)略像市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等這樣的具體實(shí)施戰(zhàn)略，屬于(D)。D.職能戰(zhàn)略銷售人員意見綜合預(yù)測(cè)方法主要適用于(A)。A.市場(chǎng)預(yù)測(cè)小批量生產(chǎn)和全自動(dòng)生產(chǎn)需要寬松、靈活的組織結(jié)構(gòu)，如(B)。B.有機(jī)式結(jié)構(gòu)信息、溝通在上下級(jí)之間進(jìn)行，而并不與鏈條兩端的人員直接進(jìn)行。信息層層傳遞，路線長(zhǎng)，速度慢，且容易發(fā)生信息的過潔、23改和失真的溝通模式是(A)。A.鏈?zhǔn)綔贤ㄐ枰獙哟卫碚撌敲绹?guó)著名管理心理學(xué)家和行為學(xué)家亞伯拉罕?馬斯洛提出來的一種激勵(lì)理論，屬于()。[答案]內(nèi)容型激勵(lì)理論需要層次理論是美國(guó)著名管理心理學(xué)家和行為學(xué)家亞伯拉罕?馬斯洛提出來的一種激勵(lì)理論，屬于(A)。A.內(nèi)容型激勵(lì)理論選擇方案就是根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，從各種可行方案中選出(D)的方案。[答案]D.最滿意選擇方案就是根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，從各種可行方案中選出(D)的方案。[答案]D.最滿意選擇方案就是根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，從各種可行方案中選出(D)的方案。D.最滿意Y也叫思維共振法,暢談會(huì)法,它是美國(guó)創(chuàng)造學(xué)家奧斯本首創(chuàng)的一種決策方法。C.頭腦風(fēng)暴法一個(gè)組織的成敗，與其所具有的有高成就需要的人數(shù)有關(guān)。這是(D)理論的現(xiàn)在。D.成就需要一個(gè)組織的成敗，與其所具有高成就需要的人數(shù)有關(guān)”，這是(B)理論的觀點(diǎn)。B.成就需要一些學(xué)者提出，企業(yè)在追求利潤(rùn)最大化的過程中，由于各種內(nèi)外因素的限制，人們只能得到()。[答案]滿意利潤(rùn)一些學(xué)者提出，企業(yè)在追求利潤(rùn)最大化的過程中，由于各種內(nèi)外因素的限制，人們只能得到(B)。B.滿意利潤(rùn)依據(jù)控制措施作用的(D)不同，控制可分為現(xiàn)場(chǎng)控制、前饋控制和反饋控制。D.環(huán)節(jié)以后，目標(biāo)管理思想在我國(guó)一些企業(yè)得到廣泛的應(yīng)用，并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成了帶有中國(guó)特色的目標(biāo)管理制度。B.20世紀(jì)70年代以下組織結(jié)構(gòu)形式中，(B)最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項(xiàng)目。[答案]B.矩陣制結(jié)構(gòu)以下組織結(jié)構(gòu)形式中，(D)最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項(xiàng)目。D.矩陣制結(jié)構(gòu)以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的(A)原則。A.因非擇人引起管理界的轟動(dòng)，從此建立學(xué)習(xí)型組織、進(jìn)行五項(xiàng)修煉成為管理理論與實(shí)踐的熱點(diǎn)。D.彼得?圣吉的《第五項(xiàng)修煉一一學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》應(yīng)用模擬情景訓(xùn)練方法測(cè)試應(yīng)聘者有較高的準(zhǔn)確度，常用于招聘(D)。D.高層管理者應(yīng)用情景模擬訓(xùn)練方法測(cè)試應(yīng)聘者有較高的準(zhǔn)確度，常用于招聘()。[答案]高層管理者有計(jì)劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù)，以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一，即()。[答案]職務(wù)輪換有計(jì)劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù)，以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一，即(B)。[答案]B.職務(wù)輪換有計(jì)劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù)，以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一，即(B)。[答案]B.職務(wù)輪換有計(jì)劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù)，以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一，即(B)。B.職務(wù)輪換有些組織目標(biāo)不是一成不變的，一般來說，(D)應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。D.長(zhǎng)期目標(biāo)有一種溝通方式具有持久、有形、可以核實(shí)等優(yōu)勢(shì)。這種方式就是(D)。D.書面溝通Z在沖突發(fā)生后，管理者可以召集沖突的雙方，通過開會(huì)等方式，讓雙方開誠(chéng)布公地交流，積極傾聽并理解時(shí)方的意見。這種解決沖突的方法是(C)。C.協(xié)同解決在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上，有一位學(xué)者提出了新的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法，他就是(C)。C.D?麥格雷戈在管理的各項(xiàng)職能中，(C)職能能夠保證目標(biāo)及為此而制定的計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。C.控制在管理的各項(xiàng)職能中,最具有規(guī)范性、技術(shù)性的職能是()。[答案]控制在管理的各項(xiàng)職能中，最具有規(guī)范性、技術(shù)性的職能是(D)。D.控制在管理學(xué)中，組織的靜態(tài)方面含義就是()。[答案]人事關(guān)系在管理學(xué)中，組織的靜態(tài)方面含義就是(B)。[答案]B.組織結(jié)構(gòu)在管理學(xué)中，組織的靜態(tài)方面含義就是(C)。[答案]C.組織結(jié)構(gòu)在管理學(xué)中，組織的靜態(tài)方面含義就是(C)。C.組織結(jié)構(gòu)在管理學(xué)中，組織的靜態(tài)含義就是(D)。D.組織結(jié)構(gòu)在黃金首飾加工企業(yè)，管理者通過電子監(jiān)測(cè)儀檢查進(jìn)出車間的每一個(gè)人，以便控制黃金的流失。在這里，電子監(jiān)測(cè)儀就是控制的()。[答案]媒體在黃金首飾加工企業(yè)，管理者通過電子監(jiān)測(cè)儀檢查進(jìn)出車間的每一個(gè)人，以便控制黃金的流失。在這里，電子監(jiān)測(cè)儀就是控制的(C)。C.媒體在控制標(biāo)準(zhǔn)中，諸如單位產(chǎn)品產(chǎn)出所需工時(shí)數(shù)、耗電量、原材料消耗量，及單位機(jī)器臺(tái)時(shí)產(chǎn)量、貨運(yùn)噸公里油耗等標(biāo)準(zhǔn)屬于(A)。[答案]A.實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)在控制標(biāo)準(zhǔn)中，諸如單位產(chǎn)品產(chǎn)出所需工時(shí)數(shù)、耗電量、原材料消耗量，及單位機(jī)器臺(tái)時(shí)產(chǎn)量、貨運(yùn)噸公里油耗等標(biāo)準(zhǔn)屬于(B)。B.實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)在快速變化的環(huán)境條件下，需要設(shè)計(jì)有機(jī)式的組織結(jié)構(gòu)，比如()。[答案]矩陣制結(jié)構(gòu)在快速變化的環(huán)境條件下，需要設(shè)計(jì)有機(jī)式的組織結(jié)構(gòu)，比如(D)。D.矩陣制結(jié)構(gòu)在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)在追求自身利益最大化的同時(shí)，通過市場(chǎng)中“看不見的子”的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)(D)，從而實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的公共利益最大化。D.資源配置的優(yōu)化在制定計(jì)劃的時(shí)候，要留有余地，以防止意外事件的發(fā)生。這一點(diǎn)體現(xiàn)了計(jì)劃的(B)特征。B.靈活性在組織中存在著正式組織與非正式組織，二者之間的一個(gè)重大的區(qū)別就是正式組織是以(D)為重要標(biāo)準(zhǔn)。D.效率的邏輯在組織中存在著正式組織與非正式組織，正式組織與非正式組織之間的一個(gè)重大的區(qū)別就是，正式組織是以(B)為重要標(biāo)準(zhǔn)。[答案]B.效率的邏輯在組織中存在著正式組織與非正式組織，正式組織與非正式組織之間的一個(gè)重大的區(qū)別就是，正式組織是以(B)為重要標(biāo)準(zhǔn)。[答案]B.效率的邏輯在組織中存在著正式組織與非正式組織，正式組織與非正式組織之間的一個(gè)重大的區(qū)別就是，正式組織是以(B)為重要標(biāo)準(zhǔn)。B.效率的邏輯在組織中存在著正式組織與非正式組織，正式組織與非正式組織之間的一個(gè)重大的區(qū)別就是，正式組織是以(B)為重要標(biāo)準(zhǔn)。B.效率的邏輯責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的()原則。[答案]責(zé)權(quán)利對(duì)等責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的(B)原則。[答案]B.責(zé)權(quán)利對(duì)等責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的(B)原則。B.責(zé)權(quán)利對(duì)等戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)工作是()。[答案]預(yù)測(cè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)工作是(B)。B.預(yù)測(cè)戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對(duì)象來確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo)，規(guī)定組織總的行動(dòng)綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的()特征。[答案]全局性戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對(duì)象來確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo)，規(guī)定組織總的行動(dòng)綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的(A)特征。[答案]A.全局性戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對(duì)象來確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo)，規(guī)定組織總的行動(dòng)綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的(A)特征。A.全局性戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對(duì)象來確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo)，規(guī)定組織總的行動(dòng)綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的(C)特征。C.全局性戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對(duì)象來確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo)，規(guī)定組織總的行動(dòng)綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的(D)特征。[答案]D.全局性戰(zhàn)略管理是組織(B)最重要的職責(zé)。B.高層管理者戰(zhàn)略只是規(guī)定了發(fā)展方向、目標(biāo)和基本措施，為了使其得以順利執(zhí)行，必須(B)，以明確每一階段的任務(wù)。[答案]B.編制具體的行動(dòng)計(jì)劃戰(zhàn)略只是規(guī)定了發(fā)展方向、目標(biāo)和基本措施，為了使其得以順利執(zhí)行，必須(B)，以明確每一階段的任務(wù)。B.編制具體的行動(dòng)計(jì)劃制訂作業(yè)計(jì)劃的依據(jù)是(D)。D.戰(zhàn)略計(jì)劃制定作業(yè)計(jì)劃的依據(jù)是()。[答案]戰(zhàn)略計(jì)劃制定作業(yè)計(jì)劃的依據(jù)是(D)。D.戰(zhàn)略計(jì)劃質(zhì)量小組一般有(A)人組成。A.6～12綜合計(jì)劃與專項(xiàng)計(jì)劃之間是(A)的關(guān)系。A.整體與局部組織的各級(jí)管理人員都是計(jì)劃的編制者，戰(zhàn)略性計(jì)劃是由()負(fù)責(zé)制定的。[答案]高層管理者組織的各級(jí)管理人員都是計(jì)劃的編制者，戰(zhàn)略性計(jì)劃是由(A)負(fù)責(zé)制定的。A.高層管理者組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須與()相匹配。[答案]組織目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須與(A)相匹配。A.組織目標(biāo)組織控制系統(tǒng)首先是(A)。A.人員控制系統(tǒng)組織內(nèi)部管理人員的選聘主要來自內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)渠道。一般而言，(C)的選聘多采用外部渠道。C.高層管理者組織是管理的基本職能之一，它是由()三個(gè)基本要素構(gòu)成。[答案]目標(biāo)、部門和關(guān)系組織是管理的基本職能之一，它是由(C)三個(gè)基本要素構(gòu)成。C.目標(biāo)、部門和關(guān)系組織戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向，是一種模括性和指導(dǎo)性的規(guī)定，是對(duì)組織未來的一種粗線條的設(shè)計(jì)。這是戰(zhàn)略管理的(A)特征。A.綱領(lǐng)性組織制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據(jù)是(C)。C.公司層戰(zhàn)略二、多項(xiàng)選擇1990年，美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得?圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作--《第五項(xiàng)修煉－－學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》，下列選項(xiàng)中(ABCD)是其主要內(nèi)容。A.超越自我B.系統(tǒng)思考C.改變心智模式D.建立共同愿景1990年，美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得?圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作--《第五項(xiàng)修煉－－學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》，下列選項(xiàng)中()是其主要內(nèi)容。[答案]超越自我;建立共同愿景;系統(tǒng)思考;改變心智模式1990年，美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得?圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作--《第五項(xiàng)修煉－－學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》，下列選項(xiàng)中(ABCD)是其主要內(nèi)容。[答案]A.超越自我B.系統(tǒng)思考C.改變心智模式D.建立共同愿景1990年，美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得?圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作--《第五項(xiàng)修煉－－學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》，下列選項(xiàng)中(ABCD)是其主要內(nèi)容。[答案]A.超越自我B.系統(tǒng)思考C.改變心智模式D.建立共同愿景A按預(yù)測(cè)屬性的不同，可將預(yù)測(cè)劃分為(AD)。[答案]A.定性預(yù)測(cè)D.定量預(yù)測(cè)按預(yù)測(cè)屬性的不同，可將預(yù)測(cè)劃分為(AD)。[答案]A.定性預(yù)測(cè)D.定量預(yù)測(cè)按預(yù)測(cè)屬性的不同，可將預(yù)測(cè)劃分為(AD)。A.定性預(yù)測(cè)D.定量預(yù)測(cè)按照彈性結(jié)構(gòu)原則設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)，要符合下列要求(ABCD)。A.定期更換管理人員B.按任務(wù)和目標(biāo)需要設(shè)立崗位C.實(shí)行員工一專多能D.多種用工制度按照溝通方式不同，溝通可以劃分為(CD)等類型。[答案]C.口頭溝通和書面溝通D.非語(yǔ)言方式溝通和電子媒介溝通按照溝通方式不同，溝通可以劃分為(CD)等類型。C.口頭溝通和書面溝通D.非語(yǔ)言方式溝通和電子媒介溝通按照溝通方式不同，可以劃分為(BCD)等類型。B.口頭溝通C.非語(yǔ)言溝通D.書面溝通按照決策的重要程度，可以將其分為(BCD)。B.業(yè)務(wù)性決策C.戰(zhàn)略性決策D.戰(zhàn)術(shù)性決策按照決策所給出條件的不同，可以將其劃分為：()。[答案]風(fēng)險(xiǎn)型決策;確定型決策;不確定型決策按照控制對(duì)象的范圍，可以將控制分為()等類型。[答案]全面控制；局部控制按照控制對(duì)象的范圍，可以將控制分為(AB)等類型。[答案]A.全面控制B.局部控制按照控制對(duì)象的范圍，可以將控制分為(AB)等類型。A.全面控制B.局部控制按照組織系統(tǒng)劃分，溝通方式分為()。[答案]正式溝通；非正式溝通按照組織系統(tǒng)劃分，溝通方式分為(AC)。[答案]A.正式溝通C.非正式溝通按照組織系統(tǒng)劃分，溝通方式分為(CD)。C.正式溝通D.非正式溝通C財(cái)務(wù)控制包括(ABD)。A.流動(dòng)性控制B.損益控制D.運(yùn)營(yíng)能力控制從溝通過程可以看出溝通最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是(ACD)。A.信息的編碼C.信息的解碼D.信息溝通通道從組織層次上來看，績(jī)效可以劃分為()。[答案]全面績(jī)效;員工個(gè)人績(jī)效;部門績(jī)效從組織層次上來看，績(jī)效可以劃分為(ABC)。[答案]A.員工個(gè)人績(jī)效B.部門績(jī)效C.全面績(jī)效從組織層次上來看，績(jī)效可以劃分為(ABC)。A.員工個(gè)人績(jī)效B.部門績(jī)效C.全面績(jī)效從組織需要的角度為其配備適當(dāng)?shù)娜?，這些人應(yīng)該是(ACD)。[答案]A.有知識(shí)的人C.對(duì)組織忠誠(chéng)的人D.有能力的人從組織需要的角度為其配備適當(dāng)?shù)娜?，這些人應(yīng)該是(BCD)。[答案]B.有知識(shí)的人C.有能力的人D.對(duì)組織忠誠(chéng)的人從組織需要的角度為其配備適當(dāng)?shù)娜?，這些人應(yīng)該是(BCD)。B.有知識(shí)的人C.有能力的人D.對(duì)組織忠誠(chéng)的人D單位產(chǎn)品的總成本一般由兩部分構(gòu)成(BD)。B.固定成本D.可變成本單位產(chǎn)品的總成本一般由兩部分構(gòu)成：()。[答案]可變成本;固定成本當(dāng)一個(gè)人的需要得不到滿足，會(huì)產(chǎn)生挫折感，受挫后的防范措施一般有(BC)。[答案]B.消極防范的措施C.積極進(jìn)取的措施當(dāng)一個(gè)人的需要得不到滿足，會(huì)產(chǎn)生挫折感，受挫后的防范措施一般有(BC)。B.消極防范的措施C.積極進(jìn)取的措施德爾菲法是一種改進(jìn)的專家意見法，其實(shí)質(zhì)是有反饋的函詢調(diào)查，包括兩個(gè)基本點(diǎn)，即(AD)。[答案]A.反饋D.函詢德爾菲法是一種改進(jìn)的專家意見法，其實(shí)質(zhì)是有反饋的函詢調(diào)查，包括兩個(gè)基本點(diǎn)，即(CD)。C.函詢D.反饋定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息，通過對(duì)事物運(yùn)動(dòng)規(guī)律的分析，進(jìn)行決策的方法。主要的定性方法有(ABD)。A.德爾菲法B.頭腦風(fēng)暴法D.哥頓法定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息，通過對(duì)事物運(yùn)動(dòng)規(guī)律的分析，進(jìn)行決策的方法。主要的定性方法有：()。[答案]哥頓法;頭腦風(fēng)暴法;德爾菲法定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息，通過對(duì)事物運(yùn)動(dòng)規(guī)律的分析，進(jìn)行決策的方法。主要的定性方法有：(BCD)。[答案]B.頭腦風(fēng)暴法C.哥頓法D.德爾菲法對(duì)管理人員的貢獻(xiàn)考評(píng)包括()。[答案]管理績(jī)效評(píng)價(jià);達(dá)標(biāo)績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)管理人員的貢獻(xiàn)考評(píng)包括(CD)。C.達(dá)標(biāo)績(jī)效評(píng)價(jià)D.管理績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)某一特定社會(huì)中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境，它主要包括(ABCD)。A.技術(shù)環(huán)境B.政治法律環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境E俄亥俄州立大學(xué)的研究者通過調(diào)查研究，總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的兩個(gè)維度(AB)。A.關(guān)懷維度B.定規(guī)維度俄亥俄州立大學(xué)的研究者通過調(diào)查研究，總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的兩個(gè)維度：(AB)。[答案]A.關(guān)懷維度B.定規(guī)維度G根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)算可以劃分為不同的類別，包括(ACD)。A.剛性預(yù)算和彈性預(yù)算C.收入預(yù)算和支出預(yù)算D.總預(yù)算和部門預(yù)算根據(jù)管理二重性的原理，與自然屬性相聯(lián)系的是()。[答案]社會(huì)化大生產(chǎn);生產(chǎn)力根據(jù)管理二重性的原理，與自然屬性相聯(lián)系的是(AD)。[答案]A.社會(huì)化大生產(chǎn)D.生產(chǎn)力根據(jù)管理二重性的原理，與自然屬性相聯(lián)系的是(AD)。[答案]A.社會(huì)化大生產(chǎn)D.生產(chǎn)力根據(jù)管理二重性的原理，與自然屬性相聯(lián)系的是(AD)。A.社會(huì)化大生產(chǎn)D.生產(chǎn)力根據(jù)拉?柯?戴維斯等學(xué)者的觀點(diǎn)，組織目標(biāo)可以分為以下類型：()。[答案]并行目標(biāo);次要目標(biāo);主要目標(biāo)根據(jù)拉?柯?戴維斯等學(xué)者的觀點(diǎn)，組織目標(biāo)可以分為以下類型(ACD)。A.主要目標(biāo)C.并行目標(biāo)D.次要目標(biāo)根據(jù)雙因素理論，下列選項(xiàng)屬于保健因素的是(ABC)。A.薪酬B.工作條件C.人際關(guān)系根據(jù)需要層次理論，下列選項(xiàng)屬于安全需要的有(BCD)。B.生活要得到基本保障C.避免人身傷害，失業(yè)保障D.年老時(shí)有所依靠根據(jù)應(yīng)用廣度的不同可以將計(jì)劃分為(CD)。[答案]C.作業(yè)計(jì)劃D.戰(zhàn)略計(jì)劃根據(jù)應(yīng)用廣度的不同可以將計(jì)劃分為(CD)。[答案]C.作業(yè)計(jì)劃D.戰(zhàn)略計(jì)劃根據(jù)應(yīng)用廣度的不同可以將計(jì)劃分為(CD)。C.作業(yè)計(jì)劃D.戰(zhàn)略計(jì)劃工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰(zhàn)性和成就感，下列方法使工作豐富起來(ABD)。A.鼓勵(lì)下屬人員參與管理，鼓勵(lì)人們之間相互交往B.放心大膽地任用下屬，以增強(qiáng)其責(zé)任感D.采取措施以確保下屬能夠看到自己為工作和組織所作的貢獻(xiàn)公司在為是否進(jìn)入某一產(chǎn)業(yè)做決策時(shí)，需要考慮的問題有(BCD)。B.該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力C.公司是否擁有優(yōu)勢(shì)資源D.該產(chǎn)業(yè)的盈利能力公司在為是否進(jìn)入某一產(chǎn)業(yè)做決策時(shí)，需要考慮的問題有：()。[答案]該產(chǎn)業(yè)的盈利能力;該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力;公司是否擁有優(yōu)勢(shì)資源公司在為是否進(jìn)入某一產(chǎn)業(yè)做決策時(shí)，需要考慮的問題有：(ACD)。[答案]A.該產(chǎn)業(yè)的盈利能力C.公司是否擁有優(yōu)勢(shì)資源D.該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力古典管理理論的代表人物主要有(BCD)。B.弗雷德里克?泰羅C.亨利?法約爾D.馬克斯?韋伯古典管理理論的代表人物主要有：()。[答案]亨利?法約爾;弗雷德里克?泰羅;馬克斯?韋伯關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵是新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)之間在(ABCD)等方面，有一定的關(guān)聯(lián)性。[答案]A.顧客基礎(chǔ)B.銷售渠道C.生產(chǎn)系統(tǒng)D.產(chǎn)品的核心技術(shù)關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵是新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)之間在(ABCD)等方面，有一定的關(guān)聯(lián)性。A.顧客基礎(chǔ)B.銷售渠道C.生產(chǎn)系統(tǒng)D.產(chǎn)品的核心技術(shù)關(guān)于高層、中層和基層管理者三者之間的關(guān)系，可以描述為(ABD)。A.他們所履行的管理職能是相同的B.高層管理者花在計(jì)劃職能上的時(shí)間要比基層管理者多D.基層管理者花在領(lǐng)導(dǎo)職能上的時(shí)間要比高層管理者多管理沖突一般包括()等步驟。[答案]診斷沖突；分析沖突；干預(yù)沖突管理沖突一般包括(ABD)等步驟。A.診斷沖突B.分析沖突D.干預(yù)沖突管理人員的內(nèi)部提升機(jī)制具有一定的優(yōu)勢(shì)，比如(ABCD)。A.調(diào)動(dòng)內(nèi)部成員的工作積極性B.吸收外部人才C.保證選聘工作的準(zhǔn)確性D.被聘者可以迅速展開工作管理人員的內(nèi)部提升機(jī)制具有一定的優(yōu)勢(shì)，比如：(ABCD)。[答案]A.保證選聘工作的準(zhǔn)確性B.調(diào)動(dòng)內(nèi)部成員的工作積極性C.被聘者可以迅速展開工作D.吸收外部人才管理者在行使各種管理職能、扮演三類管理角色時(shí)，必須具備以下技能：如()。[答案]技術(shù)技能;概念技能;人際技能管理者在行使各種管理職能、扮演三類管理角色時(shí)，必須具備以下技能：如(ABC)。[答案]A.概念技能B.技術(shù)技能C.人際技能管理者在行使各種管理職能、扮演三類管理角色時(shí)，必須具備以下技能：如(ABC)。[答案]A.概念技能B.技術(shù)技能C.人際技能管理者在行使各種管理職能、扮演三類管理角色時(shí)，必須具備以下技能：如(ABC)。A.概念技能B.技術(shù)技能C.人際技能管理者在行使各種管理職能、扮演三類管理角色時(shí)，必須具備以下技能：如(BCD)。B.技術(shù)技能C.人際技能D.概念技能管理者之所以編制計(jì)劃，是因?yàn)?BCD)。B.計(jì)劃是一種協(xié)調(diào)過程C.通過計(jì)劃促使管理者展望未來D.計(jì)劃為控制提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)管理作為一種特殊的實(shí)踐活動(dòng)，具有其獨(dú)特的性質(zhì)，比如()。[答案]管理具有藝術(shù)性;管理具有二重性;管理具有科學(xué)性管理作為一種特殊的實(shí)踐活動(dòng)，具有其獨(dú)特的性質(zhì)，比如(ABC)。A.管理具有二重性B.管理具有科學(xué)性C.管理具有藝術(shù)性歸因理論認(rèn)為，人們把自己的成功和失敗主要?dú)w結(jié)為四個(gè)方面的因素：即努力程度、能力、任務(wù)難度和機(jī)遇。這四個(gè)方面的因素可以按三個(gè)方面來劃分(ABC)。A.內(nèi)部原因和外部原因B.穩(wěn)定性C.可控性歸因理論認(rèn)為，人們把自己的成功和失敗主要?dú)w結(jié)為四個(gè)方面的因素：即努力程度、能力、任務(wù)難度和機(jī)遇。這四個(gè)方面的因素可以按三個(gè)方面來劃分：()。[答案]內(nèi)部原因和外部原因；穩(wěn)定性；可控性規(guī)劃是指組織為實(shí)現(xiàn)它的()等而制定的綜合性計(jì)劃。[答案]政策;策略;目標(biāo)規(guī)劃是指組織為實(shí)現(xiàn)它的(BCD)等而制定的綜合性計(jì)劃。B.目標(biāo)C.策略D.政策H合理進(jìn)行人員配備工作必須遵循以下原則(ABCD)。A.因事?lián)袢薆.人事動(dòng)態(tài)平衡C.量才使用D.程序化、規(guī)范化合理進(jìn)行人員配備工作必須遵循以下原則：()。[答案]人事動(dòng)態(tài)平衡;程序化、規(guī)范化;因事?lián)袢?量才使用J激勵(lì)對(duì)于組織管理具有重要意義，激勵(lì)的作用主要體現(xiàn)在()。[答案]有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性；有助于將職工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來；有助于增強(qiáng)組織的凝聚力；促進(jìn)內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一激勵(lì)對(duì)于組織管理具有重要意義，激勵(lì)的作用主要體現(xiàn)在(全選)。[答案]A.有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性B.有助于將職工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來C.有助于增強(qiáng)組織的凝聚力D.促進(jìn)內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一激勵(lì)對(duì)于組織管理具有重要意義，激勵(lì)的作用主要體現(xiàn)在(全選)。A.有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性。B.有助于將職工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來C.有助于增強(qiáng)組織的凝聚力。D.促進(jìn)內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一計(jì)劃工作有廣義和狹義之分，廣義的計(jì)劃工作包括()。[答案]檢查計(jì)劃執(zhí)行情況;制定計(jì)劃;執(zhí)行計(jì)劃計(jì)劃工作有廣義和狹義之分，廣義的計(jì)劃工作包括(BCD)。[答案]B.執(zhí)行計(jì)劃C.制定計(jì)劃D.檢查計(jì)劃執(zhí)行情況計(jì)劃工作有廣義和狹義之分，廣義的計(jì)劃工作包括(BCD)。[答案]B.執(zhí)行計(jì)劃C.制定計(jì)劃D.檢查計(jì)劃執(zhí)行情況計(jì)劃工作有廣義和狹義之分，廣義的計(jì)劃工作包括(BCD)。B.執(zhí)行計(jì)劃C.制定計(jì)劃D.檢查計(jì)劃執(zhí)行情況計(jì)劃在管理的各種職能中處于主導(dǎo)地位，主要表現(xiàn)在以下方面(ABD)。A.計(jì)劃和控制工作是不可分的B.計(jì)劃的確定總是在其他管理職能之前D.計(jì)劃工作始終貫穿于組織、人事等工作中堅(jiān)持組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的彈性原則要做到(全選)。[答案]A.按任務(wù)和目標(biāo)需要設(shè)立崗位B.定期更換管理人員C.實(shí)行職工一專多能D.多種用工制度堅(jiān)持組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的彈性原則要做到(全選)。A.按任務(wù)和目標(biāo)需要設(shè)立崗位B.定期更換管理人員C.實(shí)行職工一專多能D.多種用工制度K控制的最高境界是做到“防患于未然”，亦即(BC)。B.前饋控制C.預(yù)先控制控制系統(tǒng)的構(gòu)成包括(ABCD)。A.控制對(duì)象B.控制主體C.控制信息D.控制方法控制系統(tǒng)是指由()組成的具有自身目標(biāo)和功能的管理系統(tǒng)。[答案]控制主體；控制客體；控制信息；控制措施控制系統(tǒng)是指由(ABCD)組成的具有自身目標(biāo)和功能的管理系統(tǒng)。A.控制主體B.控制客體C.控制信息D.控制措施L零基預(yù)算的程序包括()。[答案]排定各項(xiàng)目、各部門的優(yōu)先順序;逐項(xiàng)審查預(yù)算;編制預(yù)算;建立預(yù)算目標(biāo)體系零基預(yù)算的程序包括(ABCD)。A.建立預(yù)算目標(biāo)體系B.逐項(xiàng)審查預(yù)算C.編制預(yù)算D.排定各項(xiàng)目、各部門的優(yōu)先順序領(lǐng)導(dǎo)干部大致有“思想型”、“實(shí)干型”、“智囊型”、“組織型”等幾種類型，在這些類型中，屬于“帥才”的是(AC)。A.思想型領(lǐng)導(dǎo)C.組織型領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是一個(gè)包含多種因素的活動(dòng)過程，這些因素有(ABCD)。A.領(lǐng)導(dǎo)者B.作用對(duì)象C.被領(lǐng)導(dǎo)者D.客觀環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是一個(gè)包含多種因素的活動(dòng)過程，這些因素有：()。[答案]被領(lǐng)導(dǎo)者;作用對(duì)象;領(lǐng)導(dǎo)者;客觀環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)者大致分為思想型、實(shí)干型、智囊型、組織型等幾種類型，在這些類型中，屬于帥才的是()。[答案]組織型領(lǐng)導(dǎo);思想型領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者基于職位的權(quán)力在其權(quán)力構(gòu)成中居主導(dǎo)地位，主要包括(ABC)。[答案]A.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力B.法定權(quán)力C.處罰權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)者基于職位的權(quán)力在其權(quán)力構(gòu)成中居主導(dǎo)地位，主要包括(ABD)。A.法定權(quán)力B.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力D.處罰權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中需要具備多種能力，它們是(ABCD)。A.行為能力B.認(rèn)知能力C.情感能力D.意志能力領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中需要具備多種能力，它們是：()。[答案]行為能力;認(rèn)知能力;情感能力;意志能力領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中需要具備多種能力，它們是：(ABCD)。[答案]A.行為能力B.認(rèn)知能力C.情感能力D.意志能力領(lǐng)導(dǎo)者在協(xié)調(diào)人際關(guān)系的時(shí)候需要借助一些處事技巧，比如(ABCD)。A.轉(zhuǎn)移法B.不為法C.換位法D.糊涂法領(lǐng)導(dǎo)者在協(xié)調(diào)人際關(guān)系的時(shí)候需要借助一些處事技巧，比如：()。[答案]糊涂法;換位法;不為法;轉(zhuǎn)移法M馬克斯?韋伯指出，任何組織都必須由某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這些權(quán)力包括：()。[答案]傳統(tǒng)的權(quán)力;超凡的權(quán)力;理性--合法的權(quán)力馬克斯?韋伯指出，任何組織都必須由某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這些權(quán)力包括：(BCD)。[答案]B.傳統(tǒng)的權(quán)力C.理性----合法的權(quán)力D.超凡的權(quán)力馬克斯?韋伯指出，任何組織都必須由某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這些權(quán)力包括：(BCD)。[答案]B.傳統(tǒng)的權(quán)力C.理性----合法的權(quán)力D.超凡的權(quán)力馬克斯?韋伯指出，任何組織都必須由某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這些權(quán)力包括(ABD)。A.傳統(tǒng)的權(quán)力B.理性一合法的權(quán)力D.超凡的權(quán)力麥克利蘭的成就需要激勵(lì)理論認(rèn)為，人們?cè)谏硇枰玫綕M足以后，還有對(duì)()等激勵(lì)需要。[答案]權(quán)力的需要；社交的需要；成就的需要麥克利蘭的成就需要激勵(lì)理論認(rèn)為，人們?cè)谏硇枰玫綕M足以后，還有對(duì)(BCD)等激勵(lì)需要。B.權(quán)力的需要C.社交的需要D.成就的需要梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的基本內(nèi)容包括()。[答案]企業(yè)中存在著非正式組織;人是社會(huì)人而不是經(jīng)濟(jì)人;生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的基本內(nèi)容包括(ABC)。A.人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”B.企業(yè)中存在著非正式組織C.生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的基本內(nèi)容包括(BCD)。[答案]B.人是社會(huì)人而不是經(jīng)濟(jì)人C.生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣D.企業(yè)中存在著非正式組織梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的基本內(nèi)容包括(BCD)。[答案]B.人是社會(huì)人而不是經(jīng)濟(jì)人C.生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣D.企業(yè)中存在著非正式組織美國(guó)管理學(xué)家菲德勒認(rèn)為，(ABD)是決定領(lǐng)導(dǎo)有效性的主要環(huán)境因素。[答案]A.上下級(jí)關(guān)系B.任務(wù)結(jié)構(gòu)D.職位權(quán)力美國(guó)管理學(xué)家菲德勒認(rèn)為，(BCD)是決定領(lǐng)導(dǎo)有效性的主要環(huán)境因素。B.職位權(quán)力C.任務(wù)結(jié)構(gòu)D.上下級(jí)關(guān)系密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在：()。[答案]取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益;經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中;管理簡(jiǎn)單方便密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在：(ABC)。[答案]A.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中B.管理簡(jiǎn)單方便C.取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在(ABC)。A.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中B.管理簡(jiǎn)單方便C.取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益明茨伯格通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)：管理者在組織中扮演十種角色，這些角色被分為()。[答案]人際關(guān)系角色;信息傳遞角色;決策制定角色明茨伯格通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)：管理者在組織中扮演十種角色，這些角色被分為(BCD)。[答案]B.信息傳遞角色C.決策制定角色D.人際關(guān)系角色明茨伯格通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)：管理者在組織中扮演十種角色，這些角色被分為(BCD)。[答案]B.信息傳遞角色C.決策制定角色D.人際關(guān)系角色明茨伯格通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)：管理者在組織中扮演十種角色，這些角色被分為(BCD)。B.信息傳遞角色C.決策制定角色D.人際關(guān)系角色目標(biāo)分解過程中應(yīng)注意(ABCD)。A.目標(biāo)體系要有嚴(yán)密的邏輯關(guān)系B.鼓勵(lì)職工積極參與目標(biāo)分解C.要突出重點(diǎn)目標(biāo)D.目標(biāo)分解后要進(jìn)行嚴(yán)格的審批目標(biāo)管理注重結(jié)果，所以，對(duì)部門、個(gè)人的目標(biāo)的執(zhí)行情況必須進(jìn)行()。[答案]自我評(píng)定;領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審;群眾評(píng)議目標(biāo)管理注重結(jié)果，所以對(duì)部門、個(gè)人的目標(biāo)的執(zhí)行情況必須進(jìn)行(ABD)。A.自我評(píng)定B.領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審D.群眾評(píng)議目標(biāo)建立過程中，應(yīng)該(ABD)。A.盡可能量化企業(yè)目標(biāo)B.把目標(biāo)控制在五個(gè)以內(nèi)D.期限適中目標(biāo)建立過程中，應(yīng)該注意以下問題(ABD)。A.盡可能量化企業(yè)目標(biāo)B.把目標(biāo)控制在五個(gè)以內(nèi)D.目標(biāo)要略高于企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力目標(biāo)建立過程中應(yīng)該()。[答案]期限適中;目標(biāo)期限應(yīng)以長(zhǎng)期目標(biāo)為主;把目標(biāo)控制在五個(gè)以內(nèi)目標(biāo)建立過程中應(yīng)該(ABC)。A.盡可能量化企業(yè)目標(biāo)B.把目標(biāo)控制在五個(gè)以內(nèi)C.期限適中目標(biāo)建立過程中應(yīng)該(ABD)。[答案]A.盡可能量化企業(yè)目標(biāo)B.期限適中D.把目標(biāo)控制在五個(gè)以內(nèi)目標(biāo)建立過程中應(yīng)該(ABD)。[答案]A.盡可能量化企業(yè)目標(biāo)B.期限適中D.把目標(biāo)控制在五個(gè)以內(nèi)目標(biāo)路徑理論提出了影響領(lǐng)導(dǎo)行為的因素、環(huán)境的因素和下屬因素。下屬因素主要是指(ACD)。A.控制點(diǎn)C.經(jīng)驗(yàn)D.知覺能力目標(biāo)是組織制訂計(jì)劃的基礎(chǔ)，確定合理的組織目標(biāo)必須遵守正確的原則，它們是：()。[答案]權(quán)變?cè)瓌t;協(xié)調(diào)性原則;現(xiàn)實(shí)性原則;定量化原則目標(biāo)是組織制訂計(jì)劃的基礎(chǔ)，確定合理的組織目標(biāo)必需遵守正確的原則，它們是(ABCD)。A.現(xiàn)實(shí)性原則B.定量化原則C.權(quán)變?cè)瓌tD.協(xié)調(diào)性原則目前，新希望集團(tuán)從生產(chǎn)飼料起家，后來又進(jìn)入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于(CD)。[答案]C.無(wú)關(guān)聯(lián)多元化D.復(fù)合多元化目前，新希望集團(tuán)從生產(chǎn)飼料起家，后來又進(jìn)入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于(CD)。C.無(wú)關(guān)聯(lián)多元化D.復(fù)合多元化Q企業(yè)核心能力具有的基本特征包括(ABD)。A.充分的用戶價(jià)值B.難以模仿性D.延展性企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中形成的。它由(ABD)三個(gè)部分組成。[答案]A.精神文化B.制度文化D.物質(zhì)文化企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中形成的。它由(ACD)三個(gè)部分組成。A.精神文化C.制度文化D.物質(zhì)文化企業(yè)中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)控制職責(zé)的人員包括()。[答案]企業(yè)高層管理人員；企業(yè)中層管理人員；企業(yè)基層管理人員企業(yè)中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)控制職責(zé)的人員包括(ABD)。[答案]A.企業(yè)高層管理人員B.企業(yè)中層管理人員D.企業(yè)基層管理人員企業(yè)中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)控制職責(zé)的人員包括(ACD)。A.企業(yè)高層管理人員C.中層管理人員D.基層管理人員強(qiáng)化理論中的強(qiáng)化類型有()。[答案]積極強(qiáng)化；消極強(qiáng)化；懲罰；自然消退強(qiáng)化理論中的強(qiáng)化類型有(ABCD)。[答案]A.懲罰B.積極強(qiáng)化C.自然消退D.消極強(qiáng)化強(qiáng)化理論中的強(qiáng)化類型有(ABCD)。A.積極強(qiáng)化B.消極強(qiáng)化C.懲罰D.自然消退全面質(zhì)量管理體現(xiàn)了全新的質(zhì)量觀念”。這句話的意思就是(BCD)。B.質(zhì)量不僅指產(chǎn)品質(zhì)量，還包括服務(wù)、管理等方面的質(zhì)量C.產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的，不是檢驗(yàn)出來的D.全面質(zhì)量管理是動(dòng)態(tài)的管理過程確定管理人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素(ABD)。A.組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位B.管理人員的流動(dòng)率D.組織發(fā)展的需要確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素(BCD)。B.管理人員的流動(dòng)率C.組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位D.組織發(fā)展的需要確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素：()。[答案]管理人員的流動(dòng)率;組織發(fā)展的需要;組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素：(BCD)。[答案]B.組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位C.管理人員的流動(dòng)率D.組織發(fā)展的需要確定組織的宗旨應(yīng)避免(AD)。[答案]A.空泛D.狹窄確定組織的宗旨應(yīng)避免(CD)。C.狹窄D.空泛群體決策與個(gè)人決策相比較而言，下列說法準(zhǔn)確的是(ABD)。A.群體決策中責(zé)任模糊B.群體決策方案更容易被接受D.群體決策比個(gè)人決策的精確性強(qiáng)群體決策與個(gè)人決策相比較而言，下列說法準(zhǔn)確的是：()。[答案]群體決策中責(zé)任模糊;群體決策方案更容易被接受;群體決策比個(gè)人決策的精確性強(qiáng)R人員控制系統(tǒng)的功能主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面(ABD)。A.明確任務(wù)及偏差的責(zé)任人B.為崗位或任務(wù)配備合適的人員D.調(diào)動(dòng)員工士氣，提高員工的執(zhí)行能力和自我控制能力人員控制系統(tǒng)的構(gòu)成包括()。[答案]控制對(duì)象;控制主體;控制方法;控制信息任何組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)都是多元化的，比如(BCD)。B.高利潤(rùn)C(jī).提高市場(chǎng)占有率D.提高員工福利待遇任何組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)都是多元化的，比如：()。[答案]高利潤(rùn);提高員工福利待遇;提高市場(chǎng)占有率任何組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)都是多元化的，比如：(BCD)。[答案]B.高利潤(rùn)C(jī).提高員工福利待遇D.提高市場(chǎng)占有率任何組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)都是多元化的，比如：(BCD)。[答案]B.高利潤(rùn)C(jī).提高員工福利待遇D.提高市場(chǎng)占有率S實(shí)踐表明，許多企業(yè)實(shí)行了目標(biāo)管理以后，取得了很好的效果，比如(ABCD)。A.管理效率提高了B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)更加合理C.職工主動(dòng)參與目標(biāo)的設(shè)立D.有效的監(jiān)督與控制實(shí)踐表明，許多企業(yè)實(shí)行了目標(biāo)管理以后，取得了很好的效果，比如：(全選)。[答案]A.管理效率提高了B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)更加合理C.職工主動(dòng)參與目標(biāo)的設(shè)立D.有效的監(jiān)督與控制事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又可以稱作(ABD)。[答案]A.M型結(jié)構(gòu)B.多部門結(jié)構(gòu)D.產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu)事業(yè)部制組織結(jié)