教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座

心理健康與身體健康關(guān)系臨床醫(yī)學(xué)實(shí)踐發(fā)覺(jué)：近50年來(lái)人類(lèi)十大死因前三位都是心因性疾病。死亡率最高三大疾?。哼^(guò)去：肺炎、結(jié)核、大腦炎；現(xiàn)在：腦血管病，心血管病，癌癥。主要原因：心理壓力大，不良情緒體驗(yàn)多，長(zhǎng)久處于應(yīng)激狀態(tài)，造成植物神經(jīng)功效紊亂，影響生理功效而產(chǎn)生障礙。美國(guó)新奧爾良奧施納診所曾做過(guò)統(tǒng)計(jì)，發(fā)覺(jué)500個(gè)連續(xù)求診入院腸胃病人中，因情緒不好而致病者占74%；美國(guó)耶魯大學(xué)醫(yī)學(xué)院門(mén)診部統(tǒng)計(jì)，求診病人中因情緒擔(dān)心而致病占76%；教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第1頁(yè)美國(guó)哈佛大學(xué)學(xué)者用了40年時(shí)間，對(duì)204位成年人作了跟蹤調(diào)查，發(fā)覺(jué)在21歲至46歲之間過(guò)著舒暢精神生活59人中，只有2人在53歲時(shí)得了重病，其中1人死亡，在同一時(shí)期內(nèi)，得不到舒暢精神生活48人，都在55歲以前死去。美國(guó)生理學(xué)家試驗(yàn)研究證實(shí)，生氣十分鐘會(huì)花費(fèi)大量精力，其程度不亞于參加一次3000米賽跑。生氣生理反應(yīng)十分強(qiáng)烈，分泌比任何情緒時(shí)都復(fù)雜，都更含有毒性。所以動(dòng)不動(dòng)生氣人極難健康。（什么職業(yè)人生氣最多？）俄羅斯茲馬諾夫斯基經(jīng)長(zhǎng)久研究列出一個(gè)健康公式：健康==情緒穩(wěn)定+運(yùn)動(dòng)適量+飲食合理/懶惰+嗜煙+嗜酒所以，健康幸福高興長(zhǎng)壽，很主要一條是及時(shí)調(diào)整心理，保持情緒穩(wěn)定，維護(hù)心理健康。教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第2頁(yè)為何壓力大、不良情緒多經(jīng)濟(jì)情況與心理健康政治體系與心理健康科技進(jìn)步與心理健康不健康工作環(huán)境與心理健康教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第3頁(yè)發(fā)展方向性和次序性

教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第4頁(yè)發(fā)展關(guān)鍵期

一些心剪發(fā)展關(guān)鍵期列舉0－2歲親子依戀關(guān)鍵期1－3歲口語(yǔ)學(xué)習(xí)關(guān)鍵期4－5歲書(shū)面語(yǔ)學(xué)習(xí)關(guān)鍵期0－4歲形象視覺(jué)發(fā)展關(guān)鍵期5歲左右掌握數(shù)概念關(guān)鍵期10歲以前外語(yǔ)學(xué)習(xí)關(guān)鍵年紀(jì)5歲以前音樂(lè)學(xué)習(xí)關(guān)鍵年紀(jì)10歲以前動(dòng)作技能掌握關(guān)鍵年紀(jì)教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第5頁(yè)（二）人格發(fā)展八個(gè)階段埃里克森認(rèn)為，人一生能夠分為八個(gè)既相互聯(lián)絡(luò)又各不相同發(fā)展階段。在每一個(gè)階段中都存在著某種危機(jī)或沖突。這些危機(jī)是在每一個(gè)發(fā)展階段伴隨個(gè)體生理成熟和社會(huì)任務(wù)改變而相繼出現(xiàn)，是每一個(gè)發(fā)展階段標(biāo)志。發(fā)展危機(jī)并不完全是負(fù)面意義，它對(duì)于個(gè)體而言，也含有正面促動(dòng)作用。人格發(fā)展過(guò)程就是發(fā)展危機(jī)化解過(guò)程，而每一個(gè)階段危機(jī)處理得好不好，將影響著個(gè)體以后發(fā)展。

教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第6頁(yè)（二）人格發(fā)展八個(gè)階段第一階段：信任對(duì)懷疑（０－１歲）第二階段：自主對(duì)羞怯或疑惑（１－３歲）第三階段：主動(dòng)對(duì)內(nèi)疚（３－６歲）第四階段：勤奮對(duì)自卑（６－１２歲）第五階段：自我同一性對(duì)自我同一性混亂（１２－２０歲）第六階段：親密對(duì)孤獨(dú)（２０－４０歲）第七階段：繁殖對(duì)遲滯（４０－６５歲）第八階段：自我完善對(duì)絕望（老年期）教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第7頁(yè)出生到小學(xué)主要任務(wù)：1、游戲和學(xué)習(xí)---兒童在這一時(shí)期極難長(zhǎng)時(shí)間維持對(duì)某一事件興趣---不能正規(guī)學(xué)習(xí)2、學(xué)會(huì)照料自己3、學(xué)會(huì)基本生活模式和生活技能教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第8頁(yè)成功標(biāo)志

1、控制自己生理活動(dòng)和身體活動(dòng)2、學(xué)會(huì)基本生活技能3、學(xué)會(huì)基本表示和交流能力4、學(xué)會(huì)和掌握一定知識(shí)基本學(xué)習(xí)能力教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第9頁(yè)中小學(xué)階段主要任務(wù)：1、正規(guī)、有督導(dǎo)學(xué)習(xí)2、自我管理—按時(shí)作息、個(gè)人財(cái)務(wù)管理3、是非觀念、獨(dú)立分析能力外界評(píng)價(jià)影響自尊外界要求全方面則全方面，片面則片面教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第10頁(yè)成功標(biāo)志

1、建立比較穩(wěn)定、充數(shù)行為模式2、獨(dú)立完成比較復(fù)雜任務(wù)3、建立比較穩(wěn)定人際關(guān)系4、形成較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第11頁(yè)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展幾個(gè)階段1、適應(yīng)階段2、定型階段---知識(shí)型、合格型、經(jīng)驗(yàn)型3、突破階段---科學(xué)、規(guī)范、理性4、成熟階段—獨(dú)特教學(xué)格調(diào)5、智慧階段---教育家教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第12頁(yè)工作時(shí)間長(zhǎng)

初中教師周課量普通在12—16節(jié)之間，多達(dá)18-20節(jié)，任教2—4個(gè)班，每班人數(shù)少則50人左右，多則60-70人。備課、上課、改作業(yè)環(huán)環(huán)相扣，一天工作時(shí)間達(dá)11小時(shí)左右。上課、備課、做學(xué)生思想工作、批改作業(yè)。從早上到晚沒(méi)有多少閑暇時(shí)間，學(xué)校周六還要補(bǔ)課。而班主任工作時(shí)間更長(zhǎng)，從而造成身心俱疲后果。

教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第13頁(yè)學(xué)校對(duì)教師要求高。備課檢驗(yàn)、教案展評(píng)、聽(tīng)課、評(píng)課、公開(kāi)課及教學(xué)比武等、學(xué)生給任課教師教學(xué)情況打分，進(jìn)行滿意率測(cè)評(píng)，再加上現(xiàn)在學(xué)生及家長(zhǎng)對(duì)教師要求相對(duì)較高，有還會(huì)寫(xiě)信或打電話向校長(zhǎng)匯報(bào)教師言行。學(xué)科統(tǒng)考成績(jī)對(duì)教師來(lái)說(shuō)尤其主要，考好，聲譽(yù)、地位、獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)、晉級(jí)都有希望，這就使得教師長(zhǎng)久處于高度擔(dān)心之中。教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第14頁(yè)社會(huì)責(zé)任重：“沒(méi)有教不好學(xué)生，只有教不好老師”

從學(xué)校到主管部門(mén)，從學(xué)生到家長(zhǎng)、社會(huì)都要討教師成為“完人”、“全能”，使教師不堪重負(fù)。父母只知盈利，不論兒女成長(zhǎng)；父母不和或離異造成兒女思想、學(xué)習(xí)下降；厭學(xué)、出走等等，都是教師職責(zé)范圍，教師不但要教學(xué)生學(xué)文化、學(xué)知識(shí)、學(xué)做人，還要負(fù)擔(dān)本應(yīng)由家庭負(fù)擔(dān)職責(zé)，不但要管學(xué)生在校表現(xiàn)，還要負(fù)其在校外行為責(zé)任。教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第15頁(yè)教師職業(yè)枯竭、心理不健康（一）不堪其累職業(yè)壓力（二）雪上加霜社會(huì)期望教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第16頁(yè)

超出80%被調(diào)查教師反應(yīng)壓力較大教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第17頁(yè)對(duì)教師貼近認(rèn)識(shí)1起比雞早，睡得比狗晚，干比驢累，吃比誰(shuí)都差，看到此誰(shuí)都好，五年后比誰(shuí)都老。教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第18頁(yè)對(duì)教師貼近認(rèn)識(shí)2——體質(zhì)弱累死、心胸窄氣死、智商低愁死、膽子小嚇?biāo)?、?nèi)向型煩死、自己配偶郁悶死。教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第19頁(yè)學(xué)會(huì)管理壓力——1、什么是壓力？個(gè)體面臨外在環(huán)境刺激時(shí)，在經(jīng)認(rèn)知評(píng)定、個(gè)性特征、社會(huì)支持、個(gè)性應(yīng)對(duì)壓力方式等中介機(jī)制作用下，而產(chǎn)生個(gè)體應(yīng)用本身資源無(wú)法應(yīng)付當(dāng)前情況主觀感受。三要素：環(huán)境刺激、中介機(jī)制、主觀感受。教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第20頁(yè)環(huán)境刺激———中介機(jī)制———→主觀感受面臨一樣一件外部事件（壓力源），有些人產(chǎn)生強(qiáng)烈應(yīng)激反應(yīng)，有些人小應(yīng)激而已，片刻之間煙消云散，還有些人則安然無(wú)恙，波瀾不驚。四個(gè)中介機(jī)制：認(rèn)知評(píng)定：主體對(duì)外部事件（壓力源）價(jià)值判斷和意義評(píng)價(jià)。個(gè)性特征：同一事件在內(nèi)向或外向人心中引發(fā)感受截然不一樣。社會(huì)支持：來(lái)自親友、領(lǐng)導(dǎo)、同事關(guān)心和支持（物質(zhì)、精神上）應(yīng)對(duì)方式：壓力產(chǎn)生以后依據(jù)自己應(yīng)對(duì)格調(diào)采取適當(dāng)應(yīng)付方式以減輕痛苦。四個(gè)原因里，起決定作用是認(rèn)知評(píng)價(jià)。所以說(shuō)，壓力大小根本取決于人們認(rèn)知。教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第21頁(yè)舉重一個(gè)人舉起一個(gè)80千克杠鈴非常吃力，是什么給了他壓力？然后，給他一個(gè)100千克杠鈴讓他舉，他舉之前感受到很大壓力，是什么給了他壓力？然后，一樣一個(gè)100千克杠鈴讓他舉，告訴他假如能舉起來(lái)將得到1000萬(wàn)現(xiàn)金，他壓力有什么不一樣？然后，給他一個(gè)90千克杠鈴讓他舉，告訴他假如能舉起來(lái)將得到8000萬(wàn)現(xiàn)金，但一旦舉了而沒(méi)有舉起來(lái)，他將失去他妻子和兒女，他壓力有什么不一樣？教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第22頁(yè)是什么影響了我們認(rèn)知評(píng)價(jià)：主體對(duì)外部事件（壓力源）價(jià)值判斷和意義評(píng)價(jià)——客觀事物是否滿足人需要和達(dá)成我們滿足需要目標(biāo)。教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第23頁(yè)自我實(shí)現(xiàn)尊重需要愛(ài)和歸屬需要安全需要生理需要美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛需要層次理論教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第24頁(yè)飛來(lái)超能力假如上天賜予你超能力，你會(huì)要哪一個(gè)？透視能力預(yù)知未來(lái)能力瞬間移動(dòng)能力念動(dòng)力透明人在空中翱翔教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第25頁(yè)結(jié)果解釋

透視能力需要人際交往能力預(yù)知未來(lái)能力需要增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)能力瞬間移動(dòng)能力需要增強(qiáng)體力念動(dòng)力迫切需要增強(qiáng)毅力、耐力透明人想要逃離社會(huì)壓力在空中翱翔想要增強(qiáng)性能力你缺乏什么，就需要什么。教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第26頁(yè)壓力與人性格緊密相關(guān)A型性格傾向：競(jìng)爭(zhēng)性、慎重謙讓、感情豐富進(jìn)攻性、自信、完美主義、愛(ài)操心.

B型性格傾向；平靜、有耐心、放松、輕易滿足、落后、喜歡循規(guī)蹈矩、整齊。

O型性格傾向：進(jìn)攻性、實(shí)干性、意志堅(jiān)強(qiáng)、自信、精力充沛、性情固執(zhí)、禮貌不周、不夠隨和。

AB型性格傾向：思想敏銳、觀察仔細(xì)、熱心、認(rèn)真、性情急躁、重復(fù)無(wú)常、憂郁、愛(ài)發(fā)怨言。教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第27頁(yè)學(xué)會(huì)管理壓力——2、認(rèn)識(shí)壓力對(duì)人作用主動(dòng)作用：壓力引發(fā)應(yīng)激，在應(yīng)激狀態(tài)下，人可能會(huì)有一些超常表現(xiàn)。如：李廣射虎，“急中生智”，“狗急跳墻”，土耳其地震，煤氣灶失火……消極作用：這些超常表現(xiàn)只是一個(gè)短暫輝煌，不可能持久，而且對(duì)身體有害。應(yīng)激狀態(tài)下超常表現(xiàn)是動(dòng)用人體大量貯備能量結(jié)果，而這種貯備能量一經(jīng)消耗掉短時(shí)間是極難補(bǔ)充。經(jīng)常動(dòng)用潛在能量，會(huì)降低對(duì)應(yīng)激源抵抗力，加速人衰老過(guò)程。假如在應(yīng)激過(guò)程中出現(xiàn)整體功效減弱，適應(yīng)水平下降，就可能出現(xiàn)心理瓦解。如，獅子等食肉動(dòng)物奔跑快但不持久教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第28頁(yè)壓力作用完全脫離壓力等于死亡。三組老鼠試驗(yàn)：1、完全平靜沒(méi)有刺激2、段時(shí)間刺激—壽命最長(zhǎng)3、經(jīng)常刺激教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第29頁(yè)漢斯.塞利研究發(fā)覺(jué)：人們面對(duì)壓力往往會(huì)有以下生理反應(yīng)：驚慌、抵抗和精疲力竭三個(gè)階段。會(huì)讓人產(chǎn)生郁悶、倦怠、煩躁、受挫等不良情緒反應(yīng)。如：電擊關(guān)在籠子里猴子，而且讓旁別猴子觀看——教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第30頁(yè)

壓力對(duì)人體八大損害

1、長(zhǎng)色斑：血液大量流入頭部，氧氣少，毒素增多，刺激毛囊，出現(xiàn)色斑。2、腦細(xì)胞衰老加速，血液涌向大腦，增加腦血管壓力，血液中毒素對(duì)腦細(xì)胞成為“毒藥”。3、胃潰瘍：生氣引發(fā)交感神經(jīng)興奮，作用于心臟和血管，使胃腸蠕動(dòng)減慢，引發(fā)胃潰瘍。4、心肌缺氧：血液沖向大腦，心臟血液降低而致心機(jī)缺氧，心臟加倍工作，心跳不規(guī)律而致命。教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第31頁(yè)壓力對(duì)人體八大損害——5、傷肝：人體分泌“兒茶酚胺”作用于中樞神經(jīng)，使血糖升高，脂肪酸分解，血液和肝細(xì)胞毒素增加。6、引發(fā)甲亢：生氣令內(nèi)分泌系統(tǒng)紊亂，甲狀腺激素增加，久之將引發(fā)甲亢。7、傷肺：情緒沖動(dòng)時(shí)呼吸急促，出現(xiàn)過(guò)分換氣，肺泡擴(kuò)張，長(zhǎng)時(shí)間不能放松，危害肺健康。8、損傷免疫系統(tǒng)：身體制造皮質(zhì)固醇，這種物質(zhì)妨礙免疫細(xì)胞運(yùn)作，身體抵抗力下降。教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第32頁(yè)總之：對(duì)壓力作用要有正確認(rèn)識(shí)——壓力是人心靈對(duì)立與統(tǒng)一。狼——羊——草沒(méi)有天敵——喪失了生存本事——餓死適度壓力——能使個(gè)體提升警覺(jué)、注意力集中、精神振奮、主動(dòng)進(jìn)取、學(xué)會(huì)適當(dāng)態(tài)度與處理技巧、工作效率高，能維護(hù)和促進(jìn)心理健康。過(guò)分壓力——能使個(gè)體注意力、耐心、對(duì)環(huán)境反應(yīng)力、對(duì)學(xué)習(xí)和工作等行為能力降低、易煩躁，易產(chǎn)生重復(fù)與刻板動(dòng)作。教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第33頁(yè)學(xué)會(huì)管理壓力——3、怎樣調(diào)整壓力A、社會(huì)環(huán)境原因：比如：最近經(jīng)濟(jì)不景氣，政治局勢(shì)不穩(wěn)定；社會(huì)變遷速度太快；城市噪音、空氣污染、交通阻塞、擁擠空間等。工作環(huán)境原因：比如：工作任務(wù)、角色、人際關(guān)係、組織結(jié)構(gòu)、酬勞與保障等。教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第34頁(yè)個(gè)人能力與期待：比如：解決問(wèn)題能力、處理人際關(guān)係技巧、個(gè)人抱負(fù)與理想等。重大生活事件：個(gè)人生活改變，不論是愉快或不愉快事件，個(gè)體都需要調(diào)整自己教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第35頁(yè)學(xué)會(huì)管理壓力——3、怎樣調(diào)整壓力B、明確活著意義—目標(biāo)合理社會(huì)期望不要拿自己容器去稱(chēng)量社會(huì)給與教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第36頁(yè)人生壓力：四「ㄌㄧˋ」

30歲以前看「學(xué)歷」

30—50歲看「經(jīng)歷」

50—70歲看「病歷」

70歲以後看「黃曆」教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第37頁(yè)學(xué)會(huì)管理壓力——3、怎樣調(diào)整壓力C、明確工作意義—需要教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第38頁(yè)學(xué)會(huì)管理壓力——3、怎樣調(diào)整壓力C、明確工作意義—需要紅樓夢(mèng)中劉姥姥教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第39頁(yè)學(xué)會(huì)管理壓力——3、怎樣調(diào)整壓力D、我們需要了解和認(rèn)可自己不足教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第40頁(yè)學(xué)會(huì)管理壓力——3、怎樣調(diào)整壓力E、行使自己應(yīng)有權(quán)利——犯錯(cuò)誤權(quán)利自己確定輕重緩急權(quán)利將我們自己需要與他人需要一視同仁權(quán)利拒絕他人要求權(quán)利表示自己權(quán)利評(píng)價(jià)我們行為，思想和感情以及對(duì)其后果負(fù)擔(dān)責(zé)任權(quán)利。假如在需要行使權(quán)利時(shí)，未能行使權(quán)利，你可能在單位里和家里遭受超負(fù)荷工作、長(zhǎng)時(shí)間工作，頻繁出差以及受他人不公正對(duì)待。教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第41頁(yè)注意

F、不要過(guò)分反應(yīng)從認(rèn)知心理看——

92%壓力是無(wú)須要承受。在我們生活和工作中，大多數(shù)擔(dān)心煩憂事情——在我們生活和工作中，大多數(shù)擔(dān)心煩憂事情——

可能發(fā)生，占總數(shù)40%；已經(jīng)發(fā)生，占總數(shù)30%；不可預(yù)知，占總數(shù)22%必須負(fù)擔(dān)，只有總數(shù)8%

教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第42頁(yè)G、自我控制感（安全感）順勢(shì)療法教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第43頁(yè)山不過(guò)來(lái)，我過(guò)去我改變不了現(xiàn)實(shí)，但我能夠改變態(tài)度。我改變不了過(guò)去，但我能夠改變現(xiàn)在。我不能控制他人，但我能夠掌握自己。我不能預(yù)知明天，但我能夠把握今天。我不可能樣樣順利，但我能夠事事順心。我不能延伸生命長(zhǎng)度，但我能夠決定生命寬度。我不能左右天氣，但我能夠改變心情。我不能選擇容貌，但我能夠展現(xiàn)笑容。教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第44頁(yè)五、情緒對(duì)人作用教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第45頁(yè)美國(guó)生理學(xué)家愛(ài)爾瑪曾經(jīng)設(shè)計(jì)過(guò)一個(gè)試驗(yàn)，將人們?cè)诓灰粯忧榫w狀態(tài)下呼出氣搜集在試管中，冷卻變成水，結(jié)果發(fā)覺(jué)：當(dāng)一個(gè)人心平氣和時(shí)，他呼出氣變成水清澈透明，無(wú)雜無(wú)色；悲痛時(shí)呼出氣變成水，有白色沉淀；生氣時(shí)呼出氣變成水，有紫色沉淀。接著他將人生氣時(shí)呼出“生氣水”注射到大白鼠身上，幾分鐘后大白鼠死亡。所以，他得出結(jié)論，人生氣時(shí)，生理反應(yīng)非常猛烈，將分泌出許多含有毒性物質(zhì)。教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第46頁(yè)六、怎樣調(diào)控人情緒教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第47頁(yè)教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第48頁(yè)認(rèn)知

高興----他喜歡我，真好！

你這難過(guò)----他僅在撫慰我吧！人真疑惑----我不怎么樣，這人干嘛？好呀厭煩----哼，討好我，想利用我！教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第49頁(yè)1、一個(gè)擺脫情緒困擾良方：合理情緒療法合理情緒療法是美國(guó)臨床心理學(xué)家艾里斯在20世紀(jì)50年代提出人格理論及心理治療方法。這種理論及治療方法強(qiáng)調(diào)認(rèn)知、情緒、行為三者有顯著交互作用和因果關(guān)系，尤其強(qiáng)調(diào)認(rèn)知在其中作用。作為受教育程度較高，領(lǐng)悟能力較強(qiáng)教師，比較適合利用合理情緒療法進(jìn)行心理自我調(diào)整和自助。艾里斯認(rèn)為，“人不是為事情困擾著，而是被對(duì)這件事看法困擾著?！闭侨藗冾^腦中不合理、不合邏輯信念造成了人們情緒困擾。對(duì)它處理不妥，就會(huì)產(chǎn)生各種心理問(wèn)題，就不能高興滿足地生活和工作。艾里斯經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久臨床觀察提出了11種不合理信念，并一一與它們作斗爭(zhēng)。全部不合理信念概括起來(lái)都有三個(gè)特征：一是絕對(duì)化要求（包含完美主義傾向）總是想“應(yīng)該怎樣”“必須怎樣”。二是過(guò)分概括化（以偏概全）三是糟糕至極。（普通負(fù)性事件也能感受為是滅頂之災(zāi)。）合理情緒療法操作模式：ABCDE。ABC人格理論是合理情緒療法精華。不但說(shuō)明了人類(lèi)情緒困擾產(chǎn)生原因，還闡釋了消除情緒及行為困擾心理治療之道。假如能透徹地了解和自覺(jué)利用，就極難陷入自己設(shè)置情緒陷井。教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第50頁(yè)（事件）（認(rèn)識(shí)、觀念）（情緒或行為反應(yīng)）D勸導(dǎo)干預(yù)、自我辯論與不合理信念作斗爭(zhēng)以合理信念取代不合理信念E效果（不良情緒或行為消除或減弱）ABC想一想關(guān)鍵在哪里？教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第51頁(yè)利用ABC理論舉例：A：班里有些學(xué)生學(xué)習(xí)不認(rèn)真，老是拖欠作業(yè)，午間或放學(xué)留在辦公室里做作業(yè)，可是老師一走開(kāi)又不做了，又開(kāi)始玩了。所以成績(jī)老是不理想，拖后腿。C：苦惱、生氣、不平、焦慮、暗自神傷，失眠、吃不下飯，對(duì)學(xué)生?？謬槪加畜w罰。每個(gè)學(xué)生都必須學(xué)好功課，不好好學(xué)又屢教不改學(xué)生真是朽木不可雕。這么不聽(tīng)話，把老師話當(dāng)耳邊風(fēng)，這是對(duì)教師挑釁和蔑視。B：自己班里后進(jìn)生尤其多，也尤其差，這太公平了，我怎么這么倒霉！自己辛辛勞苦工作，學(xué)生不配合，考試成績(jī)拖后腿，家長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)還認(rèn)為我無(wú)能，影響自己聲譽(yù)又影響自己考評(píng)成績(jī)。自己為教育這些后進(jìn)生付出了這么多心血，成效卻不大，我太沒(méi)用了，真是一文不值。D：學(xué)生確實(shí)應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)按時(shí)完成作業(yè)，不過(guò)十個(gè)指頭有長(zhǎng)短，孩子是有個(gè)別差異，我們不可能要求每一個(gè)學(xué)生都學(xué)得一樣好，（克服絕對(duì)化傾向）教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第52頁(yè)每個(gè)班都有不愿做作業(yè)學(xué)生，有成績(jī)落后學(xué)生，并不是我班獨(dú)有現(xiàn)象公平是相正確，在現(xiàn)實(shí)生活中極難做到絕對(duì)公平，自己班后進(jìn)生比較多，但這不是領(lǐng)導(dǎo)有意贊成，要是把這些學(xué)生調(diào)到別班里，對(duì)其它同事來(lái)說(shuō)豈不也一樣？（克服要求絕對(duì)公平思想）學(xué)生不做作業(yè)可能是不懂，也可能是貪玩，不是有意跟自己過(guò)不去。要是因?yàn)闆](méi)聽(tīng)懂，自己教育可能存在問(wèn)題，自己也有責(zé)任；要是因?yàn)樨澩?，那么?ài)玩是孩子天性，要是他們也能象大人那樣有自制力，就不成其為孩子了。況且學(xué)生也是挺苦挺累，他們承受課業(yè)負(fù)擔(dān)比我們那時(shí)重多了，他們玩耍和童趣又實(shí)在太少，也是值得同情。（設(shè)身處地，換位思索）其實(shí)學(xué)習(xí)不認(rèn)真學(xué)生也有許多優(yōu)點(diǎn)，比如興趣體育，勞動(dòng)主動(dòng)，樂(lè)于助人，講義氣等。不能否定他們一切，不能用有色眼鏡看他們。（克服以偏概全）自己在后進(jìn)學(xué)生轉(zhuǎn)化上做了大量工作，雖效果不顯著，但也不是一無(wú)所獲，有幾個(gè)不是有了顯著進(jìn)步了嗎？（自我效能感）即使這項(xiàng)工作不能令人滿意，自己也不是一文不值，有方面做得挺好，曾受到領(lǐng)導(dǎo)表彰，所以自己還是有價(jià)值。（克服“糟糕透頂）即使轉(zhuǎn)化后進(jìn)生無(wú)效，已盡到自己努力了，對(duì)得起學(xué)生和家長(zhǎng)了，心安理得無(wú)怨無(wú)悔了。可考慮適當(dāng)降低對(duì)這幾個(gè)學(xué)生作業(yè)要求。（克服完美主義傾向）教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第53頁(yè)E：心理恢復(fù)平衡，能寬容地對(duì)待后進(jìn)生違紀(jì)行為和成績(jī)不良，焦慮、苦惱、憤恨、不平等不良情緒有所緩解，心情舒暢多了，師生關(guān)系也好多了。（教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第54頁(yè)2、詹姆斯——蘭格情緒外周說(shuō)情緒是機(jī)體內(nèi)臟器官改變結(jié)果——————控制集體改變來(lái)調(diào)整情緒教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第55頁(yè)3、撫慰自己4種情緒——作家拉勞士吉：我們永遠(yuǎn)不會(huì)像自己想象這么幸福，也不會(huì)像自己想這么不幸。當(dāng)以為沒(méi)有自信，總以為不如人——

（1）停頓批評(píng)自己。把注意力放在已做好部份。（2）學(xué)習(xí)主動(dòng)正面自我對(duì)話。寫(xiě)一張履歷表，把優(yōu)點(diǎn)都列上去每七天瀏覽，做為自我對(duì)話。（3）停頓和他人比較，珍惜自己所擁有。

教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第56頁(yè)當(dāng)以為——

挫折倒霉，負(fù)面念頭縈繞于心林肯：一個(gè)人整天想什么就會(huì)變成那個(gè)樣子1.多看看壞事光明面。一個(gè)人態(tài)度或想法會(huì)決定他命運(yùn)。

相信事情會(huì)否極泰來(lái)。2.用建設(shè)性方法處理問(wèn)題。發(fā)揮創(chuàng)意，列出處理選項(xiàng)，與人進(jìn)行腦力激蕩，專(zhuān)心處理問(wèn)題。

教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第57頁(yè)當(dāng)以為——

難過(guò)難過(guò)時(shí)，怎樣為自己打氣？哲學(xué)家威廉：我們不是因?yàn)楦吲d而唱歌，而是唱歌使我們高興。1.開(kāi)懷大笑。改進(jìn)郁悶心情。即使強(qiáng)迫也一樣有效.2.快走或跳個(gè)有氧舞蹈。能紓緩郁悶改進(jìn)心情3.聽(tīng)音樂(lè)，大聲唱，用力搖擺。刺激腦部分泌腦內(nèi)啡。活化內(nèi)耳球囊，連接與愉快感覺(jué)相關(guān)腦部組織。教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第58頁(yè)當(dāng)以為——輕易擔(dān)心憂慮西藏諺語(yǔ)：能處理事，無(wú)須擔(dān)心；不能處理事，擔(dān)心也沒(méi)有用。1.用或然率來(lái)排除心中憂慮。研究發(fā)覺(jué)92％所擔(dān)心事從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)，很多是來(lái)自想象而非現(xiàn)實(shí)。

2.接收不可防止事實(shí)。使自己放松，心中平靜。3.為憂慮訂下“停損點(diǎn)”。所付出煩惱是否已超值？教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第59頁(yè)人際交往——生活潤(rùn)滑劑外部原因：儀表風(fēng)度、交往距離、交往頻率內(nèi)部原因：心里相同、心理互補(bǔ)、個(gè)人品質(zhì)教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第60頁(yè)

有效溝通藝術(shù)

教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第61頁(yè)溝通模型編碼過(guò)程信息與通道解碼過(guò)程編碼過(guò)程反饋信息接收者（知覺(jué)、文化、經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)背景）解碼過(guò)程信息發(fā)送者（知覺(jué)、文化、經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)背景）教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第62頁(yè)接收信息接收者反饋信息問(wèn)說(shuō)聽(tīng)教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第63頁(yè)說(shuō)：表示是否是聽(tīng)著所需表示是否符合聽(tīng)者思維習(xí)慣表示是否符合聽(tīng)者人際交往格調(diào)兩個(gè)老太太感冒藥你真會(huì)捉老鼠肯尼迪機(jī)場(chǎng)教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第64頁(yè)僅僅幾句話決定生與死命運(yùn)？1990年1月25日恰恰發(fā)生了這種事件。那一天，因?yàn)榘⒕S安卡52航班飛行員與紐約肯尼迪機(jī)場(chǎng)航空交通管理員之間溝通障礙，造成了一場(chǎng)空難事故，機(jī)上73名人員全部遇難。1月25日晚7點(diǎn)40分，阿維安卡52航班飛行在南新澤西海岸上空11277.7米高空。機(jī)上油量可維持近2個(gè)小時(shí)航程，在正常情況下飛機(jī)降落至紐約肯尼迪機(jī)場(chǎng)僅需不到半小時(shí)時(shí)間，這一緩沖保護(hù)辦法能夠說(shuō)十分安全。然而，今后發(fā)生了一系列耽擱。晚8點(diǎn)整，機(jī)場(chǎng)管理人員通知52航班因?yàn)閲?yán)重交通問(wèn)題他們必須在機(jī)場(chǎng)上空盤(pán)旋待命。晚8點(diǎn)45分，52航班副駕駛員向肯尼迪機(jī)場(chǎng)匯報(bào)他們“燃料快用完了”。管理員收到這一信息，但在晚9點(diǎn)24分之前，沒(méi)有同意飛機(jī)降落。在此之間，阿維安卡機(jī)組組員再?zèng)]有向肯尼迪機(jī)場(chǎng)傳遞任何情況十分危急信息。晚9點(diǎn)24分，因?yàn)轱w行高度太低以及能見(jiàn)度太差，飛機(jī)第一次試降失敗。當(dāng)機(jī)場(chǎng)指示飛機(jī)進(jìn)行第二次試降時(shí)，機(jī)組組員再次提醒燃料將要用盡，但飛行員卻告訴管理員新分配跑道“可行”。晚9點(diǎn)32分，飛機(jī)兩個(gè)引擎失靈，1分鐘后，另兩個(gè)也停頓了工作，耗盡燃料飛機(jī)于晚9點(diǎn)34分墜毀于長(zhǎng)島。當(dāng)調(diào)查人員考查飛機(jī)座艙中磁帶并與當(dāng)事管理員交談之后，他們發(fā)覺(jué)造成這場(chǎng)悲劇原因是溝通障礙：

教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第65頁(yè)首先，飛行員一直說(shuō)他們“燃料不足”，交通管理員告訴調(diào)查者這是飛行員們經(jīng)常使用一句話。當(dāng)被延誤時(shí)，管理員認(rèn)為每架飛機(jī)都存在燃料問(wèn)題。不過(guò)，假如飛行員發(fā)出“燃料危急”呼聲，管理員有義務(wù)優(yōu)先為其導(dǎo)航，并盡可能地允許其著陸。遺憾是，52航班飛行員從未說(shuō)過(guò)“情況緊急”，所以肯尼迪機(jī)場(chǎng)管理員一直未能了解到飛行員所面正確是真正困境。其次，飛行員語(yǔ)氣也并未向管理員傳遞燃料緊急嚴(yán)重信息。許多管理員接收過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練，能夠在各種情境下捕捉到飛行員聲單中極細(xì)語(yǔ)氣改變。盡管機(jī)組組員相互間表現(xiàn)出對(duì)燃料問(wèn)題極大憂慮，但他們向機(jī)場(chǎng)傳達(dá)信息語(yǔ)氣卻是冷靜而職業(yè)化。最終，飛行員文化、傳統(tǒng)以及機(jī)場(chǎng)職權(quán)也使飛行員不愿意申明情況緊急。如正式匯報(bào)緊急情況之后，飛行員需要寫(xiě)出大量書(shū)面匯報(bào)；同時(shí)，假如發(fā)覺(jué)飛行員在計(jì)算飛行油量方面疏忽大意，聯(lián)邦飛行管理局就會(huì)吊銷(xiāo)其駕駛執(zhí)照。這些消極辦法極大地妨礙飛行員發(fā)出緊急呼救念頭。在這種情況下，飛行員專(zhuān)業(yè)技能和榮譽(yù)感能夠變成賭注。（辦公室）點(diǎn)評(píng)：此事故再一次說(shuō)明了溝通在執(zhí)行中主要性，另外，在進(jìn)行制度設(shè)計(jì)時(shí)，也要充分考慮到執(zhí)行過(guò)程中對(duì)相互影響。教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第66頁(yè)實(shí)用人際交往格調(diào)解析方法（一）、四種經(jīng)典人際交往格調(diào)類(lèi)型：教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第67頁(yè)主要特征外向內(nèi)向以任務(wù)為中心以人為中心從聚會(huì)看性格游泳看性格唐僧師徒看性格表現(xiàn)型(孔雀型）喜歡社交口才流暢熱心樂(lè)觀風(fēng)度優(yōu)雅和善型（樹(shù)熊型）溫和誠(chéng)懇人和為貴連續(xù)力強(qiáng)規(guī)律性高

支配型(老虎型)具權(quán)威性結(jié)果導(dǎo)向有決斷力自信心強(qiáng)分析型（貓頭鷹型）條理分明重視紀(jì)律責(zé)任感重考究細(xì)節(jié)教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第68頁(yè)表現(xiàn)型性格優(yōu)點(diǎn)討人喜歡性格，輕易交友；晚會(huì)靈魂，舞臺(tái)上高手；在意并能記住多姿多彩花絮；精力旺盛，熱情，善變，外露，健談，親切，愛(ài)開(kāi)玩笑，愛(ài)出風(fēng)頭，孩子氣，靈活；對(duì)待工作主動(dòng)，有創(chuàng)造力，想象力豐富，充滿干勁；喜歡即興活動(dòng)，防止沉悶，不記仇；教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第69頁(yè)表現(xiàn)型性格缺點(diǎn)最情緒化人；極少持久跟進(jìn)事情，缺乏一貫性；不夠細(xì)致，太注意表面；有時(shí)改變無(wú)常，輕易忘記朋友；愛(ài)打斷他人談話，并搶著替他人回答下列問(wèn)題表現(xiàn)得無(wú)條理，不太成熟；非常需要他人關(guān)心和注意，教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第70頁(yè)我們碰到表現(xiàn)型人，在和他溝通時(shí)候要注意：在和表示型人溝通時(shí)候，我們聲音一定對(duì)應(yīng)要洪亮。要有一些動(dòng)作和手勢(shì)，假如我們很死板，沒(méi)有動(dòng)作，那么表示型人熱情很快就消失掉，所以我們要配合著他，當(dāng)他出現(xiàn)動(dòng)作過(guò)程中，我們眼神一定要看著他動(dòng)作，不然，他會(huì)感到非常失望。他經(jīng)常說(shuō)你看這個(gè)方案怎么樣，你一定要看著他手認(rèn)為這里就有方案。在溝通中你也要學(xué)會(huì)伸出手，“你看，我這個(gè)方案怎么樣？”他會(huì)很好奇看著你手，好像手里就有一個(gè)完整處理方案。表示型人特點(diǎn)是只見(jiàn)森林，不見(jiàn)樹(shù)木。所以在與表示型人溝通過(guò)程中，我們要多從宏觀角度去說(shuō)一說(shuō)：“你看這件事總體上怎么樣”、“最終怎么樣”。說(shuō)話要非常直接。表示型人不重視細(xì)節(jié)，甚至有可能說(shuō)完就忘了。所以達(dá)成協(xié)議以后，最好與之進(jìn)行一個(gè)書(shū)面確實(shí)認(rèn)，這么能夠提醒他。教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第71頁(yè)分析型優(yōu)點(diǎn)追求完美、重視細(xì)節(jié)；深思熟慮、善于分析，有責(zé)任心；嚴(yán)厲認(rèn)真，目標(biāo)明確；理想主義，情緒體驗(yàn)深刻；喜歡并善用清單、表格、圖示和數(shù)據(jù)；做事先做計(jì)劃，有組織、有秩序、高標(biāo)準(zhǔn)，善始善終，有條理，講求效益；教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第72頁(yè)分析型缺點(diǎn)對(duì)他人反應(yīng)敏感，不公開(kāi)表露情感；缺乏熱情；喜歡單干，對(duì)他人要求不切實(shí)際；輕易抑郁；給人感覺(jué)拖拖拉拉；交友慎重，不愛(ài)引發(fā)注意；挑剔，易多疑。教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第73頁(yè)重視細(xì)節(jié)恪守時(shí)間盡快切入主題要一邊說(shuō)一邊拿紙和筆在統(tǒng)計(jì)，像他一樣認(rèn)真一絲不茍不要有太多和他眼神交流，更防止有太多身體接觸，你身體不要太多前傾，應(yīng)該略微后仰，因?yàn)榉治鲂腿藦?qiáng)調(diào)安全，尊重他個(gè)人空間。同分析型人在說(shuō)話過(guò)程中，一定要用很多準(zhǔn)確專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，這是他需求。分析型人在說(shuō)話過(guò)程中，要多列舉一些詳細(xì)數(shù)據(jù)，多做計(jì)劃，使用圖表。我們碰到分析型人，在和他溝通時(shí)候要注意：教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第74頁(yè)支配型性格優(yōu)點(diǎn)天生領(lǐng)袖，活力充沛，主動(dòng)，緊迫需要，不容有錯(cuò)，果斷；不情緒化，有堅(jiān)強(qiáng)意志和決議能力；以目標(biāo)為主導(dǎo)，行動(dòng)快速；組織力佳，分配工作；不易氣餒；不大需要朋友，喜歡領(lǐng)導(dǎo)及組織，善于應(yīng)變。教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第75頁(yè)支配型性格缺點(diǎn)急而暴燥；強(qiáng)迫性工作者；總要取得控制不知處理人際關(guān)系；太直率。對(duì)策：爭(zhēng)取多一些表現(xiàn)機(jī)會(huì)；與其合作，不要過(guò)多羅嗦，以利益打動(dòng)他。教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第76頁(yè)我們碰到支配型人，在和他溝通時(shí)候要注意：你給他回答一定要非常準(zhǔn)確。你和他溝通時(shí)候，能夠問(wèn)一些封閉式問(wèn)題，他會(huì)以為效率會(huì)非常高。對(duì)于支配型人，要考究實(shí)際情況，有詳細(xì)依據(jù)和大量創(chuàng)新思想。支配型人非常強(qiáng)調(diào)效率，要在最短時(shí)間里給他一個(gè)非常準(zhǔn)確答案，而不是一個(gè)模棱兩可結(jié)果。同支配型人溝通時(shí)候，一定要非常直接，不要有太多寒暄，直接說(shuō)出你來(lái)歷，或者直接告訴他你目標(biāo)，要節(jié)約時(shí)間。說(shuō)話時(shí)候聲音要洪亮，充滿了信心，語(yǔ)速一定要比較快。假如你在這個(gè)支配型人面前聲音很小缺乏信心，他就會(huì)產(chǎn)生很大懷疑。在支配型人溝通時(shí)，一定要有計(jì)劃，而且最終要落到一個(gè)結(jié)果上，他看重是結(jié)果。在和支配型人談話中不要感情流露太多，要直奔結(jié)果，從結(jié)果方向說(shuō)，而不要從感情方向去說(shuō)。你在和他溝通過(guò)程中，要有強(qiáng)烈目光接觸，目光接觸是一個(gè)信心表現(xiàn)，所以說(shuō)和支配型人一起溝通時(shí)，你一定要和他有目光接觸。同支配型人溝通時(shí)候，身體一定要略微前傾。教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第77頁(yè)和善型性格優(yōu)點(diǎn)最為圓滑中庸類(lèi)型；低調(diào)耐心，隨和，平靜，穩(wěn)重，自制，面面俱到，隱藏內(nèi)心情緒；樂(lè)天知命，易適應(yīng)；重視工作程序，能調(diào)解問(wèn)題，防止沖突；善于面對(duì)壓力，協(xié)作能力強(qiáng)；輕易相處，無(wú)攻擊性，朋友眾多，好傾聽(tīng)；關(guān)心他人。教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第78頁(yè)和善型性格缺點(diǎn)不易興奮；易受影響而改變；隱藏內(nèi)心感受；過(guò)于低調(diào)；決議遲緩。對(duì)策：溝通順暢，氣氛隨意，從情感上多交流，真誠(chéng)尤其主要，要有耐心。教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第79頁(yè)我們碰到和善型人，在和他溝通時(shí)候，我們要注意：和善型人看重是雙方良好關(guān)系，他們不看重結(jié)果。這一點(diǎn)告訴我們?cè)诤退麥贤〞r(shí)候，首先要建立好關(guān)系。要對(duì)和善型人辦公室照片及時(shí)加以贊賞。和善型人有一個(gè)特征就是在辦公室里經(jīng)常擺放家人照片，當(dāng)你看到這個(gè)照片時(shí)候，千萬(wàn)不要視而不見(jiàn)，一定要對(duì)照片上人物進(jìn)行贊賞，這是他最大需求，一定要及時(shí)贊賞。同和善型人溝經(jīng)過(guò)程中，要時(shí)刻充滿微笑。假如你突然不笑了，和善人就會(huì)想：他為何不笑了？是不是我哪句話說(shuō)錯(cuò)了？會(huì)不會(huì)是我得罪他了？是不是以后他就不來(lái)找我了？等等，他會(huì)想很多。所以你在溝通過(guò)程中，一定要注意一直保持微笑姿態(tài)。說(shuō)話要比較慢，要注意抑揚(yáng)頓挫，不要給他壓力，要勉勵(lì)他，去征求他意見(jiàn)。所以，遇著和善型人要多提問(wèn)：“您有什么意見(jiàn)，您有什么看法”。問(wèn)后你會(huì)發(fā)覺(jué)，他能說(shuō)出很多非常好意見(jiàn)，假如你不問(wèn)話，他基本上不會(huì)主動(dòng)去說(shuō)。所以，你看他微笑點(diǎn)頭就要問(wèn)。碰到和善型人一定要時(shí)常注意同他要有頻繁目光接觸。每次接觸時(shí)間不長(zhǎng)，不過(guò)頻率要高。三五分鐘，他就會(huì)目光接觸一次，接觸以后立刻又會(huì)慚愧地低下頭，過(guò)一會(huì)兒再去接觸一下，不過(guò)不要盯著他不放，要接觸一下回避一下，溝通效果會(huì)非常好。教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第80頁(yè)世界需要支配型當(dāng)他人失去控制時(shí)，他有著堅(jiān)定控制力。當(dāng)他人正在迷惘時(shí)，他有著決斷力。他領(lǐng)導(dǎo)才能會(huì)率領(lǐng)我們走向美好。在充滿疑惑前景下，他愿意去把握每一個(gè)機(jī)會(huì)。面對(duì)嘲笑，他會(huì)滿懷信心地堅(jiān)持真理。面對(duì)批評(píng)，他會(huì)依然堅(jiān)守自己立場(chǎng)。當(dāng)我們誤入迷途時(shí)，他會(huì)指明生活航向。面對(duì)困難，他必定頑強(qiáng)反抗，不勝不休。教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第81頁(yè)世界需要表示型碰到麻煩時(shí)帶來(lái)微笑，身心疲憊時(shí)讓你輕松。聰明主意令你卸下重負(fù)，幽默話語(yǔ)使你心情舒暢。希望之星驅(qū)散愁云，熱情和精力無(wú)窮無(wú)盡，創(chuàng)意和魅力為平凡涂上色彩，童真幫你擺脫困境。教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第82頁(yè)世界需要和善型穩(wěn)定地保持標(biāo)準(zhǔn)。耐心地忍受惹事者。平靜地聆聽(tīng)他人說(shuō)話。天賦協(xié)調(diào)能力，把相反力量融合。為到達(dá)和平而不惜任何代價(jià)。有撫慰受傷者同情心。在周?chē)啃┤硕蓟炭植话矔r(shí)，仍保持頭腦冷靜。充滿著決心去生活，甚至敵人都找不著你把柄。教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第83頁(yè)世界需要分析型洞悉人類(lèi)心靈敏銳目光，觀賞世界之美善藝術(shù)品味。創(chuàng)作前無(wú)古人之驚世之作才華，工作忙亂時(shí)細(xì)微觀察。思維縝密，一直如一處事目標(biāo)。只要事情值得做，必定有做好決心。任何事都做得有條不紊、圓滿成功理想。教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第84頁(yè)應(yīng)該學(xué)會(huì)說(shuō)一句話支配型和善型表現(xiàn)型分析型（對(duì)不起?。阍趺蠢玻浚ㄟ@是正確）（不?。┙處熜睦斫】到逃龑?zhuān)題講座專(zhuān)家講座第85頁(yè)

語(yǔ)言表示藝術(shù)▲曾國(guó)藩：屢敗屢戰(zhàn)

鳥(niǎo)不會(huì)被自己雙腳絆住，人則會(huì)被自己舌頭拖累。教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第86頁(yè)要專(zhuān)心和腦去聽(tīng)，要設(shè)身處地去聽(tīng)，目標(biāo)是了解對(duì)方意思。及時(shí)確認(rèn)有效提問(wèn)主動(dòng)聆聽(tīng)經(jīng)過(guò)提問(wèn)更明確了解對(duì)方需求和目標(biāo)。當(dāng)你沒(méi)聽(tīng)清楚，或者沒(méi)有了解時(shí)，要及時(shí)溝通，一定要完全了解對(duì)方所要表示意思，做到有效溝通。

教師心理健康教育專(zhuān)題講座專(zhuān)家講座第87頁(yè)美國(guó)著名主持人林克萊特一天訪問(wèn)一名兒童，問(wèn)他說(shuō)：“你長(zhǎng)大后想要當(dāng)甚么呀？”兒童天真回答：“嗯…我要當(dāng)飛機(jī)駕駛員！”林克萊特接著問(wèn)：“假如有一天，你飛機(jī)飛到太平洋上空全部引擎都熄火了，你