智慧城市課件

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智慧讓城市騰飛

—eCity智慧城市解決方案研討華為中國區(qū)軟件業(yè)務(wù)部Page2匯報提綱智慧城市發(fā)展概況智慧城市解決方案介紹智慧城市運(yùn)營模式探討華為集成交付能力介紹華為智慧城市應(yīng)用案例12345Page3什么是“智慧城市”？

“智慧城市”在廣義上指城市信息化。即通過建設(shè)寬帶多媒體信息網(wǎng)絡(luò)、地理信息系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施平臺，整合城市信息資源、建立電子政務(wù)、電子商務(wù)、勞動社會保險等信息化社區(qū)，逐步實(shí)現(xiàn)城市國民經(jīng)濟(jì)和社會的信息化，使城市在信息化時代的競爭中立于不敗之地。智慧城市將人與人之間的P2P通信擴(kuò)展到了機(jī)器與機(jī)器之間的M2M通信；通信網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)＋物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)成了智慧城市的基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)；并在通訊網(wǎng)絡(luò)上迭加城市信息化應(yīng)用。Page5全球智慧城市建設(shè)IBM“智慧地球”U-JapanU-Korea新加坡“下一代i-Hub”1999年eEurope計劃2005年i2010計劃。東京首爾&松島北京香港舊金山紐約塔林斯德哥爾摩阿聯(lián)酋“零碳城”馬來西來“多媒體超級走廊”全球十大數(shù)字城市信息化、數(shù)字化計劃全球有600多個城市正在建設(shè)“無線城市”。美國的亞特蘭大波士頓、拉斯韋加斯、洛杉磯、舊金山、西雅圖、費(fèi)城、奧斯汀、克利夫蘭、馬里恩、匹茲堡、密爾沃基等城市都在建設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)，Dusseldorf、Gyor、Jerusalem、Monaco、Westminster、新加坡、日本U-Japan、韓國的首爾、仁川、釜山等6個城市U-city以及馬來西亞的吉隆坡、澳大利亞的Sydney在積極建設(shè)無線數(shù)字城市……Page6中國智慧城市建設(shè)山東、四川、北京、天津、青島、武漢、上海、南京、杭州、廣州、深圳、揚(yáng)州、廈門等已經(jīng)明確了無線城市計劃，正在建設(shè)當(dāng)中。從地域分布來看，這些城市主要集中在長三角、珠三角和環(huán)渤海地區(qū)。海南黑龍江吉林遼寧河北山東福建江西安徽湖北湖南廣東廣西上海河南山西內(nèi)蒙古陜西寧夏甘肅青海四川貴州云南西藏新疆江蘇浙江北京臺灣無線廣州以亞運(yùn)會為契機(jī)、投資10億，到2010年建設(shè)無線城市。南京等由政府指導(dǎo)、電信運(yùn)營商建設(shè)無線北京以奧運(yùn)會為契機(jī)，建設(shè)無線城市無線上海以世博會為契機(jī)，在2010年前建設(shè)覆蓋上海的無線城市Page7國內(nèi)智慧城市建設(shè)遇到的問題信息化全局工作缺乏有效的規(guī)劃，導(dǎo)致部分重復(fù)建設(shè)

各部門、各行業(yè)都在信息化，但不能連接起來發(fā)揮綜合效應(yīng)信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重缺乏統(tǒng)一的城市信息化標(biāo)準(zhǔn)體系不同部門組織制訂的信息化標(biāo)準(zhǔn)之間不協(xié)調(diào)缺乏完整、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)體系缺乏科學(xué)、實(shí)用的城市信息化建設(shè)的總體框架缺乏適合不同類型城市使用的建設(shè)與運(yùn)行模式缺乏合適的運(yùn)行管理模式缺乏有效規(guī)劃，重復(fù)建設(shè)Page9智慧城市發(fā)展情況概述智慧城市解決方案介紹智慧城市運(yùn)營模式探討華為集成交付能力介紹華為智慧城市應(yīng)用案例12345匯報提綱Page10智慧城市全景圖

數(shù)字城管數(shù)字物流平安城市數(shù)字執(zhí)法數(shù)字巡檢智能交通數(shù)字醫(yī)療數(shù)字社區(qū)數(shù)字監(jiān)察數(shù)字景區(qū)電子政務(wù)政府熱線

應(yīng)急系統(tǒng)食品安全數(shù)字校園數(shù)字郵政智慧城市平臺數(shù)字環(huán)保保穩(wěn)定保增長保民生數(shù)字產(chǎn)業(yè)數(shù)字民生數(shù)字政務(wù)Page11智慧城市整體框架智慧城市需要打造一個統(tǒng)一平臺，設(shè)立城市數(shù)據(jù)中心，構(gòu)建三張基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，通過分層建設(shè)，達(dá)到平臺能力及應(yīng)用的可成長、可擴(kuò)充，創(chuàng)造面向未來的智慧城市系統(tǒng)框架。平臺層IT能力CT能力城市數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)層通信網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)手機(jī)PC攝像頭RFID傳感器網(wǎng)絡(luò)視頻電話internet呼叫中心無線網(wǎng)關(guān)云計算感知層應(yīng)急指揮應(yīng)用層數(shù)字城管平安城市政府熱線數(shù)字醫(yī)療環(huán)境監(jiān)控數(shù)字物流智能交通Page13數(shù)字政務(wù)數(shù)字民生數(shù)字產(chǎn)業(yè)金融政府公共事業(yè)醫(yī)療農(nóng)業(yè)教育華為e-City智慧城市平臺架構(gòu)物聯(lián)網(wǎng)(VAE/MCN/MCC)ISV定制應(yīng)用應(yīng)用層信息采集表現(xiàn)層能源物流數(shù)字景區(qū)城市一卡通數(shù)字醫(yī)療…數(shù)字校園數(shù)字社區(qū)平安城市移動執(zhí)法數(shù)字城管應(yīng)急指揮政府熱線…食品安全生產(chǎn)安全智能交通智能物流環(huán)保監(jiān)控...移動終端移動終端互聯(lián)網(wǎng)攝像頭呼叫中心網(wǎng)站大屏幕領(lǐng)導(dǎo)桌面M2M終端信息展示城市儀表盤通信網(wǎng)（MMSC/SMSC/WAP）互聯(lián)網(wǎng)（Apps/Internet/云計算）開放網(wǎng)關(guān)（soap/parlayX/RMI/接入控制/安全控制/SLA控制）ICT集成框架Portal能力組件語音能力IT能力WEB能力視頻能力CTIIVRUAPMRS媒體服務(wù)器媒體分發(fā)智能分析視頻存儲GIS知識庫搜索引擎工作流Widget移動化引擎MashupWEB引擎消息能力SMSMMS應(yīng)用開發(fā)環(huán)境空間地理信息城市公共信息城市應(yīng)用信息職能部門信息管理功能應(yīng)用管理能力管理系統(tǒng)管理引擎管理資源管理數(shù)據(jù)管理能力總線城市數(shù)據(jù)中心能力引擎消息引擎語音引擎視頻引擎IT引擎WEB引擎USSDWAP應(yīng)用模板數(shù)字城管數(shù)字執(zhí)法數(shù)字巡檢數(shù)字工商車輛管理...Page14華為e-City智慧城市平臺核心能力智慧城市平臺第三方系統(tǒng)集成能力快速的應(yīng)用提供能力系統(tǒng)資源共享能力系統(tǒng)平滑演進(jìn)能力數(shù)據(jù)統(tǒng)一分析能力統(tǒng)一硬件/存儲/安全方案構(gòu)建統(tǒng)一的智慧城市平臺，提供綜合的應(yīng)用支撐和管理能力Page15開放網(wǎng)關(guān)（soap/parlayX/RMI/接入控制/安全控制/SLA控制）ICT集成框架Portal能力組件語音能力IT能力WEB能力視頻能力CTIIVRUAPMRS媒體服務(wù)器媒體分發(fā)智能分析視頻存儲GIS知識庫搜索引擎工作流Widget移動化引擎MashupWEB引擎消息能力SMSMMS應(yīng)用開發(fā)環(huán)境空間地理信息城市公共信息城市應(yīng)用信息職能部門信息管理功能應(yīng)用管理能力管理系統(tǒng)管理引擎管理資源管理數(shù)據(jù)管理能力總線城市數(shù)據(jù)中心能力引擎消息引擎語音引擎視頻引擎IT引擎WEB引擎USSDWAP應(yīng)用模板數(shù)字城管數(shù)字執(zhí)法數(shù)字巡檢數(shù)字工商車輛管理...智慧城市平臺——快速的應(yīng)用提供能力數(shù)字城管...平安城市數(shù)字景區(qū)應(yīng)用N能力2能力1能力3...GIS工作流知識庫VEnable...GIS工作流知識庫VEnable...媒體服務(wù)器媒體分發(fā)智能分析視頻存儲...通過應(yīng)用模板、能力引擎，基于工作流引擎的開發(fā)環(huán)境，提供應(yīng)用快速交付能力。應(yīng)用模板+能力引擎工作流Page17智慧城市平臺——數(shù)據(jù)統(tǒng)一分析能力城市儀表盤各種城市應(yīng)用數(shù)據(jù)數(shù)字城管平安城市智能交通...表現(xiàn)層智能分析靈活展現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘統(tǒng)一指揮調(diào)度城市儀表盤為決策者提供統(tǒng)一的城市數(shù)據(jù)分析視圖。開放網(wǎng)關(guān)（soap/parlayX/RMI/接入控制/安全控制/SLA控制）ICT集成框架Portal能力組件語音能力IT能力WEB能力視頻能力CTIIVRUAPMRS媒體服務(wù)器媒體分發(fā)智能分析視頻存儲GIS知識庫搜索引擎工作流Widget移動化引擎MashupWEB引擎消息能力SMSMMS應(yīng)用開發(fā)環(huán)境空間地理信息城市公共信息城市應(yīng)用信息職能部門信息管理功能應(yīng)用管理能力管理系統(tǒng)管理引擎管理資源管理數(shù)據(jù)管理能力總線城市數(shù)據(jù)中心能力引擎消息引擎語音引擎視頻引擎IT引擎WEB引擎USSDWAP應(yīng)用模板數(shù)字城管數(shù)字執(zhí)法數(shù)字巡檢數(shù)字工商車輛管理...Page18云計算資源池CPU1000GHz內(nèi)存16000G存儲容量2000T數(shù)字城管應(yīng)用本月使用CPU2G/內(nèi)存2G/存儲20G利用率提升數(shù)字城管數(shù)據(jù)中心管理員按需分配計算資源給各應(yīng)用各應(yīng)用按照計算資源的租用數(shù)量、實(shí)際占用量進(jìn)行統(tǒng)計CPU：2G內(nèi)存：4G硬盤：20GCPU：6G內(nèi)存：16G硬盤：80GCPU：4G內(nèi)存：3G硬盤：50G基于按需分配的資源，為智慧城市各類應(yīng)用如數(shù)字城管，平安城市，數(shù)字景區(qū)，數(shù)字醫(yī)療等提供計算能力及海量存儲資源。優(yōu)勢：容量性價比極高、綠色節(jié)能、簡化管理、平滑擴(kuò)展。智慧城市平臺——系統(tǒng)資源共享能力通過對數(shù)字城市應(yīng)用所使用系統(tǒng)資源的虛擬管理，提高系統(tǒng)資源的利用率。平安城市應(yīng)用N...Page19智慧城市平臺——統(tǒng)一的硬件平臺GE交換板負(fù)載均衡板業(yè)務(wù)處理板網(wǎng)絡(luò)安全板存儲陣列磁帶庫電源系統(tǒng)負(fù)載均衡板GE交換板光纖交換模塊防火墻服務(wù)器GIS處理板數(shù)據(jù)庫板業(yè)務(wù)處理板業(yè)務(wù)處理板業(yè)務(wù)處理板數(shù)據(jù)庫板網(wǎng)絡(luò)出口磁帶庫存儲陣列高安全集中安全控制高可用、高可靠集群高可擴(kuò)展集中計算資源、集中存儲資源，統(tǒng)一資源規(guī)劃易管理易維護(hù)集中管理模式、遠(yuǎn)程管理、遠(yuǎn)程監(jiān)控降低環(huán)境復(fù)雜度降低整合難度實(shí)用、環(huán)保Page21智慧城市平臺——網(wǎng)絡(luò)安全方案網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全局域網(wǎng)訪問控制DMZ區(qū)隔離VPN+雙因素認(rèn)證集中網(wǎng)絡(luò)防病毒入侵檢測/入侵保護(hù)系統(tǒng)部署業(yè)務(wù)系統(tǒng)遠(yuǎn)端業(yè)務(wù)中心IDS/IPS業(yè)務(wù)系統(tǒng)防病毒業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理節(jié)點(diǎn)IDS/IPSTrust區(qū)DMZ區(qū)InternetVPN遠(yuǎn)程終端雙因素認(rèn)證防病毒VPN服務(wù)器FirewallPage22智慧城市平臺——系統(tǒng)平滑演進(jìn)能力應(yīng)用可擴(kuò)展能力可擴(kuò)展硬件可擴(kuò)展......智慧城市平臺支持分期建設(shè)，系統(tǒng)可成長，可持續(xù)發(fā)展。應(yīng)急指揮數(shù)字城管平安城市政府熱線數(shù)字醫(yī)療環(huán)境監(jiān)控數(shù)字物流智能交通語音能力IT能力WEB能力視頻能力CTIIVRUAPMRS媒體服務(wù)器媒體分發(fā)智能分析視頻存儲GIS知識庫搜索引擎工作流Widget移動化引擎MashupWEB引擎消息能力SMSMMSUSSDWAP擴(kuò)展能力能力3能力2...能力1Page23智慧城市需要構(gòu)筑豐富的應(yīng)用數(shù)字政務(wù)數(shù)字民生數(shù)字產(chǎn)業(yè)保穩(wěn)定保增長保民生智慧城市將“P2P的無限溝通”帶入“M2M物聯(lián)時代”，打造數(shù)字政務(wù)、數(shù)字產(chǎn)業(yè)和數(shù)字民生。智慧城市將通過建設(shè)寬帶多媒體信息網(wǎng)絡(luò)、地理信息系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施平臺，整合城市信息資源、為市民提供無處不在的公共服務(wù)，為政府公共管理（市政監(jiān)控、智能交通、電子醫(yī)療、數(shù)字旅游、城市安全等層面需求）提供高效而有競爭力的手段，為企業(yè)提升工作效率，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)能力，最終使城市在信息化時代的競爭中立于不敗之地。Page25數(shù)字化城市管理系統(tǒng)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)是對城市運(yùn)行情況進(jìn)行全方位監(jiān)督和管理的綜合管理系統(tǒng)。采用了萬米單元網(wǎng)格管理法和城市部件管理法相結(jié)合的方式，整合應(yīng)用了多項數(shù)字城市技術(shù)。再造了城市管理流程，創(chuàng)建城市管理監(jiān)督和執(zhí)行分離協(xié)作的管理體制。實(shí)現(xiàn)了精確精細(xì)、敏捷高效、全時段、全方位覆蓋的城市管理模式。

實(shí)現(xiàn)五大轉(zhuǎn)變建立三大機(jī)制獲取三大成效粗放向精細(xì)被動向主動靜態(tài)向動態(tài)單一向互動傳統(tǒng)向現(xiàn)代日處理問題增加公眾投訴量下降公眾滿意度上升第一時間發(fā)現(xiàn)問題機(jī)制第一時間處置問題機(jī)制第一時間解決問題機(jī)制數(shù)字政務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)數(shù)字民生Page26政務(wù)熱線政務(wù)熱線是政府集中聯(lián)絡(luò)服務(wù)中心。通過政務(wù)熱線可以將公眾對政府各部門的服務(wù)請求進(jìn)行集中統(tǒng)一的受理和回復(fù)?？赏ㄟ^語音、視頻、WEB、WAP、短/彩信、傳真、郵件等多種途徑為公眾用戶提供服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了從窗口式服務(wù)向電子化服務(wù)的轉(zhuǎn)變，用戶創(chuàng)造了良好的服務(wù)體驗，提升了政府部門的公眾形象。開放的平臺環(huán)境可以為企業(yè)提供外包服務(wù)政府對外接收和發(fā)送信息的窗口是各個部門之間的溝通的橋梁政務(wù)熱線中心SMS……稅務(wù)醫(yī)療法院民政郵政從窗口式服務(wù)到電子化服務(wù)極大的縮短了溝通成本提高政務(wù)服務(wù)水平和行政效率、提高公眾滿意度；集中服務(wù)，降低成本；資源統(tǒng)一調(diào)度指揮，加快響應(yīng)；更加透明的辦事流程，取信于民；樹立政府的權(quán)威形象，提升政府整體形象。應(yīng)用價值數(shù)字政務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)數(shù)字民生Page29智慧城市豐富的應(yīng)用——數(shù)字產(chǎn)業(yè)篇數(shù)字產(chǎn)業(yè)應(yīng)用概述數(shù)字政務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)數(shù)字民生我們正處在一個大變革的時代，作為推動時代發(fā)展動力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)，不僅為我們的世界貢獻(xiàn)不斷貢獻(xiàn)著新奇的技術(shù)、產(chǎn)品、觀念，而且其產(chǎn)業(yè)發(fā)展也孕育著暴風(fēng)驟雨，其產(chǎn)業(yè)格局正經(jīng)歷著有史以來最重大的變化。新的技術(shù)模式正在開啟數(shù)字產(chǎn)業(yè)的新時代，數(shù)字產(chǎn)業(yè)的新時代將徹底改變我們的社會和生活模式。數(shù)字產(chǎn)業(yè)帶來的科技的創(chuàng)新對經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇發(fā)揮著首要作用，為保增長，保就業(yè)，保穩(wěn)定創(chuàng)造和諧社會發(fā)揮關(guān)鍵作用。

Page30數(shù)字景區(qū)景區(qū)已經(jīng)從開始的內(nèi)部信息化走向互聯(lián)網(wǎng)，從單純的信息管理走向以服務(wù)為本的協(xié)同一體化服務(wù)，做四上（到手上，桌上，車上，路上）全程服務(wù)。游客或用戶在任何時間，地點(diǎn)通過咨詢平臺、手機(jī)等便可查看信息或咨詢、旅游、商務(wù)會議，將景區(qū)旅游、歷史文化教育、學(xué)習(xí)、工作、咨詢等等融合一體，最終形成以公眾服務(wù)為核心的一體化景區(qū)數(shù)字中心。自助播報導(dǎo)游旅游導(dǎo)航和信息查詢團(tuán)隊協(xié)作位置查詢報警求助緊急事件上報及處理指揮調(diào)度信息上傳下達(dá)小區(qū)短信短/彩信服務(wù)三打一查

經(jīng)營管理、決策支持各類人員時空上分布管理任務(wù)制定,預(yù)設(shè)運(yùn)行軌跡/區(qū)運(yùn)行域告警處理,統(tǒng)計管理游客服務(wù)景區(qū)管理應(yīng)急/調(diào)度人員定位工作軌跡考勤管理自助導(dǎo)游數(shù)字政務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)數(shù)字民生Page31數(shù)字物流隨著電信行業(yè)的轉(zhuǎn)型和國家政府對物流信息化的推進(jìn)，物流信息化行業(yè)市場日趨成熟。面對物流企業(yè)需求多樣化、靈活多變、快速響應(yīng)等需求，傳統(tǒng)的物流行業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)對客戶關(guān)系管理，車輛調(diào)度、定位、跟蹤等工作很難做到定向有效。隨各種信息化技術(shù)的成熟與廣泛應(yīng)用，數(shù)字物流解決方案基于無線網(wǎng)絡(luò)、移動終端、PC終端的應(yīng)用托管和平臺服務(wù)，為物流相關(guān)企業(yè)提供語音、數(shù)據(jù)與多媒體應(yīng)用相結(jié)合的“一站式”綜合信息化服務(wù)。數(shù)字政務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)數(shù)字民生貨源信息發(fā)布獲取車輛信息獲取貨源信息發(fā)布車輛信息車輛定位與軌跡車輛調(diào)度物流系統(tǒng)無論發(fā)貨還是接貨都通過登錄網(wǎng)站就可以輕松搞定待運(yùn)送的貨物和空閑車輛的信息，以貨架的形式展現(xiàn)給最終用戶，使企業(yè)的各類需求得到最及時的幫助。對于有定期發(fā)貨需求的企業(yè)，允許物流公司設(shè)定固定的排班送貨，減少重復(fù)操作；企業(yè)不再需要為找物流、找貨源、找車輛等瑣事煩惱，數(shù)字物流系統(tǒng)可提供“Stop-here”的一站式服務(wù)。應(yīng)用價值Page32數(shù)字巡檢數(shù)字巡檢是針對電信運(yùn)營商、能源行業(yè)等管線巡檢的新管理模式，利用數(shù)字化、信息化的措施來解決運(yùn)維部門在運(yùn)維巡檢管理中監(jiān)督困難的問題，針對施工工程的管理、日常運(yùn)維巡檢的管理、故障發(fā)現(xiàn)及上報處理流程等，通過手機(jī)現(xiàn)場拍照錄像，進(jìn)展、故障及GPS坐標(biāo)上報，GIS地圖服務(wù)，工作流處理等手段，輔助運(yùn)維人員來進(jìn)行監(jiān)督管理，從而提高運(yùn)維管理的效率。數(shù)字政務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)數(shù)字民生通過GPS定位，實(shí)現(xiàn)自動考勤，避免巡檢員缺勤支持軌跡方式設(shè)定巡檢路線，避免巡檢員漏檢巡檢問題精確上報，避免慌報、誤報，為運(yùn)維部決策提供支持為管線問題排除提供復(fù)合依據(jù)應(yīng)用價值管線管線巡檢員GPRS

GISASDBPage33數(shù)字民生概述數(shù)字政務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)數(shù)字民生智慧城市豐富的應(yīng)用——數(shù)字民生篇隨著通信技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟與廣泛應(yīng)用，科技改變生活已經(jīng)滲透到我們生活中的各個領(lǐng)域。在通信領(lǐng)域已手機(jī)為例，目前中國手機(jī)用戶達(dá)到6.49億，手機(jī)通話，短彩信，手機(jī)上網(wǎng)，手機(jī)客戶端軟件的各種應(yīng)用已經(jīng)徹底改變?nèi)藗兊娜粘贤?。在互?lián)網(wǎng)領(lǐng)域，目前中國網(wǎng)民已達(dá)3.38億人，其中寬帶網(wǎng)民3.2億人，隨著互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎，門戶網(wǎng)站，虛擬社區(qū)，電子商務(wù)等多種應(yīng)用，人們?nèi)粘Ｉ盍?xí)慣已發(fā)生巨大變化。智能家電，遠(yuǎn)程抄表，遠(yuǎn)程教育，遠(yuǎn)程醫(yī)療，視頻監(jiān)控等應(yīng)用已深入人們?nèi)粘Ｉ?，使人們的生活更加方面快捷，豐富多彩?？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，給人們的生活帶來日新月異的變化。Page34數(shù)字醫(yī)療數(shù)字醫(yī)療解決方案致力于為運(yùn)營商打造個人健康管理的服務(wù)平臺，為終端用戶和醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間搭建起溝通的橋梁。平臺的一側(cè)整合現(xiàn)有的醫(yī)療資源，提供專業(yè)醫(yī)療健康服務(wù)；另一側(cè)是終端用戶，他們可靈活地通過無線或有線的方式接入，實(shí)時獲得各種醫(yī)療服務(wù)。運(yùn)營商充分利用其網(wǎng)絡(luò)資源和社會影響力，支撐該平臺的運(yùn)營。通過信息化手段，該平臺將支撐起豐富多樣、跨地域、實(shí)時的醫(yī)療健康服務(wù)，如慢病管理、緊急救助、孕嬰保健、區(qū)域醫(yī)療等等，從而優(yōu)化醫(yī)療資源布局、緩解“看病難、貴”的問題。推動從治療到預(yù)防的醫(yī)療模式轉(zhuǎn)變。改善生活質(zhì)量降低醫(yī)療費(fèi)用提高醫(yī)療效率從治療到預(yù)防應(yīng)用價值數(shù)字政務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)數(shù)字民生Page35數(shù)字社區(qū)數(shù)字社區(qū)應(yīng)用場景：公用通道及電梯閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)能不間斷監(jiān)視各部位的情況；小區(qū)內(nèi)部環(huán)境的監(jiān)控，保證小區(qū)環(huán)境的整潔，及時發(fā)現(xiàn)非小區(qū)業(yè)主長期無故滯留；周邊防范對人員的非法進(jìn)入及時報警；可視對講提供住宅小區(qū)住戶與來訪者的音像通訊；分布存儲，異常情況自動將相關(guān)視頻數(shù)據(jù)傳到報警中心；對小區(qū)周邊設(shè)置智能分析規(guī)則，提早發(fā)現(xiàn)可以人員；可視終端能存儲近期內(nèi)的可視對講的音像記錄與小區(qū)周界報警系統(tǒng)聯(lián)動控制應(yīng)用價值數(shù)字政務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)數(shù)字民生Page36智慧城市發(fā)展情況概述智慧城市解決方案介紹智慧城市運(yùn)營模式探討華為集成交付能力介紹華為智慧城市應(yīng)用案例12345匯報提綱Page37智慧城市產(chǎn)業(yè)鏈分析最終用戶政府解決方案提供商內(nèi)容及業(yè)務(wù)提供商智慧城市運(yùn)營商提供行業(yè)化、本地化的內(nèi)容信息提供定制化業(yè)務(wù)提供完整的行業(yè)應(yīng)用解決方案提供政府行業(yè)咨詢和規(guī)劃能力提供項目建設(shè)方案及技術(shù)支持擁有豐富的系統(tǒng)集成經(jīng)驗提供本地定制和服務(wù)的團(tuán)隊項目投資、承建、運(yùn)維，進(jìn)而轉(zhuǎn)售或租賃給政府使用提供基礎(chǔ)通信，寬帶網(wǎng)絡(luò)把握城市信息化整體需求政府各部門協(xié)同運(yùn)作，業(yè)務(wù)流程理解深刻直接面向受眾群眾提升政府執(zhí)政形象提高企業(yè)辦公效率改善人民生活質(zhì)量Page38以現(xiàn)代通信模式和ICT技術(shù)為基礎(chǔ)、以WIF/WIMAX為補(bǔ)充，免費(fèi)與收費(fèi)模式并行，形成真正滿足各種需求的新型智慧城市?？稍鲩L空間逐漸萎縮，電信行業(yè)從增量經(jīng)營向存量經(jīng)營轉(zhuǎn)變。運(yùn)營商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，價值向軟件和服務(wù)遷移。智慧城市以政務(wù)應(yīng)用、商業(yè)應(yīng)用、生活應(yīng)用為核心，構(gòu)成對社會創(chuàng)造廣泛價值的新型智慧城市發(fā)展理論運(yùn)營模式是智慧城市成功的關(guān)鍵運(yùn)營模式業(yè)界環(huán)境技術(shù)可行政府認(rèn)可持續(xù)發(fā)展智慧城市突破了傳統(tǒng)無線城市單純網(wǎng)絡(luò)覆蓋的局限，最大限度挖掘應(yīng)用價值與潛力，創(chuàng)造全新的價值形態(tài)、改變已有的工作方式與生活習(xí)慣。運(yùn)營商應(yīng)通過靈活的運(yùn)營模式的引入開辟新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)Page39

智慧城市運(yùn)營模式概述政府獨(dú)自投資建網(wǎng)運(yùn)營政府投資，委托運(yùn)營商建網(wǎng)運(yùn)營政府指導(dǎo)（部分投資）運(yùn)營商投資建網(wǎng)運(yùn)營政府牽頭，運(yùn)營商建網(wǎng)的BOT模式智慧城市運(yùn)營模式運(yùn)營商獨(dú)立投資建網(wǎng)運(yùn)營紐約新加坡廈門臺北東京Page40運(yùn)營商參與智慧城市的意義多維度收益增進(jìn)政府客戶關(guān)系捆綁政府優(yōu)質(zhì)集團(tuán)客戶資源長尾業(yè)務(wù)持續(xù)收益套餐，月租等形式掌握城市精準(zhǔn)數(shù)據(jù)后期精細(xì)化營銷企業(yè)社會責(zé)任感體現(xiàn)樹立運(yùn)營商品牌通過數(shù)字城市建設(shè)切入行業(yè)市場推動網(wǎng)絡(luò)建設(shè)填補(bǔ)全業(yè)務(wù)運(yùn)營短板社會效益經(jīng)濟(jì)效益Page41智慧城市發(fā)展情況概述智慧城市解決方案介紹智慧城市運(yùn)營模式探討華為集成交付能力介紹華為智慧城市應(yīng)用案例12345匯報提綱Page42E2E的專業(yè)集成服務(wù)客戶化定制商業(yè)咨詢系統(tǒng)集成網(wǎng)絡(luò)咨詢?nèi)蛑R庫體系及經(jīng)驗共享部署&實(shí)施規(guī)劃&設(shè)計運(yùn)營&維護(hù)市場調(diào)研、客戶分析業(yè)務(wù)咨詢運(yùn)營咨詢需求分析，業(yè)務(wù)規(guī)劃ICT集成框架管理服務(wù)華為集成項目交付——端到端交付能力集成設(shè)計預(yù)集成、預(yù)測試系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全

…功能定制系統(tǒng)接口界面報表業(yè)務(wù)流程網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化專家服務(wù)

…托管服務(wù)一站式服務(wù)…Page43交付項目管理銷售項目供應(yīng)服務(wù)交付項目采購財經(jīng)軟件定制開發(fā)項目關(guān)閉合同簽訂交付啟動投標(biāo)立項軟件開發(fā)工程準(zhǔn)備工程實(shí)施工程驗收生成和管理線索銷售項目立項標(biāo)前引導(dǎo)分析需求與設(shè)計解決方案遞交標(biāo)書管理機(jī)會點(diǎn)制定項目集成計劃集成的變更控制預(yù)規(guī)劃服務(wù)交付計劃供應(yīng)制定項目采購策略和計劃交付項目立項計劃/啟動項目執(zhí)行與監(jiān)控驗收和交接觸發(fā)開票項目關(guān)閉處理合同和訂單計劃訂單承諾和協(xié)調(diào)管理物流驗收支持(供應(yīng))驗收支持管理采購執(zhí)行財務(wù)核算與控制(概算、預(yù)算、核算、決算)軟件定制版本開發(fā)版本問題處理設(shè)備安裝調(diào)測集成設(shè)計集成測試&驗證服務(wù)交付履行合同交底ATIATBATCDR0_1DR1DR2DR3DR4DR0_2制定軟件版本計劃規(guī)劃軟件定制開發(fā)版本需求調(diào)研合同談判&簽訂合同/需求變更談判，重大問題協(xié)調(diào)管理合同履行管理開票cc制定開票計劃計劃和調(diào)度資源制定資源計劃執(zhí)行資源計劃華為集成項目交付——完備的交付流程Page44華為公司集成項目交付組織保障高層資源支持產(chǎn)品線管理團(tuán)隊，做重大項目的贊助人需求研究，參與運(yùn)營服務(wù)共同規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)發(fā)展路標(biāo)并提供解決方案支持聯(lián)合新業(yè)務(wù)規(guī)劃、設(shè)計各省本地研發(fā)項目團(tuán)隊定制化開發(fā)支撐，專職服務(wù)快速、貼身響應(yīng)專屬的客戶服務(wù)團(tuán)隊順暢的對話渠道及快速響應(yīng)端到端的解決方案團(tuán)隊產(chǎn)品支撐

AAA級的服務(wù)全網(wǎng)統(tǒng)一版本管理專職大客戶服務(wù)人員高質(zhì)量交付、維護(hù)供應(yīng)鏈海量的優(yōu)先供貨保障大客戶標(biāo)簽，支撐采購計劃銜接，降低成本商業(yè)咨詢團(tuán)隊技術(shù)支持與服務(wù)本地研發(fā)中心解決方案團(tuán)隊華為集成項目交付——全流程的組織保障Page45華為集成項目交付——完善的項目管理召開項目啟動會，成立聯(lián)合項目組制定整體項目計劃整合和管理各廠商工程實(shí)施相關(guān)方案和計劃范圍管理確定各廠商和集成商項目范圍確定各廠商以及集成商的責(zé)任界面分工應(yīng)對部分到貨風(fēng)險，啟用緊急措施應(yīng)對工程硬件施工進(jìn)度風(fēng)險應(yīng)對需求變更，導(dǎo)致設(shè)計變更風(fēng)險對需求部門的業(yè)務(wù)承載需求，不斷更新組網(wǎng)和設(shè)計同網(wǎng)管中心多次溝通，建設(shè)最適合經(jīng)營的網(wǎng)絡(luò)

制定各廠商子計劃模版整合各廠商計劃進(jìn)行各廠商到貨、安裝、聯(lián)合調(diào)試、聯(lián)合測試管理整體管理進(jìn)度管理風(fēng)險管理變更管理集成測試方案制定集成督導(dǎo)管理統(tǒng)一組織聯(lián)調(diào)調(diào)試統(tǒng)一組織聯(lián)合測試質(zhì)量管理華為智慧城市平臺集成項目管理內(nèi)容Page46華為集成項目交付——專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)縱向分層分級，橫向跨專業(yè)融合的特色培訓(xùn)體系，滿足從維護(hù)工程師到精英化系統(tǒng)專家的不同層面培訓(xùn)需求專家成長對象：高端管理量身定制，互動合作高級專題對象：技術(shù)專家專題培訓(xùn)、技能深入維護(hù)實(shí)戰(zhàn)對象：維護(hù)人員實(shí)戰(zhàn)演練、維護(hù)實(shí)習(xí)技術(shù)基礎(chǔ)對象：普通技術(shù)人員主修+跨網(wǎng)跨專業(yè)的輔修Page47智慧城市發(fā)展情況概述智慧城市解決方案介紹智慧城市運(yùn)營模式探討華為集成交付能力介紹華為智慧城市應(yīng)用案例12345匯報提綱Page48華為企業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品線概況華為軟件企業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品線運(yùn)營支撐業(yè)務(wù)產(chǎn)品線新商業(yè)產(chǎn)品線數(shù)字娛樂融合消息數(shù)字音樂IPCC融合通信ICT應(yīng)用OCSNGBSSCC&CRM商業(yè)咨詢輔助運(yùn)營定制服務(wù)管理服務(wù)eHealth全業(yè)務(wù)運(yùn)營提供支撐快速穩(wěn)健的成長年增長率70%中國移動第一大企業(yè)業(yè)務(wù)提供商數(shù)個運(yùn)營商企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域戰(zhàn)略合作伙伴不斷創(chuàng)新的研發(fā)在印度、杭州和南京都有研發(fā)團(tuán)隊，總?cè)藬?shù)超過3000人。專門設(shè)置有企業(yè)業(yè)務(wù)咨詢和創(chuàng)新團(tuán)隊，持續(xù)關(guān)注業(yè)界動態(tài)個人/家庭業(yè)務(wù)產(chǎn)品線數(shù)字家庭Page49我們的定位數(shù)字城市數(shù)字農(nóng)業(yè)數(shù)字金融數(shù)字交通數(shù)字校園數(shù)字政務(wù)數(shù)字能源數(shù)字醫(yī)療……我們致力于為客戶提供領(lǐng)先適用的信息化解決方案，幫助客戶提升信息化水平，提高工作效率。同時通過合作與集成，創(chuàng)造一個全新的合作模式，同合作伙伴一起為最終用戶創(chuàng)造價值。大企業(yè)中小企業(yè)垂直行業(yè)方案

…教育金融政府融合通信信息服務(wù)行業(yè)應(yīng)用ICT集成框架Built-inSaaS水平方案…WimaxxDSL3GCore

Network通信網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)ICTIntegrationFramework

Page50我們的能力高質(zhì)量服務(wù)交付持續(xù)的研發(fā)投入全流程質(zhì)量保證快速的業(yè)務(wù)響應(yīng)開放的合作體系全球的業(yè)務(wù)視角華為的能力Page51華為數(shù)字城市應(yīng)用案例西安數(shù)字城市延邊州數(shù)字城市湖北1+8數(shù)字城市安哥拉國家政府尼日利亞國家政府黃山數(shù)字城市老撾城市信息化柬埔寨城市信息化墨西哥國家政府古巴國家政府黃石無線城市華為公司數(shù)字城市解決方案已經(jīng)在全球10多個城市得到廣泛的應(yīng)用Page52案例：西安高新區(qū)數(shù)字城市項目西安高新區(qū)作為全國