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高效主管應(yīng)具備的素質(zhì)可以概括“15+2+6+20”即15種能力,2種精神6個模范和20種氣質(zhì)一、能力人心向往的領(lǐng)導(dǎo)力如沐春風(fēng)的親和力振奮人心的感召力與演講能力磁鐵般的吸引力高瞻遠(yuǎn)矚的洞察力快捷敏銳的判斷力獅子般的威懾力教育培訓(xùn)的能力經(jīng)營策劃的能力現(xiàn)代化的管理能力時間管理能力情緒管理能力壓力管理能力增員與發(fā)展面對挑戰(zhàn)能力兩種精神奉獻(xiàn)精神開拓進(jìn)取精神素質(zhì)素質(zhì)身體素質(zhì)心理素質(zhì)體質(zhì)、體力、精力心理素質(zhì)1文化素質(zhì)(學(xué)校教育程度、自我學(xué)習(xí)程度、社會文化程度)2品德素質(zhì)(政治品質(zhì)、思想品質(zhì)、道德品質(zhì))3智能素質(zhì)(知識、智力、技能、才能)其他個性因素四、20種氣質(zhì)創(chuàng)意容忍智慧判斷力權(quán)威活動力成就敏感參與成熟度互相表達(dá)能力精力適當(dāng)性洞察力幽默感信心計劃正直積極授權(quán)什么是授權(quán)?我們每天要處理多少事情?當(dāng)我們?nèi)毕瘯r,我們的團(tuán)隊該怎么辦。屬員的工作能力令我們滿意嗎?授權(quán)的意義有哪些?授權(quán)的方法明確授權(quán)目標(biāo);
說明授權(quán)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);
明確授權(quán)時間;
向其他人表明授權(quán)。可以實施授權(quán)的領(lǐng)域1、團(tuán)隊工作計劃的制訂和實施;2、業(yè)務(wù)管理;3、報表和檔案管理;4、售后服務(wù)管理;5、部門人員管理;6、組織建設(shè)和市場發(fā)展;7、會議管理。授權(quán)的誤區(qū)
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