電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)分析課件

電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)分析邱海峰2011.10.251電子商務(wù)（EC）1.電子商務(wù)及其特征2.電子商務(wù)供應(yīng)鏈分析3.電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)分析4.電子商務(wù)案例分析1.電子商務(wù)及其特征電子商務(wù)的特征1.交易虛擬化2.不受時空限制3.減少環(huán)節(jié)降低交易成本4.密切與客戶關(guān)系5.提升企業(yè)競爭力6.服務(wù)個性化7.交易透明化電子商務(wù)基本模式認(rèn)證機(jī)構(gòu)供應(yīng)商（銷售商）采購商（客戶）物流配送中心網(wǎng)上銀行Internet1.企業(yè)對企業(yè)（B2B）認(rèn)證機(jī)構(gòu)網(wǎng)上商店消費(fèi)者物流配送中興網(wǎng)上銀行Internet2.企業(yè)對消費(fèi)者電子商務(wù)（B2C）舉例：分眾傳媒Q卡在分眾互動液晶屏取出Q卡短信激活后即可到實體店獲取禮品或試用品，實際是分眾利用O2O模式實行的新的廣告模式6.線上到線下的電子商務(wù)（O2O）

O2O（OnlinetoOffline）是指把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實的商店中去——在線支付購買線下的商品和服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。團(tuán)購是其中一種2.電子商務(wù)供應(yīng)鏈分析銳普PPT論壇轉(zhuǎn)發(fā)學(xué)習(xí)參考，不得商用商品交易的五個環(huán)節(jié)商品發(fā)現(xiàn)及考察買賣雙反討價還價買方支付確定交易完成賣方交貨__003.電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)分析電子商務(wù)成本分析配送成本技術(shù)成本安全成本法律成本客戶成本風(fēng)險成本成本1.技術(shù)成本電子商務(wù)的技術(shù)成本包括軟硬件成本、學(xué)習(xí)成本、管理成本和維護(hù)成本等等2.安全成本交易安全是時候消費(fèi)者最關(guān)心的首要問題，企業(yè)研發(fā)安全產(chǎn)品保證交易安全，用于安全協(xié)議、規(guī)章、軟硬件、技術(shù)安裝使用及學(xué)習(xí)操作的費(fèi)用都是電子商務(wù)的成本3.配送成本電子商務(wù)中最難解決的就是物流配送，主要是由專業(yè)的物流公司代理，也有的自建物流系統(tǒng)，這就大大增加了電子商務(wù)的成本4.客戶成本顧客用于網(wǎng)上交易所花費(fèi)的上網(wǎng)、咨詢、支付直到最后商品到位所花費(fèi)的費(fèi)用總和，這作為用戶成本是影響電子商務(wù)發(fā)展的重要因素5.法律成本電子商務(wù)發(fā)展面臨著大量的法律問題，網(wǎng)絡(luò)糾紛、安全問題、網(wǎng)絡(luò)犯罪、稅務(wù)管理、知識產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)以及網(wǎng)上商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，所有這些都是電子商務(wù)的法律成本6.風(fēng)險成本電子商務(wù)經(jīng)營存在一定的風(fēng)險，這種風(fēng)險成本成為電子商務(wù)的一種隱形成本4.電子商務(wù)案例分析電子商務(wù)網(wǎng)站凡客誠品綜合分析背景介紹VANCL（凡客誠品），由原卓越網(wǎng)創(chuàng)始人陳年先生創(chuàng)立，VANCL運(yùn)營所屬之凡客誠品（北京）科技有限公司，主體運(yùn)作者均系原卓越網(wǎng)骨干班底。由歐美著名設(shè)計師領(lǐng)銜企劃，集結(jié)頂級男裝品牌經(jīng)典款式之精華，同時參考亞洲男士體型特點(diǎn)，精選高支面料貼身制作，讓用戶以中等價位享受奢侈品質(zhì)，提倡簡約、縱深、自在、環(huán)保。2007年10月，選擇自有服裝品牌網(wǎng)上銷售的商業(yè)模式發(fā)布VANCL。目前已是中國互聯(lián)網(wǎng)遙遙領(lǐng)先的領(lǐng)軍服裝品牌。據(jù)最新的艾瑞調(diào)查報告，凡客誠品已躋身中國網(wǎng)上B2C領(lǐng)域收入規(guī)模前四位。其所取得的成績，不但被視為電子商務(wù)行業(yè)的一個創(chuàng)新，更被傳統(tǒng)服裝業(yè)稱為奇跡。2009年5月被認(rèn)定為國家高新技術(shù)企業(yè)。

凡客誠品快速崛起的原因，概括如下：1，技術(shù)領(lǐng)先，利用互聯(lián)網(wǎng)整合先進(jìn)的中國服裝制造業(yè)；2，客戶體驗至上，以及高性價比的經(jīng)營之道；3，品牌文化順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時尚消費(fèi)的潮流；4，陳年及其團(tuán)隊多年合作默契，市場敏感度以及突出的執(zhí)行力。

凡客誠品目前已拓展涵蓋至男裝、女裝、童裝、鞋、配飾、家居六大類，隨著在各品類間的不斷深化，將成為網(wǎng)民服裝購買的首選。業(yè)務(wù)快速成長的同時，凡客誠品在運(yùn)營初期短短十個月里，即獲得了IDGVC、聯(lián)創(chuàng)策源、軟銀賽富、啟明創(chuàng)投的先后三輪投資。

資料凡客誠品入選2011中國十大B2C電子商務(wù)網(wǎng)站，前三名是：京東商城，凡客誠品，麥包包。今年Q3市場份額4.6%，并列第四凡客誠品4.6%綜合分析

1.模式：凡客屬于B2C模式，企業(yè)對消費(fèi)者2.盈利模式：銷售自有品牌服裝；建立V+網(wǎng)站銷售其他時尚品牌服飾;借助品牌力量銷售相關(guān)產(chǎn)品（2011年6月8日凡客正式上線

自有化妝品牌Miook—妙棵）3.成功原因：技術(shù)領(lǐng)先，利用互聯(lián)網(wǎng)；經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀團(tuán)隊（原卓越團(tuán)隊）；客戶體驗好，性價比高；迎合時尚潮流，創(chuàng)新發(fā)展總結(jié)1.7月19日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2011年6月底，中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)4.85億，網(wǎng)購用戶規(guī)模達(dá)到1.73億，年增長48.6%。第三季度交易額1975億元，今年有望達(dá)到7600億元。這一切都說明電子商務(wù)的發(fā)展趨勢和未來。2.作為企業(yè)，必須充分利用電子商務(wù)，加強(qiáng)創(chuàng)新發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)信息時代做大做強(qiáng)企業(yè)，發(fā)展自身的同時承擔(dān)社會責(zé)任，貢獻(xiàn)力量3.作為政府，必須支持電子商務(wù)發(fā)展，引導(dǎo)和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，