2011年廣東公務(wù)員面試考情分析與命題趨勢

2011年廣東公務(wù)員面試考情分析與命題趨勢LtD2011年廣東公務(wù)員面試考情分析與命題趨勢俗話說：“知此知彼，百戰(zhàn)不殆?！彪S著2011年廣東公務(wù)員面試的臨近，針對面試的備考也應(yīng)盡快規(guī)劃。我們要想在面試中取得高分，就要對它“考什么”、“怎么考”心中有數(shù)，以此來指導(dǎo)自己的備考，提高備考的針對性、科學(xué)性和預(yù)見性。本文通過對歷年廣東公務(wù)員面試真題進行梳理和研究，帶領(lǐng)大家一起深入了解與把握廣東省面試的規(guī)律與特點，為廣大考生提供面試備考的科學(xué)指導(dǎo)。從目前掌握的2007、2008、2009、2010年這4年的廣東公務(wù)員面試真題來看，其主要面試形式為結(jié)構(gòu)化面試，包括人際溝通、組織管理、綜合分析、應(yīng)急應(yīng)變和自我認知五個基本題型，涵蓋較全面。廣東省的結(jié)構(gòu)化面試題目的構(gòu)成與其他省市相比，較為獨特，自成一派。主要表現(xiàn)在以下幾點：一、自我認知類題目淡出舞臺。不可掉以輕心。而相對于其他省市，廣東省的綜合分析模塊考題類型較為單一，集中于社會現(xiàn)象類題目，多為即時熱點政策、現(xiàn)象等，極少涉及言語理解類題目。這就要求考生一定要關(guān)注時事、熱點。上述四點是針對歷年的面試真題對廣東公務(wù)員面試形勢的分析，以期幫助廣大考生快速了解廣東公務(wù)員面試的命題規(guī)律，在備考時能合理分配時間，做到有的放矢，在短時間里得到盡可能大的提升。當然，考生還應(yīng)注意，2011年年初進行的國家公務(wù)員面試形式出現(xiàn)了新的變化，對于還未開始的省考而言，具有一定的預(yù)示作用。因此，廣大考生要予以足夠的重視。在面對以往的“規(guī)律”時，要以審視的眼光看待。既不要迷信“規(guī)律”，也不要亂了陣腳。要堅信“萬變不離其宗”，只要熟練掌握各類模塊的解題思路，定能以不變應(yīng)萬變，不論考試形式出何“新招”，也一定能應(yīng)對自如。綜上所述，對廣東公務(wù)員面試的考生而言，一方面，要根據(jù)以往的考情、考務(wù)分析，有針對的備考;另一方面，也要準備周全，不能放松自我認知模塊以及綜合分析模塊中其他類型題目的準備。相信有了充分的準備，考生必然能胸有成竹地走入面試考場，拿到一個滿意的分數(shù)，最終走上理想的工作崗位。2011廣東公務(wù)員面試五類試題專項沖刺輔導(dǎo)公務(wù)員面試是一項綜合性、系統(tǒng)性的考查工程，要想在公務(wù)員面試中取得高分，必須在知識積累、答題水平、形象氣質(zhì)、心理素質(zhì)等各方面都有優(yōu)異表現(xiàn)。而對廣大考生來說，最直接、也是最先考慮的一個問題就是怎樣學(xué)會答題，怎樣將一道面試題答好。在此，針對面試“答題”部分為廣大考生提供一些備考指導(dǎo)。分析廣東公務(wù)員面試歷年真題，我們可以發(fā)現(xiàn)，廣東公務(wù)員面試一般以結(jié)構(gòu)化面試形式為主導(dǎo)，個別地區(qū)兼采無領(lǐng)導(dǎo)小組或者情景模擬等測試形式。結(jié)構(gòu)化面試，是當前公務(wù)員考試中采用最廣泛的一種面試方式。它是按照事先制定好的面試提綱上的問題進行發(fā)問，并按照標準格式記下考生的回答，以此做出相應(yīng)評價的一種面試方式。在結(jié)構(gòu)化面試中，同一職位的考生的面試題目是相同的，避免了不同題目難易程度的不同對考生分數(shù)的影響;考官是嚴格按照測評表來進行打分的，這樣避免了完全憑主觀印象進行打分的弊端;考生的最后成績是各位考官去掉最高分，去掉最低分后求平均分算出來的，減少了考官個體的傾向性對考生的影響。正因為結(jié)構(gòu)化面試的這一特點，只要考生在考前有一個充分的準備，那么面試成績是可以迅速提高的。要想在面試中取得好成績，就必須對結(jié)構(gòu)化面試的各種題型和各種題型的解題思路有一個清晰的把握。結(jié)構(gòu)化面試的題型不外乎五類，通過解讀廣東公務(wù)員面試的考情考務(wù)，我們可按五類試題的比重依次排列如下：組織管理類、綜合分析類、應(yīng)急應(yīng)變類、人際溝通類、自我認知類。下面我們分別對這五類試題的解題思路做一個總體的梳理：一、組織管理類組織管理類試題在廣東公務(wù)員面試中所占比重最大，考生一定要高度重視。對于組織管理類的題型，總體的答題思路有三個：第一，要有始有終。這個思路是指在答這類題時，要注意按照事情發(fā)展的時間順序和邏輯順序，按照準備、組織、協(xié)調(diào)、控制、總結(jié)的步驟依次進行計劃和安排。第二，要全面考慮，同時注意對人的安排是核心。在進行準備時，不僅要確定活動的形式和流程，還要將人、財、物、地、時等活動要素考慮到位。在此須牢牢把握，一定要把對人的安排放在首位，把相關(guān)的人都安排好了，事情也就計劃好一大半了。第三，要把自己放在活動情境中去考慮。組織管理類的題包含的類型很多，如接待、調(diào)查、會議、培訓(xùn)等等，各有各的特點，不能一概而論。同時，在組織管理類試題設(shè)問時，也有微觀、中觀、宏觀之分，都是在相同時間內(nèi)答出，這就要求考生對答題的詳略和側(cè)重要有所區(qū)別。如廣東省公務(wù)員考試2010年5月14日上午面試題：“市里開展滅鼠滅蚊的活動，你是街道負責(zé)人，你怎么組織?追問：重點難點是什么?”這里的第一問比較宏觀，需要考生全盤考慮如何組織一次活動，涉及方方面面的活動要素;而第二問則是微觀的，需要考生抓住整個活動中的某一個或某幾個環(huán)節(jié)，具體展開論述?？梢姡忌仨殢念}目設(shè)問出發(fā)，把自己放在特定的活動情境中，具體來進行分析，做出有特色、有針對性的安排，這樣才能避免模板化，取得高分數(shù)。二、綜合分析類綜合分析類試題往往被考生視為難度最大的一類題型，在廣東公務(wù)員面試中，綜合分析題一般作為第一題出現(xiàn)。而能否答好第一題，對于整場面試來說非常重要，考生切不可掉以輕心。廣東公務(wù)員面試中的綜合分析類考題類型較為單一，集中于社會現(xiàn)象類題目，極少涉及言語理解類題目。如：“幾個城市都在爭論說自己是李白的故里，你怎么看待這個問題?”(廣東省公務(wù)員考試2010年5月14日上午面試題)、“有一些書會影響青少年的身心健康，對此有關(guān)專家當眾燒書，你怎么看?”(廣東省公務(wù)員考試2010年5月13日下午面試題)對于綜合分析類的問題，首先要進行定位。定位包括對題目中所反映的問題的性質(zhì)進行定位和對與之相關(guān)的知識點進行定位。對性質(zhì)的定位指的是判斷題目中的現(xiàn)象是積極類的、消極類的還是辯證類的，對知識點進行定位是指迅速判斷題目所反映的問題是屬于政治、經(jīng)濟、文化、還是民生，是與我們黨和政府的哪些大政方針相關(guān)，主要參考依據(jù)如十七大報告、十二五規(guī)劃和當年的政府工作報告等。定位之后，要具體分析問題，分析問題的思維一定要發(fā)散，包括對問題所產(chǎn)生的原因、影響、對策等進行分析。綜合分析題答題時要有三度，即廣度、高度、深度，從公務(wù)員的立場出發(fā)來考慮社會問題，多角度分析社會熱點，從政府的高度出發(fā)來提出對策，解決問題。同時，在答題時要注意邏輯順序要清晰，層次分明，重點突出，而不是想到哪里說哪里，胡子眉毛一把抓。三、應(yīng)急應(yīng)變類應(yīng)急應(yīng)變類試題可以說是面試各大題型中最靈活的一類，要求考生立刻解決題中設(shè)定情境下的突發(fā)事件和棘手狀況，著重考查兩點：一是應(yīng)變能力，二是處理實際問題的本事。如：“有地方發(fā)生地陷，村民恐慌，你怎么處理?”(廣東省公務(wù)員考試2010年5月13日下午面試題)、執(zhí)法人員去查封一家企業(yè)的設(shè)備，企業(yè)暴力抗拒，你作為工作人員，應(yīng)該怎么辦?(廣東省法檢系統(tǒng)公務(wù)員考試2010年5月10日下午面試題)在回答這類試題時，一是要注意心理的穩(wěn)定性，迅速分析情況，積極思考相應(yīng)對策，提出恰當?shù)拇胧?。二是要注意身份定位，身臨其境，將自己置身于題中設(shè)定的情境中。這類試題經(jīng)常會設(shè)定身份，那么考生的答題立場就必須以新的身份為出發(fā)點，進入一個處理突發(fā)事件的模擬過程。三是要擴寬思維，多提對策。一個突發(fā)事情往往不止一個解決辦法，考生應(yīng)針對不同假設(shè)情況做出相應(yīng)對策，并權(quán)衡利弊選擇實施，最終將事件順利解決。四、人際溝通類人際溝通類試題在2009年廣州市公務(wù)員面試中考查較多，如：“同事不在，領(lǐng)導(dǎo)讓你做同事的工作，你做到一半的時候同事回來了，對你不滿意，你怎么辦?”(廣州市公務(wù)員考試2009年2月19日上午面試題)2010年省考中出現(xiàn)較少，但考生們也不能因此而忽略此類試題。對于人際溝通類的題型，一個總體的思路就是遇到困難和挫折多在自己身上找問題，不從別人那里挑毛病。人際溝通類的考題按照題目中所設(shè)定的場景，考查考生處理與如下幾類人群打交道的能力：第一，與自己上級之間的關(guān)系;第二，與自己同事之間的關(guān)系;第三，與自己親人之間的關(guān)系;第四，與自己朋友之間的關(guān)系;第五，與自己服務(wù)對象之間的關(guān)系。關(guān)于處理與自己上級之間的關(guān)系，主要思路是服從領(lǐng)導(dǎo)，尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威;處理與同事之間的關(guān)系，要熱心幫助同事，遇到矛盾要從大局出發(fā)，多忍讓，不激化矛盾;處理與親人之間的關(guān)系，要盡力做到事業(yè)家庭兩不誤，原則性與靈活性的統(tǒng)一;處理與朋友之間的關(guān)系，原則性是第一位的，對于交友要謹慎;處理與自己服務(wù)對象之間的關(guān)系，要熱情有耐心，全心全意為群眾服務(wù)。五、自我認知與職位匹配類對自我認知與職位匹配類試題，有三種主要類型：第一類是直接提問類。直接提問類的問法有如下幾種問法：“請你介紹一下你自己”、“請問你有那些優(yōu)缺點”、“請問你為什么要報公務(wù)員”等。對于直接提問類，要注意自己的答案一定要與公務(wù)員的職位要求相匹配，要重點挖掘自己的優(yōu)點，這些優(yōu)點反映在自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個性特點上，強調(diào)自己所具有的這些特點恰恰就是自己的這一職位所需要的。第二類是間接提問類，通過間接的提問來考查考生與職位之間的匹配性。比如“請問你的座右銘是什么”、“請問你最崇拜的人是誰”“請問你最喜歡的著作是什么”等等。要注意一定要挖掘自己所回答的內(nèi)容符合所報職位的要求。第三類是壓力型。通過給考生施加壓力的提問來考查考生的應(yīng)變能力。比如：“你的專業(yè)似乎和我們的要求有一定距離，請你談?wù)勀愕目捶ā！睂@類的題要保持冷靜淡定，既要承認自己離理想狀態(tài)還存在差距，又要盡量說服考官自己在所報考職位上具有的優(yōu)勢。以上就是回答結(jié)構(gòu)化面試題的一些基本思路。當然，考生僅是知道這些思路還是遠遠不夠的，必須通過反復(fù)的模擬練習(xí)才能取得明顯的進步。2011廣東公務(wù)員面試指導(dǎo)：面試沖刺策略錦囊廣東公務(wù)員面試即將拉開序幕，結(jié)合近年來廣東公務(wù)員面試的相關(guān)情況，對以往面試真題進行梳理和歸納，幫助考生科學(xué)備考，一面成功。廣東公務(wù)員面試主要呈現(xiàn)出以下幾個特點：第一，備考時間較短。廣東公務(wù)員面試時間一般是在公布筆試成績后的半個月以后，除去面試復(fù)審等時間，考生的實際備考時間較之其他省市來說顯得十分倉促。第二，集中式面試增強了面試的公平公正性。2008年至2010年廣東公務(wù)員面試的時間均為5天，快節(jié)奏、集中式的面試形式，避免了很多外來因素的干擾，使得廣東公務(wù)員面試的公平性與公正性得到很好的保障。第三，結(jié)構(gòu)化面試形式為主導(dǎo)。廣東公務(wù)員面試以結(jié)構(gòu)化面試形式為主導(dǎo)，個別地區(qū)兼采無領(lǐng)導(dǎo)小組或者情景模擬等測試形式。第四，題型綜合化趨勢明顯。廣東公務(wù)員面試的題型主要涉及結(jié)構(gòu)化面試中的人際溝通類、組織管理類、綜合分析類以及應(yīng)急應(yīng)變類四類題目，并且各題型相互雜糅綜合考查的趨勢比較明顯。尤其是壓力型的人際溝通類以及分析社會熱點的綜合分析類試題應(yīng)引起考生高度重視，而自我認知與職位匹配類試題在廣東公務(wù)員面試中鮮有考查。第五，“個性化”答題。廣東公務(wù)員面試的考官普遍接受過“反培訓(xùn)”培訓(xùn)，對考生在面試答題過程中暴露出來的“模版化”答案或者“套路化”答題比較敏感。這對考生的綜合能力提出了較高要求，要求考生在掌握答題思路、學(xué)會答題后，要活學(xué)活用，結(jié)合自己對題目的理解，把握住題目中的關(guān)鍵詞，以“去模版化”為目標，做到“個性化”訓(xùn)練、“反套路”答題。綜上，根據(jù)對歷年廣東公務(wù)員面試真題的研讀，準備2011年廣東公務(wù)員面試的考生需要注意以下幾個方面：第一，關(guān)注社會熱點?？忌诿嬖噦淇歼^程中，需要將國家與廣東省的社會熱點問題、國家的重大方針政策、國家領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話等內(nèi)容加以詳細梳理，在回答問題時，要結(jié)合社會背景，立場明確、觀點鮮明地從多角度深刻剖析問題，以此攻克面試中綜合分析類試題的難關(guān)。第二，提前認真?zhèn)淇肌ｈb于廣東公務(wù)員面試的備考時間只有半個月左右的時間，考生應(yīng)該在得知筆試成績前就開始面試的相關(guān)準備，如進行社會熱點的梳理、提前關(guān)注面試的測評類型、明確面試流程與面試的形式要求、準備好面試服裝等。第三，學(xué)習(xí)公務(wù)禮儀，以“準公務(wù)員”的形象示人。考生在答題過程中，應(yīng)明確自身定位，以“準公務(wù)員”身份把握問題、分析問題，在答題過程中應(yīng)體現(xiàn)出一定的政治覺悟與理論高度，做到形象上穩(wěn)重端莊、落落大方、自信從容，內(nèi)容上言之有理、言之有據(jù)、言之有物、言之有序。第四，考生應(yīng)調(diào)整好自己的心態(tài)。考生在面試之前應(yīng)調(diào)整好自己的心態(tài)，冷靜坦然地迎接面試、面對考官，以積極飽滿的心態(tài)決勝于面試考場，向考官全面展示自身的報考優(yōu)勢。在公職之路上，有荊棘也有陽光。希望廣大考生以積極的心態(tài)投入考試，針對面試特點盡早備考，在掌握答題思路的基礎(chǔ)上結(jié)合自身特質(zhì)多加練習(xí)，努力從答題內(nèi)容、面試形式、心理素質(zhì)各方面提升自己，爭取在面試考場上脫穎而出，贏得自己理想中的職位!2011廣東省公務(wù)員面試題型：實際操作和解決問題通過對2007年——2010年廣東省公務(wù)員考試面試真題的研究發(fā)現(xiàn)，廣東省面試考查的題型相對穩(wěn)定，試題排列順序比較固定，近幾年試題設(shè)計基本圍繞綜合分析、組織管理、情景應(yīng)變?nèi)愒囶}，順序一般為“第一題為綜合分析題，剩下三道題目則考查組織管理和情境應(yīng)變題。近幾年來，廣東省情景應(yīng)變題的考查比重呈上升趨勢，2010年幾乎占到總題量的百分之五十，每套題中會有兩道情境應(yīng)變題目，而且排列順序相對比較穩(wěn)定，2010年和2009年都放在第三題和第四題考查，2008年通常放在第二題和第四題考查。中公教育專家發(fā)現(xiàn)，組織管理類題目也是近幾年的必考題型，雖然在2010年考查的比重大幅下降，但是在每套題目中也是必不可少的，通常情況下會考查一道。而且考查的重點是活動策劃類型的題目，但是與傳統(tǒng)的考查有所區(qū)別的是，廣東省在考查組織管理類題目時常有追問。從以上分析可以看出，廣東省的考題更偏向于考查考生實際操作和實際處理問題的能力，也就是將來在崗位上的的實際工作能力。公務(wù)員工作的特殊性決定了考生應(yīng)當具備應(yīng)對復(fù)雜局面的出色能力，同時，由于解決問題類試題能較為準確地判斷出考生駕馭復(fù)雜局面的能力，考生的才華能得到更充分、更全面的展現(xiàn)，主考官對考生的素質(zhì)也能作出更全面、更深入、更準確的評價，因此，此類題目作答要求較高，能較全面地考察考生的綜合素質(zhì)。總得來說，廣東省實際操作和解決問題類題目大致分為三個類型：一、組織管理類重點考查考生對于策劃、組織、調(diào)查等具體活動的安排協(xié)調(diào)。如：2010年5月10日下午廣東省公務(wù)員面試真題“村委會派你去組織一項水利工程工作，你會如何組織這項工作?追問：在這過程中需要注意的是什么?”2010年5月12日上午廣東省公務(wù)員面試真題“你是鄉(xiāng)里的負責(zé)人，有200萬元資金建水利工程，如何開展工作?如何才能取得最好的成效?”2010年5月12日下午廣東省公務(wù)員面試真題“組織農(nóng)民進行農(nóng)業(yè)技能培訓(xùn)，你怎么組織?重點注意什么?”從以上題目可以看出，帶有追問是廣東省考試的一個特點，中公教育專家提醒考生一定要注意把握。從2008年到2010年追問形式一直比較固定，通常是問“活動的重點或難點是什么?”“活動中應(yīng)該注意什么?”“實際中可能會遇到什么問題?”等。二、解決問題類通常是假定特定的身份讓