導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15篇

Word第第頁(yè)導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15篇導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1

20xx年的暑假一轉(zhuǎn)瞬就要過(guò)去了，在這兩個(gè)月的時(shí)間里我考取了駕照、通過(guò)了日語(yǔ)二級(jí)、還參觀了上海世博、參與暑期社會(huì)實(shí)踐。對(duì)我而言這是一個(gè)相當(dāng)充實(shí)并歡樂(lè)的暑假，我從中體會(huì)到許多、也學(xué)到許多。今年的實(shí)踐地點(diǎn)是離我家不遠(yuǎn)的一家超市，在那里我做起了一名臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員，負(fù)責(zé)清潔用品區(qū)。

在站上自己的崗位之前，我必需接受導(dǎo)購(gòu)員的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)覺(jué)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺，從中我總結(jié)出幾點(diǎn)：

第一，服務(wù)看法至關(guān)重要。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)看法是必需的，這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。

其次，創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費(fèi)者供應(yīng)不同的商品。如今生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，思想也要跟的上時(shí)代。

第三，誠(chéng)信是勝利的根本。

成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，假如沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要老實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。

第四，嚴(yán)格遵守超市的法規(guī)。

超市制定了許多的規(guī)定，比方：不行以串崗、不行以閑談、不行以把手機(jī)帶在身上等等。我們每個(gè)銷(xiāo)售員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比方，我是清潔用品這邊的，就不能任憑跑到食品那邊去?？梢园咽謾C(jī)帶來(lái)上班，但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定，大家還是很理解的，究竟上班要有上班的樣子的，超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有許多的規(guī)定，比方：上班不行以抽煙、不行以坐下來(lái)等等。全部的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。

第五，假如沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。

所謂“上貨”，是我們常說(shuō)的話，說(shuō)通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了，貨架不就空了嗎？還賣(mài)不賣(mài)東西了？這不行，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。假如超市的顧客許多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒(méi)有事做了嗎？就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)愣，還是來(lái)回來(lái)回閑逛？

當(dāng)然不是了！假如沒(méi)有什么顧客，也沒(méi)有貨要補(bǔ)，在過(guò)道里走來(lái)走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺(jué)上我沒(méi)事做，在混時(shí)間！究竟是私企老板，不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他制造財(cái)寶的，不是養(yǎng)你的。

所以，我應(yīng)當(dāng)找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的，自然就不會(huì)買(mǎi)了。

這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像，而且貨物就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不盼望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來(lái)！這個(gè)很好，在超市是不行以坐下的，誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間??？所以，在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí)，可以抹貨架。

第六，將商品清好，做到一品一位。

清理好后就開(kāi)頭將其輸入貨架標(biāo)簽里，在這里是用rf*掃描條碼，當(dāng)然不會(huì)是用手抄了，那樣的話效率多低啊。在將全部商品條碼都輸入到貨架號(hào)后就要把標(biāo)簽打印出來(lái)，再對(duì)號(hào)入座，貼入標(biāo)簽。這樣遇到賣(mài)場(chǎng)需要補(bǔ)貨的時(shí)候我們就可以通過(guò)條碼查出商品的單品號(hào)，然后就知道商品所在貨架了。

這里所說(shuō)的單品號(hào)，其實(shí)標(biāo)簽里面就有，我們一般不需要再查一遍。當(dāng)賣(mài)場(chǎng)需要補(bǔ)貨時(shí)必需打印申請(qǐng)補(bǔ)貨報(bào)告給我們，我們才依據(jù)需要進(jìn)行備貨。第天商品消失破損或被盜是無(wú)法避開(kāi)的，因此我們對(duì)于那些破損的或被盜的只留有條形碼的商品進(jìn)行報(bào)損處理，而這些商品必需是不能退貨的。學(xué)會(huì)了報(bào)損后，老員工又教我如何退貨，需要哪些資料及如何做退單和打印退單。

通過(guò)短短幾天的社會(huì)實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也懂得了很多做人的道理，也使我更清晰地熟悉到自己的缺乏和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素養(yǎng)，努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能，將來(lái)回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)懷我的人。

轉(zhuǎn)瞬間我已經(jīng)要步入大四了，心中的想法也突然之間多了起來(lái)，人生的可能性太多太多，但無(wú)論怎樣，我已經(jīng)學(xué)會(huì)了通過(guò)腳踏實(shí)地的努力去追求心中的幻想。

導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2

今年暑假放了將近兩個(gè)月，我覺(jué)得不能放過(guò)這樣的大好時(shí)間，白白虛度光陰，在家休息了一星期后，我確定走向社會(huì)體驗(yàn)一下這嚴(yán)酷無(wú)情的酷暑與人情冷暖。那每天氣很熱，整個(gè)空氣都仿佛被熱氣所充滿，但并沒(méi)有消退我對(duì)找工作的熱忱。我與同學(xué)在我們當(dāng)?shù)刈顬榉比A的商業(yè)街尋找著，一家家的找原來(lái)想去那種快餐店打零工的，但問(wèn)了好多都以不需要短期工為由而拒絕了，一顆火熱的心立刻像喝了雪碧一樣透心涼埃我們于是放棄快餐店，轉(zhuǎn)移目標(biāo)。皇天不負(fù)有心人，在我們堅(jiān)韌拼搏的精神下，最終在一家飾品專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)頭了我的短期打工之旅。

老板先給我說(shuō)了下上下班時(shí)間，及對(duì)員工的要求，由于是短期工，工資也不多，但我也非常滿意了。老板說(shuō)導(dǎo)購(gòu)需要有較強(qiáng)的溝通力量和耐煩，一開(kāi)頭我覺(jué)得確定沒(méi)問(wèn)題，但在以后一個(gè)月的時(shí)間里，我才知道導(dǎo)購(gòu)確實(shí)不是那么簡(jiǎn)單的。上班第一天我早早的來(lái)到店里，早上老板說(shuō)要把店里的東西擺好并簡(jiǎn)潔的擦拭一下，我又是涮拖把又是涮抹布的，一點(diǎn)點(diǎn)的熟識(shí)著這種工作方式。我們幾個(gè)分工，不一會(huì)就干完了。其他兩個(gè)一個(gè)是店長(zhǎng)，人都特別好，很照看我這個(gè)新人。接下來(lái)就是上門(mén)迎賓，有客人來(lái)要用一般話說(shuō)歡迎光臨，一開(kāi)頭我真難以開(kāi)口，可還是硬著頭皮迎頭而上了。

慢慢的我已習(xí)慣了這兒，和同事相處的還不錯(cuò)，老板人很好，沒(méi)客人的時(shí)候總是給我們講些大道理。飾品店里東西種類(lèi)繁多，有許多東西我都第一次了解，比方化妝品的好壞其中都有許多道理，別人問(wèn)我商品的功能時(shí)我常常答不上來(lái)，感覺(jué)挺吃力的。好在店長(zhǎng)看在我涉世未深，經(jīng)常幫我教我。一到雙休日忙起來(lái)還真是腰酸腿抽筋的。不過(guò)如今想想還是累中樂(lè)著的。我想說(shuō)干這個(gè)真的很熬煉人，每天要面對(duì)不同的人和事，我也慢慢放開(kāi)了自己，不再害羞。心想我也算半個(gè)社會(huì)人了。雖然在這個(gè)店里每天有空調(diào)吹著，有水喝著，導(dǎo)購(gòu)這活不僅是練嘴皮子更是體力活。由于店面挺大，產(chǎn)品種類(lèi)繁多，顧客來(lái)到這里要處處轉(zhuǎn)，你必需在身后跟著，這樣假如顧客有什么問(wèn)題便利詢問(wèn)。導(dǎo)購(gòu)還必需要有耐煩，由于有相當(dāng)多一部分顧客只是逛逛，并沒(méi)有要買(mǎi)的欲望。對(duì)這樣的顧客也要保持一顆平常心，用謙和親切的微笑面對(duì)。

當(dāng)然，面對(duì)不同的顧客要區(qū)分對(duì)待，比方說(shuō)假如是一對(duì)情侶的話一般多少都會(huì)買(mǎi)點(diǎn)東西，我一般就會(huì)給多推舉一下，只要女伴侶喜愛(ài)了，男伴侶也會(huì)說(shuō)買(mǎi)了。這樣的生意最好賺。我記得有一次是一個(gè)女孩來(lái)買(mǎi)耳環(huán)，她左挑挑右挑挑，始終下不定想法，那耳環(huán)試完了就扔那，我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)失去耐煩了，不過(guò)還是被我給壓制下去了。有時(shí)還會(huì)遇到自以為是的人，總是給我們翻白眼啦，說(shuō)自己有多了不得啦，一點(diǎn)也不理解我們這些導(dǎo)購(gòu)們。一般的顧客都還好，那種狀況并不多見(jiàn)。短短的30天，我并沒(méi)希望能學(xué)到多少東西，但至少讓我明白了不管干什么都不是輕而易舉的。

短短30天就這樣過(guò)去了，我真的學(xué)到很多，另外我還要感謝在打工期間關(guān)心,鼓舞我的店長(zhǎng)和老板。感謝給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的東西，與此同時(shí)，我也越來(lái)越理解在外工作的艱辛。不管什么工作，都不是向我們想象的那么簡(jiǎn)單，其背后的辛苦我們沒(méi)看到而已。30天每天要遇到形形色色的人，我看到好多與我同歲的人們都已走上工作崗位或結(jié)婚上子，這讓我不禁感到我已不再是小孩子了，需要接觸社會(huì)，讓自己成熟。

首先，我發(fā)覺(jué)與同事的相處方式是我們工作的的重要組成部分之一，人與人的互相適應(yīng)，互相包涵，互相理解促成我們良好的人際關(guān)系。另外我覺(jué)得導(dǎo)購(gòu)也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，如何了解顧客的消費(fèi)心理等需要長(zhǎng)時(shí)間的積累。

社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)距離，也讓我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才能，進(jìn)一步明確了青年同學(xué)的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片寬闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到表達(dá)，為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基矗我會(huì)不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中熬煉，在實(shí)踐中得真知，在今后學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求進(jìn)展。

高校是一個(gè)小社會(huì)，步入高校就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地熟悉到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)寶。社會(huì)是一所更能熬煉人的綜合性高校，只有正確的引導(dǎo)我們深化社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)覺(jué)自身的缺乏，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)制造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，表達(dá)高校生的自身價(jià)值。

作為高校生，我們要了解社會(huì)，將自己所學(xué)融入到社會(huì)中，社會(huì)實(shí)踐才能發(fā)揮它的最大化作用，“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才能”。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才能，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)覺(jué)了自己的缺乏，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增添了我努力學(xué)習(xí)的信念和毅力。作為一名即將大三的同學(xué)，即將走上社會(huì)，更應(yīng)當(dāng)提早走進(jìn)社會(huì)、熟悉社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。不斷提高自己的EQ，同時(shí)也可以不斷地熟悉自己，了解自己的愛(ài)好所在，為以后的職業(yè)做規(guī)劃。

導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3

我信任大多數(shù)人都有在大賣(mài)場(chǎng)購(gòu)物的閱歷吧，而且也都有過(guò)在眾多商品中茫然不知所措的閱歷吧，而在這時(shí)總會(huì)有貼心的導(dǎo)購(gòu)員上前給與我們適時(shí)地關(guān)心。利用這個(gè)寒假，我便嘗試了一次為別人做導(dǎo)購(gòu)員的閱歷。這次實(shí)踐，讓我深化的了解到，平常并不被我們了解的銷(xiāo)售的艱辛。

導(dǎo)購(gòu)員，顧名思義就是由于商場(chǎng)范圍較大，為了讓顧客盡快找到自己想購(gòu)置的物品，在商場(chǎng)內(nèi)特地為顧客指引路，并能夠向顧客介紹產(chǎn)品的性能的工作人員。

上班第一天，經(jīng)理知道我是第一次參與這樣的實(shí)踐活動(dòng)，就支配我跟著一位很有閱歷的前輩學(xué)習(xí)。我不知道該如何開(kāi)頭，看到有顧客進(jìn)來(lái)也不知道該如何開(kāi)口，只能在旁邊悄悄的觀看。一開(kāi)頭，我還對(duì)于自己的害怕感到慚愧，但不久后，我開(kāi)頭發(fā)覺(jué)這種觀看學(xué)習(xí)是特別必要的。前輩告知我，堅(jiān)韌的性格、豐富的學(xué)問(wèn)以及服務(wù)為先的精神理念是勝利導(dǎo)購(gòu)員必備的三個(gè)基本素養(yǎng)。幾個(gè)小時(shí)后，那位前輩要求我自己為一位顧客進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)，雖然那被顧客最終并沒(méi)有購(gòu)置我們鞋城的商品，但第一次的閱歷，讓我有了連續(xù)面對(duì)的士氣。

這是我在鞋城做了一個(gè)星期的導(dǎo)購(gòu)員所總結(jié)的一些閱歷，或許有些片面，但驅(qū)使我真正實(shí)踐所得的心得。

導(dǎo)購(gòu)的三步曲：

第一步：招呼和接待顧客熱忱周到，盡快與顧客溝通、要保持良好的形象，制服干凈，使用一般話，自我介紹、禮貌待客、保持肯定距、兼顧和顧客一起來(lái)的同行者；

其次步：與顧客溝通要真心真意，與顧客接觸有信念、觀看顧客要留心、關(guān)懷顧客要真心、利益讓顧客動(dòng)心、產(chǎn)品演示要細(xì)心、與顧客溝通有耐煩、把握顧客的奇怪???心、善用顧客從眾心理、對(duì)待異議要專(zhuān)心、對(duì)顧客的購(gòu)置決策平常心對(duì)待；

第三步：促成購(gòu)置?？礈?zhǔn)成交時(shí)機(jī)、奇妙促成購(gòu)置、測(cè)試和檢查商品、開(kāi)單并幫助付款、歡送顧客、讓顧客感到賓至如歸。

只是單純的溝通是不夠的，我們還要儲(chǔ)備許多硬性的學(xué)問(wèn)。1要了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)文化以及所銷(xiāo)售商品的特點(diǎn)。

2、學(xué)習(xí)并把握肯定的銷(xiāo)售禮儀與技術(shù)。

3、做好賣(mài)場(chǎng)陳設(shè)等方面的工作，保持商品與促銷(xiāo)用品的擺放整齊、清潔有序。

4、保持良好的服務(wù)心態(tài)，制造舒適的購(gòu)物環(huán)境，主動(dòng)熱忱地接待顧客，向顧客推舉商品，并關(guān)心其做出恰當(dāng)?shù)倪x擇。

5、運(yùn)用各種銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造顧客在賣(mài)場(chǎng)的參加氣氛，提高顧客的購(gòu)置愿望，提升賣(mài)場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額。

6、通過(guò)你的服務(wù)，向顧客展現(xiàn)良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)及品牌的知

名度。

7、準(zhǔn)時(shí)妥當(dāng)處理顧客埋怨，收集顧客對(duì)商品賣(mài)場(chǎng)的看法、建議和期望，并將信息反饋給經(jīng)理，以關(guān)心賣(mài)場(chǎng)改善經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)水平。

8、提高平安防范意識(shí)，加強(qiáng)責(zé)任心，確保營(yíng)業(yè)時(shí)間專(zhuān)柜貨品的平安，嚴(yán)格履行商品防盜搶的職責(zé)。

9、仔細(xì)清點(diǎn)貨品數(shù)量，每天做好交接班工作。

12、遵守企業(yè)的各項(xiàng)管理規(guī)定，切實(shí)履行企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)策略，杰出完成上司交付的各項(xiàng)工作。

對(duì)于我們這些始終生活在父母照看下的同學(xué)來(lái)說(shuō)講，去做已屬不易，要作到優(yōu)秀就更加困難，但我們應(yīng)當(dāng)接受挑戰(zhàn)。

一、耐煩細(xì)致。。。工作看似輕松簡(jiǎn)潔，實(shí)則不然。比方。。員每天都要核對(duì)物品數(shù)量和品種等。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽和紕漏，都會(huì)直接影單位及工作伙伴的切身利益。。。。。。。。這些都是看似簡(jiǎn)潔的小事，但賣(mài)場(chǎng)工作正是由這樣一些微小瑣碎的小事串結(jié)而成，所以，只有養(yǎng)成耐煩細(xì)致的工作作風(fēng)，才能讓顧客享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而為雙方建立互信平臺(tái)，營(yíng)造一個(gè)和諧的氣氛。只有這樣才能勝利地完成任務(wù)。

二、聲音甜蜜聲音甜蜜是做好工作的幫助條件導(dǎo)購(gòu)員做為一個(gè)窗口，所以聲音在這樣一個(gè)場(chǎng)合會(huì)有著特別的作用，甜蜜的聲音能給客戶一個(gè)先入為主的好印象。每天早上工作前都要先做一下深呼吸，然后沖著鏡子微笑一分鐘，這不是孤芳自賞，而是為了提示自己——假如不能保證自己的聲音動(dòng)聽(tīng)悅耳，那至少要做到甜蜜柔軟。甜蜜的聲音會(huì)

讓客戶心情舒服，感覺(jué)是在一種暖和如家的氣氛里，享受真誠(chéng)的服務(wù)。

三、寬容平和“寬容比諒解更重要”，這是我的工作心得。在某些時(shí)候，我們會(huì)受到客戶或經(jīng)理的指責(zé)和質(zhì)問(wèn)，對(duì)此，我們應(yīng)當(dāng)以寬容之心對(duì)待，不能老想著自己的無(wú)辜和委屈。假如我們將心比心、換位思索的話，就會(huì)明白他人的不滿也在情理之中。假如我們抱著諒解的高姿勢(shì)，以為自己是在包涵對(duì)方的過(guò)錯(cuò)，長(zhǎng)此以往，就會(huì)形成一種惡性循環(huán)，從而直接影響服務(wù)質(zhì)量和大家之間的親熱關(guān)系。

四、冗雜的人際關(guān)系在服務(wù)活動(dòng)中，最主要的兩種人際關(guān)系是顧客關(guān)系和同志關(guān)系。賣(mài)場(chǎng)是一個(gè)冗雜多變的環(huán)境，我們面對(duì)的是層次不同、素養(yǎng)程度不同、人本身性格也存在很大差異的人群，由于服務(wù)行業(yè)職業(yè)的需要，即使遇到歪曲事實(shí)、心情興奮、甚至責(zé)罵的顧客，我們也要全身心地投入，保持冷靜平和、理解的心態(tài)，并關(guān)心解決問(wèn)題，以維護(hù)良好的關(guān)系。

一言以蔽之，“真情服務(wù)天地寬”，信任只要我們付出真心、誠(chéng)意和細(xì)心，勝利的路會(huì)越走越寬、越走越遠(yuǎn)！

我們高校生應(yīng)當(dāng)多參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，可以從中學(xué)到更多的課本上學(xué)不到的學(xué)問(wèn)。

導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4

今年暑假又一次有幸來(lái)到百隆打工，并當(dāng)了一名女鞋的導(dǎo)購(gòu)員，導(dǎo)購(gòu)員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)。作為一名21世紀(jì)的高校生，社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門(mén)，邁向社會(huì)，與社會(huì)接軌的良好形式。俗話說(shuō)的好，紙上得來(lái)終覺(jué)淺，深知此事須躬行。讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路。

在這里，我們每天都以“我微笑，我歡樂(lè)，我工作，我努力”的口號(hào)開(kāi)頭一天的工作。在每天的晨會(huì)上，我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了更深刻的熟悉，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，首先要有明確的目標(biāo)，每個(gè)員工都要為這個(gè)目標(biāo)而奮斗。其次要有優(yōu)秀的管理，管理的好壞直接影響企業(yè)莫的生存和進(jìn)展，心得體會(huì)《導(dǎo)購(gòu)員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)》。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，在團(tuán)隊(duì)中要以飽滿的激情迎接每天的工作，各個(gè)成員直間應(yīng)形成一種良好的協(xié)作關(guān)系。

作為一名導(dǎo)購(gòu)員，賣(mài)得不僅僅是商品，更重要的是服務(wù)和信譽(yù)，因此會(huì)有良好的口碑，也就不愁登門(mén)客。當(dāng)我們?cè)趯?dǎo)購(gòu)過(guò)程中，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：一，要熟識(shí)商品信息，拿賣(mài)鞋來(lái)說(shuō)，要熟識(shí)鞋的質(zhì)地，價(jià)格，質(zhì)量，了解商品庫(kù)存等信息，依據(jù)自己把握的信息為顧客選擇一雙適合自己的鞋子。二，堅(jiān)信顧客就是上帝。這就要求我們有良好的服務(wù)，顧客與導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)形成一種良好的信譽(yù)關(guān)系，并在心中常記“我利客不利，則客不存，我利大客利小，則客不久，客我利相當(dāng)，則客可久存我可久利”。三，能夠?qū)Ρ姸嗟南M(fèi)者進(jìn)行分析。不同年齡，性別，階級(jí)，職業(yè)，心里的顧客對(duì)商品的需求是不同的，作為一名導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)公平的對(duì)待每一位顧客，了解他們的需求，并關(guān)心他們了解對(duì)應(yīng)商品，滿意其需求。四，有良好的職業(yè)道德。在導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中要遵守規(guī)定，使用一般話和禮貌用語(yǔ)，微笑服務(wù)，仔細(xì)負(fù)責(zé)的為顧客推舉商品。

簡(jiǎn)潔的是每天做好就是不簡(jiǎn)潔。雖然導(dǎo)購(gòu)員只是一個(gè)小小的工作，但要做好也有很多學(xué)問(wèn)，不僅要求對(duì)商品信息必需全面熟識(shí)的了解，也要有高質(zhì)量的服務(wù)。在社會(huì)中每個(gè)工作崗位都是不簡(jiǎn)潔的，要想做好有肯定的難度。在今后中，我要更加努力的學(xué)習(xí)各方面的學(xué)問(wèn)，也會(huì)參與更多的社會(huì)實(shí)踐。

導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5

超市導(dǎo)購(gòu)是一種很好的工作體驗(yàn)，通過(guò)人與人的溝通，可以提高我們的學(xué)問(wèn)和閱歷，豐富我們的社會(huì)閱歷。我的超市導(dǎo)購(gòu)工作主要是超市導(dǎo)購(gòu)電器。

一天基本工作支配：

超市導(dǎo)購(gòu)前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的學(xué)問(wèn)，面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織，儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8：30開(kāi)頭上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好預(yù)備工作，擺好宣揚(yáng)資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必需的程序——這一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及超市導(dǎo)購(gòu)員一起商量一天超市導(dǎo)購(gòu)工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。

超市導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中的體會(huì)及感受：

通過(guò)自己的努力和才智把廠商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費(fèi)者，這是我最大的歡樂(lè)，對(duì)于一個(gè)超市導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)，超市導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品的同時(shí)也是在向別人推銷(xiāo)自己，用自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的超市導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)必需具備以下素養(yǎng)：

一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)

當(dāng)我們?cè)诔袑?dǎo)購(gòu)一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必需對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)學(xué)問(wèn)及廠商的詳細(xì)狀況要有一個(gè)明確的熟悉，大量的相關(guān)學(xué)問(wèn)的貯備可以使我們?cè)诔袑?dǎo)購(gòu)過(guò)程中面對(duì)顧客提出的一系列問(wèn)題，通過(guò)自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，能使顧客明明白白的消費(fèi)。

二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)力量及與生疏人溝通的力量

超市導(dǎo)購(gòu)是導(dǎo)購(gòu)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種生疏的溝通，所以語(yǔ)言表達(dá)必需合理得當(dāng)，說(shuō)話要有條理，讓他人感覺(jué)到你的親和力。利用把握的學(xué)問(wèn)和層次糊涂的說(shuō)明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)詳細(xì)問(wèn)題時(shí)應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。

三、要有良好的心理素養(yǎng)及受挫折的心態(tài)

超市導(dǎo)購(gòu)每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素養(yǎng)的不同，會(huì)使工作中遇到許多問(wèn)題。比方有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必需保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不開(kāi)心的事。有時(shí)候一天的辛苦換來(lái)的收獲卻不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)整、自我鼓舞，準(zhǔn)時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，堅(jiān)持不懈。

超市導(dǎo)購(gòu)是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這需要我們堅(jiān)持，要讓自己在“烈烈炎日”下磨練。

本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié)：

一、不管做什么事，看法確定一切。

做服務(wù)工作，顧客就是上帝，良好的服務(wù)看法是必需的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語(yǔ)言要禮貌文明，待客熱忱周到，盡可能滿意顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的看法，你就會(huì)得到他人的確定及關(guān)心，用自己的熱忱去換取他人的舒心。

二、明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。

我們?nèi)缃褚罁?jù)自己的實(shí)際狀況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的進(jìn)展道路。要通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，切身了解自己的專(zhuān)業(yè)，而不是一味的埋怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的力量，熬煉自己，讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才，為社會(huì)服務(wù)。

短暫的超市導(dǎo)購(gòu)工作讓我在勞累中得到歡樂(lè)，在汗水中得到磨練，我覺(jué)得自己的個(gè)人力量有了肯定的提高，到達(dá)了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不再感到恐驚，我想，只要我們有力量有信念我們肯定會(huì)制造一個(gè)屬于自己的生活樂(lè)園。

導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6

今年寒假期間，為了讓我的寒假生活更豐富，對(duì)自己深造熬煉，也為了增長(zhǎng)社會(huì)閱歷，讓自己的寒假過(guò)的問(wèn)心無(wú)愧，我確定到世紀(jì)泰華做導(dǎo)購(gòu)，雖然這份工作看似與我的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有多大聯(lián)系，但是，我覺(jué)得社會(huì)上的任何事情都是聯(lián)系的，就像哲學(xué)上的事物之間都是互相聯(lián)系的一樣，對(duì)于高校生，不肯定會(huì)從事自己的專(zhuān)業(yè)工作，要多方位立體化的了解社會(huì)，最終把自己武裝成社會(huì)主義的一塊磚，哪里需要哪里搬的“全才”。

說(shuō)時(shí)遲那時(shí)快，放假的第三天我便戴上了工牌，穿上了工裝，其實(shí)說(shuō)得簡(jiǎn)潔，其中也是很冗雜的，好多事情，都是我沒(méi)遇到過(guò)的，需要用到法律學(xué)問(wèn)的吆，下面就來(lái)說(shuō)一下我的打工預(yù)備階段，開(kāi)頭呢，首先是我跟銷(xiāo)售商打交道，首先聲明一點(diǎn)，我的銷(xiāo)售商不是泰華內(nèi)部的人，而是與泰華簽合同，然后利用過(guò)年期間狂賺的，所以呢，正規(guī)的來(lái)說(shuō)，她不是泰華的人，所以，我爸建議我要當(dāng)心一點(diǎn)，但是我覺(jué)得這個(gè)人還是不錯(cuò)的，挺和氣的一個(gè)姐姐。

首先，作為短促都要有押金，泰華的押金是500元，但是考慮到我是實(shí)習(xí)生，就工作20天左右，所以呢，我劇烈要求降到200元，其實(shí)這是我爸的意思，我無(wú)所謂，反正是他交押金，呵呵，說(shuō)到這里，我真有點(diǎn)后明，為什么這么說(shuō)呢我算了一下我的工資總共也就500元多一點(diǎn)，假如說(shuō)，一下子交上500元的押金的話，說(shuō)不定就什么都拿不回來(lái)了，當(dāng)然，這是針對(duì)假如我的銷(xiāo)售商不守信譽(yù)的話，其實(shí)，這個(gè)都要簽合同的，這個(gè)基本不用怕，但是也不得不防，就像跟我一起寒假打工的劉納說(shuō)，她前一次打工的押金就沒(méi)要回來(lái)，是老板太壞了，其實(shí)這樣的老板隨處可見(jiàn)，都知道無(wú)奸不商這句話，所以呢，在我的劇烈要求下，押金就削減到了200，剩余的300元是銷(xiāo)售商給我們墊上了，所以說(shuō)，我們銷(xiāo)售商還是不錯(cuò)的，但不錯(cuò)歸不錯(cuò)，有些事情要算明白，肯定不能疏忽的，比方說(shuō)，我們銷(xiāo)售商說(shuō)，泰華給的押金條要給她，然后她給我們開(kāi)一張受到條，我們沒(méi)有任何反對(duì)跟異議就容許了，然后呢，銷(xiāo)售商就給我開(kāi)了一張受到條，是這么寫(xiě)的“今收到曹彩華現(xiàn)金貳佰圓整張秀清xx.1？”我看都沒(méi)看就收下了，我沒(méi)考慮這張條會(huì)有什么不妥，但是回到家之后我爸爸開(kāi)口了，這是什么意思，到底是你欠了別人錢(qián)還了別人給你寫(xiě)的條還是別人收到你的實(shí)習(xí)押金寫(xiě)的證明，你給我說(shuō)說(shuō)？然后我就懵了，果真是這樣啊，我也說(shuō)不清晰了，然后我爸爸又說(shuō)了，你還是學(xué)法律的呢，這點(diǎn)常識(shí)都不懂，對(duì)啊，我真的是很笨啊，怎么就不明白呢，這張收到條，假如根據(jù)語(yǔ)文上的歧義理解的話，的確什么都不是，說(shuō)不準(zhǔn)我就真的說(shuō)不清了，我豁然開(kāi)朗啊，謝過(guò)老毛神算的爸爸，確定明天就回去找銷(xiāo)售商，改正來(lái)，遇到銷(xiāo)售上了，然后她很不愿意地說(shuō)，我沒(méi)考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題，那好吧，你說(shuō)則么些，我給你重新寫(xiě)一遍，就這樣“今收到曹彩華實(shí)習(xí)期間押金貳佰圓整，于XX年2月25日如數(shù)歸還”，然后我就收下了。這里就牽扯到了合同和欠條問(wèn)題，雖然我們法律專(zhuān)業(yè)課還沒(méi)開(kāi)，對(duì)于這些我沒(méi)有完好具體的理解，但是依據(jù)以往的政治，我知道我這么馬大哈只能導(dǎo)致自己最終的吃虧，然后我就真的是啞巴吃黃連有苦說(shuō)不出了，所以，肯定要在打工期間把事情都弄好，合同肯定要簽，要有書(shū)面形式，這才是證據(jù)，還有，要防止銷(xiāo)售商這種鬼把戲，雖然我不知道我的銷(xiāo)售上真正有什么目的，或者她不是有意，但這些足以導(dǎo)致我們的損失。

然后還有一點(diǎn)就是我們的工資問(wèn)題，這也是個(gè)關(guān)鍵，對(duì)于打工者來(lái)說(shuō)，這很重要的，不是么？開(kāi)頭銷(xiāo)售上說(shuō)過(guò)500加提成，然后給我們說(shuō)保證能賣(mài)得很好，讓我們放心，然后我們算了一下去掉提成一天也就16元錢(qián)，一天做6個(gè)小時(shí)，每個(gè)小時(shí)不到三元，我們覺(jué)得春節(jié)這段時(shí)間不劃算，然后提出放棄，但是看來(lái)銷(xiāo)售商也很無(wú)奈然后告知我們一個(gè)月最少給我們800，我們算了一下這樣每個(gè)小時(shí)就能4元多錢(qián)，一天工作6個(gè)小時(shí)，一天26元，這樣就不錯(cuò)了，然后我們就同意了，然后呢，完工時(shí)間定在正月初八，還有呢就是，我們要看好貨，我們只有2%得破損率，剩余的要自己負(fù)責(zé)，這是銷(xiāo)售商親口說(shuō)的，但是，讓我們都猜不到的是，銷(xiāo)售商在結(jié)束的時(shí)候告知我們要500加提成算，而且要我們加長(zhǎng)工作時(shí)間，到初十結(jié)束，我們自然是不同意，最終經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的討價(jià)還價(jià)才勝利解決，這給了我們很大的啟示，要簽合同，即使你工作兩天，也要把合同寫(xiě)在紙上，不能疏忽。合同是什么，在法律上，合同就是證據(jù)，就是鐵跟鋼，就是天平，就是信譽(yù)，所以，作為法學(xué)學(xué)子竟然工作時(shí)沒(méi)簽合同，我覺(jué)得是我的一大失誤，不僅是不成熟的表現(xiàn)，更是法學(xué)學(xué)子不合格的表現(xiàn)，所以，無(wú)論如何，肯定要簽合同再工作。

還有呢就是，跟對(duì)班的關(guān)系問(wèn)題，說(shuō)白了，這個(gè)工作是我們一起做的，所以，很重要的一點(diǎn)就是我們都要沒(méi)有私心，這就考驗(yàn)我們的良心工作了，說(shuō)實(shí)話，我真地對(duì)我的對(duì)班抱有懷疑，由于她上班的第一天就算錯(cuò)了帳，把自己遲到被罰的十元錢(qián)從銷(xiāo)售額里面扣了出來(lái)，也就是說(shuō)這個(gè)錢(qián)要我們倆最終一起承當(dāng)，這是在我說(shuō)了要重新點(diǎn)貨之后她改的，所以，我知道，一切都不是那么簡(jiǎn)單的，要好仔細(xì)地做好自己的工作，更要搞好關(guān)系，讓她不好意思這么不負(fù)責(zé)任，所以，我真的努力溝通，我們的關(guān)系也不錯(cuò)，工作也很順心，但是，我也點(diǎn)了貨，察看著每日的銷(xiāo)售，每次都對(duì)帳，所以說(shuō)，導(dǎo)購(gòu)并不是只做介紹賣(mài)貨，也要有統(tǒng)計(jì)跟思辨力量，更要有信念根耐煩，責(zé)任心，更要有溝通力量。

說(shuō)完了這些呢，剩下的就是自己的工作看法跟工作表現(xiàn)了，在工作期間，我們都點(diǎn)名，然后期間有主管巡崗，假如被逮到就要樂(lè)捐，就是罰款的意思，所以，在工作的時(shí)候我都是站得很直，然后微笑，然后堅(jiān)持，可是，也忍不住偷懶，這要講究策略的，呵呵，說(shuō)多了，總之要明智的工作，對(duì)上司要尊敬，這是生存之道，對(duì)于老員工該勤快就勤快，多做點(diǎn)，這是新人的生存法則。這是我爸告知我的，呵呵。

至于寒假期間呢，也許就是這些了，比較完好，也比較簡(jiǎn)潔，但是內(nèi)容卻一點(diǎn)都不少，我學(xué)到的也不少，知道了許多東西，關(guān)于銷(xiāo)售，關(guān)于怎么跟老板溝通，則么用法律解決問(wèn)題，怎么跟同事合作，更有我覺(jué)得我可以開(kāi)一個(gè)棒棒糖店了，吼吼。還有呢就是肯定要聽(tīng)從爸媽的建議根看法，原來(lái)他們知道好多的，這可不是開(kāi)玩笑埃

所以，寒假社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了，我的寒假也差不多結(jié)束了，我過(guò)的充實(shí)歡樂(lè)，還有物質(zhì)嘉獎(jiǎng)，這是值得興奮的事情，剩下的時(shí)間就是把賺的錢(qián)給親人伴侶買(mǎi)禮物了，呵呵。好快樂(lè)啊，我最終覺(jué)得有那么一點(diǎn)成就感了，來(lái)之不易，要好好珍惜埃。

導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7

這個(gè)假期，我在一家CBA專(zhuān)賣(mài)店做了一名導(dǎo)購(gòu)員，當(dāng)時(shí)我心情非常興奮，自己贏得了一份工作，此時(shí)我明白了當(dāng)年項(xiàng)羽為何要破釜沉舟，做什么事沒(méi)有決心還是不行能勝利的。在做導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中我學(xué)會(huì)了許多，通曉了許多人的心理，或許是許多人都有一種崇洋媚外吧，有許多東西我們選擇用英語(yǔ)解釋?zhuān)鋵?shí)也就一種國(guó)內(nèi)比較一般的東西，在這種狀況下還有許多人礙于面子不懂裝懂，所以啊原來(lái)做一名導(dǎo)購(gòu)還要講技術(shù)，前幾天我始終在一旁看別的導(dǎo)購(gòu)們銷(xiāo)售，也不斷在思索，觀察了許多種來(lái)買(mǎi)東西的人。

從整個(gè)社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。

一、在社會(huì)上要擅長(zhǎng)與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我熟悉更多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的看法，你要聽(tīng)取、耐煩、虛心地接受。

二、在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的力量做出確定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作閱歷沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的力量不比別人差。社會(huì)工作閱歷也是積累出來(lái)的，沒(méi)有第一次又何來(lái)其次、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三、在社會(huì)中要克服自己害怕的心態(tài)。開(kāi)頭放假的時(shí)候，知道要打假期工時(shí)，自己就可怕了。自己覺(jué)得困難挺多的，自己的社會(huì)閱歷缺乏，學(xué)歷缺乏等種種緣由使自己覺(jué)得很渺小，自己軟弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐驚。如哥哥所說(shuō)的在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的看法如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就可怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得簡(jiǎn)單解決了。戰(zhàn)勝自我，只有制服自己才能制服世界。有士氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：士氣通往天堂，怯懦通往地獄。

四、工作中不斷地豐富學(xué)問(wèn)。學(xué)問(wèn)如同人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了學(xué)問(wèn)，頭腦就要枯竭。既然自己不能轉(zhuǎn)變社會(huì)那就應(yīng)當(dāng)去適應(yīng)社會(huì)!

以上是我自己覺(jué)得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì)立足必不行少的項(xiàng)目。

校內(nèi)和社會(huì)環(huán)境存在很大差異，這就要求我們不僅把握理論學(xué)問(wèn)，更要重視實(shí)踐，利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐，熬煉、提高自己，積累閱歷。成長(zhǎng)，是一種經(jīng)受;經(jīng)受，是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們擁有了什么，而在于從中我們體會(huì)什么。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給了我們一個(gè)熬煉自我的平臺(tái)，讓我們有所體會(huì)、有所啟迪、有所感悟，讓我們更好地成長(zhǎng)。

導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8

20xx年高校生暑假專(zhuān)賣(mài)店導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

一、實(shí)踐目的

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)始終被視為高校培育德'智、體、美、勞全面進(jìn)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延長(zhǎng)，也是推動(dòng)素養(yǎng)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代高校生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是高校生學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)、熬煉才能的有效途徑，更是高校生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在高校蔚然成風(fēng)。

這次假期實(shí)踐我以“善用學(xué)問(wèn)，增加社會(huì)閱歷，提高實(shí)踐力量，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參與有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。在注意素養(yǎng)教育的今日，高校生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)高校生素養(yǎng)教育,加強(qiáng)和改良青年同學(xué)思想政治工作。

走出校內(nèi)，走出課堂，為了走向社會(huì)，走上與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才能、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。我確定今年暑假和去年寒假一樣去找一份工作，不管工資多少，重要的是給我一個(gè)機(jī)會(huì)去磨練自己。由于那樣我可以通過(guò)自己的努力,用辛勤和汗水換來(lái)應(yīng)得的酬勞,我可以體驗(yàn)只有付出才會(huì)有收獲的經(jīng)受。這是對(duì)我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆珍貴的財(cái)寶。

二、實(shí)踐內(nèi)容

通過(guò)哥哥的介紹,我成為了我們于集超市里的一名促銷(xiāo)員。在正式成為促銷(xiāo)員以前,我首先要到縣超市去培訓(xùn)。我家離培訓(xùn)地點(diǎn)很遠(yuǎn)，在培訓(xùn)的那七天里，我每天都是五點(diǎn)半就起床，六點(diǎn)半從家里動(dòng)身，騎一個(gè)多小時(shí)的電動(dòng)車(chē)到縣里。還有幾天我趕上了下雨，到那里時(shí)我的狀況不亞于落湯雞。當(dāng)時(shí)心里也很委屈，好幾次我也想過(guò)要放棄，但是我又不甘心，我哥拜托了一次人家，而我，假如就這樣走了，別人會(huì)怎么想，再說(shuō)了我也不是輕易認(rèn)輸?shù)娜?。憑借著這股不服輸?shù)膭蓬^我堅(jiān)持了下來(lái)。在縣里培訓(xùn)的閱歷讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷(xiāo)員,我要以百分百的熱忱和真誠(chéng)來(lái)面對(duì)每一位顧客.我工作的地點(diǎn)是在一家超市,離我們家不是很遠(yuǎn)，差不多十五分鐘的路程。憑借著我的滿腔熱忱我堅(jiān)信自己能做好這項(xiàng)工作,并會(huì)做的很杰出。雖然有了上學(xué)期的工作經(jīng)受我也做好了要吃苦的心理預(yù)備但是開(kāi)頭上班以后,我發(fā)覺(jué),要挑戰(zhàn)一個(gè)新的領(lǐng)域的確不是那么簡(jiǎn)單,真的會(huì)感到累,并要面對(duì)許多從來(lái)沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)的事情和問(wèn)題,這都是對(duì)我的挑戰(zhàn)。但慢慢的我發(fā)覺(jué)和顧客溝通是一件很美好的事情,有的時(shí)候,一些叔叔阿姨覺(jué)得我年齡不大,便和我攀談起來(lái),會(huì)說(shuō)些鼓舞我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信念。還有些時(shí)候,我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到許多生活閱歷,他們會(huì)告知我如何選擇新奇牛奶等等..這讓我更加喜愛(ài)這里,更加喜愛(ài)這里。有時(shí),理貨阿姨的一句表?yè)P(yáng)會(huì)讓我快樂(lè)很久,這就是剛剛工作的原因吧,呵呵.這些言語(yǔ)都會(huì)讓我更加自信,更加努力的工作,工作時(shí)每一天都過(guò)得充實(shí)歡樂(lè),這也是一種美好啊。當(dāng)然,我也遇見(jiàn)過(guò)刁鉆的顧客,同樣也熬煉了我的忍耐力和化解小沖突的力量,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長(zhǎng)大了不少?！安唤?jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香?！边@次的社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最正確結(jié)合點(diǎn)。

三、實(shí)踐結(jié)果

有人說(shuō)許多事情是很難說(shuō)清得失的但是我敢說(shuō)暑假的這次社會(huì)實(shí)踐我收獲了許多東西，或許在別人看來(lái)我是那么的天真，不諳世事，但是這一個(gè)月的時(shí)間我成熟了好多。看淡了也看清了許多事情。一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng),很快的就結(jié)束了,我從一個(gè)不諳世事的黃毛丫頭成長(zhǎng)為了一個(gè)可以和多種人打交道的大人。我也在超市里熟悉了那么多可愛(ài)的人。我的表現(xiàn)不僅得到了顧客們的表?yè)P(yáng)也得到了超市領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，同事們也說(shuō)我一個(gè)月的時(shí)間做的已經(jīng)很不錯(cuò)了。通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐我不僅熬煉了自己也更加理解爸爸媽媽工作的不簡(jiǎn)單,更懂得了學(xué)校讓我們參與實(shí)踐活動(dòng)的目的,這對(duì)于以后要踏入工作崗位的高校新生,是一次磨練,更是一生的閱歷。

四、實(shí)踐體會(huì)

這次實(shí)踐讓我明白了要想踏入社會(huì),就要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應(yīng)每一種生活,和四周的伴侶,并不是讓別人適應(yīng)我們.這就是生活...

歡樂(lè)的時(shí)間總是讓人彌足寶貴，短暫的經(jīng)受總是耐人尋味的，我反復(fù)回憶、思考這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告有汗水，有歡樂(lè)?，更有沉甸甸的收獲。暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，驀然回首，雖然沒(méi)有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的熬煉，但是給我們帶來(lái)的影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。它使我們走出校內(nèi)，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才能、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。時(shí)間飛逝到了開(kāi)學(xué)時(shí),驀然回首,懷念的太多太多,得到的財(cái)寶也太多太多..這些閱歷將伴我一生一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)我們意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)？走出校內(nèi)，踏上社會(huì)，我們能否不辜負(fù)他人的期望，為自己書(shū)寫(xiě)一份滿足的答卷……

高校是一個(gè)小社會(huì)，步入高校就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地熟悉到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)寶。社會(huì)是一所更能熬煉人的綜合性高校，只有正確的引導(dǎo)我們深化社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)覺(jué)自身的缺乏，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)制造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，表達(dá)高校生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)閱歷的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培育人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面進(jìn)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展奉獻(xiàn)力氣為社會(huì)制造了新的財(cái)寶。今年暑假雖然沒(méi)有像往年那樣玩的快樂(lè)，但我認(rèn)為收獲的是過(guò)去不能比的。感謝實(shí)踐讓我真正長(zhǎng)大。

導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9

寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

姓名：

學(xué)號(hào)：

班級(jí)：

XXX111111111XXX學(xué)院XX班

20xx/x

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，驀然回首，雖然沒(méi)有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的熬煉，但者給我們帶來(lái)的影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。它使我們走出校內(nèi)，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才能、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。那幾天的社會(huì)實(shí)踐雖然比較累。但這將是對(duì)我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆珍貴的財(cái)寶

.超市應(yīng)當(dāng)是結(jié)構(gòu)最簡(jiǎn)潔的企業(yè)，但是它的經(jīng)營(yíng)管理卻是不容小視的。作為連接產(chǎn)商與消費(fèi)者之間的樞紐，它起著至關(guān)重要的作用。超市的最主要成員就是經(jīng)營(yíng)管理者與銷(xiāo)售人員，諸如會(huì)計(jì)，保安等當(dāng)然也是不行或缺的部分，但是真正主宰超市命運(yùn)與進(jìn)展前景的仍舊是經(jīng)營(yíng)管理者與銷(xiāo)售人員。一個(gè)盈利叫大具有很好前景的超市必定擁有一批優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理者與銷(xiāo)售人員。作為經(jīng)營(yíng)管理者，是整個(gè)超市商業(yè)行為的核心組成，必需具備有良好的個(gè)人素養(yǎng)與經(jīng)營(yíng)理念。誠(chéng)信。古語(yǔ)說(shuō)“與伴侶交，言而有信”，誠(chéng)信是做人之根本。要想成為一個(gè)勝利的經(jīng)營(yíng)者，就應(yīng)當(dāng)做到言而有信，行而無(wú)欺。世界上沒(méi)有一個(gè)狡猾的人，能夠狡猾到使每一個(gè)人都不知道他是狡猾的，你可能在某一時(shí)候哄騙全部的人，也可能在全部的時(shí)候哄騙某一個(gè)人，但是你卻不能在全部的時(shí)候哄騙全部的人。俗話說(shuō)“得利不行再往”，天時(shí).地利.

人和總是處于一種動(dòng)態(tài)改變之中。即使你間或通過(guò)不法或不道德的手段取得一次勝利，但那并不意味著其次次你還會(huì)勝利。不要懷疑，世界上永久沒(méi)有能夠永久瞞住別人的謊言。假如你想你的謊言不被拆穿，只有一種解藥，那就是你從不說(shuō)謊，永久保持正直。超市是一個(gè)薄利多銷(xiāo)的企業(yè)，需要的是留住老顧客，吸引新顧客。顧客越多，效益越好。假如一個(gè)超市想以次充好，廉物高售，那么這個(gè)超市離“關(guān)門(mén)大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了。當(dāng)超市內(nèi)消失了貨物質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，該向顧客抱歉的準(zhǔn)時(shí)抱歉，該賠償?shù)臏?zhǔn)時(shí)賠償，該退換的時(shí)退換，做到顧客對(duì)商品和服務(wù)滿足.放心。

通過(guò)伴侶介紹,我成為了一名導(dǎo)購(gòu)員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)受,這將是對(duì)我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆珍貴的財(cái)寶.在正式成為促銷(xiāo)員以前,我首先要到縣超市去培訓(xùn),培訓(xùn)的閱歷讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷(xiāo)員,我要以百分百的熱忱和真誠(chéng)來(lái)面對(duì)每一位顧客.我工作的地點(diǎn)是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要兩個(gè)小時(shí)的路程,但這些困難并不能打倒我,我堅(jiān)信自己能做好這項(xiàng)工作,并要做的杰出.開(kāi)頭上班以后,我發(fā)覺(jué),上班的確不是我想象中的那么簡(jiǎn)單和好玩,真的會(huì)感到累,并要面對(duì)許多從來(lái)沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)的事情和問(wèn)題,這都是對(duì)我的挑戰(zhàn)..但慢慢的我發(fā)覺(jué)和顧客溝通是一件很美好的事情,有的時(shí)候,一些叔叔阿姨覺(jué)得我年齡不大,便和我攀談起來(lái),會(huì)說(shuō)些鼓舞我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信念.還有的時(shí)候,我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到許多生活閱歷,他們會(huì)告知我如何選擇新奇牛奶等等..這讓我更加喜愛(ài)這里,更加喜愛(ài)這里.有時(shí),理貨阿姨的一句表?yè)P(yáng)會(huì)讓我快樂(lè)很久,這就是剛剛工作的原因吧,呵呵.這些言語(yǔ)都會(huì)讓我更加自信,更加努力的工作,工作時(shí)每一天都會(huì)過(guò)得充實(shí)歡樂(lè),這也是一種美好啊.當(dāng)然,我也遇見(jiàn)過(guò)刁酸的顧客,同樣也熬煉了我的忍耐力和化解小沖突的力量,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長(zhǎng)大了不少..“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香?！?/p>

這次的社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最正確結(jié)合點(diǎn)。要成為一名杰出的導(dǎo)購(gòu)，就需要具備一些特定的基本素養(yǎng)和條件。

一、劇烈的自信念和良好的自我形象

自信念和自我形象是一個(gè)勝利的導(dǎo)購(gòu)應(yīng)當(dāng)具備的素養(yǎng)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法，就確定我們是什么樣的人。假如內(nèi)心信任自己是個(gè)杰出的導(dǎo)購(gòu)，你從思想上就會(huì)一點(diǎn)一滴的轉(zhuǎn)化為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)，第一件要做的事情就是想方法提高自信念和內(nèi)在的自我形象，親切的笑容、干凈的外表等都有助于提升自我形象。

二、對(duì)產(chǎn)品的十足信念

一個(gè)杰出的導(dǎo)購(gòu)首先應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信念，你有多喜愛(ài)和信任自己的產(chǎn)品，確定了你在銷(xiāo)售過(guò)程中所傳遞的熱誠(chéng)和影響。銷(xiāo)售過(guò)程實(shí)際是一種信念的轉(zhuǎn)移，我們的客戶永久不會(huì)比我們自己更信任我們的產(chǎn)品。當(dāng)他們發(fā)覺(jué)我們自己有多喜愛(ài)、多愛(ài)我們的產(chǎn)品時(shí)，他們也會(huì)自然而然地接受和喜愛(ài)這類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù)。

三、高度的熱誠(chéng)和服務(wù)心

勝利的導(dǎo)購(gòu)都特別關(guān)懷自己的顧客，經(jīng)常把他們當(dāng)成最好的伴侶和家人。對(duì)于進(jìn)入超市的顧客，導(dǎo)購(gòu)熱忱親切的把他們當(dāng)作伴侶來(lái)款待，不故作專(zhuān)家，不強(qiáng)行推銷(xiāo)，觀賞顧客的優(yōu)點(diǎn)，供應(yīng)穿著的建議，讓顧客一邊享受真誠(chéng)的服務(wù)，一邊開(kāi)心的購(gòu)物。超市這種暖和的氣氛是每一個(gè)顧客渴望體會(huì)的，熱忱懇切的導(dǎo)購(gòu)正是店鋪氣氛的營(yíng)造者。樹(shù)立起“關(guān)心顧客選擇適合他的商品，而不是強(qiáng)迫他購(gòu)置最貴的商品”“是否購(gòu)置不是肯定的，潛在的顧客也很重要”觀念的導(dǎo)購(gòu)，通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對(duì)顧客。相反，一個(gè)待人冷淡，做事被動(dòng)的導(dǎo)購(gòu)會(huì)使顧客反感，大大降低顧客購(gòu)置的欲望。

四、非凡的親和力

一般來(lái)講，我們對(duì)自己喜愛(ài)的人所提出的建議會(huì)比較簡(jiǎn)單接受，也比較簡(jiǎn)單信任，優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)都是具有很好親和力的，都很簡(jiǎn)單博取顧客的信任，也很簡(jiǎn)單讓顧客接受、喜愛(ài)。事實(shí)上，許多勝利的銷(xiāo)售都是建立在友情的基礎(chǔ)上的，這種友情越廣，你的業(yè)績(jī)就會(huì)越好。那么什么樣的人是最具有親和力的呢？通常一個(gè)熱誠(chéng)、樂(lè)于助人、關(guān)懷別人、懇切、有幽默感的人具有很好的親和力，很值得人信任。人是自己的一面鏡子，你越喜愛(ài)自己，你就會(huì)越喜愛(ài)別人，而越喜愛(ài)對(duì)方，對(duì)方也越簡(jiǎn)單和你建立起良好的友情基礎(chǔ)，自然而然的情愿購(gòu)置你的產(chǎn)品。

五、豐富的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和銷(xiāo)售力量

對(duì)產(chǎn)品具有豐富的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，是一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)必備的基本條件。一個(gè)連自己所賣(mài)的商品都不了解的人，如何將他的產(chǎn)品賣(mài)給顧客呢？作為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)，不僅對(duì)自己銷(xiāo)售商品質(zhì)量，功能，效用等了如指掌外，還要對(duì)商品的文化、歷史、風(fēng)格定位等內(nèi)在的學(xué)問(wèn)特別熟識(shí)，只有這樣，導(dǎo)購(gòu)在接待顧客時(shí)，才能清晰的分析和勸說(shuō)顧客。除了對(duì)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的了解外，一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)還要具備良好的銷(xiāo)售力量和技巧，這需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和磨練。

幾天的實(shí)踐活動(dòng),很快的就結(jié)束了,這仿佛讓我一下子長(zhǎng)成了大人,我更加理解了爸爸媽媽工作的不簡(jiǎn)單,也懂得了學(xué)校讓我們參與實(shí)踐活動(dòng)的目的,這對(duì)于以后要踏入工作崗位的高校新生,是一次磨練,更是一生的閱歷.這次實(shí)踐讓我明白了要想踏入社會(huì),就要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應(yīng)每一種生活,和四周的伴侶,并不是讓別人適應(yīng)我們.這就是生活...

利用假期參與有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。在注意素養(yǎng)教育的今日，高校生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)高校生素養(yǎng)教育,加強(qiáng)和改良青年同學(xué)思想政治工作，引導(dǎo)同學(xué)健康成長(zhǎng)成才的重要舉措，作為培育和提高同學(xué)實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)力量的重要途徑，始終來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)始終被視為高校培育德'智、體、美、勞全面進(jìn)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延長(zhǎng)，也是推動(dòng)素養(yǎng)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代高校生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是高校生學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)、熬煉才能的有效途徑，更是高校生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在高校蔚然成風(fēng)。

高校是一個(gè)小社會(huì)，步入高校就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地熟悉到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)寶。社會(huì)是一所更能熬煉人的綜合性高校，只有正確的引導(dǎo)我們深化社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)覺(jué)自身的缺乏，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)制造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，表達(dá)高校生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)閱歷的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培育人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面進(jìn)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展奉獻(xiàn)力氣為社會(huì)制造了新的財(cái)寶。

導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10

當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個(gè)人的氣力非常有限，就由于分散和團(tuán)結(jié)了全部員工的氣力，才能制造出更好的業(yè)績(jī)。

服裝導(dǎo)購(gòu)員的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)流程：

專(zhuān)賣(mài)店流程：營(yíng)業(yè)前預(yù)備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——清掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參與晨會(huì)——營(yíng)業(yè)開(kāi)頭——預(yù)備營(yíng)業(yè)——擺設(shè)組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——呈現(xiàn)商品——先容商品——核實(shí)開(kāi)標(biāo)——核對(duì)單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品先容——送客致謝——營(yíng)業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會(huì)組織——環(huán)境清場(chǎng)。

在銷(xiāo)售進(jìn)程中我的感悟是全部的銷(xiāo)售都是相通的，只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)诎盐债a(chǎn)品學(xué)問(wèn)的以后，如何讓自己的銷(xiāo)售技能進(jìn)步。我覺(jué)得在2次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出以下幾條：

1、精神狀態(tài)的預(yù)備。

2、身體的預(yù)備。

3、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的預(yù)備。

4、對(duì)顧客的預(yù)備。

當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個(gè)人的氣力非常有限，就由于分散和團(tuán)結(jié)了全部員工的氣力，才能制造出更好的業(yè)績(jī)。磨練了本身的意志，得到了真實(shí)的熬煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會(huì)了和善待人，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持發(fā)奮圖強(qiáng)的良好心態(tài)！這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己之前那種不珍惜他人勞動(dòng)的不知己態(tài)，也明白了社會(huì)的冗雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)，融進(jìn)社會(huì)，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的學(xué)問(wèn)，在實(shí)踐中公道的將其應(yīng)用，不斷地進(jìn)步自己的素養(yǎng)，熬煉自己的力量，使自己在猛烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

此時(shí)此刻；行將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，不管從何處起步，不管詳細(xì)從事哪種工作，仔細(xì)細(xì)致和踏實(shí)的工作看法才是勝利的基礎(chǔ)?！埠竺娴腵你想寫(xiě)就寫(xiě)，沒(méi)時(shí)間就把前面的寫(xiě)完〕

導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé)：

把商品賣(mài)出往是導(dǎo)購(gòu)員的自然職責(zé)，但成果一個(gè)好的導(dǎo)購(gòu)員決不只是把商品賣(mài)出往這么簡(jiǎn)潔。銷(xiāo)售既然是觸及到買(mǎi)賣(mài)雙方的事，因此，站在顧客與企業(yè)的角度，導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé)包括以下方面。

站在顧客的角度，導(dǎo)購(gòu)員的工作就是關(guān)心顧客在購(gòu)物時(shí)作出明智的選擇。因此，導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)包括兩個(gè)方面：為顧客供應(yīng)服務(wù)；關(guān)心顧客在購(gòu)置商品時(shí)作出最好的選擇。

一是為顧客供應(yīng)服務(wù)。由于顧客能在多個(gè)品牌中選擇到他們需要的商品，所以導(dǎo)購(gòu)員禮貌熱忱地對(duì)待顧客變得特別重要了。

二是關(guān)心顧客作出最好的選擇。顧客不是專(zhuān)家，對(duì)商品的優(yōu)點(diǎn)、利益實(shí)在不了解，并且顧客面對(duì)眾多商品，不知道哪個(gè)商品最合適自己。導(dǎo)購(gòu)員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上，使顧客信任購(gòu)置某種商品能使他取得最大的利益。導(dǎo)購(gòu)員是顧客購(gòu)置商品的導(dǎo)師、顧問(wèn)、顧問(wèn)。顧客能否買(mǎi)到合適的商品，很大程度上取決于導(dǎo)購(gòu)員。

導(dǎo)購(gòu)員如何關(guān)心顧客呢？

〔1〕詢問(wèn)顧客對(duì)商品的愛(ài)好和愛(ài)好；

〔2〕報(bào)告社會(huì)實(shí)踐導(dǎo)購(gòu)服裝暑假

〔3〕向顧客先容商品的特點(diǎn)；

〔4〕向顧客說(shuō)明買(mǎi)到此種商品后將會(huì)給他帶來(lái)的利益；

〔5〕回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn)；

〔6〕勸說(shuō)顧客下決心購(gòu)置此商品；

〔7〕向顧客推舉別的商品和服務(wù)項(xiàng)目；

〔8〕讓顧客信任購(gòu)置此種商品是一個(gè)明智的選擇。

作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員在銷(xiāo)售商品時(shí)要想著顧客，想著顧客的需要，想著顧客的利益，而不是單純地傾銷(xiāo)商品。不要“為賣(mài)出商品而銷(xiāo)售”，而要“為服務(wù)顧客而銷(xiāo)售”。

導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11

當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個(gè)人的力氣非常有限，就由于分散和團(tuán)結(jié)了全部員工的力氣，才能制造出更好的業(yè)績(jī)。

服裝導(dǎo)購(gòu)員的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)流程:

專(zhuān)賣(mài)店流程：營(yíng)業(yè)前預(yù)備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——清掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參與晨會(huì)——營(yíng)業(yè)開(kāi)頭——預(yù)備營(yíng)業(yè)——陳設(shè)組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展現(xiàn)商品——介紹商品——核實(shí)開(kāi)標(biāo)——核對(duì)單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營(yíng)業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會(huì)組織——環(huán)境清場(chǎng).

在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是全部的銷(xiāo)售都是相通的，只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)诎盐债a(chǎn)品學(xué)問(wèn)的以后，如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在2次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1、精神狀態(tài)的預(yù)備。2、身體的預(yù)備。3、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的預(yù)備。4、對(duì)顧客的預(yù)備。

當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個(gè)人的力氣非常有限，就由于分散和團(tuán)結(jié)了全部員工的力氣，才能制造出更好的業(yè)績(jī)。磨練了自身的意志，得到了真正的熬煉。學(xué)到了很多為人處世的道理與方法，學(xué)會(huì)了和善待人，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了很多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài)，也明白了社會(huì)的冗雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)，融入社會(huì)，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的學(xué)問(wèn)，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素養(yǎng)，熬煉自己的力量，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無(wú)論從何處起步，無(wú)論詳細(xì)從事哪種工作，仔細(xì)細(xì)致和踏實(shí)的工作看法才是勝利的基礎(chǔ)。(后面的你想寫(xiě)就寫(xiě)，沒(méi)時(shí)間就把前面的寫(xiě)完)

導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé)：

把商品賣(mài)出去是導(dǎo)購(gòu)員的自然?職責(zé)，但成就一個(gè)好的導(dǎo)購(gòu)員決不只是把商品賣(mài)出去這么簡(jiǎn)潔。銷(xiāo)售既然是涉及到買(mǎi)賣(mài)雙方的事，因此，站在顧客與企業(yè)的角度，導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé)包括以下方面。

站在顧客的角度，導(dǎo)購(gòu)員的工作就是關(guān)心顧客在購(gòu)物時(shí)作出明智的選擇。因此，導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)包括兩個(gè)方面：為顧客供應(yīng)服務(wù);關(guān)心顧客在購(gòu)置商品時(shí)作出最正確的選擇。

一是為顧客供應(yīng)服務(wù)。由于顧客能在多個(gè)品牌中選擇到他們需要的商品，所以導(dǎo)購(gòu)員禮貌熱忱地對(duì)待顧客變得特別重要了。

二是關(guān)心顧客作出最正確的選擇。顧客不是專(zhuān)家，對(duì)商品的優(yōu)點(diǎn)、利益并不了解，并且顧客面對(duì)眾多商品，不知道哪一個(gè)商品最適合自己。導(dǎo)購(gòu)員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上，使顧客信任購(gòu)置某種商品能使他獲得最大的利益。導(dǎo)購(gòu)員是顧客購(gòu)置商品的導(dǎo)師、顧問(wèn)、參謀。顧客能否買(mǎi)到合適的商品，很大程度上取決于導(dǎo)購(gòu)員。

導(dǎo)購(gòu)員如何關(guān)心顧客呢?

導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12

XX年夏天是一個(gè)不平凡的暑假，這個(gè)暑期是我人生的第一次參與工作，暑假轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了，一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短不短，在這個(gè)假期里我體會(huì)到了許多，感受也很深，通過(guò)自己的親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐，讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì)，在實(shí)踐中，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，熬煉了自己的士氣，培育自己的韌性，暑假放假后，經(jīng)過(guò)熟人的介紹來(lái)到一家化妝品公司，而我在公司里做最簡(jiǎn)潔的工作，每天在公司的賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售化妝品，給客戶介紹產(chǎn)品，通過(guò)這次實(shí)踐更進(jìn)一步了解社。在這短短的一個(gè)月工作中我學(xué)會(huì)了許多社會(huì)生存的道理，我的思想也變得不再那么天真了。

首先我明白的是工作不好找，社會(huì)進(jìn)展能者居之。7月9號(hào)我坐上了去襄樊的列車(chē)，對(duì)那個(gè)生疏的城市有著無(wú)限的憧憬，四個(gè)半小時(shí)的列車(chē)之旅我來(lái)到了這個(gè)歷史悠久的文化古城，下車(chē)已是下午18:20了。在一位姐姐的帶著下，吃了晚飯，去買(mǎi)了日用品。在沃爾瑪逛了一個(gè)多小時(shí)，預(yù)備回去休息的時(shí)候，經(jīng)過(guò)化妝品專(zhuān)柜，姐姐遇到了一個(gè)在這上班的伴侶，聊了一會(huì)發(fā)覺(jué)她們柜臺(tái)新來(lái)了一個(gè)高校生，但是領(lǐng)導(dǎo)很不滿足他的工作。姐姐就讓石頭姐〔外號(hào)〕和區(qū)域經(jīng)理說(shuō)說(shuō)，讓我去她們柜臺(tái)上班，他讓我回去等消息。其次天晚上，石頭姐就讓我11號(hào)上午去面試，面試很簡(jiǎn)潔的問(wèn)了我一個(gè)問(wèn)題：以前做過(guò)沒(méi)有。我明白社會(huì)工作是需要工作閱歷的，這次工作無(wú)疑是為以后畢業(yè)找工作積累閱歷。面試很勝利當(dāng)場(chǎng)錄用，立馬開(kāi)頭工作，由于沒(méi)有閱歷，需要試用三天。同時(shí)，在我前面來(lái)的那個(gè)同學(xué)被開(kāi)除了，這件事我感覺(jué)很內(nèi)疚，由于我的到來(lái)，讓別人失業(yè)了。

姐姐公司聚會(huì)帶我去玩?！参夜ぷ鲿r(shí)間少，空閑時(shí)間多〕我發(fā)覺(jué)了這個(gè)社會(huì)許多人都是雙面的，在他們公司同事中我看到了虛偽，一個(gè)個(gè)勢(shì)利的討好上司，嘴上說(shuō)的和心里想的是相反的。晚上回去我和姐姐聊到這件事，姐姐說(shuō)：你可以不和他們一樣，但是必需適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，這個(gè)社會(huì)就是這么現(xiàn)實(shí)。我發(fā)覺(jué)原來(lái)搞好人際關(guān)系那么重要，而且大多數(shù)都是搞外表關(guān)系，高校的友誼是那么的真實(shí)，我更加珍惜在高校的伴侶了。

還是說(shuō)說(shuō)我上班時(shí)候的狀況吧。第一天上班，業(yè)務(wù)經(jīng)理看著我做，還給我加了許多要求，搞得我手忙腳亂，或許是有意刁難我試試我的力量吧。她發(fā)給了我一套xxl的工作服要我穿上〔其實(shí)我穿的是s碼的〕。穿著工作服那個(gè)大呀，實(shí)在是穿不了啦，褲子只要手一松就掉地上了。我把工作服脫了，讓她給我那一套小點(diǎn)的，她說(shuō)：沒(méi)有了，你必需穿工作服上班，你自己看著辦吧。沒(méi)法子，我在超市買(mǎi)了皮帶可是工褲上沒(méi)有帶子，不能用。最終在慌亂中不知道怎么穿的，就那樣開(kāi)頭工作了。一個(gè)小時(shí)我賣(mài)掉了價(jià)值五百多的商品，業(yè)務(wù)很滿足的說(shuō)你可以在這長(zhǎng)期上班了，我說(shuō)我做一個(gè)月就要上學(xué)了。我還以為試用期過(guò)了呢，昨天發(fā)工資還是把我試用期的三天工資扣掉了。我才發(fā)覺(jué)上班不簡(jiǎn)單呀，好不簡(jiǎn)單整了一個(gè)月，還要找些理由扣掉工人的工資。

我的工作是做導(dǎo)購(gòu)，在工作中遇到過(guò)形形色色的人。在和他們交談中我不僅了解到不同人的消費(fèi)心理，而且讓我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)不同客戶的刁難，思維力量和隨機(jī)應(yīng)變力量有了很大的提高，因此我的業(yè)績(jī)也是做的很不錯(cuò)的。在中國(guó)貧富差距很大，產(chǎn)生了不同的消費(fèi)群體，在這個(gè)超市可以反應(yīng)的淋漓盡致。有錢(qián)人是直接奔向自己喜愛(ài)的專(zhuān)柜，向?qū)з?gòu)要自己想買(mǎi)的商品，價(jià)錢(qián)都不用問(wèn)；沒(méi)錢(qián)的人對(duì)各種商品進(jìn)行比較，選擇價(jià)錢(qián)最廉價(jià)的商品，還會(huì)討價(jià)還價(jià)〔超市是不還價(jià)的〕一番。在工作的同時(shí)，我還學(xué)會(huì)了與人溝通，和生疏人講話不難，但是取得別人的信任，能夠溝通感情卻是一件難事，就這樣我在這個(gè)勾心斗角的小社會(huì)才沒(méi)有被那些大姐姐排擠。人的心理討論還真的是一件很重要的學(xué)問(wèn)呢。

我以前從沒(méi)做過(guò)這樣的工作，但是我沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)就開(kāi)頭上班，我了解到自己必需要記住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、價(jià)格和特性。產(chǎn)品特別熟識(shí)了，給客戶介紹也有了信念，工作邊的特殊簡(jiǎn)單。經(jīng)過(guò)完全的暑期實(shí)踐我對(duì)工作總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

第一：服務(wù)看法至關(guān)重要，作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝。這就要求我們想客戶之所想，急所其之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意客戶的要求。

導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13

今年寒假期間，為了讓我的寒假生活更豐富，對(duì)自己深造熬煉，也為了增長(zhǎng)社會(huì)閱歷，讓自己的寒假過(guò)的問(wèn)心無(wú)愧，我確定到世紀(jì)泰華做導(dǎo)購(gòu)，雖然這份工作看似與我的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有多大聯(lián)系，但是，我覺(jué)得社會(huì)上的任何事情都是聯(lián)系的，就像哲學(xué)上的事物之間都是互相聯(lián)系的一樣，對(duì)于高校生，不肯定會(huì)從事自己的專(zhuān)業(yè)工作，要多方位立體化的了解社會(huì)，最終把自己武裝成社會(huì)主義的一塊磚，哪里需要哪里搬的“全才”。

說(shuō)時(shí)遲那時(shí)快，放假的第三天我便戴上了工牌，穿上了工裝，其實(shí)說(shuō)得簡(jiǎn)潔，其中也是很冗雜的，好多事情，都是我沒(méi)遇到過(guò)的，需要用到法律學(xué)問(wèn)的吆，下面就來(lái)說(shuō)一下我的打工預(yù)備階段，

開(kāi)頭呢，首先是我跟銷(xiāo)售商打交道，首先聲明一點(diǎn)，我的銷(xiāo)售商不是泰華內(nèi)部的人，而是與泰華簽合同，然后利用過(guò)年期間狂賺的，所以呢，正規(guī)的來(lái)說(shuō)，她不是泰華的人，所以，我爸建議我要當(dāng)心一點(diǎn)，但是我覺(jué)得這個(gè)人還是不錯(cuò)的，挺和氣的一個(gè)姐姐，

然后還有一點(diǎn)就是我們的工資問(wèn)題，這也是個(gè)關(guān)鍵，對(duì)于打工者來(lái)說(shuō)，這很重要的，不是么?開(kāi)頭銷(xiāo)售上說(shuō)過(guò)500加提成，然后給我們說(shuō)保證能賣(mài)得很好，讓我們放心，然后我們算了一下去掉提成一天也就16元錢(qián)，一天做6個(gè)小時(shí)，每個(gè)小時(shí)不到三元，我們覺(jué)得春節(jié)這段時(shí)間不劃算，然后提出放棄，但是看來(lái)銷(xiāo)售商也很無(wú)奈然后告知我們一個(gè)月最少給我們800，我們算了一下這樣每個(gè)小時(shí)就能4元多錢(qián)，一天工作6個(gè)小時(shí)，一天26元，這樣就不錯(cuò)了，然后我們就同意了，然后呢，完工時(shí)間定在正月初八，還有呢就是，我們要看好貨，我們只有2%得破損率，剩余的要自己負(fù)責(zé)，這是銷(xiāo)售商親口說(shuō)的，但是，讓我們都猜不到的是，銷(xiāo)售商在結(jié)束的時(shí)候告知我們要500加提成算，而且要我們加長(zhǎng)工作時(shí)間，到初十結(jié)束，我們自然是不同意，最終經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的討價(jià)還價(jià)才勝利解決，這給了我們很大的啟示，要簽合同，即使你工作兩天，也要把合同寫(xiě)在紙上，不能疏忽。合同是什么，在法律上，合同就是證據(jù)，就是鐵跟鋼，就是天平，就是信譽(yù)，所以，作為法學(xué)學(xué)子竟然工作時(shí)沒(méi)簽合同，我覺(jué)得是我的一大失誤，不僅是不成熟的表現(xiàn)，更是法學(xué)學(xué)子不合格的表現(xiàn)，所以，無(wú)論如何，肯定要簽合同再工作。

還有呢就是，跟對(duì)班的關(guān)系問(wèn)題，說(shuō)白了，這個(gè)工作是我們一起做的，所以，很重要的一點(diǎn)就是我們都要沒(méi)有私心，這就考驗(yàn)我們的良心工作了，說(shuō)實(shí)話，我真地對(duì)我的對(duì)班抱有懷疑，由于她上班的第一天就算錯(cuò)了帳，把自己遲到被罰的十元錢(qián)從銷(xiāo)售額里面扣了出來(lái)，也就是說(shuō)這個(gè)錢(qián)要我們倆最終一起承當(dāng)，這是在我說(shuō)了要重新點(diǎn)貨之后她改的，所以，我知道，一切都不是那么簡(jiǎn)單的，要好仔細(xì)地做好自己的工作，更要搞好關(guān)系，讓她不好意思這么不負(fù)責(zé)任，所以，我真的努力溝通，我們的關(guān)系也不錯(cuò)，工作也很順心，但是，我也點(diǎn)了貨，察看著每日的銷(xiāo)售，每次都對(duì)帳，所以說(shuō)，導(dǎo)購(gòu)并不是只做介紹賣(mài)貨，也要有統(tǒng)計(jì)跟思辨力量，更要有信念根耐煩，責(zé)任心，更要有溝通力量。

說(shuō)完了這些呢，剩下的就是自己的工作看法跟工作表現(xiàn)了，在工作期間，我們都點(diǎn)名，然后期間有主管巡崗，假如被逮到就要樂(lè)捐，就是罰款的意思，所以，在工作的時(shí)候我都是站得很直，然后微笑，然后堅(jiān)持，可是，也忍不住偷懶，這要講究策略的，呵呵，說(shuō)多了，總之要明智的工作，對(duì)上司要尊敬，這是生存之道，對(duì)于老員工該勤快就勤快，多做點(diǎn)，這是新人的生存法則。這是我爸告知我的，呵呵。

至于寒假期間呢，也許就是這些了，比較完好，也比較簡(jiǎn)潔，但是內(nèi)容卻一點(diǎn)都不少，我學(xué)到的也不少，知道了許多東西，關(guān)于銷(xiāo)售，關(guān)于怎么跟老板溝通，則么用法律解決問(wèn)題，怎么跟同事合作，更有我覺(jué)得我可以開(kāi)一個(gè)棒棒糖店了，吼吼。還有呢就是肯定要聽(tīng)從爸媽的建議根看法，原來(lái)他們知道好多的，這可不是開(kāi)玩笑啊。

所以，寒假社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了，我的寒假也差不多結(jié)束了，我過(guò)的充實(shí)歡樂(lè)，還有物質(zhì)嘉獎(jiǎng)，這是值得興奮的事情，剩下的時(shí)間就是把賺的錢(qián)給親人伴侶買(mǎi)禮物了，呵呵。好快樂(lè)啊，我最終覺(jué)得有那么一點(diǎn)成就感了，來(lái)之不易，要好好珍惜啊。

導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14

從學(xué)?；貋?lái)以后，我在縣城找了份工作，在一家衣服專(zhuān)賣(mài)店做導(dǎo)購(gòu)員，雖然我學(xué)的是土木專(zhuān)業(yè)，可能用不上，但總覺(jué)得多嘗試一些，多實(shí)踐一些，多些閱歷總是對(duì)以后會(huì)有關(guān)心的。

記得第一天上班，出于對(duì)初次工作的羞怯，總覺(jué)得無(wú)所適從，當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂(lè)乎的時(shí)候，自己卻幫不上什么忙，真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去心中很多次給自己打氣說(shuō)，有什么好怕的呢，但自己始終放不開(kāi)，只好在門(mén)口招呼客人，以前逛街的時(shí)候，很多次經(jīng)過(guò)專(zhuān)賣(mài)店，從來(lái)沒(méi)留意那些站在門(mén)口的店員們是如何做好她們的工作的，可如今自己站在這個(gè)崗位上，親身體會(huì)工作的味道，懊悔自己的當(dāng)時(shí)，幸運(yùn)的是，同事們對(duì)我挺照看的，店長(zhǎng)是一個(gè)布滿活力的小伙子，他給我講解了很多招呼顧客的方法，有什么應(yīng)付不了的，他總是和我協(xié)作，把工作做好。中間我學(xué)到了很多閱歷，譬如要有耐性，要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，顧客是我們的上帝，順應(yīng)他們的脾氣，像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕，作為一個(gè)小店員還要勤快，要始終面帶微笑等等。

雖然我只是大二，但離真正參與工作也不遠(yuǎn)了，從我進(jìn)高校以后，覺(jué)得時(shí)間過(guò)得真快，唯恐自己還趁早學(xué)就再也沒(méi)有機(jī)會(huì)了，我的許多的同學(xué)有的已經(jīng)踏入社會(huì)，有的結(jié)婚生子。我深感到，我進(jìn)入高校并不是人生的終點(diǎn)，只有多吃苦，才知道生活的艱辛，不易。雖然只是兩個(gè)星期的短短的時(shí)間，我卻覺(jué)得像經(jīng)受數(shù)年，自己長(zhǎng)大了很多。

店里各式各樣顧客，有有錢(qián)的，穿得很氣派，也有一些貧寒的，進(jìn)來(lái)看看?？吹叫膬x的衣服，卻苦于囊中羞怯，專(zhuān)賣(mài)店里的衣服一般價(jià)格不菲，像一般的人很難接受，但還是常?？吹揭恍┐┲?jiǎn)樸的父母帶著孩子來(lái)買(mǎi)件新衣過(guò)年。曾看到一位貧困的母親在門(mén)前徘徊半天，在特賣(mài)的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢(qián)，只為上面也有的品牌，看了很讓人心酸。

店里的的士高音樂(lè)很大，年前的生意也特殊好，成天送往迎來(lái)，推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，口才，待客看法，還有熱忱的招呼都讓顧客享受到了專(zhuān)賣(mài)店里一樣的服務(wù)。店長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)，專(zhuān)賣(mài)店里不只是特地賣(mài)衣服，顧客來(lái)這是花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)，買(mǎi)我們的信譽(yù)。我牢記在心，看到很多回頭客最終在我們手中買(mǎi)走我們品牌的衣服時(shí)，心中的無(wú)限的欣喜，傲慢，勝利的喜悅難以言表，我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的熬煉空間，感謝店長(zhǎng)他們給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的東西，感謝！

社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間并不長(zhǎng)，可它使我熟悉到：人的一生中，校內(nèi)并不是永久的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。一周的實(shí)踐一晃而過(guò)，卻讓我從中悟到了許多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才能，進(jìn)一步明確了我們青年同學(xué)的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片寬闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到表達(dá)，為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中熬煉，在