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管理基礎(chǔ)知識(shí)考試題一、單項(xiàng)選擇題(每題只有一個(gè)正確答案)1.管理的基本職能主要指:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、( )。A.交流B.協(xié)調(diào)C.控制D.指揮2.在現(xiàn)代社會(huì)中,按公共領(lǐng)域和非公共領(lǐng)域及其主體組織形式,社會(huì)管理可分為公共管理和( )。A.公司管理B.經(jīng)濟(jì)管理C.社會(huì)管理D.法律管理3.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,公司的管理活動(dòng)應(yīng)以( )為導(dǎo)向,以經(jīng)濟(jì)理性為最大原則。A.民眾利益B.目標(biāo)C.法律D.市場(chǎng)4.儒家思想的核心反應(yīng)的是( )。A.仁、義、禮、智、信B.修身、齊家、治國(guó)、平天下C.以和為貴D.性惡論5.管理者面對(duì)的內(nèi)部環(huán)境,是指組織性質(zhì)、( )。A.人員狀況B.生產(chǎn)力水平C.制度D.法例6.從管理工作的領(lǐng)域?qū)挾燃皩?zhuān)業(yè)性質(zhì)的不一樣,能夠把管理人員分為綜合管理人員與( )。A.開(kāi)發(fā)人員B.生產(chǎn)人員C.專(zhuān)業(yè)管理人員D.營(yíng)銷(xiāo)人員7.不一樣層次的管理者對(duì)各樣技術(shù)要求程度不一樣,但( )則同樣重要。A.技術(shù)技術(shù)B.人際技術(shù)C.看法技術(shù)D.管理技術(shù)8.較早將科學(xué)方法應(yīng)用于管理實(shí)踐并進(jìn)行了理論歸納,成為科學(xué)管理啟發(fā)者的人是( )。A.亞當(dāng)·斯密B.羅伯特·歐文C.查爾斯·巴貝奇D.享利·普爾9."科學(xué)管理之父"泰勒的代表作是( )。A.《國(guó)富論》B.《工業(yè)管理與一般管理》C.《科學(xué)管理原理》D.《機(jī)器與制造業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》10.按決策目標(biāo)的影響程度不一樣,決策可分為( )。A.戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)性決策B.程序化、非程序化決策C.確定型、風(fēng)險(xiǎn)型決策D.個(gè)人、集體決策1l.決策的基本前提是( )。A.制定備選方案B.剖析方案C.選擇方案D.確定目標(biāo)12.決策盈虧均衡點(diǎn)法是指在必定的銷(xiāo)售量下,公司的銷(xiāo)售收入( )。A.小于總成本B.大于總成本C.等于總成本D.參照成本價(jià)13.不確定型決策方法主要有守舊紀(jì),冒險(xiǎn)法和( )。A.主觀概率B.大中取大法C.大中取小法D.折中法14.一個(gè)人承受心理壓力的過(guò)程包含三個(gè)階段:驚慌階段,抗拒階段和( )。A.狂躁階段B.抑郁階段C.絕望階段D.力竭階段l5.集體決策的弊端主要表此刻耗費(fèi)時(shí)伺長(zhǎng),少量人說(shuō)了算,屈服壓力。( )等方面。A.責(zé)任不清B.方案太多C.建議太多D.認(rèn)知能力差距大16.從職能空間對(duì)計(jì)劃進(jìn)行分類(lèi),能夠?qū)⒂?jì)區(qū)分為業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)計(jì)劃。( )。A.戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃B.長(zhǎng)久與短期計(jì)劃C.指導(dǎo)性計(jì)劃D.人事計(jì)劃17.依據(jù)計(jì)劃內(nèi)容明確性標(biāo)準(zhǔn),可將計(jì)區(qū)分為詳細(xì)性計(jì)劃和( )。A.業(yè)務(wù)計(jì)劃B.指導(dǎo)性計(jì)劃C.財(cái)務(wù)計(jì)劃D.程序計(jì)劃18.按決策問(wèn)題的重復(fù)程度不一樣,可分為程序化決策和( )。A.例行決策B.慣例決策C.定型決策D.非程序化決策19.按決策條件的可控程度區(qū)分,可分為確定型決策,風(fēng)險(xiǎn)決策和( )。A.不確定型決策B.程序化決策C.非程序化決策D.慣例決策20.依據(jù)實(shí)踐結(jié)果,對(duì)初始決策作出相應(yīng)的調(diào)整或改革使決策合理,這是決策( )。A.滿(mǎn)意原則B.系統(tǒng)原則C.比較選優(yōu)原則D.反應(yīng)原則21.決策者既希望行動(dòng)大張旗鼓,又顧忌成本開(kāi)銷(xiāo)巨額投入,這是一種( )心理壓力。A.雙趨矛盾B.雙避矛盾C.得失矛盾D.趨避矛盾22.參加決策是削弱和( )集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)的手段。A.管制B.制衡C.抵制D.反對(duì)23.擇案規(guī)則就是( )選定最后決策方案的程序和方法。A.主要部門(mén)B.上司領(lǐng)導(dǎo)C.決策個(gè)體D.決策集體24.組織是管理的職能,它包含組織設(shè)計(jì)、人員裝備、組織結(jié)構(gòu)、( )。A.組織機(jī)構(gòu)B.組織種類(lèi)C.組織原則D.組織文化25.目標(biāo)一致性是組織的主要標(biāo)記,也是組織形成的( )。A.基本要求B.基本條件C.基本目的D.基本規(guī)定26.依照組織的靈巧性和適應(yīng)性程度,組織能夠區(qū)分為機(jī)械式組織和( )。A.有機(jī)式組織B.正式組織C.非正式組織D.行政組織27.對(duì)于一個(gè)特定的組織,最有效的組織形式在某種程度上取決于它的戰(zhàn)略目標(biāo)和( )。A.組織體制B.環(huán)境狀況C.組織關(guān)系D.組織文化28.直線(xiàn)型組織結(jié)構(gòu)使用最早,最為( )。A.簡(jiǎn)單B.復(fù)雜C.科學(xué)D.直接29.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是一種( )組織結(jié)構(gòu)形式。A.分權(quán)制B.集權(quán)制C.直線(xiàn)型D.職能型30.物質(zhì)文化是組織文化的( )。A.表層B.中間層C.核心D.靈魂31.制度文化是組織文化的( )。A.表層B.中間層C.核心D.靈魂32.原則一致性是組織目標(biāo)和價(jià)值的( )表現(xiàn)。A.合法性B.合理性C.規(guī)定性D.規(guī)范性33.等級(jí)結(jié)構(gòu)明確、決策流程化,行為可預(yù)示性強(qiáng),這是( )的長(zhǎng)處。A.機(jī)械式組織B.有機(jī)式組織C.正式組織D.非正式組織34.組織籌建成本與運(yùn)轉(zhuǎn)成本較高,適應(yīng)變化能力差,簡(jiǎn)單形成官僚主義,這是( )的缺點(diǎn)。A.機(jī)械式組織B.有機(jī)式組織C.正式組織D.非正式組織35.組織成員自想法識(shí)強(qiáng),組織交流優(yōu)異,較易獲取滿(mǎn)意感,這是( )的長(zhǎng)處。A.機(jī)械式組織B.有機(jī)式組織C.正式組織D.非正式組織36.正式組織與非正式組織的組織目標(biāo)不一樣,正式組織的組織目標(biāo)是( )。A.利潤(rùn)或社會(huì)服務(wù)B.成員滿(mǎn)意C.利潤(rùn)D.社會(huì)服務(wù)37.正式組織與非正式組織的運(yùn)作基礎(chǔ)不一樣,正式組織的運(yùn)作基礎(chǔ)是( )。A.興趣B.喜好C.法律D.制度、規(guī)范38.組織職責(zé)界線(xiàn)分明,工作程序精準(zhǔn),責(zé)權(quán)關(guān)系固定等長(zhǎng)處是( )的表現(xiàn)。A.正式組織B.非正式組織C.機(jī)械式組織D.有機(jī)式組織39.組織相對(duì)分別,權(quán)益分化,擁有靈巧性、適應(yīng)性強(qiáng)等長(zhǎng)處,這是( )。A.正式組織B.非正式組織C.機(jī)械式組織D.有機(jī)式組織40.組織結(jié)構(gòu)的( )是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下公司組織最明顯的特色。A.平面化B.扁平化C.金字塔式D.命令鏈41.精神層文化是組織文化的( )。A.表層B.中間層C.最高層D.核心和靈魂42.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)益按其影響力根源可分為職務(wù)權(quán)益和( )。A.個(gè)人權(quán)益B.法定權(quán)益C.強(qiáng)迫權(quán)益D.賞罰權(quán)益43.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的層次性可分為三類(lèi),即看法能力、人際能力和( )。A.技術(shù)能力B.領(lǐng)導(dǎo)能力C.協(xié)調(diào)能力D.交流能力44.美國(guó)學(xué)者以為為達(dá)到組織目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)者界定和結(jié)構(gòu)自己與部下的角色偏向程度叫( )。A.關(guān)心維度B.結(jié)構(gòu)維度C.高關(guān)心維度D.高結(jié)構(gòu)維度45.領(lǐng)導(dǎo)者相信和尊敬部下的看法和感情的程度叫( )。A.關(guān)心維度B.結(jié)構(gòu)維度C.高關(guān)心維度D.低關(guān)心維度46.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論是由( )提出來(lái)的。A.勒溫B.坦南鮑姆C.菲德勒D.赫塞47.領(lǐng)導(dǎo)代替理論是由( )提出來(lái)的。A.羅伯特·豪斯B.菲德勒C.勒溫D.史蒂文·克爾約翰·杰邁爾48.激勵(lì)這一含義包含三個(gè)方面的要點(diǎn)因素:需要、努力及( )。A.物質(zhì)要求B.精神要求C.政治要求D.組織目標(biāo)49.力爭(zhēng)以最少付出獲取最大酬勞的人是( )。A.理性經(jīng)濟(jì)人B.社會(huì)人C.自我實(shí)現(xiàn)人D.復(fù)雜人50.赫茨伯格的“雙因素”理論以為,滿(mǎn)意的對(duì)峙面是( )。A.不滿(mǎn)意B.沒(méi)有不滿(mǎn)意C.沒(méi)有滿(mǎn)意D.比較滿(mǎn)意51.心理學(xué)家亞當(dāng)斯的公正理論以為,組織成員所得酬勞的絕對(duì)值與其踴躍性的高低( )。A.成正比B.成反比C.無(wú)直接的必定聯(lián)系D.關(guān)系親密52.人際交流的根本特色是( )。A.書(shū)信B.議論C.文件D.語(yǔ)言53.談判有兩種基本方法,即零和談判和( )。A.非零和談判B.平等談判C.共贏談判D.非共贏談判54.在組織的權(quán)益結(jié)構(gòu)中,占支配地位的是( )。A.個(gè)人權(quán)益B.職務(wù)權(quán)益C.民眾影響力D.上司組織55.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中掌握的( )。A.知識(shí)B.經(jīng)驗(yàn)C.能力D.技巧56.對(duì)組織成員無(wú)微不至,制造了一種舒坦、友善的組織氣氛和組織基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)方式叫( )。A.任務(wù)型B.團(tuán)隊(duì)型C.困窮型D.俱樂(lè)部型57.以最小努力達(dá)成一定做的工作,以保持組織成員的身份的領(lǐng)導(dǎo)方式叫( )。A.任務(wù)型B.團(tuán)隊(duì)型C.困窮型D.俱樂(lè)部型58.為實(shí)現(xiàn)組織共同目標(biāo)而相互依靠、相信和尊敬的關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)方式叫( )。A.任務(wù)型B.團(tuán)隊(duì)型C.困窮型D.俱樂(lè)部型59.只重申工作效率而忽視人的因素的領(lǐng)導(dǎo)方式叫( )。A.任務(wù)型B.團(tuán)隊(duì)型C.困窮型D.俱樂(lè)部型60.激勵(lì)是指針對(duì)人的各樣需要而賜予合適知足,從而激發(fā)、增強(qiáng)者們實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的( )。A.手段B.方式C.規(guī)則D.過(guò)程61.需求層次理論是其余激勵(lì)理論的基礎(chǔ),它是由美國(guó)心理學(xué)家( )提出的。A.赫茨伯格B.馬斯洛C.亞當(dāng)斯D.斯金納62.雙因素理論是美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格( )年提出的。63.維克多·弗羅姆在( )一書(shū)中第一提出了比較齊備的希望理論。A.《人的動(dòng)機(jī)理論》B.《管理方格》C.《工作與激勵(lì)》D.《如何選擇一種領(lǐng)導(dǎo)模式》64.公正理論又叫社會(huì)比較理論,是由美國(guó)心理學(xué)家( )。提出的。A.赫茨伯格B.馬斯洛C.亞當(dāng)斯D.斯金納65.增強(qiáng)理論是美國(guó)心理學(xué)家( )提出來(lái)的。A.赫茨伯格B.馬斯洛C.亞當(dāng)斯D.斯金納66.在組織系統(tǒng)內(nèi),依照組織明文規(guī)定的原則進(jìn)行的交流叫( )。A.橫向交流B.縱向交流C.正式交流D.環(huán)式交流67.員工誕辰聚會(huì)、工會(huì)組織的娛樂(lè)活動(dòng)、走訪等活動(dòng),屬于( )。A.橫向交流B.非正式交流C.正式交流D.環(huán)式交流68.管理中常常發(fā)生的矛盾,絕大部分是由( )的差異惹起的。A.交流B.組織結(jié)構(gòu)C.個(gè)體D.社會(huì)背景69.傳統(tǒng)的控制方法幾乎都是過(guò)后控制,其致命缺點(diǎn)在于造成( )。A.管理過(guò)程結(jié)束B(niǎo).管理出現(xiàn)偏差C.傷害沒(méi)法賠償D.錯(cuò)誤勢(shì)態(tài)擴(kuò)大70."要點(diǎn)的少量,次要的多半"的散布規(guī)律,反應(yīng)的是控制應(yīng)突出( )。A.靈巧B.要點(diǎn)C.適量D.正確71.從邏輯關(guān)系上說(shuō),制定計(jì)劃自己實(shí)質(zhì)上構(gòu)成了控制過(guò)程的( )。A.第一步B.第二步C.第三步D.第四步72.管理者在控制工作中可采納的辦理舉措有兩種,一是糾偏,二是( )。A.控制勢(shì)態(tài)B.調(diào)整策略C.檢查人員D.調(diào)適73.管理控制的基本任務(wù)就是( )。A.發(fā)現(xiàn)偏差B.剖析原由C.發(fā)出指令D.做出改良74.制定科學(xué)的、確實(shí)可行的計(jì)劃是控制的( )。A.基本前提B.基本條件C.基本功能D.特色75.控制擁有整體性是控制的( )。A.基本前提B.基本條件C.基本功能D.特色76.公事員的招錄查核、入學(xué)的考試和體檢、領(lǐng)導(dǎo)審察工作方案都屬于( )。A.直接控制B.早先控制C.過(guò)程控制D.過(guò)后控制77.用過(guò)去的狀況指導(dǎo)此刻和未來(lái),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)管理過(guò)程的控制叫( )。A.反應(yīng)控制B.前饋控制C.過(guò)后控制D.過(guò)程控制78.比較標(biāo)準(zhǔn)權(quán)衡實(shí)質(zhì)工作收效是控制過(guò)程的( )。A.第一步B.第二步C.第三步D.目的79.判定偏差并采納改正舉措是控制的( )。A.第一步B.第二步C.第三步D.目的80.1999年11月,山東煙大輪渡有限公司兩艘客貨混裝船淹沒(méi)是( )造成的。A.環(huán)境變化B.經(jīng)營(yíng)失誤C.計(jì)劃不合理D.管理不好81."創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興盛發(fā)達(dá)的不停動(dòng)力"是( )提出來(lái)的。A.鄧小平B.江澤民C.胡錦濤D.溫家寶82.創(chuàng)新的核心在于( )。A.發(fā)展B.創(chuàng)立C.拓展D.發(fā)明83.創(chuàng)意由兩項(xiàng)知識(shí)組合,一是有關(guān)知識(shí),二是( )。A.新知識(shí)B.救力C.勤于思慮D.自己善于84.黨的十六屆五中全會(huì)決講和“十一五規(guī)劃”提出,要用( )時(shí)間把我國(guó)建設(shè)成創(chuàng)新式國(guó)家。A.10年B.15年C.20年D.30年85.創(chuàng)新是獲取高效益之( )。A.本B.路C.途D.法86.此刻管理的新趨向是:公司由追求利潤(rùn)最大化轉(zhuǎn)向追求公司( )最大化。A.社會(huì)效益B.整體價(jià)值C.經(jīng)濟(jì)效益D.自己價(jià)值87.此刻管理的新趨向:人由“勞動(dòng)力”,轉(zhuǎn)變成“人力資源”,從而成( )。A.“人力價(jià)值”B.“人力資本”C.“人力優(yōu)勢(shì)”D.“人力潛能”88.此刻管理的新趨向:傳統(tǒng)的物力、財(cái)力競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向公司對(duì)( )的競(jìng)爭(zhēng)。A.市場(chǎng)分割能力B.科技C.人材D.管理手段89.組織結(jié)構(gòu)的( )已經(jīng)成為現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的一種趨向。A.彈性化B.小型化C.簡(jiǎn)單化D.多元化90.制度創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是( )的調(diào)整。A.組織結(jié)構(gòu)B.利益格局C.分派制度D.運(yùn)轉(zhuǎn)體制91.( )是構(gòu)成管理者創(chuàng)新活動(dòng)持久不衰的動(dòng)機(jī)和動(dòng)力。A.興趣B.意志C.目標(biāo)D.感情二、多項(xiàng)選擇題(每題起碼有兩個(gè)正確答案)1.管理的首要屬性第一是指管理的( )。A.科學(xué)性B.藝術(shù)性C.生產(chǎn)力屬性D.生產(chǎn)關(guān)系屬性2.( )是管理職能的發(fā)展。A.交流B.協(xié)調(diào)C.決策D.創(chuàng)新3.管理者的角色能夠組合成三個(gè)方面,即( )。A.人際關(guān)系B.信息傳達(dá)C.決策飼定D.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系4.按管理者的層次進(jìn)行分類(lèi),可分為高層管理者、中層管理者、( )。A.基層管理者B.作業(yè)人員C.公司董事會(huì)D.經(jīng)理5.作為管理者,不論哪二級(jí),其工作性質(zhì)和內(nèi)容基本上是同樣的,包含( )。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制6.合格的管理人員應(yīng)具備( )。A.技術(shù)技術(shù)B.人際技術(shù)C.看法技術(shù)D.交流協(xié)調(diào)技術(shù)7.管理學(xué)界把管理環(huán)境分為( )。A.一般宏觀環(huán)境B.詳細(xì)或微觀環(huán)境C.組織內(nèi)部環(huán)境D.外面環(huán)境8.各樣組織的一般環(huán)境主要包含政治環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境和( )。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.自然環(huán)境D.資源狀況9.以公司角度剖析,詳細(xì)組織的特別環(huán)境有:此刻競(jìng)爭(zhēng)敵手研究、( )。A.潛伏競(jìng)爭(zhēng)敵手B.代替品生產(chǎn)廠家剖析C.用戶(hù)研究D.供給商研究10.法家管理思想的核心是“法治”,但也要注意管理者的方法和威望,即韓非子的( )。A.法B.術(shù)C.勢(shì)D.信11.巴納德以為,組織存在的基本條件是( )。A.明確的目標(biāo)B.協(xié)作意向C.信息交流D.管理者威望12.巴納德從( )角度采研究組織問(wèn)題,為組織管理學(xué)的研究翻開(kāi)了新的視角。A.心理學(xué)B.社會(huì)學(xué)C.管理學(xué)D.行為學(xué)13.計(jì)劃是管理的首要職能,其工作程序和內(nèi)容包含( )。A.活動(dòng)條件研究B.擬訂業(yè)務(wù)決策C.編制行動(dòng)計(jì)劃D.提出詳細(xì)要求14.計(jì)劃方案需要組織工作落實(shí),組織工作程序和內(nèi)容是( )。A.領(lǐng)導(dǎo)B.設(shè)計(jì)組織C.人員裝備D.組織改革15.有形的公共產(chǎn)品包含( )。A.國(guó)防B.公共道路C.橋梁D.公共工程設(shè)備16.無(wú)形的公共產(chǎn)品包含( )。A.法律B.規(guī)章制度C.改策D.意識(shí)形態(tài)17.公司作為現(xiàn)代社會(huì)管理的一種種類(lèi),擁有以下特色( )。A.目標(biāo)相對(duì)單調(diào)B.競(jìng)爭(zhēng)性C.經(jīng)濟(jì)理性D.產(chǎn)權(quán)責(zé)任18.社會(huì)文化環(huán)境包含一個(gè)國(guó)家或地域的教育程度、文化水平、宗教崇奉及( )。A.民俗習(xí)慣B.審雅看法C.價(jià)值取向D.就業(yè)程度19.進(jìn)入某個(gè)行業(yè)的難易程度往常遇到以下因素影響( )。A.社會(huì)需求B.規(guī)模經(jīng)濟(jì)C.產(chǎn)品差異D.在位優(yōu)勢(shì)20.從系統(tǒng)看法看,管理決策是由決策主體、決策客體、( )等因素構(gòu)成。A.決策理論B.決策方法C.決策信息D.決策結(jié)果21.決策的基本步驟一般是:?jiǎn)栴}發(fā)現(xiàn)和診療、( )。A.確定目標(biāo)B.制定備選方案C.剖析方案D.選擇方案22.確定目標(biāo),采集和剖析有關(guān)資料。( )是展望流程的一般程序。A.選擇方法B.評(píng)論結(jié)果C.編寫(xiě)報(bào)告D.評(píng)估報(bào)告23.展望的主要方法有( )。A.專(zhuān)家檢查法B.德?tīng)柗品–.定性方法D.定量方法24.( )。都是心理壓力的表現(xiàn)形式。A.趨避矛盾B.雙趨矛盾C.雙避矛盾D.禁果逆反25.集體決策的主要長(zhǎng)處是供給信息較完好,產(chǎn)生方案更多。( )。A.增添決策接受性B.提升決策合法性C.防止個(gè)人說(shuō)了算D.責(zé)任明確26.典型的擇案規(guī)則主要有完好一致,商討一致。( )。A.行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)B.少量聽(tīng)從多半C.等級(jí)決定程序D.“二八定律”27.按參加決策的決策主體的不一樣,可分為( )。A.確定型決策B.非確定型決策C.個(gè)人決策D.集體決策28.決策目標(biāo)是以較低的成本獲取較高的利潤(rùn),它包含( )。A.比較擇優(yōu)B.社會(huì)效益C.經(jīng)濟(jì)效益D.民眾滿(mǎn)意度29.盈虧均衡點(diǎn)是依據(jù)( )三者之間相互限制關(guān)系的綜合剖析。A.產(chǎn)量B.業(yè)務(wù)量C.成本D.利潤(rùn)30.風(fēng)險(xiǎn)決策是成立在概率基礎(chǔ)上的一種決策,概率的表現(xiàn)形式有( )。A.風(fēng)險(xiǎn)概率B.損益希望值C.客觀概率D.主觀概率31.展望一般應(yīng)依照以下程序:確定展望目標(biāo)。( )。A.采集剖析有關(guān)資料B.選擇展望方法C.評(píng)論展望結(jié)果D.編寫(xiě)展望報(bào)告32.專(zhuān)家檢查法的長(zhǎng)處是能發(fā)揮專(zhuān)家( )。A.主動(dòng)性B.創(chuàng)立性C.真切性D.正確性33.會(huì)議會(huì)談、集體議論等形式的長(zhǎng)處是( )。A.信息量大B.考慮因素全面C.展望正確性高D.時(shí)間短34.定量展望法依照辦理資料的不一樣,可分為( )。A.時(shí)間序列法B.數(shù)據(jù)剖析法C.因果展望法D.資料剖析法35.從眾效應(yīng)原由很復(fù)雜,往常有以下表現(xiàn):( )等。A.缺少自信B.保全己利C.緩兵之計(jì)D.模擬與聽(tīng)從36.典型的逆反心理有三種;( )。A.超限反響B(tài).自我價(jià)值保護(hù)逆反C.保護(hù)自尊D.禁果逆反37.集體決策的弊端主要表此刻( )。A.耗時(shí)B.不可以防止少量人作用C.屈服壓力D.責(zé)任不清38.從職能空間分類(lèi),能夠?qū)⒂?jì)區(qū)分為( )。A.財(cái)務(wù)計(jì)劃B.人事計(jì)劃C.組織發(fā)展計(jì)劃D.業(yè)務(wù)計(jì)劃39.依據(jù)波實(shí)時(shí)間長(zhǎng)短及其范圍廣狹綜合性程度,能夠?qū)⒂?jì)區(qū)分為( )。A.長(zhǎng)久計(jì)劃B.戰(zhàn)略性計(jì)劃C.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃D.短期計(jì)劃40.依據(jù)計(jì)劃內(nèi)容明確性標(biāo)準(zhǔn),能夠?qū)⒂?jì)區(qū)分為( )。A.詳細(xì)計(jì)劃B.指令性計(jì)劃C.指導(dǎo)性計(jì)劃D.部門(mén)發(fā)展計(jì)劃41.組織是管理的一項(xiàng)重要職能,既是管理的載體又是管理的工具,同時(shí)也是( )。A.執(zhí)行組織計(jì)劃的手段B.實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的門(mén)路C.管理對(duì)象D.管理方式42.組織的特色擁有目標(biāo)一致性、( )。A.原則一致性B.資源整合性C.活動(dòng)協(xié)作性D.結(jié)構(gòu)系統(tǒng)性43.組織的功能主要有整合功能、凝集功Q8、( )。A.服務(wù)功能B.管理功能C.激勵(lì)功能D.監(jiān)察功能44.管理學(xué)者西拉季等人以為,影響組織設(shè)計(jì)的因素主要有環(huán)境、戰(zhàn)略、( )。A.技術(shù)B.組織結(jié)構(gòu)C.制度D.共同價(jià)值觀45.組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨向是組織結(jié)構(gòu)扁平化、( )。A.組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化B.組織結(jié)構(gòu)虛構(gòu)化C.組織結(jié)構(gòu)柔性化D.組織結(jié)構(gòu)多元化46.人員裝備原則應(yīng)包含經(jīng)濟(jì)效益、知人善任、( )等原則。A.因事?lián)袢薆.量才合用C.制度規(guī)范D.促進(jìn)發(fā)展47.管理培訓(xùn)主要內(nèi)容包含業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),管理理論培訓(xùn)、( )。A.管理能力培訓(xùn)B.交際能力培訓(xùn)C.心理素質(zhì)培訓(xùn)D.交流協(xié)調(diào)能力培訓(xùn)48.組織文化擁有無(wú)形性、實(shí)踐性、( )等特色。A.獨(dú)到性B.傳承性C.可塑性D.歷史性49.組織文化的功能主要有導(dǎo)向功能、凝集功能、( )等方面。A.激勵(lì)功能B.拘束功能C.輻射功能D.可塑功能50.組織文化的顯性?xún)?nèi)容包含( )。A.組織標(biāo)記B.工作環(huán)境C.規(guī)章制度D.經(jīng)營(yíng)管理行為51.組織文化的隱性?xún)?nèi)容主要包含組織哲學(xué)、價(jià)值看法( )。A.道德規(guī)范B.組織精神C.組織修養(yǎng)D.組織心理52.組織四因素是指組織設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)、( )。A.組織功能B.組織種類(lèi)C.人員裝備D.組織文化53.非正式組織的特色是組織形成擁有自覺(jué)性、( )。A.權(quán)益拜托性B.結(jié)構(gòu)松懈性C.規(guī)則軟拘束性D.領(lǐng)袖自然形成54.從組織適應(yīng)性層面看,機(jī)械式組織的特色是( )。A.開(kāi)放性好B.關(guān)閉性好C.適應(yīng)性差D.靈巧性強(qiáng)55.組織設(shè)計(jì)一定依照的原則:( )。A.目標(biāo)一致B.分工協(xié)作C.精簡(jiǎn)高效D.權(quán)責(zé)平等56.直線(xiàn)型組織結(jié)構(gòu)的長(zhǎng)處是( )。A.結(jié)構(gòu)較簡(jiǎn)單B.責(zé)權(quán)明確C.信息快捷D.工作協(xié)調(diào)57.職能型的組織結(jié)構(gòu)長(zhǎng)處是( )。A.專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)B.專(zhuān)家管理C.分工較細(xì)D.結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單58.職能型組織結(jié)構(gòu)的弊端是( )。A.多首領(lǐng)導(dǎo)B.責(zé)權(quán)不明C.缺少相互配合D.適應(yīng)性差59.直線(xiàn)職能型組織結(jié)構(gòu)的特色是( )。A.專(zhuān)業(yè)分工B.一致指揮C.高度集權(quán)D.管理科學(xué)60.矩陣型組織結(jié)構(gòu)的長(zhǎng)處是( )。A.專(zhuān)業(yè)知識(shí)發(fā)揮好B.一致指揮C.靈巧適應(yīng)性強(qiáng)D.部門(mén)協(xié)作性強(qiáng)61.矩陣型組織結(jié)構(gòu)的弊端是( )。A.反響不敏捷B.穩(wěn)固性較差C.多頭指揮D.部門(mén)交流不夠62.虛構(gòu)網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)的長(zhǎng)處是( )。A.高度集權(quán)B.運(yùn)用寬泛C.靈巧D.投入少63.虛構(gòu)網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)的弊端是( )。A.結(jié)構(gòu)松懈B.穩(wěn)固性較差C.預(yù)示性較差D.保密性較差64.組織結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化主要表此刻( )。A.組織形式公司化B.組織活動(dòng)方式連鎖化C.內(nèi)部組織網(wǎng)狀化D.信息傳達(dá)網(wǎng)絡(luò)化65.領(lǐng)導(dǎo)者用權(quán)應(yīng)依照的基根源則有:合法原則、( )。A.公正原則B.民主原則C.例外原則D.原則性與靈巧性相一致原則66.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與權(quán)謀的實(shí)質(zhì)差異主要表此刻( )。A.目的不一樣B.實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)不一樣C.活動(dòng)方式不一樣D.實(shí)質(zhì)成效不一樣67.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特色表現(xiàn)為( )。A.技巧性B.創(chuàng)立性C.應(yīng)變性D.綜合性68.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)擁有( )特色.A.綜合性B.時(shí)代性C.動(dòng)向性D.層次性69.公共部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)應(yīng)包含( )。A.政治素質(zhì)B.業(yè)務(wù)素質(zhì)C.身體素質(zhì)D.心理素質(zhì)70.心理學(xué)家馬斯洛需求層次理論以為,人的需要由低到高為生理需要、( )。A.安全需要B.交際需要C.尊敬需要D.自我實(shí)現(xiàn)幫要71.維克多·弗羅姆的希望理論以為,為有效發(fā)揮個(gè)體在工作中的動(dòng)機(jī),需要做好以下工作( )。A.目標(biāo)設(shè)定科學(xué)B.偉績(jī)制原則C.認(rèn)識(shí)員工需要D.著重物質(zhì)激勵(lì)72.交流的主要功能是控制( )。A.協(xié)調(diào)B.激勵(lì)C.情緒表達(dá)D.獲守信息73.人際交流的阻礙第一是人際因素,還有( )。A.個(gè)人因素B.結(jié)構(gòu)因素C.民俗習(xí)慣D.技術(shù)因素74.矛盾產(chǎn)生的原由主要有交流差異、( )。A.制度差異B.教育程度C.結(jié)構(gòu)差異D.個(gè)體差異75.管理者實(shí)現(xiàn)有效的談判,一般要堅(jiān)持以下原則( )。A.理性剖析談判事件B.認(rèn)識(shí)談判敵手C.找尋共贏方案D.原則性與靈巧性相聯(lián)合76.領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)性權(quán)益有法定權(quán)、( )。A.強(qiáng)迫權(quán)B.獎(jiǎng)賞權(quán)C.專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)D.個(gè)人影響權(quán)77.領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)性權(quán)益中屬于職務(wù)權(quán)益的有( )。A.法定權(quán)B.強(qiáng)迫權(quán)C.獎(jiǎng)賞權(quán)D.專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)78.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)擁有綜合性、( )特色。A.時(shí)代性B.傳承性C.動(dòng)向性D.層次性79.領(lǐng)導(dǎo)者具備的優(yōu)異心理素質(zhì)應(yīng)表現(xiàn)為( )。A.穩(wěn)固的注意力B.堅(jiān)毅的意志力C.自我控制力D.表達(dá)能力80.德國(guó)心理學(xué)家勒溫把領(lǐng)導(dǎo)方式分為( )。A.專(zhuān)制型B.民主型C.任務(wù)型D.自由聽(tīng)任型81.豪斯將領(lǐng)導(dǎo)分為四種種類(lèi);支持型、參加型、( )。A.任務(wù)型B.指令型C.團(tuán)隊(duì)型D.成就型82.領(lǐng)導(dǎo)代替理論以為,領(lǐng)導(dǎo)代替物能夠?qū)θ藗児┙o領(lǐng)導(dǎo)者所產(chǎn)生的影響,代替物是指( )。A.部下的基本素質(zhì)B.齊備的規(guī)章制度C.部下的工作經(jīng)驗(yàn)D.部下的實(shí)踐能力83.沙因把自管理理論產(chǎn)生以來(lái)出現(xiàn)的人性假定歸納為四種模式:理性經(jīng)濟(jì)人、( )。A.社會(huì)人B.自我實(shí)現(xiàn)人C.學(xué)習(xí)人D.復(fù)雜人84.交流的阻礙主要有( )。A.個(gè)人因素B.人際因素C.結(jié)構(gòu)因素D.技術(shù)因素85.控制是管理的基本職能,控制的必需性表現(xiàn)為( )。A.組織環(huán)境的不確定性B.組織活動(dòng)的復(fù)雜性C.管理失誤的不行防止性D.管理績(jī)效要求86.在管理活動(dòng)中,一般說(shuō)來(lái)起重要預(yù)防控制作用的有( )。A.法律法例B.規(guī)章制度C.工作程序D.人員訓(xùn)練87.管理者獲取實(shí)質(zhì)工作績(jī)效方面的資料和信息的方法主要有( )。A.察看B.報(bào)表和報(bào)告C.抽樣檢查D.召開(kāi)會(huì)議88.控制的基本功能表現(xiàn)為( )。A.監(jiān)察功能D.糾偏功能C.協(xié)調(diào)功能D.激勵(lì)功能89.依據(jù)控制的手段能夠把控制分為( )。A.早先控制B.過(guò)后控制C.直接控制D.間接控制90.擬訂控制標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程和方法是( )。A.確定控制對(duì)象B.選擇要點(diǎn)控制點(diǎn)C.擬訂控制標(biāo)準(zhǔn)D.明確控制內(nèi)容91.權(quán)衡實(shí)質(zhì)工作的基本要求是( )。A.系統(tǒng)檢查B.按期進(jìn)行C.制度保證D.突出要點(diǎn)92.組織管理實(shí)踐中運(yùn)用了多種控制方法,一般的管理控制方法有( )。A.財(cái)務(wù)控制B.人員行為控制C.綜合控制D.審計(jì)控制93.財(cái)務(wù)控制是指( )。A.財(cái)務(wù)枝算B.估算控制C.財(cái)務(wù)審計(jì)D.財(cái)務(wù)剖析94.人員行為控制的方法主要有( )。A.年關(guān)考校法B.追蹤檢查法C.判定式評(píng)論方法D.實(shí)地審察法95.( )地創(chuàng)新獲得成功的時(shí)機(jī)無(wú)疑遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自覺(jué)創(chuàng)新。A.有目標(biāo)B.有計(jì)劃C.有目的D.有組織96.從創(chuàng)新的內(nèi)容看,包含看法創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、( )。A.技術(shù)創(chuàng)新B.產(chǎn)品創(chuàng)新C.市插創(chuàng)新D.制度創(chuàng)新97.在實(shí)踐中組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的方式有三種:( )。A.吞并B.重組C.切割D.成立新組織98.成立創(chuàng)新制度系統(tǒng),不單要進(jìn)行產(chǎn)權(quán)制度改革,同時(shí)( )等也要同步展開(kāi)創(chuàng)新括動(dòng)。A.人事用工制度B.分派制度C.財(cái)務(wù)制度D.工作管理制度99.激發(fā)創(chuàng)新思想的因素有目標(biāo)、( )。A.價(jià)值取向B.意志C.興趣D.感情100.創(chuàng)新思想的特色主要有( )。A.新奇性B.靈巧性C.藝術(shù)性D.研究性101.創(chuàng)新必定要依照必定的步驟、( )。A.目標(biāo)B.程序C.規(guī)律D.規(guī)則102.研究開(kāi)發(fā)是創(chuàng)新的( )。A.要點(diǎn)B.先期階段C.物質(zhì)D.科技基礎(chǔ)103.從創(chuàng)新的規(guī)模及對(duì)系統(tǒng)的影響程度來(lái)觀察,創(chuàng)新分為( )創(chuàng)新。A.系統(tǒng)B.局部C.整體D.非系統(tǒng)104.從創(chuàng)新與環(huán)境的關(guān)系剖析,創(chuàng)新分為( )。A.悲觀防守型創(chuàng)新B.踴躍攻擊型創(chuàng)新C.主動(dòng)型創(chuàng)新D.被動(dòng)型創(chuàng)新105.從創(chuàng)新的組織程度上看,創(chuàng)新分為( )。A.自覺(jué)創(chuàng)新B.組織創(chuàng)新C.自上而下創(chuàng)新D.自下而上創(chuàng)新lO6.創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)主要有( )。A.社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)B.自然風(fēng)險(xiǎn)C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)107.看法創(chuàng)新需要具備三個(gè)條件,即( )。A.專(zhuān)業(yè)知識(shí)B.自己力量C.逆向思想D.市場(chǎng)動(dòng)力108.公司價(jià)值觀的演變大概經(jīng)歷了三個(gè)階段:( )。A.和睦共處價(jià)值觀B.最大利益價(jià)值觀C.拜托管理價(jià)值觀D.工作、生活質(zhì)量?jī)r(jià)值觀109.現(xiàn)代公司的制度創(chuàng)新要注意的問(wèn)題是:( )。A.選擇制度形式B.成立創(chuàng)新制度系統(tǒng)C.保證制度創(chuàng)新的目標(biāo)D.利潤(rùn)大于成本三、判斷題1.管理就是管理者在必定的環(huán)境下,為了實(shí)現(xiàn)特定組織的目標(biāo)i動(dòng)員和運(yùn)用資源而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等社會(huì)活動(dòng)。( )2.為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)是全部管理活動(dòng)的共性。( )3.管理是一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。( )4.組織在管理中起著要點(diǎn)樞紐作用。( )5.政府的管理?yè)碛械湫偷暮戏ㄐ院蛷?qiáng)迫性。( )6.公共管理過(guò)程是公共權(quán)益的運(yùn)用過(guò)程。( )7.公共管理應(yīng)接受民眾監(jiān)察。( )8.看法技術(shù)就是一種能夠進(jìn)行抽象思想的能力。( )9.任何組織都是獨(dú)立存在,完好關(guān)閉的。( )10.環(huán)境是組織生計(jì)的土壤,它既為組織活動(dòng)供給條件,同時(shí)也對(duì)其起限制作用。( )11.SWOT剖析是最常用的內(nèi)外面環(huán)境綜合剖析技術(shù)。( )12.古埃及公布的《漢謨拉比法典》,表現(xiàn)了初期管理思想。( )13.到中世紀(jì),西方管理實(shí)踐和管理思想都有了很大的發(fā)展。( )14."無(wú)為而治"是道家管理思想的核心。( )15.英國(guó)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密在他的《科學(xué)管理原理}中論述了勞動(dòng)分工的作用。( )16.在資本主義公司管剪發(fā)展史上,英國(guó)管理學(xué)家泰勒被稱(chēng)為"科學(xué)管理之父"。( )17.歐洲偉大的管理學(xué)先軀亨利·法約爾提出的管理學(xué)理論,為管理學(xué)供給了一個(gè)科學(xué)的理論構(gòu)架。( )18.德國(guó)社會(huì)學(xué)家馬克斯·韋伯組織理論學(xué)對(duì)管理有很大影響,他被稱(chēng)為"組織理論之父"。( )19.霍桑實(shí)驗(yàn)研究表示:影響生產(chǎn)力最重要的因素是薪資待遇和工作環(huán)境。( )20.梅奧的人際關(guān)系理論以為工人是"社會(huì)人",不是"經(jīng)濟(jì)人"。( )21.梅奧以為新式的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提升工人的知足度。( )22.管理是人類(lèi)社會(huì)協(xié)作勞動(dòng)和共同生活的產(chǎn)物。( )23.管理者是在管理中指揮和領(lǐng)導(dǎo)別人活動(dòng)的人們,他們構(gòu)成了管理活動(dòng)的客體。( )24.管理實(shí)質(zhì)就是為了有效地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的活動(dòng)。( )25.管理藝術(shù)性集中表此刻管理活動(dòng)中對(duì)于"度"的掌握。( )26.管理是組織機(jī)能,是組織存在和發(fā)展的重要依照。( )27.傳統(tǒng)管理面對(duì)的是動(dòng)亂的環(huán)境和嶄新的問(wèn)題,需要?jiǎng)?chuàng)新。( )28.公共管理以公共組織為依靠,運(yùn)用公共權(quán)益,為有效實(shí)現(xiàn)公共利益而進(jìn)行的管理活動(dòng)。( )29.在我國(guó),公共權(quán)益根源于全體人民的政治權(quán)益。( )30.作為管理者,沒(méi)有必需使自己精曉某一領(lǐng)域技術(shù)。( )31.政治環(huán)境包含一個(gè)國(guó)家的社會(huì)制度,政府的目標(biāo)、政策法律等。( )32.自然環(huán)境主要包含地理地點(diǎn)、資源狀況、公民收入等因素。( )33.任何組織的經(jīng)營(yíng)過(guò)程,其實(shí)是不停在其內(nèi)部環(huán)境、外面環(huán)境與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)三者之間追求動(dòng)向均衡的過(guò)程。( )34.古羅馬成立了有條有理的中央集權(quán)帝國(guó),推行了一種把集權(quán)和分權(quán)相聯(lián)合的連續(xù)受權(quán)制度。( )35.中國(guó)封建社會(huì)"重農(nóng)抑商",商家經(jīng)營(yíng)思想在我國(guó)管理思想史上不據(jù)有重要地點(diǎn)。( )36.德國(guó)有名社會(huì)學(xué)家馬克斯,韋伯在管理理論上的主要貢獻(xiàn)是提出了"理想的行政組織系統(tǒng)理論"。( )37.人際關(guān)系理論的出生是從有名的霍桑試驗(yàn)開(kāi)始的。( )38.美國(guó)管理學(xué)家切斯特·巴納德在其著作《經(jīng)理的職能}中提出"管理者的威望來(lái)自上司的認(rèn)同"。( )39.決策是管理的核心,管理功能實(shí)質(zhì)上是決策方案實(shí)行過(guò)程的表現(xiàn)。( )40.決策就是從兩個(gè)以上的備選方案中選擇一個(gè)行動(dòng)方案的過(guò)程。( )41.決策滿(mǎn)意原則就是決策時(shí)獲取所有有關(guān)信息,決策最優(yōu)。( )42.系統(tǒng)決策要求決策者從戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)方面去決策。( )43.決策效益原則是指決策以經(jīng)濟(jì)效益為權(quán)衡標(biāo)準(zhǔn)。( )44.展望就是立足于過(guò)去和此刻,估計(jì)和推斷事物發(fā)展的未來(lái)。( )45.專(zhuān)家檢查的長(zhǎng)處是專(zhuān)家能最大限度發(fā)揮個(gè)人的主動(dòng)性的創(chuàng)立性,是一種最科學(xué)的檢查方法。( )46.德?tīng)柗品ㄊ且环N為防止集體議論屈服于威望或盲目聽(tīng)從多半的展望方法。( )47.光環(huán)效應(yīng)最突出的特色就是極端和絕對(duì),以點(diǎn)帶面,以偏概全。( )48.近因效應(yīng),指的是在交往過(guò)程中離自己近來(lái)人的印象對(duì)社會(huì)知覺(jué)者的影響作用。( )49.定型效應(yīng)是指在人腦中存在的,對(duì)于某一類(lèi)人的固定形象,是一種令人產(chǎn)生成見(jiàn)的心理效應(yīng)。( )50.心理壓力常常表現(xiàn)為心理矛盾,即不一樣種類(lèi)的矛盾矛盾。( )51.禁果逆反指原由充分地嚴(yán)禁而激發(fā)人們更強(qiáng)的研究欲念。( )52.參加決策是削弱和制衡集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)的手段。( )53.決策和計(jì)劃解決的問(wèn)題不一樣,它們之間互不浸透。( )54.決策是計(jì)劃的前提,計(jì)劃是決策的邏輯持續(xù)。( )55.因?yàn)槿魏螞Q策的結(jié)果均有益弊,所以決策者只好利害中選擇最優(yōu)。( )56.依據(jù)實(shí)踐結(jié)果,對(duì)初始決策作出相應(yīng)的調(diào)整或改變,使決策合理,叫決策反應(yīng)。( )57."決策樹(shù)"法就是把決策過(guò)程用樹(shù)狀圖形來(lái)表示。( )58."情人眼里出西施"是光環(huán)效應(yīng)的典型反應(yīng)。( )59.首因效應(yīng)給人印象深刻,感覺(jué)正確。( )60.戴著"有色眼鏡看人"是一種應(yīng)戰(zhàn)勝的決策定型效應(yīng)。( )61.受信者的態(tài)度變化與說(shuō)服方向完好相反的心理反響叫逆反心理。( )62.集體決策就是指民眾參加決策。( )63.參加決策是指組織的一般成員經(jīng)過(guò)必定的組織系統(tǒng)參加決策并影響決策。( )64.作為管理的載體和基本門(mén)路,組織對(duì)于管理?yè)碛谢A(chǔ)性和工具性意義。( )65.組織原則是組織建立和運(yùn)轉(zhuǎn)的基本規(guī)范和規(guī)則的總和。( )66.非正式組織也有明確的組織結(jié)構(gòu)種類(lèi)。( )67.從影響力基礎(chǔ)方面看,正式組織是職位起作用,非正式組織是個(gè)性起作用。( )68.從權(quán)益來(lái)潭看,機(jī)械式組織是知識(shí)和專(zhuān)長(zhǎng)起作用,有機(jī)式組織是職位起作用。( )69.組織設(shè)計(jì)是管理者為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對(duì)組織活動(dòng)進(jìn)行設(shè)計(jì)的活動(dòng)。( )70.管理者擁有的權(quán)益與其擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任應(yīng)當(dāng)平等。( )71.組織改革與組織發(fā)展是此刻世界組織管理的主題。( )72.職能型組織結(jié)構(gòu)的特色是每個(gè)主管人員對(duì)部下有直接收理權(quán)。( )73.組織結(jié)構(gòu)扁平化是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下公司組織改革最明顯的特色。( )74.現(xiàn)代看法以為,人員裝備不只需包含選人、評(píng)人、育人,并且還包含用人。( )75.工作業(yè)績(jī)考評(píng)和能力考評(píng)是考評(píng)的要點(diǎn)。( )76.組織文化是組織在長(zhǎng)久的生計(jì)和發(fā)展過(guò)程中形成的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。( )77.組織文化是無(wú)形的,其作用只好經(jīng)過(guò)耳濡目染的方式進(jìn)行。( )78.精神文化是組織文化的核心和靈魂。( )79.組織是以特定的結(jié)構(gòu)形式而存在和活動(dòng)的。( )80.組織的兩重特色即組織自然屬性和社會(huì)屬性。( )81.因?yàn)榉钦浇M織的突出弊端,對(duì)非正式組織的成立應(yīng)嚴(yán)格限制。( )82.從結(jié)構(gòu)穩(wěn)固性層面看,有機(jī)式組織擁有比較穩(wěn)固的特色。( )83.原則舶一致性是組織目標(biāo)和價(jià)值的規(guī)范性表現(xiàn)。( )84.原則的一致性是組織形成和活動(dòng)的基本依照和規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)。( )85.組織設(shè)計(jì)不不過(guò)是組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和優(yōu)化,更重要的是組織規(guī)范的制度建設(shè)。( )86.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是一種集權(quán)制的組織結(jié)構(gòu)形式。( )87.因人擇事是人員裝備的重要內(nèi)容。( )88.有名管理大師彼得·德魯克曾說(shuō)過(guò),管理是一種實(shí)踐,其實(shí)質(zhì)不在于行,在于知。( )89.世界上沒(méi)有兩個(gè)擁有同樣組織文化的組織。( )90.領(lǐng)導(dǎo)就是指引和影響人們實(shí)現(xiàn)組織或集體的目標(biāo)而作出努力與貢獻(xiàn)的人。( )91.有效的管理者也是有效的領(lǐng)導(dǎo)者,二者之間沒(méi)有差異。( )92.人的需假如多方面的,應(yīng)運(yùn)用各樣激勵(lì)手段調(diào)換其踴躍性。( )93.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)擁有先天賦賦生理特色,表現(xiàn)出來(lái)的差異性不會(huì)改變。( )94.領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)與組織自己的特色及在什么樣情形下辦理問(wèn)題聯(lián)合起來(lái)考慮。( )95.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論以為,領(lǐng)導(dǎo)者行為的有效性最主要的是取決于詳細(xì)的情形和場(chǎng)合。( )96.激勵(lì)是指針對(duì)人的各樣需要而賜予合適知足,從而激發(fā)、增強(qiáng)和保持人的行為的行為。( )97.美國(guó)社會(huì)意理學(xué)家麥格霄戈的×理論以為,一定用監(jiān)察懲辦方式激勵(lì)員工。( )98.麥格霄戈的y理論以為,對(duì)人的激勵(lì)一定用外面刺激來(lái)提升人的踴躍性。( )99.馬斯洛"自我實(shí)現(xiàn)人"假定理論以為,只有人的潛力充散發(fā)揮出來(lái),人材會(huì)感覺(jué)最大的知足。( )100.沙因"復(fù)雜人"假定理論以為人的需假如多方面的,所以沒(méi)有合適于任何組織、任何時(shí)間、任何個(gè)人的一致管理模式。( )101.心理學(xué)家斯金納的增強(qiáng)理論以為,要調(diào)換部下踴躍性,領(lǐng)導(dǎo)者工作的要點(diǎn)只好是正增強(qiáng)。( )102.管理學(xué)中的交流就是意義的傳達(dá)與理解。( )103.在管理中交流的流向是指橫向交流。( )104.兩個(gè)人之間的距離越短,交往的頻次也越高,這是一種規(guī)律。( )105.矛盾是指因?yàn)槟撤N差異而惹起的反抗,爭(zhēng)吵或爭(zhēng)斗的對(duì)峙狀態(tài)。( )106.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)理論最早發(fā)源中國(guó),被稱(chēng)為領(lǐng)導(dǎo)者質(zhì)量理論。( )107.管理方格理論以為,管理工作應(yīng)歸納為對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心和對(duì)人的關(guān)心兩大方面。( )108.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論以為,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)是一種連續(xù)變化的過(guò)程。( )109.情形領(lǐng)導(dǎo)理論以為,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)依據(jù)部下的成熟水平選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格一( )110.門(mén)路一目標(biāo)理論以為,有效的領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)過(guò)明確指明實(shí)現(xiàn)工作的門(mén)路來(lái)幫助部下,并為部下打掃阻礙。( )111.馬斯洛需求層次理論以為,人的需求由高到低擺列,逐層遞進(jìn)式發(fā)展。( )112.公正理論以為,對(duì)人行為產(chǎn)生影響的是自己和別人對(duì)組織的貢獻(xiàn)與組織賜予酬勞的比較。( )113.正增強(qiáng)是指獎(jiǎng)賞那些切合組織目標(biāo)行為,使這一行為重復(fù)發(fā)生和增強(qiáng)。( )114.負(fù)增強(qiáng)就是處罰那些與組織目標(biāo)不一致的行為,以使這些行為減少。( )115.交流過(guò)程就是信息發(fā)送者與接受者之間傳達(dá)信息的門(mén)路。( )116.管理者激發(fā)矛盾,利用和擴(kuò)大矛盾對(duì)組織產(chǎn)生正確效應(yīng),是矛盾管理的一種方式。( )117.控制幾乎包含了管理人員為保證明質(zhì)工作與計(jì)劃的一致所采納的全部活動(dòng)。( )118.管理控制的一個(gè)基本任務(wù)就是要實(shí)時(shí)地發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差信息。( )119.管理控制應(yīng)有章可循、,控制標(biāo)準(zhǔn)、方法固定不變。( )120.管理控制是作為人的控制并主要由人來(lái)控制。( )121.反應(yīng)控制就是用過(guò)去的狀況指導(dǎo)此刻和未來(lái),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)管理過(guò)程的控制。( )122.行政命令是一種最直觀、最簡(jiǎn)單、能獲取直接成效的控制方法。( )123.因?yàn)榻M織環(huán)境的不確定性,組織一定經(jīng)過(guò)控制采實(shí)時(shí)認(rèn)識(shí)狀況,調(diào)整計(jì)劃,修正目標(biāo)。( )124.社會(huì)生產(chǎn)力在不停發(fā)展,但現(xiàn)代組織的規(guī)模和內(nèi)部結(jié)構(gòu)日趨簡(jiǎn)單。( )125.任何組織在發(fā)展過(guò)程中,都會(huì)出現(xiàn)失誤。( )126.成立特意執(zhí)行控制職能的組織機(jī)構(gòu)是控制的功能。( )127.控制重申的例外,不可以?xún)H依照偏差數(shù)值的大小來(lái)確定,而要從實(shí)質(zhì)出發(fā)。( )128.控制的適量性與控制的經(jīng)濟(jì)性是相通的。( )129.擬訂控制標(biāo)準(zhǔn)是控制工作的起點(diǎn)。( )130.創(chuàng)新第一是一種思想以及在這類(lèi)思想指導(dǎo)下的實(shí)踐。( )131.創(chuàng)新是一種原則以及在這類(lèi)原則指導(dǎo)下,的詳細(xì)活動(dòng)。( )132.創(chuàng)新是管理的一種基本方式。( )133.創(chuàng)新是保持基礎(chǔ)上的發(fā)展,保持是創(chuàng)新的基礎(chǔ)和持續(xù)。( )134.模擬是創(chuàng)新流傳和擴(kuò)散的形式。( )135.創(chuàng)新以"創(chuàng)"為追求,以"新"為目標(biāo),以"效"為靈魂。( )136.創(chuàng)新?lián)碛懈叨鹊牟淮_定性,因此擁有高風(fēng)險(xiǎn)性。( )137.創(chuàng)新的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)就是沒(méi)有市場(chǎng)回報(bào)。( )138.看法創(chuàng)新的基礎(chǔ)是逆向思想,就是用表面上看來(lái)與目標(biāo)相反的路徑對(duì)待問(wèn)題。( )139.管理創(chuàng)新既是一種手段、方式,也是最后目的。( )140.一種新的制度能否優(yōu)勝的權(quán)衡標(biāo)準(zhǔn)是公司的效益能否提升。( )141.創(chuàng)新思想,是指管理者研究環(huán)境與組織自己發(fā)展中的未知領(lǐng)域,開(kāi)辟和創(chuàng)立組織發(fā)展新場(chǎng)面的思想活動(dòng)。( )142.經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)為創(chuàng)新思想供給契機(jī)。( )143.彈性工作計(jì)劃就是把原則性與靈巧性聯(lián)合起來(lái)。( )144.美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特在其《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論)中初次提出創(chuàng)新一詞。( )145.保持是為了為創(chuàng)新供給平臺(tái)和條件,是為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的成就。( )146.創(chuàng)新為更高層次上的保持供給依靠和動(dòng)力。( )147.看法創(chuàng)新的基本根源是激發(fā)創(chuàng)意和創(chuàng)新管理手段。( )148.沒(méi)有看法創(chuàng)新的組織創(chuàng)新是海市蜃樓。( )149.沒(méi)有組織創(chuàng)新的看法創(chuàng)新是紙上談兵。( )150.技術(shù)創(chuàng)新就是將技術(shù)變成商品并在市場(chǎng)上得以銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)價(jià)值,獲取經(jīng)濟(jì)效益的行為和過(guò)程。( )151.只有市場(chǎng)創(chuàng)新,才能抵花費(fèi)者各種需求賜予更大程度的知足。( )152.制度創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是利益格局的調(diào)整。( )153.管理創(chuàng)新的主體是全體員工,而不單限制于公司家:( )154.看法是創(chuàng)新文化的保障,制度是創(chuàng)新文化的核心。( )四、單項(xiàng)選擇題(每題只有一個(gè)正確答案)1.( )是指一個(gè)組織的全體人員在組織活動(dòng)中共同凝固而成的理想信念.行為方式和行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。A.管理辯證法B.管理認(rèn)識(shí)論C.管理文化D.管理的科學(xué)價(jià)值觀2.( )是我們管理哲學(xué)和方法系統(tǒng)的指導(dǎo)思想和理論基礎(chǔ)。A.辯證唯心主義和歷史唯心主義B."經(jīng)濟(jì)人"假定C."復(fù)雜人"假定D."自我實(shí)現(xiàn)人"假定3.( )以"經(jīng)濟(jì)人"假定為基礎(chǔ),鑒于管理對(duì)象生計(jì)和安全的需要,主要運(yùn)用職位權(quán)益進(jìn)行的程序化管理。A.流傳方法B.剛性的管理方法C.柔性的管理方法D.感情方法4.( )主假如研究如何調(diào)理和控制復(fù)雜的系統(tǒng),使其依照預(yù)約的目標(biāo)去運(yùn)轉(zhuǎn)。A.系統(tǒng)論B.信息論C.控制論D.認(rèn)識(shí)論5.為了使系統(tǒng)能夠依照預(yù)約目標(biāo)去運(yùn)轉(zhuǎn),( )都包含三個(gè)基本步驟;制定控制標(biāo)準(zhǔn),權(quán)衡實(shí)質(zhì)成就,并與控制標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比較,發(fā)現(xiàn)偏差,找出原由;采納舉措,糾正偏差。A.認(rèn)識(shí)過(guò)程B.計(jì)劃C.組織D.控制過(guò)程6.( )擁有威望性、規(guī)范性、強(qiáng)迫性、穩(wěn)固性和預(yù)防性等特色。A.流傳方法B.法律方法C.行政方法D.經(jīng)濟(jì)方法7.( )擁有威望性、強(qiáng)迫性、層級(jí)性和針對(duì)性等特色。A.流傳方法B.法律方法C.行政方法D.經(jīng)濟(jì)方法8.( )擁有引誘性、間接性、靈巧性和同樣性等特色。A.流傳方法B.法律方法C.行政方法D.經(jīng)濟(jì)方法9.( )是指依靠行政組織的法定職權(quán),運(yùn)用決定、命令、指示、指導(dǎo)等行政手段,依照行政系統(tǒng)和層次,以威望和聽(tīng)從為前提:直接指揮部下工作的管理方法;A.流傳方法B.法律方法C.行政方法D.經(jīng)濟(jì)方法10.管理中的( )是指管理主體經(jīng)過(guò)與管理對(duì)象的雙向信息交流而成立起相互相信、相互理解的關(guān)系,從而達(dá)到預(yù)約的管理目標(biāo)的方法。A.流傳方法B.法律方法C.行政方法D.經(jīng)濟(jì)方法l1.( )的運(yùn)用要關(guān)Jb生活,暖和心靈;發(fā)端于心,熱忱待人,相互理解,顧暢交流;赤誠(chéng)相見(jiàn),聆聽(tīng)建議。A.流傳方法B.感情方法C.心理方法D.經(jīng)濟(jì)方法12.( )是用委婉、間接的方式對(duì)人的心理和行為產(chǎn)生影響,使其主動(dòng)接受必定的看法和信念,或許產(chǎn)生預(yù)期行為的方法。A.示意B.培訓(xùn)C.公事談判D.游說(shuō)策劃13.( )是一個(gè)辨別并引進(jìn)最正確實(shí)踐以提升績(jī)效的過(guò)程。A.六西格瑪管理B.標(biāo)桿管理C.流程再造D.全面質(zhì)量管理14.當(dāng)評(píng)論結(jié)果用于評(píng)比最正確員工時(shí)。( )是一個(gè)十分有效的方法。A.配對(duì)照較法B.強(qiáng)迫分派法C.等級(jí)擇一法D.行為錨定量表法15.當(dāng)評(píng)論對(duì)象人數(shù)太少時(shí)( )就不合用了。A.配對(duì)照較法B.強(qiáng)迫分派法C.等級(jí)擇一法D.行為錨定量表法16.依照( )可將管理方法區(qū)分為宏觀管理方法、中觀管理方法和微觀管理方法。A.管理對(duì)象的范圍B.管理對(duì)象的性質(zhì)C.所運(yùn)用方法的量化程度D.管理者運(yùn)用權(quán)益的不一樣17.依照( )可將管理方法區(qū)分為人事管理方法、物質(zhì)管理方法、資本管理方法和信息管理方法。A.管理對(duì)象的范圍B.管理對(duì)象的性質(zhì)C.所運(yùn)用方法的量化程度D.管理對(duì)象需要的層次18.依照( )可將管理方法區(qū)分為定性管理方法和定量管理方法.A.管理對(duì)象的范圍B.管理對(duì)象的性質(zhì)C.所運(yùn)用方法的量化程度D.管理對(duì)象需要的層次19.依照( )可將管理方法區(qū)分為剛性的管理方法和柔性的管理方法.A.管理對(duì)象的范圍B.管理對(duì)象的性質(zhì)C.所運(yùn)用方法的量化程度D.管理對(duì)象需要的層次以及管理者運(yùn)用權(quán)益的不一樣20.柔性管理方法是鑒于管理對(duì)象( )、自尊、歸屬與愛(ài)及自我實(shí)現(xiàn)的需要為基礎(chǔ).A.交際B.生理C.生計(jì)D.安全21.剛性管理方祛是鑒于管理對(duì)象( )的需要為基礎(chǔ)。A.交際與自尊B(yǎng).歸屬與愛(ài)C.生計(jì)與安全D.自我實(shí)現(xiàn)22.( )就是管理活動(dòng)的聯(lián)系觀、運(yùn)動(dòng)觀,變化觀、發(fā)展觀。A.管理辯證法B.管理認(rèn)識(shí)論C.管理文化D.管理的科學(xué)價(jià)值觀23.( )是管理精神世界中最核心,最實(shí)質(zhì)的成分。A.管理辯證法B.管理認(rèn)識(shí)論C.管理文化D.管理的科學(xué)價(jià)值觀24.整個(gè)管剪發(fā)展史證了然( )是管理科學(xué)和管理實(shí)踐生計(jì)與發(fā)展的生命之源。A.管理辯證法B.管理認(rèn)識(shí)論C.管理文化D.管理的科學(xué)價(jià)值觀25.組織系統(tǒng)的( )。是指組織的整體功能大于它的各部分功能之和。A.會(huì)合性B.有關(guān)性C.目的性D.環(huán)境適應(yīng)性26.組織系統(tǒng)的( )是指組織的各個(gè)構(gòu)成部分相互作用、相互依存,從而形成必定的結(jié)構(gòu),組織的結(jié)構(gòu)能否科學(xué)對(duì)組織的整體功能影響很大。A.會(huì)合性B.有關(guān)性C.目的性D.環(huán)境適應(yīng)性27.組織系統(tǒng)的( )是指人們成立組織并不是為了設(shè)置一套機(jī)構(gòu),而是為了達(dá)成組織一定的各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)工作,最后實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。A.會(huì)合性B.有關(guān)性C.目的性D.環(huán)境適應(yīng)性28.組織系統(tǒng)的( )是指環(huán)境是一個(gè)組織所附屬的更高一級(jí)的系統(tǒng),任何組織均一定適應(yīng)所處環(huán)境的要乞降變化,不然,便不可以生計(jì)和發(fā)展。A.會(huì)合性B.有關(guān)性C.目的性D.環(huán)境適應(yīng)性29.對(duì)于剛性管理、柔性管理的理解,以下( )是正確的。A.柔性管理的基礎(chǔ)是組織威望,所依靠的主假如組織制度和職責(zé)權(quán)益B.剛性管理中管理者的作用主要在于啟迪、指引和支持C.柔性管理的基礎(chǔ)則是鑒于員工對(duì)組織行為規(guī)范、規(guī)章制度的認(rèn)知、理解與內(nèi)化D.柔性管理中管理者的作用主要在于命令、監(jiān)察與控制30.對(duì)于剛性管理與柔性管理的理解,以下( )是正確的。A.柔性管理合用子主要追求低層次需求的員工B.剛性管理方法以"社會(huì)人","復(fù)雜人"等人性假定為基礎(chǔ)C.當(dāng)員工的低層次需求基本獲取知足,高層次需求成為優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī),工作標(biāo)準(zhǔn)不易量化且對(duì)改革要求較高時(shí),員工常常歡迎柔性管理以獲取更多的自治責(zé)任和發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)立力的時(shí)機(jī)D.剛性管理所依靠的是組織的共同價(jià)值觀和心理文化氣氛31.對(duì)于剛性管理的優(yōu)弊端的理解,以下( )是正確的。A.剛性管理不易于保持組織正常的工作次序B.剛性管理不便于查核C.剛性管理方法以"社會(huì)人"、"復(fù)雜人"等人性假定為基礎(chǔ)D.剛性管理激發(fā)員工主動(dòng)參加管理、參加決策32.對(duì)于柔性管理的優(yōu)弊端的理解,以下( )是正確的。A.柔性管理知足員工的高層次需要,能深層次地激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感B.柔性管理不利于組織內(nèi)部形成集體主義和相互協(xié)作的精神,一不利于對(duì)各種失范現(xiàn)象形成一種"防患于已然"的體制C.柔性管理有嚴(yán)格的職責(zé)分工不簡(jiǎn)單形成矛盾D.柔性管理有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)33.對(duì)于柔性管理的優(yōu)弊端的理解,以下( )是正確的。A.柔性管理便于協(xié)調(diào)員工個(gè)體之間以及員工與組織之間的關(guān)系;易于保持組織正常的工作次序B.柔性管理將降低組織活動(dòng)的靈巧性,影響組織與外面環(huán)境的協(xié)調(diào)C.柔性管理不可以深層次地激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),不可以增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感D.柔性管理有益于組織內(nèi)部形成集體主義和相互協(xié)作的精神,有益于對(duì)各種失范現(xiàn)象形成一種"防患于已然"的體制34.對(duì)于柔性管理的優(yōu)弊端的理解,以下( )是正確的。A.柔性管理缺少?lài)?yán)格的工作職責(zé)分工,簡(jiǎn)單形成矛盾B.柔性管理造成了員工的惰性,使員工一味只求達(dá)成分內(nèi)的工作C.柔性管理降低組織活動(dòng)的靈巧性,影響組織與外面環(huán)境的協(xié)調(diào)D.柔性管理中員工缺少主動(dòng)參加管理、參加決策的意識(shí),自律自控能力低,限制了其踴躍性和創(chuàng)立性35.對(duì)于剛性管理的優(yōu)弊端的理解,以下( )是正確的,A.剛性管理知足員工的高層次需要,能深層次地激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感B.剛性管理使員工發(fā)掘其潛能,發(fā)揮其天分,做出超凡的工作成就C.剛性管原由于不完美的規(guī)章制度,工作中不免出現(xiàn)矛盾和矛盾D.剛性管理中工作績(jī)效不易查核、評(píng)估36.對(duì)于剛性管理的優(yōu)弊端的理解,以下( )是正確的。A.剛性管理不便于協(xié)調(diào)員工個(gè)體之間以及員工與組織之間的關(guān)系,不易于保持組織正常的工作次序B.剛性管理是管理工作的前提和基礎(chǔ),完好沒(méi)有規(guī)章制度拘束的組織必定是無(wú)序的、雜亂的C.剛性管理能深層次地激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感D.剛性管理有益于組織內(nèi)部形成集體主義和相互協(xié)作的精神37.對(duì)于剛性管理的優(yōu)弊端的理解,以下( )是正確的。A.剛性管理缺少?lài)?yán)格的工作職責(zé)分工,簡(jiǎn)單形成矛盾B.剛性管理缺少明確的工作標(biāo)準(zhǔn),工作績(jī)效不易查核、評(píng)估C.剛性管理降低組織活動(dòng)的靈巧性,影響組織與外面環(huán)境的協(xié)調(diào)D.剛性管理使員工主動(dòng)參加管理、參加決策38.以下選項(xiàng)中瞄準(zhǔn)司法與司法行為的理解正確的選項(xiàng)是( )。A.司法行為不擁有國(guó)家強(qiáng)迫力B.準(zhǔn)司法機(jī)構(gòu)是國(guó)家司法機(jī)構(gòu)的構(gòu)成部分C.當(dāng)事人在選擇準(zhǔn)司法機(jī)構(gòu)方面有自主權(quán)D.當(dāng)事人在選擇準(zhǔn)司法機(jī)構(gòu)方面沒(méi)有自主權(quán)39.( )表現(xiàn)了社會(huì)自治的原則,有助于解決市場(chǎng)失靈和政府失靈問(wèn)題。A.準(zhǔn)司法活動(dòng)B.司法活動(dòng)C.立法活動(dòng)D.行政活動(dòng)40.對(duì)于準(zhǔn)司法與行政方法的區(qū)其余理解不正確的選項(xiàng)是( )。A.在準(zhǔn)司法活動(dòng)中,行政主體是第三方,而行政活動(dòng)中,行政主體屬于相對(duì)關(guān)系的主導(dǎo)方B.行政方法中行政主體一般是踴躍的作為,而準(zhǔn)司法活動(dòng)中,行政主體是悲觀的作為C.在準(zhǔn)司法活動(dòng)中,行政主體一般不過(guò)對(duì)已經(jīng)存在的事實(shí)和權(quán)益義務(wù)關(guān)系進(jìn)行確認(rèn)和判定,其實(shí)不對(duì)事實(shí)和權(quán)益義務(wù)進(jìn)行調(diào)整D.行政活動(dòng)中,行政行為不對(duì)權(quán)益義務(wù)關(guān)系進(jìn)行調(diào)整41.行政行為的( )是指行政行為的主體部分一詳細(xì)行政行為是對(duì)詳細(xì)的人或詳細(xì)的事而進(jìn)行的,因此相對(duì)于其余方法而言,行政方法比較詳細(xì),不單行政行為的內(nèi)容和對(duì)象是詳細(xì)的,并且在實(shí)行過(guò)程中的詳細(xì)方法上也因?qū)ο?、目的和時(shí)間的變化而變化。A.威望性B.強(qiáng)迫性C.層級(jí)性D.針對(duì)性42.( )是依據(jù)客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律,運(yùn)用各樣經(jīng)濟(jì)手段,調(diào)理各樣不一樣經(jīng)濟(jì)主體之間的關(guān)系,以獲取較高的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的管理方法。A.流傳方法B.法律方法C.行政方法D.經(jīng)濟(jì)方法43.( )是"政治性"很強(qiáng)的管理方法,常常是經(jīng)過(guò)不完美的、甚至有時(shí)是不合理的多種政治交易來(lái)實(shí)現(xiàn)的。A.信貸B.估算C.獎(jiǎng)金D.薪資44.在公共管理領(lǐng)域,政府的( )主要有配置、分派、穩(wěn)固、會(huì)計(jì)、核算、控制等職能。A.估算B.薪資C.獎(jiǎng)金D.信貸45.對(duì)于稅收的作用的理解不正確的選項(xiàng)是( )。A.合理擬訂不一樣的稅種和稅率來(lái)調(diào)理生產(chǎn)和流通B.調(diào)理一部分組織的利潤(rùn)水平C.抵花費(fèi)力所不及D.使社會(huì)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、發(fā)展趨向、活動(dòng)規(guī)律等趨于合理46.對(duì)于價(jià)錢(qián)的作用的理解不正確的選項(xiàng)是( )。A.價(jià)錢(qián)是計(jì)量和評(píng)論勞動(dòng)的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)B.國(guó)家運(yùn)用價(jià)錢(qián)杠桿來(lái)調(diào)理生產(chǎn)與需求,調(diào)整一部分公民收入的分派C.組織沒(méi)法運(yùn)用價(jià)錢(qián)手段增強(qiáng)組織競(jìng)爭(zhēng)能力D.內(nèi)部?jī)r(jià)錢(qián)可正確辦理組織內(nèi)部各部門(mén)間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系47.對(duì)于信貸的作用的理解不正確的選項(xiàng)是( )。A.不論是利率,仍是存款準(zhǔn)備金率每次調(diào)換的額度都很小,對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)沒(méi)什么影響B(tài).能夠集中社會(huì)閑散資本C.依照社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,以貸款形式發(fā)放給生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,知足其資本需要,達(dá)到管理協(xié)調(diào)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的目的D.經(jīng)過(guò)利率、存款準(zhǔn)備金等手段控制信貸規(guī)模和結(jié)構(gòu)48.依據(jù)按勞分派原則,應(yīng)當(dāng)( )來(lái)支付員工的薪資。A.依照員工每個(gè)時(shí)期實(shí)質(zhì)勞動(dòng)的數(shù)目和質(zhì)量、組織的經(jīng)濟(jì)效益B.依據(jù)員工年紀(jì)大小C.依據(jù)家庭負(fù)擔(dān)D.員工的學(xué)歷高低49.對(duì)于流傳的理解不正確的選項(xiàng)是( )。A.流傳是一個(gè)完好的行動(dòng)過(guò)程B.流傳的實(shí)質(zhì)是明確流傳者和接受者兩方的利益關(guān)系C.流傳的目的是使流傳者和接受者兩方的認(rèn)識(shí)趨于一致D.流傳的形式就是下命令、做指示50.對(duì)于流傳在管理中的作用理解不正確的選項(xiàng)是( )。A.傳達(dá)信息B.培育踴躍的態(tài)度C.產(chǎn)生希望的行為D.使管理活動(dòng)歸入規(guī)范化、制度化的軌道51.( )的運(yùn)用要著重雙向性、表現(xiàn)共享性、突出迅速性、保證真切性。A.流傳方法B.法律方法C.行政方祛D.經(jīng)濟(jì)方法52.以部下于感情方法的是( )。A.新聞公布會(huì)B.示意C.相信D.培訓(xùn)53.所謂( )是指由中央或地方政府舉辦,在市場(chǎng)賠償?shù)幕A(chǔ)上政府經(jīng)過(guò)再賠償和政策扶助保證其事業(yè)條件和事業(yè)經(jīng)費(fèi)的事業(yè)單位.A.半公益事業(yè)單位B.非基本領(lǐng)業(yè)單位C.基本領(lǐng)業(yè)單位D.準(zhǔn)公益事業(yè)單位54.以部下于心理方法的是( )。A.公事談判B.示意C.相信D.關(guān)心55.( )指的是對(duì)管理績(jī)效進(jìn)行權(quán)衡或評(píng)估的各個(gè)方面或因素,它要解決的是需要評(píng)論什么的問(wèn)題。A.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)B.績(jī)效指標(biāo)C.基本標(biāo)準(zhǔn)D.優(yōu)異標(biāo)準(zhǔn)56.( )是指有不一樣背景的人,借助必定的場(chǎng)所或許遠(yuǎn)程會(huì)議技術(shù),就共同關(guān)心和認(rèn)同的主題進(jìn)行信息交流。A.游說(shuō)策劃B.政務(wù)信息公然C.尊敬D.交流性會(huì)議57.( )屬于流傳方法.A.新聞公布會(huì)B.信貸C.相信D.培訓(xùn)58( )指的是采納什么樣的方式對(duì)各個(gè)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)論,或許說(shuō)在各個(gè)指標(biāo)上分別應(yīng)當(dāng)達(dá)到什么樣的水平。A.績(jī)效指標(biāo)B.工作能力評(píng)論指標(biāo)C.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)D.工作態(tài)度評(píng)論指標(biāo)59.1993年,美國(guó)學(xué)者( )和朔特(Short)指出組織流程再造看法,并將之定義為"在組織內(nèi)和組織之間剖析和設(shè)計(jì)工作流程"。A.梅奧B.達(dá)文伯特(Davenport)C.泰羅D.科斯60.( )表示管理組織管理過(guò)程的控制力度。A.管理密度B.管理效率C.管理強(qiáng)度D.管理評(píng)論61.( )就是管理者以誠(chéng)摯的感情,增強(qiáng)管理者與員工之間的感情聯(lián)系和思想交流,知足員工的心理需求,形成和睦和睦的工作氣氛,以提升管理成效的一種管理方式。A.流傳方法B.感情方法C.心理方法D.經(jīng)濟(jì)方法62."皮革馬利翁效應(yīng)",人們也稱(chēng)之為"羅森塔爾效應(yīng)"說(shuō)了然在管理活動(dòng)中,管理者能夠運(yùn)用( )來(lái)激發(fā)員工的斗志。A.培訓(xùn)B.示意C.交流性會(huì)議D.游說(shuō)策劃63.( )是指在管理過(guò)程中運(yùn)專(zhuān)心理學(xué)知識(shí),對(duì)人們的社會(huì)意理進(jìn)行詳盡認(rèn)識(shí)和科學(xué)剖析,依照人們的心理活動(dòng)特色和規(guī)律性,進(jìn)行有效管理的一系列方法的總稱(chēng)。A.流傳方法B.感情方法C.心理方法D.經(jīng)濟(jì)方法64.( )能夠分為找尋成本、談判成本、履約成本等。A.內(nèi)部的組織成本B.組織外面的交易成本C.管理者的時(shí)機(jī)成本D.拜托代理成本65.( )在組織管理中表現(xiàn)為監(jiān)察激勵(lì)成本、許諾成本,節(jié)余損失等。A.內(nèi)部的組織成本B.組織外面的交易成本C.管理者的時(shí)機(jī)成本D.拜托代理成本66.( )即是用來(lái)權(quán)衡放棄其余選擇而致使的潛伏損失。A.內(nèi)部的組織成本B.組織外面的交易成本C.管理者的時(shí)機(jī)成本D.拜托代理成本67.( )主要表此刻建立正式組織結(jié)構(gòu)框架所需要的成本和內(nèi)部組織管理體制的運(yùn)轉(zhuǎn)成本。A.內(nèi)部的組織成本B.組織外面的交易成本C.管理者的時(shí)機(jī)成本D.拜托代理成本68.( )是指管理機(jī)構(gòu)和人員之間的摩擦和協(xié)調(diào)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),從而致使組織資源的利息成本支出的損失以及因?yàn)檠泳徥袌?chǎng),投資機(jī)會(huì)等產(chǎn)生的千些賺錢(qián)時(shí)機(jī)的錯(cuò)過(guò)而發(fā)生的代價(jià)。A.內(nèi)部的組織成本B.組織外面的交易成本C.管理的時(shí)機(jī)成本D.拜托代理成本69.( )包含丈量代理人努力程度的花費(fèi)、丈量酬勞數(shù)目的花費(fèi)、使酬勞與努力程度相聯(lián)系的花費(fèi)。B.履約成本B.激勵(lì)成本C.監(jiān)察成本D.許諾成本70.( )包含擬訂有關(guān)拘束規(guī)則的花費(fèi)、監(jiān)察交易者執(zhí)行拘束規(guī)則的花費(fèi)、對(duì)監(jiān)察對(duì)象進(jìn)行處罰的花費(fèi)。A.履約成本B.激勵(lì)成本C.監(jiān)察成本D.許諾成本71.在拜托代理關(guān)系中,代理人能夠保證不采納傷害拜托人利益的行動(dòng),或許許諾假如采納了傷害拜托人利益行動(dòng)時(shí)愿意賜予拜托人以經(jīng)濟(jì)賠償,代理人為此所產(chǎn)生的資源支出稱(chēng)為( )。B..履約成本B.激勵(lì)成本C.監(jiān)察成本D.許諾成本72.拜托人和代理人的行動(dòng)選擇是以各自利益最大化為導(dǎo)向的,二者之間出現(xiàn)的利益偏差所致使的拜托人福利遇到的損失就是( )。A.履約成本B.節(jié)余損失C.監(jiān)察成本B.許諾成本73.管理效率的( )是指現(xiàn)代社會(huì)主要經(jīng)過(guò)智力開(kāi)發(fā)、利用信息等來(lái)提升管理效率,管理效率的形成和提升老是與管理者的智力水平易實(shí)質(zhì)能力有著親密的關(guān)系。A.多重化B.集約化C.綜合化D.評(píng)論74.管理效率的( )要求人們?cè)谔嵘芾硇实耐瑫r(shí),應(yīng)擴(kuò)大視線(xiàn),關(guān)注管理效率帶來(lái)的各樣社會(huì)作用。A.多重化B.集約化C.綜合化D.評(píng)論75.管理效率( )的多重化是指人們經(jīng)過(guò)管理勞動(dòng)獲得的勞動(dòng)成就能夠分解為物質(zhì)的、精神的、經(jīng)濟(jì)的、政治的等,所以管理效率的多重化要?jiǎng)?wù)實(shí)現(xiàn)擁有多重性的管理目標(biāo)。A.構(gòu)成因素B.形成條件C.社會(huì)作用D.量化程度76.管理效率( )的多重化是指管理效率的形成或提升除了與管理者自己的知識(shí)素質(zhì)和努力程度有關(guān)外,與管理環(huán)境有親密的關(guān)系,優(yōu)異的主客觀環(huán)境常常為管理效率的提升確定基礎(chǔ)。A.構(gòu)成因素B.形成條件C.社會(huì)作用D.量化程度77.管理效率的( )多重化是指各樣實(shí)質(zhì)的管理效率和效應(yīng)影響日趨擴(kuò)大,常常會(huì)波及到經(jīng)濟(jì)、政治、文化、心理感情等。A.構(gòu)成因素B.形成條件C.社會(huì)作用D.量化程度78.( )是選擇管理方式的根本標(biāo)準(zhǔn)。A.產(chǎn)權(quán)制度B.管理效率C.管理環(huán)境D,管理者79.( )的核心就是發(fā)掘人不曾使用過(guò)的潛力,發(fā)揮人的創(chuàng)立能力和智力,把人塑造成"能力人"。A."物質(zhì)管理"B."信息管理"C."目標(biāo)管理"D."能本管理"80.( )是指對(duì)某個(gè)被考查對(duì)象而盲希望達(dá)到的水平;是每個(gè)被考查對(duì)象經(jīng)過(guò)努力都能夠達(dá)到的水平。A.優(yōu)異標(biāo)準(zhǔn)且基本標(biāo)準(zhǔn)C.絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)B.相對(duì)標(biāo)準(zhǔn).81.( )是指對(duì)被考查對(duì)象未做要乞降希望可是一小部分被考查對(duì)象能夠達(dá)到的績(jī)效水平。A.優(yōu)異標(biāo)準(zhǔn)B..基本標(biāo)準(zhǔn)C.絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)D.相對(duì)標(biāo)準(zhǔn);.82.績(jī)效評(píng)論中的( )是將員工按工作績(jī)效從好到壞的次序進(jìn)行擺列,從而得出評(píng)論結(jié)論的方法。A.配對(duì)照較法且排序法C.人物比較法B.強(qiáng)迫分派法83.績(jī)效評(píng)論中的( )是將所有評(píng)論對(duì)象弓一進(jìn)行相互比較,依據(jù)比較結(jié)果排出名次,即兩兩比較,而后排序.A.配對(duì)照較法B.排序法C.人物比較法D.強(qiáng)迫分派法84.績(jī)效評(píng)論中的( )是將所有評(píng)論對(duì)象與某一特定的人即所謂的"標(biāo)準(zhǔn)人物"進(jìn)行比較,在必定程度上能夠使評(píng)論的依照更為客觀。A.配對(duì)照較法B.排序法C.人物比較法D.強(qiáng)迫分派法85.績(jī)效評(píng)論中的( )是要求評(píng)論者將不一樣績(jī)效水平的員工按百分比歸類(lèi)。A.配對(duì)照較法B.排序法C.人物比較法D.強(qiáng)迫分派法86.績(jī)效評(píng)論中的( )的操作方法是評(píng)論者經(jīng)過(guò)全盤(pán)問(wèn)慮后,以自己對(duì)評(píng)論對(duì)象工作績(jī)效的整體印象為依照進(jìn)行評(píng)論,要求評(píng)論者將本部門(mén)的所有員工從績(jī)效最高者到績(jī)效最低者排出一個(gè)次序來(lái)。A.配對(duì)照較法B.直接排序法C.人物比較法D.強(qiáng)迫分派法87.績(jī)效評(píng)論中的( )的操作方法是評(píng)論者經(jīng)過(guò)全盤(pán)問(wèn)慮后,先從所有的評(píng)論對(duì)象中選出最好和最差的兩名,而后在余下的人員中再選出最好和最差的兩名,依此類(lèi)推,直至所有人員的次序排定。A.配對(duì)照較法B.交替排序法C.人物比較法D.強(qiáng)迫分派法88.設(shè)計(jì)一個(gè)表格,在橫欄和縱欄上的第一欄里分別填上所要評(píng)論員工的姓名,而后將橫欄上的員工與縱欄上的每一名員工進(jìn)行相互比較,用"0"表示二者績(jī)效水平一致,"+"表示橫欄上的人比縱欄上的人績(jī)效水平高,"一"表示橫欄上的人比縱欄上的人績(jī)效水平低,而后將每一名員工獲取的"+"相加,獲取"十'越多,對(duì)該員工的評(píng)論就越高.這類(lèi)績(jī)效評(píng)論方法被稱(chēng)為( )。A.配對(duì)照較法B.捧序法C.人物比較法D.強(qiáng)迫分派法89.績(jī)效評(píng)論中的( )的實(shí)行方法是在評(píng)論以前,先選出一名員工,以他的各方面表現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn),將其余員工與之對(duì)比較,從而得出評(píng)論的結(jié)果。B.配對(duì)照較法B.撐序法C.人物比較法D.強(qiáng)迫分派法90.( )的詳細(xì)操作是:將必定的分?jǐn)?shù)或比重分派到各個(gè)績(jī)效評(píng)論指標(biāo)上,使每項(xiàng)評(píng)論指標(biāo)都有乙個(gè)權(quán)重,而后由評(píng)論者依據(jù)評(píng)論對(duì)象在各個(gè)評(píng)論指標(biāo)上的表現(xiàn)狀況,依據(jù)標(biāo)度的規(guī)定為評(píng)論對(duì)象確定一個(gè)合適的標(biāo)記,對(duì)評(píng)論對(duì)象作出評(píng)論、打分,最后匯總計(jì)算出總分,作為評(píng)論對(duì)象的績(jī)效評(píng)論結(jié)果。A.配對(duì)照較法B.排序法C.量表法D.強(qiáng)迫分派法91.( )是將傳統(tǒng)的業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)表和要點(diǎn)事件標(biāo)準(zhǔn)相聯(lián)合所形成的一種規(guī)范化的績(jī)效評(píng)論方法,這類(lèi)方法以等級(jí)分值量表為基本工具,輔之以要點(diǎn)行為和事件描繪,而后分圾逐個(gè)對(duì)人雖績(jī)效進(jìn)行評(píng)論。A.綜合尺胸懷表法B.行為察看量表法C.等級(jí)擇一法D.行為錨定量表法92.( )是經(jīng)過(guò)將員工的實(shí)質(zhì)行為與量表中各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行比較并作出評(píng)論的方法。其詳細(xì)操作是,評(píng)論者先依據(jù)人力資源部門(mén)供給的描繪員工行為的量表,將員工的實(shí)質(zhì)工作行為與表中的描繪進(jìn)行比較,找出正確描繪員工行為的陳說(shuō)(即評(píng)論者只需做出"切合、不切合"二選一的決定)。評(píng)論者選定的項(xiàng)目不論多少都不會(huì)影響評(píng)論的結(jié)果。A.綜合尺胸懷表法B.行為比較表法C.等級(jí)擇一法D.行為錨定量表法93.( )是經(jīng)過(guò)指出員工表現(xiàn)各樣行為的頻次來(lái)評(píng)論員工的工作績(jī)效。A.綜合尺胸懷表法B.行為察看量表法C.等級(jí)擇一法D.行為錨定量表法A.行政化B.社會(huì)化C.民主化D.規(guī)?;?03.( )的基本思想就是:以最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)敵手,或行業(yè)中的當(dāng)先組織,或最出名譽(yù)的組織在產(chǎn)品、服務(wù)或流程方面的成績(jī)及實(shí)踐舉措為基準(zhǔn),建立學(xué)習(xí)與追趕的目標(biāo),經(jīng)過(guò)資料采集,比較剖析、追蹤學(xué)習(xí)、改革設(shè)計(jì)并付諸實(shí)行等一整套規(guī)范化程序,將本組織的實(shí)質(zhì)狀況與基準(zhǔn)進(jìn)行量化比較和評(píng)論,在此基礎(chǔ)上選用改良本組織績(jī)效的最正確策略,爭(zhēng)取追上或超越競(jìng)爭(zhēng)敵手。A.六西格瑪管理B.目標(biāo)管理C.標(biāo)桿管理D.流程再造104.( )是一個(gè)嶄新的管理看法,它擁有以下明顯特色;(1)以實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效的飛騰為目標(biāo):(2)以從根本上從頭設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程為任務(wù);(3)以業(yè)務(wù)流程為再造對(duì)象;(4)以信息按術(shù)為依靠。A.六西格瑪管理B.目標(biāo)管理C.標(biāo)桿管理D.流程再造105.在組織中成功實(shí)踐( )的一般步驟包含;從高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層開(kāi)始;整個(gè)系統(tǒng)的改良是成立在與客戶(hù)、員工和供給商之間親密交流基礎(chǔ)上的5作為基礎(chǔ)的六西格瑪培訓(xùn),為組織實(shí)行六西格瑪供給一定的管理工具、操作技巧、領(lǐng)導(dǎo)者;商業(yè)流程的改良是由管理層和那些對(duì)各個(gè)流程有詳細(xì)經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)選擇和決定的,并由組織強(qiáng)迫推行的,并由管理層領(lǐng)導(dǎo)的員工團(tuán)隊(duì)來(lái)執(zhí)行。A.六西格瑪管理B.目標(biāo)管理C.標(biāo)桿管理D.流程再造106.實(shí)行( )的基本步驟包含;確定實(shí)行標(biāo)桿超越的領(lǐng)域或?qū)ο?;明確自己的現(xiàn)狀,確定誰(shuí)是最正確者,也就是選擇標(biāo)桿超越的楷模,并明確楷模是如何做的;確定并實(shí)行改良方案。A.六西格瑪管理B.目標(biāo)管理C.標(biāo)桿管理D.流程再造107.耍成功運(yùn)用( )并提升組織整體績(jī)效,一定依照必定的原則,包含:依照工作之間自然的先后次序來(lái)設(shè)計(jì)工作流程;減少對(duì)工作的檢查和控制,把達(dá)成流程所需要的協(xié)調(diào)工作減少到最?。粚⑷蝿?wù)進(jìn)行歸并;讓員工做決策,以最存心義的方式來(lái)達(dá)成工作.A.六西格瑪管理B.目標(biāo)管理C.標(biāo)桿管理D.流程再造108.( )是指績(jī)效評(píng)論結(jié)果的一致性和靠譜性.A.信度B.效度C.高度D.幅度109.( )是指績(jī)效評(píng)論所獲信息及結(jié)果與需要評(píng)論的真切工作績(jī)效之間的有關(guān)程度。A.信度B.效度C.高度D.幅度110.( )以組織精神為核心,限制著管理者的行為,左右著管理者的判斷、思想和感覺(jué)。A.組織結(jié)構(gòu)B.組織文化C.管理者才能D.組織規(guī)模111.( )是指組織主體在市場(chǎng)上找尋有關(guān)交易信息所付出的代價(jià)。A.許諾成本B.談判成本C.找尋成本B.履約成本112.( )是指組織在契約談判活動(dòng)中所付出的成本。A.許諾成本B.談判成本C.找尋成本D.履約成本.113.( )是指組織監(jiān)察交易合同執(zhí)行所造成的資源支出。A.許諾成本B.談判成本C.找尋成本D.履約成本115.( )的主要形式是行政決定,行政命令、行政強(qiáng)迫、行政指示、行政指導(dǎo)等。A.流傳方法B.法律方法C.經(jīng)濟(jì)方法D.行政方法116.( )就是管理者以誠(chéng)摯的感情,增強(qiáng)管理者與員工之間的感情聯(lián)系和思想交流,知足員工的心理需求,形成和睦和睦的工作氣氛,以提升管理成效的一種管理方式。A.流傳方法B.感情方法C.心理方法D.經(jīng)濟(jì)方法117.( )能夠界定為:與司法活動(dòng)親密有關(guān)或許功能相像,擁有必定裁判權(quán)或證明權(quán)的行為。A.立法B.準(zhǔn)司法C.司法D.行政方法118.在理論上。( )的科學(xué)管理理論將人看作"經(jīng)濟(jì)人","機(jī)器的附件',重申組織威望和專(zhuān)業(yè)分工。A.梅奧B.泰羅C.孔茨D,德魯克119.在理論上。( )的行為科學(xué)理論以為,人是"社會(huì)人",提升生產(chǎn)效率的要點(diǎn)是知足員工的社會(huì)欲念,提升工人的士氣,而不是紀(jì)律的強(qiáng)迫和物質(zhì)的激勵(lì)。A.梅奧B.泰羅C.孔茨D.德魯克120.( )是由國(guó)家擬訂或認(rèn)同的,表現(xiàn)統(tǒng)治階級(jí)意志,以國(guó)家強(qiáng)迫力保證明行的行為規(guī)則的總和。A.道德B.法律C.文明條約D.經(jīng)濟(jì)合同五、多項(xiàng)選擇題(每題起碼有兩個(gè)正確答案)1.管理哲學(xué)主要由( )等幾個(gè)方面構(gòu)成.A.管理辯證法B.管理認(rèn)識(shí)論C.管理文化D.管理的科學(xué)價(jià)值觀2.柔性的管理方法以( )等人性假定為基礎(chǔ),鑒于管理對(duì)象交際,歸屬與愛(ài),自尊以及自我實(shí)現(xiàn)的需要為基礎(chǔ),主要運(yùn)用非職位權(quán)益進(jìn)行的人性化管理.A."社會(huì)人"B.千經(jīng)濟(jì)人"C."復(fù)雜人"D."自我實(shí)現(xiàn)人"3.從詳細(xì)運(yùn)用的角度來(lái)看,剛性的管理方法可分為( )等。A.流傳方法B.法律方法C.行政方法D.經(jīng)濟(jì)方法4.從詳細(xì)運(yùn)用的角度采看,柔性的管理方法可分為( )等。A.流傳方法B.法律方法C.感情方法D.心理方法5.法律方法擁有威望性,強(qiáng)迫性、穩(wěn)固性和( )等特色。A.針對(duì)性B.規(guī)范性C.預(yù)防性D.靈巧性6.行政方法擁有威望性、( )等特色。A.同樣性B.強(qiáng)迫性C.層級(jí)性D.針對(duì)性7.經(jīng)濟(jì)方法擁有間接性、靈巧性和( )等特色。A.強(qiáng)迫性B.威望性C.引誘性D.同樣性8.流傳方法在管理中運(yùn)用的常有形式有:新聞公布會(huì)、交流性會(huì)議、( )、政務(wù)信息公然等。A.示意B.培訓(xùn)C.公事談判D.游說(shuō)策劃9.流傳方法的運(yùn)用要( )。A.著重雙向性B.表現(xiàn)共事性C.突出迅速性D.保證真切性10.管理成本由( )籌構(gòu)成。A.內(nèi)部的組織虞本B.外面的交易成本C.管理者的時(shí)機(jī)成本D.拜托代理成本l1.組織外面的交易成本能夠分為( )等.A.監(jiān)察激勵(lì)成本B.找尋成本C.談判成本D.履約成本12.拜托代理成本在組織管理中表現(xiàn)為( )。A.監(jiān)察激勵(lì)成本B.許諾成本C.節(jié)余損失D.談判成本13.組織的外面交易成本可能會(huì)跟著組織規(guī)模的增添而減少,主要表此刻( )。A.規(guī)模大的組織在找尋交易對(duì)象時(shí)所花銷(xiāo)的成本較小B.規(guī)模大的組織價(jià)錢(qián)協(xié)調(diào)實(shí)力強(qiáng)C.規(guī)模大的組織對(duì)交易敵手違犯合約和協(xié)議的抵抗能力較強(qiáng)D.規(guī)模大的組織在內(nèi)部組織成本上的開(kāi)銷(xiāo)較小組織少14.組織規(guī)模的擴(kuò)大見(jiàn)面對(duì)內(nèi)部組織成本增添帶來(lái)的威迫.其原由是( )。A.組織規(guī)模的擴(kuò)大增添了組織的復(fù)雜性,將降低組織效率,從而增添組織管理成本B.組織規(guī)模的擴(kuò)大增添了組織內(nèi)部的監(jiān)控花費(fèi)C.組織規(guī)模的擴(kuò)大造成內(nèi)部耗費(fèi)增添D.組織規(guī)模的擴(kuò)大將在整體層面增添履約成本15.股份制組織對(duì)管理成本的影響主要有( )。A.股東分別,股份公司能夠齊集大批的資本,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升組織名譽(yù),降低組織的外面交易成本B.雄厚的實(shí)力能夠聘任比較好的管理者,改良平時(shí)經(jīng)營(yíng),從而降低內(nèi)部組織成本C.股權(quán)分別產(chǎn)生的拜托一一代理問(wèn)題比個(gè)人組織和合伙組織更為突出,公司一定付出更高的拜托代理成本D.為了使決策者切合資東利益最大化的目標(biāo),公司能夠節(jié)儉大批的監(jiān)察激勵(lì)成本和許諾成本16.以下對(duì)組織環(huán)境與管理成本的關(guān)系的理解正確的有( )。A.相對(duì)安穩(wěn)而簡(jiǎn)單的環(huán)境使拜托一一代理產(chǎn)生的管理成本較低B.相對(duì)安穩(wěn)而復(fù)雜的環(huán)境會(huì)增添監(jiān)察成本C.相對(duì)動(dòng)亂而簡(jiǎn)單的環(huán)境會(huì)增添監(jiān)控成本、外面交易成本和內(nèi)部組織成本D.動(dòng)亂而復(fù)雜的環(huán)境致使監(jiān)控成本和內(nèi)部組織成本的提升17.對(duì)環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)性與管理成本的關(guān)系的理解正確的選項(xiàng)是( )。A.產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性與外面交易成本成正比,與拜托代理成本和內(nèi)部組織成本成反比B.資本市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與拜托代理成本和內(nèi)部組織成本成正比關(guān)系C.經(jīng)理市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)降低拜托代理成本,從而與管理成本成反向關(guān)系D.吞并市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力會(huì)降低組織的拜托代理成本18.以下選項(xiàng)中對(duì)組織結(jié)構(gòu)與管理成本的關(guān)系的理解正確的選項(xiàng)是( )。A.與事業(yè)部型組織對(duì)比,直線(xiàn)型公司等級(jí)嚴(yán)格,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單和集中控制,易實(shí)現(xiàn)分工利益和規(guī)模經(jīng)濟(jì),在很大程度上減少公司的外面交易成本,但不行防止地增添內(nèi)部組織成本B.組織結(jié)構(gòu)剛性將增添內(nèi)部組織成本C.組織結(jié)構(gòu)剛性將減少拜托代理成本D.組織結(jié)構(gòu)剛性將減少外面交易成本19.管理效率擁有( )等特色。
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