人計算機界面設計

人計算機界面設計第一頁，共十九頁，2022年，8月28日第一節(jié)人－計算機界面概述一、人－計算機界面二、人－計算機界面設計的一般原則三、人－計算機界面開發(fā)第二頁，共十九頁，2022年，8月28日一、人－計算機界面1定義：人和計算機相互作用、相互進行信息交流的接口。2主要包括：軟件界面和硬件界面。3人－計算機界面設計要考慮兩方面：（1）要考慮人的認知因素，使界面設計符合人的認知規(guī)律。（2）要通過對計算機軟件的設計使計算機具有適應用戶的反應特點。第三頁，共十九頁，2022年，8月28日第四頁，共十九頁，2022年，8月28日

數(shù)碼多媒體鍵盤專業(yè)版

第五頁，共十九頁，2022年，8月28日

第六頁，共十九頁，2022年，8月28日二、人－計算機界面設計的一般原則1兼容性：是界面的設計和用戶期望之間的匹配。2一致性：指要求各類似界面之間在界面設計的各要素上具有相似性。3簡明性：指界面設計應盡可能地使界面結構簡單明了，便于用戶學習、操作。4健全性：指界面應有較高地容錯性和防護性。第七頁，共十九頁，2022年，8月28日兼容性包括：1）用戶兼容性：指針對不同用戶的特點設計具有不同特點的人－計算機界面。2）產品兼容性：指不同的或系列的產品應有相近或類似的界面3）任務兼容性：指界面結果的設定應與用戶操作的任務相匹配4）操作流程兼容性：指界面的操作流程應盡可能地滿足用戶任務操作流程的要求。第八頁，共十九頁，2022年，8月28日三、人－計算機界面開發(fā)（三個階段）1開發(fā)初期：需要對用戶的需求進行調查，定性、定量地測定用戶特征；同時從人和計算機兩個方面進行系統(tǒng)的任務分析。2開發(fā)階段：需要進行具體的任務設計，確定適合用戶的系統(tǒng)工作方式，合適的界面類型，對屏幕顯示的內容、順序和布局，等進行整體設計。3開發(fā)的后期：對人－計算機界面進行評估、測試，改進和完善系統(tǒng)設計。第九頁，共十九頁，2022年，8月28日第二節(jié)用戶分析

和界面設計的理論模型一、用戶分析1用戶理論模型2用戶類型二、界面設計的理論模型1心理模型2概念模型第十頁，共十九頁，2022年，8月28日常見的用戶理論模型：1）認知模型2）用戶知識模型3）用戶特點模型4）用戶任務模型5）用戶系統(tǒng)模型第十一頁，共十九頁，2022年，8月28日用戶類型1生手：從未操作過計算機2新手：有一定計算機知識，但并不熟悉3熟手：能熟練操作計算機的用戶4專家：具有計算機軟、硬件專門知識

注意：1.在某一特定用戶總體中，各類用戶是混雜在一起的。2.隨時間的推移，同一用戶總體中各類用戶的情況會不斷發(fā)生變化。第十二頁，共十九頁，2022年，8月28日1心理模型1)概念：指用戶對系統(tǒng)的理解和概念化的心理表征。2)基本特征：假設性參照性主動性類似性反饋性修正性不匹配性第十三頁，共十九頁，2022年，8月28日2概念模型1)概念：指設計者對用戶心理模型的認識模型。2)設計者通過概念模型提高界面操作績效的具體做法：系統(tǒng)內部過程可視化提供反饋信息保持一致性使用熟悉的參照物第十四頁，共十九頁，2022年，8月28日第三節(jié)人－計算機界面的評價和測試一、評價和測試概述二、認知任務分析三、可用性測試第十五頁，共十九頁，2022年，8月28日一、評價和測試概述1分類：總結性評價和階段性評價2目的：

1、確定人－計算機界面是否反映了用戶的需求，符合用戶的特征。

2、能夠在界面開發(fā)的早期，發(fā)現(xiàn)設計中的錯誤，完善界面設計。3評價的方面：易用性、有效性和易學性第十六頁，共十九頁，2022年，8月28日易用性：指用戶使用計算機完成所要求任務的難易程度。有效性：指用戶完成所要求任務的工作績效的大小。易學性：指用戶學習掌握系統(tǒng)功能和操作的難易程度。第十七頁，共十九頁，2022年，8月28日二、認知任務分析1任務分析用于確定應綜合界面中的各種功能、確定這些功能應如何組織和實現(xiàn)，以及評估這些功能在系統(tǒng)完成后被使用的程度。2任務分析的步驟

1、進行任務分析的設計：確定觀察對象、內容、時間和觀察頻率。

2、實施正式的任務分析，收集足夠的可用于分析的數(shù)據(jù)。

3、進行數(shù)據(jù)的結果分析。第十八頁，共十九頁，2022年，8月28日三、可用性測試1啟發(fā)式評價：由有經(jīng)驗的界面專家來進行2可用性測試：是在被控制的環(huán)境中通過觀察、測試用戶使用系統(tǒng)完成任務的過程來評價