2023總經(jīng)理的年終總結(jié)范文集錦

第頁共頁2023總經(jīng)理的年終總結(jié)范文集錦總經(jīng)理的年終總結(jié)范文篇1在這年末歲初的時候，我們懷著非常愉悅的心情，盤點著××有限責任公司一年來的收獲。我作為公司的總經(jīng)理、法人代表，也在認真地總結(jié)個人一年來的學習和工作，通過回憶，歸納為以下幾個方面，向組織和同志們作一匯報。一、努力學習，不斷進步領導程度和業(yè)務才能企業(yè)是社會的細胞。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下的劇烈競爭中開展壯大，就得不斷學習，經(jīng)常掌握黨的道路方針、法規(guī)政策。力爭使自己可以較多地理解和掌握黨和政府的經(jīng)濟政策，理解市場動態(tài)。其次是努力學習與企業(yè)經(jīng)營有關的法律法規(guī)，如《合同法》、《勞動法》和新公布的《勞動合同法》。第三就是學習與經(jīng)營有關的業(yè)務知識，尤其是企業(yè)管理方面的知識，如財務管理、勞資管理、超市管理、現(xiàn)代物流形式等。學習方法，一是從書本上學，讀原著，全面領會精神本質(zhì)。二是向業(yè)務內(nèi)行學習，帶著企業(yè)存在的問題向其他領導和同志們請教，通過討論、交流的方式，到達解決問題、進步業(yè)務知識的目的。三是主動參加單位組織的集中學習，共同學習，一起討論。四是積極參加省、市、縣主管部門舉辦的培訓會，今年在縣內(nèi)，我公司參與舉辦的培訓會有三次，省、市主管部門組織外出參加培訓會兩次。通過多種形式的學習，開闊了眼界，增長了見識，進步了程度，增強了才能。二、竭盡全力，抓緊落實“萬村千鄉(xiāng)市場工程”國家商務部施行“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，目的是解決農(nóng)民消費“不平安、不實惠、不方便”的問題，把現(xiàn)代流通理念引入農(nóng)村，為社會新農(nóng)村建立做奉獻。我公司作為施行企業(yè)之一，借此良機，開展壯大自己，可以說是千載難逢。對此，我始終高度重視，放在各項工作的首位來安排。一是懇求××局的領導出面協(xié)調(diào)，聯(lián)絡×縣、×縣、×區(qū)3個縣區(qū)的商務主管部門，親密關系，爭取支持，確保我公司可以順利進入外縣區(qū)開展改造加盟店。二是組織精兵強將，領導班子成員帶隊，分組劃片，深化村組開展工作。三是按照省、市商務主管部門的規(guī)定和要求，舍得投入人力物力，做扎實細致的工作，扶持加盟店的改造，指導加盟店標準。四是安排專人專車，巡回檢查指導，提出合理的意見和建議，保持干凈整潔的店容店貌，促使商品分類陳列，擺放整齊。五是3次舉辦加盟店店長和直營超市員工培訓會，宣傳政策，加強溝通，進步業(yè)務程度和守法經(jīng)營意識。今年我公司共開展加盟店×××戶，其中上半年經(jīng)省、市驗收合格××戶，得到國家扶持資金××萬元。下半年上報待批××戶，據(jù)分析^p，將會比上半年驗收合格的戶數(shù)更多。尤其是在×縣開展加盟店的問題上，上半年，我和大多數(shù)同志一樣，覺得山高路遠，有畏難情緒，委托×縣商務局安排人員，代為施行。下半年，我認識到這樣做，不僅不符合政策規(guī)定，也使我公司應得的合理收入受到損失，經(jīng)過反復地分析^p考慮，劇烈地思想斗爭，最終下決心自己去做。我將這一想法提到班子會上討論，各位成員起初也有顧慮，經(jīng)過分析^p研究，最后還是一致同意自己直接來做。僅這一項，下半年我們就可以多收入××多萬元。三、加強物流配送，提供周到效勞物流配送是施行“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的關鍵環(huán)節(jié)，隨著我公司施行區(qū)域不斷擴大，加盟店的開展戶數(shù)連續(xù)增加，直營超市一個接一個地建成開業(yè)，物流配送中心的業(yè)務量迅速增長，必須采取措施予以加強。一是增添了×輛新車，招聘了××名司機和業(yè)務人員，直接從人力物力上予以加強。二是劃分片區(qū)，詳細制定配送道路，實行訪銷，按訪銷方案送貨，進步配送效率。三是加強財務管理，×名會計分單位負責結(jié)算，建立了嚴格的管理制度，完善了票據(jù)傳遞程序，實現(xiàn)了會計電算化，迅速準確地完成購進銷出結(jié)算。四是加強對配送人員的管理，教育這些同志不斷改善效勞態(tài)度。但凡接到加盟店的投訴，我一定要查明事情原因，采取措施整改。五是認識到位，明確規(guī)定，但凡我公司配送的商品，實行當?shù)厥袌鲎畹蛢r，實在做到質(zhì)優(yōu)價廉，讓利于廣闊群眾。這是各項措施中最為重要的一條。四、謀求開展，新建鄉(xiāng)村直營超市從企業(yè)的長遠開展利益考慮，必須克制物流配送中心批發(fā)商品過程中受制于人的弊端，選擇適宜的經(jīng)營地點，建立一批直營超市，開展自己的零售終端企業(yè)，建立與物流配送中心相匹配的商業(yè)經(jīng)營網(wǎng)絡，給企業(yè)開展壯大打下一個良好的根底，是我公司投資建立鄉(xiāng)村直營超市的根本出發(fā)點，也是合理使用國家扶持資金的正確選擇。這一想法得到省、市、縣商務主管部門領導的充分肯定。從2月起，我公司就開場了這一方案的施行。一是選擇人氣較旺的鄉(xiāng)村，在詳細地點上又必須做到位于繁華街區(qū)。村級超市還比擬容易做到，鄉(xiāng)級超市就比擬困難了。我們迎難而上，主動爭取，加強協(xié)調(diào)，親密關系，還是做到了這一要求，已經(jīng)開業(yè)和正在建立的×個鄉(xiāng)級超市全都在繁華街區(qū)。二是盡可能降低本錢，采取租賃房屋加以改造，租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦構(gòu)造的輕型房屋，都有效地降低了辦店本錢。三是建成一個，開業(yè)一個，盡快發(fā)揮資金效益。目前已經(jīng)開業(yè)的直營超市經(jīng)營情況還比擬理想，我公司今年實現(xiàn)的利潤主要來自這些鄉(xiāng)村直營超市。五、民主決策，發(fā)揮集體智慧我公司領導班子有7名成員，職數(shù)較多，要使這樣一個大班子可以齊心協(xié)力，團結(jié)共事，凡事民主決策，吸收各方意見，發(fā)揮集體智慧，是至為重要的一個方面。我作為班長，對此有清醒地認識。凡涉及到工程選點、開發(fā)投資、財務管理、資金籌措、大宗商品采購、員工工資調(diào)整、重要工作安排等等事項，均提交領導會研究決定，一時吃不準、定不了的事情，根據(jù)同志們提出的疑問，再做考察調(diào)研，反復上會研究，直到統(tǒng)一認識，作出最終決定。重大事項的決定，還請部門負責人和業(yè)務骨干參加，廣泛聽取意見，力求決策正確。同時，加強與省、市、縣主管上級的聯(lián)絡，自覺請示匯報，聽取意見，承受指導，爭取支持，獲得幫助。正是因為管理民主，決策透明，才使得領導班子團結(jié)，部門關系協(xié)調(diào)，職工心齊勁弘，上下支持有力，在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧開展的良好氣氛?？偨?jīng)理的年終總結(jié)范文篇2嘉港通用碼頭分公司創(chuàng)立美麗碼頭、五水共治“管理人員下基層義務勞動”活動方案為了繼續(xù)深化開展創(chuàng)立“美麗碼頭”活動，積極響應集團公司“三個年”活動，充分發(fā)揮公司黨員干部，先進工作者的先鋒模范作用，增加全體員工環(huán)境保護意識，營造良好工作環(huán)境和氣氛，減少環(huán)保清污費用支出，同時進一步降本增效。一、活動意義通過開展管理人員下基層義務勞動，黨員干部及管理人員真正深化一線，理解和掌握現(xiàn)場作業(yè)情況，體驗一線員工的作業(yè)環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)管理工作和現(xiàn)場作業(yè)條件中存在的缺乏和破綻，并有正對性改善作業(yè)環(huán)境，減少粉塵危害，逐步攻克環(huán)保難題。二、活動主題美麗碼頭人人共建、人人共享三、活動時間20xx年1月1日-20xx年1月1日每月方案2次，月中旬以及月末各一次，由港口開發(fā)公司總經(jīng)理辦公會議確定義務勞動詳細日期，由綜合部通知各部門負責人。四、參與人員1、班組長以上管理人員2、外海、堆場都沒有消費作業(yè)的情況下，部門負責人應帶著所屬人員一起參加義務勞動。五、義務勞開工作范圍及分工一、二組男同志分別清理A區(qū)和B區(qū)堆場集水溝和排水溝;三、四組女同志分別清理侯工樓及輔助用房、A、B、C區(qū)堆場四周的白色垃圾;1、一組組長陸強成員：綜合管理部、機務保障部、平安質(zhì)量保衛(wèi)部、商務管理部男同志2、二組組長朱鋼成員：消費管理部男同志3、三組組長李界成員：綜合管理部、商務管理部女同志4、四組組長徐德麗成員：消費管理部女同志六、總體要求1、勞開工具由各部門負責人向機務保障部借用鐵鏟，填寫《工具借用單》，義務勞動完畢后如數(shù)歸還鐵鏟等工具。需要垃圾袋的組長向綜合管理部領用。2、綜合管理部做好后勤保障工作，夏季準備礦泉水，毛巾等物品。3、清理集水溝、排水溝通暢；無沉淀煤炭，辦公樓、輔助用房、堆場四周綠化帶無白色垃圾。4、各部門負責做好義務勞動點名工作，義務勞動應該參加的不參加，取消其年底各項先____比，弄虛作假的部門取消年底部門先____比資格。嘉興市港口開發(fā)建立有限責任公司嘉港通用碼頭分公司202___年四月十五日總經(jīng)理的年終總結(jié)范文篇3風電設備制造公司總經(jīng)理助理年終總結(jié)提要：年后由行政人事部門牽頭，對各部門已到崗行政管理人員，根據(jù)崗位描繪，先行組織月度績效考核，將考核的結(jié)果一定要在工資中表達，鼓勵拉開員工工資間距，建立公司初步的績效考核體系站、內(nèi)部企業(yè)文化網(wǎng)、文件效勞器，搭建了初步的信息交流平臺。各部門人員逐步到位，部門框架初步形成，大家都在積極投入工作，一些部門管理人員主動加班，工作也很辛苦?？傊?，2023年籌備到如今，各項工作進展情況還是比擬順利的。當然，在管理工作過程中，也暴露出我們工作中存在的缺乏，詳細表如今工作程序概念不明晰、權(quán)責不明確、部門制度化建立才能不強、部門工作的責任心欠缺等等，反映出來的這些問題，有待進一步進步。轉(zhuǎn)眼新的一年即將開場，2023年是一個具有有特殊意義的年份，是一個桔祥年，奧運會即將在我國舉行。對公司來說，第一筆定單產(chǎn)品將組織消費，相應的，產(chǎn)品質(zhì)量、消費效率、員工管理、企業(yè)文化等等這些核心問題的配套管理措施要能跟上。就公司內(nèi)部管理這一塊，2023年我的工作方案如下：一、制度化建立與施行。年后，由總經(jīng)理室負責牽頭，組織各部門負責人學習公司已出臺的各項管理制度，組織、催促并檢查各部門人員制度化建立的進度，部門內(nèi)制度化培訓的情況及施行的進展，并將制度化建立這一工作內(nèi)包容入對各部門長月度與年度考核管理中。二、部門職責與崗位說明。由行政人事部負責牽頭，其他各部門配合，開展對公司各部門、各崗位職務進展工作分析^p，組織制定除工人以外各崗位的崗位描繪，明確工作內(nèi)容、上下級工作關系、權(quán)限與責任，進一步為公司績效考核工作提供參考根據(jù)。三、流程類設計〔部門工作流程、公司整體運營流程〕。企業(yè)是功利組織，經(jīng)營要有目的，同樣對于管理來說，思路明晰更不容無視。部門工作與公司整體運營必須納入流程化管理體系。工作流程、運營流程，你雖然看不到它，但所有的業(yè)務活動都按照她的內(nèi)在規(guī)那么在運行。所以，08年將組織各部門根據(jù)部門管理制度設計本部門的工作流程圖，在此根底上，設計出合理的公司整體運營流程。四、培訓的組織與施行。作為企業(yè)人力資本投資的主要形式，越來越多的企業(yè)意識到培訓在企業(yè)開展中的重要性。要創(chuàng)立一個學習型組織，其方式之一就是培訓，其終極目的是實現(xiàn)員工個人開展與企業(yè)開展的雙贏。08年公司培訓工作主要內(nèi)容為：建立合適公司的培訓管理體系，開展公司級與部門級培訓，詳細包括新員工入職培訓、技術(shù)培訓、管理提升、平安教育等等。采用內(nèi)訓與外訓相結(jié)合的方式，逐步進步公司管理人員整體素質(zhì)與程度。五、績效考核前期工作準備。年后由行政人事部門牽頭，對各部門已到崗行政管理人員，根據(jù)崗位描繪，先行組織月度績效考核，將考核的結(jié)果一定要在工資中表達，鼓勵拉開員工工資間距，建立公司初步的績效考核體系，對一線操作類工人的績效考核可以暫緩，但前期需要做的一些準備性工作，同樣不能耽誤。六、ISO體系的組織建立與推進。公司正在著手ISO9000體系建立的前期準備工作，大量的文字材料性工作需要提供。因此，年后總經(jīng)理室將協(xié)調(diào)各部門積極參與，此外還有14000環(huán)境管理體系與18000職業(yè)安康平安管理體系的建立。這些體系建立后，結(jié)合公司實際情況，力行推進。此外，還有ERP前期工作準備、團隊建立管理、企業(yè)文化開展等等，總之，2023年是我們E風電自籌備以來，工作最繁忙的一年。我希望大家在任總的領導下，各部門嚴密團結(jié)在一起，發(fā)揮高效的團隊協(xié)作精神，克制困難，爭取在08年把我們E風電的各項工作方案開展落實到實處，也預祝我們E風電在2023年開個好頭，越做做大，越做越強，更上一層樓！總經(jīng)理的年終總結(jié)范文篇4__年，對于___股份來講是開拓創(chuàng)新的一年。___物業(yè)管理緊隨公司的步伐，在公司領導的正確指引下，在房產(chǎn)公司各部門的積極配合下，我本著誠信、熱情、耐心、細致的效勞理念，較好地完成了全年的工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：一、抓效益、重效勞企業(yè)的良性開展最直接的表達就是經(jīng)濟效益。在物業(yè)公司創(chuàng)立初期，我便把其定位在樹品牌效應，積極開拓新領域，努力創(chuàng)造新的經(jīng)濟增長點。本年度，在物業(yè)公司全體員工的共同努力下，___小區(qū)共收繳物業(yè)費____元，收繳垃圾清運費____元，其它費用____元，共計____元。為創(chuàng)始新的經(jīng)濟增長點，在股份公司領導的積極努力下，物業(yè)公司接收了__市工商管理局__分局辦公大樓的物業(yè)管理效勞工程。該工程預計收入__萬元，加上出租庫房的收入_萬元，共計__萬元。此工程的接收，為物業(yè)公司今后的再開展奠定了良好的根底，同時使我對物業(yè)公司的開展前景充滿了信心。物業(yè)公司的經(jīng)濟效益與其效勞質(zhì)量是相輔相成，密不可分的。良好的效勞質(zhì)量可以促進物業(yè)費的收繳工作得以順利進展。反之，那么不然。本年度，由于___小區(qū)的業(yè)主屬于新戶入住，物業(yè)費實際上屬于強迫性收齲從物業(yè)公司長遠開展的角度出發(fā)，本著為業(yè)主效勞的宗旨，也為了今后減少物業(yè)費收繳工作的.難度，我強抓效勞管理，進步效勞質(zhì)量，使員工樹立起效勞理念與效勞意識。詳細表如今：1、熱情、耐心地接待業(yè)主的投訴，做到有記錄，有答復，有回訪，有反潰。2、報修及時，維修到位。3、工作中做到四不：即不可以無笑容，不可以發(fā)脾氣，不可以說不管，辦事不拖拉。一年來，經(jīng)過物業(yè)公司全體員工的不懈努力，明擇園小區(qū)業(yè)主由開場的疑心、不信任、對立的情緒，轉(zhuǎn)為對我們工作的理解與支持，并與物業(yè)公司的員工們建立了良好的溝通橋梁，這是對我們工作真誠效勞的回報，也是對我們工作給與的肯定。二、抓管理、重培訓做為一個部門的領導，除了在日常的工作中所表現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)的才能外，更重要的表達在管理的方式、方法與管理的力度上。在物業(yè)公司中，我們的員工大都是年輕的男性，在管理上，我注重因材施教，個性化的管理。針對他們不同的性格與才能，對他們的工作分工也各有不同。1、積極宣傳股份公司的用人機制，樹立能者上，庸者下的思想，充分調(diào)發(fā)動工們的積極性。使員工各盡其能，各盡其才，充分發(fā)揮他們的才智。2、制定嚴格的工作制度、獎懲制度，約束局部員工遲到、早退、懶散的工作作風，做到獎懲清楚。用制度約束取代人的約束，起到了良好的效果。作為只有一歲的____物業(yè)管理，在管理中即缺乏理論指導，又缺乏理論經(jīng)歷。這就需要我們不斷地學習相關的物業(yè)管理知識，充實到工作中來加以理論。一年來，物業(yè)公司在管理崗位的員工全部獲得了國家建立部頒發(fā)的《物業(yè)管理崗位經(jīng)理證書》，局部員工利用業(yè)余時間考取了《會計師資格證書》，在物業(yè)公司內(nèi)部形成了良好的學習氣氛。此外，我積極利用每周三下午的時間，組織全體員工對國家新公布的《物業(yè)管理條例》及在物業(yè)管理中出現(xiàn)的典型案例進展學習、討論，使其進一步理解和掌握物業(yè)管理相關的法律、法規(guī)和政策，對物業(yè)管理中出現(xiàn)的一些根本問題找到理解決的方法與對策，做到了有法可依，有案可徇，這些對員工在實際工作中起到了極好的參考與借鑒作用，同時，為員工們今后可以走上物業(yè)管理的領導崗位奠定了基矗。在物業(yè)管理中，保安、保潔的工作最直接的反映出物業(yè)公司的整體形象和精神相貌，所以對他們的整體培訓工作絲毫不可以松懈。我利用每周五上午8：00—9：00的一個小時的時間，請有經(jīng)歷的退伍兵對全體保安進展站、立、走軍事化的訓練，請資深的物業(yè)公司員工對保潔員的保潔工作進展系統(tǒng)的指導。經(jīng)過努力，保安、保潔的工作得到了業(yè)主的認同與贊揚。對物業(yè)公司樹品牌形象起到了促進作用。三、抓創(chuàng)新、重實效___提出“開展才是硬道理”這句話，時刻鞭策物業(yè)公司放眼將來，開拓創(chuàng)新的步伐。___物業(yè)管理依靠中國家具城集團公司強大后盾力量，不墨守陳規(guī)，更應適應市場的競爭，在__物業(yè)管理的大軍中占領一席之地。__市工商管理局__分局辦公大樓的物業(yè)管理工程的施行，創(chuàng)始了新中城物業(yè)公司開展的新領域，國家《物業(yè)管理條例》的出臺，進一步激化了物業(yè)小區(qū)招投標工程的施行，為物業(yè)公司的開展提供了一個良好的競爭環(huán)境。當然，在市場的競爭中，我應當考慮的是，從物業(yè)公司自身開展的實際情況出發(fā)，不好高騖遠，不刻意強求，按市場運行機制做事，注重實效性，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益的同時，樹立有特色的物業(yè)公司品牌效應?；赝^去，展望將來，我對___物業(yè)公司的開展前景充滿了信心。但在今后的工作中，我還應該揚長避短，克制工作中的急躁情緒，在逆境中尋開展，求創(chuàng)新，帶著物業(yè)公司的全體員工為股份公司的明天描繪出絢麗的彩虹?？偨?jīng)理的年終總結(jié)范文篇5一、經(jīng)營方面：二零零五年客房完成的營業(yè)總額為1417.19元(其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項金額為183643.19元)，月平均營業(yè)額為1183393.10元(其中月平均住房收入為1168089.50元，月客房雜項金額為15303.60元)，累計住房總數(shù)到達了45750間，年度平均房價為306.38元，住房率為89.52%。根據(jù)以上數(shù)據(jù)，再結(jié)合年度分析^p，客房各項指標較二零零四年有所上升，但離酒店下達的營業(yè)指標(月均一百二十萬)還有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影響，但是根本保持著上升的趨勢，客房住房收入在酒店領導的指示下，以“能高那么高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原那么，除個別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定，然而客房雜項收入不太穩(wěn)定，主要因素表如今會議接待和酒水方面。會議接待方面問題：酒店只有兩個會議室，四樓多功能廳名為“多功能會議廳”但本質(zhì)上并不可以滿足許多商務會議、培訓會議客人的需求。一是供客人上網(wǎng)的端口有限，只能提供一個端口，這樣一來客人得自帶相應設備，給客人造成一定的費事，建議購置相關設備一套，放于電腦房保管，客房會議使用所需時臨時登記領用；二是會議白板質(zhì)量差，不便于保管，一年內(nèi)更換了幾次，酒店培訓會議比擬多，針對培訓型會議，客人不好使用，晃動大，書寫的字其別人不好觀看，建議購置一個電子白板，免去了普通白板的更換費用和白板筆的費用；三是面積有限，不便于擺設客人所想的擺法，人數(shù)多的會議接不了，人數(shù)少的會議又閑費用太高，建議酒店讓銷售部根據(jù)客人人數(shù)、會議內(nèi)容和會議本錢來靈敏定價；四是供客人休息的場所沒有，而且會議室周圍就近的洗手間只有一個，還是男女公用的。十五樓行政會議室只可包容二十人，屬于小型會議室，其不利因素在于：一是沒有定制多種桌套，如十人開會也還得用二十個人使用的桌套和桌子，桌子是拼湊而成，可定制多一種桌套便于更少人數(shù)來開會；二是沒有音響設備。酒水方面問題：個別酒水相對深圳同檔次酒店費用偏高，還沒有完全抓住客人的消費心理和嗜好進展采購酒水并配入客房。在零五年第三季度期間，調(diào)查了深圳個別酒店客房的酒水情況，作了相應調(diào)整，將開心果取消，把蘇打水更換為王老吉，此舉略有成效，使得客房雜項收入在后兩個季度期間保持在月平均三萬左右。二、效勞、衛(wèi)生質(zhì)量方面：效勞質(zhì)量在零五年里保持比擬穩(wěn)定，對客效勞投訴率較高的時間段在七、八月份，出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時間最高，人員流失比擬嚴重，新員工進入部門之后不能盡快的與其他(她)員工融為一體，缺乏團體意識，以及欠缺基層管理人員的正確引導，基于這些因素，部門開展了一系列的內(nèi)務整頓，首先是從老員工的心態(tài)入手，多做思想教育工作，讓老員工更深層的意識到自己在酒店及部門所起的作用、擔當?shù)慕巧?，讓老員工體會到酒店及部門對于他們的重視程度，到達手把手的以老帶新，另外，在不斷的梳理投訴中，發(fā)現(xiàn)了問題的另一因素，在于部門員工效勞過度和缺乏親情效勞，不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會到酒店對客人的重視，走了兩個極端，沒有讓賓客體會到賓至如歸的感覺，部門就開展了一系列的興趣性的部門及班組培訓，再加上管理人員的親歷親為，在后期防止了此現(xiàn)象的惡化，得到了好轉(zhuǎn)。衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線，部門的任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)辦點馬虎，客房一如既往的堅持“員工自查、部長檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨，在酒店領導的不斷指導下，得到了不斷的進步。本酒店客房出租率和續(xù)住率整體來說是比擬高的，在此情況下，每日續(xù)住房的請急清掃相比照擬早，再加上客人每日的入住時間也很早，為了及時的供給前臺可出租房，所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態(tài)之下，而且期間有一段時間內(nèi)，客房一直保持在缺員的狀況下，即使這些客觀因素的出現(xiàn)，部門還是在酒店領導的寬容和信任下，及時進展了相應的調(diào)整，將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機動延時上班和下班以補缺特殊時間段的空崗、其余機動靈敏安排的情況，更加進步了團結(jié)協(xié)作精神，做到了隨叫隨到、互相幫助，保住了客房的生命線。三、配套設施設備方面：為了進步客房的出租率，酒店在零四年年尾時下達了零五年的相關工作安排，其中有一項為哪一項將零五年作為客房設施設備完善年，在這一年里酒店及部門圍繞此項工作重點加大了對賓客意見的搜集，并且加強了與同行的溝通交流，對于員工的建議也加大了重視，在酒店條件答應的情況下，進展了相應的整改，整改工程大致如下：1、7樓至15樓前期投入使用的客房改造吧房淋浴間，取消浴簾，取而帶之的是活動玻璃門，便于客人沖涼，防止水花四濺及吧房水淹；2、五樓餐飲包廂改造為新型客房，主要特點在于吧房淋浴間的玻璃門為雙開活動式、房間取電快捷、地毯新，另外改造的三人房和三人套房可滿足個別散客的特殊需求，投入使用后屢次受到客人的好評；3、增加了布草籃，雖然沒有完全裝備齊全，但是已很大程度的延長了布草的壽命，減少了洗滌費用，和加強了環(huán)保；4、淋浴間采用了防霉玻璃膠和白水泥，減少了以前的玻璃膠發(fā)黑、發(fā)黃的現(xiàn)象，進步了客房的美觀程度；5、結(jié)合深圳市電視收看情況，優(yōu)先在客房安裝數(shù)字電視，并到達數(shù)字電視和vod的一體操作，從而使客人可以在房間里收看到更多自己愛好的節(jié)目；6、為入住本酒店滿十天的客人贈送不少于三種的時令鮮果一份(本錢在于30.00元內(nèi))，并且打印感謝函，以答謝客人對本酒店的信任和支持，確?？头康睦m(xù)住率穩(wěn)步提升，搜集更多的賓客意見，便于酒店及部門進展有效的整改；7、從新世界酒店借用抽洗機將客房的地毯進展周期性的抽洗，加大了客房地毯的維護力度。四、培訓方面：在零五年里，部門陸續(xù)出臺及更新了相關規(guī)章制度、管理手冊、培訓手冊、消防檔案、衛(wèi)生檔案、應急方案、節(jié)能方案等，針對員工工作效率和工作質(zhì)量，在標準上制定了相關硬型明文規(guī)定，如：查房時間、對客效勞時間、工作量、衛(wèi)生標準、清潔時間、清潔標準等等，還針對賓客歷史投訴，整理出了許多案例，不斷的給員工進展理論培訓，并且通過部門每月自發(fā)出錢組織的部門活動剩余的資金來組織了相應的技能大賽，以獎勵在技能大賽中根本功扎實的員工，以留住更多的優(yōu)秀員工，鼓勵全員爭當部門骨干，但是為了不影響員工的休息，部門培訓又制定了相應的措施，在培訓周期，每周培訓不得超過兩天，每次培訓不得超過兩個小時，以確保員工的正常休息，不影響員工的情緒。五、物料管理與本錢控制方面：零五年里，部門的物料管理工作和本錢控制工作存在著許多缺乏之處，值得一提的是期間三次出現(xiàn)了部門缺少物品的情況，影響了客房的銷售。根據(jù)酒店、部門的現(xiàn)實情況，部門沒有固定的、便于管理的、有足夠儲存空間的倉庫，造成了部門許多追構(gòu)的物料時常沒有地方存放，加上負責部門倉庫人員的更換，新員工的責任心不強，對物料的掌控才能不好，屢次出現(xiàn)了物料短缺，針對此情況，部門實行了部長兼管責任制，把倉庫劃分為一個部長管理，經(jīng)理不斷的抽查，從而在此后的工作中防止了類似情況的出現(xiàn)。六、人員方面：部門員工來自五湖四海，其中2/3的員工都是實習生留店的，年齡普遍偏小，為了增強部門員工的凝聚力，防止員工因想家等影響工作，部門根本上堅持每個月或每個季度組織活動一次，讓員工體會到家的溫暖。七、工程方面：工程維修工程是客房的工作重點之一，客房出租率的持高，使得工程維修進展緩慢，時常出現(xiàn)舊的工程工程還沒有處理過半，新的工程工程又層出不窮，在酒店領導的重視下，客房與工程開展了屢次協(xié)調(diào)會議，以確保工程維修工程方案性、合理性、及時性的處理，部門內(nèi)部也制定了關于工程維修方面的相關制度，做到每日部長和員工日常檢查工程維修工程，每半月方案統(tǒng)計工程維修工程呈報總經(jīng)理及傳至工程部，由經(jīng)理方案性安排工程維修重點工程，員工可自報自查，部長及時檢查催促到位。針對目前客房存在的問題，現(xiàn)擬定以下工作方案：一、加強與前廳、公關營銷、工程方面的溝通協(xié)調(diào)，做好方案性控房維護保養(yǎng)和清潔工作，確?？头砍鲎獾募皶r性，多走訪深圳市同檔次酒店，不斷汲取同行的經(jīng)歷，對部門進展有效整改，將客房出租率保持在90%左右，月收入進步到120萬以上，完成酒店下達的經(jīng)營指標。二、針對酒店常住客較多、續(xù)住率高的現(xiàn)象，建議由各部門搜集賓客意見，由前廳制訂一系列的“常住客卡片”，登記賓客，進步個性化、特色化效勞，給客人留下深化美妙的印象，利用客人的宣傳作用、口碑效應，增加酒店的美譽度。三、加大本部門與其它部門員工之間的面對面的溝通協(xié)調(diào)工作，多召開協(xié)調(diào)會，由部門負責人主持，部門全員參加，讓員工多交流，做到換位考慮，以確保部門相關工作的正常運轉(zhuǎn)。四、針對部門工作方針，不斷健全、更新部門的管理體系，可以到達責任明確到人、獎罰到位，做到明晰、明了、合理、嚴謹、可操作性，使全員主動自覺遵守。五、加強和工程部定期協(xié)調(diào)，將目前客房存在的工程問題“粉刷工程、兆凱公司方面的維修工程、木板發(fā)霉腐朽變型工程、滲水工程、鏡面玻璃破裂工程、總套裝修工程、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃工程、門框裂縫、熱水供給慢等”逐一處理完畢。六、布草報廢率逐漸攀高，協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關措施，進步洗滌質(zhì)量，加強員工的思想品德教育和操作技能培訓，減少報廢率，將可重復修改使用的布草及時聯(lián)絡洗滌公司或相關單位進展修改使用，附帶零五年客房布草報廢賠償簽免調(diào)撥明細表，建議于三月份開場追購酒店所需備用布草，以防止布草短缺，不能及時出租客房現(xiàn)象。七、加強對同行客房酒水裝備情況的調(diào)查，及時進展相應整改，主動征求賓客意見，詢問客人愛好的住店所需物品，尋求代賣出售業(yè)務，努力將客房雜項收入進步到月均四萬左右。八、繼續(xù)征求賓客意見、員工意見、同行建議，提出合理方案，報酒店領導審批，完善客房產(chǎn)品。如：防盜扣、淋浴間物品架、效勞指南、客人賠償價目表等等。九、更換客房房間內(nèi)的工商指南、中英文黃頁，以確保客人可以在房間里面閱讀尋找到準確的信息。十、對于員工的管理多采用剛?cè)岵氖职咽终f教方式，進步自身親和力，拉近與員工之間的間隔，多組織部門活動和相應的技能比賽，培養(yǎng)部門更多的骨干力量，進步員工對酒店的忠誠度。十一、針對客房局部工具和對客效勞設施出現(xiàn)的老化情況，多與供貨商進展溝通，加強維護力度，方案性定期安排專人維護保養(yǎng)工作。十二、重視對部門基層管理人員的培訓，多傳授工作經(jīng)歷，以確保部門思想統(tǒng)一，勁往一處使。十三、制定周期性、方案性物品采購制度，杜絕物品管理中的浪費和積壓現(xiàn)象，確保采購物品的質(zhì)量。實行班組負責管理制，遵循“誰當班，誰負責”、“誰管理，誰負責”的工作原那么，標準和細化客房本錢，防止各種方式的浪費，配合酒店真正實現(xiàn)五指“無紙”化辦公，培訓部門員工合理運用部門電腦進展各項操作。十四、不斷充實自己，進步自身綜合才能，加大部門員工的培訓力度，確保客房效勞質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量，讓客房整體程度進步一個臺階，加強輪崗培訓，培養(yǎng)部門多面手，防止人員流失影響部門正常運轉(zhuǎn)。十五、房間植物實行周檢查制，每半個月進展相應更換，確保房間植物的新穎、亮麗、完好，進步房間的美觀度。十六、加強與pa的溝通協(xié)調(diào)，加大客房地毯、地板的維護保養(yǎng)工作，由于pa機器過大，許多地板死角無法處理，客房人工處理效果不好，建議酒店購置一臺小型手持打磨機，以便于客房房間地板的維護保養(yǎng)。十七、基于酒店零五年期間屢次停電，另還出現(xiàn)過臺風、暴風雨等現(xiàn)象，將加強對相關應急方案的理論、實操培訓力度，防止突發(fā)事件當中的事故出現(xiàn)。二零零六年任重而道遠，機遇與困難并存，目的與現(xiàn)實之差距，都要我們?nèi)ッ鎸?，去迎接挑?zhàn)。在此，本人會實在按照酒店領導的指示，號召部門全員團結(jié)拼搏、努力工作，將客房工作更上一層樓?？偨?jīng)理的年終總結(jié)范文篇6回首以往在酒店廚師工作中的努力難免會讓自己的內(nèi)心感慨萬分，畢竟作為其中一員的自己可以為了酒店的經(jīng)營做出奉獻也是非常慶幸的事情，但細數(shù)自己在廚師工作中獲得的成就之時也會因為存在的缺乏感到有些遺憾，為了不讓這種情緒蔓延到以后的廚師工作中還是應該根據(jù)今年的情況進展總結(jié)比擬好。對酒店廚房的食材采購工作進展審視并做好衛(wèi)生檢驗，對于酒店廚師的開展來說廚房區(qū)域的衛(wèi)生狀況以及食材平安往往是非常重要的，正因為如此自己對于酒店采購人員提供的食材往往都會具備著較高的要求，無論是食材的種類還是新穎程度都會影響到用餐客戶對酒店整體形象的評價，而且對于廚師的手藝來說食材的質(zhì)量對于菜品的影響也是無法無視的存在，所以我參與了今年的食材采購工作并建議相關人員建立了固定的采購渠道。為了做好酒店廚房的清潔工作還對相應的效勞人員提出了要求并進展了仔細檢查，無論是食材或是碗筷的清洗對于廚師工作的好壞都具備著非常重要的影響。根據(jù)客戶的需求對菜品的味道進展改進并開發(fā)出新的款式，雖然自己在傳統(tǒng)菜式的制作方面具備著較高的程度卻缺乏創(chuàng)新觀念，盡管花費了很多時間進展開發(fā)卻在味道或者外觀方面難以令人感到滿意，為了不影響到酒店客戶的正常用餐導致自己在今年的廚師工作中將主要的精力放在了傳統(tǒng)菜式上面，所幸的是自身的'菜肴制作根底不錯從而給客戶的用餐帶來了良好的體驗，但是為了給酒店的開展增添競爭力還是要開發(fā)出獨特的菜式才能吸引客戶的注意力。處理好廚師學徒的培養(yǎng)工作并對餐廳布局進展相應的改善，其中為了給酒店的開展保駕護航意味著廚師的培養(yǎng)工作不可以出現(xiàn)斷層，因此即便酒店廚師的崗位已經(jīng)出現(xiàn)了飽和狀況也應該要做好學徒的培養(yǎng)工作才行，所以我在這項工作中注重學徒根底才能的培養(yǎng)并了對方許多做菜的秘訣，雖然對方還無法勝任較高難度的菜式制作卻可以在幫廚方面展現(xiàn)出相應的價值，為了給用餐的客戶帶來良好的體驗還根據(jù)時節(jié)的變化對餐廳布局進展了改善并得到大多數(shù)人的良好評價。雖然已經(jīng)完畢今年的酒店廚師工作卻讓我通過這次總結(jié)進展了詳細的梳理，尤其是自己在廚師工作中缺乏創(chuàng)新觀念的問題需要盡快得到改善才可以提升相應的潛力，實際上對于酒店廚師的開展來說過于平庸的才能很難在競爭中表達自身的價值?？偨?jīng)理的年終總結(jié)范文篇720xx年在公司的正確領導及各部門大力協(xié)作下，在公司領導班子的正確指導下，總經(jīng)辦服從公司領導的指導與安排，著重圍繞行政事務管理、人力資管理、辦公室管理等三項工作重點，注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理，承上啟下、聯(lián)絡左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各工程標任務作出了積極的奉獻?，F(xiàn)將一年以來的工作情況及XX年度工作情況總結(jié)方案一、協(xié)調(diào)溝通、管理監(jiān)視工作我公司總經(jīng)辦主要有三項職能，一是公關、協(xié)調(diào)的辦公室管理職能，二是人力資管理工作職能，三是行政事務管理工作職能，詳細為：第一項大的工作辦公室的工作：律師協(xié)調(diào)與官司處理工作、公司領導文秘效勞工作、對外各種政府補貼信息的搜集整理與協(xié)調(diào)和處理工作、公司文件的發(fā)放及存檔工作；部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)處理工作，從而使公司的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術(shù)，工作承上啟下，攘外安內(nèi)。第二項大的工作是：要全面做好人力資管理工作，對公司的招聘配置、薪酬管理、培訓開發(fā)、人力資規(guī)劃、績效考核、勞動關系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關，讓公司業(yè)務高效地跳動起來，讓公司的每個細胞興奮起來；第三項大的工作是：做好行政事務管理工作，對公司的保衛(wèi)平安、消防平安、環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品采購、住宿樓衛(wèi)生管理、修理、車輛的調(diào)度管理等做好效勞工作。1、加強根底管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是總經(jīng)辦重要工作內(nèi)容之一。一年來，總經(jīng)辦結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使總經(jīng)辦根底管理工作根本實現(xiàn)了標準化，相關工作根本實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的完成，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：根本做到了員工人事檔案、培訓檔案、會議紀要、部門檔案、其它檔案等的明晰明確，重要文件全部歸入檔案室，嚴格標準管理；積極配合領導及時的收、發(fā)文件，以保證準確及時，并對領導的批示做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序；成功組織了中秋慶賀活動、三八婦女節(jié)活動等；在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責；為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用；為公司各部門后勤效勞更是盡心盡職。2、加強效勞，樹立良好的工作氣氛總經(jīng)辦工作的核心就是搞好“三個效勞”，即為領導效勞、為員工效勞、為廣闊客戶效勞。一年來，我們圍繞三個效勞的核心工作，在效勞工作方面做到了以下三點2.1變被動為主動對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、效勞在前。特別是總經(jīng)辦分管的食堂、住宿樓、辦公用品的采購申請、車輛的調(diào)度管理、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、護衛(wèi)平安、公司環(huán)境平安、消防平安等日常工作。工作有方案，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務根本做到了及時處理及時反應，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位，配合其它各部門，特別是消費部門做好消費工作的同時做好員工的效勞工作。2.2突出重點，緊抓落實在工作方案中，每周都突出1-2個“重點”工作，每周均有周例會對工作進展安排布置，做到工作有重點、有創(chuàng)新、有方案。2.3在創(chuàng)新與工作作風上有所打破在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，將不合適的流程進展變更、調(diào)整，以適應公司開展的需要，做到工作有新舉措、新方法，靈敏度。從而推動總經(jīng)辦工作不斷上程度、上臺階。實在轉(zhuǎn)變總經(jīng)辦效勞作風，進步辦事效率，增強效勞意識和奉獻精神?？偨?jīng)辦人員要具備很強的工作才能和保持總經(jīng)辦高效運轉(zhuǎn)，就必須為實在履行好自身職責及時“充電”，做到根本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各方面的知識和深化鉆研總經(jīng)辦業(yè)務知識。一年來，首先從根底入手，部門已經(jīng)有2人正在承受行政管理管理師二級學習，同時派出了多人次進展了統(tǒng)計、保險知識等的相關學習。本部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、規(guī)章制度等，實在加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氣氛。4、認真履行職責總經(jīng)辦的工作內(nèi)容決定了它的工作特點就是繁、雜、多。而且隨時有新的工作任務出現(xiàn)，因此必須保證思路明晰，方能使各項工作有條不紊地順利開展，圓滿完成任務，且不落掉一件。這就必需要求我們要全面做好本職工作，認真履行到位。因此，為了提升我辦的員工執(zhí)行力，我辦首先確立了護衛(wèi)隊績效考核制度，以保證工作的有效性、積極性、全面提升執(zhí)行力，認真履行職責。汲取領導的批評，認真執(zhí)行，狠抓員工禮儀行為標準、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為標準和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)視檢查力度，不定期對員工行為禮儀、規(guī)章標準、宿舍清潔衛(wèi)生等進展抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。XX年度公司還未發(fā)現(xiàn)一起由于護衛(wèi)隊引發(fā)的盜竊和打架斗毆事件。5、公司補貼申請總經(jīng)辦作為公司的中樞，所有的外來的包括管委會、經(jīng)濟局、開展效勞局、科技局等部門的會務、通知、要求、事項、需配合事宜都需我辦進展溝通、配合、處理。本年度我辦在財務部、總工辦、消費技術(shù)部的協(xié)助配合下申請了幾項補貼。第一：申請了重大工程貸款貼息，園區(qū)共計僅批準了8家，共計申請到48萬元貼息費用；第二：申請了重大工程方案申請工程款項，園區(qū)總計僅撥款100萬元，我公司經(jīng)過多方努力申請到10萬元；第三：申請了稅款返款，經(jīng)過我辦的努力，園區(qū)總計批準了5家，其中就包含我公司在內(nèi)，共計返款34萬元。以上三項合計為公司申請到92萬元整。其它工作：完成了本年度外商投資企業(yè)結(jié)合年檢工作，包括工商、稅務、外匯、商務、統(tǒng)計等相關部門的年檢、年審工作，辦理了外資到位的工商、稅務、外資等企業(yè)的變更手續(xù)和外資驗收后的相關手續(xù)的辦理。按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作；建立員工工資電子檔，按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報統(tǒng)計工作上報統(tǒng)計局、經(jīng)濟局、科技局、開展效勞局等部門；提交了優(yōu)秀黨支部和優(yōu)秀工會申請文件；協(xié)助業(yè)務部印制了宣傳畫冊、資質(zhì)資料等。二、人力資管理工作1、人事檔案管理為了確保員工人事檔案的明晰合理，我辦制訂了《檔案管理方法》，并組建了檔案室，對公司人事檔案工作分類管理，比方每個員工檔案都裝訂歸檔，建立起員工人事電子檔案，嚴格審核全體員工檔案，對資料不齊的一律補齊，便于員工各項信息的統(tǒng)計和查詢。每月分別向領導及時匯報本月人事方面的信息。同時在本年度末，我們還通知各部組織檔案全部歸檔，以便存檔、查閱。我辦為實在做好公司的根底、參考、創(chuàng)新、開展工作落到實處，并致使公司的檔案管理進入標準化階段。一、XX年度人事檔案統(tǒng)計：(單位：人)XX年度員工統(tǒng)計表2、新進大學生7人二、XX年度人員分布統(tǒng)計：三、XX年度員工文化程度分布表XX年度員工文化層次表2、建立有凝聚力的企業(yè)文化2.1建立公司企業(yè)文化體系企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的泉。本年度總經(jīng)辦初步建立了“愛廠如家”的企業(yè)文化理念，希望可以結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境，寬松、人性化的管理氣氛，同事間的友善熱情，形成“愛廠如家“的企業(yè)文化理念和“勇爭第一”、“勇不放棄”的企業(yè)精神。本年度，為了進步公司員工的整體凝聚力，讓每個員工都能發(fā)揚：并獲取企業(yè)文化理念的精華，總經(jīng)辦還聯(lián)絡相關專家，為我公司制定了以下統(tǒng)一的企業(yè)文化：公司的企業(yè)理念?？偨?jīng)理的年終總結(jié)范文篇8一、刻苦鉆研勾兌技術(shù)，不斷進步品評勾兌程度勾兌是白酒消費中的關鍵工序，它對于成品酒的感官質(zhì)量起著至關重要的作用。我從進步自身業(yè)務程度入手，認真積累消費中的理論經(jīng)歷，不斷進步產(chǎn)品勾兌程度，在勾兌工作上力求精益求精，盡善盡美。1、為不斷進步業(yè)務程度，積極參加全國白酒技術(shù)研討會及評酒學習班，系統(tǒng)學習了理論知識，廣泛與專家及同行交流經(jīng)歷，商討技藝，使自己的品評勾兌技術(shù)有了進一步進步。發(fā)表了等多篇論文。在日常工作中，我堅持深化車間、班組及酒庫進展理論，具備了較高的品評勾兌技術(shù)。2、強化勾兌技術(shù)，不斷改進勾兌工藝。幾年來，為確保成品酒的質(zhì)量，進步瑯琊臺酒的優(yōu)級品率，將自己多年來的工作經(jīng)歷及研究成果應用于消費中，優(yōu)選瑯琊臺最正確配方，使研制開發(fā)的系列瑯琊臺酒先后被評為市優(yōu)、省優(yōu)、部優(yōu)產(chǎn)品，連續(xù)多年被青島市人民政府授予“青島名牌”稱號，被評為山東名牌、山東省十大品牌之一，并被推薦為中國名牌評審，05年獲全國優(yōu)秀產(chǎn)品獎。3、成功的將色譜分析^p和計算機輔助勾兌相結(jié)合，從設計產(chǎn)品的骨架成分入手，通過大量的試驗數(shù)據(jù)，精心確定酒中各種微量成份的比例關系，使產(chǎn)品勾兌方案更精細，更準確，產(chǎn)品質(zhì)量更穩(wěn)定。自20xx年以來，連續(xù)五年被山東省一輕廳評為優(yōu)秀產(chǎn)品，省質(zhì)量監(jiān)視檢驗所推薦產(chǎn)品。二、加強質(zhì)量管理，不斷進步產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量是企業(yè)的生命，而產(chǎn)品的質(zhì)量檢測是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段。我立足于自己的崗位職能，從進步質(zhì)檢隊伍的業(yè)務素質(zhì)入手，不斷完善檢測手段，進步技術(shù)程度，進一步健全質(zhì)量檢測體系。1、加強質(zhì)檢隊伍建立，進步質(zhì)檢隊伍的業(yè)務素質(zhì)。一是注重人才的選擇;二是加強質(zhì)檢隊伍的業(yè)務培訓，每年至少舉辦2次質(zhì)檢人員培訓班，使質(zhì)檢隊伍的業(yè)務程度得到了明顯進步。2、完善質(zhì)檢手段，改進檢測方法，不斷加強檢測工作的硬件建立。整合公司分散的技術(shù)力量，將質(zhì)檢處、白酒、果酒、生化研究所集中到技術(shù)中心辦公樓，使資、設備、知識互補共享，購置了原子吸收等檢測試驗設備，改善了研發(fā)實驗條件，增強了公司的檢測才能及技術(shù)程度。3、進一步健全公司的質(zhì)量管理體系。深化貫徹ISO9001，ISO14000質(zhì)量環(huán)境標準，結(jié)合公司的實際情況，主持建立了以公司、車間(科室)、班組“三位一體”的質(zhì)量檢測與監(jiān)控體系，使公司的質(zhì)量檢測工作日趨完美。三、加強工藝管理，進步根底酒質(zhì)量自任職以來，我不斷制訂和完善了各項工藝及操作規(guī)程，為組織消費提供科學根據(jù)。1、科學制訂消費工藝。科學技術(shù)的進步與進步，先進設備及消費方法的應用，使原有消費工藝已難發(fā)揮其應有的作用。針對這一情況，我先后主持制訂了《低度白酒消費工藝》等工藝技術(shù)文件，為及時