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文檔簡介

招標(biāo)內(nèi)容及要求技術(shù)要求軟件平臺軟件平臺需要便于數(shù)據(jù)整合、檢索、分發(fā)、交換。技術(shù)結(jié)構(gòu):醫(yī)療企業(yè)級應(yīng)用系統(tǒng),易于與上級主管部門及其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息交換。軟件系統(tǒng)應(yīng)采用先進(jìn)、主流、適宜的技術(shù)體系架構(gòu),能與其它系統(tǒng)集成并友好協(xié)同應(yīng)用。操作系統(tǒng):數(shù)據(jù)庫層及應(yīng)用服務(wù)層為WINDOWSSERVER,客戶端基于WINDOWS7、WindowsXP、OS、WindowsCE等操作系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫平臺:基于關(guān)系型或面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫,適合大中型醫(yī)院使用,便于分層、分段、分級管理。電子病歷評審要求電子病歷等級評審工作可幫助醫(yī)院科學(xué)化、條理化的建設(shè)完善全院信息系統(tǒng),使醫(yī)院擺脫陳舊的按需發(fā)展模式,在頂層架構(gòu)層面提出指導(dǎo)意見。以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè)是公立醫(yī)院改革的重要內(nèi)容之一,為保證以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè)工作順利開展,逐步建立電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用水平評估和持續(xù)改進(jìn)體系。通過進(jìn)行電子病歷評審工作,為醫(yī)院臨床信息化發(fā)展提供發(fā)展方向與指南,引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)科學(xué)、合理的進(jìn)行臨床信息化的建設(shè)。電子病歷評審分為0-7級共8個級別,電子病歷6級應(yīng)用屬于電子病歷高級應(yīng)用,在應(yīng)用層面實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一的臨床數(shù)據(jù)管理及高級智能的臨床決策。6級的實(shí)現(xiàn)標(biāo)志著臨床醫(yī)生書寫病歷具有智能化工具,有智能化模版,結(jié)構(gòu)化方式存儲記錄,能夠獲取檢查、檢驗(yàn)、治療記錄的數(shù)據(jù),門診、住院信息可一體化共享展示及開展全流程醫(yī)療閉環(huán)管理,并且能夠在臨床開展高級決策支持。目前臨床建設(shè)各個系統(tǒng)的功能點(diǎn)距標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)還有較大差距,主要體現(xiàn)在:評審要求功能系統(tǒng)不全,如門診電子病歷;評審要求功能點(diǎn)不全,如在用的各個業(yè)務(wù)基礎(chǔ)系統(tǒng)中的部分功能還未實(shí)現(xiàn);評審要求功能實(shí)現(xiàn)不全,如臨床知識庫還未建設(shè),導(dǎo)致高級醫(yī)療決策支持無法實(shí)現(xiàn)。所以為實(shí)現(xiàn)電子病歷評審6級的目標(biāo),醫(yī)院需要按照評審標(biāo)準(zhǔn)對臨床應(yīng)用各個系統(tǒng)進(jìn)行評估梳理完善或新建,進(jìn)而推進(jìn)全院電子病歷應(yīng)用水平建設(shè),滿足國家衛(wèi)計委相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),提高全院臨床電子病歷應(yīng)用水平。建設(shè)原則電子病歷等級評審:招標(biāo)軟件技術(shù)要求以電子病歷等級評審六級為標(biāo)準(zhǔn),投標(biāo)產(chǎn)品中涉及六級評審要求的主要系統(tǒng),均需滿足六級評審要求。數(shù)據(jù)對接:為保障醫(yī)院的既有投資和醫(yī)護(hù)人員的操作習(xí)慣,在保留現(xiàn)有系統(tǒng)正常運(yùn)行的情況下,投標(biāo)人需對醫(yī)院現(xiàn)有信息系統(tǒng)依據(jù)HL7標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造,實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有系統(tǒng)有效連接,投標(biāo)人需在投標(biāo)文件中詳細(xì)闡述對醫(yī)院現(xiàn)有系統(tǒng)的對接方案。合法性:醫(yī)院信息系統(tǒng)是一個綜合性的信息系統(tǒng),需要保證與我國現(xiàn)行的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度相一致,并能滿足各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)和各級衛(wèi)生行政部門對信息的要求,須上報的院內(nèi)外統(tǒng)計報表與應(yīng)用符合正在執(zhí)行的各項(xiàng)規(guī)定和辦法。先進(jìn)性:體現(xiàn)成熟的管理模式與先進(jìn)技術(shù);體現(xiàn)信息采集方法的先進(jìn)性;體系架構(gòu)和實(shí)現(xiàn)方法的先進(jìn)性;數(shù)據(jù)部署的先進(jìn)性;運(yùn)維符合項(xiàng)目管理的流程和規(guī)定。靈活性:要體現(xiàn)出易于理解掌握、操作簡單、提示清晰、邏輯性強(qiáng),直觀簡潔、幫助信息豐富,而且要針對醫(yī)院輸入項(xiàng)目的特點(diǎn)對輸入順序?qū)iT定制,保證操作人員以最快速度和最少的擊鍵次數(shù)完成工作。穩(wěn)定性及高效性:響應(yīng)速度快,各一線工作站高峰期操作系統(tǒng)時無等待感覺,查詢操作應(yīng)進(jìn)行預(yù)處理以加快查詢速度。額定用戶同時運(yùn)行時不能出現(xiàn)堵塞現(xiàn)象。要求每次按鍵后等待系統(tǒng)反應(yīng)的時間最多不得超過5秒。在非窗口業(yè)務(wù)軟件中,如果用戶需要長時間等待系統(tǒng)的處理或運(yùn)算,應(yīng)用軟件需要提示程序運(yùn)行的狀態(tài)和進(jìn)度,以免用戶誤以為死機(jī)或死鎖。系統(tǒng)對海量業(yè)務(wù)明細(xì)數(shù)據(jù)的操作(存儲、處理、傳輸、備份、遷移、利用等),要求有可靠、高效、安全的設(shè)計,以最大限度地避免對業(yè)務(wù)系統(tǒng)性能的影響。避免因系統(tǒng)設(shè)計缺陷造成頻繁的服務(wù)器、客戶端重啟等??蓴U(kuò)展性:采用開放式的系統(tǒng)軟件平臺、模塊化的應(yīng)用軟件結(jié)構(gòu),確保系統(tǒng)可靈活地擴(kuò)充其業(yè)務(wù)功能,并可與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行無縫互連,投標(biāo)人需承諾提供相關(guān)技術(shù)接口和進(jìn)行技術(shù)配合。應(yīng)用系統(tǒng)各模塊或子系統(tǒng)需要支持獨(dú)立運(yùn)行和集成運(yùn)行兩種模式。應(yīng)用系統(tǒng)需要同時支持聯(lián)機(jī)事務(wù)處理和聯(lián)機(jī)在線分析兩種模式。應(yīng)用系統(tǒng)要充分考慮聯(lián)網(wǎng)用戶增加和業(yè)務(wù)擴(kuò)展,留有擴(kuò)充能力及與已建、在建和后繼項(xiàng)目的接口或集成能力。數(shù)據(jù)一致性、完整性:數(shù)據(jù)應(yīng)用需要準(zhǔn)確、可信、可用、完整、規(guī)范及安全可靠,數(shù)據(jù)之間無歧義。數(shù)據(jù)庫應(yīng)包含醫(yī)院全部資源的信息,便于快速查詢,數(shù)據(jù)共享。一體化:保證數(shù)據(jù)由采集、存儲、整理、分析到提取、應(yīng)用的一體化,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)發(fā)生地一次錄入,然后被對該數(shù)據(jù)有需求的單位多次重復(fù),不同層次使用,各模塊之間要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,互聯(lián)互通,清晰體現(xiàn)內(nèi)在邏輯聯(lián)系,并且按業(yè)務(wù)要求實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)間的相互關(guān)聯(lián)、相互制約。標(biāo)準(zhǔn)化:數(shù)據(jù)的定義、描述、編碼以及數(shù)據(jù)交換協(xié)議應(yīng)采用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家衛(wèi)計委推行的標(biāo)準(zhǔn),沒有標(biāo)準(zhǔn)的要自行設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)并編寫成冊,并幫助醫(yī)院建立字典、編碼維護(hù)機(jī)制??蛻艋和稑?biāo)人需要完成為滿足采購人實(shí)際應(yīng)用需求的應(yīng)用軟件客戶化的開發(fā)工作,應(yīng)用軟件功能擴(kuò)充、修改、維護(hù)工作。保護(hù)醫(yī)院現(xiàn)有投資和平穩(wěn)過渡:本項(xiàng)目的實(shí)施,需要考慮對已有投資的保護(hù)。對現(xiàn)有系統(tǒng)中積累的信息資源,需要進(jìn)行必要地轉(zhuǎn)換、校核和重構(gòu)后,轉(zhuǎn)入到新建系統(tǒng)中。需要注意和強(qiáng)調(diào)的問題:數(shù)據(jù)的采集和數(shù)據(jù)利用同步進(jìn)行。不得以任何理由阻礙、限制、干預(yù)或影響臨床業(yè)務(wù)流程。當(dāng)信息流與實(shí)際工作流程不一致時,信息系統(tǒng)需要提醒用戶,并進(jìn)行有效協(xié)調(diào)該如何處理;所有由信息系統(tǒng)自動完成的業(yè)務(wù)操作,需要留有痕跡,以便審計和統(tǒng)計。應(yīng)用系統(tǒng)中的每一步有效操作都要求是完全或部分可逆的。逆向操作一般由具有更高權(quán)限的用戶執(zhí)行。在業(yè)務(wù)流程或邏輯上,逆向操作等同于其正向操作沒有發(fā)生,對業(yè)務(wù)統(tǒng)計和分析不得有任何影響。逆向操作需要留有痕跡,以便審計。招標(biāo)功能要求醫(yī)院業(yè)務(wù)流程要求門診就診流程要求:門診患者到院掛號前,可通過多種形式進(jìn)行預(yù)約,如網(wǎng)上預(yù)約、APP預(yù)約、電話預(yù)約、微信預(yù)約、現(xiàn)場預(yù)約等,預(yù)約支持分時段預(yù)約模式,并通過移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行費(fèi)用處理?;颊叩皆汉?,可通過自助機(jī)簽到或人工簽到的模式,納入門診分診排隊(duì)序列。診間就診過程中,醫(yī)生可直接通過系統(tǒng)進(jìn)行診間確費(fèi)?;颊呷缧柽M(jìn)行檢查,門診醫(yī)生可在診間通過全院檢查預(yù)約平臺為患者進(jìn)行預(yù)約,患者可在手機(jī)平臺中查看醫(yī)技報告信息和費(fèi)用信息。檢查檢驗(yàn)報告結(jié)果符合日間手術(shù)條件的患者,納入日間手術(shù)管理流程;符合急診條件的患者,納入急診管理流程;符合住院的患者,納入住院預(yù)約流程?;颊呔驮\過程中所有文書通過電子化方式進(jìn)行存儲。對于符合隨訪條件的患者,需要進(jìn)行定期隨訪處理。

住院就診流程要求:患者住院期間,嚴(yán)格按照抗菌藥物管理要求進(jìn)行用藥,針對手術(shù)類患者,按照手術(shù)分級管理要求進(jìn)行手術(shù)處理。符合臨床路徑要求的病種,需要納入臨床路徑管理體系??赏ㄟ^診間會診、科間會診、多學(xué)科會診對患者進(jìn)行診療方案的制定。診療期間,可通過臨床知識庫輔助進(jìn)行智能決策。有醫(yī)生和患者互動的信息化體系。有全院不良事件管理平臺、全院危急值管理平臺,支持住院臨床診療管理,患者用血嚴(yán)格按照三級審批標(biāo)準(zhǔn)處理。患者就診過程中所有文書通過電子化方式進(jìn)行存儲,并將病歷納入科研管理體系。對于符合隨訪條件的患者,需要進(jìn)行定期隨訪處理。醫(yī)院科室使用要求管理類科室門診辦公室門辦平臺主要處理醫(yī)院門診管理業(yè)務(wù),目標(biāo)是規(guī)范門診服務(wù),提高門診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,方便群眾就醫(yī),緩解看病難問題。門診管理部門的要求如下:

1、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展總體規(guī)劃,制定門診工作目標(biāo)和工作計劃。

2、建立和完善門診管理工作職責(zé)及各項(xiàng)管理制度。其中門診管理的核心制度包括:崗位責(zé)任制度;首診負(fù)責(zé)制度;門診會診制度;門診醫(yī)療文書及處方質(zhì)量管理制度;各服務(wù)窗口限時承諾服務(wù)制度;各類醫(yī)療診斷證明規(guī)范管理制度等。

3、負(fù)責(zé)門診的醫(yī)療行政管理,組織協(xié)調(diào),督促檢查各科室的門診工作;4、對門診服務(wù)布局、流程、標(biāo)識、設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行審議并提出意見。

5、門診各診斷室醫(yī)師值班(包括簡易門診、發(fā)熱門診、腸道門診、內(nèi)科專家門診、皮膚科),調(diào)休請假由門診主任負(fù)責(zé)安排及辦相關(guān)審批手續(xù);根據(jù)門診就診情況,合理安排出診醫(yī)務(wù)人員,確保門診工作的正常運(yùn)行。

6、協(xié)調(diào)、處理與門診有關(guān)的醫(yī)療糾紛和投訴事件,化解矛盾,確保門診醫(yī)療工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

7、協(xié)調(diào)、督促醫(yī)院相關(guān)部門做好分診、導(dǎo)診;院內(nèi)感染控制;傳染病預(yù)檢、上報;衛(wèi)生健康宣傳教育。

8、處理與門診工作相關(guān)的其它事項(xiàng)。醫(yī)務(wù)科臨床醫(yī)務(wù)管理平臺面向醫(yī)務(wù)管理部門,協(xié)助對醫(yī)療機(jī)構(gòu)中住院醫(yī)療活動進(jìn)行管理、監(jiān)督、決策,同時提供臨床診療知識庫儲存及調(diào)閱。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對臨床醫(yī)護(hù)的應(yīng)用、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)進(jìn)行集成,以質(zhì)量控制為核心實(shí)現(xiàn)臨床業(yè)務(wù)的有機(jī)整合,通過電子病歷質(zhì)控、臨床路徑質(zhì)控、抗菌藥物質(zhì)控、單病種、輸血、會診、危急值事前規(guī)則設(shè)置、事中重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制及事后診療數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)全過程醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,建立全面臨床醫(yī)療質(zhì)控點(diǎn)對醫(yī)療過程提示和警示,嚴(yán)格督導(dǎo)臨床診療行為規(guī)范有序的進(jìn)行。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)如下:實(shí)現(xiàn)對臨床醫(yī)護(hù)的應(yīng)用、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)進(jìn)行集成,以質(zhì)量控制為核心實(shí)現(xiàn)臨床業(yè)務(wù)的有機(jī)整合;建立全面臨床醫(yī)療質(zhì)控點(diǎn)對醫(yī)療過程提示和警示,嚴(yán)格督導(dǎo)臨床診療行為規(guī)范有序的進(jìn)行;基于臨床數(shù)據(jù)中心,通過病人視圖實(shí)現(xiàn)對住院醫(yī)生、護(hù)士臨床診療信息的全院共享;建立質(zhì)控各大系統(tǒng)統(tǒng)計分析主題域,對重點(diǎn)醫(yī)療質(zhì)控監(jiān)測指標(biāo),實(shí)現(xiàn)對醫(yī)療數(shù)據(jù)多維度深入分析;滿足醫(yī)務(wù)管理部門臨床醫(yī)療質(zhì)控點(diǎn)集中管理的需要;提供包括疾病數(shù)據(jù)庫、藥品數(shù)據(jù)庫、輔助檢查數(shù)據(jù)庫、檢驗(yàn)知識庫、檢查知識庫、循證醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫、醫(yī)學(xué)資料參照庫、護(hù)理知識庫等知識庫體系。護(hù)理部護(hù)理管理平臺是用于醫(yī)院協(xié)助護(hù)理管理人員完成日常護(hù)理管理工作的計算機(jī)應(yīng)用軟件。該系統(tǒng)主要為護(hù)理部工作人員處理各種護(hù)理管理類事務(wù),提供信息化的支撐手段,以達(dá)到提高護(hù)理工作效率,提升護(hù)理質(zhì)量,減少醫(yī)護(hù)差錯、強(qiáng)化醫(yī)療安全的目的。實(shí)現(xiàn)信息化輔助護(hù)理質(zhì)量管理;實(shí)現(xiàn)電子化不良事情上報及審批;建立便捷的護(hù)理人員管理功能,如排班、手冊、考評等;查詢統(tǒng)計。財務(wù)科建設(shè)統(tǒng)一移動支持平臺,患者可在門診和住院通過移動支付平臺(微信、支付寶)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算處理,發(fā)票只能在出院處和自助機(jī)上處理。建立具有靈活性和開放性的成本核算管理平臺,使各類用戶能在這個平臺上設(shè)計、制作、發(fā)布自己的各類成本核算方案、分析報告、分析報表、分析圖表等。并能在其發(fā)布后通過各種通信手段即時通知相關(guān)的報表用戶。績效辦醫(yī)院績效管理建設(shè)的總體目標(biāo):利用醫(yī)院的信息資源(HIS、LIS、RIS、PACS、EMR、物流、人力資源等業(yè)務(wù)系統(tǒng)),為合理的績效考評提供依據(jù),為醫(yī)院各級管理者的管理和決策提供支持。(1)改善經(jīng)濟(jì)管理的方法和手段,促進(jìn)管理的科學(xué)化、現(xiàn)代化;合理分配衛(wèi)生資源,以最少的投入,取得最大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益;為醫(yī)院的經(jīng)營決策和獎酬分配提供信息。(2)建立醫(yī)院薪酬獎金分配方法和全面績效考核管理模式,針對不同類型的科室分別采用不同的考核方法和考核指標(biāo);使獎金分配更趨合理,使績效管理符合醫(yī)院長期戰(zhàn)略發(fā)展需要。(3)建立以會計核算為核心的賬務(wù)處理方式,需要人、財、物各種信息與會計賬務(wù)中反映的信息一致,會計核算系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、成本核算系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)緊密集成,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,避免多方對賬。(4)提高醫(yī)院綜合運(yùn)行的效率,實(shí)現(xiàn)會計、預(yù)算、成本、績效、薪酬等管理業(yè)務(wù)的整合,實(shí)現(xiàn)HIS前臺醫(yī)療業(yè)務(wù)與醫(yī)院后臺運(yùn)營業(yè)務(wù)的全面資源整合,優(yōu)化醫(yī)院管理流程,提高資金使用效率、人員工作效率,使管理效率得到全面的提升,使醫(yī)院能夠維持健康、全面、穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展局面。總務(wù)處醫(yī)院物流工作平臺主要面向設(shè)備科、總務(wù)科、采購中心、物資庫房、臨床物資二級庫,輔助物流中心對全院物資進(jìn)行全程跟蹤管理。醫(yī)院設(shè)備工作平臺主要面向設(shè)備科、采購中心、設(shè)備庫房、輔助設(shè)備管理科室對全院設(shè)備進(jìn)行全生命周期管理?;卦L辦公室院內(nèi)服務(wù)管理系統(tǒng)是對曾在醫(yī)院就診的病人以通訊或其他的方式,進(jìn)行定期了解患者病情變化和指導(dǎo)患者康復(fù)的一種觀察平臺。通過隨訪可以提高醫(yī)院醫(yī)前及醫(yī)后服務(wù)水平,同時方便醫(yī)生對病人進(jìn)行跟蹤觀察,掌握第一手資料以進(jìn)行統(tǒng)計分析、積累經(jīng)驗(yàn),同時也有利于醫(yī)學(xué)科研工作的開展和醫(yī)務(wù)工作者業(yè)務(wù)水平的提高,從而更好地為患者服務(wù)。隨訪平臺需提供電腦端、APP、微信三個入口,所有終端數(shù)據(jù)完全同步。醫(yī)聯(lián)辦公室建設(shè)分級診療體系,以上海市浦東醫(yī)院為中心,組成涵蓋13家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)聯(lián)體,建立浦東醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體轉(zhuǎn)診預(yù)約一體化平臺,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與大中型醫(yī)院多種形式的聯(lián)合與合作提供信息化支撐,實(shí)現(xiàn)資源、信息、服務(wù)共享,為病人提供優(yōu)質(zhì)轉(zhuǎn)診預(yù)約服務(wù)。院長辦公室智能決策支持分析系統(tǒng)主要功能是對有價值的醫(yī)院數(shù)據(jù)資源(近期和歷史數(shù)據(jù))進(jìn)行集中貯存、匯總、統(tǒng)計和分析的應(yīng)用,用于將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成信息的過程和技術(shù)的集合。它包含了種類繁多的技術(shù),包括數(shù)據(jù)倉庫、多維分析或在線分析處理(OLAP)、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)可視化,以及簡單的查詢和很多種用于制作報表的分析工具。這些技術(shù)允許業(yè)務(wù)用戶收集、存儲、訪問和分析數(shù)據(jù)以提高做出業(yè)務(wù)決策的能力。整合并集成醫(yī)院不同業(yè)務(wù)系統(tǒng),如:HIS、LIS、RIS、PACS等,形成分析模型,構(gòu)造數(shù)據(jù)倉庫,并利用OLAP工具為管理層、財務(wù)、臨床提供深入分析,輔助決策支持。技術(shù)類科室信息處信息系統(tǒng)集成平臺,應(yīng)能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)的一體化數(shù)據(jù)集成和應(yīng)用集成,繼承已有的數(shù)據(jù)資源和服務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的整合、優(yōu)化和有效監(jiān)控管理;能夠?qū)崿F(xiàn)與外部系統(tǒng)互聯(lián)互通,滿足區(qū)域的信息共享與協(xié)同及醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督管理要求。系統(tǒng)應(yīng)先進(jìn)、中立、開放、標(biāo)準(zhǔn),并具有高度的靈活性和擴(kuò)展性。移動醫(yī)療信息集成平臺主要服務(wù)于移動醫(yī)療類產(chǎn)品,采用分布式、多層次和松耦合結(jié)構(gòu),提供符合IHE、HL7標(biāo)準(zhǔn)的擴(kuò)展接口,實(shí)現(xiàn)與醫(yī)院現(xiàn)有移動信息系統(tǒng)無縫集成,具有開放互聯(lián)的高度可擴(kuò)展性。針對我院現(xiàn)有HIS系統(tǒng),投標(biāo)人需完成以下改造工作:改造分時段掛號,在分時段預(yù)約的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)分時段掛號,采用微信掛號、電話掛號、自助掛號等多種掛號模式。改造HIS門診藥房、住院藥房流程,已滿足醫(yī)院使用自助發(fā)藥機(jī)、包藥機(jī)、靜配中心后的流程需求:包含功能醫(yī)囑審方、排藥記費(fèi)、貼簽擺藥、入艙核對、出倉核對、病區(qū)簽收功能。自助報告打印系統(tǒng)改造醫(yī)保結(jié)算接口改造公共衛(wèi)生報告接口改造區(qū)域衛(wèi)生平臺接口改造血糖信息系統(tǒng)接口改造臨床類科室臨床醫(yī)師門診診療工作平臺是指用于輔助門診醫(yī)生開展診療業(yè)務(wù)的計算機(jī)應(yīng)用軟件。醫(yī)生應(yīng)可以通過該系統(tǒng)進(jìn)行門診篩查,完成診斷、處方、申請單、門診病歷、抗菌藥物、門診概況等診療業(yè)務(wù),同時便捷獲知相關(guān)醫(yī)療知識,查閱患者既往的就診記錄、既往病史、用藥記錄、檢查檢驗(yàn)報告、智能提示等信息。住院診療工作平臺是指用于輔助住院醫(yī)生開展診療業(yè)務(wù)的計算機(jī)應(yīng)用軟件。醫(yī)生應(yīng)可以通過該系統(tǒng)進(jìn)行門診篩查,完成移動查房、醫(yī)囑、申請單、治療、臨床路徑診斷、病假單、預(yù)約、轉(zhuǎn)診、危急值等診療業(yè)務(wù),同時便捷獲知相關(guān)醫(yī)療知識,查閱患者既往的就診記錄、既往病史、用藥記錄、檢查檢驗(yàn)報告、智能提示等信息。主要任務(wù)是處理診斷、處方、檢查、檢驗(yàn)、治療處置、手術(shù)、護(hù)理、衛(wèi)生材料以及會診、轉(zhuǎn)科、出院等信息。服務(wù)對象主要是住院醫(yī)生。建設(shè)臨床數(shù)據(jù)中心系統(tǒng),形成以患者為中心將患者的臨床數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一組織存儲,為醫(yī)教研提供數(shù)據(jù)支持。臨床數(shù)據(jù)中心由參照臨床文檔標(biāo)準(zhǔn)模型的存儲結(jié)構(gòu)、接收多種協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)格式的臨床數(shù)據(jù)的接收服務(wù)引擎以及為外部系統(tǒng)提供各種數(shù)據(jù)支持的提取服務(wù)。建設(shè)移動查房系統(tǒng),由于采用了無線局域網(wǎng)的技術(shù),醫(yī)生手中的PDA需隨時隨地與醫(yī)院的His系統(tǒng)相連,因此能第一時間掌握病患的情況,提高了醫(yī)護(hù)人員的工作效率,降低了醫(yī)護(hù)人員的工作強(qiáng)度;針對我院現(xiàn)有臨床信息系統(tǒng),投標(biāo)人需完成以下改造工作:改造手術(shù)分級流程,根據(jù)衛(wèi)計委要求,提供患者安全,按照手術(shù)以及手術(shù)能力進(jìn)行手術(shù)。改造臨床路徑系統(tǒng),按醫(yī)院的業(yè)務(wù)要求進(jìn)行功能優(yōu)化。改造住院醫(yī)囑流程,取消護(hù)士審核、執(zhí)行醫(yī)囑步驟,規(guī)范各科室業(yè)務(wù)。改造申請單流程,建設(shè)用血申請管理信息化。臨床護(hù)士護(hù)理信息系統(tǒng)包括病區(qū)管理、檔案管理、護(hù)理質(zhì)控、護(hù)理病歷、智能護(hù)理、護(hù)士長手冊、護(hù)理教育等多方面功能,用于協(xié)助病房(住院部)護(hù)理人員完成日常護(hù)理工作的計算機(jī)應(yīng)用軟件。該系統(tǒng)主要為住院部各臨床科室(包括:ICU等)的護(hù)士處理各種護(hù)理事務(wù),提供信息化的支撐手段,以達(dá)到提高護(hù)理工作效率,提升護(hù)理質(zhì)量,減少醫(yī)護(hù)差錯、強(qiáng)化醫(yī)療安全的目的。護(hù)理病歷系統(tǒng)提供包括體溫單、手術(shù)病歷、護(hù)理記錄單、病人交接單、壓瘡病歷、??撇v等護(hù)理病歷應(yīng)用,包含病歷閱改及質(zhì)控提醒功能。護(hù)理計劃管理系統(tǒng)需通過智能引擎自動生成病人的護(hù)理計劃,并通過提醒功能提醒護(hù)士按時完成護(hù)理工作計劃。移動護(hù)理應(yīng)用結(jié)合移動端設(shè)備,通過醫(yī)院原有的內(nèi)部信息系統(tǒng),實(shí)施跟蹤醫(yī)囑的生命周期,實(shí)時記錄病人的生命體征,提高醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理水平。手術(shù)麻醉科手術(shù)麻醉管理(麥迪斯頓)重癥監(jiān)護(hù)室重癥監(jiān)護(hù)系統(tǒng)(麥迪斯頓)日間手術(shù)科日間手術(shù)是指選擇一定適應(yīng)癥的患者,在一至二個工作日內(nèi)安排患者的住院、手術(shù)、手術(shù)后短暫觀察、恢復(fù)和辦理出院,患者不在醫(yī)院過夜,是一種安全可靠的手術(shù)模式。開展日間手術(shù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)一般配備有比傳統(tǒng)大醫(yī)院更細(xì)致的術(shù)前評估流程、更先進(jìn)的手術(shù)室條件和設(shè)備、更專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)豐富的手術(shù)醫(yī)生和麻醉醫(yī)生、更科學(xué)的就醫(yī)流程、更完善的術(shù)后隨訪系統(tǒng)。日間手術(shù)工作平臺應(yīng)包括日間手術(shù)申請、床位預(yù)約、入院前核對、入院宣教、信息通知等功能,同時可查看手術(shù)安排情況,對醫(yī)生和患者進(jìn)行手術(shù)通知,并對日間患者進(jìn)行隨訪管理。藥劑科藥品物流管理平臺,引進(jìn)國外先進(jìn)的醫(yī)院院內(nèi)物流思想既SPD思想來解決。所謂SPD,它的字面意思為供應(yīng)(Supply)、處理(Processing)和分配(Distribution),是指對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)常性物品(包括藥品、耗材、醫(yī)療器械等)的日常采購、使用和配送等過程進(jìn)行一元化管理的體系。而本次項(xiàng)目的應(yīng)用范圍是,針對于醫(yī)院內(nèi)的一級藥庫、二級藥房、三級藥柜中的藥品進(jìn)行從采購到存儲和配送的管理。建設(shè)完善抗菌藥物管理,系統(tǒng)應(yīng)提供一個平臺對當(dāng)前抗菌藥物控制情況的管理一目了然,可以隨時開啟關(guān)閉相關(guān)模塊抗菌素的控制要求,針對門診醫(yī)生處方錄入、住院醫(yī)生站醫(yī)囑錄入,手術(shù)申請單,出院帶藥,小處方錄入等涉及藥品錄入的模塊可以靈活控制。醫(yī)院建立健全專項(xiàng)處方點(diǎn)評制度勢在必行,實(shí)時監(jiān)控、管理醫(yī)生用藥情況,對開具不合理處方、用藥不適宜處方及超常處方等不合格醫(yī)生,采取批評教育等處罰,對提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)具有重要的意義。合理用藥管理(大通)院感科醫(yī)院感染管理系統(tǒng)可采集、存儲和分析住院患者醫(yī)院感染相關(guān)臨床數(shù)據(jù),滿足醫(yī)院感染病例自動篩查、實(shí)時預(yù)警、確認(rèn)排除、干預(yù)反饋的需求。并實(shí)現(xiàn)感控科對醫(yī)院感染現(xiàn)患率、綜合性監(jiān)測、以及手術(shù)、ICU、NICU、細(xì)菌耐藥等目標(biāo)性監(jiān)測數(shù)據(jù)的自動采集;滿足醫(yī)務(wù)人員血源性病原體職業(yè)接觸監(jiān)測、消毒滅菌效果監(jiān)測、消毒供應(yīng)中心質(zhì)量控制過程的監(jiān)測需求。是圍繞提高醫(yī)院感染管理水平而提供智能化、信息化的綜合監(jiān)測和目標(biāo)監(jiān)測功能的計算機(jī)信息處理系統(tǒng)。膳食科營養(yǎng)配餐管理(營康)急診科急診工作平臺主要面向急診預(yù)檢護(hù)理、急診護(hù)士、急診醫(yī)生。預(yù)檢護(hù)士觀察和問診患者相關(guān)病情,判斷是否需要進(jìn)入搶救室或急診診間,針對群體事件患者進(jìn)行群體事件上報。急診醫(yī)生對急診患者提供下達(dá)診斷、醫(yī)囑、申請單、急診病歷等診療信息的操作,能對患者搶救期間進(jìn)行監(jiān)控,同時能查看到患者的院前急救信息、預(yù)檢信息、既往的就診記錄、既往病史、用藥記錄、檢查檢驗(yàn)報告、當(dāng)前病情發(fā)展情況等信息,結(jié)合相關(guān)診療知識庫和醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù),進(jìn)行疑難雜癥等病情的分析。急診護(hù)士處理護(hù)理排班,護(hù)理記錄、病情評估等工作。急診留觀工作平臺是指用于輔助急診醫(yī)生開展患者留觀期間診療業(yè)務(wù)的計算機(jī)應(yīng)用軟件。急診留觀主要針對急診需要留院觀察的患者進(jìn)行處理,按照門診進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,患者需要每天進(jìn)行掛號。針對我院現(xiàn)有急診管理系統(tǒng),投標(biāo)人需完成以下改造工作:改造急診信息化改造流程,建立護(hù)士站預(yù)檢分級、搶救管理、留觀管理等一體化急診管理體系。規(guī)范預(yù)檢分級管理,3、4級急診患者30分鐘候診后納入第二次預(yù)檢流程搶救流程建設(shè)信息化管理體系急診留觀流程建設(shè)信息化管理體系醫(yī)技類科室輸血科實(shí)現(xiàn)全院從用血電子申請、安全用血審核、申請單接收、樣本采集、樣本運(yùn)送、血型檢查、血型審核、備血/發(fā)血到臨床交互(如臨床用血評價、用血不良反應(yīng)等)業(yè)務(wù)流程電子化、信息化、條碼化。有效建立健全合理用血、安全用血審核機(jī)制,降低輸血風(fēng)險,保證臨床用血需求和正常醫(yī)療秩序。血透室血液透析信息管理系統(tǒng)是針對透析治療的流程化管理,解決治療數(shù)據(jù)共享、透析追蹤、遠(yuǎn)程實(shí)時監(jiān)測等一系列問題,實(shí)現(xiàn)透析患者信息及透析記錄的電子化,透析治療過程的流程化管理,解決各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、記錄、儲存及再利用難等問題,預(yù)警及防范透析治療風(fēng)險的計算機(jī)應(yīng)用軟件。該系統(tǒng)應(yīng)包括接診工作站、醫(yī)生診療工作站、護(hù)士護(hù)理工作站、聯(lián)機(jī)管理、統(tǒng)計分析、藥品管理、耗材管理、設(shè)備管理、費(fèi)用管理、系統(tǒng)設(shè)置等功能。從患者情況、透析監(jiān)控、患者治療排班、統(tǒng)計分析、設(shè)備管理、庫房管理等各個不同環(huán)節(jié)對血液透析治療進(jìn)行管理和監(jiān)控,便于用戶掌握最及時準(zhǔn)確的信息,使醫(yī)護(hù)人員分工明確,提高工作效率。影像科針對我院現(xiàn)有PACS系統(tǒng),投標(biāo)人需補(bǔ)充完善PACS影像三維重建功能,提供包含:MPR、MIP、VR、SSD、VE、CPR等三維處理方式。為進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字化、信息化醫(yī)院的構(gòu)建目標(biāo),借助桌面(PC/筆記本)或移動(手機(jī)/平板)智能終端,通過“云醫(yī)學(xué)影像膠片服務(wù)”的應(yīng)用,患者可通過桌面或移動終端,第一時間獲取影像檢查報告和電子膠片信息,同時患者可以自己管理影像檢查電子膠片,減少實(shí)體膠片污染,遵從“綠色生活”,降低就醫(yī)成本。檢查預(yù)約中心檢查預(yù)約中心平臺是以優(yōu)化醫(yī)院檢查業(yè)務(wù)流程為目標(biāo),合理分配住院及門診患者檢查時間,減少患者檢查等待時間、縮短患者就診時間跨度,提升檢查科室與臨床科室之間的資源協(xié)調(diào)性的計算機(jī)應(yīng)用軟件。檢查預(yù)約中心平臺包括門診檢查預(yù)約管理、住院檢查預(yù)約管理、后勤中心預(yù)約管理、電子申請單信息接收、結(jié)合知識庫的智能化禁忌沖突提示等核心功能,實(shí)現(xiàn)院內(nèi)檢查項(xiàng)目“一站式”預(yù)約,整合檢查科室獨(dú)立預(yù)約的方式,通過全院信息網(wǎng)絡(luò)平臺,優(yōu)化和整合整個檢查流程,提高效率,充分發(fā)揮電子申請效率,實(shí)現(xiàn)全院檢查流程電子化。胃鏡室胃鏡室消毒系統(tǒng)質(zhì)量保證要求投標(biāo)人需提供采用行業(yè)通用的規(guī)范化的軟件開發(fā)、軟件工程實(shí)施和項(xiàng)目管理方法,提供完整的質(zhì)量保證體系,對項(xiàng)目實(shí)施的全過程進(jìn)行監(jiān)控和管理,對項(xiàng)目進(jìn)度和工程實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行控制;同時需要有詳細(xì)易懂的系統(tǒng)的安裝、運(yùn)行、驗(yàn)收測試的技術(shù)文件,所有的技術(shù)文件需要是中文版或有中文對照說明,并且本項(xiàng)目所有文檔應(yīng)該按照所使用的質(zhì)量管理體系要求編寫。安裝調(diào)試制定詳細(xì)的系統(tǒng)實(shí)施計劃,得到雙方確認(rèn)后,投標(biāo)人須嚴(yán)格按計劃開展實(shí)施工作,含客戶化修改、測試、試運(yùn)行、培訓(xùn)及上線。承諾保證在合同規(guī)定時間內(nèi)上線及上線系統(tǒng)的基本平穩(wěn)。服務(wù)與技術(shù)支持質(zhì)量保證期技術(shù)服務(wù)質(zhì)量保證期為一年(自項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,系統(tǒng)和軟件免費(fèi)維護(hù)一年,質(zhì)量保證期內(nèi),中標(biāo)方應(yīng)負(fù)責(zé)對運(yùn)行中出現(xiàn)的故障進(jìn)行處理)。運(yùn)行中出現(xiàn)故障時,由用戶方通知中標(biāo)方。中標(biāo)方接到通知后2小時內(nèi)派技術(shù)人員趕到現(xiàn)場檢查處理,若中標(biāo)方未能按時派員到現(xiàn)場,用戶

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