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文檔簡介
公司企業(yè)管理規(guī)章制度匯編大全(精華版)公司企業(yè)管理規(guī)章制度匯編大全(精華版)企業(yè)管理是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行組織、計劃、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)等一系列職能的活動過程。并能實行行之有效管理,從而使企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟和社會效益。增強企業(yè)發(fā)展后勁,做大做強企業(yè)。使企結(jié)合企業(yè)管理實際,根據(jù)國家法律、法規(guī),和現(xiàn)有條件自身情況,本照“合法、合理、具體”的原則,在此基礎上制訂該管理制度,目的是:使企業(yè)職責明確,運作平穩(wěn)、流暢、高效,團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新,使企業(yè)更加繁榮昌盛!第一章行政管理1、認真貫徹黨和國家的方針、政策、法律法規(guī),并遵守有關法令2、主持公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營管理,實施公司年度經(jīng)營計劃;根據(jù)市場需求和公司實際,制定公司的市場運營、發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃。3、擬訂公司的基本管理制度。領導公司建立各級組織機構(gòu),并按公司戰(zhàn)略規(guī)劃進行機構(gòu)調(diào)整;制定各種規(guī)章制度,并深入貫徹實施;決定各職能部門主管的任免、報酬、獎懲。4、代表公司參加重大的內(nèi)外活動,加強企業(yè)文化建設,抓好公司的文明建設,培育企業(yè)文化,提高職工素質(zhì),改善職工福利,搞好社會公共關系,樹立公司良好的社會形象。6、加強公司質(zhì)量、環(huán)保、安全管理工作,負責處理公司重大突發(fā)事件,重大質(zhì)量事故。對質(zhì)量、環(huán)保、安全工作作出成績的個人和集體進行表彰獎勵。7、定期主持召開生產(chǎn)例會,質(zhì)量、安全及經(jīng)濟活動分析會,并制定合理,可行的應變對策。8、充分發(fā)揮預測與計劃,組織與指揮,督促與檢查,教育與激勵,革新二、生產(chǎn)部經(jīng)理崗位責任制1、負責公司的日常生產(chǎn)、設備、電氣、安全管理。協(xié)助總經(jīng)理制定公司的質(zhì)量方針、目標,完成公司年度生產(chǎn)計劃。負責生產(chǎn)任務完成。2、根據(jù)市場需要,及時調(diào)整配料,按計劃生產(chǎn)各種強度等級的水泥,滿足工程的需要,并配合銷售部服務跟蹤信息反饋。3、制定公司內(nèi)部各項生產(chǎn)管理,獎懲制度,充分調(diào)動員工的工作積4、及時處理生產(chǎn)中設備、電氣和排查生產(chǎn)中的各項隱患,事先預防,深入了解實情,針對薄弱環(huán)節(jié),分析處理。5、協(xié)調(diào)配合,加強公司質(zhì)量、安全、環(huán)保工作,并對做出成績的個表彰獎勵。6、深入實際,了解情況,查看現(xiàn)場,掌握當天的生產(chǎn)動態(tài),做出總結(jié),7、抓好公司建設,培育企業(yè)文化,注重轄區(qū)環(huán)境,改善生產(chǎn)條件,樹立企業(yè)形象。8、注重生產(chǎn)節(jié)能降耗,減虧增效,逐步實現(xiàn)清潔生產(chǎn)。三、質(zhì)量部經(jīng)理責任制1、認真貫徹執(zhí)行國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《水泥質(zhì)量管理規(guī)程》等好節(jié)能、降耗、減污、增效2、負責企業(yè)質(zhì)量管理工作,確定企業(yè)質(zhì)量方針目標,根據(jù)市場的動態(tài)制訂產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃,在總經(jīng)理的領導下對公司的質(zhì)量管理工作負3、督促檢查企業(yè)各部門質(zhì)量工作的開展情況,確保各項質(zhì)量按規(guī)4、加強原材料進廠管理,隨時掌握企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),針對薄弱環(huán)節(jié),對影響產(chǎn)品質(zhì)量的重大技術(shù)性問題,組織有關人員進行分析、檢查、總結(jié)并做好實驗研究。5、對內(nèi)負責協(xié)調(diào)、改善處理重大質(zhì)量事故,對外組織相關人員處理質(zhì)量糾紛,認真對待、處理用戶所反映的問題,樹立維護企業(yè)形象。6、熟悉企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量狀況,正確指導生產(chǎn),負責產(chǎn)品質(zhì)量的獎懲工作。對一貫重視產(chǎn)品質(zhì)量的先進典型進行表彰和獎勵;對出了嚴重質(zhì)量事故的,及時查明原因,嚴肅對待,情節(jié)惡劣的要給予經(jīng)濟處罰或降職處7、負責組織抓好質(zhì)量管理教育,領導開展質(zhì)量活動,評價產(chǎn)品質(zhì)量行攻關。8、為拓展市場,提高知名度,配合搞好售后服務和征求用戶意見。搞好信息反饋工作,根據(jù)用戶意見研究持續(xù)改進提高質(zhì)量的措施和辦法。9、對企業(yè)的生產(chǎn)成果進行監(jiān)督、考察和檢驗。積極抓好新型混合材料(助磨劑)等的應用提高工作。四、行政部經(jīng)理崗位責任制1、負責公司本部的行政管理和日常事務,當好領導的參謀,協(xié)助領導搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),加強對各項工作的督促和檢查,建立并完善各項規(guī)章制度,促進公司各項工作的規(guī)范化管理。2、負責公司的公文、資料、信息和宣傳報道工作,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報。3、負責公司來往文電的處理和文書檔案的管理工作,負責對會議、文件決定的事項進行催辦、查辦和落實。4、加強對外聯(lián)絡,拓展公關業(yè)務,促進公司與社會各界的廣泛合作和友好往來,樹立良好的企業(yè)形象。訂。五、財務部經(jīng)理崗位責任制1、努力學習國家有關法律、法規(guī)知識、遵守財經(jīng)制度,積極參加各種業(yè)務培訓活動,不斷總結(jié)提高自身業(yè)務素質(zhì)水平。2、堅持原則、廉潔奉公、依法辦事、客觀公正,實事求是,搞好財務服務,提高職業(yè)道德水平,保守企業(yè)商業(yè)秘密。3、負責編制和執(zhí)行預算、財務收支和信貸計劃,擬定資金籌措和使用資金。4、負責成本費用預測、控制、分析和考核,引導各車間、科室及班組參與成本管理,降低消耗,節(jié)約降耗,提高經(jīng)濟效益。5、負責健全各種核算制度,利用各種信息資料對生產(chǎn)經(jīng)營狀況進行經(jīng)濟活動分析,負責組織會計人員進行業(yè)務培訓和工作業(yè)績考核。全力支持會計人員依法行使職權(quán)。6、負責協(xié)調(diào)安排好各科室、車間核算與財務部的業(yè)務往來銜接關系。7、主管企業(yè)一般財務收支的審核,審批工作,履行完善財務管理制8、對公司以及上級主管部門負責,對內(nèi)審核、審批財務收支、各種財產(chǎn)物資進出,直接管理銷售、成本、費用會計,倉庫管理員、采購員、出納員和統(tǒng)計員。對外銜接處理財務相關工作。六、銷售部經(jīng)理崗位責任制1、遵循國家現(xiàn)行的法律、法規(guī)、方針政策。提高銷售經(jīng)營運作迅速,負責企業(yè)產(chǎn)品的銷售管理工作,加強市場的開發(fā)、行情、價格、調(diào)研、分析并提供給領導決策。3、組織并參與市場調(diào)查和預測,及時反饋市場信息和客戶要求等售后服務工作。4、根據(jù)市場需求狀況,會同生產(chǎn)部門,制訂供貨安排生產(chǎn)計劃。并完善銷售各時期的營5、協(xié)助質(zhì)量部門做好產(chǎn)品質(zhì)量的管理工作。對客戶意見調(diào)查、質(zhì)量糾紛、投訴的處理應及時主動解決。6、負責對銷售運作的工作實行監(jiān)督、檢查,并對其銷售負責。7、了解客戶的資產(chǎn)、信譽狀況,確定供貨數(shù)量,負責資金回籠工作,所有經(jīng)濟合同的糾紛事務。8、加強對營銷網(wǎng)點的價格、人員、監(jiān)督、核查工作,實行“誰銷售、誰跟蹤、誰負責”的原則,維護建立新的銷售網(wǎng)點,并將信息及時反9、制訂本部門的管理制度,崗位責任制,操作程序文件(嚴格按照化驗室出廠通知單的數(shù)量、編號如數(shù)開單銷售),并負責落實、檢查、10、負責本部門的業(yè)務培訓工作。提高員工的職業(yè)道德與銷售技。11、負責客戶的往來接待工作及產(chǎn)品的介紹,維護企業(yè)信譽,樹立良好的企業(yè)形象。為加強企業(yè)行政事務管理,理順內(nèi)部關系,使各項管理標準化、制度化,提高工作績效,特制定本制度。行政事務管理包括印章使用管理、證照管理、公文管理、檔案管理、工作計劃管理、車輛及駕駛員管理、為改進作風,減少會議、縮短會議時間,提高會議質(zhì)量,特制訂本制度。(二)會議分類及組織第一條公司會議歸納為四類:1.公司會議:主要包括公司決策會,公司干部會、公司班組長會、公司黨員大會、公司團員大會、公司職工大會、公司技術(shù)人員會以及各種代表大會。應報請總經(jīng)理或行政部批準后,由行政部負責組織召開。2.專業(yè)會議:系全公司技術(shù)會、業(yè)務綜合會(如經(jīng)營活動分析會、質(zhì)量分析會、生產(chǎn)技術(shù)準備會、生產(chǎn)調(diào)度會、安全工作會、事故分析會等),由分管領導批準,由行政部負責組織召開。3.系統(tǒng)和部門工作會:各車間、科室、支部召開的工作會(如車間辦工會、科務會、支部會、車間(科室)職工大會等)由各車間科室決定4.班組(小組)會:由各班組長決定并主持召開。第二條上級或外單位在我公司召開的會議(如現(xiàn)場會、報告會、辦公會等)或廠級業(yè)務會(如聯(lián)營洽談會,用戶座談會等)一律由行政部受理安排,有關業(yè)務對口科室協(xié)作做好會務工作。(三)會議安排為避免會議過多或重復,全公司正常性的會議一律納入例會制,原則上要按例行規(guī)定的時間、地點、內(nèi)容、組織召開。例行會議安排如下: (1)行政工作會:研究、部署行政工作,討論決定全廠行政工作重大問題。 (2)廠務會:總結(jié)評價當月生產(chǎn)行政工作情況,安排布置下月工作任務。 (3)班組長以上干部大會(或全廠職工大會):總結(jié)上季(半年、全年)工作情況、部署本季(半年、新年)工作任務,表彰獎勵先進集體、個人。 (4)經(jīng)營活動分析會:匯報、分析工廠計劃執(zhí)行情況和經(jīng)營活動成果,評價各方面的工作情況,肯定成績,分析問題利弊,提出改進措施,不斷提高企業(yè)經(jīng)濟效益。5)質(zhì)量分析會:匯報、總結(jié)、上月產(chǎn)品質(zhì)量情況,討論分析質(zhì)量事故(問題)、研究決定質(zhì)量改進措施。 (6)安全工作會(含保衛(wèi)、安全工作):時間:每月9日地點:會議室匯報總結(jié)前季安全生產(chǎn)、治安、消防工作情況,分析處理事故,檢查分析事故隱患,研究確定安全防范措施。(7)技術(shù)工作會(含生產(chǎn)技術(shù)準備會)匯報、總結(jié)當月技術(shù)改造、新產(chǎn)品開發(fā)、科研、技術(shù)和日常生產(chǎn)技術(shù)準備工作計劃完成情況,布置下月技術(shù)工作任務、研究確定解決有 (8)生產(chǎn)調(diào)度會:時間:每周一地點:會議室調(diào)度、平衡生產(chǎn)進度、研究解決各車間科室不能自行解決的重大 (9)班組會:2.各類代表大會(1)職工代表大會:(2)車間(部門)職工大會(或職工代表小組會):(3)黨、團員代表大會:第四條其他會議的安排:第五條凡行政部已列入會議計劃的會議,如需改期,或遇特殊情況需安排新的其他會議時,召集單位應提前1天報請行政部調(diào)整會議計劃。何人不得變更正常會議計劃。第六條對于準備不充分、或重復性、或無多大作用的會議,行政部有權(quán)拒絕安排。第七條對于參加人員相同、內(nèi)容接近、時間相適的幾個會議,行政部有權(quán)安排合并召開第八條各部門會期必須服從全公司統(tǒng)一安排,各部門小會不應安排在全公司例會同期召開,(與會人員不發(fā)生時間上的沖突除外)應堅持小服從大會,局部服從整體的原則。第九調(diào)凡涉及多個車間(科室)負責人參加的各種會議,均須于會議召開前,經(jīng)部門或分管領導批準后,分別報行政部匯總,并由行政辦公室統(tǒng)(四)會議的準備第十條所有會議主持人和召集單位與會人員都應分別作好有關準(包括擬好會議議程、提案、匯報總結(jié)提綱,發(fā)言要點、工作計劃草案、決議決定草案、落實會場、備好座位、茶具茶水、獎品、紀念品,通知與會人等)。第十一條會議地點可根據(jù)會議規(guī)模、參會人員多少確定在會議室、會議室、文體活動中心舉行。 (五)會議中應注意事項第十二條發(fā)言內(nèi)容是否偏離了主題?第十三條發(fā)言內(nèi)容是否出于個人利害?第十四條與會人員是否都專心聆聽發(fā)言呢?第十六條會議期間是否存在一言不發(fā)者?第十七條某個人的發(fā)言是否過于冗長?第十八條發(fā)言的內(nèi)容是否朝著結(jié)論推進? (六)會議禁忌事項·發(fā)言時不可長篇大論,滔滔不絕·不可打斷他人的發(fā)言(原則上以3分鐘為限)。 (七)會議紀律分鐘按缺席給予50元罰款。有事須提前向會議組織者或本次會議的主管領導請假??劭顝谋救水斣滦浇鹬锌鄢5诙畻l:會議期間嚴禁在會議室抽煙。第二十一條:會議期間,請把通信工具調(diào)置無聲狀態(tài)。第二十二條:違反會議紀律,視情節(jié)給予10-100元罰款。 (八)其他會議參照公司例會執(zhí)行。 (九)會議匯報:外出參加各種會議須認真記錄、領會精神,返回后向主管領導和相關部門負責人匯報會議內(nèi)容和要求,否則將承擔相應責任。造成不良后果的視為工作重大失誤,按制度考評扣除當月績效工八、文書管理制度 (一)文印室管理規(guī)定第一條公司的文件,分發(fā)部門及存檔文件必須打印。內(nèi)部遞傳的簡單請示報告或其他不需打印的文件,一律不予打印。第二條公司發(fā)文,需由起草人定稿抄正,經(jīng)有批準發(fā)文權(quán)的領導簽字簽字同意后才予辦理;第三條私人資料,不得在公司打印、復印或用公司傳真機遞送,以免第四條文印室工作人員應認真做好本職工作,按時完成任務。對收到的文件資料,應及時給有關部門、人員送發(fā),或及時通知有關人員到文,不得延誤。第五條文印室人員應樹立嚴格的保密觀念,不得隨意將打印、復印或傳真資料中有關商業(yè)秘密或公司管理中須保密的事項透露給他人,不在月終作統(tǒng)計核算。屬業(yè)務部門的,由各部門承擔費用;屬行政、管理部門的,統(tǒng)一歸列行政開支。第七條文印室工作人員初次違反上述規(guī)定的,給予批評或處50元以下罰款,屢教不改給公司造成不良的社會影響或較大經(jīng)濟損失的,處50元以上500元以下罰款,并責令其書面檢查,視認識程度決定是否留用或除名。 (二)文書管理制度一、公司行文是企業(yè)請示、報告、商洽工作、向下傳達決定、批復處理問題、指導工作的重要形式。二、公司行文要做到規(guī)范、準確、及時,并實行統(tǒng)一管理。三、公司行文的程序為:擬搞、審核(部門領導)、簽發(fā)(公司領導)、登記、歸檔、銷毀。四、行文與打印管理1、公司行文由業(yè)務承辦人起草,在發(fā)文稿申請表中須有文件標題、發(fā)送范圍、印制份數(shù)、擬稿單位與擬稿人,部門負責人簽名、標定日期和密級;部門負責人審定,總經(jīng)理簽字同意后打印發(fā)文。2、經(jīng)總經(jīng)理批準簽發(fā)的文稿交行政部統(tǒng)一編號打印,由起草人校對(對文稿內(nèi)容、質(zhì)量負責)修正后,及時送交給有關部門和人員,或由行政部發(fā)出。3、打印人員不得截留文件,或?qū)⒋蛴?、復印、傳真等行文中的有關商業(yè)秘密或企業(yè)管理規(guī)定中須保密的事項透露給他人。五、發(fā)文管理1、公司發(fā)文由行政部統(tǒng)一編號、存檔。有領導批示的,還應附批2、部門和個人收文應在行政部發(fā)文登記冊中簽名。門的請示、報告等以紅頭文件印發(fā),其他文件通常用普通紙印發(fā)。4、公司內(nèi)部文件,各部門應妥善保管,年終由行政部統(tǒng)一收回處理。六、收文管理2、公司收文由行政部統(tǒng)一負責:收到發(fā)來文件后,應先做好歸類、登記,根據(jù)文件的內(nèi)容,分送有關領導閱示和主辦部門處理后,收回歸檔。3、急件或涉及商業(yè)機密的傳真應由專人處理。七、所有文件收取發(fā)放,必須有登記、簽收手續(xù)。九、印信管理制度一、印章種類1、公司向主管單位登記的公司印章或指定業(yè)務專用的公司印章。2、公司董事長或總經(jīng)理(法定代表人)的備案職章。3、公司部門印章(行政部、質(zhì)量部、動力部、化驗室、財務部等)。二、印信使用規(guī)定1、對公司經(jīng)營權(quán)有重大關聯(lián)、涉及政策性問題或以公司名義對政府行政、稅務、金融等機構(gòu)的行文,蓋公司印章。2、以公司名義對國家機關、團體、公司核發(fā)的證明文件及各類規(guī)章等,由總經(jīng)理(法定代表人)署名、蓋印章。3、在授權(quán)范圍內(nèi),以部門名義對合作單位、客戶及內(nèi)部行文,由部4、公司印鑒和職章經(jīng)批準后方可使用,并做好使用記錄。5、需要印鑒的介紹信、說明及對外開具的公文,應統(tǒng)一編號登記6、一般不允許開具空白介紹信和證明。如工作或特殊需要時,必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準方能開出??瞻捉榻B信的使用情況,事后必須向公司具體說明,未使用的應予交回。十、檔案管理制度年度計劃、經(jīng)營情況、統(tǒng)計資料、目方案、可行性研究報告、通知、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證、工程圖紙文件和涉及土地、施工的各類文件、批復、工程竣工檔案資料以及員工薪資、人事檔案等具有保存和參考價值的文件材料。2、檔案由專人負責管理,并明確具體責任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。3、人事檔案(1),員工個人檔案。在職員工個人檔案由公司負責保管;離職員工檔案保存期限為一年;列為儲備人才的人員資料,保存期限為半年。(2),其它人事資料。公司規(guī)章制度資料永久保存;有關章程制訂的文件保存五年;有關員工任用、崗位變動的文件保存一年;工資表及關資料保存二年。四、其它檔案的保存期限 (一)永久保存1、有關儀式、慶典、紀念的重要文件;2、建筑物的新建、改建及增建的文件和工程竣工檔案資料及圖紙、資料;3、土地取得及處分的重要文件(土地證、土地評估資料);4、建筑物取得及處分的重要文件(房產(chǎn)證、房產(chǎn)評估資料);改的圖紙資料。 (二)保存10年1、有關年度及每月的決算文件;2、有關賬目的決算記錄及整理的重要文件(總決算表、現(xiàn)金收支表);3、有關賬目傳票的記錄;4、有關收入、支出的原始憑證;5、有關財產(chǎn)的評估及折舊的文件;6、有關稅收方面的文件; (三)保存五年1、會議記錄、紀要、決議;2、有關政府法令的文件;3、有關訴訟的文件;4、有關政府機關重要的許可申請及報告文件;5、有關政府機關的指示及各種命令傳達書;6、有關重要的合同、契約、協(xié)定及備忘錄文件;7、有關勞動協(xié)約及工會協(xié)定的文件;8、有關經(jīng)營協(xié)議及團體聯(lián)系的文件;9、有關貸款的重要文件; (四)保存三年1、經(jīng)營會議、部門會議、辦公會議記錄;2、發(fā)文薄、收文?。?、有關規(guī)定的制定,及施行的文件;4、有關政府機關的許可、申請許可及報告的文件;5、有關安全管理的文件; (五)保存二年1、有關登記簡易的文件;2、有關和政府機關交涉聯(lián)絡的文件;3、有關簡易的契約協(xié)定及備忘錄文件;4、有關建筑物及保存物品、火災保險的文件;五、檔案借閱1、公司領導借閱非密級檔案,可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),2、公司其他人員借閱檔案,經(jīng)主管領導批準,并辦理借閱手續(xù)。3、借閱的檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁如工作需要摘錄和復制,密級檔案必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復六、檔案的銷毀1、任何部門或個人無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。2、按規(guī)定需要銷毀時,密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準,一般內(nèi)部檔案須經(jīng)主管領導批準后方可銷毀。3、經(jīng)批準銷毀的檔案,由檔案管理員填寫銷毀清單,專人監(jiān)督銷毀。十一、證照管理制度質(zhì)證、勞動執(zhí)法合格證、社保登記證等,個人的職稱證、項目經(jīng)理證、建造師證、安全員證、崗位資格證等,以及企業(yè)合法經(jīng)營所需要的各種二、行政部負責公司證照的統(tǒng)一管理。因公需要借用時,應嚴格辦理借用手續(xù);需要復印的,由行政部統(tǒng)一復印并加蓋“再次復印無效”印章,必要時加注“復印件僅用于辦理××事使用”。三、行政部應在政府有關部門規(guī)定的時間內(nèi),組織完成各種證照的四、為保證公司的合法經(jīng)營,公司以個人名義辦理的職稱證、資質(zhì)證、資格證等各種證件的產(chǎn)權(quán)屬于公司,由行政部統(tǒng)一保管,任何人不得據(jù)為己有。證照檢審時,相關部門和人員有責任予以協(xié)助,并提供所需的十二、辦公用品管理制度a、辦公用品的購置1、每月月底,各部門負責人將本部所需要的辦公用品計劃,以書面2、行政部制定采購計劃及預算,經(jīng)財務部和公司領導審批后購回,3、辦公用品要做到質(zhì)優(yōu)價廉、庫存合理、開支適當、保管良好,手續(xù)。b、辦公用品領用及管理1、辦公用品通常由部門領導按計劃在行政部領回,出庫時領取人員簽字。2、新入員工的辦公用品,由行政部根據(jù)部門負責人提供的名單和用品清單配備。3、計算器、訂書機、打孔機等耐用文具列入移交。如有故障或損壞,應以舊換新,如遺失應由個人照價賠償或自購。公司的報刊指各種報紙和期刊(專業(yè)與非專業(yè)),圖書即各種工具書和專業(yè)用書。二、圖書、報刊的訂購管理1、公司根據(jù)業(yè)務需要和各部門的要求制定年度報刊訂閱計劃,行2、各部門根據(jù)業(yè)務需要制定圖書購買計劃和預算,報行政部預審,經(jīng)公司領導批準后由行政部統(tǒng)一購買。3、報刊和圖書由行政部負責登記、分發(fā)、保管、借閱管理。4、對不遵守規(guī)定和損害圖書報刊的行為,行政部有權(quán)制止,并按照十四、來賓接待管理制度一、來賓的接待工作由行政部負責安排。二、一般來賓由行政部協(xié)同有關部門人員,在行政部辦公室接待。三、貴賓來訪,按公司領導通知的方式招待,并協(xié)助公司領導安排陪四、外來協(xié)助作項目的人員,由相關部門負責接待。五、未經(jīng)核準的來賓,行政部有權(quán)拒絕接待、謝絕參觀;任何人不可擅自帶人來公司參觀。十五、電話管理制度a、移動電話1、公司的全體管理人員都必須持有移動電話,電話由員工自行購置。人員,24小時開機。持機人在規(guī)定的開機時間內(nèi)關閉手機,導致公事聯(lián)系不上者,每次給予10元的處罰;當月累計二次聯(lián)系不上者,取消當月電話費補貼,年累計5次聯(lián)系不上者,自滿5次之日公司不再給予補貼電話費。3、電話費補貼: (1)職工30元/月 (2)班長50元/月 (3)副主任80元/月 (4)主任100元/月 (5)部門經(jīng)理150元/月 (6)副總以上實報實銷 (1)公司根據(jù)對外聯(lián)系量的大小,核定各部門辦公室固定電話的話費使用額度。若超過額度,其超額部分由該部門員工共同分攤。 (2)無特殊情況公司職員不允許打私人電話。 (3)工作電話應該提高使用效率,盡量簡短。 (4)必要時,可盡量使用MSN,QQ等電腦網(wǎng)絡軟件進行交流。十六、電腦管理一、電腦屬公司資產(chǎn),操作者應精心愛護,規(guī)范操作程序,不斷提高電二、對機器出現(xiàn)的故障,操作者應及時報告電腦維護管理員,由管理障處理并填寫解除情況表。三、上班時間可上網(wǎng)查資料、學習專業(yè)知識、交流工作信息、看新聞,但嚴禁聊天、玩游戲、看VCD和電視、電影、小說等娛樂性內(nèi)容,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以當事人每次50元罰款。四、公司的兼職電腦維護管理人員,每月應對公司所有電腦進行一次日常維護和資料備份。五、中控室、總降等專用電腦必須專人專用,禁止一切娛樂活動,禁用U盤、光盤等外儲存設備。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即調(diào)離該崗位,并追究責任。十七、保密管理制度一、公司全體員工都有保守公司秘密的義務,在對外的交往與合作中,不得泄露公司秘密,更不允許出賣公司秘密。二、公司秘密關系公司的利益和發(fā)展,在一定時間內(nèi)只限一定范圍內(nèi)人員知悉。公司秘密包括下列秘密事項:1、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項。2、人事決策中的秘密事項。3、專有技術(shù)。6、公司未向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號。7、總經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項。三、屬于公司秘密的文件、資料應標明“秘密”字樣,由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準不得復印、摘抄。四、接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露;非接觸公司公司秘密。五、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有失,必須立即報告并采取補救措施。六、文件、資料對外使用規(guī)定1、因公需要對外使用公司的文件、資料,必須先申請說明原因,報資料,如需復制刻錄時,必須先申請說明原因,報總經(jīng)理批準后方可進行。3、對外使用的文件、資料必須在公司行政部備案。各部門的業(yè)務資料,由各部門登記歸檔自行管理。4、未經(jīng)總經(jīng)理批準,任何人不得對外使用公司文件或資料,泄露公留用察看、開除直至追究其法律責任,造成經(jīng)濟損失的由責任人負責賠償。十八、考勤管理制度一、工作時間1、公司行政、財務部門2、生產(chǎn)一線部門嚴格按三班制上下班。二、簽到制度1、員工每天上班時必須簽到并由值班人員進行監(jiān)督。未簽到、不不能簽到,須提前一天或事后及時向行政部提交《免簽證明》。2、部門經(jīng)理以上實行免簽制度,部門經(jīng)理的考勤由公司行政部協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督實施,一旦發(fā)現(xiàn)早退、遲到、脫崗現(xiàn)象將嚴懲不怠。三、遲到、早退、曠工1、工作時間開始10分鐘后到班者為遲到,工作時間終了前10分2、遲到或早退者,分別按每1分鐘扣款2.00元;遲到20以上者,按曠工半天處理;遲到半小時以上者,按曠工一天處理(曠工給予100元/每天的罰款)。因公外出或請假經(jīng)主管批準者除外。當月累計遲到三次(含)以上的,加倍處罰??劭罾塾嬁傤~從當事人月薪中扣除。3、下班無正當原因(需向主管部門遞交書面依據(jù))提前半小時以4、不上班、不簽到又未請假者為曠工,曠工一天處于100元罰款。連續(xù)曠工超過三天,或一年內(nèi)累計曠工超過十天者,作自動離職處理。假制度1、事假(或休息)須填送請假(休假)報告單,一般員工:一天內(nèi)由所在部門經(jīng)理批準,三天以上由總經(jīng)理批準;副主任以上管理人員一天內(nèi)由上一級領導批準,二天以上由總經(jīng)理批準。獲準并安排好工作后,當事人才可離開工作崗位,同時將請假條交行政部備案。事假將扣除當日全額薪金。2、病假須向公司提供縣級以上醫(yī)院出具的建議休息的有效證明或病歷證明。病假期間發(fā)給50%的基本薪金,病假超過一個月者,公司不再支付病假薪金(工傷除外)。3、參加社會活動須經(jīng)主管領導批準,并報行政部備案。4、因公外出者,當天簽到后應向本部門負責人說明去向;頭天已5、赴外地出差應向行政部備案,以便考勤,否則財務部不予報銷其五、加班及調(diào)休1、每日工作時間為8小時,員工應在規(guī)定時間內(nèi)完成自己的工作量,原則上不安排加班;情況特殊需延長工作時間,經(jīng)部門負責人批準,填寫2、員工加班后由其部門安排調(diào)休,也可充抵病假及事假。因工作原因無法安排休息的,按國家有關規(guī)定處理。十九、衛(wèi)生管理制度一、衛(wèi)生管理的范圍為辦公室、會議室、衛(wèi)生間、走道、門窗等二、衛(wèi)生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,微機、打印機等設備保養(yǎng)良好,無灰塵、人為責任人。各部門辦公室的衛(wèi)生,由各部門負責日常保潔。副總經(jīng)理以上辦公室和公共衛(wèi)生由專人負責。第一條為使員工宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生,整齊的環(huán)境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,特訂本辦法。第二條員工申請住宿條件(一)營業(yè)所人員于轄區(qū)內(nèi)無適當住所或交通不便者,可以申請住宿。(二)凡有以下情況之一者,不得住宿(三)不得攜眷住宿。第三條本公司提供員工宿舍系現(xiàn)住人尚在本公司服務為條件,倘若員工離職,(包括自動辭職,受免職、解職、退休、資遣等)時,對房屋的使用權(quán)隨即終止,屆時該員工應于離職日起三天內(nèi),遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費用。第四條宿舍統(tǒng)由宿舍長擔任宿舍舍監(jiān),其工作任務如下:(一)總理一切內(nèi)務,分配清掃,保持整潔,維持秩序,負責管理水電、門(二)監(jiān)督輪值人員維護環(huán)境清潔及門窗的關閉(尤其夜晚)。(三)有下列情況之一者,應通知主管及管理部門:4、員工身體不適應負責照顧,病情重大者應通知其親友及主管并第五條員工對所居住宿舍,應盡管理人責任,不得隨意改造或變更房第六條員工不得將宿舍之一部分或全部轉(zhuǎn)租或借予他人使用,若經(jīng)停止其居住權(quán)利,并處于50罰款。第八條行政部視察宿舍,員工不得拒絕,并聽從有關指示。宿舍現(xiàn)有的器具設備(如電視、玻璃、衛(wèi)浴設備、門窗、床鋪等)本公司以完好狀態(tài)交與員工使用,如有疏于管理或惡意破壞,酌情由現(xiàn)住人員負擔該項修理費或賠償費,并視情節(jié)輕重論處。第九條住宿員工(含出差員工)應遵守下列規(guī)則:(二)室內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自接配電線及裝接電器。(三)室內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品。(四)個人棉被、墊被起床后須疊齊。(五)煙灰、煙蒂不得丟棄地上,煙灰缸及其易燃物品不得放置寢室。(六)換洗衣物不得堆積室內(nèi),其余衣、鞋必須收入柜內(nèi)。(七)洗曬衣物需按指定位置晾曬。(八)電視、收音機的使用,適當控制音量,以免妨礙他人休息。寢后不得有影響他人睡眠行為。(十)宿舍不得留宿外人或親友,如外人拜訪應登記姓名、關系及進(十一)夜間最遲應于24時前返回宿舍(注意關閉門窗),否則生活區(qū)二)貴重物品應避免攜入,遺失由各自負責。(十三)不得于墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘物品。(十四)污穢、廢物、垃圾等應集中于指定場所傾倒。潔由住宿人輪流清潔整理。(十六)對水、電的使用,應遵照下列規(guī)定:龍頭。2、沐浴的水、電用畢即關閉,浴畢應清理浴池。(十七)不得于床上抽煙,不得于宿舍內(nèi)吃不良物品。(十八)員工不得于宿舍或辦公室內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其第十條住宿人員需排輪值人員,負責公共地區(qū)的清潔,物品的修繕,水、電、門窗等的巡視,管理及其他聯(lián)絡事項。第十一條住宿員工有下列情況之一者,除取消其住宿權(quán)利(退宿)并呈報行政部議處:(一)不服從舍監(jiān)的監(jiān)督、指揮者。(二)在宿舍賭博(打麻將)斗毆、及酗酒。(三)蓄意破壞公用物品或設施等。(四)擅自于宿舍內(nèi)接待異性客人或留宿外人者。(五)經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢戒不改者。(六)違反宿舍安全規(guī)定者。(八)有偷竊行為者。第十二條遷出員工應將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈,所攜出的物品,應先經(jīng)宿舍長或主管人員檢查。第十三條外地員工住宿應向當?shù)嘏沙鏊k理流動戶口登記。第十四條職工宿舍文明守則為加強公司宿舍區(qū)的文明建設,使職工有一個清潔、寧靜、安全、文明的生活環(huán)境。特制訂職工宿舍文明守則如下:(一)保持生活環(huán)境的整潔衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂丟果皮、紙屑、煙頭(二)宿舍區(qū)內(nèi)的走廊、通道及公共場所,禁止堆放雜物、養(yǎng)鳥和其(三)講文明禮貌,不隨地大、小便,不從樓上拋丟垃圾、雜物和倒水。(四)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,垃圾、雜物要倒在垃圾池、桶內(nèi)。(五)注意安全,不要私自安裝電器和拉接電源線,不準使用明火爐具災,嚴禁在宿舍區(qū)燃放煙火和鞭炮。(七)自覺維護宿舍區(qū)的安靜,在中午、晚上休息時間不使用高音器材,大聲吵鬧,不進行有噪聲活動,以免影響他人休息。(八)美化環(huán)境,愛護花草樹木和一切公共設施。(九)各住戶生活區(qū)的衛(wèi)生要經(jīng)常打掃,保持整潔。(十)遵紀守法,嚴格遵守治安管理的有關規(guī)定,自覺維護宿舍區(qū)的秩序。二十一、食堂管理制度(一)嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時上下班,堅守工作崗位,服從組織安排,遇事要請(銷)假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。(二)樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業(yè)道德。文明服務,態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,食品足稱,平等待人。(三)遵守財經(jīng)紀律。員工就餐一律收取現(xiàn)金。炊事人員按規(guī)定每月交繳就餐費,嚴格登記手續(xù)。任何人在食堂就餐須按規(guī)定標準收費。不得擅自向外出售已進庫的物品。(四)堅持實物驗收制度,搞好成本核算。做到日清月結(jié),帳物相符。(五)愛護公物。食堂的一切設備、餐具有登記,有帳目,不貪小便宜,對放置在公共場所內(nèi)的任何物件(公家或個人),不得隨便搬動或拿作它工作服,工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員每年進行一次健康檢查,無健工作。(七)計劃采購,嚴禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。(八)安排好員工就餐排隊問題,縮短排隊時間,按時開膳。每天早、午、晚餐品種要多式樣,提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食。對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐,可事前有預約和通知。(九)做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴禁隨帶無關人員進入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、設備等。管理員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。(十)認真做好外來人員、單位到公司協(xié)調(diào)的工作用餐,相關部門接待人必須履行餐前1小時與食堂進行溝通,核實就餐人數(shù),餐后實名簽署。(十一)加強管理,團結(jié)協(xié)作,嚴格執(zhí)行各類規(guī)章制度,圓滿完成各項工作任務。(十二)違反上述制度,給予10—200元的罰款。二十二、提案管理制度為了推動我公司科學技術(shù)的發(fā)展,鼓勵全體員工提出合理化建議和參與技術(shù)革新、技術(shù)開發(fā)活動,加強科技成果的管理、推廣和應用,不斷提高科技水平,根據(jù)上級單位有關規(guī)定,結(jié)合我公司的實際,制定本管理辦法。第二條本辦法所稱合理化建議,主要是指有關改進和完善
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