(精編)百事可樂PESI戰(zhàn)略分析

（精編）百事可樂PESI

戰(zhàn)略分析

課程作業(yè)百事可樂PESI戰(zhàn)略分析學(xué)生周宇航學(xué)號2006125805課程戰(zhàn)略管理班級06國際商務(wù)目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"一、公司簡介 4\o"CurrentDocument"二、飲料行業(yè)一般環(huán)境分析 10\o"CurrentDocument"（一）政治環(huán)境 10\o"CurrentDocument"（二）產(chǎn)業(yè)政策 10\o"CurrentDocument"（三）社會文化 10（四）經(jīng)濟 10\o"CurrentDocument"（五）技術(shù) 11\o"CurrentDocument"三、飲料產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 11\o"CurrentDocument"（一）現(xiàn)有企業(yè)競爭強度分析 11\o"CurrentDocument"（二）新進入企業(yè)的潛在進入分析 111、進入障礙分析 112、典型的進入者 12（三）買方分析 121、需求分析 12（1）總需求分析 12（2）需求結(jié)構(gòu)分析 12（四）替代產(chǎn)品分析 15\o"CurrentDocument"（五）EFE綜合外部環(huán)境分析 15\o"CurrentDocument"（六）IFE外部環(huán)境分析 17四、百事可樂公司的企業(yè)文化 18（一）企業(yè)愿景 18（二）企業(yè)使命 19（三）企業(yè)價值觀 19五、百事可樂公司SWOT綜合分析 21六、百事產(chǎn)品介紹及其自品牌 23\o"CurrentDocument"七、百事可樂公司戰(zhàn)略選擇 26\o"CurrentDocument"（一）目的性績效一一百事的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略 26\o"CurrentDocument"（二）百事可樂的“草根”戰(zhàn)略 29參考文獻……………32一、公司簡介全球概況百事公司是全球最大的食品和飲料公司之一。業(yè)務(wù)范圍遍及世界上近200個國家，雇有員工185,000人。公司2007年銷售額超過390億美元。公司的主要業(yè)務(wù)包括菲多利休閑食品、百事可樂飲料、佳得樂運動飲料、純果樂果汁和桂格麥片食品。百事公司致力于可持續(xù)發(fā)展，主要包括人類的可持續(xù)發(fā)展，環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展及人才的可持續(xù)發(fā)展。公司將其定義為“目的性績效”（PerformancewithPurpose），其目的是要在創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益的同時回報所服務(wù)的社區(qū)。這其中包括公司能夠提供一系列滿足消費者需求的方便食品和飲料，廣泛參與到水、能源和包裝的環(huán)保事業(yè)中，以及提供一個能吸引并留住世界級人才的多樣化和包容的工作環(huán)境。百事公司已被列入道瓊斯北美可持續(xù)發(fā)展指數(shù)、道瓊斯全球可持續(xù)發(fā)展指數(shù)和高盛可持續(xù)發(fā)展指數(shù)的名單中。如今，百事公司全球最大的食品和飲料企業(yè)之一，被公認(rèn)為世界上最成功的消費品公司之一。在2007年公布的《財富》雜志全球500強名單中，百事公司名列第184位，并位列全美最受贊賞公司的第19名和“全球最受贊賞的10家企業(yè)”之一。2003-2005年，百事公司連續(xù)三年榮登《財富》雜志消費食品行業(yè)“全球最受贊賞公司”和“美國最受贊賞公司”排行榜榜首；在2004年《商業(yè)周刊》評選的全球100強品牌中，百事以120.66億美元的品牌價值位列第22位。百事公司的系列產(chǎn)品中有18個品牌的年銷售額都在10億美元以上。這18個品牌是:百事可樂(Pepsi-Cola)、佳得樂(Gatorade)、激浪(MountainDew)、百事輕怡(DietPepsi)、樂事(Lay's)、立體脆(Doritos)、純果樂(Tropicana)、奇多(Cheetos)、Aquafina、七喜(7-UP)、立頓茶(LiptonTeas)、桂格麥片(QuakerCereals)、Ruffles、美年達(Mirinda)、Tostitos、SierraMist和菲多利(Fritos)等。中國概況1981年,百事公司與中國政府簽約在深圳興建百事可樂灌瓶廠，宣告了投資中國歷程的開始，成為首批進入中國的美國商業(yè)合作伙伴之一。1995年，百事(中國)投資有限公司成立，總部設(shè)在上海。在飲料方面，百事已在中國20個城市設(shè)立了20家碳酸飲料灌裝廠、1家非碳酸飲料灌裝廠和1家濃縮液廠，投資總額超過80億元人民幣；在休閑食品方面，從1993年正式進入中國，截至2006年10月，百事在華共有4家食品生產(chǎn)廠和5個農(nóng)場，總投資超過8億元人民幣。百事公司在中國經(jīng)營的主要品牌包括：百事可樂、美年達、七喜、激浪、佳得樂、樂事薯片、都樂果汁、立體脆、奇多、冰純水、桂格麥片、果繽紛（純果樂）果汁和新益代清爽豆飲等等。百事公司至今已在中國成立了數(shù)十家合資、合作、獨資企業(yè)和項目。百事中國員工超過1.6萬人并為15萬多人提供間接就業(yè)機會，包括服務(wù)商、供應(yīng)商和分銷商。近五年來，百事中國共上繳國家利稅超過47億元人民幣。百事中國已成為百事國際集團（飲料）第一大市場，也是百事公司全球最重要的市場之一。在世界近200個國家投資的事實證明，百事公司是世界上最值得信賴的跨國公司之一。公司除了在中國擁有數(shù)十家合資、合作、獨資企業(yè)和項目外，有直接業(yè)務(wù)往來的中國企業(yè)則有數(shù)百上千家，每年的商業(yè)合同數(shù)以千計。在誠信守法、創(chuàng)造共贏的基礎(chǔ)上，作為一家負(fù)責(zé)任的國際知名企業(yè)，百事公司積極認(rèn)真地履行對社會的責(zé)任，努力做一個合格的企業(yè)公民。百事公司早在2001年就開始支持中國婦女發(fā)展基金會組織實施的“母親水窖”項目，幫助中西部地區(qū)貧困缺水家庭，百事公司因而成為參與該項目的首家“財富500強”企業(yè)。在與“母親水窖”項目長期合作的基礎(chǔ)上，百事公司也致力于幫助中國婦女發(fā)展基金會進一步提升“母親水窖”項目，不僅要保證水的供給，還要保證水的質(zhì)量。在過去的7年中，百事基金會、百事中國公司和中國員工投入巨大熱情參與獻愛心活動。為了讓更多貧困缺水地區(qū)的群眾、婦女兒童喝上潔凈衛(wèi)生的水，2005年10月向“母親水窖”項目捐贈1,200萬元人民幣，同中國婦女發(fā)展基金會深入合作，三年內(nèi)在部分地區(qū)整合各方資源，利用百事在水處理方面的先進和實用技術(shù)，實施農(nóng)村安全飲用水工程，爭取實現(xiàn)水窖項目的持續(xù)發(fā)展和水資源的可持續(xù)利用，將“母親水窖”項目推向新階段。迄今為止，百事基金會、百事中國公司和中國員工已共同捐資1,560萬元人民幣，共建水窖1,500多口，受益人群達到10,000多人，已培訓(xùn)農(nóng)村婦女萬余人進一步維護當(dāng)?shù)氐乃压こ?。另外，安全飲用水項目已?jīng)惠及了包括四川省、甘肅省、貴州省、廣西省、河北省及內(nèi)蒙古自治區(qū)在內(nèi)的6個省市的18個縣、22個村的36，000人。沙漠治理，保護生態(tài)環(huán)境，關(guān)注沙漠周邊地區(qū)農(nóng)民的生產(chǎn)與生活……作為中國社會的一份子，百事公司在這些方面進行了許多有益的探索和實踐。百事食品自1993年進入中國后，目前已在華設(shè)立4家工廠，并投資超過2億元人民幣在中國各地區(qū)開發(fā)了土豆種植項目。其產(chǎn)品不僅提供給在中國的公司使用，2003年起在山東和內(nèi)蒙古等地種植的土豆還出口到東南亞，累積至2007年出口土豆達5000多噸。農(nóng)業(yè)項目的本地化得到良好發(fā)展，不僅促進了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入的提高和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，而且對于治理荒漠化和改造環(huán)境，也起到了積極的推動作用。2006年6月3日，溫家寶總理考察了百事土豆農(nóng)場，對于百事公司改造沙漠、種植土豆、扶助農(nóng)民的事業(yè)給予了高度贊揚，使百事的員工獲得了極大的鼓舞。除了商業(yè)活動之外，百事中國還于2007年在百事農(nóng)場所在地的內(nèi)蒙古和河北建立“百事圖書室”，為貧困地區(qū)的學(xué)校捐贈圖書和圖書室設(shè)施。目前，百事公司已捐助36萬人民幣在包頭、沽源及湛江建立了3個“百事圖書室”。2008年，百事公司還計劃再投入30余萬元，在內(nèi)蒙古及廣西再建若干個圖書室；還將投入20萬元，資助在四川省廣安的20個村捐贈圖書室。百事公司于2008年將企業(yè)社會責(zé)任項目又向前邁進了一步?！鞍偈旅魈臁庇媱澥前偈鹿颈小癙erformancewithPurpose”目的性績效的發(fā)展理念即在創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益的同時回報所服務(wù)的社區(qū)），在百事公司連續(xù)7年來資助“母親水窖”項目的同時，與中國紅十字會共同推出的全國性的、長期的公益項目，是百事公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展理念和承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任的新思路、新項目?！鞍偈旅魈臁庇媱澲荚陉P(guān)注流動農(nóng)民工子女的受教育問題，從切實改善農(nóng)民工子女學(xué)校的成長環(huán)境開始，將分步聚、分地區(qū)地為城市農(nóng)民工子女學(xué)校提供教育資助，并以此號召更多的社會力量關(guān)注城市中的農(nóng)民工子女，改善農(nóng)民工子女的教育環(huán)境，為他們提供更好的人生開端。百事中國將捐贈100萬元人民幣給中國紅十字會，在全國8個主要的城市（包括北京、上海、廣州、深圳等）捐助8所農(nóng)民工子弟學(xué)校。我們將主要資助這些學(xué)校建立圖書室并購買體育器材，同時我們還將建立“百事博愛獎學(xué)金”，為學(xué)校表現(xiàn)突出的品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生提供學(xué)費全額資助。在2008年春節(jié)前夕的全民抗雪災(zāi)的關(guān)鍵時刻，百事中國在中國外商投資企業(yè)中較早地向中國紅十字會及地方賑災(zāi)指揮中心捐贈了總計約33萬元人民幣的救災(zāi)現(xiàn)金及物資。2008年5月，汶川發(fā)生里氏8級地震，面對殘酷的天災(zāi)，百事公司與中國人民共同分擔(dān)，共捐贈超過1千萬人民幣的賑災(zāi)資金及物資。2008年是百事公司進入中國的27周年。沒有遍布中國的合作伙伴的精誠合作和鼎力相助就沒有百事公司在中國的成功。時至今日，百事公司已在中國成立了數(shù)十家合資、合作、獨資企業(yè)和項目。擁有這些與百事公司“攜手并肩，和諧共贏”的合作伙伴是百事中國走向未來的堅實基礎(chǔ)。正如百事國際集團董事長兼首席執(zhí)行官白懷民曾經(jīng)所說，“百事公司與中國合作伙伴的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系就如同中國的長城一樣堅固。”百事中國近期榮獲多項榮譽：2006年4月及2007年3月，百事中國獲得百事公司全球2005年度和2006年度最佳區(qū)域大獎（DMK獎）；2004年、2005年和2006年連續(xù)三年獲得由第一財經(jīng)等媒體共同頒發(fā)的中國最具影響跨國企業(yè)稱號；2006年，榮獲美國《財富》雜志（中文版）評選的“中國最有價值的品牌”稱號；2006年4月，百事（中國）有限公司榮獲由廣州市國家稅務(wù)局及地方稅務(wù)局發(fā)起的“納稅百強企業(yè)”的稱號；2006年，百事中國榮獲中國婦聯(lián)母親水窖項目五周年最高榮譽獎—“卓越貢獻獎”和“企業(yè)社會責(zé)任獎”。百事中國公司的高管也被授予“慈善家獎”和“感動獎”；2006年6月，百事公司榮獲由《北大商業(yè)評論》評選的“中國最值得信賴的消費品牌”稱號；2006年和2007年6月，百事中國兩次蟬聯(lián)由中華英才網(wǎng)組織的“中國大學(xué)生最佳雇主”稱號；2006年8月和2007年8月，百事可樂連續(xù)兩年榮獲由中國經(jīng)營報組織的“中國大學(xué)生最喜愛碳酸飲料品牌”。2007年8月，“樂事”榮獲“中國大學(xué)生最喜愛的休閑食品類品牌”；2007年1月和2008年2月百事中國榮獲由荷蘭專業(yè)出版及排名機構(gòu)CRF和第一財經(jīng)媒體集團共同評選的上海地區(qū)“中國杰出雇主”稱號；2007年和2008年1月，百事中國兩次蟬聯(lián)由國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所、北京大學(xué)中國信用研究中心、搜狐財經(jīng)和光華傳媒共同發(fā)起舉辦、全國數(shù)十家主流媒體共同評選的2006年度和2007年度“最佳企業(yè)公眾形象獎”稱號；2007年2月，在由糖酒快訊中國食品市場研究中心公布的中國飲料業(yè)2006年度榜單上，百事公司成為唯一上榜的全球500強品牌；2007年3月，百事中國躋身百事公司首次頒發(fā)的“百事公司創(chuàng)新獎”，獲得“3D市場營銷創(chuàng)新獎”；2007年9月，百事中國入選國家稅務(wù)總局公布的2005年度中國納稅百強榜系列榜單。2007年11月，百事中國被中國外商投資企業(yè)協(xié)會及《WTO經(jīng)濟導(dǎo)刊》雜志社共同授予“履行企業(yè)社會責(zé)任貢獻突出獎”；2007年11月，百事中國獲得由商務(wù)部主管媒體——《中國外資》雜志社頒發(fā)的“最具中國心的跨國公司”和“2007跨國公司社會責(zé)任年度大獎”；2007年11月，百事中國獲得由中國婦聯(lián)頒發(fā)的“大地之愛——母親水窖”項目的年度最高獎項“卓越貢獻獎”；2007年12月，中國飲料工業(yè)協(xié)會評出了“2007中國飲料行業(yè)優(yōu)秀節(jié)水企業(yè)”。百事公司在中國的7家灌裝廠獲此殊榮，包攬了9家獲獎企業(yè)的前7名；2008年1月，百事中國旗下灌裝廠長春百事榮獲吉林省“環(huán)境友好型企業(yè)”稱號；北京百事榮獲北京市水利局頒發(fā)的“北京市節(jié)水型單位”稱號；2008年1月，百事公司進入《南方周末》評出的2007年度世界500強企業(yè)在中國貢獻排行榜“百強企業(yè)”名單；2008年2月，百事公司因及時籌集現(xiàn)金及物資共20萬元捐贈給中國紅十字會做為專款援助中國南方凍雪災(zāi)害，被中國紅十字會授予“人道服務(wù)獎?wù)隆保?008年3月，百事中國（飲料）獲得了百事公司董事長兼首席執(zhí)行官盧英德首次頒發(fā)的“2007目的性績效獎”；2008年4月，百事公司因近年杰出的企業(yè)社會責(zé)任表現(xiàn)，獲得《WTO導(dǎo)刊》

頒發(fā)的“金蜜蜂獎”領(lǐng)袖型企業(yè)稱號。公司優(yōu)勢百事公司在全球市場的競爭領(lǐng)先地位基于其三大可持續(xù)的優(yōu)勢。強大的、有實力的品牌強大的創(chuàng)新能力和多樣化產(chǎn)品的開發(fā)能力強有力的營銷體系百事公司擁有極具才華、高度敬業(yè)的員工，是他們實現(xiàn)著公司的持續(xù)發(fā)展。公司發(fā)揮競爭優(yōu)勢，并將由公司業(yè)務(wù)優(yōu)異增長及成本節(jié)約所帶來的資金投入到這些競爭優(yōu)勢當(dāng)中，公司周期性地為股東持續(xù)地創(chuàng)造了價值。從本質(zhì)上說，革新領(lǐng)域的投資為公司品牌建設(shè)提供了動力。在此基礎(chǔ)上優(yōu)異增長也得以實現(xiàn)。與節(jié)約成本項目一道，優(yōu)異增長所獲資金戰(zhàn)略性地重新投入到新產(chǎn)品及其他革新中。公司就這樣持續(xù)往復(fù)也實現(xiàn)著成功與發(fā)展。二、飲料行業(yè)一般環(huán)境分析（一）政治環(huán)境政權(quán)穩(wěn)定性：政治穩(wěn)定，民族團結(jié)（二）產(chǎn)業(yè)政策國家扶持扶持民族企業(yè)。（三）社會文化生活水平提高，不在滿足與僅僅喝水,飲料行業(yè)發(fā)展迅速.）經(jīng)濟GNP大幅追加可支配收入提高利率、匯率比較穩(wěn)定大量國內(nèi)外公司并存，競爭激烈（五）技術(shù)生產(chǎn)飲料的技術(shù)發(fā)展，國外先進技術(shù)的引進，以前其他食品開發(fā)等的技術(shù)積累。人們生活水平提高?？茖W(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展。三、飲料產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析（一）現(xiàn)有企業(yè)競爭強度分析目前在中國的飲料市場格局中，娃哈哈已經(jīng)穩(wěn)居銷量第一的寶座，但在銷售額方面可口可樂依然是當(dāng)之無愧的老大?？祹煾?、百事、統(tǒng)一等緊隨其后?？煽诳蓸菲髨D并購匯源后將產(chǎn)業(yè)鏈進一步擴張，而其資金上的強大優(yōu)勢必將給國內(nèi)的飲料企業(yè)帶來了巨大的壓力。碳酸飲料市場走下坡路的大勢已經(jīng)難以逆轉(zhuǎn)，兩大可樂投巨資布局在華市場，很可能是希望對中國的飲料品牌進行整合。尤其是在非碳酸飲料領(lǐng)域，例如果蔬汁市場以及茶飲料市場，可能成為兩大可樂新的主戰(zhàn)場。此舉必將引發(fā)中國飲料市場新一輪的洗牌和連鎖反應(yīng)。與此同時，國內(nèi)飲料企業(yè)也在不遺余力地設(shè)法占領(lǐng)市場。目前中國市場正處于快速增長階段，而國內(nèi)包括可口可樂、百事、娃哈哈、康師傅、統(tǒng)一、農(nóng)夫山泉等在內(nèi)的各家飲料公司也動作不斷。此前農(nóng)夫山泉推出果C系列飲品，娃哈哈推出hello-c果汁產(chǎn)品，統(tǒng)一也加快了并購的步伐，增持安德利10%的股份，圖謀果汁市場。（二）新進入企業(yè)的潛在進入分析1、進入障礙分析（1）在資本量要求方面飲料行業(yè)需要大量資金投入。特別營銷成本巨大，沒有一定的資金無法進入。（2）在產(chǎn)品差異方面飲料行業(yè)差異化巨大。有果汁飲料，碳酸飲料，運動飲料，等等。2、典型的進入者現(xiàn)在的企業(yè)，也是曾經(jīng)的進入者，所以具有一定的參考意義。比如做其他食品的企業(yè)。（三）買方分析1、需求分析（1）總需求分析1）市場容量市場容量大，2）支付能力支付能力也在快速增長，高速的產(chǎn)業(yè)成長和用戶增長。3）潛在需求潛在需求量大，主要在農(nóng)村。（2）需求結(jié)構(gòu)分析從品種看，碳酸飲料產(chǎn)量537萬噸，同比增長12.4%；瓶裝水810.4萬噸，同比增長19.5%；茶飲料350.2萬噸，同比增長16.7%，特別是經(jīng)過調(diào)味的紅茶、綠茶、檸檬茶、烏龍茶，普遍得到了消費者的認(rèn)可，發(fā)展非?？?；果汁飲料213萬噸，同比猛增45.9%。與此相應(yīng)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也發(fā)生變化，瓶裝飲用水、茶飲料、果汁飲料和運動飲料占軟飲料產(chǎn)量的比重繼續(xù)上升，而碳酸飲料在產(chǎn)量增長的同時，其所占比重卻大幅度下降。統(tǒng)計顯示，2002年，桶裝水產(chǎn)量占全國總產(chǎn)量的37%；碳酸飲料為462萬噸，占全國總產(chǎn)量的31%。茶飲料的總產(chǎn)量約達185萬噸，成為飲料中的第三大品種。預(yù)計未來幾年內(nèi)，中國軟飲料業(yè)仍將保持10%左右的發(fā)展速度，到2005年將達到2400萬噸左右，2010年將達到3500-3800萬噸。效益上升，果汁利薄盡管軟飲料市場競爭比較激烈，但軟飲料行業(yè)的經(jīng)濟效益近年來卻開始進入上升的軌道。從總資產(chǎn)利潤率指標(biāo)來看，最高的是固體飲料制造業(yè)，為10.16%，以下為碳酸飲料制造業(yè)（6.72%）和其他軟飲料制造業(yè)（5.52%）；果菜汁飲料制造業(yè)和天然礦泉水制造業(yè)資產(chǎn)利潤率較低，分別為1.52%和2.06%，遠低于全行業(yè)的4.97%的水平。從凈資產(chǎn)利潤率來看，固體飲料制造業(yè)最高，為17.21%；其他軟飲料制造業(yè)和碳酸飲料制造業(yè)的凈資產(chǎn)利潤率也處于較高水平，分別為12.37%和12.99%；果菜汁飲料制造業(yè)和天然礦泉水制造業(yè)的凈資產(chǎn)利潤率水平較低，分別為3.82%和4.72%。桶裝水增速迅猛這幾年來，桶裝水的異軍突起使整個軟飲料業(yè)的結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了新變化。特別是從2000年開始，桶裝水增長勢頭就非常猛，生產(chǎn)廠約2300多家，總產(chǎn)量高達554萬噸，首次躍居碳酸型飲料之上，雄踞榜首，進入2003年，這種勢頭更是有增無減。這一市場也吸引新企業(yè)不斷新進入，像青島啤酒和燕京啤酒等企業(yè)都已經(jīng)上了這一項目，該市場的競爭將會加劇。茶飲料和果汁由于迎合人們回歸自然、講究健康的消費心理，保持巨大的增長勢頭。按照中國飲料工業(yè)協(xié)會的預(yù)計，今年我國茶飲料的銷售量將達300萬噸，增長速度將在160%以上。乳業(yè)后起之秀朝陽產(chǎn)業(yè)乳品飲料是中國飲料業(yè)中的后來者。近年來，隨著國民經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們收入水平的不斷提高及國家對乳品消費的宣傳，液態(tài)奶及乳制品產(chǎn)銷量分別以每年30%、15%以上的速度增長。中國的乳品業(yè)，既是中國飲料業(yè)中發(fā)展最快、成長性最好的產(chǎn)業(yè)，也是世界乳品業(yè)中增長最旺盛的行業(yè)。發(fā)展前景遠大中國現(xiàn)代化進程決定的人均收入水平提高、保健意識增強，使乳品消費市場整體高速增長，其中液態(tài)奶增長尤為迅速。宏觀背景1995-2010年間，中國的GDP年均增長率約為7%，是世界各國/地區(qū)中最高的。這是預(yù)測乳業(yè)發(fā)展前景的基本面依據(jù)。收入彈性中國乳品消費的主體是城鎮(zhèn)居民。1994-2001年，中國城鎮(zhèn)居民奶及奶制品消費的收入彈性為3.33，遠高于食品消費的收入彈性（1992-1999年其收入彈性為0.38）。與其他面臨市場約束的農(nóng)產(chǎn)品相比，中國人的奶類消費尚有很大的市場空間。這是因為，在奶類消費基數(shù)很低，整個經(jīng)濟又快速發(fā)展的社會，奶類消費會有一個從奢侈品向必需品的轉(zhuǎn)變階段，此時的奶類消費會呈超常增長，直至作為必需品達到基本飽和。較快的整體經(jīng)濟增長，以及較高的需求收入彈性意味著，中國3億城鎮(zhèn)居民的奶類消費市場，足夠形成中國的奶業(yè)發(fā)展空間。全球農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易自由化在全球，乳品市場是所有農(nóng)產(chǎn)品市場中扭曲程度最高的———現(xiàn)今占全球乳品出口份額3/4以上的歐盟，一方面向進口于歐盟以外國家的乳產(chǎn)品征收差價稅，另一方面通過出口補貼向國際市場傾銷其過剩乳品，引起國際乳品市場價格嚴(yán)重扭曲，造成虛假的供過于求。貿(mào)易自由化將導(dǎo)致沒有真實優(yōu)勢的歐盟出口大大下降，進而導(dǎo)致世界乳品市場供應(yīng)減少，價格上揚，抵消中國加入WTO之后主要種類的乳品進口關(guān)稅率削減0-5個百分點的承諾的影響。進出口預(yù)測近年來，中國在總體乳制品凈進口逐年增長的同時，液態(tài)奶為凈出口，且逐年增加，出口市場主要集中在鄰近的亞洲國家/地區(qū)。這是因為，中國乳品消費中增長最猛的液態(tài)奶最不便儲運。乳業(yè)生產(chǎn)具有全球優(yōu)勢的大洋洲國家，很難對中國發(fā)揮出應(yīng)有的優(yōu)勢；而中國乳業(yè)生產(chǎn)卻因此可以對近鄰國家/地區(qū)發(fā)揮出更大的優(yōu)勢。目前占中國進口比例一半以上的，是中國不具有全球優(yōu)勢的、中國人目前極少消費的黃油副產(chǎn)品———乳清制品，主要用于不能直接消化鮮奶的嬰幼兒所需配方奶粉，及糕點糖果等食品加工。中國的原奶得以更多地用于附加值更高的液態(tài)奶生產(chǎn)和出口，充分地發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢。綜合以上分析，中國的現(xiàn)代化進程、世界貿(mào)易的一體化進程、以及產(chǎn)品的自然屬性特點決定了：中國的奶業(yè)，在新世紀(jì)開端的若干年，是中國各業(yè)中的朝陽，世界乳業(yè)中的新星。）替代產(chǎn)品分析替代威脅飲料之間容易相互替代。（五）EFE綜合外部環(huán)境分析10大決定產(chǎn)業(yè)目前和未來成功型的外部要素：權(quán)數(shù)：1.消費者可支配收入（消費水平）10%2.技術(shù)發(fā)展10%3.消費者價值觀15%4.成本結(jié)構(gòu)15%5.產(chǎn)品差異性10%6競爭實力水平10%.資本市場（股票）5%.環(huán)保意識5%.渠道影響力15%.政治環(huán)境5%EFE外部量化分析企業(yè)名稱,消費者可支配收入,技術(shù)發(fā)展,消費者價值觀,成本結(jié)構(gòu),產(chǎn)品差異性,競爭實力水平,資本市場,環(huán)保意識,渠道影響力,政治環(huán)境權(quán)數(shù),0.1,0.1,0.15,0.15,0.1,0.1,0.05,0.05,0.15,0.05可口可樂,4,5,4.5,5,4.5,5,5,5,5,4百事可樂,4,5,4,5,4,5,5,5,5,4統(tǒng)一,3.5,4.5,4,4,3.5,4.5,4,4.5,4,4.5康師傅,3.5,4.5,4,4,3.5,4,4,4.5,4,4.5麒麟,3.2,4,3,3.5,3.5,3,3.5,4,3,3三得利,3,4,3,3.5,4,3,3.5,4,3,3分銷體系,0.09,5,4.9,4.3,4.3,3.8,3.6分銷體系,0.09,5,4.9,4.3,4.3,3.8,3.6進行加權(quán)平均：企業(yè),加權(quán)平均等級可口可樂,4.7百事可樂,4.6統(tǒng)一,4.1康師傅,4.05麒麟,3.37三得利,3.4根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析我們可以發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)在飲料行業(yè)中，國際巨頭可口可樂。百事可樂由于其雄厚的資金技術(shù)支持以及自身在國際市場上的號召力，配合中國政府給予的優(yōu)惠條件和合理的本土化結(jié)構(gòu)，處于領(lǐng)先地位，而統(tǒng)一、康師傅作為臺灣企業(yè)同樣受到了大陸的政策優(yōu)勢，在群雄混戰(zhàn)中占據(jù)一方，而麒麟、三得利由于目標(biāo)市場較小，和一些歷史社會因素的干擾，其在中國發(fā)展的外部環(huán)境受到一定限制。（六）IFE外部環(huán)境量化分析內(nèi)部影響因素,權(quán)數(shù),可口可樂,百事可樂,統(tǒng)一,康師傅,麒麟,三得利品牌影響力,0.11,4.8,4.7,4,4.1,2.5,2.5企業(yè)文化,0.07,4.6,4.3,3.7,3.4,3.2,3.2核心產(chǎn)品差異化,0.11,5,4.9,4.3,4.1,4.3,4.2技術(shù)研發(fā),0.12,4.7,4.7,4,4,4.2,4.1人力資源管理,0.11,4.8,4.8,4.3,4.2,4,4廣告宣傳投入力度,0.11,5,5,4.5,4.3,3.5,3.3售后服務(wù),0.08,4.4,4.3,4,4,3.5,3.5生產(chǎn)能力,0.07,4.8,4.7,4.2,4.2,4.1,4.2市場分析應(yīng)變能力,0.13,4.5,4.5,4,4,3.7,3.6總得分,1,4.76,4.68,4.13,4.06,3.68,3.62結(jié)合以上表格，我們同樣會發(fā)現(xiàn)，可口可樂和百事可樂由于自身強大的實力，在中國飲料市場始終處于最為領(lǐng)先的位置，切兩者之間相差不多。而統(tǒng)一、康師傅作為第二集團，也十分具有潛力，在近幾年的發(fā)展中十分迅速，雖然離可口可樂、百事可樂還有一段距離，但是由于自身規(guī)模相對也沒有其大，因此平均表現(xiàn)依然很好。而三得利和麒麟由于對于中國市場只關(guān)注在上海地區(qū)，因此在總體投入和關(guān)注度上都不是很足，因此其自身競爭力也相對較差。、百事可樂公司的企業(yè)文化（一）公司愿景公司可持續(xù)發(fā)展的愿景百事公司視保持可持續(xù)發(fā)展為己任?！懊魈旄篮谩惫緝r值百事的價值觀影響著公司的愿景——我們希望百事成為一個什么樣的公司。我們以承諾來闡述百事的價值觀。（二）企業(yè)使命我們立志使百事公司成為世界首屈一指、主營方便食品和飲料的消費品公司。在為雇員、業(yè)務(wù)伙伴及業(yè)務(wù)所在地提供發(fā)展和致富機會的同時，我們也努力為投資者提供良性的投資回報。誠實、公開、公平正直是我們所有經(jīng)營活動所遵循的原則。為實現(xiàn)公司的使命，我們以價值觀作為指導(dǎo)我們行為的規(guī)范。（三）企業(yè)價值觀百事公司的目標(biāo)是持續(xù)增長。要實現(xiàn)這一目標(biāo)，要靠百事員工的人盡其力、恪盡職守和建立誠信。百事價值觀的具體含義如下：持續(xù)增長，是百事成功的根本動力和衡量標(biāo)準(zhǔn)。在追求持續(xù)增長的過程中，我們鼓勵革新、注重實效，并可以了解今天的行為是否對公司未來產(chǎn)生影響。實現(xiàn)持續(xù)增長意味著個人的發(fā)展和公司業(yè)績的提高，其優(yōu)先追求的目標(biāo)是獲得發(fā)展、取得實效。人盡其力指的是在管理得當(dāng)、顧全公司大局的前提下，百事公司員工能夠自由行動和思考，以實現(xiàn)既定目標(biāo)。恪盡職守和建立誠信，是健康增長的基礎(chǔ)。它意味著我們作為個人和公司，要贏得他人的信任。恪盡職守，意味著我們的行為對我們個人和公司負(fù)責(zé)，并對委托給我們的資源進行有效的管理。我們通過征求意見、爭取共同成功建立與他人的相互信任。1．百事公司的指導(dǎo)原則我們必須一貫努力，以做到：關(guān)愛客戶、消費者及我們賴以生存的世界——百事公司以強烈的市場競爭精神為動力，但是競爭的目的是為百事及與其相關(guān)聯(lián)的個人和團體帶來雙贏。百事的成功取決于對客戶、消費者及社區(qū)的深入了解。關(guān)愛也就意味著百事要為其利益進行不懈的努力。從根本上說，百事恪守的精神是增長而不是索取。只銷售我們引以自豪的產(chǎn)品——百事產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵一條是，我們的產(chǎn)品能夠得到員工毫無保留的喜愛及消費。這一原則貫穿于從原材料購買到產(chǎn)品消費的所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。表達意見真實坦率——我們在表達意見時力求全面，而不是局限于以實現(xiàn)某一目標(biāo)為目的。在做到清晰、誠實、準(zhǔn)確的同時，我們還確保我們的意見為人所理解。兼顧近期與遠期目標(biāo)——我們的決策著眼于近期和遠期風(fēng)險及利益。如果兩者得不到兼顧，可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)是不可能實現(xiàn)的。多元文化、兼收并蓄是成功的前提——百事的工作環(huán)境適合各具特點、思維方式各異的員工。這樣做有利于革新及培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)新市場機遇的能力，有助于開發(fā)新產(chǎn)品、提高通過人盡其力實現(xiàn)增長目標(biāo)的能力。尊重他人、共同成功——百事公司的員工優(yōu)秀、盡責(zé)，但各自為政不能實現(xiàn)公司的目標(biāo)。我們需要有協(xié)作精神的優(yōu)秀人才，不論在職責(zé)分明的團隊還是非正式合作的場合都能夠與他人協(xié)作。共同成功完全取決于對本行業(yè)的人以尊重相待，不論對方是否屬于百事公司。我們尊重他人、注重團隊協(xié)作，這也是一種快樂的精神，它使百事成為人們樂于加入的公司，也是我們能夠?qū)崿F(xiàn)世界級業(yè)績的原因。五、百事可樂公司SWOT綜合分析優(yōu)勢（Strength）全球最大之軟性飲料業(yè)巨人,擁有大廠優(yōu)勢及強大之全球競爭力。強勢行銷能力,體系及企業(yè)廣告。品牌形象深植人心,已成為消費者生活之一部分。核心產(chǎn)品之神秘配方處于極度保密,使其流行100年后而不衰。通路布建相當(dāng)完整（尤其是自動販賣機之設(shè)置）,并擁有速食業(yè)（以KFC為首）的強大銷售通路。百事可樂公司的作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化。市場占率高,產(chǎn)品更為市場之領(lǐng)導(dǎo)品牌。產(chǎn)品擁有便利性（隨處可得）,獨特風(fēng)味（神秘配方）及價格公道等特色。產(chǎn)品生命周期為循環(huán)再循環(huán)型態(tài),歷久彌堅。日前宣布將股票選擇權(quán)視為員工薪質(zhì)費用之一部分,此舉將充分反映企業(yè)之財務(wù)狀況,引起眾多專家學(xué)者之一片好評,更一掃投資者因安隆弊案而對美國企業(yè)所產(chǎn)生之陰霾。劣勢（亞@2皿@55）組織龐大,控制不易。消費者刻板印象-不健康飲料,因可樂內(nèi)含有咖啡因等成份,且易造成肥胖等健康問題。主要消費族群（年輕族群）之產(chǎn)品認(rèn)同感,略遜于百事可樂。桶裝飲料通路遍布廣泛,消費者最后所享用之產(chǎn)品品質(zhì)較難掌控（超過保存期限或變質(zhì)等情形）。機會（Opportunity）一般軟性飲料業(yè)進入障礙低,然要作到跨國行銷則高。碳酸飲料較符合年輕族群需求,尤其為拉丁美洲和亞太國家,年輕人比例正快速提高,帶給業(yè)者之商機頗高。飲料之品牌形象影響銷售狀況頗深。美國速食文化與碳酸飲料頗為契合。威脅（Threat）非可樂之其他碳酸飲料的產(chǎn)品替代性仍不低。消費者追求健康之意識抬頭,勢必將減少對碳酸飲料之飲用。飲料市場競爭頗為激烈,主要競爭對手(挑戰(zhàn)者)-可口可樂威脅力十足。因受恐布組織攻擊及發(fā)動戰(zhàn)爭等利空因素,對美國經(jīng)濟造成沖擊。在爆發(fā)一連串企業(yè)會計丑聞后,投資者漸失信心,要求美國企業(yè)財務(wù)透明化的聲浪日益高漲。可長久之競爭優(yōu)勢(SCA)品牌優(yōu)勢及良好之企業(yè)形象。市占率高且為產(chǎn)業(yè)優(yōu)先進入者,領(lǐng)導(dǎo)者及防衛(wèi)者。研發(fā)能力及行銷能力強。強勢廣告及通路。六、百事產(chǎn)品介紹及其自品牌百事可樂旗下品牌：百事可樂(Pepsi-Cola)美年達(Mirinda)七喜(7-UP)激浪(MountainDew)百事輕怡(DietPepsi)Aquafina瓶裝水立頓茶(LiptonTeas與ThomasJ.Lipton聯(lián)合推出)菲多利旗下品牌：樂事薯片化2/spotatochips)立體脆(Doritos)奇多(Cheetos)RufflesTostitos佳得樂品牌：佳得樂(Gatorade)桂格品牌：桂格(Quaker)純品康納鮮榨果汁系列(TropicanaPurePremium)百事家族菲多利北美公司1932年，兩個獨立事件的發(fā)生標(biāo)志著百事公司小食品業(yè)務(wù)的誕生。在德克薩斯州圣安東尼奧(SanAntonio),艾爾默.杜林(日merDoolin)買下了一種不為人所知的食品一玉米片的配方，從此開創(chuàng)了一個全新的行業(yè)。這種產(chǎn)品就是Fritos牌玉米片，而他的公司也命名為Frito公司。同一年在田納西州的納什維爾，赫爾曼”.雷(HermanW.Lay)開始做分銷薯片的生意。Lay先生后來買下了為他供貨的公司，并將其名稱改為H.W.Lay公司。Frito公司和H.W.Lay公司于1961年合并，成為菲多利(Frito-Lay)公司。菲多利公司的主要產(chǎn)品包括樂事薯片、立體脆風(fēng)味玉米片、Tostitos玉米片、奇多奶油味小食品，F(xiàn)ritos玉米片，Ruffles薯片，RoldGold咸脆餅，SunChips多種谷物小食品、Munchies混合小食品、樂事Stax薯片，CrackerJack甜爆米花和Go小食品。菲多利公司還經(jīng)銷其他多種品牌的沙司、貴格水果燕麥混合卷、貴格Quakes玉米和香脆米小食品，Grandma小甜餅、干果、薄脆餅等。菲多利北美公司包括加拿大和美國。百事可樂飲料北美公司(PBNA)百事可樂飲料業(yè)務(wù)原創(chuàng)于1898年，創(chuàng)始人卡萊布.布萊德姆(CalebBradram)是北卡羅萊納州紐伯恩的一位藥劑師，他首先配制了百事可樂。今天，百事品牌是飲料品牌系列的一部分，包括碳酸軟飲料、果汁和果汁飲料、即飲茶和咖啡飲料、等滲壓運動飲料、瓶裝水和強化水。PBNA著名品牌包括山露(MountainDew)、輕怡百事、佳得樂、純品康納鮮榨果汁PurePremium、Aquafina礦泉水、SierraMist、Mug、純品康納果汁飲料、Propel、SoBe、Slice、都樂、純品康納Twister和純品康納Season'sBest。PBNA為一些品牌生產(chǎn)和銷售濃縮液供應(yīng)特許裝瓶商，他們再將這些品牌產(chǎn)品銷售給獨立的分銷商和零售商。PBNA為其品牌提供廣告、營銷、銷售和促銷支持。這其中包括數(shù)款在全世界最受歡迎、受到高度認(rèn)同的廣告。1992年，百事可樂北美公司與托馬斯.J.立頓(ThomasJ.Lipton)公司建立了合作關(guān)系，在美國銷售即飲茶品牌。百事可樂還與星巴克(Starbucks)合作，經(jīng)銷Frappuccinc即飲型咖啡。安東尼.羅西(AnthonyRossi)于1947年在佛羅里達創(chuàng)建了純品康納公司,主營水果包裝業(yè)務(wù)。1954年，羅西首先對橙汁施以巴氏滅菌法。這樣，消費者第一次可以打開即開即飲包裝，享受百分之百的佛羅里達鮮純橙汁，而不必再飲用濃縮果汁。這種稱作純品康納PurePremium的橙汁成為公司的旗艦型產(chǎn)品。百事公司則在1998年將純品康納包括都樂果汁業(yè)務(wù)一并收入自己的門下。2001年，SoBe公司成為百事可樂飲料北美公司的一員。SoBe公司生產(chǎn)并銷售一系列創(chuàng)新型飲料，其中包括果汁混合型飲料、能量飲料、奶制品飲料、異國風(fēng)味的茶飲料及其他植物成分飲料。佳得樂消渴運動飲料于1983年被貴格麥片公司收購，2001年兩家公司合并后

成為百事公司的一部分，佳得樂是第一個等滲壓運動飲料。1965年，佛羅里達大學(xué)的研究人員為該校橄欖球隊一“短吻鱷隊”（“TheGators”）一研制創(chuàng)建了該飲料，佳得樂（Gatorade飲料因此得名,目前是世界一流的運動飲料。百事可樂飲料北美公司包括美國和加拿大百事國際集在上個世紀(jì)三十年代中期，百事可樂開始在美國和加拿大以外的地區(qū)銷售產(chǎn)品，1936年在英國開展銷售業(yè)務(wù)。從50年代開始，其業(yè)務(wù)迅速增長。目前，百事可樂的產(chǎn)品行銷全世界170多個國家和地區(qū)，品牌也包括Aquafina、佳得樂和純品康納。除了在美國銷售的品牌以外，百事國際的主要品牌還包括美年達、七喜和許多地方品牌。七、百事可樂公司戰(zhàn)略選擇分析（一）的性績效——百事的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略（一）的性績效——百事的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略一直以來，百事公司都在追求卓越的運營績效，以豐厚的利潤和收益回報股東；而同時，百事又將它所追求績效定義為“目的性績效”，即要在創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益的同時回報所服務(wù)的社區(qū)。“目的性績效”即為百事公司所秉持的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。百事公司致力的可持續(xù)發(fā)展主要包括人類可持續(xù)發(fā)展、環(huán)境可持續(xù)發(fā)展及人才可持續(xù)發(fā)展。這其中包括公司能夠提供一系列滿足消費者需求的便利食品和飲料；廣泛參與到能源、水和包裝的環(huán)保事業(yè)中；以及提供一個能吸引并留住世界級人才的多樣化和包容的工作環(huán)境。百事公司已被列入道瓊斯北美可持續(xù)發(fā)展指數(shù)和道瓊斯全球可持續(xù)發(fā)展指數(shù)的名單中。人類的可持續(xù)發(fā)展環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展提供更健康的飲料和食品作為一家食品飲料公司，自1964年推出輕怡可樂以來，百事始終以不斷地通過產(chǎn)品創(chuàng)新，為消費者提供更健康的飲料及食品。我們仔細研讀如世界衛(wèi)生組織（WHO）、美國食品藥品協(xié)會（FDA）等科學(xué)權(quán)威機構(gòu)所發(fā)布的報告，針對其制定營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，如卡路里、脂肪、碳水化合物、蛋白質(zhì)、維他命和礦物質(zhì)的含量等，修改我們的產(chǎn)品配方，為人們更健康的飲食和生活提供更明智的選擇。例如在2007年，我們改用葵花油，大大地降低了樂事薯片中的飽和脂肪酸，同時我們還推出了樂事水果蔬菜脆，兼顧了營養(yǎng)和美味。市場營銷和標(biāo)簽標(biāo)注2007年，作為重要的發(fā)起者之一，百事在美國的食品飲料行業(yè)內(nèi)推動了一個運動，重新定義如何向12歲以下兒童營銷自己的產(chǎn)品。今天，只有不到1%的百事北美的廣告費是用在小孩子身上的，而且所有這些廣告中的產(chǎn)品都是健康的食品或飲料。不僅如此，在英國，百事還連同其他公司及英國食品飲料協(xié)會（FDF）,在自己旗下所有產(chǎn)品的外包裝上都注明該產(chǎn)品所含的卡路里、糖、脂肪及鹽分等，讓消費者在購買時一目了然。這種做法已經(jīng)在百事歐洲公司進行推廣，到2008年年底，歐盟所有國家的出售的百事產(chǎn)品包裝上都能看到這種標(biāo)注。支持研究和發(fā)展，積極影響更多的人群百事還通過資助研究和項目來提高整個所服務(wù)社區(qū)的健康水平，如在百事基金會的支持下，美國Tufts大學(xué)所進行的改善學(xué)生體脂肪含量的項目取得了突破進展；又如百事旗下的運動飲料品牌嘉得樂，它在美國設(shè)有運動科學(xué)研究所，并在中國建立了分部，通過科學(xué)研究幫助運動員提高成績的。節(jié)能減排，利用可再生能源在環(huán)境的可持續(xù)性努力方面，2007年是百事公司取得重大進展的一年。公司用電量減少了7％，相當(dāng)于三百萬燈泡的耗電量；耗水量減少了8％，相當(dāng)于發(fā)展中國家1.2億人的每日用水量；燃料消耗減少了12％，相當(dāng)于四萬輛通勤車的耗油量。另外值得一提的是，在過去三年中，我們中國灌瓶廠的水消耗量下降了40%，能源消耗量下降了38%。2007年12月，中國飲料工業(yè)協(xié)會評出了“2007中國飲料行業(yè)優(yōu)秀節(jié)水企業(yè)”。百事公司在中國的7家灌裝廠獲此殊榮，包攬了9家獲獎企業(yè)的前七名。同時，百事還積極推進可再生能源的利用。在美國，除了3年總計購買了100萬千瓦小時的可再生電能外，我們在鳳凰城的服務(wù)中心及其他6家物流中心和一家灌瓶廠都開始采用太陽能板供能；在印度，75%MamandurH1所生產(chǎn)所需的電都由風(fēng)能轉(zhuǎn)化而來，僅此一項，每年可減少二氧化碳排放3,500噸。讓更多的人得到安全的飲用水百事一直致力于幫助解決世界的水資源問題。在非洲、印度和中國，我們都與合作伙伴一起，幫助解決當(dāng)?shù)氐挠盟畣栴}。其中，自2001年以來，百事公司長期支持中國婦女發(fā)展基金會組織實施的“母親水窖”項目，投入超過1,560萬人民幣，幫助中西部地區(qū)貧困缺水家庭，援建水窖900多口，為4,000多人和7,000多頭牲畜解決了用水問題。除了建設(shè)母親水窖之外，百事公司還同時與中國婦女發(fā)展基金會及當(dāng)?shù)卣畢f(xié)同努力，百事基金會籌重資，在中國農(nóng)村地區(qū)展開飲用水安全項目。到目前為止，這個項目受益人數(shù)約達3.6萬人，惠及了包括四川省、甘肅省、貴州省、廣西省、河北省及內(nèi)蒙古自治區(qū)在內(nèi)的6個省市的18個縣、22個村。開發(fā)更加環(huán)保的產(chǎn)品包裝在美國，百事的產(chǎn)品包裝是消費品包裝中循環(huán)利用最多的。同時，百事還盡力減少包裝所需的原材料一一百事2升的軟飲的PET包裝比1980年減輕了39%,500ML冰純水的PET包裝比2000年減輕了1/3。不僅如此，百事還與山姆俱樂部(Sam'sClub)及保持美國美麗組織(KeepAmericaBeautifu繼續(xù)合作,在學(xué)校里開展PET瓶回收活動。人才的可持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)人才百事堅信，人才是我們最大的優(yōu)勢。百事不但要招聘世界頂尖的人才，更要讓他們在公司內(nèi)得到可持續(xù)的發(fā)展和成長。從2007年開始，百事公司推出新的員工表現(xiàn)考察機制，員工每年的表現(xiàn)由50%的業(yè)務(wù)成果和50%的人員成果共同構(gòu)成。除了卓越的業(yè)務(wù)表現(xiàn)，百事的員工們還必須關(guān)注自己本身及團隊的成長，由此創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，讓每個員工獨特的才華、觀點及經(jīng)驗都得到尊重和認(rèn)可。人人都明白別人對自己的期2007年，百事公司推出了領(lǐng)導(dǎo)力及個人有效性模式(LeadershipandIndividualEffectivenessModel),宣傳百事的價值觀及人才觀，讓每個員工都非常清楚自己當(dāng)前所在職位所要求的基本能力和行為方式，以此保證從個人到團隊都能實現(xiàn)目標(biāo)，進而保證個人和公司取得未來的成功。多樣性和包容性百事深知多樣性和包容性可以幫助員工建立信任、鼓勵團隊合作及思想交流，從而幫助