培訓(xùn)體系人才培訓(xùn)資料

培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理一、培訓(xùn)調(diào)查意見表1．基本情況姓名性別年齡部門職務(wù)填表時(shí)間2．對(duì)以往培訓(xùn)的感知（可復(fù)選）（1）以往培訓(xùn)形式□課堂講授式□小組討論式□角色扮演式□游戲訓(xùn)練□案例分析感謝閱讀（2□自己要求□領(lǐng)導(dǎo)指派□企業(yè)要求□自費(fèi)學(xué)習(xí)謝謝閱讀（3□明顯提升□稍有提升□效果一般□不清楚升是否明顯精品文檔放心下載（4□全部是□部分是□很少□從來(lái)沒有人績(jī)效考核相聯(lián)系精品文檔放心下載3感謝閱讀來(lái)提高自己）4．職業(yè)生涯規(guī)劃（目標(biāo)可以是掌握某種技能、承擔(dān)某種責(zé)任、擔(dān)任某種職務(wù)、達(dá)到多少年收入等）精品文檔放心下載近期目標(biāo)：中期目標(biāo)：長(zhǎng)期目標(biāo)：5．您對(duì)哪種培訓(xùn)方式感興趣內(nèi)部培訓(xùn)□課堂講授□小組討論□案例分析□角色扮演□會(huì)議□其他感謝閱讀外部培訓(xùn)□專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)□去其他單位交流□院校合作□全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)□其他精品文檔放心下載6．對(duì)未來(lái)培訓(xùn)的建議和想法（可多選）（1□課堂講授□小組討論式□角色扮演式□頭腦風(fēng)暴精品文檔放心下載培訓(xùn)方式排序是□戶外拓展訓(xùn)練□軍事訓(xùn)練□案例分析□游戲訓(xùn)練精品文檔放心下載（2）您能接受的培訓(xùn)時(shí)間是□上班時(shí)間□休息日□下班后□無(wú)所謂精品文檔放心下載（3□專業(yè)技術(shù)知識(shí)□溝通技巧□銷售技巧□管理技能謝謝閱讀為（4）您認(rèn)為合適的培訓(xùn)頻率是□每月一次□每?jī)稍乱淮巍趺考径纫淮巍趺堪肽暌淮胃兄x閱讀（5（6）目前您急需參加的其他培訓(xùn)（例如學(xué)歷教育、計(jì)算機(jī)操作技能、英語(yǔ)、商務(wù)禮儀等，至少列出兩項(xiàng)）謝謝閱讀（7）您迫切希望提高的技能和掌握的知識(shí)（至少列出兩項(xiàng)）感謝閱讀填寫說明：1．請(qǐng)按照實(shí)際情況填寫此表；2．請(qǐng)于月日之前，以部門為單位交到人力資源部，以便安排年培訓(xùn)計(jì)劃。精品文檔放心下載二、培訓(xùn)需求調(diào)查表1．員工培訓(xùn)需求調(diào)查表（一）姓名所屬部門職位一、未來(lái)1～3年內(nèi)的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)二、當(dāng)前工作中遇到的主要問題三、結(jié)合工作需要與自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，希望公司舉辦哪些培訓(xùn)感謝閱讀培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)內(nèi)容期望的培訓(xùn)時(shí)間期望的培訓(xùn)方式目標(biāo)管理有效授權(quán)管理藝術(shù)管理能力提升激勵(lì)管理溝通與協(xié)調(diào)管理……現(xiàn)場(chǎng)管理業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)

精益生產(chǎn)培訓(xùn)

（根據(jù)員工……所在的崗位品牌宣傳與市場(chǎng)策略

靈活選擇）優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧……預(yù)算規(guī)劃與編制成本分析與控制……采購(gòu)成本分析與控制采購(gòu)合同管理……面試技巧工作分析與評(píng)估……2．員工培訓(xùn)需求調(diào)查表（二）姓名部門職務(wù)學(xué)歷工齡填表日期1．您希望公司提供下列哪些培訓(xùn)項(xiàng)目，并按照您的需要程度列出先后順序：謝謝閱讀A．知識(shí)概念類培訓(xùn)B．技術(shù)提升類培訓(xùn)C．問題解決類培訓(xùn)D．理念更新類培訓(xùn)感謝閱讀2．如果您剛進(jìn)入一家公司，您最想了解該公司的哪些情況？（可多選）精品文檔放心下載□公司發(fā)展概況□主要業(yè)務(wù)及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)□所在崗位職責(zé)說明□公司規(guī)章制度感謝閱讀□薪酬福利規(guī)定□晉升機(jī)制□其他（請(qǐng)?zhí)顚懀┚肺臋n放心下載3．您認(rèn)為影響培訓(xùn)效果的最主要因素是什么？（單選）□培訓(xùn)講師的水平□培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置的合理性□培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)短□培訓(xùn)形式的選擇感謝閱讀4．您認(rèn)為一次培訓(xùn)課的最佳時(shí)間為多久？（單選）□半小時(shí)□1小時(shí)□1.5小時(shí)□2小時(shí)□2小時(shí)以上感謝閱讀5．您認(rèn)為一期培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)持續(xù)多久最為合適？（單選）□1天□2天□3天□一周□一周以上感謝閱讀6．您認(rèn)為培訓(xùn)地點(diǎn)安排在哪里比較合適？（單選）□公司本部□賓館□度假村□學(xué)校□其他精品文檔放心下載7．您認(rèn)為培訓(xùn)講師來(lái)自哪里比較合適？（單選）□公司內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍□經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員□外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)□高等院校精品文檔放心下載8．您認(rèn)為公司開展的各項(xiàng)培訓(xùn)是否應(yīng)與考核、晉升掛鉤？（單選）謝謝閱讀□是□否□無(wú)所謂9．在工作中，您覺得哪些技能或知識(shí)最重要？而自己最需要提升哪些知識(shí)或技能？精品文檔放心下載（1）對(duì)工作最重要的知識(shí)或技能：（2）自己最需提升的知識(shí)或技能：10．在下期培訓(xùn)中您最想接受的培訓(xùn)是什么？或者您對(duì)公司的培訓(xùn)工作有何建議或意見？精品文檔放心下載三、員工培訓(xùn)申請(qǐng)表申請(qǐng)人姓名所屬部門所在崗位申請(qǐng)培訓(xùn)項(xiàng)目直接上級(jí)入職日期申請(qǐng)?jiān)蛏暾?qǐng)人簽字：培訓(xùn)項(xiàng)目名稱培訓(xùn)內(nèi)容期望的培訓(xùn)方式期望的培訓(xùn)時(shí)間精品文檔放心下載部門負(fù)責(zé)人審核簽字：日期：年月日人力資源部審核簽字：日期：年月日四、外派培訓(xùn)申請(qǐng)表部門：申請(qǐng)人姓名職務(wù)年齡性別學(xué)歷培訓(xùn)課程培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算培訓(xùn)起止時(shí)間申請(qǐng)理由申請(qǐng)人簽字：年月日培訓(xùn)項(xiàng)目要求自我評(píng)價(jià)部門負(fù)責(zé)人意見簽名：年月日人力資源部簽名：經(jīng)理意見年月日總經(jīng)理意見簽名：年月日五、培訓(xùn)需求登記表姓名性別年齡職位學(xué)歷入職時(shí)間本崗位應(yīng)具備的知識(shí)和技能培訓(xùn)目的培訓(xùn)主要內(nèi)容期望的培訓(xùn)方式備注□與崗位所需技能相關(guān)□與崗位將來(lái)需求相關(guān)□與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)□與崗位所需技能相關(guān)□與崗位將來(lái)需求相關(guān)□與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)□與崗位所需技能相關(guān)□與崗位將來(lái)需求相關(guān)□與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)六、員工培訓(xùn)計(jì)劃表培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)人參加培訓(xùn)人員共計(jì)____人，其名單如下姓名職務(wù)部門七、培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表培訓(xùn)名稱年度班次主辦部門培訓(xùn)講師培訓(xùn)目的培訓(xùn)性質(zhì)培訓(xùn)方式預(yù)算費(fèi)用培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)人數(shù)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)科目名稱授課時(shí)數(shù)講師名稱教材來(lái)源教材大綱器材準(zhǔn)備備注感謝閱讀培訓(xùn)科目周次主要培訓(xùn)內(nèi)容備注第一周培訓(xùn)進(jìn)度第二周第三周第四周八、培訓(xùn)預(yù)算執(zhí)行表培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)方式培訓(xùn)性質(zhì)學(xué)員人數(shù)培訓(xùn)預(yù)算及執(zhí)行情況序號(hào)預(yù)算項(xiàng)目預(yù)算金額（元）實(shí)際金額（元）差額（元）及原因謝謝閱讀1培訓(xùn)費(fèi)2培訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)備租金培訓(xùn)講師住宿費(fèi)、餐3飲費(fèi)及交通費(fèi)培訓(xùn)學(xué)員住宿費(fèi)、餐4飲費(fèi)及交通費(fèi)5培訓(xùn)教材費(fèi)6培訓(xùn)組織費(fèi)7……費(fèi)用合計(jì)預(yù)培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人意見人力資源部經(jīng)理意見總經(jīng)理意見感謝閱讀算審簽字簽字簽字核年月日年月日年月日備注培訓(xùn)組織費(fèi)包括資料費(fèi)用及印制費(fèi)用、膠卷費(fèi)用、橫幅費(fèi)用等感謝閱讀九、培訓(xùn)成績(jī)?cè)u(píng)定表填表日期：年月日編號(hào)：姓名專長(zhǎng)學(xué)歷培訓(xùn)期間培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)部門一、新進(jìn)人員對(duì)所施予培訓(xùn)項(xiàng)目的了解程度二、對(duì)新進(jìn)人員專門知識(shí)（包括技術(shù)、語(yǔ)文）進(jìn)行評(píng)核三、對(duì)新進(jìn)人員對(duì)各項(xiàng)規(guī)章、制度的了解情況進(jìn)行評(píng)核四、對(duì)新進(jìn)人員提出的改善意見進(jìn)行評(píng)核，以實(shí)例說明五、分析新進(jìn)人員工作專長(zhǎng)，判斷其適合哪類工作，說明理由謝謝閱讀六、輔導(dǎo)人員評(píng)語(yǔ)總經(jīng)理：經(jīng)理：評(píng)核者：十、培訓(xùn)效果調(diào)查表員工姓名所屬部門及職位培訓(xùn)課程名稱培訓(xùn)講師得分需評(píng)估的項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要點(diǎn)非常好很好好一般差您對(duì)本課程教學(xué)的總體感謝閱讀□5□4□3□2□1評(píng)價(jià)彩，培訓(xùn)是否易于接受感謝閱讀您對(duì)教學(xué)內(nèi)容的評(píng)價(jià)□5□4□3□2□1謝謝閱讀否緊密，層次是否清晰您對(duì)課程準(zhǔn)備的評(píng)價(jià)謝謝閱讀□5□4□3□2□1解是否系統(tǒng)、有條理感謝閱讀您對(duì)講師儀表及精神面貌感謝閱讀□5□4□3□2□1的評(píng)價(jià)員是否有積極影響謝謝閱讀您對(duì)講師語(yǔ)言表達(dá)能力的精品文檔放心下載□5□4□3□2□1評(píng)價(jià)輔助性身體語(yǔ)言謝謝閱讀您對(duì)課堂精彩程度的評(píng)價(jià)□5□4□3□2□1精品文檔放心下載巧，有無(wú)吸引力您對(duì)教學(xué)課件的評(píng)價(jià)□5□4□3□2□1精品文檔放心下載您對(duì)培訓(xùn)課程可接受程度精品文檔放心下載□5□4□3□2□1的評(píng)價(jià)訓(xùn)需求是否得到滿足精品文檔放心下載您對(duì)培訓(xùn)時(shí)間安排與頻度時(shí)間安排是否緊湊，頻度是否合理□5□4□3□2□1安排的評(píng)價(jià)感謝閱讀您對(duì)培訓(xùn)準(zhǔn)備工作的評(píng)價(jià)培訓(xùn)設(shè)備、資料準(zhǔn)備是否充分□5□4□3□2□1精品文檔放心下載您學(xué)完本課程最大的收獲對(duì)本人工作上的幫助您對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目或內(nèi)容的意見和建議您認(rèn)為此類培訓(xùn)有哪些地方需要改進(jìn)您以后還需要哪些方面的培訓(xùn)對(duì)本次培訓(xùn)的組織工作進(jìn)行評(píng)價(jià)十一、培訓(xùn)評(píng)估調(diào)查表感謝閱讀填入本表，以幫助我們改進(jìn)和完善今后的培訓(xùn)工作，謝謝！精品文檔放心下載姓名性別崗位學(xué)歷所受培訓(xùn)課程測(cè)評(píng)項(xiàng)目測(cè)評(píng)內(nèi)容學(xué)員評(píng)價(jià)培訓(xùn)目標(biāo)課程是否達(dá)到了目標(biāo)口達(dá)到口部分達(dá)到口未達(dá)到感謝閱讀培訓(xùn)教材教材是否適用口非常適用口一般口不適用感謝閱讀教學(xué)方式對(duì)教學(xué)方法是否滿意口滿意口一般口不滿意感謝閱讀培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)改進(jìn)工作是否有利口非常有利口一般口否感謝閱讀培訓(xùn)環(huán)境對(duì)教室設(shè)施的評(píng)價(jià)口好口一般口差精品文檔放心下載對(duì)培訓(xùn)課程的改進(jìn)意見十二、員工培訓(xùn)檔案表姓名部門職位出生日期入職日期學(xué)歷起止日期就讀院校學(xué)習(xí)形式證書名稱備注教育經(jīng)歷起止日期培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)形式培訓(xùn)結(jié)果備注培訓(xùn)記錄起止日期課程內(nèi)容進(jìn)修形式成績(jī)或證書備注進(jìn)修記錄十三、新員工入職培訓(xùn)制度××公司版本新員工入職培訓(xùn)制度××××年××月頒布部門：執(zhí)行部門：執(zhí)行日期：精品文檔放心下載第1章總則第1條培訓(xùn)目的1謝謝閱讀歸屬感。2謝謝閱讀己的能力和水平3感謝閱讀自我管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。第2條適用范圍本制度適用于所有新進(jìn)入公司的員工。第2章培訓(xùn)內(nèi)容與職責(zé)分工第3條新員工入職培訓(xùn)包含以下三個(gè)方面的內(nèi)容。

1．公司整體培訓(xùn)精品文檔放心下載（1）公司發(fā)展歷史、主要業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及行業(yè)地位。

（2）公司組織結(jié)構(gòu)、各部門職責(zé)及業(yè)務(wù)范圍。

（3）產(chǎn)品性能、價(jià)格及銷售情況介紹、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。

2．部門崗位培訓(xùn)（1）部門業(yè)務(wù)流程（2）員工崗位職責(zé)（3）上崗技術(shù)指導(dǎo)精品文檔放心下載3．人事制度培訓(xùn)（1）日常行為規(guī)范（2）考勤請(qǐng)假制度（3）績(jī)效管理制度（4）薪酬福利制度（5）培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度（6）職位移動(dòng)程序第4條各部門分工1．人力資源部（1）擬定公司新員工培訓(xùn)管理制度、新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃。

（2）編制新員工入職培訓(xùn)預(yù)算。感謝閱讀（3）設(shè)置新員工培訓(xùn)課程。（4）審定培訓(xùn)大綱、教材、考題。（5）負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過程的組織與管理。（6）負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)評(píng)估。2．各用人部門（1）制訂本部門的員工培訓(xùn)計(jì)劃。（2）設(shè)置本部門專業(yè)培訓(xùn)課程。（3）提供本部門專業(yè)培訓(xùn)師資。（4）評(píng)估本部門員工培訓(xùn)效果。第3章培訓(xùn)組織與管理第5條15日。謝謝閱讀第6條新員工入職培訓(xùn)的組織實(shí)施由公司人力資源部和相關(guān)用人部門共同負(fù)責(zé)，公司其他部門應(yīng)予謝謝閱讀以支持和配合。第7條凡員工報(bào)到后因個(gè)人原因未及時(shí)參加入職培訓(xùn)的，應(yīng)自學(xué)培訓(xùn)課程并通過培訓(xùn)考核后方可申精品文檔放心下載請(qǐng)轉(zhuǎn)正。第8條新員工參加入職培訓(xùn)的，一般情況下不允許請(qǐng)假，如遇特殊情況確需請(qǐng)假者，應(yīng)在試用期內(nèi)謝謝閱讀補(bǔ)修所缺課程。第9條培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部及各用人部門共同對(duì)新員工進(jìn)行考核，不合格者應(yīng)參加補(bǔ)充培訓(xùn)。謝謝閱讀第10條新員工入職培訓(xùn)考勤記錄及考試成績(jī)將記入員工檔案。精品文檔放心下載第4章培訓(xùn)實(shí)施第11條培訓(xùn)方法1．理論知識(shí)主要采取集中授課、普通講座的方式。2．專業(yè)技能培訓(xùn)采取實(shí)地培訓(xùn)的方式，安排受訓(xùn)學(xué)員到工廠、車間、部門進(jìn)行實(shí)際操作和練習(xí)。

第12條培訓(xùn)時(shí)間安排謝謝閱讀1．第一天（人力資源部）（1）召開入職培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)致辭

（2）介紹公司發(fā)展概況、組織機(jī)構(gòu)和部門職責(zé)

2．第二天（人力資源部）感謝閱讀（1）講解員工錄用、培訓(xùn)及獎(jiǎng)懲制度

（2）介紹作息、考勤及假務(wù)管理（3）介紹工資、社會(huì)保險(xiǎn)及福利謝謝閱讀3．第三天（生產(chǎn)部、安全部）（1）介紹產(chǎn)品知識(shí)（2）介紹生產(chǎn)工藝流程（3）進(jìn)行安全、衛(wèi)生教育4．第四天（人力資源部）（1）講解工作紀(jì)律（2）講解保密制度（3）講解員工日常行為規(guī)范5．第五天（用人部門）（1）介紹崗位職責(zé)（2）介紹員工所需專業(yè)知識(shí)（3）介紹各項(xiàng)技能訓(xùn)練第5章附則第13條新員工入職培訓(xùn)所需費(fèi)用預(yù)算由人力資源部編制并報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理審核。謝謝閱讀第14條本制度呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后自頒布之日起實(shí)施。感謝閱讀第15條本制度最終解釋權(quán)歸公司人力資源部。修修訂標(biāo)記修訂處數(shù)修訂日期審批簽字訂記錄十四、員工在職培訓(xùn)制度××公司版本員工在職培訓(xùn)制度××××年××月頒布部門：執(zhí)行部門：執(zhí)行日期：感謝閱讀第1章總則第1條為規(guī)范公司的培訓(xùn)工作，有效開發(fā)員工的潛在能力，提高公司人力資源的利用效率，促進(jìn)員謝謝閱讀工自身素質(zhì)和能力的提升，特制定本制度。第2條本制度適用于公司所有在職員工。第3條權(quán)責(zé)1．公司人力資源部是在職員工培訓(xùn)的歸口管理部門，具有以下職責(zé)。精品文檔放心下載（1）制訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。（2）組織公司統(tǒng)一培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施。（3）對(duì)公司各個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和評(píng)估。謝謝閱讀（4）建立并管理員工培訓(xùn)檔案。2．各用人部門負(fù)責(zé)本部門相關(guān)專業(yè)技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及部門所屬員工培訓(xùn)的組織、評(píng)估工作。謝謝閱讀3．其他相關(guān)部門為公司員工培訓(xùn)工作提供支持與配合。第2章培訓(xùn)目標(biāo)及政策第4條公司根據(jù)在職員工的入司工齡將其劃分為不同的階段，并設(shè)置相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)。精品文檔放心下載1．入司1～2年員工無(wú)法獨(dú)立完成工作，需要擬訂個(gè)人培養(yǎng)計(jì)劃，使其做到從需要主管輔助工作到能夠自己獨(dú)立開展精品文檔放心下載工作。2．入司3～5年員工能夠獨(dú)當(dāng)一面，肩負(fù)公司或部門的主要工作任務(wù)，需要擬訂個(gè)人能力提升計(jì)劃，使其掌握如何改感謝閱讀進(jìn)工作、提升工作能力及效率的方法和技巧。3．入司5年以上員工可以勝任更高一級(jí)的工作，應(yīng)為其提供適當(dāng)?shù)母咭患?jí)的工作機(jī)會(huì)，培養(yǎng)其勝任更高一級(jí)工作所謝謝閱讀需的知識(shí)和能力，并使其掌握培訓(xùn)候補(bǔ)人員的技能。第5條在職培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)人力資源部調(diào)查匯總的各部門在職人員培訓(xùn)需求制訂和執(zhí)行。精品文檔放心下載第6條在職人員每年度參加培訓(xùn)的時(shí)間應(yīng)不少于40謝謝閱讀不少于80課時(shí)，中基層管理人員每年度的培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)不少于100課時(shí)。感謝閱讀第7條培訓(xùn)講師的選擇1．專業(yè)培訓(xùn)需要由經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員、技術(shù)專家或相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士擔(dān)任培訓(xùn)講師。

2．公共課程或通用培訓(xùn)課程的講師可由企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專職培訓(xùn)講師擔(dān)任。

第8條凡參加培訓(xùn)項(xiàng)目的在職員工應(yīng)由其所屬部門相關(guān)負(fù)責(zé)人將其培訓(xùn)申請(qǐng)表報(bào)至人力資源部，經(jīng)

人力資源部審查核準(zhǔn)后方可參加培訓(xùn)。精品文檔放心下載第9條每次培訓(xùn)項(xiàng)目的具體課程由人力資源部與相關(guān)部門共同設(shè)置。謝謝閱讀第10條每次培訓(xùn)項(xiàng)目的具體實(shí)施時(shí)間由人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃和公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況安排日謝謝閱讀程。第11條每次培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中的組織和管理由人力資源部安排專職人員負(fù)責(zé)。精品文檔放心下載第3章培訓(xùn)評(píng)估及檔案管理第12條每次培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后，相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)實(shí)施培訓(xùn)考核，以及時(shí)檢查培訓(xùn)效果。精品文檔放心下載第13條培訓(xùn)考核方法包括筆試測(cè)驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)操作等。感謝閱讀第14條培訓(xùn)考核成績(jī)將于培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)公布，并作為員工年度績(jī)效考核的參考依據(jù)。感謝閱讀第15條人力資源部定期調(diào)查培訓(xùn)效果，收集員工對(duì)培訓(xùn)的意見。感謝閱讀第16條員工參加每次培訓(xùn)項(xiàng)目的具體情況都將記入其培訓(xùn)檔案。謝謝閱讀第17條謝謝閱讀成績(jī)、培訓(xùn)效果記錄等。第4章附則第18條感謝閱讀審核。第19條培訓(xùn)結(jié)束后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可憑各種財(cái)務(wù)憑證到財(cái)務(wù)部報(bào)銷，多退少補(bǔ)。感謝閱讀第20條本制度提交總經(jīng)理審批后頒布實(shí)施，其中未盡事宜可隨時(shí)增補(bǔ)，提交總經(jīng)理審批后生效。謝謝閱讀第21條人力資源部負(fù)責(zé)本制度的監(jiān)督執(zhí)行，并具有最終解釋權(quán)。感謝閱讀修修訂標(biāo)記修訂處數(shù)修訂日期審批簽字訂記錄十五、外派培訓(xùn)管理制度××公司版本外派培訓(xùn)管理制度××××年××月頒布部門：執(zhí)行部門：執(zhí)行日期：感謝閱讀第1章總則第1條目的為了規(guī)范員工外派培訓(xùn)管理，保證公司員工外派培訓(xùn)的質(zhì)量和效果，特制定本制度。謝謝閱讀第2條說明外派培訓(xùn)旨在使本公司員工了解并學(xué)習(xí)先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，提高員工素質(zhì)，滿足公司不斷發(fā)感謝閱讀展的業(yè)務(wù)需求。第2章外派培訓(xùn)申請(qǐng)第3條外派培訓(xùn)分類1．公派培訓(xùn)公司各部門因工作或業(yè)務(wù)發(fā)展需要，選派員工參加公司外部的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)活動(dòng)。精品文檔放心下載2．自請(qǐng)培訓(xùn)員工為滿足個(gè)人學(xué)習(xí)的需要，自行申請(qǐng)并與公司達(dá)成培訓(xùn)協(xié)議后，參加公司外部的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)活動(dòng)。謝謝閱讀第4條參加外派培訓(xùn)資格1．申請(qǐng)參加外派培訓(xùn)的員工應(yīng)首先滿足外派培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)受訓(xùn)學(xué)員的學(xué)歷、能力等方面的要求。精品文檔放心下載2．一般情況下，申請(qǐng)參加外派培訓(xùn)的員工，應(yīng)至少已在本公司工作1年。謝謝閱讀第5條精品文檔放心下載第6條員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)須說明外派培訓(xùn)的目的和重要性、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)、培訓(xùn)費(fèi)用及受訓(xùn)人員謝謝閱讀名單等內(nèi)容。第7條員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)經(jīng)審批通過后由人力資源部為其辦理外派培訓(xùn)手續(xù)。謝謝閱讀第3章培訓(xùn)形式及費(fèi)用第8條員工可通過以下形式參加外派培訓(xùn)。1．由政府行政單位舉辦并核定的技術(shù)職業(yè)資格評(píng)定方面的培訓(xùn)。精品文檔放心下載2．專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的特殊專業(yè)知識(shí)或技能培訓(xùn)。3．派赴國(guó)外受訓(xùn)、參觀或訪問考查。4．大專院校進(jìn)修、在職學(xué)歷進(jìn)修。5．MBA、EMBA進(jìn)修培訓(xùn)。第9條員工參加公派培訓(xùn)的所有費(fèi)用均由公司全額墊付，由財(cái)務(wù)部對(duì)墊付的培訓(xùn)費(fèi)用造冊(cè)備案。精品文檔放心下載第10條精品文檔放心下載第11條參加外派培訓(xùn)的員工從培訓(xùn)合格或取得相關(guān)證書之日起，須為公司服務(wù)1～5年，具體服務(wù)感謝閱讀期限由培訓(xùn)協(xié)議約定。第12條受訓(xùn)員工在服務(wù)期限內(nèi)離職的，應(yīng)按比例賠付公司墊付的相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用。

第4章外派人員管理精品文檔放心下載第13條受訓(xùn)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守外派培訓(xùn)主辦機(jī)構(gòu)的報(bào)到時(shí)間、上課紀(jì)律、考勤管理等各項(xiàng)規(guī)定。

第14條受訓(xùn)人員在參加外派培訓(xùn)期間應(yīng)注意自身言行舉止，以維護(hù)公司形象。

第15條員工參加外派培訓(xùn)期間僅享受基本工資，績(jī)效工資和獎(jiǎng)金停發(fā)。謝謝閱讀第16條精品文檔放心下載案后方能退訓(xùn)。第17條員工擅自退出外派培訓(xùn)的，期間的培訓(xùn)費(fèi)用及差旅費(fèi)由員工個(gè)人自行負(fù)擔(dān)。精品文檔放心下載第18條謝謝閱讀交人力資源審核，部分資料由人力資源部歸檔保管。第5章附則第19條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)制定、解釋和修訂。謝謝閱讀第20條本制度經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后，自頒布之日起施行。感謝閱讀修修訂標(biāo)記修訂處數(shù)修訂日期審批簽字訂記錄十六、培訓(xùn)講師管理制度××公司版本培訓(xùn)講師管理制度××××年××月頒布部門：執(zhí)行部門：執(zhí)行日期：謝謝閱讀第1章總則第1條目的為充分利用公司內(nèi)部的人力資源，建設(shè)和培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍，發(fā)揮內(nèi)部培訓(xùn)講師在公司培訓(xùn)教育精品文檔放心下載體系中的核心作用，特制定本制度。第2條歸口管理公司人力資源部是內(nèi)部培訓(xùn)講師的歸口管理部門，負(fù)責(zé)培訓(xùn)講師的評(píng)選及監(jiān)督等工作。謝謝閱讀第2章講師職責(zé)及評(píng)選條件第3條公司內(nèi)部培訓(xùn)講師有如下工作職責(zé)1．負(fù)責(zé)公司各類員工的培訓(xùn)需求調(diào)研，了解員工培訓(xùn)需求。謝謝閱讀2．收集相關(guān)課程及學(xué)習(xí)資料，并進(jìn)行課程開發(fā)和設(shè)計(jì)。3．負(fù)責(zé)員工管理、崗位技能等所屬模塊的培訓(xùn)授課工作。精品文檔放心下載4．輔導(dǎo)學(xué)員制訂培訓(xùn)后的工作改進(jìn)計(jì)劃。5．負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查，對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤反饋。6．對(duì)培訓(xùn)教案進(jìn)行歸檔整理，建立和完善公司培訓(xùn)課程教案庫(kù)。謝謝閱讀第4條公司人力資源部負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)講師的評(píng)選工作。感謝閱讀第5條內(nèi)部講師評(píng)選條件如下所示。1．具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神。2．具有某項(xiàng)專業(yè)技能且具有較高的理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。謝謝閱讀3．具備編寫講義、教材、測(cè)試題的能力。4．具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力及語(yǔ)言表達(dá)能力。謝謝閱讀第3章講師授課行為規(guī)范第6條儀容儀表培訓(xùn)講師應(yīng)為人師表，注重自己的個(gè)人形象，穿著得體，整潔大方。感謝閱讀第7條舉止行為1．培訓(xùn)講師授課時(shí)身體應(yīng)保持高雅、自然姿態(tài)，身體不應(yīng)斜靠或后靠講桌，雙手不應(yīng)插在口袋內(nèi)。謝謝閱讀2．培訓(xùn)講師授課時(shí)應(yīng)避免向窗外、墻壁或腳下觀望，以免分散學(xué)員注意力。精品文檔放心下載第8條聲音控制培訓(xùn)講師授課時(shí)應(yīng)做到吐字清晰、音量適中、語(yǔ)速適當(dāng)、音調(diào)和諧，抑揚(yáng)頓挫，以增強(qiáng)語(yǔ)言效果。謝謝閱讀第9條精神狀態(tài)培訓(xùn)講師授課時(shí)應(yīng)始終保持飽滿的精神面貌，以激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情和興趣。感謝閱讀第4章講師授課工作標(biāo)準(zhǔn)第10條公司對(duì)內(nèi)部初級(jí)講師、中級(jí)講師和高級(jí)講師均制定相關(guān)的授課內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)參見下表。精品文檔放心下載培訓(xùn)講師授課內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)等級(jí)授課學(xué)時(shí)開發(fā)課件數(shù)學(xué)員滿意度評(píng)分受訓(xùn)人數(shù)授課對(duì)象感謝閱讀初級(jí)培訓(xùn)講師12學(xué)時(shí)/月1個(gè)/月≥75分≥30人/次基層員工感謝閱讀中級(jí)培訓(xùn)講師10學(xué)時(shí)/月2個(gè)/月≥85分≥15人/次基層管理人員謝謝閱讀高級(jí)培訓(xùn)講師8學(xué)時(shí)/月3個(gè)/月≥95分≥10人/次中層管理人員感謝閱讀第11條公司各級(jí)培訓(xùn)講師授課必須達(dá)到相應(yīng)的規(guī)定學(xué)時(shí)。精品文檔放心下載第12條各級(jí)培訓(xùn)講師的授課學(xué)員滿意度必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。精品文檔放心下載第13條各級(jí)培訓(xùn)講師均承擔(dān)開發(fā)培訓(xùn)課件任務(wù)，每月自行開發(fā)課件數(shù)須達(dá)到公司要求。感謝閱讀第14條各級(jí)培訓(xùn)講師的每次授課學(xué)員均應(yīng)滿足一定的人數(shù)要求。精品文檔放心下載第15條培訓(xùn)講師的獎(jiǎng)懲1．受到學(xué)員兩次以上有效投訴的培訓(xùn)講師將被取消培訓(xùn)師資格。精品文檔放心下載21精品文檔放心下載神獎(jiǎng)勵(lì)。3．人力資源部每年對(duì)培訓(xùn)講師進(jìn)行一次認(rèn)證，各級(jí)培訓(xùn)講師根據(jù)認(rèn)證結(jié)果調(diào)至相應(yīng)的等級(jí)。謝謝閱讀第5章附則第16條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)制定并解釋。第17條本制度經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)，修改時(shí)亦同。修修訂標(biāo)記修訂處數(shù)修訂日期審批簽字訂記錄培訓(xùn)課程開發(fā)一、ISD模型1．ISD模型介紹ISD（InstructionalSystemDesign謝謝閱讀謝謝閱讀種理論和方法。ISD模型的操作步驟及內(nèi)容。（1）分析，對(duì)教學(xué)內(nèi)容、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)者的特征進(jìn)行分析。謝謝閱讀（2謝謝閱讀（3）開發(fā)，根據(jù)設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行課程開發(fā)。（4）實(shí)施，根據(jù)課程開發(fā)的成果實(shí)施培訓(xùn)。（5）評(píng)估，對(duì)開發(fā)的課程進(jìn)行評(píng)估并形成評(píng)估報(bào)告。2．ISD模型設(shè)計(jì)本書中的培訓(xùn)課程開發(fā)是在ISD模型的基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)計(jì)的，具體的模型如下圖所示。精品文檔放心下載提出培訓(xùn)申請(qǐng)明確培訓(xùn)目的環(huán)境分析學(xué)員分析需求分析職務(wù)分析學(xué)習(xí)目標(biāo)敘述評(píng)價(jià)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)進(jìn)行階段性評(píng)整體課程設(shè)計(jì)單元設(shè)計(jì)

價(jià)實(shí)施培訓(xùn)課程進(jìn)行課程總體評(píng)價(jià)ISD模型示意圖二、HPT模型HPT（HumanPerformanceTechnology）即績(jī)效干預(yù)模式，是一種操作方式，通過確定謝謝閱讀謝謝閱讀系統(tǒng)設(shè)計(jì)、組織開發(fā)和人力資源管理等多學(xué)科理論，是績(jī)效改進(jìn)的一種策略。精品文檔放心下載HPT模型的操作步驟包括以下5個(gè)方面。1．績(jī)效分析，包括組織分析，崗位分析、環(huán)境分析等內(nèi)容。謝謝閱讀2．產(chǎn)生績(jī)效差距的原因分析。3/精品文檔放心下載發(fā)。4．執(zhí)行，包括管理改革、過程咨詢、員工發(fā)展、通信、網(wǎng)絡(luò)、聯(lián)盟等方面的內(nèi)容。感謝閱讀5．評(píng)估，包括形成性、總結(jié)性等方面的評(píng)估。三、CBET模型CompetencyBasedEducationandTrainingModelCBET。感謝閱讀能力可以是動(dòng)機(jī)、特性、技能、人的自我形象、社會(huì)角色的一個(gè)方面或所使用的知識(shí)整體。感謝閱讀所以，能力是履行職務(wù)所需的素質(zhì)準(zhǔn)備，通過培訓(xùn)可以使人的潛能轉(zhuǎn)化為能力。精品文檔放心下載1～12項(xiàng)綜合能力構(gòu)精品文檔放心下載感謝閱讀成。CBET精品文檔放心下載為培訓(xùn)的宗旨。四、ADDIE模型ADDIE模型包含3精品文檔放心下載感謝閱讀ADDIE模型的流程與內(nèi)容。1．分析（Analysis謝謝閱讀分析等方面。2．設(shè)計(jì)（Design精品文檔放心下載3．發(fā)展（Develop精品文檔放心下載方面。4．執(zhí)行（Implement感謝閱讀5．評(píng)估（Evaluate精品文檔放心下載五、DACUM模型DACUM（DevelopACurriculum謝謝閱讀具備的各種綜合能力及相應(yīng)專項(xiàng)技能的系統(tǒng)方法。DACUM精品文檔放心下載謝謝閱讀精品文檔放心下載DACUM表AA1A2A3A4……BB1B2B3B4……CC1C2C3C4……DD1D2D3D4…………DACUM包括名稱、任務(wù)領(lǐng)域、單項(xiàng)任務(wù)和任務(wù)完成評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)4項(xiàng)內(nèi)容。用DACUM感謝閱讀法進(jìn)行工作任務(wù)分析的流程如下圖所示。檢查與完善各個(gè)將各個(gè)任務(wù)領(lǐng)域前提準(zhǔn)備確定單項(xiàng)任務(wù)任務(wù)領(lǐng)域與單項(xiàng)任務(wù)及其表述和單項(xiàng)任務(wù)按其重要性、使用方式的準(zhǔn)確度頻率進(jìn)行排序DACUM法的工作任務(wù)分析流程圖六、新進(jìn)銷售人員的培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)1．確定銷售人員的培訓(xùn)內(nèi)容謝謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載在對(duì)銷售新人進(jìn)行培訓(xùn)前，需首先了解銷售新人的培訓(xùn)需求特點(diǎn)，如下圖所示。精品文檔放心下載1對(duì)銷售職業(yè)僅停留在感性認(rèn)識(shí)，缺乏深層認(rèn)識(shí)2對(duì)企業(yè)認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，缺乏深層認(rèn)識(shí)3從業(yè)心態(tài)不穩(wěn)定，或?qū)︿N售滿懷希望，對(duì)困難估計(jì)不足；或心理忐忑不安，缺乏干好工作的信心銷售新人的培訓(xùn)需求特點(diǎn)針對(duì)銷售新人的培訓(xùn)需求特點(diǎn)，其培訓(xùn)內(nèi)容可以從以下5個(gè)方面展開，如下圖所示。精品文檔放心下載內(nèi)容概述內(nèi)容細(xì)分樹立對(duì)銷售職業(yè)的正確認(rèn)識(shí)銷售工作內(nèi)容、步驟、特點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)識(shí)利待遇等銷售技能培訓(xùn)溝通、談判、拜訪等技巧，銷售老員工介紹銷售經(jīng)驗(yàn)謝謝閱讀銷售心態(tài)培訓(xùn)采用面授和戶外訓(xùn)練相結(jié)合的方式公司產(chǎn)品培訓(xùn)維修等內(nèi)容銷售新人培訓(xùn)內(nèi)容匯總圖2．構(gòu)建銷售新人培訓(xùn)的課程體系精品文檔放心下載對(duì)銷售新人的課程體系。某公司銷售新人的培訓(xùn)課程體系如下圖所示。課程體系企業(yè)文化類產(chǎn)品知識(shí)類銷售技能心態(tài)類戶外訓(xùn)練類1．職業(yè)生涯規(guī)劃1．產(chǎn)品的使用1．銷售禮儀通過開展戶外精品文檔放心下載2．公司制度規(guī)定2．產(chǎn)品的維修2訓(xùn)練，幫助銷精品文檔放心下載3．團(tuán)隊(duì)意識(shí)訓(xùn)練3．產(chǎn)品的保養(yǎng)3售新人樹立正感謝閱讀4．公司發(fā)展歷史44確心態(tài)，培養(yǎng)謝謝閱讀驗(yàn)介紹團(tuán)隊(duì)意識(shí)某公司銷售新人的培訓(xùn)課程體系示意圖七、新進(jìn)一線生產(chǎn)人員的培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)1．確定新進(jìn)生產(chǎn)一線人員的培訓(xùn)內(nèi)容（1）新進(jìn)生產(chǎn)一線人員的特點(diǎn)通常而言，企業(yè)的新進(jìn)生產(chǎn)一線人員具有以下5個(gè)特點(diǎn)。感謝閱讀①對(duì)企業(yè)缺乏深入了解。②不熟悉生產(chǎn)崗位和生產(chǎn)流程。③不熟悉安全管理的具體要求。④不熟悉企業(yè)的生產(chǎn)操作規(guī)程和要求。⑤不熟悉企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的特點(diǎn)和操作要求。（2）新進(jìn)生產(chǎn)一線人員的培訓(xùn)內(nèi)容新進(jìn)生產(chǎn)一線人員的培訓(xùn)內(nèi)容包括以下5個(gè)方面。①企業(yè)文化和公司歷史培訓(xùn)。②生產(chǎn)安全管理培訓(xùn)。③生產(chǎn)環(huán)境與質(zhì)量體系培訓(xùn)。④生產(chǎn)流程和生產(chǎn)崗位介紹。⑤通過“師帶徒”的方式對(duì)新進(jìn)生產(chǎn)一線人員進(jìn)行日常工作和生活的指導(dǎo)。感謝閱讀2．構(gòu)建新進(jìn)生產(chǎn)一線人員培訓(xùn)的課程體系謝謝閱讀的培訓(xùn)課程體系。某機(jī)械配件生產(chǎn)企業(yè)新進(jìn)生產(chǎn)一線人員的培訓(xùn)課程體系如下圖所示。謝謝閱讀課程體系企業(yè)文化類安全質(zhì)量培訓(xùn)生產(chǎn)技能類“師帶徒”培訓(xùn)謝謝閱讀1．集中軍訓(xùn)11通過“師帶徒”謝謝閱讀2．廠史培訓(xùn)22的方式以人為謝謝閱讀33中心，以解決4問題為取向進(jìn)行全面指導(dǎo)某機(jī)械配件生產(chǎn)企業(yè)新進(jìn)生產(chǎn)一線人員的培訓(xùn)課程體系示意圖感謝閱讀八、新任班組長(zhǎng)的培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)1．確定新任班組長(zhǎng)的培訓(xùn)課程內(nèi)容精品文檔放心下載概況如下圖所示。內(nèi)容概述內(nèi)容描述新任班組長(zhǎng)入職培訓(xùn)的績(jī)效、角色定位、如何與下屬相處等精品文檔放心下載管理技能培訓(xùn)工作中的溝通協(xié)調(diào)能力以及員工培養(yǎng)和管理等方面的技能生產(chǎn)管理知識(shí)培訓(xùn)主要是介紹一些生產(chǎn)管理的專業(yè)知識(shí)，例如現(xiàn)場(chǎng)管理、感謝閱讀5S管理、車間管理、質(zhì)量管理等知識(shí)新任班組長(zhǎng)培訓(xùn)內(nèi)容匯總圖2．構(gòu)建新任班組長(zhǎng)的培訓(xùn)課程體系精品文檔放心下載新任班組長(zhǎng)的培訓(xùn)課程體系。某企業(yè)新任班組長(zhǎng)的培訓(xùn)課程體系詳見下圖。課程體系生產(chǎn)管理知識(shí)管理能力

入職培訓(xùn)1．企業(yè)概況介紹11．領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)2．班組長(zhǎng)在企業(yè)22．人員日常管理中的角色定位33．班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)3．班組長(zhǎng)的主要44工作職責(zé)5．品質(zhì)管理54．日常工作重點(diǎn)

6．5S管理平級(jí)的溝通技5．職業(yè)生涯規(guī)劃

7．生產(chǎn)安全管理巧6．如何與老同事

6相處某企業(yè)新任班組長(zhǎng)的培訓(xùn)課程體系示意圖九、新進(jìn)中層管理人員的培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)精品文檔放心下載精品文檔放心下載后勤等各種職能的具體的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制工作，是企業(yè)的“中堅(jiān)力量”。謝謝閱讀1．確定新進(jìn)中層管理人員的培訓(xùn)課程內(nèi)容中層管理人員是企業(yè)運(yùn)行的中流砥柱，他們是基層管理人員的上級(jí)。雖然同是管理者，謝謝閱讀精品文檔放心下載通員工到管理基層管理人員的轉(zhuǎn)變。感謝閱讀精品文檔放心下載根據(jù)工作職責(zé)要求進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，具體的培訓(xùn)內(nèi)容見下圖。精品文檔放心下載內(nèi)容概述內(nèi)容細(xì)分企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念介紹企業(yè)的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀及經(jīng)營(yíng)理念謝謝閱讀中層管理人員的角色轉(zhuǎn)變略、樹立全局觀念等感謝閱讀如何挑選基層管理人員育人、選人的方法工具、識(shí)別基層管理者的能力素質(zhì)如何培養(yǎng)基層管理人員溝通、授權(quán)、激勵(lì)、培養(yǎng)和挖掘基層管理人員的潛力、

中層管理人員的時(shí)間管理與應(yīng)用時(shí)間等謝謝閱讀組織協(xié)調(diào)能力培訓(xùn)織協(xié)調(diào)能力、資源優(yōu)化配置等新進(jìn)中層管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容匯總圖2．新進(jìn)中層管理人員的培訓(xùn)課程體系構(gòu)建示例某制造企業(yè)新進(jìn)中層管理人員的培訓(xùn)課程體系謝謝閱讀謝謝閱讀新進(jìn)中層管理人員的能力素質(zhì)，設(shè)計(jì)了新進(jìn)中層管理人員培訓(xùn)課程體系，詳見下圖。感謝閱讀課程體系企業(yè)文化類業(yè)務(wù)管理類管理能力類團(tuán)隊(duì)管理類1．企業(yè)價(jià)值觀1．項(xiàng)目管理1．溝通技巧1．團(tuán)隊(duì)激勵(lì)謝謝閱讀2．企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念2．成果管理2．有效授權(quán)2．團(tuán)隊(duì)溝通感謝閱讀3．公共關(guān)系哲學(xué)3．績(jī)效管理3．如何激勵(lì)3精品文檔放心下載4．市場(chǎng)和客戶服44．情緒管理4精品文檔放心下載務(wù)理念財(cái)務(wù)管理5．目標(biāo)管理效團(tuán)隊(duì)某制造企業(yè)新進(jìn)中層管理人員的培訓(xùn)課程體系十、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)管理辦法××公司版本培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)管理辦法20××年××月頒布部門：執(zhí)行部門：執(zhí)行日期：感謝閱讀第1章總則第1條目的為規(guī)范公司員工培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)，提高員工培訓(xùn)質(zhì)量，以達(dá)到公司培訓(xùn)的目的，特制定本辦法。謝謝閱讀第2條范圍本制度適用于公司經(jīng)理級(jí)以下員工的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)。第3條課程設(shè)計(jì)原則實(shí)用性、針對(duì)性、操作性、系統(tǒng)性。第4條課程設(shè)計(jì)權(quán)責(zé)1．各部門負(fù)責(zé)組織開發(fā)與本部門專業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)課程。2．人力資源部審核各部門的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)，總體負(fù)責(zé)培訓(xùn)的日常工作安排。謝謝閱讀第2章培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)第5條培訓(xùn)課程內(nèi)容選擇要與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)，反映生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐要求，并適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)謝謝閱讀營(yíng)的發(fā)展趨勢(shì)；既要滿足學(xué)員的興趣，又要反映培訓(xùn)的需求。感謝閱讀第6條培訓(xùn)課程類型應(yīng)多樣化，將學(xué)科課程、活動(dòng)課程、核心課程、模塊課程有機(jī)結(jié)合，以提高學(xué)感謝閱讀員學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力，達(dá)到培訓(xùn)的效果。第7條培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)方式1．本部門人員根據(jù)培訓(xùn)目的和要求組織設(shè)計(jì)課程。2感謝閱讀引進(jìn)或委托學(xué)院進(jìn)行培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)。第8條培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)必須包含課程大綱、培訓(xùn)師手冊(cè)等內(nèi)容，確定后的課程大綱、培訓(xùn)師手冊(cè)需交精品文檔放心下載人力資源部審核批準(zhǔn)后才可作為培訓(xùn)教材使用。第