新公司年度工作總結(jié)

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又一年過去了，時間總是在悄無聲息中消逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會，更感謝公司對我的栽培！新的一年立刻就要開始了，現(xiàn)在我將這即將過去的一年中工作上面的心得體會作一個總結(jié)匯報。

1、在這一年里，我只做了20萬左右的業(yè)績，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到起初所指定的目標(biāo)金額，我很慚愧！

2、在這一年里，只積累了二十多家優(yōu)質(zhì)客戶，但是成交量還很低，客戶數(shù)量還是太少，每天的拜見工作還不夠扎實(shí)。

3、在專業(yè)知識方面有了更進(jìn)一步的提升，熟識了體檢的整個流程，工作中也積累了一些閱歷，只是在業(yè)務(wù)洽談過程中的一些技巧方面，還存在很大的欠缺。

4、在公司領(lǐng)導(dǎo)的援助下，學(xué)到了如何開發(fā)客戶，管理客戶，不管是在市場方面還是個人技能方面都有所提升。

通過這一年在市場上的摸爬滾打，對市場有了一些了解。在市面上，公司給員工做體檢的還挺多，金額在400元以下的大略占到60%-70%，400元以上的大略占到30%-40%，所以還是有相當(dāng)?shù)氖袌隹臻g。為了明年在這30%-40%的空間里分到更多的一杯羹，我制定了以下計劃：

1、明年我的銷售目標(biāo)是：60萬。

2、扎扎實(shí)實(shí)的做好客戶公關(guān)，維護(hù)好客戶關(guān)系，提高客戶轉(zhuǎn)化率，做好每天的新增客戶拜見工作，保證每天增加一家有效客戶，做好客戶管理工作。

3、平常多看書，多看新聞時報，好好學(xué)習(xí)總結(jié)客戶公關(guān)技巧，提高自己的.勝利率。

4、做好每天每周每月的工作結(jié)，從中發(fā)覺自己的不足，實(shí)時進(jìn)行修正，做好工作中的每個環(huán)節(jié)，從而獲得客戶的認(rèn)可。

5、時時以空杯的心態(tài)學(xué)習(xí)專業(yè)知識及產(chǎn)品，讓自己更專業(yè)，方能給客戶提供更好的服務(wù)。

新公司年度工作總結(jié)2

轉(zhuǎn)瞬之間，20**即將成為過去?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，總體來說自己的工作既有可圈可點(diǎn)之處，也有不盡如人意的地方。下面我對自己一年來的工作總結(jié)如下。

1、銷售任務(wù)完成狀況

20**在公司領(lǐng)導(dǎo)集體的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我和我的團(tuán)隊(duì)共完成了52件產(chǎn)品的銷售任務(wù)，總銷售收入為100萬元，產(chǎn)品數(shù)量比去年增加12件，總銷售收入較去年增加了26%，另外在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的同時，在公司產(chǎn)品極具市場競爭力的前提下，我和伙伴們通過上心用情的真誠服務(wù)新挖掘了10名新客戶，新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的29%。

2、工作措施

1〕、仔細(xì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身技能，提升工作高質(zhì)開展。

作為一名銷售，我深刻認(rèn)識處處在當(dāng)前這樣一個各行各業(yè)的競爭都相當(dāng)激烈的環(huán)境中，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰。因此，我利用一切可以利用的時間仔細(xì)學(xué)習(xí)銷售、管理等相關(guān)知識，并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中加以提煉升華，使之能夠更好的指導(dǎo)自己的實(shí)際工作，從而促進(jìn)自己的綜合素養(yǎng)和工作技能得到了全面的提高。在我的帶動下，我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)都養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，深厚的學(xué)習(xí)氛圍也讓團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。

2〕、建章立制，不斷完善管理制度，促進(jìn)工作有序開展。

今年，依據(jù)實(shí)際狀況，我對以往已經(jīng)制定的工作制度進(jìn)行了更加合理的修訂，同時，在實(shí)際工作中，我作為銷售經(jīng)理，隨時留意并做到了以身作那么的遵守執(zhí)行，為整個部門工作的順當(dāng)有序的開展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

3〕、嚴(yán)格管理，公開公正公正獎懲，促進(jìn)業(yè)績不斷攀升。

在實(shí)際管理工作中，我著重團(tuán)隊(duì)人員積極性的調(diào)動，在人性化管理的前提下，嚴(yán)格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的嘉獎懲處制度，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創(chuàng)佳績的工作氛圍，從而使我們的銷售業(yè)績得到了節(jié)節(jié)攀升。

4〕、上心服務(wù)，通過維護(hù)客戶利益，樹立口碑保持形象。

工作經(jīng)受告知我們，要做好銷售工作，需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)上下功夫?；诖?，在今年，我更進(jìn)一步堅持了自己親自跑市場維持客戶，與團(tuán)隊(duì)伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。

3、存在的問題

雖然，今年我的工作比起去年有了大的改觀和進(jìn)步，但是自己仍舊存在諸如問題：如溝通管理技能有待提高和市場開拓力度有待加強(qiáng)及客戶維護(hù)仍有待改進(jìn)等問題不足，需要自己在今后的工作中有針