員工績(jī)效考核方案

員工績(jī)效考核方案一、總則1.為了提高員工績(jī)效和公司績(jī)效，合理配置崗位和人員，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。2.為確定員工工資、獎(jiǎng)懲、崗位調(diào)整、教育培訓(xùn)、解聘等重要的人力資源管理工作提供公正、客觀的依據(jù)。3.本考核遵循公平、公正、公開(kāi)的原則。4.本考核方案與年度獎(jiǎng)金直接掛鉤，具體見(jiàn)（表1）。5.本考核做到每人一表，有獨(dú)立的考核檔案。6.績(jī)效考核實(shí)行月度考核，2013年3月1日起，截止時(shí)間為2013年12月31日（共10個(gè)月）。7．本草案經(jīng)公司董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。二、考評(píng)客體1．本案暫時(shí)僅適用于貴州定忠實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司現(xiàn)有崗位的正式員工、試用期員工。2．總公司對(duì)各項(xiàng)目人事專(zhuān)員的考評(píng)年終匯總后交予各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作為該員工年終考評(píng)的參考數(shù)據(jù)之一，具體考核項(xiàng)目請(qǐng)參照（表2）。3.本考核不包含經(jīng)理級(jí)及以上職務(wù)的員工。三、考評(píng)主體1.“績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組”全面組織本次績(jī)效考評(píng)工作，小組成員由各部門(mén)負(fù)責(zé)人：總裁辦主任劉源、人事行政副總監(jiān)羅忠、財(cái)務(wù)總監(jiān)及投融資總經(jīng)理安懷法、審計(jì)總監(jiān)夏露組成。其中組長(zhǎng)為劉源，人力資源部王越主要負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計(jì)、考核統(tǒng)計(jì)、年考核匯總等相關(guān)事宜。2.參與考核的主體：主要是人力資源部以及與被考核人具有工作關(guān)系的人員。四、考評(píng)內(nèi)容與方式1.所有部門(mén)每月固定考核項(xiàng)目總分為100分，具體每項(xiàng)考核指標(biāo)參見(jiàn)（表3）權(quán)重分配如下：（1）每月考勤情況，占總考核的35%，考核主體為人力資源部；（2）每月計(jì)劃工作完成率，占總考核的30%，考核主體為本部門(mén)負(fù)責(zé)人。（3）對(duì)本職工作的態(tài)度，占總考核的15%，考核主體為各部門(mén)負(fù)責(zé)人；（4）工作滿(mǎn)意度，占總考核的15%，考核主體為各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；（5）儀容儀表（自身形象以及公司形象），占總考核的5%。2.員工考評(píng)實(shí)行月度考核和年度考核匯總相結(jié)合。具體采取以下方式：（1）月度考核。每月最后一天（即30/31日）進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)并對(duì)考核表打分，各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人5日前將考評(píng)表交回人力資源部王越處，次月15號(hào)前對(duì)考核分?jǐn)?shù)以通知的形式進(jìn)行公布；（2）年度考核。先由被考核人按要求填寫(xiě)《員工述職報(bào)告表》（表4），即圍繞確定的關(guān)鍵工作任務(wù)與崗位職責(zé)，用最精練的語(yǔ)言描述其完成情況、存在問(wèn)題與原因?？己私刂箷r(shí)間為2013年12月31日，2014年1月開(kāi)始對(duì)所有月度考核進(jìn)行匯總。在年會(huì)前公布年度總考核結(jié)果。匯總月考核表時(shí)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人也要對(duì)述職報(bào)告本身的真實(shí)性打分，并提出對(duì)被考核人員留任、提升、降職、免職、交流等職務(wù)調(diào)整建議和對(duì)被考核人員提薪與獎(jiǎng)勵(lì)、不變、扣薪與降薪等薪資調(diào)整建議。3.等級(jí)評(píng)定。分優(yōu)秀、良好、中等、合格、不合格五個(gè)等級(jí)。各等級(jí)的基本分?jǐn)?shù)和權(quán)重分為：A、優(yōu)秀：100-90分，權(quán)重分：1；B、良好：89-80分，權(quán)重分：0.9；C、中等：79-70分，權(quán)重分：0.7；D、合格：69-60分，權(quán)重分：0.5；E、不合格：59分以下，權(quán)重分：0。對(duì)打分結(jié)果與本人實(shí)際表現(xiàn)有較大出入的等其他特殊情況，由考核小組全體人員在結(jié)合被考核人述職情況對(duì)被考核人進(jìn)行無(wú)記名投票，根據(jù)得票情況確定考核等級(jí)。五、結(jié)果運(yùn)用1.月度及年度考核詳細(xì)表:表1職務(wù)等級(jí)主管級(jí)員工級(jí)月總考核金額（元）Nn月應(yīng)得考核金額（元）N*權(quán)重分n*權(quán)重分年應(yīng)得考核金額（元）∑月應(yīng)得考核金額+2N*權(quán)重分∑月應(yīng)得考核金額+2n*權(quán)重分備注：在考核時(shí)，考評(píng)者應(yīng)遵循對(duì)主管級(jí)要求比員工級(jí)要求更嚴(yán)格的原則進(jìn)行打分！試用期員工按照所考核月數(shù)減半發(fā)放。2.2013年1月及2月沒(méi)有參與月度考核，這兩個(gè)月的考核金額參照月總考核金額，考核分?jǐn)?shù)參照年總考核分?jǐn)?shù)進(jìn)行計(jì)算。3.（1）對(duì)于年度評(píng)分等級(jí)為優(yōu)秀者，發(fā)放年應(yīng)得考核金額，并作為“優(yōu)秀員工”選舉的必要條件之一；（2）對(duì)于年度評(píng)分等級(jí)為良好者，發(fā)放年應(yīng)得考核金額；（3）對(duì)于年度評(píng)分等級(jí)為中等者，發(fā)放年應(yīng)得考核金額；（4）對(duì)于年度評(píng)分等級(jí)為合格者，發(fā)放年應(yīng)得考核金額，并酌情考評(píng)慮下一年度降薪或職務(wù)調(diào)整。（5）對(duì)于年度評(píng)分等級(jí)為不合格者，全額扣除考核金額，并終止與該員工勞動(dòng)合同關(guān)系。4.年度在優(yōu)秀者中選出“優(yōu)秀員工”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參照《附件3》，并作為下一年度酌情加薪或晉升的依據(jù)。六、考評(píng)程序與時(shí)間安排1.為確?？荚u(píng)工作順利而有序的開(kāi)展，本次員工績(jī)效考核工作按以下幾個(gè)階段進(jìn)行：（1）動(dòng)員準(zhǔn)備階段：由公司績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)召開(kāi)公司全體員工績(jī)效考評(píng)動(dòng)員會(huì)，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)介紹本方案，大家相互交流，在清楚做法和統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上實(shí)施考評(píng)；（2）員工月度評(píng)分階段：每月最后一天（即30/31日）進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)并對(duì)考核表打分，各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人5日前將考評(píng)表交回人力資源部王越處，次月15號(hào)前對(duì)考核分?jǐn)?shù)以通知的形式進(jìn)行公布；（3）年度述職階段：按本方案要求，員工填寫(xiě)《員工述職報(bào)告表》，并召開(kāi)全體員工述職大會(huì)；（4）統(tǒng)計(jì)匯總與結(jié)果調(diào)整階段：考評(píng)結(jié)束后，由績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)員工績(jī)效考評(píng)結(jié)果匯總計(jì)算，對(duì)于統(tǒng)計(jì)結(jié)果與被考核人實(shí)際情況有較大出入情況，考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)作必要調(diào)整。請(qǐng)參照（表5）。（5）考評(píng)結(jié)果反饋階段：由績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組分別將最終考評(píng)結(jié)果反饋給各自部門(mén)被考評(píng)員工；（6）考評(píng)資料整理歸檔階段：由王越負(fù)責(zé)整理員工績(jī)效考評(píng)資料，并作保密措施分類(lèi)歸檔；（7）全面總結(jié)階段：由績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)本次考評(píng)向公司提出總結(jié)報(bào)告。表2人力資源人員專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效考評(píng)表所屬公司：姓名職務(wù) （請(qǐng)參評(píng)者在相應(yīng)位置填寫(xiě)分?jǐn)?shù)或者打“√”，參評(píng)者為總公司有工作關(guān)系的人員。）序號(hào)測(cè)評(píng)項(xiàng)目測(cè)評(píng)要點(diǎn)考評(píng)人簽名權(quán)重得分備注1與總公司人資部工作的對(duì)接1.仔細(xì)檢查所發(fā)送的表格，發(fā)現(xiàn)一處錯(cuò)誤扣3分。如出現(xiàn)原則性錯(cuò)誤，承擔(dān)主要責(zé)任，相關(guān)人員承擔(dān)連帶責(zé)任。（共15分）30如有特殊情況應(yīng)提前與之進(jìn)行溝通2.每月5號(hào)前及時(shí)發(fā)送工資表，未及時(shí)發(fā)送不得分。（共5分）3.在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)增加、減少、轉(zhuǎn)移人員社保和公積金。如未及時(shí)辦理不得分。（共5分）4.需交總公司保管的相關(guān)人力資源類(lèi)文件，未按時(shí)交付不得分。（共5分）2與總公司財(cái)務(wù)部工作的對(duì)接1.每月向財(cái)務(wù)交付社保、公積金表格，未及時(shí)不得分（共10分）252.仔細(xì)檢查所交的表格，發(fā)現(xiàn)一處錯(cuò)誤扣2分。如出現(xiàn)原則性錯(cuò)誤，承擔(dān)主要責(zé)任，相關(guān)人員承擔(dān)連帶責(zé)任。（共10分）3.應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)保障流程，了解離職人員是否有財(cái)務(wù)欠款，監(jiān)督離職人員并協(xié)助財(cái)務(wù)人員的工作。如出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間未還欠款應(yīng)負(fù)有連帶責(zé)任。（共5分）3工作態(tài)度1.對(duì)自己本職工作是否盡職盡責(zé)（共5分）20人資部和財(cái)務(wù)部的平均分2.對(duì)所安排工作的服從性。（共5分）3.與同事之間工作上的協(xié)作性。（共5分）4.對(duì)自己本職工作的主動(dòng)性和積極程度。（共5分）4相關(guān)部門(mén)對(duì)其工作的滿(mǎn)意度1.相關(guān)部門(mén)對(duì)其工作非常滿(mǎn)意。（15分）2.相關(guān)部門(mén)對(duì)其工作比較滿(mǎn)意。（14-12分）3.相關(guān)部門(mén)對(duì)其工作基本滿(mǎn)意。（11-1分）4.相關(guān)部門(mén)對(duì)其工作不滿(mǎn)意。（0分）155儀容儀表在公共場(chǎng)合隨時(shí)注意自己的儀容儀表，不大聲喧嘩，文明用語(yǔ)。不限制個(gè)人的穿衣打扮風(fēng)格，但請(qǐng)?jiān)谶m宜的公共場(chǎng)合選擇合適的衣著打扮。不打小報(bào)告，不在背后議論是非，與同事領(lǐng)導(dǎo)之間和諧相處。不得在外說(shuō)有損企業(yè)形象的話(huà)或做有損企業(yè)利益的事。10建議或意見(jiàn)：總分表3員工績(jī)效月度考評(píng)表部門(mén)姓名職務(wù) 考核日期序號(hào)測(cè)評(píng)項(xiàng)目測(cè)評(píng)要點(diǎn)考評(píng)人簽名權(quán)重得分備注1考勤情況1.遲到、早退1次各扣1分，累計(jì)3次及以上為0分。曠工1次扣10分（共10分）35遲到早退、曠工及病、事假除扣分外需按照《員工手冊(cè)》執(zhí)行。2.每月病、事假累計(jì)不得超過(guò)3天及以上，超過(guò)3天及以上為0分（共15分）。備注：全年不得超過(guò)7天，每超過(guò)1天扣3分。分?jǐn)?shù)將在年終考核統(tǒng)計(jì)總得分中扣除。3.在收到未打卡說(shuō)明2天后未上交，未打卡1次，視為違反勞動(dòng)紀(jì)律，扣3分；未打卡1天按事假1天計(jì)算，扣5分。特殊情況先告知除外。（共10分）2工作完成情況1.總是超過(guò)工作目標(biāo)及期望或者有突出貢獻(xiàn)者。（30分）2.經(jīng)常超過(guò)工作目標(biāo)及期望。（29-24分）3.基本達(dá)到工作目標(biāo)及期望，偶爾不能達(dá)到目標(biāo)及期望。（23-1分）4.經(jīng)常不能達(dá)到工作目標(biāo)及期望。（0分）303工作態(tài)度1.對(duì)自己本職工作是否盡職盡責(zé)（共4分）152.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所安排工作的服從性。（共4分）3.與同事之間工作上的協(xié)作性。（共4分）4.對(duì)自己本職工作的主動(dòng)性和積極程度。（共3分）4相關(guān)部門(mén)對(duì)其工作的滿(mǎn)意度1.相關(guān)部門(mén)對(duì)其工作非常滿(mǎn)意。（15分）2.相關(guān)部門(mén)對(duì)其工作比較滿(mǎn)意。（14-12分）3.相關(guān)部門(mén)對(duì)其工作基本滿(mǎn)意。（11-1分）4.相關(guān)部門(mén)對(duì)其工作不滿(mǎn)意。（0分）155儀容儀表在公共場(chǎng)合隨時(shí)注意自己的儀容儀表，不大聲喧嘩，文明用語(yǔ)。不限制個(gè)人的穿衣打扮風(fēng)格，但請(qǐng)?jiān)谶m宜的公共場(chǎng)合選擇合適的衣著打扮。不打小報(bào)告，不在背后議論是非，與同事領(lǐng)導(dǎo)之間和諧相處。不得在外說(shuō)有損企業(yè)形象的話(huà)或做有損企業(yè)利益的事。5建議或意見(jiàn)：總分（請(qǐng)參評(píng)者在相應(yīng)位置填寫(xiě)分?jǐn)?shù)或者打“√”）表4員工述職報(bào)告表 填表日期：年月日 編號(hào)：姓名部門(mén)直接領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)撰寫(xiě)內(nèi)容序號(hào)關(guān)鍵工作任務(wù)與職責(zé)（KT&KR）具體工作事件描述1關(guān)鍵指標(biāo)完成情況：存在問(wèn)題與原因：2關(guān)鍵指標(biāo)完成情況：存在問(wèn)題與原因：3關(guān)鍵指標(biāo)完成情況：存在問(wèn)題與原因：4關(guān)鍵指標(biāo)完成情況：存在問(wèn)題與原因：備注：表5員工績(jī)效考評(píng)年匯總表部門(mén)：姓名