保安培訓教材(-64)課件

1保安培訓教材安全部2總則第一章intime銀泰31、保安保安是指為了達到安全的目的而進行的對人或物的保護活動，保安工作是指為集體或個人的安全而進行保衛(wèi)的各種活動。52-1、設立內(nèi)部保安組織必須具備的條件a、有專職的管理人員b、有固定的辦公場所c、有一定數(shù)量的保安員d、有健全的管理制度和福利制度intime銀泰63、內(nèi)部保安組織的任務

a、

擔負單位內(nèi)部守護和巡邏工作b、做好單位內(nèi)部防火、防盜、防破壞和防治安災害事故的工作c、向單位的員工和家屬宣傳治安防范和治安管理的規(guī)定d、協(xié)助公安機關預防和打擊各種違法犯罪活動74、保安員的素質(zhì)與行為規(guī)范4-1、政治素質(zhì)要求a、

擁護社會主義制度、熱愛社會主義祖國b、

堅持四項基本原則，堅持“三個代表”，熱愛保安事業(yè)c、

遵紀守法，廉潔奉公d、

忠于職守、竭誠服務e、

不畏艱險、文明執(zhí)崗intime銀泰(海量營銷管理培訓資料下載)94-3、職業(yè)道德規(guī)范a、

熱愛本職，忠于職守b、

遵紀守法，勇于護法c、文明執(zhí)勤，禮貌待人d、

廉潔奉公，不謀私利105、保安員的職責權限5-1、職責a、保護公司財產(chǎn)安全，維護正常工作秩序、生活秩序b、對突發(fā)事件的現(xiàn)場秩序進行維護c、對正在進行的不法行為進行制止并將違法犯罪嫌疑人扭送公安機關d、做好公司區(qū)域的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故等安全防范工作(海量營銷管理培訓資料下載)115-2、權限

保安員的權限是指有關法律、法規(guī)賦予保安人員為實現(xiàn)其職責而行使權力的范圍a、對刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員，有權抓獲并扭送公安機關，但無拘留、關押、審訊、沒收財產(chǎn)及罰款的權力b、對發(fā)生在服務區(qū)內(nèi)的刑事、治安案件，有權保護現(xiàn)場、保護證據(jù)、維護現(xiàn)場秩序以及提供與案件有關的情況，但無現(xiàn)場勘查的權力c、依照法律、法規(guī)規(guī)定和客戶單位規(guī)章制度規(guī)定，勸阻或制止未經(jīng)許可的進入服務區(qū)域內(nèi)的人員、車輛(海量營銷管理培訓資料下載)13g、

對員工進行法制教育宣傳，協(xié)助做好”四防”工作，落實各項安全防范措施，發(fā)現(xiàn)隱患、漏洞或其它不安全因素，協(xié)助公司及時整改，但不得對單位員工的生產(chǎn)、生活實施監(jiān)視h、

對非法攜帶槍支、彈藥和管制刀具的可疑人員有權進行盤查、監(jiān)視，并報告當?shù)毓矙C關或保衛(wèi)部門處理i、對有違反治安管理行為的人，有權勸阻、制止和批評教育，但沒有對其處罰的權力5-2、權限（續(xù)）14j、

對違法犯罪行為有權制止，但無處罰、裁決的權力，無權受理或處理民事糾紛、經(jīng)濟糾紛和勞動爭議k、

對有違法犯罪的嫌疑人，可以監(jiān)視，并向公安機關或保衛(wèi)組織報告，但無偵查、扣押、搜查的權力5-2、權限（續(xù)）155-3、禁止從事的行為a、

禁止：阻礙國家機關工作人員依法執(zhí)行職務b、

禁止：非法剝奪、限制他人人身自由c、

禁止：罰款或沒收財物d、

禁止：扣押他人證件或財物17保安門衛(wèi)服務第二章(海量營銷管理培訓資料下載)181、概念保安門衛(wèi)是指依照國家法律和單位規(guī)章制度，對進出單位指定大門的人員、車輛和物質(zhì)進行安全管理，以維護客戶單位的治安秩序，保障人身和財產(chǎn)安全的一種保安活動.192、保安門衛(wèi)的特征a、是一種定點守護式的保安活動b、是一種入口控制式的保安活動c、是一種固界防護式的保安活動d、是一種服務窗口式的保安活動21c、疏導出入車輛和行人，清理門衛(wèi)責任區(qū)無關人員，保證進出車輛的暢通，人員出入有序無阻d、協(xié)助人事部管理好職工考勤工作，配合有關部門做好來訪接待工作e、協(xié)助客戶發(fā)現(xiàn)治安隱患，及時整改，健全防范制度，提高安全防范能力，主動配合公安機關和保衛(wèi)部門的工作

3、保安門衛(wèi)的任務（續(xù)）(海量營銷管理培訓資料下載)224、保安門衛(wèi)服務的基本要求a、執(zhí)行制度要嚴格b、查驗人、物要仔細c、處理問題要靈活d、上崗執(zhí)勤要文明(海量營銷管理培訓資料下載)235、保安門衛(wèi)對緊急情況的處置

5-1、火災a、迅速報警（119）b、迅速向單位領導報告c、拉響警報d、積極撲救e、嚴守大門(海量營銷管理培訓資料下載)255-3、對職工攜帶的物品有懷疑時的處置a、禮貌要求其說出包內(nèi)物品名稱、數(shù)量、型號，并請他們自己打開包，自己拿出物品，一一核查b、若查無公物、贓物，應禮貌地說聲”謝謝您的合作”，并予以放行。若有不明物品疑為公物或贓物時，請其出示有關證明，對無正當手續(xù)的，通知單位保衛(wèi)部門處理c、如果職工拒絕自己開包檢查，可禮貌地請其稍候，并立即報告主管，請主管按規(guī)定處理(海量營銷管理培訓資料下載)265-4、對職工拒不出示有效證件的處置a、糾正違章一定要講究文明禮貌，態(tài)度和藹，說話要和氣，以理服人b、對拒不出示有效證件的，要嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度，無出入證的不予入內(nèi)，無放行單的物質(zhì)不予放行c、雙方發(fā)生糾紛時，要沉著冷靜，一面按門衛(wèi)制度執(zhí)行，一面向主管報告，請主管前來處理291、消防知識消防是預防火災和撲救火災的總稱。依法管理是消防工作最基本的原則，”預防為主，消防結合”是消防工作的方針。(海量營銷管理培訓資料下載)302、火災的預防及撲救

2-1、燃燒燃燒是指發(fā)生放熱發(fā)光的化學反應。燃燒必須同時具有放熱、發(fā)光和生成新的物質(zhì)三個特征。燃燒必須同時具備：可燃物質(zhì)、助燃物質(zhì)、著火源三個條件(海量營銷管理培訓資料下載)312-2、火災火災是指凡是失去控制并對財物和人身造成損害的燃燒現(xiàn)象(海量營銷管理培訓資料下載)322-3、火災發(fā)生后，影響火勢發(fā)展變化的因素a、熱傳遞b、爆炸c、建筑物結構d、氣象(海量營銷管理培訓資料下載)332-4、常見火災的預防a、配電線路防火b、照明燈具防火c、電熱器具防火d、防止微生物作用e、防止熱量聚集34f、定期測溫檢查g、異?，F(xiàn)象的應急措施h、加強爐灶的安全管理i、加強對火源、火種的管理j、加強員工安全教育、提高員工的防火安全意識2-4、常見火災的預防（續(xù)）353、預防火災的基本措施a、廣泛開展防火宣傳，普及消防知識b、建立健全防火規(guī)章制度c、建立健全消防組織，充實更新設備d、經(jīng)常開展防火檢查，及時整改火險隱患364、火災的撲救a、滅火的基本方法：冷卻法、窒息法、隔離法、抑制法b、自防自救375、防火檢查

5-1、防火檢查的內(nèi)容a、檢查用水、用電和易燃易爆化學物品及其他重要物質(zhì)的生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營、運輸、使用過程中的防火安全情況b、建筑結構、平面布局、水源、道路特別是防火安全通道是否符合防火安全要求c、火災隱患的整改情況38d、單位或企業(yè)的專職、義務消防組織是否建立健全，消防設備和器材是否完備和符合要求e、各級及崗位防火責任制及防火安全制度落實情況f、對干部、管理人員、員工的防火安全教育、培訓、考核情況5-1、防火檢查的內(nèi)容（續(xù)）(海量營銷管理培訓資料下載)395-2、防火檢查的重點a、易燃、易爆物品、危險品的使用、車間及儲存?zhèn)}庫b、消防設施c、消防安全通道(海量營銷管理培訓資料下載)406、常見滅火器的特性及使用a、水滅火劑和水型滅火器b、泡沫滅火劑和泡沫滅火器c、干粉滅火劑和干粉滅火器d、CO2滅火劑和CO2滅火器e、鹵代烷滅火劑和1211滅火器417、保安員的消防職責a、學習掌握和宣傳消防法規(guī)、消防常識b、解和熟悉客戶生產(chǎn)過程中的火災危險因素，協(xié)助客戶建立健全防火安全制度，完善、落實防火措施c、加強消防訓練和備勤，熟練掌握消防器材的性能和使用方法42d、經(jīng)常進行防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)火險隱患及時向有關部門報告、協(xié)助客戶整改，消除火險隱患e、發(fā)現(xiàn)火災，及時報警，積極參與組織撲救，盡快疏散人員和搶救貴重物質(zhì)7、保安員的消防職責（續(xù)）(海量營銷管理培訓資料下載)438、急救常識

傷（?。﹩T急救是指在最短的時間內(nèi)，對威脅人的生命安全的意外傷害和各種急癥，在醫(yī)務人員未到達之前，所采取的一些緊急救助處理措施(海量營銷管理培訓資料下載)448-1、傷（?。﹩T急救的特點a、爭分奪秒以贏得挽救傷（病）員生命的寶貴時間b、減輕傷（病）員的痛苦，防止傷（?。┣閻夯痗、避免和盡量減少傷（?。﹩T的傷殘和后遺癥d、早安全護送傷（?。﹩T到附近醫(yī)療機構治療(海量營銷管理培訓資料下載)458-2、保安員急救傷（病）員的任務a、救死扶傷，認真負責b、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)傷（?。﹩T，立即向客戶單位或公安機關報告，并組織緊急救護c、及時護送傷（?。﹩T到附近醫(yī)院治療，或迅速將傷（?。﹩T撤離危險境地d、在急救或護送時，如傷（?。﹩T神態(tài)清楚，尚能講話時，要及時詢問傷（?。﹩T，了解有關情況，報告有關單位468-3、傷（?。﹩T急救的方法止血、包扎、搬運、急癥救護(海量營銷管理培訓資料下載)479、保安禮儀

保安禮儀是保安員文明行為的道德規(guī)范與標準，是保安員的生活行為規(guī)范與待人處事的準則，是對保安員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的具體規(guī)定(海量營銷管理培訓資料下載)489-1、保安禮儀的特點a、以個人為支點b、以尊重為原則c、以修養(yǎng)為基礎d、以美好為目標e、以長遠為方針499-2、保安員的行為舉止a、用語文明b、坐姿大方c、站姿端莊d、行走穩(wěn)健e、談吐自然(海量營銷管理培訓資料下載)509-3、保安員的儀容衛(wèi)生a、服裝要整潔b、上崗執(zhí)勤著裝要規(guī)范c、注意個人衛(wèi)生及內(nèi)務衛(wèi)生51法律常識第四章521、憲法憲法是規(guī)定國家根本制度和根本任務的、具有最高法律效力的、經(jīng)特殊程序制訂和修改的國家根本大法531-1、憲法的特征a、憲法規(guī)定的是國家的根本制度和根本原則問題b、憲法具有最高法律效力c、憲法的制定和修改程序不同于普通法律d、憲法具有最大的權威性(海量營銷管理培訓資料下載)541-2、公民的法定權利和法定義務

公民是一個法律概念，凡是具有一個國家國藉的人，就是這國家的公民55

、公民的法定權利a、平等權b、政治權利c、自由權d、批評權、建議權、申訴權、控告權、檢舉權和取得賠償?shù)臋嗬?海量營銷管理培訓資料下載)56e、社會經(jīng)濟權f、文化教育權g、老人、婦女、兒童受國家保護h、華僑、歸僑和僑眷的權利

、公民的法定權利（續(xù)）57、公民的法定義務a、維護國家統(tǒng)一和各民族團結b、遵守憲法和法律,保守國家秘密,愛護公共財產(chǎn),遵守勞動紀律,遵守公共秩序，尊重社會公德c、維護國家安全、榮譽和利益58d、保衛(wèi)祖國,依法服兵役和參加民兵組織e、依憲法納稅f、其它方面的義務、公民的法定義務（續(xù)）592、治安管理處罰條例

2-1、治安管理處罰條例的性質(zhì)a、是我國社會主義行政法的重要組成部分b、是維護國家利益，保護公