傳統(tǒng)績效管理存在的問題

傳統(tǒng)績效管理存在的問題第一頁，共十六頁，2022年，8月28日目標(biāo)管理和績效考核2003年月12月08日第二頁，共十六頁，2022年，8月28日傳統(tǒng)績效管理存在的問題：1、對績效管理的作用認(rèn)識不清，不重視；2、組織目標(biāo)含糊，考核標(biāo)準(zhǔn)主觀性濃；3、考核方式單一；4、結(jié)果沒有得到有效的運用；5、考核后沒有有效的反饋；6、管理沒有形成體系。第三頁，共十六頁，2022年，8月28日先來理解幾個重要概念績效管理：是通過對企業(yè)戰(zhàn)略的建立、目標(biāo)分解、業(yè)績評價，并將績效成績用于管理中，以激勵員工業(yè)績以持續(xù)改進(jìn)并最終實現(xiàn)組織戰(zhàn)略以及目標(biāo)的一種正式活動?？己四繕?biāo)：就是戰(zhàn)略的量化結(jié)果，它一般分為“必需達(dá)到目標(biāo)”和“期望達(dá)到目標(biāo)”?？冃гu估：就是通過對崗位的擔(dān)當(dāng)人依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)和實際工作完成的資料，在分析和判斷基礎(chǔ)上形成考核成績，并將績效考核成績給員工的一種工作制度。第四頁，共十六頁，2022年，8月28日人們?yōu)槭裁床幌矚g績效考核？答案是：績效考核是一件讓人引起焦慮的事情。一、評估人的“煩惱”；二、主管人員的“焦慮”；

根本原因是：沒有一套好的績效管理方案！第五頁，共十六頁，2022年，8月28日績效管理的作用促使管理者對員工進(jìn)行指導(dǎo)、培養(yǎng)和激勱，提高員工的工作能力和專業(yè)的水平?？梢园l(fā)現(xiàn)員工的差距，找出問題，激勱員工不斷地發(fā)展。能夠持續(xù)地改變工作績效。增加相互之間的溝通?？梢院侠淼姆峙涔ぷ?，清晰自己的目標(biāo)。第六頁，共十六頁，2022年，8月28日績效管理的基礎(chǔ)

目標(biāo)管理崗位研究第七頁，共十六頁，2022年，8月28日

目標(biāo)管理----

可以評估的目標(biāo)和不可以評估的目標(biāo)

不可評估的目標(biāo)可以評估的目標(biāo)獲得較高的利潤本年度末實現(xiàn)利潤15%提高生產(chǎn)部門的生產(chǎn)率在不增加成本及保持質(zhì)量的條件下，生產(chǎn)率比上年度增加15%維持電腦網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性網(wǎng)絡(luò)中斷次數(shù)不超過一次/周。第八頁，共十六頁，2022年，8月28日崗位研究的概念

崗位研究：就是收集崗位工作信息，弄清各崗位的工作目標(biāo)、職責(zé)和任務(wù)、權(quán)限、明確各崗位之間的關(guān)系，并確定任職者的資格要求的一種工作方法。第九頁，共十六頁，2022年，8月28日崗位研究的流程收集崗位信息進(jìn)行崗位調(diào)查崗位分析崗位評估任職資格書職位等級崗位價值定編定員考核標(biāo)準(zhǔn)第十頁，共十六頁，2022年，8月28日績效考核的流程設(shè)置目標(biāo)并分解制定考核標(biāo)準(zhǔn)記錄績效實施考核績效反饋考核結(jié)果運用第十一頁，共十六頁，2022年，8月28日績效考核常用的方法排序法等級評定法強迫分布法兩兩對比法360度評分法KPI考核法第十二頁，共十六頁，2022年，8月28日值得推薦的考核方法KPI考核法（KeyPerformanceIndication）含義：關(guān)鍵指標(biāo)是連接個體績效與企業(yè)目標(biāo)的橋梁，直接影響著企業(yè)目標(biāo)是否能夠?qū)崿F(xiàn)，它是一個必需量化或者行為化的標(biāo)準(zhǔn)體系。第十三頁，共十六頁，2022年，8月28日KPI的類型KPI的類型數(shù)字型KPI時限型KPI質(zhì)量型KPI成本型KPI第十四頁，共十六頁，2022年，8月28日確定KPI的原則確定KPI有一個原則，那就是SMART原則。S代表SPECIFIC，指“具體的”M代表MEASURABLE，指“可衡量的”A代表ATTAINABLE，指“可達(dá)到的”R代表