物流配送管理物流57章PPt

第五章配送中心的信息管理內(nèi)容簡要：物流配送信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)；四個子系統(tǒng)的基本內(nèi)容；5.1配送中心信息系統(tǒng)的作用和結(jié)構(gòu)5.2銷售出庫管理系統(tǒng)5.3采購入庫管理系統(tǒng)5.4財務(wù)會計管理系統(tǒng)5.5經(jīng)營績效管理系統(tǒng)5.6案例分析5.1配送中心信息系統(tǒng)的作用配送中心管理信息系統(tǒng)是對商品入出庫、保管、貨品集中、流通加工及配送等進行全面管理的信息系統(tǒng)。

物流配送中心信息管理是以完成配送中心的功能及作業(yè)為目的，是實現(xiàn)物流配送的基礎(chǔ)工作。同時，物流配送中心信息管理受配送中心的功能及作業(yè)的制約。1.配送中心的功能商品進銷功能倉儲保管功能商品配送功能商品流通和加工功能信息提供功能。5.1.2配送中心信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)1.基本業(yè)務(wù)(1)訂單處理作業(yè)(2)采購作業(yè)

(3)進貨入庫作業(yè)(4)庫存管理作業(yè)

（5）補貨及揀貨作業(yè)

（6）流通加工作業(yè)

（7）出貨作業(yè)

（8）配送作業(yè)

（9）會計作業(yè)（10）經(jīng)營管理及績效管理業(yè)務(wù)5.2銷售出庫管理系統(tǒng)5.2.1銷售出庫管理系統(tǒng)與其它三大系統(tǒng)間的關(guān)聯(lián)5.2.2銷售出庫管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)訂單處理系統(tǒng)銷售分析與銷售預(yù)測系統(tǒng)揀貨規(guī)劃系統(tǒng)與包裝、流通加工規(guī)劃系統(tǒng)派車計劃及出貨配送系統(tǒng)倉庫管理系統(tǒng)應(yīng)收賬款系統(tǒng)5.3采購入庫管理系統(tǒng)5.3.1采購入庫管理系統(tǒng)信息流程圖5.4財務(wù)會計管理系統(tǒng)5.4.1財務(wù)會計管理系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)5.4.2財務(wù)會計管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)5.4.2財務(wù)會計管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)l.賬務(wù)系統(tǒng)2.人事工資管理系統(tǒng)

5.5經(jīng)營績效管理系統(tǒng)

5.5.1經(jīng)營績效管理系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)5.5.2經(jīng)營績效管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和信息流程

配送資源計劃系統(tǒng)經(jīng)營管理系統(tǒng)績效管理系統(tǒng)5.5.3配送中心計算機管理系統(tǒng)的發(fā)展1.配送中心的作業(yè)方式的發(fā)展2.配送中心計算機管理系統(tǒng)的發(fā)展(1)人工階段(2)計算機化階段(3)自動化信息集成階段(4)智能化信息集成階段5.6案例分析

案例深九公司的配送信息管理系統(tǒng)一、基本情況二、深九公司物流中心的配送業(yè)務(wù)三、深九公司物流中心的信息管理系統(tǒng)

1.信息管理系統(tǒng)建立的背景

2.系統(tǒng)名及功能模塊

3.系統(tǒng)具有的功能及其特點

4.信息管理系統(tǒng)Forward實施的效果四、點評1．物流中心2．啟示（1）深九公司物流中心采取一套先進的物流信息系統(tǒng)對整個物流中心的運作進行管理、極大地提高了其運作效率，也極大地增強了在同行業(yè)中的競爭實力。（2）深九公司物流中心的物流信息管理系統(tǒng)的開發(fā)，緊密地與當(dāng)前物流運作的現(xiàn)狀相結(jié)合，有很強的針對性與適用性。（3）深九公司物流中心物流信息管理系統(tǒng)的功能強大，能進行廣泛的信息交流與運作管理并帶來了極大的經(jīng)濟效益，值得推廣與借鑒。

第7章電子商務(wù)配送

內(nèi)容提要：電子商務(wù)配送的基本特征電子商務(wù)配送的瓶頸電子商務(wù)對物流配送的重要性電子商務(wù)配送的主要內(nèi)容電子商務(wù)下的配送中心7.1電子商務(wù)與現(xiàn)代物流關(guān)系7.2電子商務(wù)下配送中心概述7.3電子商務(wù)下配送中心的配送流程7.4電子商務(wù)的物流配送的解決辦法7.5案例分析7.1電子商務(wù)與現(xiàn)代物流關(guān)系7.1.1電子商務(wù)概述

1.電子商務(wù)的概念

2.電子商務(wù)的內(nèi)涵

3.電子商務(wù)的發(fā)展階段

4.電子商務(wù)的服務(wù)范圍7.1.2電子商務(wù)的物流瓶頸問題7.1.3電子商務(wù)對物流的影響1.電子商務(wù)將把物流業(yè)提升到前所未有的高度2.物流服務(wù)空間的拓展3.對物流環(huán)節(jié)的影響4.電子商務(wù)促進物流技術(shù)水平提高7.1.4物流對電子商務(wù)的作用1.物流業(yè)是電子商務(wù)的支點2.物流是實現(xiàn)電子商務(wù)的保證3.物流是電子商務(wù)的重要組成部分4.物流是電子商務(wù)概念模型的基本要素7.1.5電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送1.當(dāng)前電子商務(wù)的配送需求與供給的差距2．電子商務(wù)配送的特點

（1）配送信息化

（2）配送自動化

（3）配送網(wǎng)絡(luò)化

（4）配送智能化（5）配送柔性化

7.2電子商務(wù)下配送中心概述7.2.1新型物流配送中心特征

1.物流配送反應(yīng)速度快

2.物流配送功能集成化

3.物流配送服務(wù)系列化

4.物流配送作業(yè)規(guī)范化

5.物流配送目標(biāo)系統(tǒng)化

6.物流配送手段現(xiàn)代化7.物流配送組織網(wǎng)絡(luò)化8.物流配送經(jīng)營市場化9.物流配送流程自動化10.物流配送管理法制化7.2.2電子商務(wù)條件下配送中心的條件1.高水平的企業(yè)管理2.新型物流配送中心對人員的要求3.新型物流配送中心對裝備配置的要求7.3電子商務(wù)下配送中心的配送流程7.3.1配送中心物流管理系統(tǒng)7.3.2配送流程

1.傳統(tǒng)商務(wù)的物流配送流程

2.電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送流程

3.配送中心的物流配送流程

7.3.3電子商務(wù)物流作業(yè)流1.接單與備貨2.儲存作業(yè)3.揀貨作業(yè)

4.分裝作業(yè)

5.倒裝作業(yè)6.加工與配裝作業(yè)

7.調(diào)運作業(yè)7.4電子商務(wù)的物流配送的解決辦法7.4.1使用全國性的快遞公司7.4.2使用最近一二年發(fā)展起來的區(qū)域性,城市性速遞公司7.4.3自建配送網(wǎng)絡(luò)7.5案例分析案例1聯(lián)合包裹服務(wù)公司(UPS)一、基本情況二、UPS物流服務(wù)的特色

l.傳遞快捷

2.代理和信息服務(wù)

3.即時追蹤服務(wù)

4.先進的包裹管理服務(wù)

5.包裝檢驗與設(shè)計服務(wù)三、UPS的信息化1.UPS信息化的進程2.UPS信息化戰(zhàn)略四、點評

1.UPS特點(1)物流服務(wù)快捷化(2)服務(wù)注重增值化(3)具體操作物流信息系統(tǒng)化2.啟示案例2.聯(lián)邦快遞公司物流配送(FEDEX)

1.基本情況2.并購戰(zhàn)略3.面對競爭重塑自我進軍物流市場4.開創(chuàng)了快遞產(chǎn)業(yè)中的“基地源泉”，智能化系統(tǒng)引入保持了競爭力5.住戶市場策略6.“團隊”的重要性7.重視亞洲巨大市場案例3.廣州寶供儲運公司的物流配送

1.基本情況2.“信息化驅(qū)動戰(zhàn)略”的發(fā)展理念3.廣泛采用具有國際標(biāo)準(zhǔn)的SOP運作管理系統(tǒng)和GMP質(zhì)量保證體系4.服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略5.人才效益戰(zhàn)略和聯(lián)盟發(fā)展