貨代實(shí)習(xí)報(bào)告集錦

第頁(yè)共頁(yè)貨代實(shí)習(xí)報(bào)告集錦貨代實(shí)習(xí)報(bào)告篇1經(jīng)過(guò)縝密的考慮，我選擇了位于****的廣州市鉅通國(guó)際貨運(yùn)代理作為我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)，從事行政部秘書一職。兩個(gè)月過(guò)去了，回想起這段日子，真是酸甜苦辣皆備，但是相對(duì)的值得我的付出，因?yàn)檫@段經(jīng)歷不但讓我將大學(xué)所學(xué)的知識(shí)找到根基——理論，更是讓我的做事才能和思維才能得到飛速的提升。一、實(shí)習(xí)的目的與內(nèi)容在這兩個(gè)月里，我根本上接觸了作為一家公司應(yīng)有的所有的行政和人事工作，可以深層次理解公司架構(gòu)、人員職責(zé)以及構(gòu)成、公司與政府的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)公司的影響、公司的開(kāi)展?fàn)顟B(tài)分析^p，人事招聘、薪酬、績(jī)效、培訓(xùn)等等根本知識(shí)。二、實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營(yíng)情況*****是廣東一家聚集倉(cāng)儲(chǔ)貨運(yùn)、國(guó)際貨代、海運(yùn)訂艙、海陸聯(lián)運(yùn)、拼箱裝卸、流通加工、危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)榷囗?xiàng)業(yè)務(wù)為一體的集團(tuán)化專業(yè)物流公司，開(kāi)展了十幾年。鉅通集團(tuán)至今擁有五家公司****國(guó)際貨運(yùn)代理，注冊(cè)資本550萬(wàn)元人民幣，主要從事國(guó)際貨代、海運(yùn)訂艙、報(bào)關(guān)報(bào)檢。*****代理，注冊(cè)資本50萬(wàn)元人民幣，主要從事內(nèi)貿(mào)海陸聯(lián)運(yùn)、拼箱裝卸、碼頭操作；***物流注冊(cè)資本200萬(wàn)元人民幣，主要從事貨物倉(cāng)儲(chǔ)、大件運(yùn)輸；廣東江門大金(危險(xiǎn)品)運(yùn)輸，注冊(cè)資本200萬(wàn)元人民幣，主要從事危險(xiǎn)品貨物運(yùn)輸，****物流，注冊(cè)資金100萬(wàn)元人民幣，主要從事保稅業(yè)務(wù)，如保稅倉(cāng)儲(chǔ)，自理報(bào)關(guān)、報(bào)檢，保稅區(qū)裝卸。四個(gè)公司既各有物流業(yè)務(wù)的側(cè)重點(diǎn)，又彼此間互融貫穿，這種網(wǎng)狀格局使****集團(tuán)具備強(qiáng)勢(shì)出擊，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的才能。共擁有數(shù)萬(wàn)平方米的室內(nèi)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)千平方米的室外堆場(chǎng)，自有大小運(yùn)輸車輛多達(dá)45多臺(tái)，其中包括各種重型平板車、低板車、集裝箱運(yùn)輸車、箱式貨車、各類型危險(xiǎn)品運(yùn)輸車。同時(shí)還擁有簽約物流供給商達(dá)二十家之多，可利用的社會(huì)資車輛多達(dá)百臺(tái)以上，運(yùn)輸及效勞網(wǎng)絡(luò)普及廣東省內(nèi)和全國(guó)各省市地區(qū)。公司現(xiàn)有辦公室職員30多人，其他員工80多人。年實(shí)現(xiàn)收入四千多萬(wàn)元。實(shí)際上，****因?yàn)殚_(kāi)展速度較快，而且是家族企業(yè)，因此相應(yīng)的組織制度并沒(méi)有完善，公司員工的福利不健全，業(yè)務(wù)量大但是實(shí)現(xiàn)的凈利潤(rùn)并沒(méi)有很大，根本原因在于公司業(yè)務(wù)根本上是老客戶的業(yè)務(wù)，在公司營(yíng)運(yùn)本錢逐年上升的情況下，鑒于行業(yè)壓力，效勞價(jià)格并沒(méi)有相應(yīng)進(jìn)步，從而壓縮了公司的利潤(rùn)。另外，公司的組織架構(gòu)不夠明朗，處于發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題就解決的短行動(dòng)階段，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，因此，公司經(jīng)常出現(xiàn)緊急狀況。而由于總經(jīng)理集大權(quán)于一身，公司員工的提升空間狹少，員工滿意率相當(dāng)?shù)?，流失率高。因此，總?jīng)理放權(quán)建立合理的組織架構(gòu)和組織制度，靠制度治人，給員工實(shí)現(xiàn)良好的職業(yè)規(guī)劃，是公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)開(kāi)展的根本之策。三、所學(xué)理論與實(shí)際運(yùn)用關(guān)于管理學(xué)：學(xué)校里學(xué)的管理學(xué)對(duì)我分析^p和理解組織架構(gòu)有相當(dāng)大的幫助，對(duì)于管理，我在理論中理解到就算一個(gè)人沒(méi)有下屬，但是可以合理做好自己職責(zé)中的工作，也是管理才能的一種表達(dá)。公司的內(nèi)部管理和公司的戰(zhàn)略管理要緊緊結(jié)合在一起，這樣公司才不會(huì)停滯不前。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：我們總經(jīng)理屬于集權(quán)型____物，總經(jīng)理特別勞心勞力，下屬不敢自做決定，導(dǎo)致下屬成就感不強(qiáng)，歸屬感也不強(qiáng)。關(guān)于財(cái)務(wù)：我根據(jù)公司的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表分析^p了公司的財(cái)務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)公司對(duì)本錢的掌控不夠，沒(méi)有人專門對(duì)公司本錢的壓縮進(jìn)展監(jiān)視。假如沒(méi)有在學(xué)校里學(xué)到很多關(guān)于財(cái)務(wù)、報(bào)表分析^p等知識(shí)，我不可能擁有分析^p公司財(cái)務(wù)狀況的才能。關(guān)于員工的需求、對(duì)公司的滿意度和對(duì)員工的鼓勵(lì)：在大學(xué)里學(xué)到的組織行為學(xué)，管理學(xué)等知識(shí)讓我更能理解員工需求，在解決員工與公司的矛盾時(shí)可以游刃有余，同時(shí)也深深認(rèn)識(shí)到員工的認(rèn)可對(duì)一家公司開(kāi)展的重要性。關(guān)于物流、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易知識(shí)、國(guó)際法：這些專業(yè)知識(shí)讓我對(duì)我公司流程、業(yè)務(wù)的理解有特別大的幫助。關(guān)于人力資管理：這是我的工作中接觸最多的一塊知識(shí)，主要是職位描繪，人員招聘、甄選，薪酬管理、績(jī)效管理、員工培訓(xùn)等，我需要根據(jù)自己所學(xué)知識(shí)，根據(jù)公司實(shí)際情況，在公司建立起關(guān)于人力資的相關(guān)模塊和制度。關(guān)于論文書寫：在大學(xué)里每個(gè)學(xué)期最少一次的論文書寫讓我鍛煉了我寫文書的程度，讓我在起草總經(jīng)理演說(shuō)稿，做會(huì)議總結(jié)，與政府部門的書信對(duì)話、部門間溝通等方面表現(xiàn)出色。四、收獲與體會(huì)關(guān)于做事：工作是讓我們表達(dá)社會(huì)價(jià)值的，我們也應(yīng)該在工作中讓自己好好表現(xiàn)。工作中的人應(yīng)該干練，不拖拉，有魄力，這是一種對(duì)工作方式的執(zhí)著追求。做事就是要把事情做好，無(wú)需因?yàn)楹湍銣贤ǖ氖俏恢帽饶愀叩娜?，要?duì)所做的事情表現(xiàn)高度的熱忱，英勇面對(duì)因?yàn)橥瓿赡稠?xiàng)任務(wù)而需打交道的人。關(guān)于做人：溝通是第一步，說(shuō)話要有條理，帶著點(diǎn)快樂(lè)的信息，要做好眼神交流，要易于理解別人意思，受到別人誤解要心胸寬廣。別人交代的事情要盡心做好，并及時(shí)告知?jiǎng)e人自己工作過(guò)程中遇到的困難以及自己的解決方法。還有，要不怕承當(dāng)責(zé)任，勇于承當(dāng)錯(cuò)誤，并總結(jié)得失。關(guān)于素質(zhì)：正直、不貪心、不嫉妒、誠(chéng)懇、有良心是表達(dá)一個(gè)人素質(zhì)的表現(xiàn)，高學(xué)歷不代表高素質(zhì)，但因?yàn)橥邔W(xué)歷的人理解才能較強(qiáng)一點(diǎn)，所以做事比擬有一套，容易讓人信服，讓人感覺(jué)素質(zhì)比擬高。無(wú)論學(xué)歷高與否，我們要保持高素質(zhì)，因?yàn)檫@決定一個(gè)人是否走的長(zhǎng)久。關(guān)于學(xué)習(xí)：學(xué)無(wú)止境，保持空杯心態(tài)相當(dāng)重要，要通過(guò)考證、網(wǎng)上、老員工教導(dǎo)、工作理論中不斷積累學(xué)識(shí)和見(jiàn)識(shí)，進(jìn)步自己的做事才能和資本。五、給母校的話在公司里，我經(jīng)常被老員工把我和其他同樣本科畢業(yè)的大學(xué)生比擬，贊嘆我工作有魄力，理解才能強(qiáng)，溝通貨代實(shí)習(xí)報(bào)告篇2畢業(yè)以來(lái)，在不知經(jīng)歷了多少次面試之后，終于有讓有了工作的時(shí)機(jī)，帶著興奮和沖動(dòng)，我開(kāi)場(chǎng)了我的實(shí)習(xí)工作。時(shí)間流逝，我的實(shí)習(xí)就要完畢，最先，我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來(lái)到這里，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識(shí)，對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的考慮。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，使我對(duì)工作，生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。以后就是社會(huì)上的一份子了，責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù)，對(duì)一些新客戶的開(kāi)展和老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：1、客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給我們業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的理解。2、報(bào)價(jià)：我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號(hào)，消費(fèi)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。3、得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。4、下消費(fèi)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓她給工廠下訂單，安排消費(fèi)方案。5、業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的工程如實(shí)填寫，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單件，與工廠的收買合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。6、下達(dá)消費(fèi)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足以下情況可下達(dá)消費(fèi)通知，通知工廠按時(shí)消費(fèi)：假如是t/t付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。假如是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。7、驗(yàn)貨：在工廠把貨物消費(fèi)好，并發(fā)貨到公司之后，要對(duì)所定貨物進(jìn)展查驗(yàn)，是否能用，質(zhì)量是否過(guò)關(guān)，這些是必需要進(jìn)展驗(yàn)證的，是根本原那么，因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資，這一局部就一定要做好的。8、制備根本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。9、發(fā)貨：通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。10、確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個(gè)星期左右要詢問(wèn)客戶是否收到貨物。選擇進(jìn)入xx公司自然少不了要辦公，辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比擬程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)于在大學(xué)比擬自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次，要適應(yīng)辦公的氣氛，根本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印，打印，沒(méi)有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要可以通過(guò)和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好。熟悉salesconfirmation，mercialinvoice等各種單據(jù)是根本的。通過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒(méi)有想象的難，只要將中文意思可以用簡(jiǎn)單的'文字表達(dá)清楚就行。信念，堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開(kāi)場(chǎng)的一段時(shí)間我都主動(dòng)在里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問(wèn)好，后來(lái)漸漸的我的客戶都會(huì)開(kāi)場(chǎng)主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天，這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象，對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，這些客戶資是日后最大的潛在力。棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的教師?？蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言，任何批評(píng)意見(jiàn)都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于承受。正確處理客戶的抱怨：一、進(jìn)步客戶的滿意度，二、增加客戶認(rèn)牌購(gòu)置傾向，三、豐厚的利潤(rùn)。成交并非是銷售工作的完畢，而是下次銷售活動(dòng)的開(kāi)場(chǎng)。銷售工作不會(huì)有結(jié)束篇，它只會(huì)一再“從頭開(kāi)場(chǎng)”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)歷更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過(guò)錯(cuò)。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定答復(fù)：堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無(wú)成的人到處都是：聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見(jiàn)慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候，又窮又苦，那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么，而是他什么都沒(méi)有做。業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受才能。被客戶無(wú)理轟罵，無(wú)理掛掉是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來(lái)一句，那就不要談了，掛掉了。但是下次再打給他時(shí)，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好似上次不愉快的事情根本沒(méi)發(fā)生。在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人，剛開(kāi)場(chǎng)真的很難適應(yīng)，所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了，出來(lái)工作，不再有人告訴你，什么你該做什么不該做，也沒(méi)有教師在旁教你錯(cuò)誤如何改正，一旦犯了，就要去承當(dāng)，這就是社會(huì)人的責(zé)任。但與此同時(shí)，我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克制。兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過(guò)去，加上在學(xué)校實(shí)習(xí)的一個(gè)星期，讓我可以對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)有初步的理解，很慶幸有時(shí)機(jī)可以接觸到客戶，這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)歷，經(jīng)歷的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開(kāi)場(chǎng)很辛苦，但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的幫助很大，告訴我做人做事。以后的路還很長(zhǎng)，要學(xué)的還很多，我希望可以走好每一步。在我的實(shí)習(xí)期中，有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候，有難忘的事情，也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克制，并盡自己最大的努力去做好！我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在將來(lái)的人生和工作道路上了，我會(huì)更加努力用心的走下去！貨代實(shí)習(xí)報(bào)告篇320xx年12月份到20xx年2月份的這一段時(shí)間，我在青島艾克國(guó)際物流進(jìn)展實(shí)習(xí)，這是第一次與社會(huì)接軌，開(kāi)場(chǎng)與以往完全不一樣的生活，時(shí)間如梭，三個(gè)多月的實(shí)習(xí)鍛煉時(shí)間在人生的長(zhǎng)河中只有那么一小段，雖說(shuō)實(shí)習(xí)的時(shí)間是有限的，但我的收獲卻很大。我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記與同事們一起走過(guò)的短暫而充實(shí)的日子，謝謝你們的照顧和批評(píng)、時(shí)間太短暫了，我們只能走馬觀花似地去接觸和吸收新的事物，但我們通過(guò)時(shí)間也學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的知識(shí)，即增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了理論操作才能，豐富了生活閱歷，這將是我們走向社會(huì)的一筆最為珍貴的財(cái)富，從根本上解決了我的一些思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，促進(jìn)了自身世界觀的轉(zhuǎn)變。實(shí)習(xí)單位概況武漢富靈國(guó)際是20xx年12月經(jīng)中華人民共和國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部，海關(guān)，民航總局批準(zhǔn)的國(guó)家一級(jí)國(guó)際貨物運(yùn)輸代理企業(yè)。公司總部設(shè)立在武漢，它主要承辦海運(yùn)，空運(yùn)進(jìn)出口貨物的國(guó)際運(yùn)輸代理，包括攬貨定艙，倉(cāng)儲(chǔ)，中轉(zhuǎn)，集裝箱拼裝折箱，運(yùn)雜費(fèi)結(jié)算，報(bào)關(guān)，保險(xiǎn)，短途運(yùn)輸?shù)?。公司聚集了一批?yōu)秀的長(zhǎng)期從事國(guó)際貨物運(yùn)輸?shù)膶I(yè)人才。他們受過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，擁有豐富的理論經(jīng)歷，可以勝任各種運(yùn)輸任務(wù)包括復(fù)雜的特種貨物運(yùn)輸。幸運(yùn)的是，我在平時(shí)遇到不懂的技術(shù)，操作方面的問(wèn)題都能向這些前輩請(qǐng)教，他們也非常熱心地幫我解釋哪怕是非常簡(jiǎn)單的問(wèn)題。實(shí)習(xí)過(guò)程簡(jiǎn)述我自己覺(jué)得在這樣一個(gè)富有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的崗位上鍛煉是一件非常有益的事情，因?yàn)槲胰缃襁€不能很明確自己的人生路會(huì)沿怎樣的一條確定的軌跡走下去，但是多嘗試就有時(shí)機(jī)讓我早日找到適宜自己的方向，理想和現(xiàn)實(shí)總是會(huì)有差距的，即使我非常向往某一事物，但是多方面客觀因素的存在致使理想不能實(shí)現(xiàn)也是現(xiàn)實(shí)，我覺(jué)得銷售崗位讓生活充滿激情，但最合適我的崗位是不是銷售，也是我無(wú)法在很短的一段時(shí)間內(nèi)能決定的，這次實(shí)習(xí)就當(dāng)是一個(gè)鍛煉的時(shí)機(jī)吧。我們的客戶及潛在客戶主要是國(guó)際貿(mào)易的企業(yè)及有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。面對(duì)客戶，首先我們要理解國(guó)際物流的根本知識(shí)，企業(yè)的效勞才能情況，企業(yè)目的市場(chǎng)各類顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn)，演示有意義的推銷手法，明確實(shí)際工作程序。當(dāng)然，這些知識(shí)的精通也不是一天兩天看書，參加一下培訓(xùn)就可以解決的，重要的還是要在理論，與客戶溝通過(guò)程中多聽(tīng)，多考慮，多總結(jié)中進(jìn)步。剛開(kāi)場(chǎng)出去拜訪客戶的幾天，我們是根據(jù)黃經(jīng)理提供的潛在客戶或以前合作但如今終止的客戶，____等前去拜訪的，萬(wàn)事開(kāi)頭難，我們這樣一個(gè)崗位決定了在面對(duì)客戶時(shí)，我的態(tài)度謙恭，把客戶待為上帝，他們也有權(quán)利感受客戶是上帝這一感覺(jué)，我們面對(duì)的客戶也是多種類型的，比方有的人比擬和藹，有人比擬暴躁，有人比擬冷漠，也有人很熱情等。道義上我可以理解，但缺乏實(shí)際經(jīng)歷，我剛開(kāi)場(chǎng)還是不能一下承受被不耐煩的回絕現(xiàn)實(shí)，特別是第一天，我和小何一起根據(jù)去凱盟大廈11樓，拜訪幾位對(duì)我們公司已有一定理解的客戶時(shí)，遇到了類似的費(fèi)事。那天情況是這樣的；因?yàn)槲铱紤]到我的實(shí)際經(jīng)歷根底，就讓小何開(kāi)口先說(shuō)，我學(xué)習(xí)一下，她嘗試了一下，別人都非常客氣的回絕了，這棟3樓還有一家，我覺(jué)得自己需要鍛煉一下，就告訴小何，這次有我先開(kāi)口，根據(jù)已掌握的情況，我們要找的對(duì)象是凱盟大廈某公司部門經(jīng)理，因?yàn)槲也徽J(rèn)識(shí)這個(gè)人，所以到了他們公司就先向別人打聽(tīng)了一下，終于到了她的辦公桌前，她當(dāng)時(shí)好象在修改文件什么的，我一過(guò)去就直接向她介紹我門公司什么的，她一頭霧水地看著我，不耐煩的說(shuō)：“我們不需要”我給了她名片，向她索要名片，也遭回絕。第一次遇到這么為難的事情，心理極難受的，回到公司，向黃經(jīng)理講了這件事情，忍不住眼淚都嘩嘩的流了出來(lái)，真是丟人丟到家了。貨代實(shí)習(xí)報(bào)告篇4我在深圳一家物流公司實(shí)習(xí)，深圳市此岸國(guó)際貨運(yùn)代理是從事多種運(yùn)輸方式的專業(yè)運(yùn)輸公司。我公司是一家專業(yè)性的貨運(yùn)物流效勞企業(yè)，地理位置優(yōu)越。公司以開(kāi)拓的思路、超前的意識(shí)，塑造嶄新的形象，用在理論中探究出來(lái)的管理制度和工作程序?yàn)楦黝惼髽I(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的效勞。多年來(lái)公司一直致力于為大中型消費(fèi)企業(yè)、原材料供給與成品銷售的供給鏈提供效勞，為商業(yè)連鎖企業(yè)多點(diǎn)進(jìn)貨，多點(diǎn)分送的配送系統(tǒng)提供效勞。在廣闊新老客戶和各界友人的支持與關(guān)心下，公司內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，綜合效勞才能。本公司具有運(yùn)輸部，客服部，倉(cāng)儲(chǔ)部，車隊(duì)，財(cái)務(wù)部等一套完善的管理體制！為您提供最完美的物流方案、最方便快捷的效勞、最低廉的運(yùn)輸價(jià)格和最高效的供給鏈。在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)：在實(shí)習(xí)中，可以靈敏的將理論和理論連接起來(lái)，我工作認(rèn)真，態(tài)度誠(chéng)懇，勤勞英勇，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。性格開(kāi)朗，親和力強(qiáng)，知錯(cuò)就改，可以坦然的承受上司的批評(píng)和教導(dǎo)，具有良好的團(tuán)結(jié)精神，獲得同事們的歡送和喜歡，業(yè)績(jī)突出，受到領(lǐng)導(dǎo)和上司們的重視和欣賞。熱情和友好的態(tài)度，贏得顧客的喜歡和幫助。在實(shí)習(xí)中獲得的收獲和體會(huì)：入世以前并不知道社會(huì)的繁雜，入世之后讓人不得不震驚，在此我發(fā)現(xiàn)其實(shí)社會(huì)是一本書，而且是一本讓人很難讀懂的一本厚厚的書，這本深化而內(nèi)涵的書中蘊(yùn)藏著人生的真諦，當(dāng)今社會(huì)人才的競(jìng)爭(zhēng)劇烈，才能表現(xiàn)的時(shí)機(jī)，社會(huì)的神奇，要讀懂這本書，我必須保持有一顆熱情的心，一顆好奇的心和一顆堅(jiān)決不移的自信心的三心合一。實(shí)習(xí)以來(lái)我從中學(xué)到了很多知識(shí)：①學(xué)會(huì)做人的根本本領(lǐng)，“嚴(yán)于律己，寬以待人。”他我處理好人際關(guān)系，他幫我建立了友誼的橋梁，他幫我建立事業(yè)的根基。②實(shí)習(xí)驗(yàn)證了我的才能,要做好人生的第一步,就得先學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自己,常言“旁觀者清”之詞,所謂的“旁觀者清”能讀懂別人未必就能認(rèn)識(shí)自己,就如在校我曾是一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生,我原以為我是一個(gè)很有才能的人,太過(guò)于自信,反而顯出我的自悲.但一回到現(xiàn)實(shí)中,才發(fā)現(xiàn)我的這一點(diǎn)點(diǎn)才能是沒(méi)法跟別人比的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的微缺乏道.③實(shí)習(xí)鍛練了我,鍛練我的才能,讓自己變得更強(qiáng)更壯,鍛練我的口才和為人處事,鍛練我的靈敏性和智商等等.在這次實(shí)習(xí)的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)歷。不過(guò),在同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些珍貴的經(jīng)歷會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)诶碚撝欣斫馍鐣?huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也翻開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好地效勞社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的根底。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,如今我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);如今即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,如今我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這3個(gè)月,好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是非常關(guān)鍵的階段?；叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我考慮過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)歷自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位。如今發(fā)現(xiàn)了這個(gè)缺乏之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己可以把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝教師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教導(dǎo),我從中受益非淺。不要怕困難,做了也許沒(méi)時(shí)機(jī),但沒(méi)做肯定沒(méi)時(shí)機(jī)?！霸?jīng)真的想過(guò)放棄了,不過(guò)最后我還是咬牙挺過(guò)來(lái)了。他們不也在拚搏工。我想我的工作還沒(méi)什么起色,這么走了丟人是小,可我心有不甘卻是真的,我不想就這么走了,雖然是個(gè)實(shí)習(xí)的大學(xué)生,但也要對(duì)得起自己的工作,在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊涂地浪費(fèi)了這次實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)。”通過(guò)那一次下定決心,我又回到工作間開(kāi)場(chǎng)了自己的工作。我在實(shí)習(xí)的時(shí)間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣工作,這對(duì)我以后的工作中會(huì)有很大的幫助,現(xiàn)也就談?wù)勎业囊?jiàn)解:1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對(duì)擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。2、和諧的同事關(guān)系對(duì)你的工作不無(wú)裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬(wàn)別在辦公室中板著一張臉,讓人們覺(jué)得你自命清高,不屑于和大家共處。3、面對(duì)共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問(wèn)題時(shí),同事間的關(guān)系就會(huì)變得尤為脆弱。此時(shí),你應(yīng)該拋開(kāi)雜念,專心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放棄與同事公平競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)機(jī)。4、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時(shí),殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人,遇到問(wèn)題時(shí)一定要先站在別人的立場(chǎng)上為對(duì)方想一想,這樣一來(lái),常?？梢詫?zhēng)執(zhí)湮滅在搖籃中。5、世間會(huì)有君子就一定會(huì)有小人,所以我們所說(shuō)的真誠(chéng)并不等于完全無(wú)所保存、和盤托出。尤其是對(duì)于你并不非常理解的同事,最好還是有所保存,切勿把自己所有的私生活都告訴對(duì)方。6、最后再提醒你一句:同事間相處的最高境界是永遠(yuǎn)把別人當(dāng)作好人,但卻永遠(yuǎn)記得每個(gè)人不可能都是好人。在我的努力下,我獲得了成績(jī),其實(shí)這些比給多少報(bào)酬還叫人快樂(lè)!不要怕困難,做了也許沒(méi)時(shí)機(jī),但沒(méi)做肯定沒(méi)時(shí)機(jī),所以我還是堅(jiān)持做了。我始終相信是這次的實(shí)習(xí)給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認(rèn)為對(duì)他以后的道路都有很深遠(yuǎn)的影響,因?yàn)槲以趯?shí)習(xí)時(shí)學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)和堅(jiān)持。這次實(shí)習(xí)順利完畢了,但我明白:今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì),因此,我堅(jiān)信:只要我用心去開(kāi)掘,英勇地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和珍貴的經(jīng)歷。在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱辛的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):1、打好根底非常重要;因?yàn)楦字R(shí)是工作的前提。2、實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定間隔的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。進(jìn)一步進(jìn)步自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來(lái)自然事半功倍。4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天,人們的工作和生活程度都在進(jìn)步,不會(huì)拼搏的人自然會(huì)被社會(huì)淘汰。5、學(xué)會(huì)了忍受。我認(rèn)為“忍受”是學(xué)生步入社會(huì)的根本功。剛出來(lái)做事,誰(shuí)都要受氣,要是不忍受,就非常容易與人發(fā)生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會(huì)形成緊張的人際關(guān)系,這樣一來(lái),就會(huì)給自己的工作造成被動(dòng)、壓力,嚴(yán)重的還會(huì)使自己根本無(wú)法開(kāi)展工作。畢業(yè)實(shí)習(xí)的完畢,意味著大學(xué)生活也將完畢。在此,非常感謝實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)。通過(guò)實(shí)習(xí),讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我汲取了許多工作和社會(huì)經(jīng)歷,這將對(duì)我以后踏足社會(huì),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會(huì)帶著這些珍貴的經(jīng)歷,在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。生活的美妙,社會(huì)的精彩,我要好好讀這本書,并且要讀透它,因?yàn)樗涊d了我的歷史,因?yàn)樗T造了我的才能,因?yàn)樗峋毩宋业木A,因?yàn)樗拚宋业膽B(tài)度,因?yàn)橹敢易呱险_的人生道路,樹(shù)立了我正確的人生觀,為我步入社會(huì)打下了良好的根底.6.在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己存在的缺乏:經(jīng)歷缺乏,無(wú)論從哪一方面哪一角度看,自己都是很嫩,感覺(jué)自己笨手笨腳又笨腦的,毛毛燥燥.在工作中有時(shí)會(huì)短路，才能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如人,做事方面都比擬老實(shí)化,技巧不純熟等.口才不好,也許在學(xué)校接觸的人少吧,講話不流利,語(yǔ)氣直,交流方面也比擬少等.經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)和存在的缺乏,讓我明白了今后應(yīng)如何去開(kāi)展,需要注意的揚(yáng)長(zhǎng)避短.確立好目的,繼續(xù)前進(jìn).實(shí)習(xí)是學(xué)生在向社會(huì)積累經(jīng)歷的時(shí)候,所以實(shí)習(xí)是學(xué)生轉(zhuǎn)向社會(huì)的必經(jīng)之路,雖然我在這次的實(shí)習(xí)工作與數(shù)控專業(yè)無(wú)關(guān),但從中我也可以學(xué)到很多知識(shí),比方人體的構(gòu)造,病的分析^p,安康養(yǎng)生等相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí).從中我深深體會(huì)到課本上只是虛幻的理論,而不是理論的真實(shí).所以不管我們從事什么職業(yè),工作的內(nèi)容如何,只要是自己認(rèn)真考慮選出的結(jié)論,我們都要努力學(xué)習(xí),做什么都要學(xué)會(huì)從零開(kāi)場(chǎng),一直到享受滿載而歸的快樂(lè).有得必有失,有取也有舍.我相信有三十六個(gè)行家,行行出壯元,總有一個(gè)屬于我.實(shí)____結(jié),短暫的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了,總的來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā).我明白,在今后的工作中還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì),好奇心強(qiáng)的我,我堅(jiān)信:只要用心開(kāi)掘,英勇地嘗試,就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和珍貴的經(jīng)歷文檔資料庫(kù).回憶實(shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的.它使我在理論中理解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也翻開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底,更到達(dá)了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習(xí)的目的.總的來(lái)說(shuō):我的實(shí)習(xí)生活還是很成功的,在這段時(shí)間里我知道了自己的工作才能,知道自己需要在那些方面需要補(bǔ)充,知道自己以后貨代實(shí)習(xí)報(bào)告篇5經(jīng)過(guò)縝密的考慮，我選擇了位于XXXX的廣州市鉅通國(guó)際貨運(yùn)代理作為我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)，從事行政部秘書一職。兩個(gè)月過(guò)去了，回想起這段日子，真是酸甜苦辣皆備，但是相對(duì)的值得我的付出，因?yàn)檫@段經(jīng)歷不但讓我將大學(xué)所學(xué)的知識(shí)找到根基理論，更是讓我的做事才能和思維才能得到飛速的提升。一、實(shí)習(xí)的目的與內(nèi)容在這兩個(gè)月里，我根本上接觸了作為一家公司應(yīng)有的所有的行政和人事工作，可以深層次理解公司架構(gòu)、人員職責(zé)以及構(gòu)成、公司與政府的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)公司的影響、公司的開(kāi)展?fàn)顟B(tài)分析^p，人事招聘、薪酬、績(jī)效、培訓(xùn)等等根本知識(shí)。二、實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營(yíng)情況XXXXX是廣東一家聚集倉(cāng)儲(chǔ)貨運(yùn)、國(guó)際貨代、海運(yùn)訂艙、海陸聯(lián)運(yùn)、拼箱裝卸、流通加工、危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)榷囗?xiàng)業(yè)務(wù)為一體的集團(tuán)化專業(yè)物流公司，開(kāi)展了十幾年。鉅通集團(tuán)至今擁有五家公司XXXX國(guó)際貨運(yùn)代理，注冊(cè)資本550萬(wàn)元人民幣，主要從事國(guó)際貨代、海運(yùn)訂艙、報(bào)關(guān)報(bào)檢。XXXXX代理，注冊(cè)資本50萬(wàn)元人民幣，主要從事內(nèi)貿(mào)海陸聯(lián)運(yùn)、拼箱裝卸、碼頭操作；XXX物流注冊(cè)資本200萬(wàn)元人民幣，主要從事貨物倉(cāng)儲(chǔ)、大件運(yùn)輸；廣東江門大金〔危險(xiǎn)品〕運(yùn)輸，注冊(cè)資本200萬(wàn)元人民幣，主要從事危險(xiǎn)品貨物運(yùn)輸，XXXX物流，注冊(cè)資金100萬(wàn)元人民幣，主要從事保稅業(yè)務(wù)，如保稅倉(cāng)儲(chǔ)，自理報(bào)關(guān)、報(bào)檢，保稅區(qū)裝卸。四個(gè)公司既各有物流業(yè)務(wù)的側(cè)重點(diǎn)，又彼此間互融貫穿，這種網(wǎng)狀格局使XXXX集團(tuán)具備強(qiáng)勢(shì)出擊，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的才能。共擁有數(shù)萬(wàn)平方米的室內(nèi)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)千平方米的室外堆場(chǎng)，自有大小運(yùn)輸車輛多達(dá)45多臺(tái)，其中包括各種重型平板車、低板車、集裝箱運(yùn)輸車、箱式貨車、各類型危險(xiǎn)品運(yùn)輸車。同時(shí)還擁有簽約物流供給商達(dá)二十家之多，可利用的社會(huì)資車輛多達(dá)百臺(tái)以上，運(yùn)輸及效勞網(wǎng)絡(luò)普及廣東省內(nèi)和全國(guó)各省市地區(qū)。公司現(xiàn)有辦公室職員30多人，其他員工80多人。年實(shí)現(xiàn)收入四千多萬(wàn)元。實(shí)際上，XXXX因?yàn)殚_(kāi)展速度較快，而且是家族企業(yè)，因此相應(yīng)的組織制度并沒(méi)有完善，公司員工的福利不健全，業(yè)務(wù)量大但是實(shí)現(xiàn)的凈利潤(rùn)并沒(méi)有很大，根本原因在于公司業(yè)務(wù)根本上是老客戶的業(yè)務(wù)，在公司營(yíng)運(yùn)本錢逐年上升的情況下，鑒于行業(yè)壓力，效勞價(jià)格并沒(méi)有相應(yīng)進(jìn)步，從而壓縮了公司的利潤(rùn)。另外，公司的組織架構(gòu)不夠明朗，處于發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題就解決的短行動(dòng)階段，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，因此，公司經(jīng)常出現(xiàn)緊急狀況。而由于總經(jīng)理集大權(quán)于一身，公司員工的提升空間狹少，員工滿意率相當(dāng)?shù)?，流失率高。因此，總?jīng)理放權(quán)建立合理的組織架構(gòu)和組織制度，靠制度治人，給員工實(shí)現(xiàn)良好的職業(yè)規(guī)劃，是公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)開(kāi)展的根本之策。三、所學(xué)理論與實(shí)際運(yùn)用關(guān)于管理學(xué)：學(xué)校里學(xué)的管理學(xué)對(duì)我分析^p和理解組織架構(gòu)有相當(dāng)大的幫助，對(duì)于管理，我在理論中理解到就算一個(gè)人沒(méi)有下屬，但是可以合理做好自己職責(zé)中的工作，也是管理才能的一種表達(dá)。公司的內(nèi)部管理和公司的戰(zhàn)略管理要緊緊結(jié)合在一起，這樣公司才不會(huì)停滯不前。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：我們總經(jīng)理屬于集權(quán)型____物，總經(jīng)理特別勞心勞力，下屬不敢自做決定，導(dǎo)致下屬成就感不強(qiáng)，歸屬感也不強(qiáng)。關(guān)于財(cái)務(wù)：我根據(jù)公司的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表分析^p了公司的財(cái)務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)公司對(duì)本錢的掌控不夠，沒(méi)有人專門對(duì)公司本錢的壓縮進(jìn)展監(jiān)視。假如沒(méi)有在學(xué)校里學(xué)到很多關(guān)于財(cái)務(wù)、報(bào)表分析^p等知識(shí)，我不可能擁有分析^p公司財(cái)務(wù)狀況的才能。關(guān)于員工的需求、對(duì)公司的滿意度和對(duì)員工的鼓勵(lì)：在大學(xué)里學(xué)到的組織行為學(xué)，管理學(xué)等知識(shí)讓我更能理解員工需求，在解決員工與公司的矛盾時(shí)可以游刃有余，同時(shí)也深深認(rèn)識(shí)到員工的認(rèn)可對(duì)一家公司開(kāi)展的重要性。關(guān)于物流、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易知識(shí)、國(guó)際法：這些專業(yè)知識(shí)讓我對(duì)我公司流程、業(yè)務(wù)的理解有特別大的幫助。關(guān)于人力資管理：這是我的工作中接觸最多的一塊知識(shí)，主要是職位描繪，人員招聘、甄選，薪酬管理、績(jī)效管理、員工培訓(xùn)等，我需要根據(jù)自己所學(xué)知識(shí)，根據(jù)公司實(shí)際情況，在公司建立起關(guān)于人力資的相關(guān)模塊和制度。關(guān)于論文書寫：在大學(xué)里每個(gè)學(xué)期最少一次的論文書寫讓我鍛煉了我寫文書的程度，讓我在起草總經(jīng)理演說(shuō)稿，做會(huì)議總結(jié)，與政府部門的書信對(duì)話、部門間溝通等方面表現(xiàn)出色。四、收獲與體會(huì)關(guān)于做事：工作是讓我們表達(dá)社會(huì)價(jià)值的，我們也應(yīng)該在工作中讓自己好好表現(xiàn)。工作中的人應(yīng)該干練，不拖拉，有魄力，這是一種對(duì)工作方式的執(zhí)著追求。做事就是要把事情做好，無(wú)需因?yàn)楹湍銣贤ǖ氖俏恢帽饶愀叩娜?，要?duì)所做的事情表現(xiàn)高度的熱忱，英勇面對(duì)因?yàn)橥瓿赡稠?xiàng)任務(wù)而需打交道的人。關(guān)于做人：溝通是第一步，說(shuō)話要有條理，帶著點(diǎn)快樂(lè)的信息，要做好眼神交流，要易于理解別人意思，受到別人誤解要心胸寬廣。別人交代的事情要盡心做好，并及時(shí)告知?jiǎng)e人自己工作過(guò)程中遇到的困難以及自己的解決方法。還有，要不怕承當(dāng)責(zé)任，勇于承當(dāng)錯(cuò)誤，并總結(jié)得失。關(guān)于素質(zhì)：正直、不貪心、不嫉妒、誠(chéng)懇、有良心是表達(dá)一個(gè)人素質(zhì)的表現(xiàn)，高學(xué)歷不代表高素質(zhì)，但因?yàn)橥邔W(xué)歷的人理解才能較強(qiáng)一點(diǎn)，所以做事比擬有一套，容易讓人信服，讓人感覺(jué)素質(zhì)比擬高。無(wú)論學(xué)歷高與否，我們要保持高素質(zhì)，因?yàn)檫@決定一個(gè)人是否走的長(zhǎng)久。關(guān)于學(xué)習(xí)：學(xué)無(wú)止境，保持空杯心態(tài)相當(dāng)重要，要通過(guò)考證、網(wǎng)上、老員工教導(dǎo)、工作理論中不斷積累學(xué)識(shí)和見(jiàn)識(shí)，進(jìn)步自己的做事才能和資本。五、給母校的話在公司里，我經(jīng)常被老員工把我和其他同樣本科畢業(yè)的大學(xué)生比擬，贊嘆我工作有魄力，理解才能強(qiáng)，溝通才能強(qiáng)，協(xié)調(diào)才能強(qiáng)，非常有團(tuán)隊(duì)精神，為公司著想的同時(shí)又懂得滿足員工需求，比其他同類大學(xué)生強(qiáng)很多。我不會(huì)因受到贊嘆而驕傲自滿，但這說(shuō)明了我的母校—————XXXXXXXXXXXXX學(xué)院真的是培養(yǎng)能快速適應(yīng)社會(huì)的人，出能做事情的人。我衷心感謝我的母校對(duì)我的教育和歷練：課堂上我們可以積極交談自己的想法，在圖書管里安靜地淌洋在書的海洋里，在幽美的校園里談笑風(fēng)雨，在各社團(tuán)里大展拳腳，在自習(xí)室里對(duì)知識(shí)的深化研究，教師們的諄諄教導(dǎo)，課余時(shí)間豐富的兼職經(jīng)歷等等讓我成長(zhǎng)為一名名副其實(shí)的本科大學(xué)生。感謝母校，祝從母校里出來(lái)的莘莘學(xué)子都能出人頭地，在社會(huì)中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。同時(shí)，在以后的日子里，我會(huì)不斷努力，創(chuàng)始美妙人生，為母校增光。貨代實(shí)習(xí)報(bào)告篇6一、實(shí)習(xí)目的1.鍛煉自己社會(huì)適應(yīng)才能，體驗(yàn)社會(huì)生活。2.挑戰(zhàn)自我，打破自我，錘煉堅(jiān)強(qiáng)意志。3.通過(guò)工作經(jīng)歷學(xué)習(xí)人際交往技能，為以后的開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的交流技能。二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹1、公司介紹浙江永泰國(guó)際貨運(yùn)代理成立于1998年,是經(jīng)中華人民共和國(guó)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部批準(zhǔn)的,集海運(yùn),空運(yùn),陸運(yùn)于一體的綜合性一級(jí)專業(yè)國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)。永泰總部位于中國(guó)東部的重要出口口岸寧波,并在上海,杭州,青島,北京設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，將來(lái)將在其他主要口岸設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。永泰具有完善的效勞系統(tǒng)和完善的全球代理網(wǎng)絡(luò)，力務(wù)實(shí)現(xiàn)全球化戰(zhàn)略，提供客戶需求的綜合物流效勞。永泰提供以下效勞：》》海運(yùn)整箱〔FCL〕，拼箱〔LCL〕進(jìn)出口貨運(yùn)代理》》空運(yùn)進(jìn)出口貨運(yùn)代理及門到門效勞》》集裝箱內(nèi)陸運(yùn)輸及門到門效勞》》國(guó)際快件效勞》》報(bào)關(guān)、報(bào)檢、代辦保險(xiǎn)》》專業(yè)的危險(xiǎn)品運(yùn)輸操作。永泰擁有專業(yè)、經(jīng)歷豐富的團(tuán)隊(duì)，在全體員工共同一致的努力下，遵循誠(chéng)信，平安，優(yōu)質(zhì)，高效的效勞宗旨，始終堅(jiān)持客戶第一，雙贏互利的價(jià)值觀，向著成為最專業(yè)的物流效勞公司的目的愿景不斷進(jìn)步，贏取了廣泛的市場(chǎng)和客戶的信任和支持，為公司的進(jìn)一步開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的根底。我們將不斷完善效勞，降低本錢，爭(zhēng)獲得到更多客戶的支持，也為中國(guó)物流業(yè)的開(kāi)展添上自己的一筆！2、崗位介紹1、銷售2、同行拜訪3、直客拜訪4、____整理5、客戶回訪三、實(shí)習(xí)內(nèi)容1．初期培訓(xùn)：先期經(jīng)理給我們培訓(xùn)了貨代操作的全部流程，從開(kāi)場(chǎng)的根本港口理解到銷售挑選客戶在到客戶拜訪到最后完成接單。關(guān)于世界各國(guó)重要港口的培訓(xùn)，哪個(gè)港口屬于什么航線上的，比方歐洲根本港有菲利克斯托、勒阿弗爾、安特衛(wèi)普、漢堡、赫爾辛基等。這些是最根本的知識(shí)，也是從事貨代行業(yè)必須理解的。貨代操作的根本流程可以用下面的圖介紹：2．銷售：銷售是作為一個(gè)貨代銷售第一步具有實(shí)戰(zhàn)性的工作，銷售是挑選客戶的必要手段。銷售是挑選有效客戶的工具，也是與客戶建立合作關(guān)系的開(kāi)端，溝通，特別對(duì)于一個(gè)新銷售而言，是第一份磨練意志和有價(jià)值的工作，新銷售會(huì)從由拿起而感到恐懼到拿起感到自然而然的階梯性的變化。在銷售中我們常常會(huì)遇到殘忍的回絕和由此帶來(lái)內(nèi)心極大的壓力，但是也是鍛煉了我堅(jiān)強(qiáng)的心里承受才能，為后來(lái)的客戶開(kāi)放打下了堅(jiān)實(shí)的根底。3．同行拜訪：每個(gè)公司的優(yōu)勢(shì)都是有限的，同行業(yè)公司之間的良好的合作關(guān)系非常重要，對(duì)雙方是互利共贏的，價(jià)格信息的比對(duì)公司代理的船公司出貨有個(gè)價(jià)格申請(qǐng)的目的，同時(shí)雙方貨物的物流有更多的選擇，在客戶出貨時(shí)有更多的選擇，更加讓客戶堅(jiān)信了他的合作方是個(gè)有實(shí)力負(fù)責(zé)人的代理公司，與更多的貨代公司的銷售合作就會(huì)有更多的雙贏時(shí)機(jī)，能使自己擁有更廣闊的價(jià)格平臺(tái)，從而開(kāi)發(fā)客戶的可能性會(huì)大大的增加。4．直客拜訪：跟客戶見(jiàn)面，要充分表達(dá)出誠(chéng)意，真心誠(chéng)意與客戶交流，說(shuō)話要自然，建立信任關(guān)系。加強(qiáng)自身的功底，對(duì)船公司的詳細(xì)理解，一邊給客戶提供最好的航線參考，在推薦時(shí)至少提供兩家，一家快船，價(jià)格高的，一家慢船，價(jià)格低的，讓客戶自己有個(gè)理解，對(duì)大客戶以及潛在客戶所在的行業(yè)情況有足夠的認(rèn)識(shí)，這樣才會(huì)讓客戶覺(jué)得你很專業(yè)，才會(huì)放心把貨交與你來(lái)出運(yùn)。每次對(duì)客戶的答復(fù)，都要經(jīng)過(guò)考慮，一諾____，要確定可以做的情況下才能百分之百肯定，許下承諾。另外做好拜訪客戶的記錄，詳細(xì)記錄下客戶的情況與需求，及時(shí)答復(fù)在拜訪時(shí)客戶提出的沒(méi)能解答的問(wèn)題，記下給客戶的承諾，在約定的時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)給客戶回復(fù)，介紹客戶與公司內(nèi)部合作，以便加強(qiáng)客戶與公司的理解，建立更近一步的聯(lián)絡(luò)，不斷提升自身的專業(yè)知識(shí)，給予客戶更好的效勞。四、實(shí)____結(jié)在這個(gè)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)迅猛開(kāi)展的時(shí)代，一個(gè)人應(yīng)該樹(shù)立正確的工作態(tài)度，憑著勇于挑戰(zhàn)，注重技巧，求真務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)負(fù)責(zé)任的做好每一份工作，同時(shí)也要不段的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重細(xì)節(jié)，開(kāi)拓創(chuàng)新。作為公司的一員來(lái)說(shuō)，要有著來(lái)公司就是為公司創(chuàng)造利潤(rùn)的想法，努力積極的做好自己的本分工作，只有這樣才能使自己得到長(zhǎng)足的開(kāi)展，才有時(shí)機(jī)在公司獲得晉升的時(shí)機(jī)，也會(huì)給客戶留下踏實(shí)的感覺(jué)，讓客戶更放心的跟你合作。因此，一個(gè)業(yè)務(wù)員的長(zhǎng)足開(kāi)展不緊要考慮到職業(yè)的選擇，更加要注重職業(yè)的堅(jiān)持。貨代實(shí)習(xí)報(bào)告篇7一、實(shí)習(xí)目的隨著經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展，我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易逐漸開(kāi)展起來(lái)，國(guó)際貿(mào)易的開(kāi)展速度也越來(lái)越快，對(duì)國(guó)際貿(mào)易方面的人才需求也越來(lái)越大?；诖?，學(xué)校為我們國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的全體學(xué)生