《辦公室日常規(guī)章制度》

精品文章精品文章《辦公室日常規(guī)章制度》為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項工作的開展，特制定本制度。第一條員工應嚴格遵守考勤制度，準時上班按時下班，（上班時間：上午9點，下班時間：晚上11點，中午休息后1點半上班），職員不得遲到和早退，遲到、早退一次罰款5元。對于一個月累計遲到、早退合計1個小時的，給予記過處分。對于一年累計遲到、早退合計8小時的給予辭退。第二條職員確實落實“5s”理念，注意節(jié)能環(huán)保。離開工作崗位注意關閉照明、空調(diào)，下班后關閉電腦、打印機、空調(diào)，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。第三條上班時間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天，任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。第四條微笑服務。在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方?，F(xiàn)場接待。遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱情接待。電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。另外：每人需保持手機不離身，如果外出發(fā)現(xiàn)手機沒帶聯(lián)系不上，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。第五條桌職員的工作區(qū)間要注意個人衛(wèi)生，上班前及下班后對于工作區(qū)域內(nèi)物品擺放整潔、整齊，對于不經(jīng)常處理的給予通報批評，并做書面檢討并處于罰款。第六條職員每天應提前5分鐘到達工作崗位上，下班應退后5分鐘，在此區(qū)間對工作范圍進行必要的清掃、清潔。嚴格按值日表打掃辦公室及餐廳，垃圾桶要及時更換。第七條工作期間和午休（餐）時間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班；接待公司客人的除外；公司員工禁止在辦公區(qū)域（包括座位上）吸煙和從事其他無關本職工作的事項（包括打牌等）。第八條職員接打客戶電話原則上不得超過5分鐘，面對客戶要及時準確的給予答復，不能立即答復的要記錄下來，及時找相關人員咨詢并反饋給客戶。第九條職員要做到今日事今日畢，杜絕拖沓，對于勸解不聽者給予記過處分并做相應的罰款。第十條職員不得向其他公司或個人提供公司的采購渠道、原材料價格，如有需要需征的總經(jīng)理同意，未得同意私自有上述行為之一給公司造成經(jīng)濟損失的公司將追究其相應的法律責任。第十一條愛護公司財產(chǎn)和設備，發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修，無法修復的應注明原因申請報廢；因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。第十二條各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。行政部第二篇：辦公室日常規(guī)章制度1.為加強公司考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度.2.公司員工必須自覺遵守勞動紀律，遵守公司行政管理.工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前必須經(jīng)本部門負責人同意。.早上八點之前要簽到同時電腦啟動并登陸辦公，超過8點10分，按遲到處理。不遲到，不早退，突發(fā)情況的提前打電話向經(jīng)理匯報。（遲到，早退罰款首次10元/次，第二次20元。）.事假40元/天，月累計不超過2天；3天以上按曠工處理。曠工50元/天，（曠工半天按一天計算）第二次100元/天依次遞增，每月累計曠工3天以上者（含3天）視為自動離職并予以辭退。（婚假、喪假除外）.員工因病可請病假，2個工作日以內(nèi)（含）的憑醫(yī)院證明由人力資源部門批準病假；超過2個工作日的，憑醫(yī)院證明由公司領導批準病假，病假條隨考勤表送人力資源部門備案（如無醫(yī)院證明將視為事假處理）。.嚴格請假制度，請假須由行政人員批準，越級請假無效，電話請假無效，代假無效，且代假人員同請假人員一并處理。員工因私事請假1天以內(nèi)的（含1天）由部門負責人批準；2天以上的（含2天）由總經(jīng)理批準。事假按40元/天扣除。負責人請假，一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢后到行政部銷假。未經(jīng)批準而擅自離開工作崗位的按曠工處理，請全體員工謹慎請假。.員工按規(guī)定享受探親，婚假，產(chǎn)育假，喪假等，必須憑有關證明資料報總經(jīng)理批準，未經(jīng)批準者按曠工處理。.員工的考勤管理，由各部門負責人進行監(jiān)督檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。.新員工錄用前必須辦理好各項入職手續(xù)，包括身份證復印件、工作經(jīng)歷信息、親人聯(lián)系表，銀行卡號登記。如不及時登記后期出現(xiàn)問題屬行政人事失職將扣除100元罰款加警告一次，如再犯予以辭退。如給公司造成嚴重損失的，將由行政人事全額賠付，同時直接辭退。.新員工嚴格按照要求進行崗前三天培訓并進行考核，對考核不能通過的堅決不予以錄用。.正式錄用員工后按月考核業(yè)績和月調(diào)整職務，對連續(xù)兩周考核不達標的重新進入培訓期，培訓期3天（每天按20元工資）12.周一至周六為工作日，周日為休息日。上班時間：上午：08：00—11：30下午：14：00—16：00上下班作息時間，根據(jù)公司實際需要和季節(jié)變換。.上班時間不許吃零食，大聲喧嘩，扎堆聊天，電腦掛私人、手機掛私人、玩游戲等與工作無關的事（違反者每次罰款50元，態(tài)度惡劣者罰款翻4倍）。.上班時間不得私自外出如有特殊情況須經(jīng)領導批準，業(yè)務員需要拜訪客戶的須填拜訪單（客戶的單位名稱，姓名，電話號碼，拜訪原因，單位地址，約見時間，出發(fā)時間，回來時間）填完拜訪單必須經(jīng)領導簽字同意方可出去，若中午時間趕不回公司要電話通知行政人員。違反者每次罰款50元。.上班衣著應當?shù)皿w大方，不得穿拖鞋穿奇裝異服。上班之前不得飲酒，吃氣味重的食品，不得在辦公職場內(nèi)吸煙。注重個人及辦公衛(wèi)生，保持良好的形象。上班期間并佩戴工作牌（穿拖鞋，不佩戴工作牌者每個班次罰款50元，態(tài)度惡劣者罰款翻4倍）。.正式上崗員工發(fā)放工作牌，每月檢查一次。如丟失、損壞的，給予補發(fā)20元/個。如二次丟失、損壞加倍處罰。.員工工作期間應自身原因，造成客戶投訴，按情節(jié)嚴重性給予適當處罰。（如：客戶資料填錯誤第一次警告處理；第二次罰款50元；情節(jié)嚴重勸退處理）。.正式員工因特殊原因離職者，必須提前一周向經(jīng)理提出辭職申請，否則公司將不予辦理工資結算等辭職手續(xù)。員工離職時，應將所有公司的財物，硬件資料設備及鑰匙歸還公司。（注：試用期員工因特殊原因離職者，必須提前2天向經(jīng)理提出辭職申請）。.每月20號為工資發(fā)放時間，離退員工工資發(fā)放同為20號發(fā)放。（所有員工在入職后需留下本人銀行卡號。如中行、工行、農(nóng)行）。.積極參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其它團隊活動。.多講禮貌用語，口中不帶臟字，不說刺激挖苦別人的話，不拉幫結派，傳播影響公司利益的新聞，同事之間應當團結互助互愛相互合作，為公司共同發(fā)展為目標。.接待客戶要微笑相應，禮貌問候，傾聽需求，依需推薦。不搶話、插話、爭辨、講話聲音適度、有分寸，語氣溫和文雅，不得大聲喧嘩。聽到意見批評時不辯解，禮貌致歉，冷靜對待，詳細記錄及時上報。（如果接到客戶投訴情節(jié)嚴重者本公司有權解除勞動關系）。.嚴禁在辦公職場內(nèi)打架斗毆，情節(jié)嚴重者無薪開除。不得私藏公司物品及重要，一旦發(fā)現(xiàn)本公司將向當?shù)毓矙C關報案。一切內(nèi)部文件、資料、報表、總結等都應做到先收藏好，保證桌面上無資料泄密方可離開。.大家都有愛護本公司公物和節(jié)約能源的責任，如故意損壞公物應按物品原價的三倍賠償，非故意損壞按原價賠償。最后離開的員工應及時關好水電及門窗方可離開。.遇到客戶詢問，要做到有問必答。不得以生硬，冷淡的態(tài)度回答客戶提出的問題。如有不懂得要對客戶說“不好意思，我是新員工不太了解，我請我們的主管為您解答，請稍等”，“我可以就這個問題幫你咨詢公司人員，看看怎樣幫您”。.顧客饋贈物品一律交公不得私留，不貪污、不受賄、不挪用公款、不以權謀私。要勇于揭發(fā)問題，敢于同不良現(xiàn)象做斗爭。.全體員工都有保守公司秘密的義務，在對外交往和合作中，須特別注意不泄露公司的秘密更不準出賣公司的秘密。公司秘密是關系公司發(fā)展和和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范疇的員工知悉的事項，公司秘密包括以下幾項：（1）：公司經(jīng)營發(fā)展決策的秘密事項；（2）：人事決策中的秘密事項；（3）：專有技術；（4）：重要的合同、客戶和合作渠道；（5）：公司非向公眾公開的財務情況，銀行賬戶賬號；（6）：經(jīng)理確定應當保守的公司其它秘密事項。公司的秘密文件資料應標明“秘密”字樣，由專人負責印刷、收發(fā)、傳遞、保管，非經(jīng)批準，不準復印，摘抄秘密文件、資料.記載有秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管，如有遺失，必須立即報告并采取補救措施。.嚴重違反公司規(guī)章制度的行為職工有下列情形之一，為嚴重違反公司規(guī)章制度的行為，公司可依照《勞動合同法》第三十九條予以解除勞動合同。不服從公司工作安排者。拒不聽從主管指揮監(jiān)督者。未完成工作任務，造成較大影響或損失者。虛報工作成績或偽造工作記錄者。報銷金額造假者。偽造收據(jù)者。遺失重要公文者（物品）者或故意泄漏商業(yè)秘密者。8、嚴重違反各種安全制度，導致人身或設備事故者。9、一個月連續(xù)曠工3天或一季度內(nèi)累計曠工7天以上者。10、一個月遲到/早退累計超過（含）7次者或一季度內(nèi)累計10次者。11、因員工自身原因給公司或者第三方帶來較大經(jīng)濟或聲譽及其他損失者。如員工離職，離職時需賠償全部損失。12、在工作時間睡覺或擅離職守，導致公司蒙受損失者。13、攜帶危險或違禁物品進入工作場所者。14、在公司內(nèi)酗酒滋事。15、在公司內(nèi)聚眾賭博。16、故意毀壞公物者。17、故意撕毀公文者。18、對同事惡意攻擊，造成較大傷害者。19、聚眾鬧事妨害正常工作秩序者。20、盜竊同仁或公司財物者。21、利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受損失者。22、在公司內(nèi)部有傷風敗俗之行為者。23、與其他單位同時建立勞動關系者。24、利用職權受賄或以不正當手段謀取私利者。25、經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、被判處刑罰者。26、違反勞動合同或公司管理規(guī)定，情節(jié)嚴重者。27、請假證明作假者。28、有違道德規(guī)范的行為。29、其它嚴重違反公司規(guī)章制度的情形。連云港久愛網(wǎng)絡工程有限公司xx年10月1日第三篇：辦公室日常規(guī)章制度辦公室規(guī)章制度為了進一步加強辦公室的管理，確保各項工作的順利展開，營造一個良好的辦公環(huán)境，特制定本制度：.上班必須準時，上班時間為8：30-12：0013：00-15：30，不得遲到、早退。有病、有事的確不能按時上班者必須向領導請假，上班時間外出辦事者，必須提前向領導說明，獲批準后方可外出。.進入辦公室必須著裝整潔、得體。.在辦公室禁止喧嘩、說笑、打鬧、說粗話、講臟話，接聽電話應及時，控制說話及手機音量適中，切勿打擾他人工作。.上班期間明確自己的本職工作，不得隨意串崗，不做與工作無關的事情。.遇有客人來訪應禮貌問、答，熱情接待。.節(jié)約用水、用電，用完水后及時關閉，下班后或長時間不使用電腦應及時關閉，最后離開辦公室者應檢查水電是否關閉。.愛護辦公室的各項設施，保持桌面的整齊、清潔，養(yǎng)成正確的坐姿，下班后自己的工作書本、圖紙、辦公用具等應擺放整齊。.人人需保持辦公室干凈、整潔，營造一個良好的工作環(huán)境，并做好辦公室清潔衛(wèi)生工作。.辦公室用品愛惜使用，筆、本用完后，拿舊的換新的。本規(guī)定自xx年4月10日起執(zhí)行。xx年4月10日第四篇：辦公室日常工作規(guī)章制度辦公室日常工作規(guī)章制度為了進一步加強辦公室的管理，確保各項工作的順利進行，營造一個良好的辦公室環(huán)境，特制定以下制度：一、盡忠職守，服從領導、服從公司安排，努力工作、不得有敷衍行為。二、工作時間：8：00?12：00,13：30?17：30,員工應按時上下班、不遲到早退，如有事外出或生病須向領導請假，填寫請假條得到批準后方可休假,沒有請假條者按曠工處理。三、上班期間以工作為主,做好各自的本職工作。辦公室內(nèi)禁止嬉戲、娛樂、打鬧、做或談論與工作無關的事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上班期間玩游戲、看電影、電視劇,看與工作無關的書籍、上聊非工作內(nèi)容,上班時間炒股等給予通報批評,屢教不改且情節(jié)嚴重者予以辭退。四、工作時間禁止亂竄辦公室,若有工作需要先敲門,允許后方可進入,出門時輕輕將門帶好。五、辦公室人員要履行職責,及時、準確的完成所應承擔的任務,做到當天工作當天完成,不積壓、不拖延、不失誤。六、搞好各個部門之間的關系,團結協(xié)作、互相學習、齊心協(xié)力搞好辦公室各項工作。七、待人接物要熱情禮貌。對機關、其他部門、基層和外來人員都要態(tài)度和藹,能辦的事情不能推諉,不能辦的要耐心說明情況。接聽電話應有禮貌,懂得隨機應變地記錄清楚來電者的姓名、單位及事因，看清情況再作轉告。八、各職位員工除了熟悉自身崗位的工作內(nèi)容、負責范圍外，其它職位的工作內(nèi)容流程要求也應該知道，當該職位人員外出，同部門的其它員工也能獨立處理其負責的工作，日后也不排除有調(diào)換崗位的安排。九、維護公司形象、不泄露公司機密、不做任何有損害公司名譽的事情、不私自挪用公司財物和耗材。不準泄露對公司無利的信息，遵守職業(yè)道德。十、嚴格執(zhí)行公司電話管理制度、私人事宜不準使用公司電話。十一、保持辦公環(huán)境干凈整潔、整理好文檔資料，文件資料放置要整齊有序，不準隨便翻動他人物品文件。下班后，將辦公桌面清潔干凈，單據(jù)資料要整理有序放進抽屜里，以防丟失。十二、不準經(jīng)營與本公司類似及職務有關的業(yè)務或兼任本公司以外的職務。十三、防火、防盜、防事故，下班或辦公室無人時，關好門窗，切斷電源，尤其要注意用電設備如空調(diào)、電風扇、電熱扇、傳真機、電腦、復印機、打卡機、個人充電器等一次使用時間不要過長，否則出現(xiàn)事故，后果自負。注。以上各項由綜合管理部負責監(jiān)督，如果有違反者提出警告，情節(jié)嚴重的公司將對其進行嚴肅處理。辦公室示第五篇：辦公室日常管理規(guī)章制度辦公室日常管理規(guī)章制度第一章總則第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍，提高辦公質(zhì)量與效率。第二章細則第一條辦公禮儀規(guī)范.儀表公司職員應儀表整潔、大方，著裝正式，不能穿拖鞋、運動鞋、休閑裝及過于暴露的服裝。咨詢部、學管部職員不得披長發(fā)上班。指甲不能太長，應經(jīng)常注意修剪；女性職員涂指甲油應盡量用淡色，不得涂抹顏色鮮艷的指甲油。.微笑服務。在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應微笑應答、熱情接待，切不可冒犯對方。.電話接聽。接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動代接聽，重要電話作好接聽記錄。第二條辦公秩序.員工應嚴格遵守考勤制度，上班打卡后不得隨意外出或辦私事，如確有需要須向直屬領導報備，外出超過半小時需