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文檔簡介
..市場部工作職責(zé)與主要內(nèi)容綜述:市場部作為公司營銷體系的重要組成的龍頭局部,起到解決市場的需要、需求和欲品知名度與美譽(yù)度上升,為銷售部門達(dá)成銷售目標(biāo)帶來較大的幫助。一、市場部根本工作職能:1、參與制定年度營銷目標(biāo)方案。2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。3、參與制定產(chǎn)品企劃策略。4、新產(chǎn)品上市規(guī)劃,及參與制定產(chǎn)品價格。5、對潛在客戶的前期分析調(diào)查。并為渠道部與直銷部提供局部客戶來源。6、對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、市場手段等的收集、整理和分析。7、對競爭對手廣告策略、競爭手段的分析,并提出合理的相應(yīng)策略實(shí)施。8、做出銷售預(yù)測,提出未來市場的分析、開展方向和規(guī)劃。9、協(xié)助制定渠道方案及各階段實(shí)施目標(biāo)。10、推廣活動的籌劃及組織,并監(jiān)督銷售部執(zhí)行11、實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌多樣化的建設(shè)。12、合理進(jìn)行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。二、市場部的主要工作內(nèi)容與職權(quán)1、信息收集、情報(bào)調(diào)研職權(quán)1〕跟蹤行業(yè)開展趨勢,建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。如銷售部與局部。23〕進(jìn)行市場調(diào)研掌握客戶購置心理和行為,為公司市場活動提供決策依據(jù);收集客戶息與資料為銷售部門提供潛在客戶名單潛在客戶又分為主動意向型客戶與待開發(fā)客戶主動意向型客戶為主動前來詢價或詢問產(chǎn)品的客戶,要求總公司或辦事處相應(yīng) 接待人員或網(wǎng)絡(luò)接待人員做好詳細(xì)記錄后轉(zhuǎn)交相應(yīng)銷售部門并要求銷售部門每周或每月進(jìn)行客戶跟蹤情況反應(yīng)作為市場部市場推廣成效的評估之一待開發(fā)客戶為市場部可能會使用我司產(chǎn)品的經(jīng)銷商或者企業(yè)由市場部按照相應(yīng)地區(qū)向銷售部提供作為市場部為銷售部門提供的輔助工作之一。2、推廣工作內(nèi)容與職權(quán)1〕實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè);2據(jù)渠道部拓展進(jìn)度組織召開經(jīng)銷商會議。3〕完善、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)對外的各類文案;4〕負(fù)責(zé)公司各種資料的收集整理,如授權(quán)書、說明書等;5〕合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理,并出具符合公司實(shí)際的推廣方案;6實(shí)施。各知名B2B網(wǎng)站的信息發(fā)布與更新,提出相應(yīng)合理化的推廣方案并實(shí)施。7〕代表公司對外發(fā)布需發(fā)布的信息。8〕參與網(wǎng)站的建設(shè)與日常維護(hù)3、企劃工作內(nèi)容與職權(quán)1〕協(xié)助總經(jīng)辦制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略;2〕協(xié)助銷售部制訂公司業(yè)務(wù)短、中、長期目標(biāo);3〕做出銷售預(yù)測,協(xié)助營銷副總提出未來市場的分析、開展方向和規(guī)劃;4〕協(xié)助制作新產(chǎn)品上市規(guī)劃;5〕參與制定產(chǎn)品價格;6〕為重大投標(biāo)活動出謀劃策并出具相應(yīng)的報(bào)告與演示內(nèi)容;7〕整理分析公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)資料信息。4、監(jiān)管工作內(nèi)容與職權(quán)1求渠道部每周或每月整理匯總客戶拜訪表,了解分析渠道拓展的情況并提出合理化建議;2〕經(jīng)銷商的評估并向上級部門出具是否增加扶植力度的建議;3〕了解、掌握經(jīng)銷商銷售情況,要求渠道部提供第一手資料;4〕負(fù)責(zé)對新入職銷售與市場人員公司開展方向及行業(yè)動向的初步培訓(xùn);5策略。5、市場部經(jīng)理的職責(zé)全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理,其具體職責(zé)是:1〕全面方案、安排、管理市場部工作;2〕制定年度營銷策略和營銷方案,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算;3〕協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系;4〕指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施;5〕制定推廣策略和年、季、月度推廣方案;6〕對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析,并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備;7〕與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財(cái)務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃;擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市方案和預(yù)算;8〕負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)系統(tǒng)及分支機(jī)構(gòu)的稽查的組織執(zhí)行。9〕完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、市場部薪酬設(shè)計(jì)市場部月薪通常的情況由以下4局部組成1、根本工資:根據(jù)工作年限、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、面試表現(xiàn)、工作能力等確定根本工資2、崗位工資:由不同的崗位職務(wù)確定崗位工資3、績效工資:根據(jù)市場部提出并由上級部門通過的月度方案的完成情況,確定績效工資的發(fā)放百分比。該項(xiàng)工資只以工作完成率百分比發(fā)放,事假與加班等情況不影響該項(xiàng)工資的發(fā)放數(shù)額。由
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