激勵(lì)員工的故事

激勵(lì)員工的實(shí)例發(fā)年終獎(jiǎng)——加入調(diào)味劑獎(jiǎng)金對(duì)員工來說很有誘惑力，其激勵(lì)作用不必描述。如果老板們加入一些感情的調(diào)味劑，效果就會(huì)特別而持久。我們很優(yōu)秀的一位技術(shù)型員工公司決定獎(jiǎng)勵(lì)他壹萬元年終獎(jiǎng)，老板把他叫到辦公室，對(duì)他進(jìn)行表揚(yáng)和工作肯定，說公司準(zhǔn)備給你發(fā)二個(gè)月的工資年終獎(jiǎng)7000元作為獎(jiǎng)勵(lì)。優(yōu)秀員工謝過老板之后準(zhǔn)備走，老板叫住他問到“今年陪老婆有幾天時(shí)間的?”員工說頂多10天。老板聽后從抽屜抽出1000元給員工，說“這是謝謝你老婆對(duì)我們工作的理解，回家給她買幾件衣服并表示感謝。”員工謝過之后又準(zhǔn)備走出去，老板又問，今年陪孩子幾天了？員工說“還真沒有認(rèn)真好好陪他玩一天?！崩习寮?dòng)的又抽出1000元，對(duì)他說“給你小孩子買點(diǎn)玩具，這次回家好好陪陪家人，告訴他你有個(gè)優(yōu)秀的爸爸.”員工激動(dòng)的接過錢后，老板又說“回家看爸媽幾次了？多久沒有見了。”員工恩恩恩的，老板說“別恩了，這1000元拿去給你爸媽買點(diǎn)禮品或者衣服”這時(shí)候員工受不了了，激動(dòng)的說，老板多謝多謝，明年我一定好好干。同樣的發(fā)一萬元，效果卻不一樣。刺激對(duì)方，相當(dāng)于鼓勵(lì)對(duì)方做自己不能做的事直截了當(dāng)?shù)卮碳?duì)方，羞辱對(duì)方，把對(duì)方徹底激怒的目的就是鼓勵(lì)他做自己不能做到的、沒打算做、不情愿做或者不敢做的事情。我廠學(xué)徒小鄭因勤學(xué)肯干得以提前出師，比小鄭早進(jìn)廠的小王自持聰明有才心中很是不服，就經(jīng)常向別人發(fā)牢騷。廠長看在眼里，計(jì)上心頭，決定利用小王的爭強(qiáng)好勝之心刺激他。一日，廠長找小王談話，對(duì)他說：“按理說，你比小鄭聰明，干活也比他麻利，技術(shù)更是在他之上，但在我們廠的全年競賽中，人家先后三次奪冠，二次得亞軍，還有幾次拿了第三，一年干了二年的活，可是看看你的記錄，這真讓我不解?！币娦⊥跄蛔髀暋S長話鋒一轉(zhuǎn)，道：“小鄭干活的景況我看見了，他總是積極主動(dòng)地?fù)屩?，好像在與時(shí)間競賽似得，但你卻缺乏主動(dòng)精神，總是快速干完一點(diǎn)就歇一會(huì)兒，這樣自然效率就不高了，你是不服氣嗎？那就干出個(gè)樣子來我看看！”這個(gè)方法還真靈，小王從此以后就判若二人，一年后，他不僅四次奪冠，而且還躍進(jìn)了廠級(jí)先進(jìn)行列，并被評(píng)為集團(tuán)的先進(jìn)工作者。用明確誘導(dǎo)的語言激發(fā)員工熱情在生活中，人緣比較好的領(lǐng)導(dǎo)都是比較注意運(yùn)用激勵(lì)方法的?！凹ぶ杏袑?dǎo)”，用明確的或誘導(dǎo)性的語言，把對(duì)方的熱情激發(fā)起來。有次公司要求一位設(shè)計(jì)人員修改一下產(chǎn)品的設(shè)計(jì)圖，老板是這樣說的：“**啊，你設(shè)計(jì)的不錯(cuò)，看來你是花了不少心思的，整體效果簡潔，大方，觀點(diǎn)鮮明，脈絡(luò)清晰，創(chuàng)意突出；但也有點(diǎn)不足的地方，我看這幾處是不是應(yīng)該在修改一下，因?yàn)檫@點(diǎn)設(shè)計(jì)太過死板，會(huì)讓人感覺我們的設(shè)計(jì)沒有活力一樣。你再辛苦辛苦，爭取在今天下午下班之前給我。小伙子好好干，我相信你能做的更好。”收到鼓勵(lì)的**果然在下班之前完成了一份更好的設(shè)計(jì)給老板，老板非常滿意。老板用明確的，有誘導(dǎo)性的語言，把設(shè)計(jì)人員的熱情激發(fā)起來，從而達(dá)到了激勵(lì)的目的。關(guān)鍵時(shí)刻一定要作出好榜樣孔子說過“已欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人。”作為企業(yè)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者必須以身作則，用無聲的語言激勵(lì)下屬，才能充分發(fā)揮榜樣的力量。我們公司老板聽有位業(yè)務(wù)員反映，有筆訂單怎么也做不成，主要是因?yàn)閷?duì)方的主任經(jīng)常外出，多次拜訪都不在家。老板聽后想了會(huì)說“請不要泄氣，待我上門試試看。”業(yè)務(wù)員聽老板要去拜訪，不覺很吃驚。一是擔(dān)心老板不相信自己的真實(shí)反映；二是擔(dān)心老板親自上門也碰不上，豈不是很掉面子！業(yè)務(wù)員急忙勸老板不要去了，自己多跑幾趟總會(huì)遇到那位主任的。第二天老板還是親自來到那位主任辦公室，但仍然沒有見到。事實(shí)上也是老板預(yù)料當(dāng)中的事。他沒有就此告別，而是在那等候，等了半天那位主任終于回來了。當(dāng)主任看到老板名片后，慌忙說“對(duì)不起，對(duì)不起，讓您久等了。”老板微笑地說：“貴公司生意興隆，我應(yīng)該等候。“那位主任明知道知己企業(yè)的交易額不算多，只不過幾萬而已，而讓別公司堂堂老板親自上門進(jìn)行洽談，覺得賞光不少，所以很快談成了這筆生意。最后這也主任熱切的握著老板的手說：“下次，本公司無論如何一定購買貴公司的產(chǎn)品，但唯一條件是不必老板親自來?！半S同的業(yè)務(wù)員目睹此情景，深受教育。領(lǐng)導(dǎo)者只有在關(guān)鍵的時(shí)刻為員工作出好榜樣，才能起到帶頭的表率，才能有效地激勵(lì)員工。預(yù)先公布考核標(biāo)準(zhǔn)績效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)對(duì)員工工作業(yè)績的一種評(píng)估方式，是對(duì)員工驚醒獎(jiǎng)罰的主要依據(jù)，是激勵(lì)機(jī)制的重要組成部分。但是要注意，考核的具體標(biāo)準(zhǔn)。工廠有五名工人加工一種產(chǎn)品，為了每次工作后分配的公平，老板開始實(shí)施以產(chǎn)品數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工人進(jìn)行考核評(píng)估，并以此來作為員工工資的多少。起初，這種做法起到了很大的作用，但是隨著時(shí)間的推移，問題出現(xiàn)了。工人們發(fā)現(xiàn)，一件產(chǎn)品精心細(xì)作的話花的時(shí)間要長，工作慢，隨便完工的話生產(chǎn)的產(chǎn)品多，同樣是一件產(chǎn)品，但是同樣的時(shí)間里卻可以多做幾件。于是工人們就對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量沒有要求了，以前一天做五十件產(chǎn)品的現(xiàn)在可以做一百件了，工資拿的還多。之后子就超過了鈑金機(jī)箱機(jī)柜組變成了生產(chǎn)主干了。老板要對(duì)員工有足夠的信任度，你用他就要相信他不搞平均主義企業(yè)管理者公平地對(duì)待每一位員工，就能充分調(diào)動(dòng)起員工工作的積極性，也有助于自身形象的提升，鼓勵(lì)員工追求高績效。在公司業(yè)績蒸蒸日上的時(shí)候，老板非常高興，于是對(duì)員工給予表彰并加薪?？墒沁^了一段時(shí)間，老板發(fā)現(xiàn)業(yè)績反而不如以前了，他很奇怪，經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)公司里的中高層管理人員心懷不滿，工人們消極怠工。老板向?qū)＜易稍?。專家向老板詢問了加薪和表彰的情況，終于搞清了問題所在。原來，公司的業(yè)績上升主要是中高層管理人員和部分工人努力的結(jié)果，老板表彰時(shí)候一概加以表揚(yáng)，給中高層人員加薪額與其他員工加薪額之比為4:3.這樣一來真正立功的人員覺得自己白干了，沒有得到相應(yīng)報(bào)酬；而沒有立功的人認(rèn)為不用好好干也能漲工資，干勁自然不足了?？偨Y(jié)：獎(jiǎng)賞作為一種激勵(lì)員工的手段，其作用是不言自明的，但是獎(jiǎng)賞不能搞平均主義，而應(yīng)該公平，公正。引導(dǎo)員工說出他們的想法老板感覺到公司生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量和速度嚴(yán)重阻礙了公司的發(fā)展，應(yīng)該進(jìn)行一次大變革，他預(yù)計(jì)這至少要花費(fèi)20萬塊和將近一年的時(shí)間。老板認(rèn)為應(yīng)該把這事交給自己的下屬去做，并很快找到了合適的人選。這天，老板親自去拜訪這名下屬，并誠摯的問道：“我們怎樣才能讓公司發(fā)展為業(yè)績第一呢？你能不能替我找到答案，幾個(gè)星期之后你來見我，看看我們能不能達(dá)到這個(gè)目標(biāo)?！崩习迳钪?，如果他告訴那個(gè)人應(yīng)該怎么做，并且規(guī)定只能花費(fèi)20萬元，那么在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，那個(gè)人不一定能完成任務(wù)。他會(huì)在期滿過后來說，他認(rèn)真做了，有些進(jìn)展，但是還需要5萬元和三個(gè)月的時(shí)間。但是，用征求的意見和方式向他請教之后，問題就簡單多了。幾個(gè)星期后，這名下屬來見老板，說：“目標(biāo)可以達(dá)到，大概需要花六個(gè)月的時(shí)間，而且需要15萬元的資費(fèi)。”隨即，他向老板說明了自己的全套方案。老板非常滿意，他把這項(xiàng)任務(wù)交給了這名下屬。大約四個(gè)月之后，這名下屬請老板來看他的成功。這時(shí)，老板的目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到。公司生產(chǎn)部產(chǎn)品質(zhì)量過硬，業(yè)績也突飛猛進(jìn)，而且這名員工還從15萬資費(fèi)中節(jié)省了三萬元。這就是征求意見之后再給員工下達(dá)命令的好處。激勵(lì)員工的小故事《一只蜘蛛和三個(gè)人》

雨后，一只蜘蛛艱難地向墻上已經(jīng)支離破碎的網(wǎng)爬去一，由于墻壁潮濕，它爬到一定的高度，就會(huì)掉下來，它一次次地向上爬，一次次地又掉下來……

第一個(gè)人看到了，他嘆了一口氣，自言自語：“我的一生不正如這只蜘蛛嗎？忙忙碌碌而無所得。”于是，他日漸消沉。

第二個(gè)人看到了，他說：這只蜘蛛真愚蠢，為什么不從旁邊干燥的地方繞一下爬上去？我以后可不能像它那樣愚蠢。于是他變得聰明起來。第三個(gè)人看到了，他立刻被蜘蛛屢敗屢戰(zhàn)的精神感動(dòng)了。于是，他變得堅(jiān)強(qiáng)起來。把封閉的心門敞開，成功的陽光就能驅(qū)散失敗的陰暗。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要讓員工對(duì)企業(yè)看到希望，從而才有拼勁，有希望。

分工一位年輕的軍官上任后，到下屬部隊(duì)視察操練情況，發(fā)現(xiàn)一個(gè)共同的情況：在操練中總有一個(gè)士兵自始自終在大炮的炮筒下，紋絲不動(dòng)。詢問得知，操練的條例就是這樣規(guī)定的。原來在馬拉大炮的時(shí)代，當(dāng)時(shí)站在大炮筒底下的士兵任務(wù)是拉住馬的韁繩，防止大炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差，減少再次瞄準(zhǔn)的時(shí)間。而現(xiàn)在大炮不再需要這樣的角色了，但條例還沒有及時(shí)調(diào)整，就出現(xiàn)了以上的現(xiàn)象。分析：管理首要工作就是要科學(xué)分工。只有每個(gè)員工都明確自己的崗位職責(zé)，才不會(huì)產(chǎn)生推諉、扯皮。公司是發(fā)展的，管理者應(yīng)該根據(jù)實(shí)際動(dòng)態(tài)情況對(duì)人員數(shù)量和分工及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。否則隊(duì)伍中就會(huì)出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊(duì)伍中有人濫竽充數(shù)，給企業(yè)不僅僅是工資的損失，而且會(huì)導(dǎo)致其他人員心里不平衡，最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降。

標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)小和尚擔(dān)任撞鐘一職，半年下來覺得無聊之極，“做一天和尚撞一天鐘”。有一天主持宣布調(diào)他到后院劈材跳水，原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣的問：“我撞得鐘難道不準(zhǔn)時(shí)、不響亮嗎？”老主持耐心的告訴他：“你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時(shí)、也很響亮，但鐘聲空泛、疲軟，沒有感召力。鐘聲是要喚起沉迷的眾生，因此，撞出的鐘聲不僅要洪亮，而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)?！?/p>

分析：本故事當(dāng)中的主持犯了一個(gè)常識(shí)性的錯(cuò)誤，“做一天和尚撞一天鐘”是由于主持沒有提前公布工作標(biāo)準(zhǔn)造成的。如果小和尚進(jìn)入寺院的當(dāng)天，就明白撞鐘的標(biāo)準(zhǔn)和重要性，也許他就不能因怠工而被撤職。工作標(biāo)準(zhǔn)是員工的行為指南和考核依據(jù)。缺乏工作標(biāo)準(zhǔn)，往往導(dǎo)致員工的努力方向與公司整體發(fā)展方向不統(tǒng)一，造成大量的人力和物力資源的浪費(fèi)。因?yàn)槿狈⒄瘴?，時(shí)間久了，員工容易出現(xiàn)自滿情緒，導(dǎo)致工作懈怠。

體制有七個(gè)人一起，每天共同喝一碗粥，顯然粥每天都不夠。一開始，他們每天抓鬮決定誰來分粥，一天一換，一周下來他們當(dāng)中每個(gè)人只有分粥那天才能吃飽。后來他們開始推選一個(gè)道德高尚的人來分粥。強(qiáng)權(quán)會(huì)產(chǎn)生腐敗，大家開始挖空心思去討好他、賄賂他，搞得整個(gè)小團(tuán)隊(duì)烏煙瘴氣。然后大家開始組成三人分粥委員會(huì)及四人品選委員會(huì)，相互攻擊、扯皮下來，粥吃到嘴里都是涼的。最后想出來一個(gè)辦法：輪流分粥，但分粥的人要等其他人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好分析：管理的真諦在“理”不在“管”。管理者的主要職責(zé)就是要建立一個(gè)合理的游戲規(guī)則，讓每個(gè)員工按照游戲規(guī)則自我管理。游戲規(guī)則要將個(gè)人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來。責(zé)權(quán)利是管理平臺(tái)的三根支柱，缺一不可。缺乏責(zé)任，公司就會(huì)產(chǎn)生腐敗，進(jìn)而衰退；缺乏權(quán)利，管理者的執(zhí)行就變成廢紙；缺乏權(quán)益，員工就會(huì)積極性下降，消極怠工。只有管理者把“責(zé)、權(quán)、利”的平臺(tái)搭建好，員工才能“八仙過海，各顯其能”。

表率春秋晉國有一個(gè)叫李離的獄管，他在審理一件案子時(shí)，由于聽從了下屬的一面之辭，致使一個(gè)人冤死。真相大白后，李離準(zhǔn)備以死贖罪，晉文公說：官有貴賤，罰有輕重，況且這件案子主要錯(cuò)在下面的辦事人員，又不是你的罪過。李離說：“我平常沒有跟下屬說我們一起來當(dāng)這個(gè)官，俸祿也從沒有與下面的人一起分享?，F(xiàn)在犯了錯(cuò)誤，如果將責(zé)任推到下屬身上，我又怎么做得出來”。他拒絕聽從晉文公的勸說，伏劍而死。

分析：正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下屬，必須以身作則。示范的力量是驚人的。不但要向先人李離那樣用于替下屬承擔(dān)責(zé)任，而且要事事為先、嚴(yán)格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一旦通過表率樹立起在員工中的威望，將會(huì)上下同心，大大提高團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力。得人心者得天下，做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)將使管理事半功倍。

競爭國外一家森林公園曾養(yǎng)殖幾百頭梅花鹿，盡管環(huán)境幽靜，水草豐美，又沒有天敵，而兩年之后，鹿群非但沒有發(fā)展，反而病的病，死的死，竟出現(xiàn)了負(fù)增長。后來他們買回幾只狼放置在公園里，在狼的追趕撲食下，鹿群只得緊張的奔跑以逃命。這樣一來，除了那些老弱病殘者被狼撲食外，其它鹿的體制日益增強(qiáng)，數(shù)量也迅速的增長著分析：流水不腐戶樞不蠹。人天生有種惰性，沒有競爭就會(huì)固步自封，躺在功勞簿上睡大覺。競爭對(duì)手就是追趕梅花鹿的狼，時(shí)刻讓梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物，跑在后面的梅花鹿就成了狼的食物。按照市場規(guī)則，給予“頭鹿”獎(jiǎng)勵(lì)，讓“末鹿”被市場淘汰。

溝通美國知名主持人林克萊特有一天訪問一個(gè)小朋友，問他說：“你長大后要當(dāng)什么呀？”小朋友天真的回答：“我要當(dāng)飛行員！”林克萊特接著問：“如果有一天你的飛機(jī)飛到太平洋上空突然熄火了，你會(huì)怎么辦？”小朋友說：“我會(huì)讓飛機(jī)上的人系好安全帶，然后我掛上降落傘跳出去?！碑?dāng)在現(xiàn)場的觀眾笑得東倒西歪時(shí)，孩子卻哭了。林克萊特問他說：“為什么要這么做？”小孩子回答說：“我要去拿燃料，我還要回來！”。

分析：你真的聽懂了手下的話了嗎？你是不是也習(xí)慣性的用自己的權(quán)威打斷手下的語言？我們經(jīng)常犯這樣的錯(cuò)誤：在手下還沒來得及講完自己的事情前，就按照我們的經(jīng)驗(yàn)大加評(píng)論和指揮。反過頭來想一下，如果你不是領(lǐng)導(dǎo)，你還會(huì)這么做嗎？打斷手下的語言，一方面容易做出片面的決策，另一方面容易使員工缺乏被尊重的感覺。時(shí)間久了，手下將再?zèng)]有興趣向上級(jí)反饋真實(shí)的信息了。反饋信息系統(tǒng)被切斷，領(lǐng)導(dǎo)就成了“孤家寡人”，在決策上就成了“睜眼瞎”。與手下保持暢通的信息交流，將會(huì)使你的管理如魚得水，以便及時(shí)糾正管理中的錯(cuò)誤，制定更加切實(shí)可行的方案和制度。

指導(dǎo)有一回，日本歌舞伎大師勘彌扮演古代一位徒步旅行的百姓，他要上場之前故意解開自己的鞋帶，試圖表現(xiàn)這個(gè)百姓長途跋涉的疲憊。正巧那天有位記者到后臺(tái)采訪看見了這一幕。等演完戲后，記者問勘彌：“你為什么不當(dāng)時(shí)指導(dǎo)學(xué)生呢？他們并沒有松開自己的鞋帶呀。”勘彌回答說：“要指導(dǎo)學(xué)生演戲的技能，機(jī)會(huì)多的是，在今天的場合，最重要的是不要讓他們喪失熱情。分析：提高員工素質(zhì)和能力是提高管理水平的有效方式。學(xué)習(xí)有利于提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，便于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。手把手的現(xiàn)場指導(dǎo)可以及時(shí)糾正員工的錯(cuò)誤，是提高員工素質(zhì)的重要形式之一。但是指導(dǎo)必須注重技巧，就像勘彌大師那樣保護(hù)員工的熱情。管理者必須避免教訓(xùn)式指導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)語重心長的激勵(lì)員工提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。除了現(xiàn)場指導(dǎo)外，還可以綜合運(yùn)用培訓(xùn)、交流會(huì)、內(nèi)部刊物、業(yè)務(wù)競賽等多種形式，激發(fā)員工不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。形成一個(gè)積極向上的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

鍛煉一個(gè)人在高山之巔的鷹巢里抓到一只幼鷹，他把幼鷹帶回家，養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉戲和休息。它以為自己是只雞。這只鷹慢慢長大，羽翼豐滿了，主人想把它訓(xùn)練成獵鷹，可是終日與雞混在一起，他已經(jīng)和雞變得一樣，根本沒有飛翔額愿望了。分析：每個(gè)人都希望能用自己的能力來證明自身價(jià)值，手下也不例外。給他們更大的空間去施展自己的才華，是對(duì)他們最大的尊重和支持。不要害怕他們失敗，給予適當(dāng)?shù)姆龀趾椭更c(diǎn)，放開你手中的“雄鷹”，讓他們翱翔于更廣闊的天空。他們的成長，將為你的工作帶來更大的貢獻(xiàn)。發(fā)揮一位著名的企業(yè)家在做報(bào)告。當(dāng)聽眾請他講