物業(yè)安保方案制作課件

討論：

1．保安部的基本工作內(nèi)容？2．保安服務(wù)部崗位有哪些？請描述相關(guān)崗位工作職責。3.保安部各崗位人員如何配置？4.保安服務(wù)部主要規(guī)章制度及工作流程有哪些？

5.保安員的日常考核標準。6.保安部檔案資料包括哪些?7.保安服務(wù)部需要制定哪些應(yīng)急措施？8.保安服務(wù)部的經(jīng)費開支考慮哪些內(nèi)容？

一份完整的保安服務(wù)方案應(yīng)包括以下幾部分的內(nèi)容：安全管理的目標和內(nèi)容；安全管理的資源配備；安全管理的組織機構(gòu)和崗位職責；安全管理的規(guī)章制度；安全管理的方式、工作流程、運作程序；安全管理的評價、考核和客戶意見征詢；安全管理人員的培訓(xùn)、教育和管理；安全管理包括的突發(fā)事件應(yīng)急處理措施；安全管理費用的測算、核算和控制；根據(jù)實際情況的不同，可以篩選部分關(guān)鍵內(nèi)容！安保服務(wù)方案總體結(jié)構(gòu):3.根據(jù)本項目特點和安全現(xiàn)狀分折及住戶的要求，對本項目設(shè)置多少個保安崗位，并實行“三班兩運轉(zhuǎn)”24小時安保服務(wù)。確定管理責任范圍,并強調(diào)對安保隊的檢查與培訓(xùn)。（1）項目區(qū)域的出口人、車、物品出入控制。（2）項目區(qū)域的周界安全巡查，公共區(qū)安全巡查。（3）公共區(qū)域發(fā)出的安全事件應(yīng)急處理及住戶面上發(fā)生安全事件的協(xié)助處理。

在此基礎(chǔ)上制定安全管理目標應(yīng)重點考慮以下幾個方面的內(nèi)容：（1）應(yīng)達到國家和地方相關(guān)法規(guī)對物業(yè)安全（包括消防）的基本要求；（2）應(yīng)滿足客戶對安全的基本需求，即保障物業(yè)管理范圍內(nèi)人們生命財產(chǎn)的安全；（3）根據(jù)物業(yè)和業(yè)主及使用人的實際情況，提供文明的生活和工作環(huán)境，盡可能多的消除安全隱患；以物業(yè)管理行業(yè)安全管理優(yōu)秀標準為目標。

總結(jié):

在實際工作中制定具體項目的物業(yè)安全管理目標時，還應(yīng)注意以下幾點：（1）安全管理目標應(yīng)與項目物業(yè)管理總體目標相適應(yīng)；（2）目標應(yīng)具體，方便考核、檢驗，并方便制定相應(yīng)的管理措施，如對治安管理和消防管理，以治安案件發(fā)生率和火災(zāi)事故發(fā)生率為表述；（3）目標應(yīng)切合實際，并以現(xiàn)有的條件通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)；在制定目標時應(yīng)考慮成本因素。

注意事項:三、保安部組織架構(gòu)及職責。保安部組織結(jié)構(gòu):根據(jù)公司實際情況制訂.崗位職責:保安部經(jīng)理職責:管理處保安部主管職責;保安隊長職責:保安領(lǐng)班職責:保安員職責:門崗保安員職責；各責任崗保安員職責；監(jiān)控中心保安員職責；巡邏崗保安員職責；停車場保安員職責；四、保安服務(wù)部機構(gòu)設(shè)置及人員配置原則。

總體

1.基本原則:實用高效2.人防、物防、技防的有機結(jié)合。3.關(guān)注管理成本的有效控制，做到物盡其用、人盡其才，提高效率。

具體

人員配置；巡邏力量的組織；巡邏路線制定以及人員素質(zhì)要求。五、保安服務(wù)部主要規(guī)章制度及工作流程：保安部的主要規(guī)章制度:根據(jù)公司實際情況制定;如：保安請假制度；保安部獎懲制度；保安部器材使用制度；裝修施工管理制度；消防設(shè)備管理制度；停車場安全管理制度；七、保安服務(wù)部日常檔案資料的管理：《交接班記錄》《外來人員登記表》《巡邏記錄表》《物品放行記錄表》《物品放行條》《業(yè)主車輛登記表》《監(jiān)控中心記錄表》

《夜間查崗登記表》九、保安服務(wù)部各項突發(fā)事件應(yīng)急措施的處理措施：火災(zāi)事件處理措施;盜竊事件處理應(yīng)急措施；小區(qū)打架斗毆事件處理應(yīng)急措施；搶劫與人命案事件處理措施；暴風、水浸、火災(zāi)等自然災(zāi)害事故處理

電梯困人應(yīng)急措施；十、物業(yè)安保服務(wù)部費開支測算.保安員費用(包括工資、福利津貼、保險和服裝費等，服裝