企業(yè)物流管理方案

物流管理方案第一部分公司物流體系一、 物流模式：物流體系有三種模式供選擇：I企業(yè)自營物流物流模式〔2、物流外包局限于貨物運輸?shù)耐獍?、以上兩者相結(jié)合1、 第三方物流外包（局限于貨物運輸）的物流模式——即公司物流部經(jīng)招投標(biāo)下設(shè)多家物流公司予以承運。（現(xiàn)用模式）2、 公司自營物流模式——即物流運輸由公司組建車隊直接完成，訂單提交銷售中心物流部（此模式資金用量投入太大）。3、 以上兩者相結(jié)合物流模式——即公司自營物流運輸與其他物流公司相結(jié)合的運輸模式。二、 物流模式的選用：物流模式的選用要根據(jù)公司的發(fā)展及運輸狀況、市場銷售狀況、客戶的要求以及物流成本來予以考慮。分階段、銷售情況選用不同的模式，以達到不同的預(yù)期目標(biāo)。是選擇物流外包還是自營物流,還是兩者相結(jié)合的模式,這是企業(yè)需要結(jié)合自身和外部環(huán)境作出的重大決策。企業(yè)在進行決策時，應(yīng)根據(jù)自己的需要和資源條件，綜合考慮以下主要因素，慎重選擇物流模式，以提高企業(yè)的市場競爭力。根據(jù)我公司目前市場狀況及運輸狀況，采用相結(jié)合的模式為好。該模式靈活，投入的人、財、物比較少，大幅度地降低物流成本。（具體分析見下文）1、自營模式的優(yōu)勢第一、企業(yè)能完全掌握對物流的控制企業(yè)自營物流，可以運用自身的產(chǎn)品貨源優(yōu)勢及客戶資源有效協(xié)調(diào)物流運輸?shù)母鱾€緩解，能以較快的速度解決物流活動中管理過程中出現(xiàn)的問題，獲得貿(mào)易商及最終客戶的第一手資料，以便配合銷售調(diào)整自己的經(jīng)營戰(zhàn)略。對于物流過程中出現(xiàn)的各種問題，可以快速的解決，能有效避免因交流不通暢而帶來的問題。第二、提高企業(yè)的品牌價值企業(yè)自己的物流公司及系統(tǒng)，能夠自主控制營銷活動，一方面可以親自為顧客提供物流服務(wù)，使顧客近距離了解企業(yè)，熟悉產(chǎn)品；另一方面，企業(yè)可以掌握最新的顧客信息和市場信息，并根據(jù)顧客需求和市場發(fā)展方向?qū)?zhàn)略方案作出調(diào)整。第三、可以合理地規(guī)劃管理流程，提高物流作業(yè)效率。企業(yè)可以通過優(yōu)化各環(huán)節(jié)，將客戶、物流系統(tǒng)一體化，把人的因素和業(yè)務(wù)規(guī)有機結(jié)合起來，使整個規(guī)劃和業(yè)務(wù)流程能夠有效地貫徹實施，從而提高效率。第四、減少物流環(huán)節(jié)相對于物流外包，物流自營可以減少物流環(huán)節(jié)，加快貨物周轉(zhuǎn)，有效減少貨損比例。不必擔(dān)心由于外包企業(yè)再次外包企業(yè)的服務(wù)，而引起各種問題。第五、降低交易成本自營物流，企業(yè)能完全掌握物流信息，也不必為運輸、倉儲、和售后服務(wù)的一系列問題或其它問題同其他物流運輸公司進行談判，避免多次交易花費以及交易結(jié)果的不確定性，降低交易風(fēng)險，減少交易費用。第六、避免商業(yè)秘密的泄露公司如將引入其他物流公司,其基本的經(jīng)營狀況就不可避免地會向第三方物流公司公開，企業(yè)物流外包給其他運輸公司就可能會通過其將企業(yè)經(jīng)營中的商業(yè)秘密泄露給競爭對手,從而給企業(yè)帶來不利。自營物流部門是企業(yè)直接控制的，屬于企業(yè)部運營，可以有效避免商業(yè)的泄露。2、自營模式的劣勢第一、增加了企業(yè)的資金負擔(dān),減弱了企業(yè)抵御市場風(fēng)險的能力企業(yè)選擇自營物流,必然要投入大量資金用于運輸成本（直接針對車主或車隊），這必然會減少企業(yè)對其他重要環(huán)節(jié)的投入。第二、物流成本較高由于自營物流一般只對本企業(yè)貨物的物流環(huán)節(jié)負責(zé)，規(guī)模十分有限，物流專業(yè)化水平又十分低，這就導(dǎo)致企業(yè)的物流成本居高不下。第三、給企業(yè)管理帶來難度自營物流需要要增加企業(yè)人員等，這必然會增加人力資源管理的難度，同時對于車隊、車主及各方面調(diào)度、協(xié)調(diào)工作帶來難度。3、第三方物流（其他物流公司）優(yōu)勢第一、能顯著降低企業(yè)的經(jīng)營成本公司在降低流通費用方面有較大的空間。企業(yè)利用第三方物流，就可以利用其規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢和成本優(yōu)勢，以及與物流有關(guān)的人力、管理和運營費用，提供低價格，高質(zhì)量的運輸服務(wù)，從而會降低整個公司的經(jīng)營成本。對于化工企業(yè)來說，自營物流車隊的資產(chǎn)及人員裝備都占用了公司大量的資金，選擇第三方物流是個明智的選擇。第二、企業(yè)可以集中核心業(yè)務(wù)，進而提高核心競爭力對于大部份企業(yè)而言，物流屬于非核心業(yè)務(wù)，而企業(yè)的資源也有限。利用第三方物流，可以使企業(yè)集中于核心業(yè)務(wù)，將有限的資源用于核心業(yè)務(wù)上，進行重點研究，發(fā)展更先進的管理技術(shù)。這樣企業(yè)的資源就可以得到更有效的利用，同時也可以得益于第三方物流提供的更專業(yè)的服務(wù)，使企業(yè)擁有更強的競爭優(yōu)勢。對于自己并不擅長的運輸管理工作的化工企業(yè)來說，也可以將物流運輸外包出去，集中精力將核心業(yè)務(wù)做好、做強。第三、增強企業(yè)的市場應(yīng)變能力對于化工企業(yè)的運輸業(yè)務(wù)而言，生產(chǎn)和客戶的需求不均衡，如果將運輸外包，就會將由需求不均衡帶來的成本增長轉(zhuǎn)嫁給第三方物流企業(yè)，第三方物流企業(yè)并不會因為單個客戶企業(yè)的業(yè)務(wù)量增減而影響成本的大量增長，它會利用專業(yè)性協(xié)調(diào)各客戶企業(yè)的業(yè)務(wù)量。如利用第三方物流，發(fā)展中的化工企業(yè)就不會因為客戶需求的大量增長，而出現(xiàn)由于運力不夠，無法滿足客戶需求的現(xiàn)象。企業(yè)的快速反應(yīng)能力就大大得到了增強。第四、加快企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)投放市場的速度企業(yè)自身的物流技術(shù)手段有限，而企業(yè)的產(chǎn)品必須快速推向市場，以使自己能快速的收回成本。第三方物流利用其發(fā)達的物流網(wǎng)絡(luò)，它通過加強信息交流，提高運送等物流活動的速度，加快交貨、發(fā)送和響應(yīng)時間，減少產(chǎn)品交貨的提前期，迅速將產(chǎn)品送到消費者手中，從而獲得時間競爭的優(yōu)勢。第五，提高企業(yè)的物流服務(wù)水平4、使用第三方物流的劣勢當(dāng)然，與自營物流相比較，第三方物流（其他物流公司）在為企業(yè)提供上述優(yōu)勢的同時，也會給企業(yè)帶來諸多的不利，這些不利因素有以下幾點：企業(yè)不能直接控制物流；對于第三方物流企業(yè)的能力不能準(zhǔn)確評估；不能保證供貨的準(zhǔn)確和及時；企業(yè)與第三方物流企業(yè)客觀上存在著溝通障礙;可能喪失潛在的客戶；由于增加了物流環(huán)節(jié),貨損比率也會相應(yīng)增加；不一定能保證客戶服務(wù)的質(zhì)量等。對于化工企業(yè)來講，毫無疑問這增加的物流環(huán)節(jié)，相應(yīng)的貨損比率及其它的風(fēng)險就會增加。但對于化工企業(yè)的物流業(yè)務(wù)來講，這些不利因素不足為道，只要公司對相應(yīng)的物流環(huán)節(jié)加以控制，在選擇第三方物流公司之前做好詳細的調(diào)查，選擇有實力，有能力的第三方物流企業(yè)來擔(dān)當(dāng)，定能取得不錯的成績。三、我公司現(xiàn)物流狀況淺析1、目前我公司普貨運輸，一票制或兩票制派送全部是“天地物流”承擔(dān)，同時自提形式的由天地和其他與我公司合作過的物流公司直接與客戶溝通進行自提。2、對于市場上貨流方向，監(jiān)控難度很大，存在諸多擾亂市場的情況。3、由于公司資金緊，除天地物流外其他物流公司在一票制方面的根本不予承運。我公司還有部分運輸公司的保證金共計65萬元（4家、天地物流無保證金）。針對上述我部門提出整改意見1、采用物流運輸外包與自營物流（整合社會車輛掛靠營運）相結(jié)合的模式。2、這兩種模式相結(jié)合，我公司自營及其他物流公司共同承擔(dān)運輸任務(wù)，運輸量按成本、比例等進行有效控制。3、實行這種模式后自營方面的運費要相對集中點，資金流動時間相對緊湊。因為直接針對的是車隊、車主。4、我公司需成立運輸物流公司，包括成立所需各種必需條件（如人員配備、相關(guān)稅務(wù)登記等等），成立后整合社會車輛，直接針對社會車輛組織運輸及運費結(jié)算，能有效進行合理管控。5、目前我公司物流運輸?shù)哪Ｊ讲皇呛侠硪饬x上第三方物流外包，不是一體化的物流模式，而是委托獨立的運輸單位運輸兩種方式，而不是倉儲等整個屬于自己處理的物流活動以合同委托方式于第三方運作。我公司周邊地區(qū)所有的物流公司其實是傳統(tǒng)意義上的單純的運輸公司。第二部分物流部機構(gòu)體系一、機構(gòu)設(shè)置徐州豐成鹽化工有限公司.專第三部分物流運輸操作規(guī)程一、物流配送流程二、操作規(guī)程1、銷售計劃下發(fā)前各處查詢倉儲各種規(guī)格貨物庫存、依據(jù)實際庫存合理下發(fā)計劃。2、銷售中心辦公室審核。3、物流部組織安排。積極快速相應(yīng)。安排專人負責(zé)組織落實，依據(jù)運價、線路等情況，選擇自營組織車輛或第三方物流公司，組織較好的方式落實運輸任務(wù)。做好信息反饋與溝通工作。4、配送過程落實相關(guān)工作辦理相關(guān)手續(xù)。做好發(fā)貨通知單、做好記錄。落實聯(lián)系好物流公司或自營物流，進行有效安排。監(jiān)督車輛到廠情況，及時反饋溝通。5、物流公司落實相關(guān)工作做到快、準(zhǔn)確送到指定地點。做到貨物安全、無損壞現(xiàn)象。做到準(zhǔn)時交貨。要及時把相關(guān)信息、回執(zhí)等資料反饋到物流部。6、客戶查詢是否收