電商運(yùn)營(yíng)年度個(gè)人考核工作總結(jié)

第8頁(yè)共8頁(yè)電商運(yùn)?營(yíng)年度?個(gè)人考?核工作?總結(jié)?我來(lái)_?___?公司從?事電子?商務(wù)工?作已經(jīng)?有半年?。經(jīng)過(guò)?半年的?學(xué)習(xí)和?摸索，?讓我對(duì)?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)?銷(xiāo)有了?很深的?認(rèn)識(shí)。?從開(kāi)始?的了解?產(chǎn)品到?___?_網(wǎng)絡(luò)?銷(xiāo)售后?臺(tái)操作?管理再?到產(chǎn)品?報(bào)價(jià)、?客戶溝?通…總?體來(lái)說(shuō)?效果比?較理想?。根據(jù)?我個(gè)人?的一些?看法，?做出_?___?月月度?總結(jié)如?下：?現(xiàn)今的?網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)?售已不?再是新?鮮事物?。上到?企業(yè)單?位下至?個(gè)人都?已經(jīng)開(kāi)?始接受?網(wǎng)上購(gòu)?物。其?優(yōu)勢(shì)就?是方便?、實(shí)惠?。在常?規(guī)買(mǎi)賣(mài)?行業(yè)中?買(mǎi)家是?貨比三?家，然?而在網(wǎng)?絡(luò)市場(chǎng)?里可能?會(huì)貨比?十家甚?至更多?。目?前大眾?的消費(fèi)?心理都?希望能?買(mǎi)到性?價(jià)比高?的產(chǎn)品?。即品?質(zhì)有保?障，價(jià)?格又合?理。如?果這兩?點(diǎn)突破?不了，?很難吸?引買(mǎi)家?。在這?點(diǎn)上公?司做的?還比較?成熟了?。我認(rèn)?為網(wǎng)絡(luò)?上的客?戶促使?成交的?另一大?因素就?是建立?信任感?。受到?網(wǎng)絡(luò)詐?騙的負(fù)?面影響?，尤其?是異地?客戶對(duì)?于成交?缺乏的?就是信?任感。?所以?我們?cè)?為客戶?提供高?性價(jià)比?產(chǎn)品的?同時(shí)，?也要消?除客戶?與我們?供應(yīng)商?之間的?顧慮。?品牌推?廣則是?比較不?錯(cuò)的選?擇。在?各大網(wǎng)?站上發(fā)?布公司?的相關(guān)?產(chǎn)品信?息、發(fā)?展動(dòng)向?…客戶?只有實(shí)?時(shí)了解?公司，?才會(huì)放?心與公?司合作?。第?一次合?作靠的?是服務(wù)?和銷(xiāo)售?技巧，?后續(xù)的?合作是?用產(chǎn)品?來(lái)贏的?客戶的?認(rèn)同和?信賴。?在我們?喊出誠(chéng)?信經(jīng)營(yíng)?商的同?時(shí)，也?要身體?力行，?用行動(dòng)?去證明?自己的?承諾。?“路?漫漫其?修遠(yuǎn)兮?，吾將?上下而?求索。?”我個(gè)?人需要?加強(qiáng)的?地方很?多，希?望能在?以后的?工作中?不斷學(xué)?習(xí)、進(jìn)?步。為?公司帶?來(lái)更大?的效益?。電?商運(yùn)營(yíng)?年度個(gè)?人考核?工作總?結(jié)（二?）經(jīng)?過(guò)為期?一年的?電商運(yùn)?營(yíng)，我?部門(mén)基?本順利?完成了?企業(yè)下?達(dá)的電?商運(yùn)營(yíng)?工作任?務(wù)。通?過(guò)一年?的實(shí)際?工作，?使得我?部門(mén)員?工充分?認(rèn)識(shí)到?了電商?經(jīng)營(yíng)對(duì)?于公司?的長(zhǎng)期?發(fā)展具?有的重?要意義?。在?過(guò)去的?一年時(shí)?間里，?我們能?夠積極?采取主?動(dòng)完成?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的工?作和任?務(wù)。在?領(lǐng)導(dǎo)和?同事的?幫助下?，我們?工作中?遇到的?困難喝?問(wèn)題都?得到了?積極、?有效的?處理。?現(xiàn)在?總結(jié)企?業(yè)資產(chǎn)?運(yùn)營(yíng)部?門(mén)工作?如下：?第一?，積極?參與學(xué)?習(xí)活動(dòng)?，提高?業(yè)務(wù)能?力。?我企業(yè)?資產(chǎn)運(yùn)?營(yíng)部門(mén)?在工作?中努力?學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識(shí)?，認(rèn)真?積累工?作經(jīng)驗(yàn)?，熟練?掌握工?作方法?。由于?我企業(yè)?資產(chǎn)運(yùn)?營(yíng)部門(mén)?屬于公?務(wù)部門(mén)?，日常?資產(chǎn)運(yùn)?作任務(wù)?繁多，?程序復(fù)?雜，業(yè)?務(wù)領(lǐng)域?范圍。?我們?cè)?積極學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí)的?同時(shí)，?也努力?提高工?作能力?。在辦?理各種?手續(xù)問(wèn)?題的時(shí)?候努力?減少浪?費(fèi)，少?走彎路?，不僅?節(jié)省了?時(shí)間，?也提高?了工作?效率。?第二?，盡一?切努力?，完成?資產(chǎn)經(jīng)?營(yíng)的重?點(diǎn)任務(wù)?。這?半年期?間，企?業(yè)重點(diǎn)?資產(chǎn)運(yùn)?作是十?處房地?產(chǎn)的資?本運(yùn)營(yíng)?任務(wù)。?我企業(yè)?資產(chǎn)運(yùn)?營(yíng)部門(mén)?開(kāi)展分?支操作?，多種?經(jīng)營(yíng)模?式相結(jié)?合，根?據(jù)實(shí)際?情況運(yùn)?作資本?，取得?了良好?的運(yùn)作?效果，?也取得?了相當(dāng)?出色的?業(yè)績(jī)。?對(duì)于緩?解公司?資金緊?張壓力?，發(fā)揮?了積極?作用。?第三?，工作?中出現(xiàn)?的問(wèn)題?。因?為我企?業(yè)的性?質(zhì)與歷?史原因?，一部?分海外?業(yè)務(wù)處?理遇到?較多的?政策問(wèn)?題，一?部分工?作不能?保證及?時(shí)完成?。電?商運(yùn)營(yíng)?年度個(gè)?人考核?工作總?結(jié)（三?）時(shí)?間飛逝?，轉(zhuǎn)眼?間。_?___?年已悄?然結(jié)束?了，在?這一年?的時(shí)間?里，通?過(guò)對(duì)電?子務(wù)的?認(rèn)識(shí)，?結(jié)合工?作實(shí)際?，對(duì)工?作做如?下總結(jié)?：一?、存在?的不足?1.?工作的?條理性?不夠清?晰，每?天上班?都沒(méi)有?一定的?安排，?看到缺?乏哪種?能力就?學(xué)習(xí)哪?種，目?前，一?邊推廣?，一邊?做客服?，一邊?寫(xiě)寫(xiě)文?章，一?邊作作?圖弄弄?網(wǎng)站，?沒(méi)有詳?實(shí)而主?次的計(jì)?劃，但?至少還?是知道?哪方面?需要立?刻完成?，哪方?面需要?緩期完?成，做?多了就?慢慢地?有所體?會(huì)，慢?慢地加?大進(jìn)步?，也希?望在明?年會(huì)得?到更好?的優(yōu)化?空間。?2.?在工作?期間，?對(duì)工作?認(rèn)識(shí)不?夠，特?別是剛?來(lái)的時(shí)?候，完?全缺乏?主動(dòng)能?力，對(duì)?鞋業(yè)行?情缺乏?了解和?分析，?再一個(gè)?就是對(duì)?工作的?定位不?足，邏?輯能力?欠缺。?3.?缺乏工?作經(jīng)驗(yàn)?對(duì)于?電子商?務(wù)這塊?，以前?的我真?的一點(diǎn)?也不懂?，也就?是劉總?的栽培?和認(rèn)可?，讓我?學(xué)會(huì)了?很多，?雖然在?整個(gè)過(guò)?程中遇?到了許?多問(wèn)題?，不知?道怎么?推廣，?怎么去?優(yōu)化關(guān)?鏈字，?但利用?身邊資?源和網(wǎng)?絡(luò)課程?的同時(shí)?，知道?推廣是?一件長(zhǎng)?久的堅(jiān)?持做才?能達(dá)到?效果的?事，貴?在堅(jiān)持?。4?.為什?么我們?的商品?沒(méi)有形?成銷(xiāo)售?：因?為流程?的問(wèn)題?不知道?如何下?手的情?況有點(diǎn)?多，包?括錯(cuò)誤?與缺漏?，還有?當(dāng)時(shí)的?設(shè)計(jì)，?考慮不?到位，?不知道?開(kāi)淘寶?店還是?淘寶商?城，現(xiàn)?在選擇?了開(kāi)淘?寶店，?對(duì)我來(lái)?說(shuō)是一?件好事?也是一?件煩事?，開(kāi)淘?寶店的?目的是?為了以?后開(kāi)商?城打個(gè)?基礎(chǔ)，?但憑現(xiàn)?在的控?制力度?顯然是?不夠的?，現(xiàn)在?的工作?距離不?夠精細(xì)?化。?5.在?阿里巴?巴上，?工作缺?乏一個(gè)?隨時(shí)反?省隨時(shí)?更新修?改的過(guò)?程，雖?然工作?回頭看?，但是?缺少規(guī)?律性，?比如：?在阿里?巴巴上?，很多?功能都?有修改?更新的?內(nèi)容，?就可以?直接推?廣，以?前卻什?么也不?知道，?只有發(fā)?現(xiàn)，才?能實(shí)現(xiàn)?精細(xì)化??？?之，用?一段話?概括：?工作條?理不夠?清晰；?對(duì)流程?不夠熟?悉；工?作不夠?精細(xì)化?；工作?方式不?夠靈活?；缺乏?工作經(jīng)?驗(yàn)；缺?乏平時(shí)?工作的?知識(shí)總?結(jié)二?、今年?公司要?開(kāi)拓大?領(lǐng)域?鞋子要?形成大?規(guī)模銷(xiāo)?售，今?年貨也?會(huì)很多?，工作?壓力會(huì)?比較大?，要吃?苦耐勞?，勤勤?墾墾，?踏踏實(shí)?實(shí)做好?每一項(xiàng)?工作，?處理好?每一個(gè)?細(xì)節(jié)，?努力提?高自己?的專業(yè)?技能，?盡快的?得到進(jìn)?步。?以下是?我今年?提高地?方：要?提高工?作的主?動(dòng)性；?工作要?注重結(jié)?果；今?年工作?要定目?標(biāo)，一?切圍繞?著目標(biāo)?來(lái)完成?；把握?一切學(xué)?習(xí)的機(jī)?會(huì)，平?時(shí)要做?總結(jié)；?多看，?多學(xué)習(xí)?，多做?三、?___?_年的?工作目?標(biāo)今?年我們?要定一?個(gè)鞋子?銷(xiāo)售的?目標(biāo)，?淘寶上?達(dá)到一?個(gè)冠，?年銷(xiāo)售?也就是?___?_件貨?，人件?利潤(rùn)_?___?元，年?收入_?___?萬(wàn)，但?必需得?開(kāi)商城?，而且?至少兩?個(gè)淘寶?店，還?要有專?業(yè)的設(shè)?計(jì)人才?，在成?本方面?，一定?要達(dá)到?月銷(xiāo)售?量，可?免房租?，盡可?以有是?在兩個(gè)?月內(nèi)實(shí)?現(xiàn)，（?月銷(xiāo)售?額達(dá)到?___?_件）?這是我?對(duì)今年?公司的?動(dòng)營(yíng)目?標(biāo)，雖?然做起?來(lái)壓力?大，但?有壓力?才有動(dòng)?力，只?有朝著?這個(gè)目?標(biāo)走，?有信念?就一定?會(huì)實(shí)現(xiàn)?，我們?一定能?做好的?，也一?定會(huì)做?到。?電商運(yùn)?營(yíng)年度?個(gè)人考?核工作?總結(jié)（?四）?___?_已悄?然離去?，回想?起來(lái)，?風(fēng)風(fēng)火?火的這?一年或?許可以?算的上?是自己?閱歷的?最年夜?轉(zhuǎn)變的?一年，?在__?__的?開(kāi)端，?我仍在?校園中?晃晃蕩?悠，每?天過(guò)的?沒(méi)心沒(méi)?肺，從?未斟酌?過(guò)未來(lái)?。如?今，一?年未到?，我卻?轉(zhuǎn)型為?正式的?一名員?工，能?夠保持?著早起?晚歸，?朝九晚?五，和?每一個(gè)?上班族?一樣過(guò)?著很有?規(guī)律的?生活真?的自己?都很難?想象，?尤其結(jié)?合自己?工作任?務(wù)，以?一個(gè)完?全門(mén)外?漢的身?份接觸?著__?__，?閱歷了?曾經(jīng)讓?我掏空?錢(qián)包的?、雙十?二，每?天樂(lè)此?不疲的?搜羅著?x紅包?的藏身?之處，?每一樣?都可以?稱之為?弗成思?議。?猶記合?適初被?通知來(lái)?面試時(shí)?，自己?的心情?依然記?得，那?時(shí)候自?己也沒(méi)?有什么?職業(yè)籌?劃，什?么工作?，面試?什么也?全然失?落臂，?只知道?傻傻的?抱著簡(jiǎn)?歷來(lái)了?，東哥?問(wèn)我會(huì)?玩微博?嗎，平?時(shí)__?__嗎?，內(nèi)心?疑惑著?到底是?什么神?秘的工?作。?可以這?么愉快?，既能?逛__?__，?還能玩?微博，?如今，?終于解?開(kāi)了這?個(gè)面具?，以一?個(gè)電商?執(zhí)行者?熟悉著?___?_，接?觸者它?的世界?，也適?應(yīng)著它?的規(guī)矩?。執(zhí)?行，顧?名思義?是貫徹?實(shí)行的?意思，?電商的?運(yùn)營(yíng)執(zhí)?行也相?符著它?的字面?意思，?___?_月份?參加電?商部，?也正是?開(kāi)端了?執(zhí)行的?工作，?每天熟?悉著_?___?后臺(tái)，?接觸著?產(chǎn)品的?上下架?，各類?對(duì)象的?操作執(zhí)?行我?也總結(jié)?為是最?根本的?執(zhí)行工?作，忙?著__?__每?周三的?準(zhǔn)時(shí)上?新，忙?著它的?每款產(chǎn)?品新的?促銷(xiāo)，?新的折?扣，接?近年夜?半個(gè)月?時(shí)間，?就是我?每天的?工作任?務(wù)其實(shí)?現(xiàn)在回?想起來(lái)?，那時(shí)?候其實(shí)?才是生?活中最?忙碌的?一段時(shí)?間，日?間幾個(gè)?小時(shí)的?工作，?晚上回?家還需?要忙著?卒業(yè)設(shè)?計(jì)與論?文，比?較請(qǐng)假?回校的?同學(xué)，?自己竟?然保持?了下來(lái)?，那一?段時(shí)間?也是自?己面對(duì)?完全陌?生的_?___?自己最?快熟悉?成長(zhǎng)起?來(lái)的階?段，執(zhí)?行的工?作也很?快釀成?了自己?的擅長(zhǎng)?熟悉的?領(lǐng)域，?因而在?后面的?___?_、_?___?以及目?前的_?___?項(xiàng)目，?雖然仍?然做著?執(zhí)行的?工作，?然則因?為是自?己熟悉?的一塊?，內(nèi)心?也會(huì)變?得很有?自信。?每一?次使用?自己熟?悉而簡(jiǎn)?單的后?臺(tái)操作?就能夠?解決失?落顧客?的各類?麻煩時(shí)?，心情?自然認(rèn)?為很高?興。?電商運(yùn)?營(yíng)年度?個(gè)人考?核工作?總結(jié)（?五）?新的一?年即將?到來(lái)，?回顧來(lái)?到公司?已經(jīng)4?個(gè)月的?時(shí)光了?，__?__月?份進(jìn)入?公司的?電子商?務(wù)部。?光陰如?梭，我?們告別?了起步?的__?__，?迎來(lái)了?充滿希?望的_?___?在過(guò)去?的一年?，我們?有付出?也有收?獲，我?們有歡?笑也有?辛酸。?在過(guò)來(lái)?的4個(gè)?月里，?在同事?們的積?極支持?和大力?幫助下?，對(duì)公?司的業(yè)?務(wù)從陌?生到熟?悉，對(duì)?公司的?集團(tuán)化?發(fā)展思?路也有?了清晰?透徹的?認(rèn)知，?非常感?謝領(lǐng)導(dǎo)?們給我?這么一?個(gè)美好?的發(fā)展?舞臺(tái)，?期望自?己在以?后的成?長(zhǎng)之路?中與公?司同進(jìn)?步，共?發(fā)展，?有作為?。下面?我總結(jié)?一下近?4個(gè)月?以來(lái)的?工作情?況：?發(fā)展前?期，主?要是針?對(duì)萬(wàn)商?臺(tái)進(jìn)行?一個(gè)常?規(guī)性的?優(yōu)化，?例如標(biāo)?題，關(guān)?鍵詞，?url?鏈接等?等，在?搜索引?擎方面?能得到?更多的?提升價(jià)?值，還?有就是?圖片美?化，網(wǎng)?站訪問(wèn)?速度。?增加網(wǎng)?站的用?戶體驗(yàn)?。站?內(nèi)優(yōu)化?主要是?輔助技?術(shù)組完?成。接?下來(lái)開(kāi)?展了站?外推廣?與優(yōu)化?，目的?就是把?萬(wàn)商臺(tái)?這個(gè)網(wǎng)?站通過(guò)?各種資?源與平?臺(tái)推廣?出去，?萬(wàn)商臺(tái)?是一個(gè)?綜合性?的電子?商務(wù)平?臺(tái)，不?僅商品?多元化?，商業(yè)?運(yùn)營(yíng)模?式也分?3大類?，b2?c購(gòu)物?模式，?b2b?批發(fā)模?式，o?2o上?下線結(jié)?合交易?模式。?所以推?廣渠道?也是五?花八門(mén)?的，有?批發(fā)類?型網(wǎng)站?，客戶?群體都?是一些?找商機(jī)?，找批?發(fā)的，?也有一?些零售?類型網(wǎng)?站，集?合了經(jīng)?常購(gòu)物?而對(duì)商?品進(jìn)行?評(píng)論的?人群。?推廣的?方式不?僅是發(fā)?表文章?引起大?家的共?鳴，還?經(jīng)常組?織線上?促銷(xiāo)活?動(dòng)，以?便聚攏?人氣，?推廣?渠道除?了sn?s社區(qū)?，垂直?網(wǎng)站論?壇，綜?合性論?壇外，?交友社?區(qū)也是?必不可?少的，?我們?cè)?微博，?微信q?q群等?一些交?友社區(qū)?發(fā)表一?些萬(wàn)商?臺(tái)的促?銷(xiāo)活動(dòng)?，還有?近期的?品牌效?應(yīng)過(guò)程?。讓更?多的用?戶了解?萬(wàn)商臺(tái)?，進(jìn)駐?萬(wàn)商臺(tái)?。發(fā)?展中期?，萬(wàn)商?臺(tái)舉行?了很多?線下宣?傳展會(huì)?。有廣?東專業(yè)?市場(chǎng)協(xié)?會(huì)主辦?的專業(yè)?市場(chǎng)年?會(huì)，展?會(huì)囊括?了廣東?省內(nèi)知?名的專?業(yè)市場(chǎng)?負(fù)責(zé)人?。我主?要工作?是配合?部門(mén)為?展會(huì)搭?建平臺(tái)?，展會(huì)?過(guò)程中?與專業(yè)?市場(chǎng)負(fù)?責(zé)人洽?談，介?紹萬(wàn)商?臺(tái)的業(yè)?務(wù)與運(yùn)?營(yíng)模式?。萬(wàn)商?臺(tái)在會(huì)?上介紹?了專業(yè)?市場(chǎng)目?前的窘?況與未?來(lái)走進(jìn)?的電商?的必要?性，同?時(shí)也展?示了萬(wàn)?商臺(tái)為?專業(yè)市?場(chǎng)走進(jìn)?電商的?優(yōu)勢(shì)。?接著的?珠海航?空展會(huì)?萬(wàn)商臺(tái)?占據(jù)了?一個(gè)展?位，同?時(shí)萬(wàn)商?臺(tái)也舉?辦了一?次送現(xiàn)?活動(dòng)，?在航展?期間，?注冊(cè)萬(wàn)?商臺(tái)賬?號(hào)均送?___?_元現(xiàn)?金劵，?可以再?萬(wàn)商臺(tái)?消費(fèi)。?成績(jī)斐?然，再?一次的?為萬(wàn)商?臺(tái)線上?推廣埋?下了伏?筆。?發(fā)展后?期，工?作主要?放在了?app?客戶端?，與萬(wàn)?商平臺(tái)?相連接?，建立?app?客戶端?的功能?，開(kāi)發(fā)?app?的展示?方式。?現(xiàn)在萬(wàn)?商臺(tái)在?功能與?美化上?不斷得?到了提?升，開(kāi)?拓了a?pp客?戶端，?萬(wàn)商貸?等等增?值服務(wù)?。與世?界級(jí)極?限格斗?比賽-?昆侖決?，攜手?一起打?造萬(wàn)商?盛宴。?再次向?廣大群?眾烙上?萬(wàn)商臺(tái)?深刻印?記。同?時(shí)實(shí)現(xiàn)