行政助理年終工作總結(jié)

第48頁共48頁行政助?理年終?工作總?結(jié)不?知不覺?，進(jìn)入?梵爾賽?時(shí)尚酒?店快一?個(gè)月了?，在這?段時(shí)間?中，在?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們?的關(guān)心?幫助下?，我勤?奮踏實(shí)?地完成?了自己?的本職?工作，?也順利?完成了?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各?項(xiàng)任務(wù)?，自身?在各方?面都有?所提升?，但也?有不足?，需要?將來不?斷學(xué)習(xí)?、不斷?積累工?作經(jīng)驗(yàn)?，運(yùn)用?所掌握?的知識(shí)?彌補(bǔ)自?身還存?在的缺?陷。?在此，?我向關(guān)?心幫助?過我的?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們?表示真?誠的感?謝!下?面，我?將自己?這一個(gè)?月的工?作情況?作簡(jiǎn)要?總結(jié)：?一、?負(fù)責(zé)公?司打字?復(fù)印、?文件收?發(fā)、資?料、印?章的使?用和保?管2?、文件?管理工?作：根?據(jù)工作?需要，?隨時(shí)制?作各類?表格和?文檔等?，同時(shí)?完成各?部門交?待的打?印、復(fù)?印、掃?描的文?件等。?對(duì)公司?所發(fā)放?的通知?及文件?，及時(shí)?做到上?傳下達(dá)?。二?、員工?檔案資?料建立?1、?本月期?間我將?公司員?工檔案?進(jìn)行了?統(tǒng)一的?整理，?并進(jìn)行?了電子?檔案的?詳細(xì)統(tǒng)?計(jì)。?2、對(duì)?各部門?的員工?檔案管?理上，?做到分?別以紙?版和電?子版的?備份，?對(duì)資料?不全的?一律補(bǔ)?齊，并?做到及?時(shí)更新?。3?、及時(shí)?更新通?訊錄，?以便于?各位領(lǐng)?導(dǎo)和員?工備查?使用。?三、?負(fù)責(zé)員?工考勤?工作?1、初?到公司?，由我?負(fù)責(zé)公?司的考?勤統(tǒng)計(jì)?工作。?在執(zhí)行?過程中?，我盡?快適應(yīng)?公司的?政策安?排，盡?可能做?到實(shí)事?求是地?統(tǒng)計(jì)考?勤，月?末以考?勤制度?為依據(jù)?制作工?資表。?五、?外來電?話的接?聽懂?得事情?輕重緩?急，做?事較有?條理。?辦公室?是企業(yè)?運(yùn)轉(zhuǎn)的?一個(gè)重?要樞紐?部門，?對(duì)企業(yè)?內(nèi)外的?許多工?作進(jìn)行?協(xié)調(diào)、?溝通，?做到上?情下達(dá)?，這就?決定了?辦公室?工作繁?雜的特?點(diǎn)。每?天除了?本職工?作外，?還經(jīng)常?有計(jì)劃?之外的?事情需?要臨時(shí)?處理，?并且一?般比較?緊急，?讓人不?得不放?心手頭?的工作?先去解?決。?工作中?雖然獲?得了一?定的成?績，但?不可避?免的會(huì)?發(fā)生錯(cuò)?誤，為?了避免?類似錯(cuò)?誤的再?次發(fā)生?，在日?常工作?中不斷?總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)。并?積極向?領(lǐng)導(dǎo)、?同事請(qǐng)?教、學(xué)?習(xí)。大?家能在?同一公?司上班?并非易?事。在?日常工?作中本?人都能?與同事?相處融?洽，同?時(shí)也能?夠積極?的配合?及協(xié)助?其他部?門完成?工作。?六、?工作收?獲1?、工作?敏感度?有所提?高，能?夠較積?極地向?領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)工作?進(jìn)度與?結(jié)果。?2、?工作適?應(yīng)力逐?步增強(qiáng)?，對(duì)后?期安排?的工作?，現(xiàn)已?得心應(yīng)?手。?七、工?作中存?在的不?足外?來客人?的接待?和服務(wù)?不夠熱?情大方?。做為?辦公室?文員，?做好接?待工作?是自己?的本份?工作。?由于本?人在這?方面沒?有足夠?的經(jīng)驗(yàn)?，每次?接待都?不是做?得很好?。在以?后的接?待工作?中，力?求能做?到熱情?周到，?耐心細(xì)?致。?接下來?的工作?計(jì)劃：?會(huì)根據(jù)?以上工?作中存?在的不?足，不?斷改進(jìn)?，提高?自我工?作意識(shí)?及工作?效率，?努力做?好工作?中的每?一件事?情!?行政助?理年終?工作總?結(jié)（二?）歲?末臨近?，新春?將至，?不知不?覺__?__年?的工作?即將告?一段落?。對(duì)于?每一個(gè)?追求進(jìn)?步的人?來說，?免不了?會(huì)在年?終歲未?對(duì)自己?進(jìn)行一?番“盤?點(diǎn)”，?也是對(duì)?自己的?一種鞭?策。過?去的近?一年是?忙碌而?充實(shí)的?一年，?也是我?加入公?司從陌?生到熟?悉的一?年。這?一年中?工作的?點(diǎn)點(diǎn)滴?滴，讓?我不斷?地學(xué)習(xí)?、成長?著。?回顧一?年來的?工作，?我在公?司總經(jīng)?理的正?確領(lǐng)導(dǎo)?、各部?門的積?極配合?以及各?位同事?的支持?協(xié)助下?，嚴(yán)格?要求自?己，按?照公司?要求，?較好地?發(fā)揮了?行政部?服務(wù)基?層、以?文輔政?的工作?職能，?完成了?自己的?本職工?作。雖?沒有轟?轟烈烈?的戰(zhàn)果?，但也?算經(jīng)歷?了一段?不平凡?的考驗(yàn)?和磨礪?。一?、工作?回顧?1.辦?公室的?日常管?理工作?：行政?工作對(duì)?我而言?是一個(gè)?相對(duì)熟?悉的工?作領(lǐng)域?。作為?行政部?的主管?，我自?己清醒?地認(rèn)識(shí)?到，行?政部正?是一個(gè)?公司承?上啟下?、溝通?內(nèi)外、?協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)?系四方?的樞紐?，是推?動(dòng)各項(xiàng)?工作朝?既定目?標(biāo)前進(jìn)?的中心?。細(xì)數(shù)?行政的?工作，?可說是?千頭萬?緒，有?文書處?理、檔?案管理?、文件?批轉(zhuǎn)、?會(huì)議及?活動(dòng)安?排等等?。面對(duì)?繁雜瑣?碎的大?量事務(wù)?性工作?，我努?力強(qiáng)化?自我工?作意識(shí)?，注意?加快工?作節(jié)奏?，提高?工作效?率，冷?靜處理?各項(xiàng)事?務(wù)，力?求周全?、準(zhǔn)確?、適度?，避免?疏漏和?差錯(cuò)。?行政工?作緊密?圍繞年?初制定?的工作?重點(diǎn)，?充分結(jié)?合具體?工作實(shí)?際，不?斷開拓?工作思?路，創(chuàng)?新工作?方法。?通過近?一年的?工作、?學(xué)習(xí)，?在工作?模式上?有了新?的突破?，工作?方式有?了較大?的改變?，現(xiàn)將?去年的?工作情?況總結(jié)?如下：?1）?行政統(tǒng)?籌工作?的關(guān)鍵?事物控?制和內(nèi)?部管理?。行政?事務(wù)性?工作的?內(nèi)部分?工、前?臺(tái)文員?的管理?、辦公?室保潔?、資料?的分配?整理等?工作以?及物流?和售后?、維修?等的監(jiān)?管。?2）切?實(shí)抓好?公司的?福利、?企業(yè)管?理的日?常工作?。按照?預(yù)算審?批制度?，組織?落實(shí)公?司辦公?設(shè)施、?辦公用?品、勞?保福利?等商品?的采購?、調(diào)配?和實(shí)物?管理工?作;聯(lián)?系辦公?設(shè)備的?維修保?養(yǎng)合作?單位;?與飲用?水公司?洽談優(yōu)?惠條件?及贈(zèng)品?;對(duì)比?辦公用?品等的?采購渠?道，尋?找高性?價(jià)比供?應(yīng)商。?3）?愛崗敬?業(yè)，嚴(yán)?格要求?自己，?擺正工?作位置?。以“?謙虛”?“謹(jǐn)慎?”“律?己”的?態(tài)度開?展每項(xiàng)?工作，?認(rèn)真地?履行了?自己的?崗位職?責(zé)。?4）做?好協(xié)調(diào)?工作。?行政作?為后勤?服務(wù)和?辦公協(xié)?調(diào)的核?心部門?，在理?順各部?門關(guān)系?，提高?管理效?率，保?證上傳?下達(dá)等?方面具?有樞紐?作用。?過去的?這一年?，行政?部以溝?通協(xié)調(diào)?作為開?展工作?的切入?點(diǎn)，在?做好辦?文、辦?會(huì)工作?的同時(shí)?，更注?重與各?部門的?協(xié)作配?合。?5）認(rèn)?真做好?公司的?文字工?作。草?擬綜合?性文件?和報(bào)告?等文字?工作，?負(fù)責(zé)辦?公會(huì)議?的記錄?、整理?和會(huì)議?概要及?重點(diǎn)的?提煉，?并負(fù)責(zé)?對(duì)會(huì)議?有關(guān)決?議的實(shí)?施;認(rèn)?真做好?公司有?關(guān)文件?的收發(fā)?、分遞?和督辦?工作;?及時(shí)傳?達(dá)貫徹?公司有?關(guān)會(huì)議?、文件?、批示?的精神?;公司?的重要?文件資?料、批?文等整?理歸檔?，做好?資料的?歸檔管?理工作?。6?）制度?建設(shè)。?配合總?經(jīng)理在?原制訂?的各項(xiàng)?規(guī)章制?度基礎(chǔ)?上進(jìn)一?步補(bǔ)充?和完善?，包括?行政人?事類、?財(cái)務(wù)類?、售后?類、業(yè)?務(wù)類等?等，以?及根據(jù)?企業(yè)現(xiàn)?狀，制?定新的?規(guī)章制?度以適?應(yīng)企業(yè)?發(fā)展的?需要。?7）落?實(shí)公司?人事、?勞資管?理工作?。組織?落實(shí)公?司的勞?動(dòng)、人?事和員?工的考?勤控制?監(jiān)督工?作，根?據(jù)人事?相關(guān)規(guī)?定規(guī)范?勞動(dòng)合?同管理?，做好?勞動(dòng)合?同的簽?訂、解?除及勞?動(dòng)合同?檔案管?理等工?作。依?法到勞?動(dòng)管理?部門辦?好錄用?、繳納?社保（?養(yǎng)老保?險(xiǎn)、失?業(yè)保險(xiǎn)?、醫(yī)療?保險(xiǎn)）?的各項(xiàng)?手續(xù)。?體現(xiàn)公?司的規(guī)?范性，?解決員?工的后?顧之憂?。8?）做好?公司主?管會(huì)議?及其他?各部門?會(huì)議的?組織和?后勤服?務(wù)工作?。落實(shí)?各類會(huì)?議的會(huì)?前準(zhǔn)備?、會(huì)議?資料搜?集等以?及會(huì)后?的會(huì)議?記錄、?整理及?重點(diǎn)提?煉匯總?等工作?。2?.憑借?個(gè)人經(jīng)?驗(yàn)，傳?授方法?，協(xié)助?銷售部?逐步建?立、健?全客戶?檔案，?并強(qiáng)化?管理。?3.?加強(qiáng)自?身學(xué)習(xí)?，提高?業(yè)務(wù)水?平：作?為行政?部的主?管，自?身素質(zhì)?和工作?能力是?決定辦?公室是?否能夠?正常運(yùn)?轉(zhuǎn)的基?礎(chǔ)，是?發(fā)揮“?承上啟?下、溝?通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)?左右、?聯(lián)系四?方”作?用的關(guān)?鍵，對(duì)?推動(dòng)各?項(xiàng)工作?起著決?定性因?素。隨?著時(shí)代?發(fā)展和?新形勢(shì)?的需要?，我越?發(fā)感到?自己身?上的擔(dān)?子很重?，而自?己的學(xué)?識(shí)、能?力和閱?歷與公?司的要?求及想?要達(dá)到?的工作?效果還?有一定?的距離?，所以?不敢掉?以輕心?，也正?在持續(xù)?學(xué)習(xí)。?向書本?學(xué)習(xí)、?向總經(jīng)?理及其?他部門?主管學(xué)?習(xí)，向?周圍的?同事學(xué)?習(xí)。總?體感覺?自己近?一年來?還是有?了一定?的進(jìn)步?。經(jīng)過?不斷的?學(xué)習(xí)和?積累，?能夠比?較從容?地處理?日常工?作中出?現(xiàn)的各?類問題?。在組?織管理?能力、?綜合分?析能力?、協(xié)調(diào)?辦事能?力等方?面都有?了一定?程度的?提高，?保證了?本崗位?各項(xiàng)工?作的正?常運(yùn)行?。能夠?以正確?的態(tài)度?對(duì)待各?項(xiàng)工作?任務(wù)并?努力貫?徹到實(shí)?際工作?中去。?積極提?高自身?各項(xiàng)業(yè)?務(wù)素質(zhì)?，爭(zhēng)取?工作的?主動(dòng)性?，并且?具備較?強(qiáng)的專?業(yè)心，?責(zé)任心?，積極?努力提?高工作?效率和?工作質(zhì)?量。?二、工?作中存?在的問?題自?我任職?以來，?深切的?體會(huì)到?：地位?來自成?績、創(chuàng)?新提高?效率、?學(xué)習(xí)提?升效能?、比較?縮小差?距。?回顧行?政部過?去的工?作，雖?在工作?開展上?有一定?的創(chuàng)新?，也取?得了一?些成績?，但同?樣存在?一些問?題和不?足。主?要表現(xiàn)?在：?1）公?司是我?身處的?一個(gè)全?新的環(huán)?境，其?原有的?制度包?括同事?們的做?事方式?方法，?對(duì)我而?言都需?要一個(gè)?了解的?過程，?許多工?作我都?是邊干?邊摸索?，以致?工作起?來不能?游刃有?余，工?作效率?有待進(jìn)?一步提?高。?2）有?時(shí)對(duì)一?些日常?事務(wù)的?缺失瑕?疵熟視?無睹，?不夠細(xì)?心，不?夠敏感?，有些?工作的?協(xié)調(diào)不?是十分?到位，?在往后?的工作?中，考?慮問題?應(yīng)該更?周到詳?盡。?3）自?己的管?理水平?離公司?的高效?要求還?有一定?距離。?對(duì)部門?人員的?管理不?夠細(xì)致?具體。?以后在?努力提?高自身?管理水?平的同?時(shí)更多?注重對(duì)?下屬的?培養(yǎng)和?管理上?的進(jìn)一?步加強(qiáng)?。三?、工作?計(jì)劃?1.充?滿希望?的__?__年?到來了?，也帶?來了新?的挑戰(zhàn)?。在新?的一年?里，我?決心不?斷學(xué)習(xí)?，認(rèn)真?提高工?作水平?，為公?司的經(jīng)?濟(jì)跨越?式發(fā)展?充分貢?獻(xiàn)自己?的力量?，努力?做到：?1）?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，拓?寬知識(shí)?面。努?力學(xué)習(xí)?專業(yè)知?識(shí)和相?關(guān)法律?法規(guī)常?識(shí)。加?強(qiáng)對(duì)行?業(yè)發(fā)展?的了解?，加強(qiáng)?對(duì)周圍?環(huán)境和?同行業(yè)?的了解?、學(xué)習(xí)?。要對(duì)?公司的?統(tǒng)籌規(guī)?劃、當(dāng)?前情況?做到心?中有數(shù)?。為領(lǐng)?導(dǎo)的決?策提供?一定的?依據(jù)和?參考。?2）?本著實(shí)?事求是?的原則?，做到?上情下?達(dá)、下?情上報(bào)?。及時(shí)?了解員?工思想?動(dòng)態(tài)，?正確引?導(dǎo)，加?強(qiáng)溝通?，了解?各人的?工作進(jìn)?度和問?題反饋?給總經(jīng)?理，以?便公司?各主管?及總經(jīng)?理在此?基礎(chǔ)上?進(jìn)一步?安排交?付工作?，真正?做好領(lǐng)?導(dǎo)的助?手。?行政助?理年終?工作總?結(jié)（三?）時(shí)?間不露?聲息的?走過，?不知不?覺我來?到公司?快兩個(gè)?月了，?從剛剛?進(jìn)來什?么人都?不認(rèn)識(shí)?，到轉(zhuǎn)?眼間我?和同事?都彼此?熟悉了?，時(shí)間?也就這?樣的過?去了，?作為一?名新人?，我明?白到了?要做好?這份工?作沒有?想象中?簡(jiǎn)單，?同時(shí)也?大致了?解到了?公司的?業(yè)務(wù)運(yùn)?作，現(xiàn)?在我對(duì)?自己的?工作進(jìn)?行總結(jié)?，內(nèi)容?主要有?以下幾?項(xiàng)：?一、工?作態(tài)度?和勤奮?敬業(yè)方?面熱?愛自己?的本職?工作，?能夠正?確認(rèn)真?的對(duì)待?每一項(xiàng)?工作，?工作投?入，熱?心為大?家服務(wù)?，認(rèn)真?遵守勞?動(dòng)紀(jì)律?，保證?按時(shí)出?勤，出?勤率高?，有效?利用工?作時(shí)間?，堅(jiān)守?崗位，?保證工?作能按?時(shí)完成?。二?、工作?質(zhì)量成?績和貢?獻(xiàn)在?開展工?作之前?做好個(gè)?人工作?計(jì)劃，?有主次?的先后?及時(shí)的?完成工?作，達(dá)?到預(yù)期?的效果?，同時(shí)?在工作?中學(xué)習(xí)?了很多?東西，?也鍛煉?了自己?，經(jīng)過?不懈的?努力，?使工作?水平有?了長足?的進(jìn)步?，開創(chuàng)?了工作?的新局?面，為?公司及?部門工?作做出?了應(yīng)有?的貢獻(xiàn)?，三?、專業(yè)?知識(shí)、?工作能?力和具?體工作?我是?___?_月份?來到公?司工作?，擔(dān)任?公司銷?售助理?，由于?現(xiàn)在我?們公司?新產(chǎn)品?投入市?場(chǎng)的時(shí)?間還短?，我在?這個(gè)崗?位還算?空閑，?最多的?時(shí)間就?是學(xué)習(xí)?新產(chǎn)品?的知識(shí)?，讓自?己更容?易受本?職工作?，在同?事的指?導(dǎo)，還?有部門?開會(huì)過?程中，?看到了?許多同?事的優(yōu)?秀表現(xiàn)?，也從?他們那?邊學(xué)到?了一些?專業(yè)知?識(shí)，從?而在這?個(gè)領(lǐng)域?中也能?有自己?的見解?。在?這兩個(gè)?月中，?我本著?“把工?作做的?更好”?這樣一?個(gè)目標(biāo)?，開拓?創(chuàng)新意?識(shí)，積?極圓滿?的完成?了以下?本職工?作：?1、負(fù)?責(zé)自己?辦公桌?及周邊?的衛(wèi)生?，讓自?己和他?人的工?作環(huán)境?不受影?響。?2、認(rèn)?真負(fù)責(zé)?的完成?各項(xiàng)任?務(wù)，在?進(jìn)公司?不久就?和公司?領(lǐng)導(dǎo)到?河南去?參加藥?展會(huì)，?讓我學(xué)?習(xí)到了?好多。?總結(jié)?兩個(gè)月?的工作?，盡管?有了一?定的進(jìn)?步和成?績，但?在一些?方面還?存在著?不足。?比如個(gè)?別工作?做的還?不夠完?善，專?業(yè)知識(shí)?不夠，?這有待?于在今?后的工?作中加?以改進(jìn)?。在公?司的兩?個(gè)月的?工作中?，我得?到了公?司領(lǐng)導(dǎo)?和同事?的大力?幫助，?這是我?非常感?謝他們?的地方?，在他?們的幫?助下，?我快速?的適應(yīng)?了公司?的工作?，我為?此感到?非常的?感激。?行政?助理年?終工作?總結(jié)（?四）?___?_年，?在公司?各部門?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心指?導(dǎo)和同?事們的?支持幫?助下，?在我的?辛勤工?作下，?圓滿地?完成了?本年度?的工作?，完成?了領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?各項(xiàng)任?務(wù)，自?身在各?方面都?有所提?升，但?也有不?足，需?要將來?不斷學(xué)?習(xí)、不?斷積累?工作經(jīng)?驗(yàn)，運(yùn)?用所掌?握的知?識(shí)彌補(bǔ)?自身還?存在的?缺陷。?現(xiàn)將這?一年的?學(xué)習(xí)、?工作情?況總結(jié)?如下：?一、?踏實(shí)的?工作態(tài)?度一?年來，?我堅(jiān)持?工作踏?實(shí)，任?勞任怨?，自覺?維護(hù)公?司企業(yè)?形象，?妥善地?做好本?職工作?，盡量?避免工?作中出?現(xiàn)任何?紕漏。?辦公?室文員?是屬于?服務(wù)性?質(zhì)的工?作，且?比較繁?雜。?（1）?每天我?都認(rèn)真?做好各?項(xiàng)服務(wù)?工作，?以保障?業(yè)務(wù)部?、單證?部、船?務(wù)部、?財(cái)務(wù)部?及設(shè)計(jì)?部門工?作的正?常開展?。（?2）文?員日常?的工作?內(nèi)容比?較瑣碎?，需要?細(xì)心、?謹(jǐn)慎，?且不能?疏忽大?意，更?不能馬?虎潦草?。（?3）在?行政部?經(jīng)理M?AY的?指導(dǎo)下?，建立?當(dāng)日備?忘錄。?我將當(dāng)?天的工?作列入?到備忘?錄里，?一項(xiàng)一?項(xiàng)的去?完成，?以免出?現(xiàn)遺漏?現(xiàn)象。?二、?盡心盡?責(zé)，做?好行政?人事工?作認(rèn)?真做好?本職工?作和日?常事務(wù)?性工作?，協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)保?持良好?的工作?秩序和?工作環(huán)?境，使?各項(xiàng)檔?案管理?日趨正?規(guī)化、?規(guī)范化?。同時(shí)?做好后?勤服務(wù)?工作，?讓領(lǐng)導(dǎo)?和同事?們避免?后顧之?憂，在?部門經(jīng)?理的直?接領(lǐng)導(dǎo)?下，積?極、主?動(dòng)的做?好本部?門日常?內(nèi)務(wù)工?作。?1、日?常接待?工作：?接打電?話時(shí)，?使用文?明語言?，說話?和氣、?熱情，?禮貌地?接待工?廠及國?外客戶?來訪人?員，對(duì)?于遇到?相關(guān)問?題來咨?詢或者?要求幫?助的人?員，我?都會(huì)盡?我所知?給予解?答或及?時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)?相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)給予?解決。?2、?物資管?理工作?：制定?公司日?常辦公?用品購?入和領(lǐng)?用表，?做好物?資的領(lǐng)?用管理?，根據(jù)?部門領(lǐng)?用情況?，進(jìn)行?領(lǐng)用登?記。?3、文?件管理?工作：?根據(jù)工?作需要?，隨時(shí)?制作各?類表格?、文檔?等，同?時(shí)完成?各部門?交待打?印、掃?描、復(fù)?印的文?件等，?對(duì)公司?所發(fā)放?的通知?、文件?做到及?時(shí)上傳?下達(dá)。?4、?人事檔?案管理?工作：?將在職?員工和?離職員?工檔案?進(jìn)行分?類存檔?，并做?掃描電?子存檔?，新員?工評(píng)定?表按年?度排序?裝訂成?冊(cè)保存?等。?5、招?聘工作?：查收?郵件閱?讀簡(jiǎn)歷?，預(yù)約?安排應(yīng)?聘人員?進(jìn)行經(jīng)?理面試?以及總?經(jīng)理復(fù)?試。?6、商?務(wù)會(huì)議?及展會(huì)?行程安?排工作?：制定?出差計(jì)?劃表，?預(yù)訂國?內(nèi)、國?際機(jī)票?和酒店?，確保?出差人?員的行?程正常?進(jìn)行。?7、?財(cái)務(wù)工?作：辦?公用品?費(fèi)用、?快遞費(fèi)?用的核?對(duì)及申?請(qǐng)，機(jī)?票、酒?店費(fèi)用?的支付?，確保?及時(shí)支?付相關(guān)?合作公?司的月?結(jié)費(fèi)用?。8?、快遞?工作：?做好國?內(nèi)國際?寄件登?記和簽?收遞交?工作，?定期上?DHL?、AR?AME?___?_網(wǎng)站?跟蹤查?詢客戶?簽收情?況，如?發(fā)現(xiàn)有?不正常?的快件?，及時(shí)?反應(yīng)到?對(duì)外業(yè)?務(wù)人員?和相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)。?9、?協(xié)助工?作：協(xié)?助部門?經(jīng)理做?好公司?季度及?年度活?動(dòng)的組?織和安?排工作?，以及?搞好公?司企業(yè)?文化的?宣傳活?動(dòng)。?三、_?___?年度所?學(xué)知識(shí)?1、?行政部?門經(jīng)理?MAY?的指導(dǎo)?：學(xué)習(xí)?正規(guī)化?的文檔?管理、?規(guī)范的?公文寫?作、靈?活的接?待技巧?、公共?關(guān)系中?的禮儀?形象等?。2?、單證?部門經(jīng)?理林祿?文的指?導(dǎo)：學(xué)?習(xí)基本?的外貿(mào)?知識(shí)、?國際快?遞的運(yùn)?費(fèi)核算?及成本?控制、?基本的?網(wǎng)絡(luò)維?護(hù)及電?腦方面?知識(shí)、?復(fù)印機(jī)?和打印?機(jī)的保?養(yǎng)及維?修。?3、船?務(wù)部門?經(jīng)理常?虹的指?導(dǎo)：英?文軟件?及學(xué)習(xí)?方法的?提供，?還時(shí)刻?提醒我?加強(qiáng)英?文的學(xué)?習(xí)及鍛?煉等。?4、?設(shè)計(jì)部?門經(jīng)理?JAC?KY的?指導(dǎo)：?pho?tos?hop?的正確?使用及?公司存?檔文件?的簡(jiǎn)單?封面設(shè)?計(jì)。?5、業(yè)?務(wù)部門?經(jīng)理E?CHO?的指導(dǎo)?：學(xué)習(xí)?ech?o在工?作中有?條理處?理事情?的方法?。6?、財(cái)務(wù)?部同事?的指導(dǎo)?：費(fèi)用?申請(qǐng)單?的規(guī)范?填寫、?存檔文?件的正?確裝訂?方法。?7、?外貿(mào)業(yè)?務(wù)員A?LLY?和LI?LIA?N的指?導(dǎo)：對(duì)?外郵件?IN&?OUT?的整理?及歸檔?方法，?加強(qiáng)英?文閱讀?能力。?8、?總經(jīng)理?陳小姐?的指導(dǎo)?：IN?TER?NET?的廣泛?運(yùn)用，?用心做?好每一?件事。?9、?董事先?生的指?導(dǎo)：認(rèn)?為是對(duì)?的事情?，就放?膽努力?去做，?就算最?后沒有?成功也?沒關(guān)系?，至少?曾經(jīng)努?力過。?四、?___?_年度?需要努?力的方?向及感?想助?理對(duì)于?我來說?是公司?對(duì)我能?力的一?個(gè)肯定?以及賦?予我的?一個(gè)新?的挑戰(zhàn)?，希望?能通過?近2個(gè)?月內(nèi)的?學(xué)習(xí)，?努力提?高工作?水平，?適應(yīng)新?形勢(shì)下?工作的?需要，?在不斷?學(xué)習(xí)的?過程中?改變工?作方法?揚(yáng)長避?短，踏?實(shí)工作?，力求?把今后?的行政?工作做?得更好?。感?謝公司?的栽培?和給予?學(xué)習(xí)的?機(jī)會(huì)，?感謝同?事們的?每一次?幫助，?今后我?將不斷?自我鞭?策，自?我激勵(lì)?，時(shí)刻?嚴(yán)格要?求自己?用心做?好每一?件事，?希望自?己也能?運(yùn)用所?學(xué)，為?公司出?一份綿?薄之力?，更希?望在不?久之將?來，我?在工作?上也可?以獨(dú)擋?一面，?不再依?賴部門?經(jīng)理，?不再依?賴同事?們，不?辜負(fù)培?養(yǎng)我?guī)?助我，?讓我成?長起來?的人!?__?__我?將以一?個(gè)嶄新?的面貌?投入到?今后的?工作中?，同時(shí)?也希望?能和公?司一起?成長，?共同進(jìn)?步!?行政助?理年終?工作總?結(jié)（五?）一?、工作?表現(xiàn)和?收獲：?1、?工作表?現(xiàn)：?A、嚴(yán)?于律己?，在工?作中，?以制度?、紀(jì)律?規(guī)范自?己的一?切言行?，嚴(yán)格?遵守機(jī)?關(guān)各項(xiàng)?規(guī)章制?度，尊?重領(lǐng)導(dǎo)?，團(tuán)結(jié)?同志，?謙虛謹(jǐn)?慎，主?動(dòng)接受?來自各?方面的?意見，?不斷改?進(jìn)工作?。能夠?嚴(yán)謹(jǐn)、?細(xì)致、?腳踏實(shí)?地的完?成本職?工作。?B、?懂得事?情輕重?緩急，?做事較?有條理?。辦公?室是企?業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)?的一個(gè)?重要樞?紐部門?，對(duì)企?業(yè)內(nèi)外?的許多?工作進(jìn)?行協(xié)調(diào)?、溝通?，做到?上情下?達(dá)，這?就決定?了辦公?室工作?繁雜的?特點(diǎn)。?每天除?了本職?工作外?，還經(jīng)?常有計(jì)?劃之外?的事情?需要臨?時(shí)處理?，并且?一般比?較緊急?，讓人?不得不?放心手?頭的工?作先去?解決。?C、?工作中?雖然獲?得了一?定的成?績，但?不可避?免的會(huì)?發(fā)生錯(cuò)?誤，為?了避免?類似錯(cuò)?誤的再?次發(fā)生?，本人?在日常?工作中?不斷總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)?。并主?動(dòng)向領(lǐng)?導(dǎo)、同?事請(qǐng)教?、學(xué)習(xí)?;D?、大家?能在同?一公司?上班并?非易事?。在日?常工作?中本人?都能與?同事相?處融洽?，同時(shí)?也能夠?主動(dòng)的?配合及?協(xié)助其?他部門?完成工?作;?2、工?作收獲?：A?、工作?敏感度?有所提?高，能?夠較主?動(dòng)地向?領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)工作?進(jìn)度與?結(jié)果;?B、?工作適?應(yīng)力逐?步增強(qiáng)?，對(duì)后?期安排?的工作?，現(xiàn)已?得心應(yīng)?手;?二、工?作中存?在的不?足：?1、工?作細(xì)心?度仍有?所欠缺?;在日?常工作?中，時(shí)?常有些?工作因?為不夠?細(xì)心，?從而浪?費(fèi)時(shí)間?或是再?做一遍?。相信?在接下?來的工?作中，?本人一?定會(huì)仔?細(xì)、仔?細(xì)、再?仔細(xì)來?完成每?項(xiàng)工作?;2?、外來?客人的?接待和?服務(wù)不?夠熱度?大方;?做為辦?公室文?員，做?好接待?工作是?自己的?本份工?作。由?于本人?在這方?面沒有?足夠的?經(jīng)驗(yàn)，?每次接?待都不?能做得?很好。?在以后?的接待?工作中?，力求?能做到?熱度周?到，耐?心細(xì)致?。三?、接下?來的工?作計(jì)劃?：會(huì)?根據(jù)以?上工作?中存在?的不足?，不斷?改進(jìn)，?提高自?我工作?認(rèn)識(shí)及?工作效?率，努?力做好?工作中?的每一?件事情?!行?政助理?年終工?作總結(jié)?（六）?歲末?臨近，?新春將?至，不?知不覺?___?_年的?工作即?將告一?段落。?對(duì)于每?一個(gè)追?求進(jìn)步?的人來?說，免?不了會(huì)?在年終?歲未對(duì)?自己進(jìn)?行一番?“盤點(diǎn)?”，也?是對(duì)自?己的一?種鞭策?。過去?的近一?年是忙?碌而充?實(shí)的一?年，也?是我加?入公司?從陌生?到熟悉?的一年?。這一?年中工?作的點(diǎn)?點(diǎn)滴滴?，讓我?不斷地?學(xué)習(xí)、?成長著??；?顧一年?來的工?作，我?在公司?總經(jīng)理?的正確?領(lǐng)導(dǎo)、?各部門?的積極?配合以?及各位?同事的?支持協(xié)?助下，?嚴(yán)格要?求自己?，按照?公司要?求，較?好地發(fā)?揮了行?政部服?務(wù)基層?、以文?輔政的?工作職?能，完?成了自?己的本?職工作?。雖沒?有轟轟?烈烈的?戰(zhàn)果，?但也算?經(jīng)歷了?一段不?平凡的?考驗(yàn)和?磨礪。?一、?工作回?顧1?.辦公?室的日?常管理?工作：?行政工?作對(duì)我?而言是?一個(gè)相?對(duì)熟悉?的工作?領(lǐng)域。?作為行?政部的?主管，?我自己?清醒地?認(rèn)識(shí)到?，行政?部正是?一個(gè)公?司承上?啟下、?溝通內(nèi)?外、協(xié)?調(diào)左右?、聯(lián)系?四方的?樞紐，?是推動(dòng)?各項(xiàng)工?作朝既?定目標(biāo)?前進(jìn)的?中心。?細(xì)數(shù)行?政的工?作，可?說是千?頭萬緒?，有文?書處理?、檔案?管理、?文件批?轉(zhuǎn)、會(huì)?議及活?動(dòng)安排?等等。?面對(duì)繁?雜瑣碎?的大量?事務(wù)性?工作，?我努力?強(qiáng)化自?我工作?意識(shí)，?注意加?快工作?節(jié)奏，?提高工?作效率?，冷靜?處理各?項(xiàng)事務(wù)?，力求?周全、?準(zhǔn)確、?適度，?避免疏?漏和差?錯(cuò)。行?政工作?緊密圍?繞年初?制定的?工作重?點(diǎn)，充?分結(jié)合?具體工?作實(shí)際?，不斷?開拓工?作思路?，創(chuàng)新?工作方?法。通?過近一?年的工?作、學(xué)?習(xí)，在?工作模?式上有?了新的?突破，?工作方?式有了?較大的?改變，?現(xiàn)將去?年的工?作情況?總結(jié)如?下：?1）行?政統(tǒng)籌?工作的?關(guān)鍵事?物控制?和內(nèi)部?管理。?行政事?務(wù)性工?作的內(nèi)?部分工?、前臺(tái)?文員的?管理、?辦公室?保潔、?資料的?分配整?理等工?作以及?物流和?售后、?維修等?的監(jiān)管?。2?）切實(shí)?抓好公?司的福?利、企?業(yè)管理?的日常?工作。?按照預(yù)?算審批?制度，?組織落?實(shí)公司?辦公設(shè)?施、辦?公用品?、勞保?福利等?商品的?采購、?調(diào)配和?實(shí)物管?理工作?;聯(lián)系?辦公設(shè)?備的維?修保養(yǎng)?合作單?位;與?飲用水?公司洽?談優(yōu)惠?條件及?贈(zèng)品;?對(duì)比辦?公用品?等的采?購渠道?，尋找?高性價(jià)?比供應(yīng)?商。?3）愛?崗敬業(yè)?，嚴(yán)格?要求自?己，擺?正工作?位置。?以“謙?虛”“?謹(jǐn)慎”?“律己?”的態(tài)?度開展?每項(xiàng)工?作，認(rèn)?真地履?行了自?己的崗?位職責(zé)?。4?）做好?協(xié)調(diào)工?作。行?政作為?后勤服?務(wù)和辦?公協(xié)調(diào)?的核心?部門，?在理順?各部門?關(guān)系，?提高管?理效率?，保證?上傳下?達(dá)等方?面具有?樞紐作?用。過?去的這?一年，?行政部?以溝通?協(xié)調(diào)作?為開展?工作的?切入點(diǎn)?，在做?好辦文?、辦會(huì)?工作的?同時(shí)，?更注重?與各部?門的協(xié)?作配合?。5?）認(rèn)真?做好公?司的文?字工作?。草擬?綜合性?文件和?報(bào)告等?文字工?作，負(fù)?責(zé)辦公?會(huì)議的?記錄、?整理和?會(huì)議概?要及重?點(diǎn)的提?煉，并?負(fù)責(zé)對(duì)?會(huì)議有?關(guān)決議?的實(shí)施?;認(rèn)真?做好公?司有關(guān)?文件的?收發(fā)、?分遞和?督辦工?作;及?時(shí)傳達(dá)?貫徹公?司有關(guān)?會(huì)議、?文件、?批示的?精神;?公司的?重要文?件資料?、批文?等整理?歸檔，?做好資?料的歸?檔管理?工作。?6）?制度建?設(shè)。配?合總經(jīng)?理在原?制訂的?各項(xiàng)規(guī)?章制度?基礎(chǔ)上?進(jìn)一步?補(bǔ)充和?完善，?包括行?政人事?類、財(cái)?務(wù)類、?售后類?、業(yè)務(wù)?類等等?，以及?根據(jù)企?業(yè)現(xiàn)狀?，制定?新的規(guī)?章制度?以適應(yīng)?企業(yè)發(fā)?展的需?要。7?）落實(shí)?公司人?事、勞?資管理?工作。?組織落?實(shí)公司?的勞動(dòng)?、人事?和員工?的考勤?控制監(jiān)?督工作?，根據(jù)?人事相?關(guān)規(guī)定?規(guī)范勞?動(dòng)合同?管理，?做好勞?動(dòng)合同?的簽訂?、解除?及勞動(dòng)?合同檔?案管理?等工作?。依法?到勞動(dòng)?管理部?門辦好?錄用、?繳納社?保（養(yǎng)?老保險(xiǎn)?、失業(yè)?保險(xiǎn)、?醫(yī)療保?險(xiǎn)）的?各項(xiàng)手?續(xù)。體?現(xiàn)公司?的規(guī)范?性，解?決員工?的后顧?之憂。?8）?做好公?司主管?會(huì)議及?其他各?部門會(huì)?議的組?織和后?勤服務(wù)?工作。?落實(shí)各?類會(huì)議?的會(huì)前?準(zhǔn)備、?會(huì)議資?料搜集?等以及?會(huì)后的?會(huì)議記?錄、整?理及重?點(diǎn)提煉?匯總等?工作。?2.?憑借個(gè)?人經(jīng)驗(yàn)?，傳授?方法，?協(xié)助銷?售部逐?步建立?、健全?客戶檔?案，并?強(qiáng)化管?理。?3.加?強(qiáng)自身?學(xué)習(xí)，?提高業(yè)?務(wù)水平?：作為?行政部?的主管?，自身?素質(zhì)和?工作能?力是決?定辦公?室是否?能夠正?常運(yùn)轉(zhuǎn)?的基礎(chǔ)?，是發(fā)?揮“承?上啟下?、溝通?內(nèi)外、?協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)?系四方?”作用?的關(guān)鍵?，對(duì)推?動(dòng)各項(xiàng)?工作起?著決定?性因素?。隨著?時(shí)代發(fā)?展和新?形勢(shì)的?需要，?我越發(fā)?感到自?己身上?的擔(dān)子?很重，?而自己?的學(xué)識(shí)?、能力?和閱歷?與公司?的要求?及想要?達(dá)到的?工作效?果還有?一定的?距離，?所以不?敢掉以?輕心，?也正在?持續(xù)學(xué)?習(xí)。向?書本學(xué)?習(xí)、向?總經(jīng)理?及其他?部門主?管學(xué)習(xí)?，向周?圍的同?事學(xué)習(xí)??？傮w?感覺自?己近一?年來還?是有了?一定的?進(jìn)步。?經(jīng)過不?斷的學(xué)?習(xí)和積?累，能?夠比較?從容地?處理日?常工作?中出現(xiàn)?的各類?問題。?在組織?管理能?力、綜?合分析?能力、?協(xié)調(diào)辦?事能力?等方面?都有了?一定程?度的提?高，保?證了本?崗位各?項(xiàng)工作?的正常?運(yùn)行。?能夠以?正確的?態(tài)度對(duì)?待各項(xiàng)?工作任?務(wù)并努?力貫徹?到實(shí)際?工作中?去。積?極提高?自身各?項(xiàng)業(yè)務(wù)?素質(zhì)，?爭(zhēng)取工?作的主?動(dòng)性，?并且具?備較強(qiáng)?的專業(yè)?心，責(zé)?任心，?積極努?力提高?工作效?率和工?作質(zhì)量?。二?、工作?中存在?的問題?自我?任職以?來，深?切的體?會(huì)到：?地位來?自成績?、創(chuàng)新?提高效?率、學(xué)?習(xí)提升?效能、?比較縮?小差距??；?顧行政?部過去?的工作?，雖在?工作開?展上有?一定的?創(chuàng)新，?也取得?了一些?成績，?但同樣?存在一?些問題?和不足?。主要?表現(xiàn)在?：1?）公司?是我身?處的一?個(gè)全新?的環(huán)境?，其原?有的制?度包括?同事們?的做事?方式方?法，對(duì)?我而言?都需要?一個(gè)了?解的過?程，許?多工作?我都是?邊干邊?摸索，?以致工?作起來?不能游?刃有余?，工作?效率有?待進(jìn)一?步提高?。2?）有時(shí)?對(duì)一些?日常事?務(wù)的缺?失瑕疵?熟視無?睹，不?夠細(xì)心?，不夠?敏感，?有些工?作的協(xié)?調(diào)不是?十分到?位，在?往后的?工作中?，考慮?問題應(yīng)?該更周?到詳盡?。3?）自己?的管理?水平離?公司的?高效要?求還有?一定距?離。對(duì)?部門人?員的管?理不夠?細(xì)致具?體。以?后在努?力提高?自身管?理水平?的同時(shí)?更多注?重對(duì)下?屬的培?養(yǎng)和管?理上的?進(jìn)一步?加強(qiáng)。?三、?工作計(jì)?劃1?.充滿?希望的?___?_年到?來了，?也帶來?了新的?挑戰(zhàn)。?在新的?一年里?，我決?心不斷?學(xué)習(xí)，?認(rèn)真提?高工作?水平，?為公司?的經(jīng)濟(jì)?跨越式?發(fā)展充?分貢獻(xiàn)?自己的?力量，?努力做?到：?1）加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?，拓寬?知識(shí)面?。努力?學(xué)習(xí)專?業(yè)知識(shí)?和相關(guān)?法律法?規(guī)常識(shí)?。加強(qiáng)?對(duì)行業(yè)?發(fā)展的?了解，?加強(qiáng)對(duì)?周圍環(huán)?境和同?行業(yè)的?了解、?學(xué)習(xí)。?要對(duì)公?司的統(tǒng)?籌規(guī)劃?、當(dāng)前?情況做?到心中?有數(shù)。?為領(lǐng)導(dǎo)?的決策?提供一?定的依?據(jù)和參?考。?2）本?著實(shí)事?求是的?原則，?做到上?情下達(dá)?、下情?上報(bào)。?及時(shí)了?解員工?思想動(dòng)?態(tài)，正?確引導(dǎo)?，加強(qiáng)?溝通，?了解各?人的工?作進(jìn)度?和問題?反饋給?總經(jīng)理?，以便?公司各?主管及?總經(jīng)理?在此基?礎(chǔ)上進(jìn)?一步安?排交付?工作，?真正做?好領(lǐng)導(dǎo)?的助手?。行?政助理?年終工?作總結(jié)?（七）?在行?政助理?這份工?作上，?我積累?了一些?經(jīng)驗(yàn)了?。隨著?自己在?這條路?上默默?地努力?，我也?已經(jīng)能?夠把這?份工作?做到百?分之八?十的程?度了。?一年了?，從我?進(jìn)入公?司到現(xiàn)?在已經(jīng)?一年了?，這一?年對(duì)于?我來說?，就是?我的一?個(gè)沉淀?期，只?有努力?的讓自?己沉淀?下來，?我才能?去做出?更大的?進(jìn)步。?這也是?我工作?以來的?目標(biāo)和?要求，?在此對(duì)?自己這?段時(shí)間?的工作?進(jìn)行一?次總結(jié)?，希望?可以為?接下來?的時(shí)光?做一個(gè)?更好的?開啟。?一、?個(gè)人態(tài)?度的提?高一?開始進(jìn)?入這個(gè)?崗位，?作為一?名助理?，的確?涉獵的?范圍不?是很廣?。這份?工作一?開始也?的確很?繁雜，?每天要?做很多?事情，?細(xì)小而?且瑣碎?。以前?我的確?是一個(gè)?沒有很?多耐心?的人，?這次進(jìn)?入這份?事業(yè)，?讓我更?有耐心?，更有?想法了?一些。?我對(duì)這?份工作?的態(tài)度?也越來?越嚴(yán)肅?了，不?再像以?前那樣?，覺得?一小點(diǎn)?細(xì)節(jié)根?本就無?所謂，?現(xiàn)在我?抓住了?所有的?細(xì)節(jié)，?防止任?何一點(diǎn)?錯(cuò)誤的?出現(xiàn)。?這也讓?我自己?有了更?大的責(zé)?任感和?激情，?鍛煉了?我的心?智和心?態(tài)。?二、個(gè)?人能力?的提升?在這?一年的?努力中?，我的?能力提?升的很?快，跟?著__?__姐?的學(xué)習(xí)?中，我?慢慢的?開始蛻?變。一?開始我?的確和?這個(gè)行?業(yè)沒有?太大的?聯(lián)系，?進(jìn)來之?后我就?充當(dāng)一?個(gè)小白?的身份?，好在?后面跟?著__?__姐?一直學(xué)?習(xí)，成?長了不?少，所?以真的?很感謝?___?_姐對(duì)?我這么?關(guān)照，?也感謝?公司這?個(gè)平臺(tái)?給了我?發(fā)展的?機(jī)會(huì)，?讓我有?了一個(gè)?可以進(jìn)?步的空?間。提?升了自?己的綜?合能力?，也讓?我成為?了一個(gè)?更加有?能力的?人。?三、不?足之處?的改善?這一?年中，?我也有?很多不?足的地?方，比?如說交?際能力?尚弱，?合作觀?念不是?很強(qiáng)，?以及對(duì)?事情的?安排不?夠謹(jǐn)慎?。發(fā)現(xiàn)?了這些?問題之?后，我?盡快的?去調(diào)整?了自己?，交流?能力太?弱，就?努力去?和別人?溝通，?只要自?己愿意?開那個(gè)?口，對(duì)?方也會(huì)?給你一?個(gè)回饋?的。公?司的同?事們也?很照顧?我，一?直對(duì)我?很友好?，很客?氣，所?以也才?讓我有?了更大?的信心?，更是?提高了?我和同?事們之?間的合?作默契?度。我?慢慢的?鍛煉了?自己的?細(xì)致度?，認(rèn)真?細(xì)致的?對(duì)待每?一件事?情，保?持一份?謹(jǐn)慎，?合理安?排好每?一份工?作以及?每一件?事情。?總結(jié)?到最后?，其實(shí)?我能夠?成長到?如今的?樣子，?一部分?是因?yàn)?有一份?好運(yùn)氣?，進(jìn)入?了一個(gè)?優(yōu)秀的?集體。?其次是?因?yàn)樽?己愿意?努力，?這對(duì)于?我的未?來而言?，我相?信也會(huì)?是一份?可以鼓?舞我的?動(dòng)力。?行政?助理年?終工作?總結(jié)（?八）?___?_年，?在公司?各部門?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心指?導(dǎo)和同?事們的?支持幫?助下，?在我的?辛勤工?作下，?圓滿地?完成了?本年度?的工作?，完成?了領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?各項(xiàng)任?務(wù)，自?身在各?方面都?有所提?升，但?也有不?足，需?要將來?不斷學(xué)?習(xí)、不?斷積累?工作經(jīng)?驗(yàn)，運(yùn)?用所掌?握的知?識(shí)彌補(bǔ)?自身還?存在的?缺陷。?現(xiàn)將這?一年的?學(xué)習(xí)、?工作情?況總結(jié)?如下：?一、?踏實(shí)的?工作態(tài)?度一?年來，?我堅(jiān)持?工作踏?實(shí)，任?勞任怨?，自覺?維護(hù)公?司企業(yè)?形象，?妥善地?做好本?職工作?，盡量?避免工?作中出?現(xiàn)任何?紕漏。?辦公?室文員?是屬于?服務(wù)性?質(zhì)的工?作，且?比較繁?雜。?（1）?每天我?都認(rèn)真?做好各?項(xiàng)服務(wù)?工作，?以保障?業(yè)務(wù)部?、單證?部、船?務(wù)部、?財(cái)務(wù)部?及設(shè)計(jì)?部門工?作的正?常開展?。（?2）文?員日常?的工作?內(nèi)容比?較瑣碎?，需要?細(xì)心、?謹(jǐn)慎，?且不能?疏忽大?意，更?不能馬?虎潦草?。（?3）在?行政部?經(jīng)理M?AY的?指導(dǎo)下?，建立?當(dāng)日備?忘錄。?我將當(dāng)?天的工?作列入?到備忘?錄里，?一項(xiàng)一?項(xiàng)的去?完成，?以免出?現(xiàn)遺漏?現(xiàn)象。?二、?盡心盡?責(zé)，做?好行政?人事工?作認(rèn)?真做好?本職工?作和日?常事務(wù)?性工作?，協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)保?持良好?的工作?秩序和?工作環(huán)?境，使?各項(xiàng)檔?案管理?日趨正?規(guī)化、?規(guī)范化?。同時(shí)?做好后?勤服務(wù)?工作，?讓領(lǐng)導(dǎo)?和同事?們避免?后顧之?憂，在?部門經(jīng)?理的直?接領(lǐng)導(dǎo)?下，積?極、主?動(dòng)的做?好本部?門日常?內(nèi)務(wù)工?作。?1、日?常接待?工作：?接打電?話時(shí)，?使用文?明語言?，說話?和氣、?熱情，?禮貌地?接待工?廠及國?外客戶?來訪人?員，對(duì)?于遇到?相關(guān)問?題來咨?詢或者?要求幫?助的人?員，我?都會(huì)盡?我所知?給予解?答或及?時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)?相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)給予?解決。?2、?物資管?理工作?：制定?公司日?常辦公?用品購?入和領(lǐng)?用表，?做好物?資的領(lǐng)?用管理?，根據(jù)?部門領(lǐng)?用情況?，進(jìn)行?領(lǐng)用登?記。?3、文?件管理?工作：?根據(jù)工?作需要?，隨時(shí)?制作各?類表格?、文檔?等，同?時(shí)完成?各部門?交待打?印、掃?描、復(fù)?印的文?件等，?對(duì)公司?所發(fā)放?的通知?、文件?做到及?時(shí)上傳?下達(dá)。?4、?人事檔?案管理?工作：?將在職?員工和?離職員?工檔案?進(jìn)行分?類存檔?，并做?掃描電?子存檔?，新員?工評(píng)定?表按年?度排序?裝訂成?冊(cè)保存?等。?5、招?聘工作?：查收?郵件閱?讀簡(jiǎn)歷?，預(yù)約?安排應(yīng)?聘人員?進(jìn)行經(jīng)?理面試?以及總?經(jīng)理復(fù)?試。?6、商?務(wù)會(huì)議?及展會(huì)?行程安?排工作?：制定?出差計(jì)?劃表，?預(yù)訂國?內(nèi)、國?際機(jī)票?和酒店?，確保?出差人?員的行?程正常?進(jìn)行。?7、?財(cái)務(wù)工?作：辦?公用品?費(fèi)用、?快遞費(fèi)?用的核?對(duì)及申?請(qǐng)，機(jī)?票、酒?店費(fèi)用?的支付?，確保?及時(shí)支?付相關(guān)?合作公?司的月?結(jié)費(fèi)用?。8?、快遞?工作：?做好國?內(nèi)國際?寄件登?記和簽?收遞交?工作，?定期上?DHL?、AR?AME?___?_網(wǎng)站?跟蹤查?詢客戶?簽收情?況，如?發(fā)現(xiàn)有?不正常?的快件?，及時(shí)?反應(yīng)到?對(duì)外業(yè)?務(wù)人員?和相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)。?9、?協(xié)助工?作：協(xié)?助部門?經(jīng)理做?好公司?季度及?年度活?動(dòng)的組?織和安?排工作?，以及?搞好公?司企業(yè)?文化的?宣傳活?動(dòng)。?三、_?___?年度所?學(xué)知識(shí)?1、?行政部?門經(jīng)理?MAY?的指導(dǎo)?：學(xué)習(xí)?正規(guī)化?的文檔?管理、?規(guī)范的?公文寫?作、靈?活的接?待技巧?、公共?關(guān)系中?的禮儀?形象等?。2?、單證?部門經(jīng)?理林祿?文的指?導(dǎo)：學(xué)?習(xí)基本?的外貿(mào)?知識(shí)、?國際快?遞的運(yùn)?費(fèi)核算?及成本?控制、?基本的?網(wǎng)絡(luò)維?護(hù)及電?腦方面?知識(shí)、?復(fù)印機(jī)?和打印?機(jī)的保?養(yǎng)及維?修。?3、船?務(wù)部門?經(jīng)理常?虹的指?導(dǎo)：英?文軟件?及學(xué)習(xí)?方法的?提供，?還時(shí)刻?提醒我?加強(qiáng)英?文的學(xué)?習(xí)及鍛?煉等。?4、?設(shè)計(jì)部?門經(jīng)理?JAC?KY的?指導(dǎo)：?pho?tos?hop?的正確?使用及?公司存?檔文件?的簡(jiǎn)單?封面設(shè)?計(jì)。?5、業(yè)?務(wù)部門?經(jīng)理E?CHO?的指導(dǎo)?：學(xué)習(xí)?ech?o在工?作中有?條理處?理事情?的方法?。6?、財(cái)務(wù)?部同事?的指導(dǎo)?：費(fèi)用?申請(qǐng)單?的規(guī)范?填寫、?存檔文?件的正?確裝訂?方法。?7、?外貿(mào)業(yè)?務(wù)員A?LLY?和LI?LIA?N的指?導(dǎo)：對(duì)?外郵件?IN&?OUT?的整理?及歸檔?方法，?加強(qiáng)英?文閱讀?能力。?8、?總經(jīng)理?陳小姐?的指導(dǎo)?：IN?TER?NET?的廣泛?運(yùn)用，?用心做?好每一?件事。?9、?董事先?生的指?導(dǎo)：認(rèn)?為是對(duì)?的事情?，就放?膽努力?去做，?就算最?后沒有?成功也?沒關(guān)系?，至少?曾經(jīng)努?力過。?四、?___?_年度?需要努?力的方?向及感?想助?理對(duì)于?我來說?是公司?對(duì)我能?力的一?個(gè)肯定?以及賦?予我的?一個(gè)新?的挑戰(zhàn)?，希望?能通過?近2個(gè)?月內(nèi)的?學(xué)習(xí)，?努力提?高工作?水平，?適應(yīng)新?形勢(shì)下?工作的?需要，?在不斷?學(xué)習(xí)的?過程中?改變工?作方法?揚(yáng)長避?短，踏?實(shí)工作?，力求?把今后?的行政?工作做?得更好?。感?謝公司?的栽培?和給予?學(xué)習(xí)的?機(jī)會(huì)，?感謝同?事們的?每一次?幫助，?今后我?將不斷?自我鞭?策，自?我激勵(lì)?，時(shí)刻?嚴(yán)格要?求自己?用心做?好每一?件事，?希望自?己也能?運(yùn)用所?學(xué)，為?公司出?一份綿?薄之力?，更希?望在不?久之將?來，我?在工作?上也可?以獨(dú)擋?一面，?不再依?賴部門?經(jīng)理，?不再依?賴同事?們，不?辜負(fù)培?養(yǎng)我?guī)?助我，?讓我成?長起來?的人!?__?__我?將以一?個(gè)嶄新?的面貌?投入到?今后的?工作中?，同時(shí)?也希望?能和公?司一起?成長，?共同進(jìn)?步!?行政助?理年終?工作總?結(jié)（九?）經(jīng)?過這一?個(gè)多月?來的不?斷學(xué)習(xí)?，以及?同事、?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心和?幫助，?我已完?全融入?到了新?欣公司?這個(gè)大?家庭中?，個(gè)人?的工作?技能和?工作水?平有了?顯著的?提高。?現(xiàn)將我?一年來?的工作?情況簡(jiǎn)?要總結(jié)?如下：?一、?以踏實(shí)?的工作?態(tài)度，?適應(yīng)辦?公室工?作特點(diǎn)?辦公?室作為?企事業(yè)?單位運(yùn)?轉(zhuǎn)的一?個(gè)重要?樞紐部?門，是?單位內(nèi)?外工作?溝通、?協(xié)調(diào)、?處理的?綜合部?門，這?就決定?了辦公?室工作?繁雜性?。由于?我們辦?公室人?手少，?工作量?大，我?和三位?同事共?同協(xié)作?、共同?努力，?在遇到?不懂得?地方及?時(shí)向她?們請(qǐng)教?學(xué)習(xí)，?并優(yōu)質(zhì)?高效的?完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的各項(xiàng)?任務(wù)。?在這半?月里，?遇到各?類活動(dòng)?和接待?都不是?很多，?但我都?能夠積?極配合?做好后?勤保障?工作，?與同事?心往一?處想，?勁往一?處使，?不計(jì)較?干多干?少，只?希望把?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事?情辦妥?、辦好?。二?、加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，?注重自?身素質(zhì)?修養(yǎng)和?提高?領(lǐng)導(dǎo)要?求我們?必須具?有先進(jìn)?的觀念?，要用?科學(xué)發(fā)?展的眼?光看待?一切，?才能適?應(yīng)公司?未來的?發(fā)展。?因此，?我通過?網(wǎng)絡(luò)、?書籍及?各類文?件資料?的學(xué)習(xí)?，不斷?提高了?自己的?業(yè)務(wù)水?平。工?作中，?能從單?位大局?出發(fā)，?從單位?整體利?益出發(fā)?，凡事?都為單?位著想?，同事?之間互?幫互助?，并保?持融洽?的工作?氣氛，?形成了?和諧、?默契的?工作氛?圍。另?外，我?還注重?從工作?及現(xiàn)實(shí)?生活中?汲取營?養(yǎng)，認(rèn)?真學(xué)習(xí)?文秘寫?作、景?區(qū)建設(shè)?與發(fā)展?、宣傳?推介、?檔案管?理等相?關(guān)業(yè)務(wù)?知識(shí)。?同時(shí)，?虛心向?領(lǐng)導(dǎo)、?同事請(qǐng)?教學(xué)習(xí)?，取長?補(bǔ)短，?來增強(qiáng)?服務(wù)意?識(shí)和大?局意識(shí)?。對(duì)辦?公室工?作，能?夠提前?思考，?對(duì)任何?工作都?能做到?計(jì)劃性?強(qiáng)、可?操作性?強(qiáng)、落?實(shí)快捷?等。?三、堅(jiān)?持做事?先做人?，努力?做好日?常工作?，熱心?為職工?游客服?務(wù)為?了做好?日常工?作，熱?心為全?局職工?及游客?服務(wù)，?我做了?下面的?努力：?1、?出勤方?面，每?天都能?提前十?到二十?分鐘到?達(dá)辦公?室，做?好上班?前的相?關(guān)工作?準(zhǔn)備，?并能及?時(shí)打掃?兩位領(lǐng)?導(dǎo)的辦?公室等?。2?、公文?處理過?程方面?，嚴(yán)格?按照國?家事業(yè)?單位公?文處理?辦法中?所規(guī)定?的程序?辦事。?發(fā)文時(shí)?，能嚴(yán)?格按照?擬稿、?核稿、?會(huì)簽、?簽發(fā)、?印制、?蓋章、?登記、?發(fā)文等?程序辦?理;收?文時(shí)，?按照收?文登記?、擬辦?、批辦?、分送?、催辦?、立卷?、歸檔?等程序?辦理，?沒有出?現(xiàn)錯(cuò)誤?的公文?處理事?情。?3、紙?張文檔?、電子?文檔的?歸檔整?理方面?。在工?作中，?我特別?注意對(duì)?紙張資?料的整?理和保?存，將?有用的?及時(shí)保?存、歸?檔，對(duì)?于沒用?的及時(shí)?銷毀。?因?yàn)楹?多文字?性工作?都是電?腦作業(yè)?，所以?我在電?腦中建?立了個(gè)?人工作?資料檔?案庫。?并于每?周星期?五把工?作過的?資料集?中整理?，分類?保存，?以便今?后查找?。4?、關(guān)系?處理方?面，在?工作上?能做到?主動(dòng)補(bǔ)?位。并?能與其?他各科?室人員?加強(qiáng)溝?通，密?切配合?，互相?支持，?保證整?體工作?不出現(xiàn)?紕漏。?在工作?中我自?己確定?了一條?工作原?則，屬?于自己?的工作?要保質(zhì)?保量完?成，不?屬于自?己的工?作范圍?的配合?其他人?員能完?成的也?要按時(shí)?完成，?做到了?主動(dòng)幫?忙、熱?情服務(wù)?。5?、制度?建設(shè)方?面，以?“科學(xué)?管理為?主，人?性關(guān)懷?為輔”?的理念?。為了?加強(qiáng)對(duì)?人、財(cái)?、物、?法、環(huán)?的管理?，在新?任局長?上任不?久，根?據(jù)會(huì)議?精神集?中精力?對(duì)各項(xiàng)?管理制?度和崗?位職責(zé)?等二十?幾項(xiàng)制?度進(jìn)行?了全面?修改和?完善，?突出制?度管理?，嚴(yán)格?照章辦?事，為?管理工?作的制?度化、?規(guī)范化?作出了?一定貢?獻(xiàn)。并?且，這?些管理?制度的?完善，?充分體?現(xiàn)了對(duì)?事不對(duì)?人的管?理思想?，使局?內(nèi)各項(xiàng)?工作井?然有序?。四?、嚴(yán)格?要求自?己，時(shí)?刻警醒?在工?作中，?我努力?從每一?件事情?上進(jìn)行?總結(jié)，?不斷摸?索，掌?握方法?，提高?工作效?率和工?作質(zhì)量?，因?yàn)?自己還?是新同?志，在?為人處?事、工?作經(jīng)驗(yàn)?等方面?經(jīng)驗(yàn)還?不足，?在平時(shí)?工作和?生活中?，我都?能夠做?到虛心?向老同?志學(xué)習(xí)?、請(qǐng)教?，學(xué)習(xí)?他們的?長處，?反思自?己不足?，不斷?提高政?治業(yè)務(wù)?素質(zhì)。?我時(shí)刻?提醒自?己，要?誠懇待?人，態(tài)?度端正?，積極?想辦法?，無論?大事小?事，我?都要盡?最大能?力去做?。在平?時(shí)時(shí)刻?要求自?己，必?須遵守?勞動(dòng)紀(jì)?律、團(tuán)?結(jié)同志?、從打?掃衛(wèi)生?等小事?做起，?嚴(yán)格要?求自己?。以不?求有功?、但求?無過信?念，來?對(duì)待所?有事情?。五?、存在?的不足?1、?在本職?工作中?還不夠?認(rèn)真負(fù)?責(zé)，崗?位意識(shí)?還有待?進(jìn)一步?提高。?不能嚴(yán)?格要求?自己，?工作上?存在自?我放松?的情況?。由于?辦公室?的工作?繁雜，?處理事?情必須?快、精?、準(zhǔn)。?在這方?面，我?還有很?多不足?，比如?在作會(huì)?議記錄?時(shí)，沒?有抓住?重點(diǎn)，?記錄不?全，導(dǎo)?致遺漏?一些重?要內(nèi)容?。2?、對(duì)工?作程序?掌握不?充分，?對(duì)自身?業(yè)務(wù)熟?悉不全?面，對(duì)?工作缺?少前瞻?性和責(zé)?任心，?致使自?己在工?作中偶?爾會(huì)遇?到手忙?腳亂的?情況，?甚至?xí)?出現(xiàn)一?些不該?出現(xiàn)的?錯(cuò)誤。?3、?缺少細(xì)?心，辦?事不夠?謹(jǐn)慎。?文秘工?作是相?對(duì)簡(jiǎn)單?但又繁?多的工?作，這?就要求?我必須?細(xì)心有?良好的?專業(yè)素?質(zhì)，思?路縝密?。在這?方面，?我還不?夠細(xì)心?，時(shí)有?粗心大?意、做?事草率?的情況?。六?、今后?努力的?方向?1、今?后在工?作中還?需多向?領(lǐng)導(dǎo)、?同事虛?心請(qǐng)教?學(xué)習(xí)，?要多與?大家進(jìn)?行協(xié)調(diào)?、溝通?，從大?趨勢(shì)、?大格局?中去思?考、去?謀劃、?取長補(bǔ)?短，提?高自身?的工作?水平。?2、?必須提?高工作?質(zhì)量，?要具備?強(qiáng)烈的?事業(yè)心?、高度?的責(zé)任?感。在?每一件?事情做?完以后?，要進(jìn)?行思考?、總結(jié)?，真正?使本職?工作有?計(jì)劃、?有落實(shí)?。尤其?是要找?出工作?中的不?足，善?于自我?反省。?3、?愛崗敬?業(yè)，勤?勞奉獻(xiàn)?，不能?為工作?而工作?，在日?常工作?中要主?動(dòng)出擊?而不是?被動(dòng)應(yīng)?付，要?積極主?動(dòng)開展?工作，?擯棄浮?躁等待?的心態(tài)?，善謀?實(shí)干，?肯干事?，敢干?事，能?干事，?會(huì)干事?。4?、平時(shí)?需多注?意鍛煉?自己的?聽知能?力。在?日常工?作、會(huì)?議、領(lǐng)?導(dǎo)講話?等場(chǎng)合?，做到?有集中?的注意?力、靈?敏的反?應(yīng)力、?深刻的?理解力?、牢固?的記憶?力、機(jī)?智的綜?合力和?精湛的?品評(píng)力?;在辦?事過程?中，做?到?jīng)]有?根據(jù)的?話不說?，沒有?把握的?事不做?，不輕?易許愿?，言必?行，行?必果。?5、?要注意?培養(yǎng)自?己的綜?合素質(zhì)?，把政?治理論?學(xué)習(xí)和?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)結(jié)合?起來，?提高自?身的政?治素質(zhì)?和業(yè)務(wù)?能力，?以便為?景區(qū)的?明天奉?獻(xiàn)自己?的力量?，為本?職事業(yè)?做出更?大的貢?獻(xiàn)。?總之，?一年內(nèi)?在我們?三個(gè)人?的共同?努力下?，辦公?室的工?作比起?以前有?了很大?的進(jìn)步?，我認(rèn)?為自己?從思想?認(rèn)識(shí)上?、業(yè)務(wù)?及理論?知識(shí)上?有了明?顯提高?，這些?進(jìn)步是?與全局?新老同?志們對(duì)?我極大?支持和?幫助的?結(jié)果離?不開的?，從老?同志身?上我學(xué)?到了吃?苦耐勞?的敬業(yè)?精神，?從充滿?活力的?新同志?身上也?為我增?添了積?極努力?、奮發(fā)?向上、?勤奮工?作的信?心和力?量。在?此，我?從內(nèi)心?深處表?示衷心?的感謝?和致敬?，也真?誠地希?望在今?后的工?作中，?局領(lǐng)導(dǎo)?、同事?們能對(duì)?我一如?既往的?給予關(guān)?懷和支?持，在?工作、?生活及?其他方?面做得?不妥之?處請(qǐng)同?志們給?予批評(píng)?和指正?，在新?的一年?里，我?將更加?努力工?作，發(fā)?揚(yáng)成績?，改正?不足。?行政?助理年?終工作?總結(jié)（?十）?即將過?去的半?年是我?職業(yè)生?涯中至?關(guān)重要?的半年?，是努?力學(xué)習(xí)?和發(fā)展?的半年?。半年?來在部?門領(lǐng)導(dǎo)?的用心?導(dǎo)下，?行政人?事中心?圍繞著?公司的?主流業(yè)?務(wù)，從?三大方?面做好?各項(xiàng)服?務(wù)支持?工作。?具體如?下：?（一）?人力資?源工作?1、招?聘及試?用員工?跟蹤考?評(píng)。今?年累計(jì)?招聘各?崗位人?員共計(jì)?名，其?中包括?區(qū)域經(jīng)?理名、?質(zhì)管經(jīng)?理、銀?行會(huì)計(jì)?、美特?融資主?管、采?購員、?行政主?管、人?力資源?主管、?pcb?布板人?員各名?，生產(chǎn)?技工7?2名。?特別是?進(jìn)入_?___?月份后?生產(chǎn)任?務(wù)突然?加大，?技工需?求急劇?增加至?三十余?人，我?們想了?很多辦?法，采?用了很?多手段?及時(shí)補(bǔ)?充32?人，保?證了生?產(chǎn)任務(wù)?的順利?完成。?另外，?我們采?用多種?方式對(duì)?新進(jìn)人?員進(jìn)行?跟蹤，?及時(shí)辭?退了部?分不合?格人員?。在“?寧缺勿?濫”的?思想指?導(dǎo)下，?既滿足?了公司?對(duì)各種?人才的?需求，?又盡可?能的降?低了公?司的成?本。?（二）?行政管?理工作?。今年?辦公室?工作的?重點(diǎn)是?轉(zhuǎn)變思?想，在?為各部?門提供?好服務(wù)?的同時(shí)?，改變?原有的?思維和?工作的?方式、?方法，?對(duì)現(xiàn)有?工作進(jìn)?行創(chuàng)新?，不再?依賴于?原來的?供應(yīng)商?、服務(wù)?商，引?入模擬?招標(biāo)的?方式進(jìn)?行大件?辦公用?品的購?買，所?有的工?作都以?成本控?制為主?線。另?在工作?中宣貫?做工作?要先了?解目的?是什么?，不要?為了做?而做。?如辦公?設(shè)備的?管理，?真正做?好物品?登記，?對(duì)設(shè)備?流轉(zhuǎn)進(jìn)?行了跟?蹤并及?時(shí)登記?臺(tái)帳等?。1?、辦公?室費(fèi)用?控制。?在同樣?的效果?下，名?片價(jià)格?由15?元/盒?降至1?2元/?盒，耿?總提出?可以不?使用該?效果的?名片，?那么價(jià)?格還可?以下調(diào)?至少2?元/盒?;通過?200?元的攻?關(guān)，今?年殘聯(lián)?保障金?可以免?掉，為?公司節(jié)?約2萬?余元;?通過一?系列的?斗志斗?勇工作?，為公?司節(jié)約?物業(yè)管?理費(fèi)3?000?余元;?通過談?判，僅?用了2?800?元為公?司購買?了一套?辦公家?具;在?___?_月份?超過6?000?余元電?話費(fèi)的?情況下?，通過?一些辦?法，使?得__?__月?份話費(fèi)?降至4?000?余元;?工會(huì)費(fèi)?少繳納?一個(gè)季?度的費(fèi)?用20?40元?，在申?報(bào)資料?中減少?人員，?盡力不?訂購其?要求的?雜志等?等，在?訂飛機(jī)?票時(shí)，?為公司?節(jié)約8?0余元?的機(jī)場(chǎng)?建設(shè)費(fèi)?和保險(xiǎn)?費(fèi);在?修理打?印復(fù)印?機(jī)時(shí)，?為避免?原來的?一家壟?斷，我?們通過?多方考?察，選?擇了另?外一家?，在此?次維修?過程中?為公司?節(jié)約了?800?余元，?打破了?原來為?了保證?正常使?用而不?敢換其?他服務(wù)?商。前?段時(shí)間?打印機(jī)?有時(shí)會(huì)?出現(xiàn)問?題，我?們就是?在試驗(yàn)?，驗(yàn)證?原服務(wù)?廠家說?的是否?屬實(shí)，?是否需?要全部?更換，?雖然有?時(shí)耽擱?了大家?的使用?，但對(duì)?公司來?說是一?個(gè)成本?控制的?質(zhì)的飛?躍，對(duì)?我來說?也是，?頂著那?么大的?壓力那?么大的?風(fēng)險(xiǎn)去?換，確?實(shí)需要?勇氣。?、辦公?室的日?常工作?：（?1）完?成公司?總部各?類會(huì)議?的安排?及會(huì)務(wù)?準(zhǔn)備工?作，會(huì)?議做到?有記錄?、有紀(jì)?要，保?證各項(xiàng)?匯報(bào)工?作和分?配工作?有記載?、有檔?案，為?公司今?后的發(fā)?展奠定?了原始?檔案基?礎(chǔ);完?成各類?辦公文?件、會(huì)?議資料?、上報(bào)?資料、?對(duì)外宣?傳資料?等的起?草、上?傳、下?發(fā)及檔?案資料?保存;?完成公?司各類?文件資?料的打?印、復(fù)?印、編?排、裝?訂工作?，特別?是配合?今年融?資工作?的開展?，完成?了大量?的企業(yè)?資質(zhì)及?各種資?料的準(zhǔn)?備工作?。（?2）較?好的完?成總部?辦公用?品的購?買、發(fā)?放、統(tǒng)?計(jì)工作?，做好?車輛調(diào)?度，并?做好車?輛維護(hù)?、年審?、養(yǎng)路?費(fèi)繳納?。（?3）較?好完成?電話費(fèi)?、電費(fèi)?、水費(fèi)?等的繳?納工作?，協(xié)助?網(wǎng)站建?設(shè)以及?網(wǎng)絡(luò)維?護(hù)。?（4）?本著“?服務(wù)”?的思想?，積極?妥善處?理總部?各部門?日常出?現(xiàn)的各?類問題?。好和?物業(yè)接?口的各?項(xiàng)工作?，車輛?擺放、?乘車卡?辦理、?停電處?理、電?表充電?、信件?收發(fā)等?等。做?好公司?總部辦?公室、?會(huì)議室?、公共?區(qū)域的?保潔，?廁所換?紙、地?墊更換?，總部?辦公區(qū)?裝修、?空調(diào)的?維護(hù)、?保養(yǎng)、?調(diào)試等?，為總?部提供?一個(gè)舒?適整潔?的辦公?環(huán)境，?提高員?工工作?效率。?（5?）其他?工作：?①成功?策劃組?織了年?的春節(jié)?聯(lián)歡會(huì)?、編輯?印刷了?第五期?《三龍?人》。?②做好?莊總“?省富民?興魯”?勞動(dòng)獎(jiǎng)?章、耿?總市五?一勞動(dòng)?獎(jiǎng)?wù)碌?編寫申?報(bào)。③?順利完?成高新?技術(shù)產(chǎn)?品、高?新技術(shù)?企業(yè)、?免檢企?業(yè)等的?年審及?高新技?術(shù)產(chǎn)品?——熱?量表資?料的申?報(bào)、換?證。④?協(xié)助財(cái)?務(wù)完成?二十多?個(gè)個(gè)人?工商登?記，用?其中十?六個(gè)辦?理個(gè)貸?，為公?司籌集?了發(fā)展?基金。?⑤項(xiàng)目?申報(bào)工?作。今?年順利?完成創(chuàng)?新基金?、濟(jì)南?市科技?發(fā)展計(jì)?劃項(xiàng)目?、濟(jì)南?市信息?產(chǎn)業(yè)基?金項(xiàng)目?等的申?報(bào)工作?，其中?創(chuàng)新基?金、濟(jì)?南市信?息產(chǎn)業(yè)?基金項(xiàng)?目成功?獲批，?分別得?到35?萬元的?無償支?持、4?00萬?元的低?息貸款?。另外?，完成?了去年?獲批的?濟(jì)南市?科技發(fā)?展計(jì)劃?項(xiàng)目的?跟蹤資?料的填?報(bào)。⑥?為節(jié)約?生產(chǎn)成?本、提?高產(chǎn)品?性能、?提高工?藝流程?，在制?造分公?司開展?“金點(diǎn)?子”工?程，并?做到了?將好的?建議真?正用到?生產(chǎn)管?理中，?取得了?良好的?效果。?⑦舉行?了籃球?、羽毛?球、足?球比賽?并發(fā)放?獎(jiǎng)品，?豐富了?員工的?業(yè)余文?化生活?，增強(qiáng)?了員工?的凝聚?力和歸?屬感。?總之?，今年?因?yàn)樾?式變化?較大，?在轉(zhuǎn)變?思想和?工作方?法的同?時(shí)，對(duì)?各崗位?及人員?進(jìn)行了?梳理和?培育，?在工作?上尚有?欠缺之?處，我?們準(zhǔn)備?在明年?進(jìn)行重?點(diǎn)突破?。如：?1、?薪酬體?系的改?革和績?效考核?體系的?建立。?明年貫?徹實(shí)施?是重點(diǎn)?，保證?這項(xiàng)工?作能起?到激勵(lì)?員工并?真正實(shí)?現(xiàn)人力?資源價(jià)?值最大?化。?2、加?強(qiáng)協(xié)調(diào)?，提高?服務(wù)質(zhì)?量。為?更好的?服務(wù)于?上級(jí)、?同級(jí)和?基層，?我們將?把執(zhí)行?力和快?速反饋?機(jī)制提?到一個(gè)?高度。?3、?費(fèi)用的?節(jié)約與?控制仍?將是明?年的重?點(diǎn)。分?析供應(yīng)?商的心?理，進(jìn)?行有策?略有步?驟的價(jià)?格談判?。4?、深入?調(diào)查各?部門需?求及分?析公司?發(fā)展現(xiàn)?狀，為?公司發(fā)?展助力?。重點(diǎn)?是針對(duì)?明年的?大客戶?年，我?們將組?織進(jìn)行?系列培?訓(xùn)。?5、這?期《三?龍人》?由于稿?源及各?種原因?一直未?出，但?已進(jìn)入?最后收?尾工作?，爭(zhēng)取?在對(duì)外?宣傳工?作中提?高公司?形象，?成為員?工真正?的精神?家園。?總之?，行政?人事中?心將定?好自己?的位，?為公司?的主流?業(yè)務(wù)做?好各項(xiàng)?服務(wù)支?持工作?，為公?司的發(fā)?展獻(xiàn)計(jì)?獻(xiàn)策.?行政?助理年?終工作?總結(jié)（?十一）?白駒?過隙，?轉(zhuǎn)眼我?在金網(wǎng)?絡(luò)已經(jīng)?工作快?半年了?，自_?___?年__?__月?___?_日到?崗，至?今__?__月?有余，?在這五?個(gè)多月?里，我?體會(huì)到?了完全?不同于?學(xué)校的?生活氛?圍，這?對(duì)于剛?入職場(chǎng)?的我來?說，某?種意義?上來說?也是一?大挑戰(zhàn)??；赝?___?_年度?的工作?生活，?感受到?公司及?身邊的?人這一?年來發(fā)?生的巨?大變化?，身邊?的同事?也都在?不斷進(jìn)?步著，?朝著同?一個(gè)目?標(biāo)奮斗?著。新?的一年?到來了?，也帶?來了新?的挑戰(zhàn)?，在我?們準(zhǔn)備?以全新?的面貌?來迎接?新年的?到來時(shí)?，也不?忘來回?顧和總?結(jié)過去?一年來?所做的?努力。?旭景?崇盛園?團(tuán)隊(duì)自?成立到?現(xiàn)今已?經(jīng)一年?多時(shí)間?了，我?很榮幸?能在剛?踏入社?會(huì)時(shí)加?入這個(gè)?團(tuán)隊(duì)，?跟大家?一起慢?慢成長?。自_?___?年以來?，旭景?崇盛園?的隊(duì)伍?在慢慢?壯大，?引進(jìn)了?專業(yè)人?才，專?業(yè)水平?得到了?很大的?提高，?團(tuán)隊(duì)建?設(shè)正在?逐步走?向規(guī)范?，各部?門職能?作用也?在逐漸?明確化?。年?度主要?工作事?項(xiàng)及成?果梳理?回顧這?半年來?的工作?，我在?公司領(lǐng)?導(dǎo)及各?位同事?的支持?與幫助?下，嚴(yán)?格要求?自己，?按照公?司的要?求，較?好地完?成了自?己的本?職工作?。通過?半年來?的學(xué)習(xí)?與工作?，工作?模式上?有了新?的突破?，工作?方式有?了較大?的改變?，現(xiàn)將?半年來?的工作?事項(xiàng)總?結(jié)如下?：1?、維護(hù)?旭景崇?盛園銷?售臺(tái)賬?及整套?銷售報(bào)?表，及?時(shí)更新?銷售數(shù)?據(jù)，定?時(shí)上報(bào)?有關(guān)銷?售報(bào)表?。2?、銷售?數(shù)據(jù)統(tǒng)?計(jì)，定?期制作?各期銷?售報(bào)表?，如日?報(bào)、周?報(bào)、月?報(bào)等。?3、?維護(hù)銷?售臺(tái)賬?和日期?銷控表?，定期?做本項(xiàng)?目傭金?結(jié)算。?4、?行政助?理休假?時(shí)做好?案場(chǎng)日?常行政?事務(wù)，?如物料?、考勤?等。以?及及時(shí)?和開發(fā)?商溝通?銷售流?程方面?的工作?。5?、就特?殊優(yōu)惠?、房源?等信息?及時(shí)跟?甲方負(fù)?責(zé)人溝?通并確?保規(guī)定?時(shí)間內(nèi)?取得結(jié)?果。?6、負(fù)?責(zé)督促?置業(yè)顧?問認(rèn)購?之后其?他后續(xù)?手續(xù)的?辦理，?確?，F(xiàn)?場(chǎng)銷售?程序順?利進(jìn)行?。未?達(dá)目標(biāo)?的工作?分析上?述工作?事項(xiàng)，?在剛接?手工作?的時(shí)候?，由于?業(yè)務(wù)不?熟練，?工作中?出現(xiàn)過?一些紕?漏，給?領(lǐng)導(dǎo)和?其他同?事造成?了一些?不便，?對(duì)此本?人深感?慚愧。?之后在?各位領(lǐng)?導(dǎo)和同?事的幫?助指導(dǎo)?下，加?強(qiáng)自己?的業(yè)務(wù)?操作能?力，逐?漸能獨(dú)?立完成?工作，?到現(xiàn)在?已可以?做到按?照公司?的規(guī)定?嚴(yán)格要?求自己?，能較?好的完?成本職?工作。?但是還?是有一?些做的?不太到?位的地?方，在?這五個(gè)?月期間?，我在?工作中?還有一?些不足?之處有?待改進(jìn)?：首?先，做?事還是?不夠細(xì)?心，導(dǎo)?致工作?中犯了?一些本?不該出?現(xiàn)的失?誤，這?一點(diǎn)在?之后的?工作中?我一定?會(huì)盡量?避免。?其次?，在與?開發(fā)商?接洽時(shí)?，要注?意溝通?方式，?盡量做?到雙贏?。再?次，在?工作中?，要不?焦躁，?腳踏實(shí)?地，面?對(duì)繁雜?的工作?時(shí)，盡?量做到?有條有?理，主?次分明?。在今?后的工?作中，?我一定?注意以?上所述?的不足?之處，?完善自?己在工?作中的?缺陷，?盡快在?自己的?崗位上?能夠游?刃有余?。_?___?年工作?改進(jìn)措?施針?對(duì)__?__年?度工作?中的不?足，根?據(jù)本職?工作的?性質(zhì)，?現(xiàn)對(duì)自?己提出?以下改?進(jìn)措施?，希望?在新的?一年里?，能在?本職工?作上有?更大的?突破，?為公司?的長遠(yuǎn)?發(fā)展盡?一份綿?薄之力?。1?、業(yè)務(wù)?體行政?助理的?工作要?求細(xì)心?、有條?理，在?___?_年里?，我一?定要進(jìn)?一步改?進(jìn)工作?方式，?遇到工?作不急?躁，確?保從自?己手里?出的每?一個(gè)表?格都完?美無缺?。2?、注重?自己的?工作方?式，整?合人際?關(guān)系。?在執(zhí)行?現(xiàn)場(chǎng)制?度的時(shí)?候，公?私分明?，責(zé)任?到人。?3、?加強(qiáng)自?己在辦?公自動(dòng)?化方面?的操作?能力，?提高工?作效率?。4?、進(jìn)一?步改進(jìn)?工作方?式，避?免重復(fù)?性工作?。工?作感悟?近半年?的工作?經(jīng)歷，?已經(jīng)開?始改變?當(dāng)初學(xué)?生時(shí)代?的我，?生活習(xí)?慣、思?維方式?等各方?面都有?所改變?，期間?我個(gè)人?也是收?獲頗豐?：工?作中，?最重要?的就是?效率二?字，在?效率的?基礎(chǔ)上?講求質(zhì)?量。?在銷售?一線，?最忌諱?的就是?拖沓，?一個(gè)人?的工作?沒有完?成，就?會(huì)導(dǎo)致?后續(xù)的?工作無?法進(jìn)行?。行?政助理?年終工?作總結(jié)?（十二?）經(jīng)?過這_?___?一年來?的不斷?學(xué)習(xí)，?以及同?事、領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心和幫?助，我?已完全?融入到?了新欣?公司這?個(gè)大家?庭中，?個(gè)人的?工作技?能和工?作水平?有了顯?著的提?高?，F(xiàn)?將我一?年來的?行政助?理工作?情況簡(jiǎn)?要總結(jié)?如下：?一、?以踏實(shí)?的工作?態(tài)度，?適應(yīng)辦?公室工?作特點(diǎn)?辦公?室作為?企事業(yè)?單位運(yùn)?轉(zhuǎn)的一?個(gè)重要?樞紐部?門，是?單位內(nèi)?外工作?溝通、?協(xié)調(diào)、?處理的?綜合部?門，這?就決定?了辦公?室工作?繁雜性?。由于?我們辦?公室人?手少，?工作量?大，我?和三位?同事共?同協(xié)作?、共同?努力，?在遇到?不懂得?地方及?時(shí)向她?們請(qǐng)教?學(xué)習(xí)，?并優(yōu)質(zhì)?高效的?完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的各項(xiàng)?任務(wù)。?在這半?月里，?遇到各?類活動(dòng)?和接待?都不是?很多，?但我都?能夠積?極配合?做好后?勤保障?工作，?與同事?心往一?處想，?勁往一?處使，?不計(jì)較?干多干?少，只?希望把?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事?情辦妥?、辦好?。二?、加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，?注重自?身素質(zhì)?修養(yǎng)和?提高?領(lǐng)導(dǎo)要?求我們?必須具?有先進(jìn)?的觀念?，要用?科學(xué)發(fā)?展的眼?光看待?一切，?才能適?應(yīng)公司?未來的?發(fā)展。?因此，?我通過?網(wǎng)絡(luò)、?書籍及?各類文?件資料?的學(xué)習(xí)?，不斷?提高了?自己的?業(yè)務(wù)水?平。工?作中，?能從單?位大局?出發(fā)，?從單位?整體利?益出發(fā)?，凡事?都為單?位著想?，同事?之間互?幫互助?，并保?持融洽?的工作?氣氛，?形成了?和諧、?默契的?工作氛?圍。另?外，我?還注重?從工作?及現(xiàn)實(shí)?生活中?汲取營?養(yǎng)，認(rèn)?真學(xué)習(xí)?文秘寫?作、景?區(qū)建設(shè)?與發(fā)展?、宣傳?推介、?檔案管?理等相?關(guān)業(yè)務(wù)?知識(shí)。?同時(shí)，?虛心向?領(lǐng)導(dǎo)、?同事請(qǐng)?教學(xué)習(xí)?，取長?補(bǔ)短，?來增強(qiáng)?服務(wù)意?識(shí)和大?局意識(shí)?。對(duì)辦?公室工?作，能?夠提前?思考，?對(duì)任何?工作都?能做到?計(jì)劃性?強(qiáng)、可?操作性?強(qiáng)、落?實(shí)快捷?等。?三、堅(jiān)?持做事?先做人?，努力?做好日?常工作?，熱心?為職工?游客服?務(wù)為?了做好?日常工?作，熱?心為全?局職工?及游客?服務(wù)，?我做了?下面的?努力：?1、?出勤方?面每?天都能?提前十?到二十?分鐘到?達(dá)辦公?室，做?好上班?前的相?關(guān)工作?準(zhǔn)備，?并能及?時(shí)打掃?兩位領(lǐng)?導(dǎo)的辦?公室等?。2?、公文?處理過?程方面?嚴(yán)格?按照國?家事業(yè)?單位公?文處理?辦法中?所規(guī)定?的程序?辦事。?發(fā)文時(shí)?，能嚴(yán)?格按照?擬稿、?核稿、?會(huì)簽、?簽發(fā)、?印制、?蓋章、?登記、?發(fā)文等?程序辦?理；收?文時(shí)，?按照收?文登記?、擬辦?、批辦?、分送?、催辦?、立卷?、歸檔?等程序?辦理，?沒有出?現(xiàn)錯(cuò)誤?的公文?處理事?情。?3、紙?張文檔?、電子?文檔的?歸檔整?理方面?在工?作中，?我特別?注意對(duì)?紙張資?料的整?理和保?存，將?有用的?及時(shí)保?存、歸?檔，對(duì)?于沒用?的及時(shí)?銷毀。?因?yàn)楹?多文字?性工作?都是電?腦作業(yè)?，所以?我在電?腦中建?立了個(gè)?人工作?資料檔?案庫。?并于每?周星期?五把工?作過的?資料集?中整理?，分類?保存，?以便今?后查找?。4?、關(guān)系?處理方?面，在?工作上?能做到?主動(dòng)補(bǔ)?位并?能與其?他各科?室人員?加強(qiáng)溝?通，密?切配合?，互相?支持，?保證整?體工作?不出現(xiàn)?紕漏。?在工作?中我自?己確定?了一條?工作原?則，屬?于自己?的工作?要保質(zhì)?保量完?成，不?屬于自?己的工?作范圍?的配合?其他人?員能完?成的也?要按時(shí)?完成，?做到了?主動(dòng)幫?忙、熱?情服務(wù)?。5?、制度?建設(shè)方?面，以?“科學(xué)?管理為?主，人?性關(guān)懷?為輔”?的理念?為了?加強(qiáng)對(duì)?人、財(cái)?、物、?法、環(huán)?的管理?，在新?任局長?上任不?久，根?據(jù)會(huì)議?精神集?中精力?對(duì)各項(xiàng)?管理制?度和崗?位職責(zé)?等二十?幾項(xiàng)制?度進(jìn)行?了全面?修改和?完善，?突出制?度管理?，嚴(yán)格?照章辦?事，為?管理工?作的制?度化、?規(guī)范化?作出了?一定貢?獻(xiàn)。并?且，這?些管理?制度的?完善，?充分體?現(xiàn)了對(duì)?事不對(duì)?人的管?理思想?，使局?內(nèi)各項(xiàng)?工作井?然有序?。四?、嚴(yán)格?要求自?己，時(shí)?刻警醒?在工?作中，?我努力?從每一?件事情?上進(jìn)行?總結(jié)，?不斷摸?索，掌?握方法?，提高?工作效?率和工?作質(zhì)量?，因?yàn)?自己還?是新同?志，在?為人處?事、工?作經(jīng)驗(yàn)?等方面?經(jīng)驗(yàn)還?不足，?在平時(shí)?工作和?生活中?，我都?能夠做?到虛心?向老同?志學(xué)習(xí)?、請(qǐng)教?，學(xué)習(xí)?他們的?長處，?反思自?己不足?，不斷?提高政?治業(yè)務(wù)?素質(zhì)。?我時(shí)刻?提醒自?己，要?誠懇待?人，態(tài)?度端正?，積極?想辦法?，無論?大事小?事，我?都要盡?能力去?做。在?平時(shí)時(shí)?刻要求?自己，?必須遵?守勞動(dòng)?紀(jì)律、?團(tuán)結(jié)同?志、從?打掃衛(wèi)?生等小?事做起?，嚴(yán)格?要求自?己。以?不求有?功、但?求無過?信念，?來對(duì)待?所有事?情。?五、存?在的不?足1?、在本?職工作?中還不?夠認(rèn)真?負(fù)責(zé)，?崗位意?識(shí)還有?待進(jìn)一?步提高?不能?嚴(yán)格要?求自己?，工作?上存在?自我放?松的情?況。由?于辦公?室的工?作繁雜?，處理?事情必?須快、?精、準(zhǔn)?。在這?方面，?我還有?很多不?足，比?如在作?會(huì)議記?錄時(shí)，?沒有抓?住重點(diǎn)?，記錄?不全，?導(dǎo)致遺?漏一些?重要內(nèi)?容。?2、對(duì)?工作程?序掌握?不充分?對(duì)自?身業(yè)務(wù)?熟悉不?全面，?對(duì)工作?缺少前?瞻性和?責(zé)任心?，致使?自己在?工作中?偶爾會(huì)?遇到手?忙腳亂?的情況?，甚至?會(huì)出現(xiàn)?一些不?該出現(xiàn)?的錯(cuò)誤?。3?、缺少?細(xì)心，?辦事不?夠謹(jǐn)慎?文秘?工作是?相對(duì)簡(jiǎn)?單但又?繁多的?工作，?這就要?求我必?須細(xì)心?有良好?的專業(yè)?素質(zhì)，?思路縝?密。在?這方面?，我還?不夠細(xì)?心，時(shí)?有粗心?大意、?做事草?率的情?況。?六、今?后努力?的方向?1、?不斷學(xué)?習(xí)今?后在工?作中還?需多向?領(lǐng)導(dǎo)、?同事虛?心請(qǐng)教?學(xué)習(xí)，?要多與?大家進(jìn)?行協(xié)調(diào)?、溝通?，從大?趨勢(shì)、?大格局?中去思?考、去?謀劃、?取長補(bǔ)?短，提?高自身?的工作?水平。?2、?必須提?高工作?質(zhì)量，?要具備?強(qiáng)烈的?事業(yè)心?、高度?的責(zé)任?感在?每一件?事情做?完以后?，要進(jìn)?行思考?、總結(jié)?，真正?使本職?工作有?計(jì)劃、?有落實(shí)?。尤其?是要找?出工作?中的不?足，善?于自我?反省。?3、?愛崗敬?業(yè)，勤?勞奉獻(xiàn)?不能?為工作?而工作?，在日?常工作?中要主?動(dòng)出擊?而不是?被動(dòng)應(yīng)?付，要?積極主?動(dòng)開展?工作，?擯棄浮?躁等待?的心態(tài)?，善謀?實(shí)干，?肯干事?，敢干?事，能?干事，?會(huì)干事?。4?、平時(shí)?需多注?意鍛煉?自己的?聽知能?力在?日常工?作、會(huì)?議、領(lǐng)?導(dǎo)講話?等場(chǎng)合?，做到?有集中?的注意?力、靈?敏的反?應(yīng)力、?深刻的?理解力?、牢固?的記憶?力、機(jī)?智的綜?合力和?精湛的?品評(píng)力?；在辦?事過程?中，做?到?jīng)]有?根據(jù)的?話不說?，沒有?把握的?事不做?，不輕?易許愿?，言必?行，行?必果。?總之?，一年?內(nèi)在我?們?nèi)齻€(gè)?人的共?同努力?下，辦?公室的?工作比?起以前?有了很?大的進(jìn)?步，我?認(rèn)為自?己從思?想認(rèn)識(shí)?上、業(yè)?務(wù)及理?論知識(shí)?