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文檔簡介
高級工程師職位說明書權力:權力:對維修工作改進的建議權對維修工程師工作的指導權關鍵業(yè)績指標:年度維修收入維修質(zhì)量、響應速度態(tài)度協(xié)作費用控制關鍵業(yè)務流程:預算管理、費用管理、服務管理工作協(xié)作關系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關系維修經(jīng)理、山谷藍產(chǎn)品專員、山谷藍大客戶經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理、維修工程師外部協(xié)調(diào)關系Tyco公司外科產(chǎn)品維修專員、醫(yī)院采購設備科任職資格:教育水平大學本科及以上專業(yè)醫(yī)學工程、電子工程或機械工程培訓經(jīng)歷系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓和維修訓練經(jīng)驗相關維修工作經(jīng)驗知識管理知識、維修知識、產(chǎn)品知識技能技巧良好的人際交往能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力其它:工作時間特征偶爾加班、偶爾出差所需記錄文檔設備安裝檔案、維修及保修檔案、客戶關系檔案備注職位考評說明職位名稱:高級維修工程師職位名稱:高級維修工程師考評周期:半年度考評指標(上級):60%1.維修收入:30%2.費用控制10%3.管理協(xié)作性10%4.崗位控制50%-維修質(zhì)量10%-響應速度10%-報告計劃完成率10%考評指標(同級):10%協(xié)作性5%溝通能力5%考評指標(下級):10%工作指導5%問題解決5%考評指標(自我):20%維修質(zhì)量10%響應速度5%報告計劃完成率5%考評結果使用:半年度獎勵發(fā)放業(yè)績獎勵:獎勵:工資
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