小區(qū)管網(wǎng)道路景觀綠化工程監(jiān)理規(guī)劃

ZZZZXX小區(qū)管網(wǎng)、道路、景觀綠化工程監(jiān)理規(guī)劃監(jiān)理單位（章）：總監(jiān)理工程師：公司技術(shù)負責人:日期：目錄工程概況監(jiān)理工作范圍3、監(jiān)理工作內(nèi)容4、監(jiān)理工作目標5、監(jiān)理工作依據(jù)項目監(jiān)理機構(gòu)的組織形式項目監(jiān)理機構(gòu)的人員配備、進退場計劃項目監(jiān)理機構(gòu)的人員崗位職責監(jiān)理工作程序監(jiān)理工作方法及措施監(jiān)理工作制度監(jiān)理設施安全監(jiān)督管理體系、安全監(jiān)管內(nèi)容、工作制度景觀綠化工程監(jiān)理規(guī)劃一、監(jiān)理工程項目概況1、工程名稱：2、建設地點：工程造價：工程內(nèi)容：質(zhì)量標準：工期要求：計劃施工工期(日歷天)：計劃開/竣工日期：建設單位：代建單位：11、監(jiān)理單位：12、設計單位：二、監(jiān)理工作依據(jù)、范圍和目標監(jiān)理工作依據(jù)：建設工程的相關(guān)法律、法規(guī)及項目審批文件；與建設工程項目有關(guān)的標準、設計文件、技術(shù)資料；監(jiān)理大綱、委托監(jiān)理合同文件及與建設工程項目相關(guān)的合同文件。監(jiān)理工作范圍：根據(jù)委托監(jiān)理合同相關(guān)條款要求，對施工合同所約定的工程，依據(jù)合同條件、技術(shù)規(guī)范、施工圖紙和業(yè)主指示等對在施工準備階段、施工階段、缺陷責任期階段及交、竣工驗收等階段的質(zhì)量、費用、進度進行控制，以及合同管理、信息管理、安全文明施工、環(huán)境保護和組織協(xié)調(diào)工作等進行全過程監(jiān)督和控制性管理，充分履行《工程建設監(jiān)理委托合同》中所約定的各項內(nèi)容。監(jiān)理工作目標根據(jù)項目建設總目標的要求，通過動態(tài)控制、組織協(xié)調(diào)、合同管理、確保合同規(guī)定的投資、進度、質(zhì)量目標及安全文明施工目標的實現(xiàn)。按業(yè)主和我公司要求在本工程進行施工監(jiān)理過程中，確保工程按設計和技術(shù)規(guī)范的質(zhì)量要求以合理的費用在規(guī)定的時間內(nèi)完成并符合廉潔、安全的要求。具體控制目標如下：質(zhì)量控制目標：驗收項目全部合格，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。投資控制目標：投資控制在施工中標價范圍之內(nèi)，并通過施工過程中的監(jiān)理措施，在確保施工質(zhì)量及安全的前提下，盡量節(jié)省投資。進度控制目標：施工期限為日歷天。安全管理目標：杜絕重大人身事故，杜絕其他重大事故，爭創(chuàng)安全文明工地。合同管理管理目標：嚴格履行合同，規(guī)范參建各方行為。信息管理目標：建立、健全信息管理制度，搜集信息，強化管理。三、監(jiān)理組織機構(gòu)、人員配備、進退場計劃及崗位職責組織機構(gòu)及人員配備見下表根據(jù)該項目質(zhì)量要求和工期特點，我公司派駐現(xiàn)場的監(jiān)理組織機構(gòu)如下圖：說明：根據(jù)本工程的委托監(jiān)理合同的監(jiān)理范圍及內(nèi)容配備與之相配套的系列人員參與本工程的監(jiān)理工作。該組織具有很強的技術(shù)業(yè)務能力和項目組織與管理的協(xié)調(diào)能力。施工過程中將根據(jù)工程實際情況酌情增派監(jiān)理員到位，為業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)的服務?？偙O(jiān)理工程師專業(yè)監(jiān)理工程師專業(yè)監(jiān)理工程師進度控制質(zhì)量控制投資控制安全文明施工管理信息管理組織協(xié)調(diào)專業(yè)監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師代表監(jiān)理員監(jiān)理人員進退場計劃根據(jù)工程實際進度及完成工程量情況，我項目監(jiān)理部將做如下監(jiān)理人員進退場計劃：施工準備階段：（年月日～年月日）本項目監(jiān)理部將派總監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師代表、專業(yè)監(jiān)理工程師進駐施工現(xiàn)場。負責與建設單位、施工單位、設計單位等參建單位溝通聯(lián)系工作，并負責查看施工現(xiàn)場，熟悉場地情況，明確監(jiān)理控制點等工作。施工階段：（5000㎡）增加監(jiān)理人員數(shù)量，綠化監(jiān)理員、進駐施工現(xiàn)場，圍繞“質(zhì)量控制、進度控制、投資控制、安全管理、合同管理、信息管理”做好施工現(xiàn)場監(jiān)理工作?？⒐を炇諟蕚潆A段：(）年月日景觀綠化工程項目監(jiān)理組監(jiān)理人員將陸續(xù)撤出本項目部，總監(jiān)理工程師及總監(jiān)理工程師代表、信息管理人員常駐施工現(xiàn)場，加強與建設單位、施工單位的溝通協(xié)調(diào)工作，其余各專業(yè)監(jiān)理工程師每周至本工程項目監(jiān)理部兩至三天，以解決遺留問題。工程養(yǎng)護期階段：（年月～年月日）總監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員進行定期回訪，對缺陷責任期內(nèi)出現(xiàn)的問題做好相應的監(jiān)理工作，完成相關(guān)的監(jiān)理服務工作。（詳見附表1）如因工程延期等原因出現(xiàn)附加監(jiān)理工作及額外監(jiān)理工作的情況，我項目監(jiān)理組將根據(jù)情況酌情調(diào)整監(jiān)理人員進退場計劃。施工階段施工階段時間進場人員固定人員退場人員施工準備階段施工階段竣工驗收準備階段工程養(yǎng)護期階段項目監(jiān)理部工作準則3.1工作基本準則：守法、誠信、公正、科學。3.1.1守法：認真遵守貫徹國家、新疆及自治區(qū)有關(guān)工程建設的法律、政策和規(guī)定。3.1.2誠信：監(jiān)理工作要實事求是，應認真履行合同規(guī)定的權(quán)利和義務。3.1.3公正：秉公辦事，維護建設單位的合法權(quán)益，不損害承包單位權(quán)益，不謀取不正當利益。3.1.4科學：用科學的手段，以檢測、試驗數(shù)據(jù)為依據(jù)，嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)范、規(guī)程和技術(shù)標準。3.2項目監(jiān)理部應公正、獨立、自主地開展監(jiān)理工作。4、總監(jiān)理工程師崗位職責4.1總監(jiān)理工程師是本監(jiān)理單位派駐現(xiàn)場履行監(jiān)理合同的全權(quán)負責人，行使監(jiān)理合同規(guī)定的權(quán)限，領導項目監(jiān)理部的工作，對外向業(yè)主負責，對內(nèi)向監(jiān)理單位負責，具體職責是：4.2確定項目監(jiān)理機構(gòu)人員的分工和崗位職責；4.3主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則，并負責管理項目監(jiān)理機構(gòu)的日常工作；4.4審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見；4.5檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項目的進展情況可進行監(jiān)理人員調(diào)配，對不稱職的監(jiān)理人員應調(diào)換其工作；4.6主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機構(gòu)的文件和指令；4.7審定承包單位提交的開工報告、施工組織設計、技術(shù)方案、進度計劃；4.8審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算；4.9審查和處理工程變更；4.10主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查；4.11調(diào)解建設單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期；4.12組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)；4.13審核簽認分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申所請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質(zhì)量檢查，參與工程項目的竣工驗收；4.14主持整理工程項目的監(jiān)理資料。5、總監(jiān)代表崗位職責5.1深入消化設計圖紙、設計總說明，參加審查施工組織設計、摸清工程項目的特點和施工進度及質(zhì)量要求，對工程關(guān)鍵部門和施工難點做到心中有數(shù)。5.2督促承包單位嚴格按照施工安裝規(guī)范、驗收標準、設計圖紙進行施工，并深入現(xiàn)場檢查，保證施工技術(shù)措施的答案。5.3組織監(jiān)理人員嚴格按照有關(guān)《規(guī)范》和設計要求認真做好檢查和驗收工作，協(xié)調(diào)處理各分部及工序之間的檢查和驗收問題。5.4根據(jù)工程進展和監(jiān)理工作的實際情況，合理安排監(jiān)理人員進行日常的監(jiān)理工作。5.5協(xié)調(diào)各承包單位的工作，核準詳細的進度計劃，檢查進度計劃的實施，并記錄實際進度及相關(guān)情況，每周向總監(jiān)代表匯報進度計劃的完成情況。5.6負責現(xiàn)場安全生產(chǎn)與文明施工的檢查監(jiān)督。5.7帶領專業(yè)監(jiān)理人員深入施工現(xiàn)場進行旁站質(zhì)量檢查與驗收。5.8主持整理工程項目的監(jiān)理資料。5.9負責總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作。6、專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責6.1負責編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細則；6.2負責本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施；6.3組織、指導、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當人員需要調(diào)整時，向總監(jiān)理工程師提出建議；6.4審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報告；6.5負責本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收；6.6定期向監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及時向監(jiān)理工程師提匯報和請示；6.7根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記；6.8負責本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報；6.9核查進場材料、設備、構(gòu)配件進行平行檢驗，合格時予以簽認；6.10負責本專業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。7、監(jiān)理員職責崗位職責7.1在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作；7.2檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄；7.3復核或施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；7.4按設計圖及有關(guān)標準，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄；7.5擔任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向監(jiān)理工程師報告；7.6做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄四、監(jiān)理工作內(nèi)容、方法和措施認真貫徹以預控為主，糾偏為輔及全方位、全過程監(jiān)控的指導思想，嚴格控制工序質(zhì)量，對各施工環(huán)節(jié)進行有效控制，實現(xiàn)以工序保分項工程，以分項工程保分部工程，以分部工程保單位工程，以單位工程保整個項目工程質(zhì)量的保證體系，使承包人提交的工程項目施工質(zhì)量，達到符合合同、圖紙、技術(shù)規(guī)范和驗收標準的要求。1、施工準備階段質(zhì)量控制方法1.1熟悉施工合同、技術(shù)規(guī)范、設計圖紙及有關(guān)的施工合同文件；1.2審查承包人進場人員的數(shù)量、資質(zhì)是否符合投標書內(nèi)容；1.3審查承包人質(zhì)量保證體系和自檢體系，要求承包人設專職質(zhì)保負責人，配備的專職自檢人員應有施工經(jīng)驗，有質(zhì)量否決權(quán)并熟悉規(guī)范、圖紙和試驗檢測工作。1.4審查承包人的施工設備是否與投標書的內(nèi)容相符，設備進場計劃是否能滿足施工需要。1.5審批承包人的施工組織設計，包括施工進度計劃是否能滿足工期要求，施工方案是否合理，工藝是否先進。1.6驗收承包人的施工放線。監(jiān)理工程師在規(guī)定的時間內(nèi)向承包人書面提交原始基準點、基準線、基準標高的數(shù)據(jù)，并對承包人的施工定線、控制測量進行監(jiān)督檢查和認可。1.7審批檢驗承包人主要材料和進場計劃，必要時對苗源等進行現(xiàn)場調(diào)查?？傊┕蕚潆A段的質(zhì)量控制是對施工質(zhì)量進行的一種預控，也是為施工階段質(zhì)量控制作好充分的準備。2、施工階段質(zhì)量控制方法施工階段是工程的主體階段，這一階段的質(zhì)量監(jiān)理涉及面最廣，工作量最大，是影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵階段。2.1施工階段質(zhì)量控制程序2.1.1審批開工報告承包人在各項，分部，單位工程開工報告，開工報告內(nèi)容應包括工程實施計劃和施工方案；工程質(zhì)量控制指標及檢驗批和方法；材料、設備、勞動力及現(xiàn)場管理人員等的準備情況；放樣測量、施工圖等基礎資料。開工報告經(jīng)監(jiān)理部審查批準后方可施工。2.1.2工序自檢報告承包人的自檢人員按監(jiān)理部批準的工藝流程和工序進行施工，在每道工序完工后，首先進行自檢，自檢合格后填寫質(zhì)量檢驗報告單，申報監(jiān)理工程師檢查。2.1.3工序檢查認可監(jiān)理工程師接到承包人自檢報告后，立即對完工的工序進行檢查，合格的簽認后進入下道工序；不合格工序應指示承包人進行缺陷修補或返工。未經(jīng)簽認不得進行下道工序。2.2質(zhì)量控制的方法的手段2.2.1測量復線(1)承包人的施工放線測量進行檢查、認可。(2)對控制工程線位、標高和尺寸進行檢查和認定。2.2.2監(jiān)理人員在施工過程中主動動態(tài)跟蹤，隨時檢查材料質(zhì)量，施工方法、施工程序、機械設備和數(shù)量是否與批準的相符，并對承包人的試驗方法、取樣方法及測試數(shù)據(jù)進行檢查，在旁站中重點監(jiān)理隱蔽工程和關(guān)鍵工序的質(zhì)量，及對工程質(zhì)量有重大影響、有特殊要求的工序或質(zhì)量不穩(wěn)定的工序加強檢查，及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，避免或減少質(zhì)量缺陷的發(fā)生。2.2.3抽樣檢驗抽樣檢驗是監(jiān)理質(zhì)量控制的基本方法。每道工序完工后，承包人通過自檢合格后，監(jiān)理按合同規(guī)定的頻率（20%）抽樣檢驗，監(jiān)理通過檢驗用數(shù)據(jù)反映工程質(zhì)量水平，既有說服力又容易為承包人接受，并能及時對缺陷工程進行處理，保證每道工序的質(zhì)量。2.2.4巡視監(jiān)理工程師對施工現(xiàn)場每天進行全方位巡視檢查，及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題并進行處理，糾正。2.2.5審批監(jiān)理部對承包人在各項工程開工前的開工報告及施工中的各項申請和報告進行審批，未經(jīng)審批的工程不予以認可，不準開工，使施工程序、施工工藝、施工方法、原材料受到控制。2.2.6指令監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故或質(zhì)量隱患問題時，給承包人發(fā)出指令性文件，指出存在問題，并要求改正。當問題嚴重或出于安全原因，可發(fā)布暫時停工令，同時報備業(yè)主，以減少現(xiàn)場風險和損失。2.2.7監(jiān)理主動動態(tài)控制程序質(zhì)量監(jiān)理工作要貫穿到施工的各個階段，在施工準備階段實現(xiàn)質(zhì)量預控，在施工實施階段實現(xiàn)監(jiān)控與自控相結(jié)合的方法，在竣工驗收階段實現(xiàn)終控。在施工各階段對工程質(zhì)量要進行主動動態(tài)控制，即對質(zhì)量目標進行論證，分析分部分項工程的重點和難點，在工程實施中進行過程跟蹤，采集信息，以此分析偏離質(zhì)量目標的可能性并提出預防措施。在施工中監(jiān)督承包人執(zhí)行。3、竣工驗收階段質(zhì)量控制方法3.1審查竣工資料和竣工圖紙對施工單位提交的竣工資料、監(jiān)理工程師要逐一認真審核和驗證，重點是資料齊全、清楚、手續(xù)完善。對竣工圖的審查重點是施工過程中所發(fā)生的設計變更和工程洽商是否已包括到竣工圖中，竣工圖是否完整等。3.2竣工驗收及質(zhì)量評估監(jiān)理工程師在審核，核驗施工單位所提交的竣工資料的竣工圖并認可后，同時整理監(jiān)理資料。根據(jù)兩套資料對工程質(zhì)量進行分析、評估，最終拿出監(jiān)理單位對該工程的質(zhì)量評估意見，并提交業(yè)主《工程質(zhì)量評估報告》，協(xié)助業(yè)主辦理驗收備案。監(jiān)理工程師將及時、認真地參加業(yè)主組織的驗收工作，全面、公正、準確地提供驗收依據(jù)和發(fā)表驗收意見。3.3質(zhì)量的整改完善對驗收中提出的需要整改或完善的質(zhì)量問題，監(jiān)理將按規(guī)定的時間和要求督促施工單位進行整改或完善。對設計單位提出的需要進行局部修改，應按要求進行修改。上述工作完成后，由業(yè)主、監(jiān)理和施工單位及相關(guān)部門共同在驗收記錄上簽字，并認定質(zhì)量等級。4、工程養(yǎng)護期監(jiān)理工作方法工程養(yǎng)護期開始日期必須以簽發(fā)的竣工證書日期為準，工程養(yǎng)護期限按合同規(guī)定執(zhí)行。對有一個以上竣工日期的工程，工程養(yǎng)護期應分別從各自不同的竣工日期起算。4.1監(jiān)理組織根據(jù)剩余和缺陷修復工作量，配備監(jiān)理人員，包括巡視檢查、質(zhì)量檢驗、處理合同事宜、辦理計量支付、督促交工資料等。4.2監(jiān)理工作4.2.1檢查承包人剩余工程計劃及實施情況，根據(jù)具體情況監(jiān)理提出調(diào)整計劃；4.2.2檢查已完工程（包括剩余工程和缺陷工程）的質(zhì)量，應滿足合同質(zhì)量要求；4.2.3調(diào)查缺陷原因和責任，確定缺陷責任及費用，如非承包人原因，則應對修復的缺陷工程費用，做出估價，并向業(yè)主簽發(fā)為承包人追加費用的支付證明。4.2.4參加缺陷責任期檢查組：對整個工程使用情況進行最終檢查的評價（重點為缺陷責任期工程），審查交工資料，應達到合同規(guī)定標準，提出檢查工作報告業(yè)主；4.2.5監(jiān)理工程師收到檢查組的檢查報告，并確認缺陷責任期工作已達到合同規(guī)定標準，應向承包人簽發(fā)《缺陷責任期終止證書》（有業(yè)主、監(jiān)理工程師、承包人各方代表簽字4.2.6監(jiān)理工程師確認承包人已獲得全部工程的《缺陷責任期終止證書》，簽發(fā)承包人履約擔保責任的證明及退回或解除承包人剩余保證金或銀行保函的證明。5、質(zhì)量事故的處理對施工中發(fā)生的質(zhì)量事故，監(jiān)理工程師要首先督促施工單位停止繼續(xù)施工，責令施工單位分析原因，根據(jù)事故的不同情況、不同性質(zhì)和不同程度提出處理辦法，并寫出書面報告，按有關(guān)規(guī)定上報處理。對可以通過返修彌補的質(zhì)量缺陷，監(jiān)理工程師對處理方法審核認可后，批復施工單位處理，處理結(jié)果重新驗收。對需要返工處理的質(zhì)量問題，施工單位提出的處理意見應與業(yè)主與設計單位研究，由設計單位提出處理方案、批復施工單位處理，處理結(jié)果應重新驗收。二）、監(jiān)理工作控制措施組織措施健全監(jiān)理組織:針對本工程特點，我公司將選派具有豐富工作經(jīng)驗、協(xié)調(diào)能力強、專業(yè)配套齊全的監(jiān)理隊伍進駐現(xiàn)場，建立總監(jiān)理工程師負責制的項目監(jiān)理部。在各路階段監(jiān)理組，負責本路段現(xiàn)場監(jiān)理工作。明確職責分工:總監(jiān)理工程師、各專業(yè)監(jiān)理工程師以及監(jiān)理員的職責分工，將以圖表的形式上墻，讓每一位監(jiān)理人員清楚各自的職責范圍及權(quán)限，要求臨人員要各司其職而又相互配合。1.3完善質(zhì)量監(jiān)督制度1.3.1建立監(jiān)理員全過程旁站，專業(yè)監(jiān)理工程師每天逐一檢查，總監(jiān)理工程師不定期巡查的監(jiān)督制度。1.3.2監(jiān)理單位組織貫標檢查組，定期（每半年一次）對監(jiān)理部的IS0質(zhì)量體系執(zhí)行情況進行檢查。1.3.3建立分級考核制度，即單位對總監(jiān)、總監(jiān)對專業(yè)監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師對監(jiān)理員的質(zhì)量監(jiān)控績效進行考核，并將考核結(jié)果與獎金掛鉤。1.4建立責、權(quán)、利統(tǒng)一的監(jiān)控責任制度，并對不負責任的監(jiān)理人員予以查處。1.4.1發(fā)現(xiàn)與施工單位串通、弄虛作假、降低工程質(zhì)量的。1.4.2發(fā)現(xiàn)監(jiān)理人員將不合格的工程、材料、構(gòu)配件和設備按合格簽字的。對存在以上過失的監(jiān)理人員，視情節(jié)嚴懲程度，對直接責任人作出書面檢查、單位內(nèi)部通報批評、解聘、情況嚴重者送有關(guān)部門，按相關(guān)法律、法規(guī)處理，并對該項目非直接責任人的總監(jiān)理工程師予以連帶責任的處理。1.4.3發(fā)現(xiàn)因監(jiān)理人員過失而質(zhì)量出現(xiàn)問題的。1.4.4發(fā)現(xiàn)因監(jiān)理人員工作責任心不夠或監(jiān)理工作不以而出現(xiàn)質(zhì)量問題的。1.4.5需要旁站的工程未旁站監(jiān)督的,或未認真見證的,或未認真檢查驗收的。以上視情節(jié)嚴重程度，對直接責任監(jiān)理人員追究責任，予以作出書面檢查、內(nèi)部通報批評、扣發(fā)獎金等處理，若多次（發(fā)生三次以上述責任過錯），可對其予以解聘處理。技術(shù)措施:嚴格事前、事中、事后質(zhì)量控制措施，具體如下：設計文件、圖紙審查在工程開工前，會同施工單位以及設計單位復核設計圖紙，廣泛聽取意見，避免圖紙差錯，遺漏。技術(shù)交底督促并協(xié)助設計單位向施工單位進行施工圖紙的全面技術(shù)交底，使施工單位明確設計意圖、施工要求、質(zhì)量標準、技術(shù)措施等。督促施工單位進行班組施工技術(shù)交底，并做好交底記錄。分項工程開工報告審批對承包人的施工準備、放樣、施工方案、材料、設備、質(zhì)量自檢體系、關(guān)鍵工種上崗證等進行檢查和批準。材料、構(gòu)件檢驗及復核制度分部工程施工前，審閱進場材料和構(gòu)件的出廠證明、材質(zhì)證明、試驗報告，并對有疑問的主要材料進行抽檢，督促承包人對原材料進行復查，嚴禁使用不合格的材料。隱蔽工程檢查制度：對所有隱蔽工程，由總監(jiān)召集相關(guān)專業(yè)工程師及有關(guān)單位進行檢查驗收，驗收合格的簽發(fā)《隱蔽工程驗收記錄》。工程質(zhì)量檢查簽認制度2.6.1不予簽證檢查不合格，或檢查所填寫內(nèi)容與實際不符合的工序、分項、分部、單位工程質(zhì)量；2.6.2隱蔽工程檢查合格后，經(jīng)長期停工，在復工前重新組織檢查簽證；2.6.3工程質(zhì)量檢驗制度a．檢驗不合格的工程，發(fā)出不合格工程項目通知，要求施工單位限期整改；b．如施工單位不及時整改，情節(jié)較重的，可發(fā)出《停工令》，待整改滿意后，發(fā)出《復工令》；c．工序完工后，須經(jīng)現(xiàn)場查驗合格后，方可簽認《工序質(zhì)量評定表》；b．使用“監(jiān)理通知單”，催促施工單位執(zhí)行有關(guān)事項。2.6.4進行工程質(zhì)量預控針對質(zhì)量控制點或分部、分項工程，事先對施工過程中可能發(fā)生的質(zhì)量問題或隱蔽進行分析，分析可能的原因，并采取有效的對策進行預先質(zhì)量問題或隱蔽進行分析，分析可能的原因，并采取有效的對策進行預先控制，防止在施工中發(fā)生質(zhì)量問題；2.6.5建立完善的質(zhì)量報檢程序以及完善質(zhì)量監(jiān)控表表（含承包人自檢表格）；2.6.6狠抓監(jiān)理、施工單位質(zhì)檢資料的歸檔工作，嚴格資料的真實性、及時性、符合性，建立健全資料管理制度，在施工單位、監(jiān)理單位中牢固樹立質(zhì)檢資料的正確及時地填寫是質(zhì)量保證體系的組成部分這一觀念；2.6.7其他技術(shù)措施的運用a．采用分層法、調(diào)查表法，及時判斷施工過程是否正常；b．采用直方圖分析法，及時判斷施工過程是否正常；c．采用管理圖法，動態(tài)掌握質(zhì)量變化情況，及時發(fā)現(xiàn)隱患，并采取措施，以防止質(zhì)量問題的發(fā)生。3、合同與經(jīng)濟措施3.1將計量支付與工程質(zhì)量認可持起鉤來，不合格的工程不得進行計量支付。具體措施是：在進行計量支付時，要求承包人收集整理計量工程的驗收憑證，并將復印件附在《工程計量表》后面，總監(jiān)在審簽計量時，將審查其質(zhì)量驗收意見，合格的工程才予以計量簽認，以求達到采取經(jīng)濟措施對工程質(zhì)量進行控制的目的。3.2對照合同，嚴查非法分包，嚴禁不合格的分包單位進場以及層層分包，保證分包單位能按合同規(guī)定的質(zhì)量標準進行工程施工，對不合要求的，或不服從質(zhì)量監(jiān)理的分包商，采取停止施工、停止付款、取消分包資格等手段進行處理。3.3對不合格或不稱職的施工技術(shù)管理人員，可建議承包人予以撤換。五、本工程重點難點質(zhì)量控制點監(jiān)理措施本工程主要包括土方、管網(wǎng)、道路、綠化四個方面。土方工程（一）土建部分工程測量的要點與對策1按照《建設工程監(jiān)理規(guī)范》，把握好測量監(jiān)理的要求。在現(xiàn)場施工監(jiān)理中對測量監(jiān)理應把握好以下幾點:1.1檢查施工單位測量人員的崗位證書及測量設備的檢定證書是否有效。1.2審查施工單位的測量的專項方案。1.3復核施工單位平面和標高控制。1.4采用自己的設備儀器，諸如全站儀等平行查驗軸線的正確性，放線精度是否符合規(guī)范要求。1.5檢查施工控制網(wǎng)點、軸線控制樁、水準點的保護是否牢靠，標志是否明顯。1.6在施工過程中，旁站監(jiān)測和平行檢查相結(jié)合。2、必須布設測量監(jiān)理控制網(wǎng)布設測量監(jiān)理控制網(wǎng)，這是測量監(jiān)理的基礎，是檢驗施工方是否將建筑總平面圖上建筑物的位置按設計要求正確標定在實地的依據(jù)。也是協(xié)調(diào)銜接施工各方施工測量精度，使至統(tǒng)一到規(guī)范標準上來的重要保證。為此開工前要制訂方案，報專項審查。測量監(jiān)理控制網(wǎng)可分為平面控制網(wǎng)和標高控制網(wǎng)。2.1平面控制網(wǎng)施測要點2.1.1監(jiān)理控制網(wǎng)相對精度要求高?？刂凭仍瓌t上應按《工程測量規(guī)范》第7.2.13條規(guī)定；2.1.2按照本工程的特點以及使用全站儀的特點，監(jiān)理控制網(wǎng)可布置成主軸線、短軸線及中心點控制。2.1.3主軸線和中心點是整個場地的堅強控制，無論采用何種方法測點，都必須在實地埋設永久標樁。實地埋標時應掌握樁頂?shù)母叱獭?.2標高控制網(wǎng)施測要點2.2.1為保證水準網(wǎng)能得到可靠的起算依據(jù)，為了檢查水準點的穩(wěn)定性，應在場地適當?shù)攸c建立水準基點組。2.2.2各級水準點標樁要求堅固穩(wěn)定，水準基點組應采用深埋水準標樁。2.2.3水準測量時，環(huán)形或往返閉合差不超過5nl/2mm或5Kl/2mm,閉合差可按邊長比例分配。基礎工程階段測量監(jiān)理要點在基礎工程階段，測量監(jiān)理主要是校紅線、復核起算點、測設監(jiān)理控制網(wǎng)及驗樁等。一般現(xiàn)在多是以測繪部門根據(jù)建筑總圖的坐標，將坐標點測設到地面，并以“工程點坐標成果”書面提交業(yè)主，標高一般提交附近的城市導線點和水準點成果，測繪部門進行建筑定位時，業(yè)主一般應與施工單位和測量監(jiān)理共同到場,以便確認樁點。對于測繪部門測定的軸交點要進行復測。當基礎墊層澆筑后，施工方在墊層上測定各建筑物軸線。這是具體確定建筑物位置的關(guān)鍵。測量監(jiān)理要詳細查驗、嚴格把關(guān)，軸線和標高允許偏差不超過±5mm。主體工程階段測量監(jiān)理要點4.1平面軸線控制為了保證滿足規(guī)范精度，測量監(jiān)理在實踐中要把握如下要點：4.1.1當施工至±0.000層時，施工單位要全面校對復核軸線一次，使之與原始點和起始方向完全一致，并報監(jiān)理復查認可。4.1.2設內(nèi)控點。內(nèi)控點即是主軸線上的中心點。4.2標高控制測量監(jiān)理在施工中應把握好以下要點：4.2.1應布置水準基準點組，個數(shù)不少于3個，施工方根據(jù)城市測繪部門提供的起始水準點測點，并報監(jiān)理復核認可后方可使用。每隔一定時間應將水準基點組進行聯(lián)測，以查明是否有變動。4.2.2每個施工段模板支撐完成后施工方要報驗，監(jiān)理要根據(jù)標高控制網(wǎng)進行復驗：并檢測每層標高與設計標高的比較，符合規(guī)范規(guī)定的精度要求后，方可予以簽認。4.2.3在砼澆筑過程中，測量監(jiān)理應旁站并實施平行檢查。在督促施工方進行標控制的同時，采用獨立的標高、軸線控制網(wǎng)進行平行檢查。發(fā)現(xiàn)問題則及時予以糾正，以確保符合精度要求。（二）土方工程監(jiān)理要點及對策1、土方工程監(jiān)理要點通常土方工程監(jiān)理主要包含三方面的內(nèi)容：一是土方質(zhì)量；二是土方工程量的確定；三是地形的改造質(zhì)量，其中土方本身的質(zhì)量主要是通過土壤檢測確定，地形的改造和土方量的計算，都需要運用專業(yè)測量儀器和專業(yè)測量的方法才能實現(xiàn)。1.1為了準確測量土方工程量，保證土方造型符合設計要求，本公司配備1名國家注冊測量監(jiān)理工程師。1.2土方測量前，專職測量監(jiān)理人員應熟悉由建設單位提供的設計總平面圖等有關(guān)圖紙。收集、了解平面及高程控制點的情況，并由建設單位安排勘察設計單位向測量監(jiān)理人員和施工單位交樁。1.3測量監(jiān)理人員應對所提供的控制成果進行復核，當復核結(jié)果表明數(shù)量和精度已能滿足施工要求時，然后提供給施工單位，施工單位再據(jù)此進行施工放樣測量。1.4當所提供的控制點不能滿足施工測量要求時，則應由施工單位根據(jù)工程規(guī)模大小布設相應的平面控制網(wǎng)及高程控制網(wǎng)?？刂凭W(wǎng)點的設定，必須經(jīng)由測量監(jiān)理人員復核后才能用于下步工序的測量工作；1.5控制工作前后，測量監(jiān)理人員應對控制測量工作進行檢查驗收，主要包括以下內(nèi)容：1.5.1施工單位測量人員的崗位證書；1.5.2施工單位測量儀器的種類、數(shù)量、精度級別和設備檢定證書；1.5.3控制測量成果是否合乎規(guī)范規(guī)定，能否滿足施工測量要求；1.5.4按照檢查驗收結(jié)果發(fā)出監(jiān)理通知，批準施工單位控制測量報驗報告。2、土方量測量監(jiān)理要點2.1土方工程開工前的原地面高程測量，是土方計量工作的基礎，原地面高程正確與否，直接影響土方計量的正確性，所以應予以特別重視。測量監(jiān)理人員必須在熟悉設計合圖紙的基礎上，對施工單位布設的測量方案進行審核。2.2填挖土方開工后，測量監(jiān)理人員應加強中間檢查和復核，所造地形須達

F、苗木泥球不得破損。F、苗木泥球不得破損?！缒具\輸前的修剪A、修剪可在苗木挖掘前或挖掘后進行。B、修剪強度應根據(jù)樹木生物學特性，不損壞姿態(tài)為準。C、在秋季挖掘落葉苗木時，必須摘掉尚未脫落的樹葉，但不得傷害幼芽?！缒镜难b運A、裝運苗木時，必須輕吊、輕放、不可拖拉。B、提運帶土球苗木時，繩索應扎在土球下端，不可結(jié)在主干基部，更不的結(jié)在主干上。C、運輸裸根苗木，須保持根部濕潤。D、運輸苗木應合理搭配，不超高、不超寬、必須符合交通規(guī)定，不得損傷苗木，不得破碎土球?！N植穴挖掘A、樹穴的形狀為圓形，上下口徑一致。B、喬木樹穴直徑比土球直徑大40cm。C、大灌木樹穴直徑比土球直徑大20-30cm?！缒驹灾驳亩ㄏ蚝蜕疃華、苗木定向應選豐滿完整的面，朝向主要視線，孤植苗木應冠幅完整。B、苗木栽植深度應保證在土壤下沉后，根頸和地表面等高?！鶐燎蛎缒驹灾苍诳硬蹆?nèi)用種植土填至放土球底面的高度，將土球放置在填土面上，定向后方可打開土球包裝物，取出包裝物，（如土球的土質(zhì)松軟，土球底部的包裝物不可取出），然后叢坑槽邊緣向土球四周培土，分層搗實，培土高度到土球深度的2/3時，作圍堰、澆足水、水分滲透后整平，如泥土下沉，應在三天內(nèi)補填種植土，再澆水整平?！愀缒镜脑灾舶锤呵闆r先在坑槽內(nèi)填適當厚度的種植土，將根群舒展在坑槽內(nèi)，周圍均勻培土，并將樹干梢向上提動或左右移動，扶正后邊培土邊分層搗實，然后沿苗木坑槽外緣作圍堰，并澆水，以水分不再向下滲透為度?！械罉涞脑灾?/p>

（5（5）、驗收要求※凡列為工程的驗收工作應遵照本規(guī)程的各項規(guī)定辦理?！颗\到施工地點的栽植植物，均應在栽植前由施工人員驗收?！铝懈黜椆ば驊M行中間驗收，并做好驗收記錄。A、種植物的定點，放線應坑槽挖掘后與植物栽植以前B、栽植喬、灌木的坑槽應在樹苗移植以前C、更換種植土和施基肥應在坑槽挖掘后與植物栽植以前D、草坪和花卉的整地工程應在播種與花苗或塊莖栽植以前※工程竣工驗收時，施工單位需提供下列文件A、中間驗收記錄B、施工圖及修改補充說明C、決算和竣工圖※成活率驗收日期A、春季栽植的喬、灌木和滕木，攀緣植物及多年花卉，應在栽植的當年10月份進行。B、秋季和冬季栽植的喬、灌木應在栽植后的第二年10月進行。C、籽播草坪或植生帶鋪設的草坪應在種籽大批發(fā)芽后進行。D、草塊移植的草坪應在草塊成活后進行。E、一年生宿根植物的花壇應在栽植后10-15天，成活后進行。F、春季栽植的二年生植物、多年生植物和露地栽植的鱗莖植物，應在當年發(fā)芽后進行，而秋季栽植的，應在第二年春季發(fā)芽后進行?！┕て诳⒐を炇蘸?，必須填制竣工驗收單※栽植工程所有文件，包括設計、施工、驗收的各項記錄整理存檔。(6)、施工階段的質(zhì)量控制※對所有的隱蔽工程在進行隱蔽前進行檢查和辦理簽證?！鶛z查確認運到現(xiàn)場的苗木材料規(guī)格、品種、數(shù)量是否符合設計要求，查驗苗木檢疫證是否齊全、合格，阻止不符合質(zhì)量要求的材料進入工地和投入使用?！O(jiān)督施工單位嚴格按照施工規(guī)范、設計圖紙要求進行施工，嚴格執(zhí)行施工合同?！鶎こ讨饕课?、主要環(huán)節(jié)及技術(shù)復雜的工程加強檢查。

施工組織設計（施工方案）應經(jīng)施工單位技術(shù)負責人審核批準后送交項目監(jiān)理機構(gòu)審批。審核批準后必須嚴格執(zhí)行，如有改變應取得項目監(jiān)理機構(gòu)核準。項目總監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理工程師對施工組織設計（施工方案）進行認真細致的審查，提出意見要求施工單位修改或補充。三）、工程開工、停工、復工管理制度（一）開工報告審批制度現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)進駐現(xiàn)場后，請建設單位提供：項目建設規(guī)劃許可證、施工合同（含招投標文件）、施工許可證。施工單位提供施工組織設計/施工方案、總（分）施工單位資質(zhì)證書、項目組織機構(gòu)和管理人員名單。施工單位在完成開工各項準備工作之后向項目監(jiān)理部提交開工報審表和單位工程開工報告，總監(jiān)理工程師審批，審核主要內(nèi)容如下：現(xiàn)場條件是否具備開工條件。施工單位施工組織設計（方案）、首道工序的分項施工方案是否經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)審批。工程材料、設備進場是否已報驗、抽檢、復試合格。施工機具、勞動力數(shù)量。施工單位管理人員持證到崗情況?？偙O(jiān)理工程師根據(jù)具體情況，作出決定，報請建設單位核定后，下達開工令。（二）工程停工、復工管理制度1、為了保證工程質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)下述情況之一者，監(jiān)理工程師有權(quán)責令施工單位立即停工整改：未經(jīng)檢驗即進行下一工序作業(yè)者。工程質(zhì)量下降經(jīng)指出后，未采取有效改正措施，或采取了措施，而效果不好。擅自采用未經(jīng)許可或批準的材料。擅自變更設計圖紙的要求。工程非法轉(zhuǎn)包。擅自讓未經(jīng)同意的分包商進場作業(yè)。（7）沒有可靠的質(zhì)保措施或安全保障措施貿(mào)然施工并出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆。（8）其它嚴重情況。監(jiān)理項目機構(gòu)下達的工程暫停施工指令須經(jīng)總監(jiān)理工程師批準。總監(jiān)理工程師批準工程暫停施工指令前，監(jiān)理機構(gòu)應向建設單位報告并將文件送達建設單位。質(zhì)量問題和質(zhì)量事故按“單位工程質(zhì)量控制程序”執(zhí)行。施工單位提出復工申請?？偙O(jiān)理工程師簽認復工指令。四）、工地監(jiān)理會議制度1、第一次工地監(jiān)理例會第一次工地例會由建設單位主持，根據(jù)委托監(jiān)理合同宣布對總監(jiān)理工程師的授權(quán)，建設單位、施工單位與監(jiān)理單位三方見面。由建設單位介紹工程開工準備情況；施工單位介紹現(xiàn)場項目經(jīng)理部人員組成，施工力量、施工機具及對施工的初步計劃安排；由監(jiān)理單位介紹現(xiàn)場項目監(jiān)理機構(gòu)人員組成，監(jiān)理規(guī)劃的主要內(nèi)容，監(jiān)理制度，并確定今后召開工地例會的有關(guān)事項。工地例會原則上每周召開一次，日期由各方協(xié)商確定。建設、施工、監(jiān)理單位參加；如涉及設計問題可請設計單位參加。會議內(nèi)容應符合監(jiān)理規(guī)范的要求，主要是交流工程施工情況，檢查工程質(zhì)量、進度及投資控制問題，處理存在的問題，制訂下一周的工作安排。如因工作需要，建設、施工、監(jiān)理單位均可提出召開臨時監(jiān)理工作會議，以解決當前急需處理的問題；如工程發(fā)生需要協(xié)調(diào)解決的比較重大的會議，則監(jiān)理組織召開專題會議?，F(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)將定期或不定期組織召開現(xiàn)場內(nèi)部會議，討論有關(guān)技術(shù)問題、現(xiàn)場發(fā)生的事宜，以便統(tǒng)一思想和認識，更好地為建設單位服務，更好地做好監(jiān)理工作。每次監(jiān)理會議的會議紀要由項目監(jiān)理機構(gòu)負責起草，并經(jīng)與會各方代表會簽。五）、工程材料、構(gòu)配件及設備等驗收制度工程中使用的主要建筑材料、進場苗木規(guī)格，必須符合設計要求，并符合國家及當?shù)卣l(fā)布的有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、法規(guī)和標準的規(guī)定。建筑原材料、構(gòu)配件及設備進入施工現(xiàn)場時，必須具備出廠合格證，材質(zhì)和性能試驗單，有些材料還應有按規(guī)范具備復驗報告單，否則不得使用于工程。苗木進入施工現(xiàn)場時，必須具備苗木出圃單，外地苗木進入施工現(xiàn)場時須具備檢疫證。重要設備于訂貨前，施工單位必須會同建設、設計、監(jiān)理單位共同協(xié)商并驗貨，達成一致意見后始可訂貨。設備到貨后在安裝前應由施工單位會同項目監(jiān)理部共同開箱檢驗，認為合格后方可安裝。由建設單位直接供應的材料和設備，其質(zhì)量由建設單位承擔責任，但于使用前或安裝前仍應由施工、建設單位會同監(jiān)理單位共同檢驗材料和設備的質(zhì)量，并作好記錄。如監(jiān)理工程師認為材料、設備不合格時，應提出意見，必要時可向建設單位發(fā)出“監(jiān)理工程師聯(lián)系單”。重要的設備的隨機文件，項目監(jiān)理機構(gòu)應督促安裝單位妥善保存，作為竣工檔案移交建設單位。建筑材料、構(gòu)配件檢驗實行見證取樣制度。六）、隱蔽工程驗收制度隱蔽工程嚴格執(zhí)行隱蔽工程檢查制度。在隱蔽前，施工單位根據(jù)《工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》進行自檢，合格后，填報隱蔽工程質(zhì)量驗收通知單、報送現(xiàn)場監(jiān)理工程師檢查驗收，施工單位應將需檢查的隱蔽工程在隱蔽前二日提出計劃報監(jiān)理工程師。監(jiān)理工程師在事前熟悉有關(guān)圖紙，排出計劃，通知施工單位進行隱蔽工程檢查，檢查需攜帶圖紙及有關(guān)測量工具，實地檢驗合格后，方可簽認工程驗收記錄、允許進行隱蔽。重點部位或重要項目應會同建設單位、設計單位共同檢查簽認。未經(jīng)監(jiān)理工程師簽認的隱蔽工程，施工單位不得進行隱蔽，不得進入下道工序。八）、工程質(zhì)量巡視檢查制度監(jiān)理人員應經(jīng)常地、有目的地對承包單位的施工過程進行巡視檢查、檢測。巡視內(nèi)容包括工程質(zhì)量、工程進度、安全生產(chǎn)、文明施工等方面，主要檢查內(nèi)容如下：是否按照設計文件、施工規(guī)范和批準的施工方案施工；是否使用合格的材料、構(gòu)配件和設備；施工現(xiàn)場管理人員，尤其是質(zhì)檢人員是否到崗到位；施工操作人員的技術(shù)水平、操作條件是否滿足工藝操作要求，特別操作人員是否持證上崗；施工環(huán)境是否對工程質(zhì)量產(chǎn)生不利影響；已施工部位是否存在質(zhì)量缺陷；檢查和記錄實際進度完成情況，檢查進度安排是否合理，是否符合施工工藝要求；總包和分包各單位施工進度之間是否協(xié)調(diào)；勞動力、材料、構(gòu)配件、設備及施工機具、水電等生產(chǎn)要素是否能保證施工進度計劃的要求；由建設單位提供的施工條件是否滿足施工進度的需要；設計對施工有無影響；發(fā)現(xiàn)什么安全問題和隱患；文明施工存在什么問題；檢查在檢驗批質(zhì)量驗收時需要在施工過程中取得的資料。九）、分部、分項工程驗收制度分部分項工程的驗收，是保證工程質(zhì)量達到合格要求的必要步驟，監(jiān)理人員必須高度重視，并嚴肅對待，要做到一絲不茍。一般的分項工程驗收由專業(yè)監(jiān)理工程師負責進行，分部工程和重要的分項工程驗收必須由總監(jiān)理工程師參加并主持。分部分項工程的驗收依據(jù)：施工圖紙及其說明文件（包括工程變更文件）；有關(guān)的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標準及法規(guī)文件；分部分項工程質(zhì)量驗收資料；有關(guān)的施工及驗收技術(shù)報表及資料。十）、工程質(zhì)量問題、質(zhì)量事故處理制度一般質(zhì)量問題施工單位應立即向項目監(jiān)理機構(gòu)提交報告，由施工、建設、監(jiān)理單位共同進行調(diào)查，提交處理方案交設計單位研究，同意后提交設計文件，由項目監(jiān)理機構(gòu)進行審查，并征求建設單位同意后，由施工單位實施，項目監(jiān)理機構(gòu)監(jiān)督執(zhí)行。一般工程事故（造成重傷2人以下，直接損失在10萬元以下，5000元以上的事故），事故發(fā)生后施工單位應立即報告項目監(jiān)理機構(gòu)，項目監(jiān)理機構(gòu)應立即通知建設單位及監(jiān)理公司，必要時通知建設、勞動、保衛(wèi)、檢察各有關(guān)部位，以及設計單位，各方共同組織調(diào)查，提出處理方案，對于工程問題的處理同一般質(zhì)量問題。重大工程事故（有人員傷亡，直接損失在10萬元以上）應按照建設部第3號令的規(guī)定處理。工程問題的處理同一般質(zhì)量問題。施工中發(fā)生質(zhì)量事故（問題）時，如有必要，將對工程實行暫停施工，消除質(zhì)量事故后方可復工。十一）、施工計劃管理、監(jiān)理檔案管理制度（一）施工計劃管理制度施工單位編制施工總進度計劃及月施工進度計劃，并將施工進度計劃報送現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)；監(jiān)理工程師協(xié)助施工單位排除落實生產(chǎn)計劃中所遇到的技術(shù)、質(zhì)量難題；監(jiān)理工程師針對工程進度實際情況，可要求施工單位提報周進度計劃，以周計劃保月計劃，以月計劃保證總進度計劃，進而保證總工期。當現(xiàn)場進度與總進度計劃有明顯偏差時，總監(jiān)理工程師應提出進度分析報告，并可指令施工單位找出影響進度的原因，加大工程進度投入，及時調(diào)整進度計劃和備案。（二）監(jiān)理檔案管理制度為規(guī)范監(jiān)理文件管理，便于監(jiān)理檔案的保存、查閱，制定以下駐地監(jiān)理文件檔案管理制度：1、收文項目現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)將指派專人負責對所有外來文件進行管理。每份外來文件需進行登記，記錄收到文件日期、編號、來文單位、文件主要內(nèi)容等，必要時復印副本存檔，并根據(jù)來文內(nèi)容轉(zhuǎn)有關(guān)人員傳閱或閱辦。傳閱或閱辦人員閱后須簽名，并交還存檔人處存檔。2、發(fā)文（1）現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)所有發(fā)文須在現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)統(tǒng)一登記編號，并復印副本以備存檔。（2）發(fā)出文件須由收文單位簽收。3、文件總監(jiān)理工程師將定期檢查收發(fā)文情況。監(jiān)理人員查閱收到及發(fā)出文件應登記借出及返還日期。項目完成后所有往來文件均應歸入監(jiān)理檔案。工程竣工后，由現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)整理、分類裝訂，監(jiān)理發(fā)文、監(jiān)理簽認的各種報驗單，建設單位和設計院來文，施工單位聯(lián)系單等往來文件，交公司歸檔。對于變更的文件按變更程度加蓋作廢或保留或修改章（紅色）。十二）、工程竣工預驗收與竣工驗收制度1、竣工預驗收的程序：單位工程達到竣工驗收條件后，承包單位應在自審、自查、自評工作完成后，填寫工程竣工報驗單，并將全部竣工資料報送項目監(jiān)理機構(gòu)，申請竣工驗收。總監(jiān)理工程師應組織各專業(yè)監(jiān)理工程師對竣工資料及各專業(yè)工程的質(zhì)量情況進行全面檢查，對檢查出的問題，應督促承包單位及時整改。對需要進行功能試驗的工程項目，監(jiān)理工程師應督促承包單位及時進行試驗，并對重要項目進行現(xiàn)場監(jiān)督、檢查，必要時請建設單位和設計單位參加；監(jiān)理工程師應認真審查試驗報告。監(jiān)理工程師應督促承包單位搞好成品保護和現(xiàn)場清理。經(jīng)項目監(jiān)理機構(gòu)對竣工資料及實物全面檢查后，由總監(jiān)理工程師簽署工程竣工報驗單，并向建設單位提出質(zhì)量評估報告。2、按照《房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收暫行規(guī)定》第五條規(guī)定（以下簡稱《驗收規(guī)定》），工程符合下列要求方可進行驗收：完成工程設計和合同約定的各項內(nèi)容；施工單位在工程完工后對工程質(zhì)量進行了檢查，確認工程質(zhì)量符合有關(guān)法律、法規(guī)和工程建設強制性標準，符合設計文件及合同要求，并提出工程竣工報告。工程竣工報告應經(jīng)項目監(jiān)理機構(gòu)和施工單位有關(guān)負責人審核簽字；對于委托監(jiān)理的工程項目，監(jiān)理單位對工程進行了質(zhì)量評估，具有完整的監(jiān)理資料，并提出工程質(zhì)量評估報告。工程質(zhì)量評估報告應經(jīng)總監(jiān)理工程師簽署和監(jiān)理單位有關(guān)負責人審核簽字；勘察、設計單位對勘察、設計文件及施工過程中由設計單位簽署的設計變更通知書進行了檢查，并提出質(zhì)量檢查報告。質(zhì)量檢查報告應經(jīng)項目勘察、設計負責人和勘察、設計單位有關(guān)負責人審核簽字；有完整的技術(shù)檔案和施工管理資料；有工程使用的主要材料、建筑構(gòu)配件和設備的進場的試驗報告；建設單位已按合同約定支付工程款；有施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書；城鄉(xiāng)規(guī)劃行政主管部門對工程是否符合規(guī)劃設計要求已進行檢查，并出具認可文件；有公安、消防、環(huán)保等部門出具的認可文件或者準許使用文件；建設行政主管部門及其委托的工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)等有關(guān)部門責令整改的問題全部整改完畢?！厄炇找?guī)范》第四條規(guī)定：工程竣工驗收工作由建設單位責任組織實施。項目監(jiān)理機構(gòu)應參加建設單位組織的竣工驗收，并提供相關(guān)監(jiān)理資料。對驗收中提出的整改問題，項目監(jiān)理機構(gòu)應要求承包單位進行整改，工程質(zhì)量符合要求，由總監(jiān)理工程師會同參加驗收的各方簽署竣工驗收報告。在竣工驗收時，對某些剩余工程和缺陷工程，在不影響交付的前提下，經(jīng)建設單位、設計單位、施工單位和監(jiān)理單位協(xié)商，承包單位應在竣工驗收后的限定時間內(nèi)完成。十三）、監(jiān)理總結(jié)制度為總結(jié)經(jīng)驗，提高監(jiān)理工作水平，在項目監(jiān)理工作完成至一定階段或全部完成時，以及對某項重要問題處理完結(jié)后，項目監(jiān)理機構(gòu)均應編寫總結(jié)材料報公司，并歸入監(jiān)理檔案。階段及竣工監(jiān)理工作總結(jié)的主要內(nèi)容：工程施工及監(jiān)理概況；監(jiān)理組織機構(gòu)，監(jiān)理人員和投入的監(jiān)理設施；監(jiān)理合同履行情況；關(guān)于工程進度、質(zhì)量控制、投資控制的情況；（5）關(guān)于信息管理、合同管理、資料管理及協(xié)調(diào)建設各方之間關(guān)系的情況；（6）對工程材料、設備質(zhì)量控制的情況；（7）施工過程中出現(xiàn)的問題及處理結(jié)果；（8）工程照片專項問題的總結(jié)內(nèi)容，視問題具體情況而定，但應包括問題具體情況，處理經(jīng)過，經(jīng)驗和教訓，改進的建議等。各項總結(jié)由項目監(jiān)理機構(gòu)總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理有關(guān)人員編寫，總監(jiān)理工程師審核簽發(fā)，并歸入監(jiān)理檔案。各項總結(jié)必須內(nèi)容真實，實事求是，抓住問題實質(zhì)，有相當?shù)募夹g(shù)水平，文字簡潔，有理論，有分析，有經(jīng)驗，有改進。十四）、安全及文明施工監(jiān)理工作制度認真學習現(xiàn)行國家《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》、《危險性較大工程安全專項施工方案編制及專家論證審查辦法》、《蘇州市建筑施工安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)及文件要求，研究本工程監(jiān)理委托合同、工程施工承包合同、設計圖紙及其他有關(guān)文件。督促施工單位按照建設部文件《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理機構(gòu)設置及專職安全生產(chǎn)管理人員配備辦法》規(guī)定在施工現(xiàn)場配備專職安全員。審核施工組織設計/方案中的安全技術(shù)措施及專項施工方案（七個方面）和組織專家論證的專項施工方案，應在“施工組織設計/方案報審表A3.1表”中簽署有關(guān)安全技術(shù)措施的結(jié)論性意見，且施工單位內(nèi)部應首先用“施工組織設計、施工方案審批表TJ1.4”表進行審查；施工單位單獨編制的專項施工方案和組織專家論證的專項施工方案應有總監(jiān)和施工單位技術(shù)負責人簽字認可后方可按此施工。根據(jù)工程的實際情況，安排人員負責現(xiàn)場安全文明監(jiān)理，并在日常工作中具體負責安全文明的管理工作。在監(jiān)理規(guī)劃、實施細則中應單獨重點描述有關(guān)安全文明控制的監(jiān)理工作內(nèi)容，以便安全文明施工監(jiān)理工作順利開展。督促施工單位按已經(jīng)批準的施工組織設計/方案和專項安全施工方案（專家論證的施工方案）進行施工，發(fā)現(xiàn)安全隱患書面通知施工單位整改，嚴重的將發(fā)暫停令，且向建設單位匯報，施工單位拒不整改或不停止施工的向建設行政主管部門報告。定期或不定期組織有關(guān)人員對現(xiàn)場的安全文明施工情況進行檢查，且形成書面記錄。根據(jù)蘇州市《關(guān)于推行工程建設質(zhì)量、安全生產(chǎn)監(jiān)理工作報告制度的通知》蘇建質(zhì)〔2006〕50號文件精神，定期將在監(jiān)工程項目的安全生產(chǎn)狀況向項目所在地安全監(jiān)督機構(gòu)提交書面監(jiān)理報告。監(jiān)理報告應由總監(jiān)理工程師審核、簽字并加蓋監(jiān)理單位公章。當工程施工現(xiàn)場出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故或者有違規(guī)行為又制止無效，項目監(jiān)理機構(gòu)應以監(jiān)理快報的形式立即報告。工程竣工驗收后，負責安全文明施工管理的監(jiān)理人員應將有關(guān)安全文明監(jiān)理工作的文件資料及時整理并報公司歸檔。十五）、其它制度（一）監(jiān)理月報制度監(jiān)理月報每月一份，時間為每月2530日發(fā)出，按江蘇省統(tǒng)一表式（B5表及附表）填寫。監(jiān)理月報一式四份，建設單位、代建單位、現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)、監(jiān)理公司各一份。監(jiān)理月報的報告期為上月的26日到本月的25日；監(jiān)理月報由總監(jiān)理工程師簽發(fā)。（二）工程款支付簽審制度現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)核驗、量測的已完工程量是建設單位用作支付施工單位工程款的依據(jù)。未經(jīng)監(jiān)理工程師簽認的工程量不能支付工程款。施工單位每月將“月度已完工程量統(tǒng)計報表”（一式三份）連同“月工程量申報表”報現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)?，F(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)人員現(xiàn)場量測及統(tǒng)計簽認已完工程量數(shù)量。專業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)已核的工程量及質(zhì)量目標要求和進度目標要求對工程款支付分別簽署意見及進度意見，報總監(jiān)簽批，再報建設單位付款。（三）監(jiān)理人員廉政自律制度1、現(xiàn)場監(jiān)理人員須持證上崗并按“守法、誠信、科學、公正”的原則執(zhí)業(yè)。2、執(zhí)行有關(guān)工程建設法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和制度，履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務和職責。不得以個人名義承攬監(jiān)理業(yè)務，不得同時在兩個或兩個以上監(jiān)理單位從事監(jiān)理活動，不得在政府部門、施工、材料設備的生產(chǎn)供應單位兼職。不得向施工單位推銷建材、設備、構(gòu)配件及指定分包商。不得接受被監(jiān)理單位的任何饋贈、宴請、禮金、有價證券、旅游和高消費娛樂活動。不得私自借用被監(jiān)理單位的機動車輛和通訊工具。不得在被監(jiān)理單位報銷應由個人支付的費用?！O(jiān)理工作程序施工階段總體監(jiān)理工作程序：組織監(jiān)理班子進駐現(xiàn)場組織監(jiān)理班子進駐現(xiàn)場組織召開監(jiān)理工作交底會編制監(jiān)理規(guī)劃和細則按照監(jiān)理規(guī)劃和實施細則進行工程監(jiān)理組織工程預驗收協(xié)助建設單位組織竣工驗收整理提交監(jiān)理檔案資料編寫工程質(zhì)量評估報告編寫監(jiān)理工作總結(jié)單位工程質(zhì)量控制程序：參加設計交底參加設計交底參加或組織圖紙會審審核施工組織設計/方案報審表簽認施工組織設計/方案報審表復核測量定位（軸線、標高等）簽認測量定位報驗單審核開工條件，下達開工令簽認開工報審表檢查原材料、半成品、設備質(zhì)量簽認相應報驗單檢查隱蔽工程質(zhì)量簽認相應報驗單檢查驗收檢驗批、分項等工程質(zhì)量簽認相應報驗單組織竣工初驗督促承包商整改相應問題參加竣工驗收編寫工程質(zhì)量評估報告編寫監(jiān)理工作總結(jié)施工階段進度控制工作程序：承包商編制總進度計劃，填寫施工進度計劃報審表承包商編制總進度計劃，填寫施工進度計劃報審表總監(jiān)理工程師審批建設單位同意磋商不同意申報承包商編制月進度計劃，填寫施工進度計劃報審表總監(jiān)理工程師審批承包商按計劃組織實施監(jiān)理工程師對進度實施情況進行分析實現(xiàn)計劃目標偏離計劃目標承包商編制下一期計劃總監(jiān)理工程師簽發(fā)進度類通知單令承包商采取調(diào)整措施，編寫調(diào)整后的計劃；并及時向建設單位匯報施工階段投資控制工作程序：索取施工承包合同，熟悉合同條款索取施工承包合同，熟悉合同條款承包商提出付款申請總監(jiān)理工程師組織審核申報不同意工程量簽證、設計變更、工程索賠等申報不同意總監(jiān)理工程師簽署意見報建設單位審批支付工程款、簽署工程簽證、設計變更、工程索賠等總監(jiān)理工程師定期組織合同造價和實際發(fā)生費用比較，及時書面向建設單位匯報同意同意不同意施工階段安全控制工作程序：承包商提交有關(guān)安全方面的資料承包商提交有關(guān)安全方面的資料（包括施工組織設計、專題施工方案中的安全事項、安全員上崗證、特殊工種上崗證、安全技術(shù)交底等）總監(jiān)理工程師組織審核施工過程中督促、檢查承包商發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患的應書面要求承包商整改情況嚴重的應書面要求承包商停止施工及時向有關(guān)主管部門報告不同意同意按照要求整改按照要求整改拒不整改不停止施工施工階段信息管理監(jiān)理工作程序：明確監(jiān)理組信息管理人員明確監(jiān)理組信息管理人員收集各種來源的有關(guān)信息總監(jiān)組織進行信息分析向有關(guān)單位或部門反饋檢查收集反饋后的結(jié)果信息分類整理、歸檔放棄無價值有價值施工階段合同管理程序：索取各種合同副本或協(xié)助建設單位訂立合同索取各種合同副本或協(xié)助建設單位訂立合同監(jiān)理工程師閱讀合同條款監(jiān)理監(jiān)督合同各方履行合同監(jiān)理按照合同處理違約事件合同各方申請仲裁或起訴合同變更訂立補充合同建議修改有違約者不接受處理原材料質(zhì)量控制流程：會同承包商對材料進行外觀目測檢查會同承包商對材料進行外觀目測檢查檢查質(zhì)保單試驗報告了解材料、批量、堆放用于工程不可用于工程旁站取樣、見證送樣到有資質(zhì)單位檢測補做試驗抽檢或指定試驗用于工程可可可規(guī)定不需要復試品需要復試否規(guī)范允許時合格仍不合格，責成退貨合格不合格，當規(guī)范允許時，加倍取樣送檢隱蔽工程驗收監(jiān)理工作流程：擬隱蔽工程項目施工完成擬隱蔽工程項目施工完成承包商自檢合格后，填寫并報驗A3.3、隱蔽工程驗收記錄至監(jiān)理監(jiān)理工程師在旁站、巡視或平行檢驗的基礎上復驗，對合格工程進行簽署基礎工程、主體工程等的鋼筋應在隱蔽前2天書面通知質(zhì)量監(jiān)督站進行驗收承包商實施隱蔽申報合格不合格不合格設計變更（技術(shù)聯(lián)系）工作流程：設計交底、圖紙會審設計交底、圖紙會審建設單位、設計單位提出變更要求承包商提出變更要求建設單位、設計單位發(fā)變更通知單承包商填寫技術(shù)核定單、工程變更費用申請單監(jiān)理組復核后向承包商發(fā)出變更指令監(jiān)理組從技術(shù)經(jīng)濟上審核報建設單位、設計單位審核三方共同確認、簽署意見承包商按變更指令和技術(shù)核定單內(nèi)容施工監(jiān)理組織驗收資料歸檔做竣工圖依據(jù)不同意竣工驗收工作流程：工程施工完成、設備調(diào)試結(jié)束工程施工完成、設備調(diào)試結(jié)束承包商工程初驗申請項目監(jiān)理組組織初驗檢查工程資料、實體質(zhì)量承包商填報竣工驗收申請單建設單位組織承包商、設計、監(jiān)理等單位竣工驗收監(jiān)理編寫工程質(zhì)量評估報告各方簽署工程驗收證書工程交接使用保修質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)監(jiān)督驗收各方行為，同時檢查實體工程質(zhì)量及資料情況竣工結(jié)算合格不合格不合格整改合格工程質(zhì)量事故處理流程：發(fā)生事故發(fā)生事故事故調(diào)查原因分析分析確定原因是否合理確定處理方案設計及施工檢查驗收結(jié)論提交處理報告重大事故必須及時向有關(guān)主管部門匯報確定防護措施補充調(diào)查進一步分析不要處理不要處理原因不清楚七、監(jiān)理設施因本工程系園林景觀工程，涵蓋內(nèi)容廣，內(nèi)容較復雜，信息資料收集較多，子項較分散，需要大量的測量工作，因此我項目監(jiān)理部擬投入如下監(jiān)理設施：序序號設備名稱設備型號/產(chǎn)地數(shù)量備注1電腦惠普/美國1套2打印機HPP1007/美國1臺4鋼卷尺50m/寧波3只6胸徑尺2m/上海8只7全站儀DZQ22-D/北京1臺8水準儀DSZ3/蘇州1臺八、履行監(jiān)理安全責任※施工安全監(jiān)理一）、工程安全文明施工管理1、安全生產(chǎn)文明施工是確保工程保證質(zhì)量如期完成的重要基礎。安全貫穿施工全過程，同樣，安全監(jiān)理也貫穿監(jiān)理工作的全過程。質(zhì)量和安全是工程建設中永恒不變的兩大主題。安全工作要常抓不懈，小題大做，安全教育要警鐘長鳴，安全檢查要勤、要快，不怕麻煩。監(jiān)理人員在進行投資、進度、質(zhì)量控制的同時始終把安全的思想融入三控制之中。時刻牢記安全是工程質(zhì)量的前提條件，工程質(zhì)量的好壞，反過來也是為了安全。在本工程安全監(jiān)理過程中，我們主要采取預控制措施對安全進行全方位前天候的監(jiān)理，主要體現(xiàn)在以下幾點：1.1工程開工前，認真審查施工方的開工條件，督促施工方落實安全生產(chǎn)的組織系統(tǒng)，建立健全安全生產(chǎn)的責任制，并加強安全交底工作。在項目開工前就召開安全專題會議，會議上明確要求施工階段：施工方安全網(wǎng)、安全標牌、警示牌要掛起來，各類防護欄桿要圍起來，安全通道要讓出來，夜間警示燈要亮起來，現(xiàn)場安全例會要開起來，現(xiàn)場安全制度要執(zhí)行起來，反復強調(diào)安全工作，不能只停留在口頭上、書面上，標牌上，要落實到全員的行動上。1.2審查施工單位的施工組織設計時，要重點審查在方案的實施過程中，是否有可靠的安全技術(shù)措施。同時現(xiàn)場工作的進展列入相關(guān)安全監(jiān)理工作的重點，如現(xiàn)場用電的安全管理等。監(jiān)理工程師把監(jiān)理意見和建議書面通知施工方，在重大作業(yè)實施過程中，監(jiān)理工程師應做到始終不離施工現(xiàn)場，與施工方共同監(jiān)護施工安全。1.3項目監(jiān)理機構(gòu)除制定內(nèi)部的安全監(jiān)督管理辦法外，還要檢查施工方的安全生產(chǎn)規(guī)章制度及施工安全措施的落實情況，并把“預防為主”放在安全監(jiān)督的首位，分析和研究工程項目中可能出現(xiàn)的不安全隱患，在有關(guān)會議上督促施工方做好預防工作，當監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)施工方違反安全操作規(guī)程施工，有可能導致工程質(zhì)量事故和危及現(xiàn)場人員人身安全時，有權(quán)進行制止，按章整改，檢查合格后才能繼續(xù)施工。1.4監(jiān)理工程師還積極配合及協(xié)助業(yè)主單位的安全保衛(wèi)部門做好駐地安全保衛(wèi)工作。1.5參加有關(guān)管理部門組織的安全大檢查，如實匯報現(xiàn)場安全管理體系和安全管理狀況。在日?，F(xiàn)場監(jiān)理過程中，發(fā)現(xiàn)事故隱患或違章現(xiàn)象及時指出，并書面通知施工方的安全負責人，指出整改或處罰建議，限期改正。二）、安全監(jiān)理的內(nèi)容2.1檢查承包人安全管理體系及責任是否健全，督促承包人嚴格執(zhí)行《工程施工安全技術(shù)規(guī)程》和《施工操作規(guī)程》，在施工組織設計中制定有針對性、可行性的安全措施。2.2要求承包人制定安全生產(chǎn)檢查制度，不同的施工階段，不同季節(jié)采取有針對性的安全檢查，確保施工安全。2.3要求承包人制定《安全生產(chǎn)教育制度》，強化安全教育。并要求特種作業(yè)人員持證上崗。2.4審核施工單位提交的安全動態(tài)、進度計劃、統(tǒng)計資料、管理圖表。2.5審核新工藝、新技術(shù)、新材料、新結(jié)構(gòu)的技術(shù)鑒定書。2.6審核施工單位提交的有關(guān)工序交接檢查，分項、分部工程安全檢查報告。2.7審核工簽署現(xiàn)場有關(guān)安全技術(shù)簽證文件。2.8審核工程安全事故處理報告。2.9在施工現(xiàn)場監(jiān)理隨班日常檢查，如遇下列情況，安全監(jiān)理可以下達“暫時停工指令”：2.9.1工程中出現(xiàn)安全異常，經(jīng)提出后，施工單位未采取改進措施或改進措施不得力時。2.9.2對已經(jīng)發(fā)生的工程事故未進行有效處理而繼續(xù)作業(yè)時。2.9.3安全設施未經(jīng)檢查驗收而擅自使用時。2.9.4擅自變更設計圖紙而進行施工時。2.9.5使用沒有合格證書的材料或擅自替換、變更工程材料時。2.9.6未經(jīng)安全資質(zhì)審查的分包單位的施工人員進入現(xiàn)場施工時。、安全監(jiān)理措施3.1日?，F(xiàn)場跟蹤監(jiān)理,凡有施工的地方，都有監(jiān)理人員在場，對各工序、各部位的安全情況進行跟蹤監(jiān)理、檢查。尤其重點檢查現(xiàn)場的臨時用電、雨季安全用電、施工機械設備等特殊、危險作業(yè)是否按照安全技術(shù)措