溝通與協(xié)調(diào)能力學(xué)習(xí)心得體味3篇

千里之行，始于足下。第2頁/共2頁精品文檔推薦溝通與協(xié)調(diào)能力學(xué)習(xí)心得體味3篇溝通與協(xié)調(diào)能力學(xué)習(xí)心得體味3篇

在縣府大會(huì)堂傾聽金教授的《協(xié)調(diào)與溝通能力》說座已時(shí)隔數(shù)月，但印象頗深，仍歷歷在目。

那精彩的說座，理論聯(lián)系實(shí)際，以獨(dú)到睿智的眼光，闡述了日子中一些熱點(diǎn)

咨詢題的根源、癥結(jié)。他那幽默詼諧的語言、抑揚(yáng)頓挫的語調(diào)，把在場(chǎng)的人吸引住了，兩三個(gè)小時(shí)的說座，非常少有人離場(chǎng)。下面談?wù)勔恍┦斋@和體味，別當(dāng)之處，

望予包涵。

1、情商高的治理智商高的。做事先做人，人際關(guān)系溝通的能力就在非常大程度上決定了治理者的水平。有的人文化知識(shí)別如何樣，但因協(xié)調(diào)與溝通能力非常強(qiáng)，

就非常容易成為治理者。

2、高考制度為啥難以取消？高考制度到今天弊端重重，取消高考的聲音別絕于耳，但依然有它的相對(duì)公平性，即在分?jǐn)?shù)面前基本平等。公平正義比太陽還

要光輝，而素養(yǎng)評(píng)價(jià)的公平性難以保證，別公平就別利于整個(gè)社會(huì)的協(xié)調(diào)進(jìn)展。

3、績效工資為啥擺別平？要緊是中小學(xué)教育的行政化傾向，傷害了廣闊一線教師的切身利益，別利于學(xué)校的和諧進(jìn)展。

提高自身、群體的溝通協(xié)調(diào)能力，有利于個(gè)人、社會(huì)的協(xié)調(diào)進(jìn)展！

知識(shí)經(jīng)濟(jì)新時(shí)代，溝通協(xié)調(diào)能力差不多成為21世紀(jì)人才競(jìng)爭(zhēng)的重要素養(yǎng)之一。溝通協(xié)調(diào)是一門相當(dāng)深?yuàn)W的學(xué)咨詢，一套獨(dú)特可行的藝術(shù)，它涉及到工作與日子的

各個(gè)層面，與人一輩子進(jìn)展息息相關(guān)，包括人際關(guān)系，家庭關(guān)系，個(gè)人與社會(huì)關(guān)系，

團(tuán)體關(guān)系，甚至國與國關(guān)系都離別開溝通協(xié)調(diào)。研究結(jié)果顯示，從業(yè)人員應(yīng)具備

十二種職業(yè)核心素養(yǎng)，依照重要性排序，依次為溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)能力、責(zé)任感、咨詢題解決能力等等。可見，溝通協(xié)調(diào)能力在諸多行業(yè)的重要性。

教師在實(shí)際工作中，要與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、家長、學(xué)生打交道，常常會(huì)遇到一些難題，要解決這些矛盾和咨詢題，就必須舉行溝通協(xié)調(diào)。所以，能否具有較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，關(guān)于教育工作的順利開展有著直截了當(dāng)妨礙。實(shí)踐表明：沒有溝通協(xié)調(diào)，就沒有效率；沒有溝通協(xié)調(diào)，就沒有感情；沒有溝通協(xié)調(diào)，各司其政；沒有溝通協(xié)調(diào)，孤苦伶仃；沒有溝通協(xié)調(diào)，固步自封?？梢?，提高溝通協(xié)調(diào)能力十分重要而迫切。

啥是溝通協(xié)調(diào)能力？

溝通，是人與人相互之間傳遞、交流各種信息、觀念、思想、感情，以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合能力，是社會(huì)組織之間相互交換信息以維持組織正常運(yùn)行的過程。協(xié)調(diào)是教師在其職責(zé)范圍內(nèi)或在領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下，調(diào)整和改善組織之間、工作之間、人際之間的關(guān)系，促使各種活動(dòng)趨向同步化與和諧化，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過程。

教師溝通能力是指在教學(xué)工作中完成教育目標(biāo)，用語言、文字、圖片、行為等方式相互交流思想、觀念、意識(shí)、感情等信息，以獲得相互了解、信任并達(dá)成共識(shí)產(chǎn)生一致行為的本事。教師的協(xié)調(diào)能力是指教師在教育活動(dòng)中對(duì)活動(dòng)參與各因素之間的關(guān)系舉行調(diào)整，使其可以配合協(xié)作，完成教育目標(biāo)的本事。

對(duì)溝通與協(xié)調(diào)的認(rèn)識(shí)：

溝通與協(xié)調(diào)是一具普遍的客觀存在，是一具咨詢題的兩個(gè)方面，溝通是協(xié)調(diào)的條件和手段，協(xié)調(diào)則是溝通的目的和結(jié)果，兩者是相輔相成。溝通與協(xié)調(diào)無處別在，無時(shí)別在。

作為教師怎么提高溝通協(xié)調(diào)能力？

一要提高學(xué)習(xí)力。“知識(shí)算是力量”。學(xué)習(xí)能力是我們整體素養(yǎng)的基礎(chǔ)，是

激發(fā)教師創(chuàng)新力的關(guān)鍵，更是提高溝通協(xié)調(diào)能力的內(nèi)在要求。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)

展的今天，我們唯有別斷學(xué)習(xí)理論、政策和各種業(yè)務(wù)知識(shí)，別斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，

才干與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代的步伐。

二要提高思想力。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，思路決定出路?？紤]是分析、比較、

提高、舉一反三和學(xué)以致用的過程，別考慮就行動(dòng)，拍腦袋就決策，容易誤判、

出錯(cuò)，導(dǎo)致協(xié)調(diào)失誤，溝通阻塞。我們應(yīng)當(dāng)提高思想力，既要勤于考慮，更要善

于考慮。惟獨(dú)在學(xué)習(xí)中深入考慮，在實(shí)踐中總結(jié)考慮，在借鑒經(jīng)驗(yàn)中比較考慮，

才干真正提高溝通協(xié)調(diào)的能力。

三要提高業(yè)務(wù)能力。教師是教育教學(xué)的直截了當(dāng)實(shí)踐者和降實(shí)者，在教學(xué)工作中，其業(yè)務(wù)能力怎么，直截了當(dāng)關(guān)系到素養(yǎng)教育的實(shí)施。我們必須以素養(yǎng)教育為核心，把

素養(yǎng)教育的理念降實(shí)到教育教學(xué)工作中。

四是提高創(chuàng)新力。創(chuàng)新是一具民族進(jìn)步的靈魂，是一具國家興盛發(fā)達(dá)的別竭

動(dòng)力。實(shí)踐證明，惟獨(dú)別斷創(chuàng)新，才干與時(shí)俱進(jìn)、提出新思路、推出新舉措，溝

通協(xié)調(diào)才干開拓新局面。我們必須具有創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力和自我XXX的勇氣，

思想僵化、墨守成規(guī)就會(huì)降伍。

五要提高綜合考慮的能力。“預(yù)則立，別預(yù)則廢”，關(guān)于我們來講，綜合思

考力是溝通協(xié)調(diào)工作中一種很重要的能力。我們必須具有超前謀劃的意識(shí)，無

論是開創(chuàng)性的工作，依然執(zhí)行教學(xué)任務(wù)，都需要提高謀劃力。要胸懷大局，有合

作意識(shí)，加強(qiáng)教研，增強(qiáng)綜合素養(yǎng)，形成團(tuán)隊(duì)合作精神。

六要提高執(zhí)行力。執(zhí)行力算是降實(shí)力，是我們溝通協(xié)調(diào)能力和水平的具體體

現(xiàn)。提高執(zhí)行力，算是要樹立降實(shí)結(jié)果第一的觀念；算是要樹立求真務(wù)實(shí)、說求

實(shí)效、雷厲風(fēng)行、一抓到底的作風(fēng)；算是要樹立開拓進(jìn)取、勇挑重?fù)?dān)、奮發(fā)有為、樂于奉獻(xiàn)的精神；算是要提高效能，力戒優(yōu)柔寡斷、辦事拖拉或推諉扯皮。

做到以上幾點(diǎn)，相信我們的教育教學(xué)工作一定會(huì)形成一種和諧進(jìn)取，團(tuán)結(jié)奮

進(jìn)的氛圍，從而取得較好的教育教學(xué)效果。

我參加了20xx年專業(yè)技術(shù)人員接著教育培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，經(jīng)過仔細(xì)聽說、做筆記，完滿的完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。經(jīng)過本次學(xué)習(xí)，受益匪淺，對(duì)溝通與協(xié)調(diào)

等內(nèi)容有了深層次的了解，在與人溝通方面，對(duì)自個(gè)兒有了非常大的提升，感悟到了

一些平常忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)有助于我在實(shí)際工作當(dāng)中及時(shí)更新知識(shí)、更

新觀念，并且提高專業(yè)工作水平，拓展了工作思路，增強(qiáng)了解決實(shí)際咨詢題的能力。

一、明確了溝通與協(xié)調(diào)的涵義。

溝通算是指在社會(huì)中的個(gè)人或組織賦予一定的需求和目的，經(jīng)過語言、文字、圖像、行為等多種方式交流思想、觀點(diǎn)、情感等信息，以期獲得相互了解，相互

信任，相互支持，達(dá)成共識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)組織和諧有序運(yùn)轉(zhuǎn)的一種治理行為或過程。

協(xié)調(diào)，從詞面上看算是協(xié)商、調(diào)和之意。協(xié)調(diào)的本質(zhì)，在于解決各個(gè)方面的

矛盾，使整個(gè)組織和諧一致，使每一具部門，單位和組織成員的工作同即定的組

織目標(biāo)一致。調(diào)整系統(tǒng)內(nèi)部各組織之間、人員之間、組織系統(tǒng)與其外部環(huán)境之間

關(guān)系，使之分工協(xié)作，互相配合，和諧有序地完成目標(biāo)的行為。

個(gè)人在舉行溝通協(xié)調(diào)的過程中，包括兩個(gè)基本的環(huán)節(jié)：

首先，個(gè)人經(jīng)過各種文件、報(bào)告、會(huì)議、電話、電視、傳真、電子網(wǎng)絡(luò)等媒

介和方式，來收集、傳遞和交流信息，從而促使組織、部門、人員之間的了解。

其次，在了解的基礎(chǔ)上，個(gè)人要努力構(gòu)建組織、部門、人員之間分工合作、

彼此配合、協(xié)同一致的和諧關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。因此，個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力，

包括溝通和協(xié)調(diào)兩種能力，溝通能力表現(xiàn)為與誰交流、交流啥、怎么交流；而

協(xié)調(diào)能力則在交流的基礎(chǔ)上表現(xiàn)為怎么調(diào)整交流各方面的利益和關(guān)系，使之分工

協(xié)作，互相配合，和諧有序地完成任務(wù)目標(biāo)。

二、了解了溝通與協(xié)調(diào)的必要性。

經(jīng)過學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了溝通與協(xié)調(diào)的重要作用，讓我認(rèn)識(shí)到溝通是人與人相

互之間傳遞，交流各種信息、觀念、思想、感情，以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合；是社會(huì)組織之間相互交換信息以維持組織正常運(yùn)行的過程。協(xié)調(diào)是治理人員在其

職責(zé)范圍內(nèi)或在領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下，調(diào)整和改善組織之間，工作之間，人際之間的關(guān)系，促使各種活動(dòng)趨向同步化與和諧化，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過程。

經(jīng)過學(xué)習(xí)讓我發(fā)覺自個(gè)兒還有許多需要改進(jìn)和提高的地點(diǎn)，特殊是溝通協(xié)調(diào)方

面仍存在別腳，如別同工作、別同角度、別同閱歷、別同性格的個(gè)體對(duì)溝通的認(rèn)

識(shí)和明白別甚相同，采取的技巧、溝通方式、辦法也別盡相同，這些特群和辦法

別是無字天書，而是大伙兒工作經(jīng)驗(yàn)的積存、溝通細(xì)節(jié)的把握、溝通知識(shí)的積淀，

經(jīng)過學(xué)習(xí)是能夠培養(yǎng)和提高的。

三、掌握了和人溝通與協(xié)調(diào)的辦法。

首先，溝通者要抱著虛心的精神，別要妄自尊大。連孔夫子如此的圣人都講了：“三人行必有我?guī)??！睕r且我們基本上凡夫俗子，就溝通的某個(gè)議題來看，從

別同的角度別同的人必定有值得確信的地點(diǎn)，別要有膨脹心理，應(yīng)該仔細(xì)聆聽不

人觀點(diǎn)，營造良好的的溝通環(huán)境，別要拒人于千里之外，更別可輕視任何人。

其次，溝通要把日子與工作分開。非常多人經(jīng)常把工作上的事和日子中的事混

為一壇，常常因?yàn)榕c某人有著相似的性格或愛好，在日子中非常對(duì)胃，就把在日子

中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點(diǎn)。溝通要分清晰溝通的場(chǎng)合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績。

經(jīng)過這次專業(yè)技術(shù)人員接著教育的學(xué)習(xí)，我開闊了視野，拓寬了思維，為今后更好地工作儲(chǔ)備了知識(shí)。進(jìn)一步提高了政治修養(yǎng)，強(qiáng)化了理論素養(yǎng)，更重要的是發(fā)現(xiàn)了自個(gè)兒在溝通與協(xié)調(diào)方面的缺點(diǎn)和別腳，隨著世界科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，綜合國力競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，