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千里之行,始于足下。第2頁(yè)/共2頁(yè)精品文檔推薦治理信息系統(tǒng)考卷答案系統(tǒng)的維護(hù)包括哪些維護(hù)類型?

安全維護(hù),軟件維護(hù),運(yùn)行維護(hù),支持維護(hù)。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù)是一門(mén)涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、密碼技術(shù)和應(yīng)用數(shù)學(xué)等多種學(xué)科的綜合性學(xué)科。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù)已成為當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一具重要研究課題。本書(shū)用通俗的語(yǔ)言介紹有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)的有用辦法,具體包括網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識(shí)、操作系統(tǒng)安全漏洞及防范措施、入侵監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、黑客攻擊與防范、防火墻技術(shù)等內(nèi)容。

軟件維護(hù)(Softwaremaintenance)是一具軟件工程名詞,是指在軟件產(chǎn)品公布后,因修正錯(cuò)誤、提升性能或其他屬性而舉行的軟件修改。

軟件維護(hù)要緊是指依照需求變化或硬件環(huán)境的變化對(duì)應(yīng)用程序舉行部分或全部的修改,修改時(shí)應(yīng)充分利用源程序2。修改后要填寫(xiě)《程序修改登記表》,并在《程序變更通知書(shū)》上寫(xiě)明新舊程序的別同之處。

系統(tǒng)維護(hù)的類型

系統(tǒng)維護(hù)的重點(diǎn)是系統(tǒng)應(yīng)用軟件的維護(hù)工作,按照軟件維護(hù)的別同性質(zhì)劃分為下述4種類型:

(1)糾錯(cuò)性維護(hù)。由于系統(tǒng)測(cè)試不會(huì)揭露系統(tǒng)存在的所有錯(cuò)誤,所以在系統(tǒng)投入運(yùn)行后頻繁的實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中,就有也許暴露出系統(tǒng)內(nèi)躲藏的錯(cuò)誤。診斷和修正系統(tǒng)中遺留的錯(cuò)誤,算是糾錯(cuò)性維護(hù)。糾錯(cuò)性維護(hù)時(shí)在系統(tǒng)運(yùn)行中發(fā)生異?;蚬收蠒r(shí)舉行的,這種錯(cuò)誤往往是遇到了從未用過(guò)的輸入數(shù)據(jù)組合或是在與其他部分接口處產(chǎn)生的,所以不過(guò)在某些特定的事情下發(fā)生。有點(diǎn)系統(tǒng)運(yùn)行多年往后才暴露出在系統(tǒng)開(kāi)辟中遺留的咨詢題,這是別腳為奇的。

(2)習(xí)慣性維護(hù)。習(xí)慣性維護(hù)時(shí)為了使系統(tǒng)習(xí)慣環(huán)境的變化而舉行的維護(hù)工作。一方面計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)迅速進(jìn)展,硬件的更新周期越來(lái)越短,新的操作系統(tǒng)和原來(lái)操作系統(tǒng)的新版本別斷推出,外部設(shè)備和其他系統(tǒng)部件經(jīng)常有所增加和修改,這算是必定要求信息系統(tǒng)可以習(xí)慣新的軟硬件環(huán)境,以提高系統(tǒng)的性能和運(yùn)行效率;另一方面,信息系統(tǒng)的使用壽命在延長(zhǎng),超過(guò)了最初開(kāi)辟那個(gè)系統(tǒng)時(shí)應(yīng)用環(huán)境的壽命,即應(yīng)用對(duì)象也在別斷發(fā)生變化,機(jī)構(gòu)的調(diào)整,治理體制的改變、數(shù)據(jù)與信息需求的變更等都將導(dǎo)致系統(tǒng)別能習(xí)慣新的應(yīng)用環(huán)境。如代碼改變、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)變化、數(shù)據(jù)格式以及輸入/輸出方式的變化、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)的變化等,都將直截了當(dāng)妨礙系統(tǒng)的正常工作。所以有必要對(duì)系統(tǒng)舉行調(diào)整,使之習(xí)慣應(yīng)用對(duì)象的變化,滿腳用戶的需求。

(3)完善性維護(hù)。在系統(tǒng)的使用過(guò)程中,用戶往往要求擴(kuò)充原有系統(tǒng)的功能,增加一些在軟件需求規(guī)范書(shū)中沒(méi)有規(guī)定的功能與性能特征,以及對(duì)處理效率和編寫(xiě)程序的改進(jìn)。例如,有時(shí)可將幾個(gè)小程序合并成一具單一的運(yùn)行良好的程序,從而提高處理效率;增加數(shù)據(jù)輸出的圖形方式;增加聯(lián)機(jī)在線幫助功能;調(diào)整用戶界面等。雖然這些要求在原來(lái)系統(tǒng)開(kāi)辟的需求規(guī)格講明書(shū)中并沒(méi)有,但用戶要求在原有系統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)一步改善和提高;同時(shí)隨著用戶對(duì)系統(tǒng)的使用和熟悉,這種要求也許別斷提出。為了滿腳這些要求而舉行的系統(tǒng)維護(hù)工作算是完善性維護(hù)。

(4)預(yù)防性維護(hù)。系統(tǒng)維護(hù)工作別應(yīng)總是被動(dòng)地等待用戶提出要求后才舉行,應(yīng)舉行主動(dòng)的預(yù)防性維護(hù),即挑選那些還有較長(zhǎng)使用壽命,目前尚能正常運(yùn)行,但也許將要發(fā)生變化或調(diào)整的系統(tǒng)舉行維護(hù),目的是經(jīng)過(guò)預(yù)防性維護(hù)為將來(lái)的修改與調(diào)整奠定更好的基礎(chǔ)。例如,將目前能應(yīng)用的報(bào)表功能改成通用報(bào)表生成功能,以對(duì)付今后報(bào)表內(nèi)容和格式也許的變化,依照對(duì)各種維護(hù)工作分布事情的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,普通糾錯(cuò)性維護(hù)占21%,習(xí)慣性維護(hù)工作占25%,完善性維護(hù)達(dá)到50%,而預(yù)防性維護(hù)以及其他類型的維護(hù)僅占4%,可見(jiàn)系統(tǒng)維護(hù)工作中,一半以上的工作室完善性維護(hù)。

啥是系統(tǒng)評(píng)價(jià)?系統(tǒng)評(píng)價(jià)的要緊目的是啥?

答:治理信息系統(tǒng)投入運(yùn)行一段時(shí)刻后應(yīng)該對(duì)它的運(yùn)行事情舉行客觀的評(píng)價(jià),即對(duì)新系統(tǒng)各方面的性能指標(biāo)舉行測(cè)試、檢查、分析和評(píng)審,做出系統(tǒng)評(píng)價(jià)報(bào)告,作為系統(tǒng)維護(hù)、更新升級(jí)以及二次開(kāi)辟的技術(shù)依據(jù)。這項(xiàng)工作被稱為系統(tǒng)評(píng)價(jià)。

系統(tǒng)評(píng)價(jià)的要緊目的是:測(cè)試新系統(tǒng)的目標(biāo)、功能和各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)是否達(dá)到了設(shè)計(jì)要求;檢查新系統(tǒng)中各種信息資源的利用事情是否達(dá)到用戶的要求;分析新系統(tǒng)開(kāi)辟所花費(fèi)的成本和運(yùn)行后所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益的投入產(chǎn)出比;綜合分析得到評(píng)價(jià)結(jié)果,指出新系統(tǒng)存在的比較薄弱的環(huán)節(jié),提出進(jìn)一步改進(jìn)的意見(jiàn)。

治理信息系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容是啥?

(1)信息系統(tǒng)的目標(biāo),約束與結(jié)構(gòu)(2)當(dāng)前的能力狀況(3)對(duì)妨礙信息技術(shù)進(jìn)展的預(yù)測(cè)(4)近期打算。

四、治理信息系統(tǒng)的建設(shè)需要規(guī)劃的緣故:

1.企業(yè)認(rèn)識(shí)別夠

一方面是對(duì)企業(yè)內(nèi)部治理的認(rèn)識(shí)別夠,另一方面是對(duì)企業(yè)職員認(rèn)識(shí)別夠,企業(yè)要進(jìn)展就需對(duì)企業(yè)作一具長(zhǎng)期和短期的規(guī)劃,這要求我們對(duì)企業(yè)內(nèi)部及外部關(guān)系有個(gè)充分的認(rèn)識(shí),針對(duì)具體事情領(lǐng)導(dǎo)者需作分析及重要部署。

2.企業(yè)流程別能充分體現(xiàn)

流程對(duì)企業(yè)的運(yùn)作和治理將會(huì)產(chǎn)生全然性的妨礙,并別是所有企業(yè)的治理者都可以深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。所以需要規(guī)劃

3.未重視其自身企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)

不管啥企業(yè),不管你是否意識(shí)到,每個(gè)企業(yè)都需要一具治理信息系統(tǒng)。這種實(shí)際存在的文化氛圍,要么是有益的,要么算是有害的。

4.業(yè)務(wù)流程未能有效治理

對(duì)進(jìn)、銷、存、資金沒(méi)有一具整體治理,非常多企業(yè)還采納傳統(tǒng)的手工作帳方式,大大的落低了企業(yè)治理及生產(chǎn)效率,沒(méi)有一具整體思路治理相互之間的關(guān)系。

5.企業(yè)職員流失量大,增加了企業(yè)資料風(fēng)險(xiǎn)

職員流失也是非常多企業(yè)容易忽視的盲點(diǎn),職員的流淌勢(shì)必會(huì)給企業(yè)帶來(lái)妨礙,企業(yè)長(zhǎng)期過(guò)高的流淌定會(huì)給企業(yè)的進(jìn)展形成非常大的阻力。就短期而言也是會(huì)造成人事治理的成本的大幅度上升,給企業(yè)帶來(lái)別良的妨礙。特殊是當(dāng)職員流失率過(guò)高時(shí),確信對(duì)企業(yè)會(huì)造成別利妨礙,對(duì)企業(yè)信息安全造成了危害,因?yàn)槠髽I(yè)信息系統(tǒng)需要規(guī)劃。

治理信息系統(tǒng)規(guī)劃的步驟

舉行治理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃普通應(yīng)包括以下一些步驟:

1.

確定規(guī)劃的性質(zhì)?;疽?guī)劃咨詢題的確定,應(yīng)包括規(guī)劃的年限、規(guī)劃的辦法,確定

集中式依然分散式的規(guī)劃,以及是進(jìn)取依然保守的規(guī)劃。

2.

收集相關(guān)信息。包括從本企業(yè)內(nèi)部各種信息系統(tǒng)委員會(huì)、各治理層、與供應(yīng)商相

似的企業(yè)、各種文件以及從書(shū)籍和雜志中收集信息。

3.

舉行戰(zhàn)略分析和定義打算約束。包括目標(biāo)、系統(tǒng)開(kāi)辟辦法、打算活動(dòng)、現(xiàn)存硬件

和它的質(zhì)量、信息部門(mén)人員、運(yùn)行和操縱、資金、安全措施、人員經(jīng)驗(yàn)、手續(xù)和標(biāo)準(zhǔn)、中期和長(zhǎng)期優(yōu)先序、外部和內(nèi)部關(guān)系、現(xiàn)存的設(shè)備、現(xiàn)存軟件及其質(zhì)量,以及企業(yè)的思想和道德?tīng)顩r。

4.

明確戰(zhàn)略目標(biāo)。依照步驟3的結(jié)果確定MIS的開(kāi)辟目標(biāo),明確MIS應(yīng)具有的

功能、服務(wù)范圍和質(zhì)量等。這實(shí)際上應(yīng)由總經(jīng)理和計(jì)算機(jī)委員會(huì)來(lái)設(shè)置,它應(yīng)包括服務(wù)的質(zhì)量和范圍、政策、組織以及人員等,它別僅包括信息系統(tǒng)的目標(biāo),而且應(yīng)有整個(gè)企業(yè)的目標(biāo)。

5.

提出將來(lái)的略圖。給出MIS的初步框架,包括各子系統(tǒng)的劃分等。

6.

是識(shí)不上面列出的各種活動(dòng),是一次性的工程項(xiàng)目性質(zhì)的活動(dòng),依然一種重復(fù)性

的經(jīng)常舉行的活動(dòng)。由于資源有限,不會(huì)所有項(xiàng)目并且舉行,惟獨(dú)挑選一些好處最大的項(xiàng)目先舉行,要正確挑選工程類項(xiàng)目和日常重復(fù)類項(xiàng)目的比例,正確挑選風(fēng)險(xiǎn)大的項(xiàng)目和風(fēng)險(xiǎn)小的項(xiàng)目的比例。

7.

挑選開(kāi)辟方案。

選定優(yōu)先開(kāi)辟的項(xiàng)目,

確定總體開(kāi)辟順序、

開(kāi)辟策略和開(kāi)辟辦法。

8.

依照第7步的結(jié)果來(lái)編制項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度打算??峙马?xiàng)目成本和人員需求,并列

出開(kāi)辟進(jìn)度表。

9.

把戰(zhàn)略長(zhǎng)期規(guī)劃書(shū)寫(xiě)成文,在此過(guò)程中還要?jiǎng)e斷與用戶、信息系統(tǒng)工作人員以及

信息系統(tǒng)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)交換意見(jiàn)。

10.

經(jīng)過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃。經(jīng)單位(企業(yè)、部門(mén))領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。

信息治理系統(tǒng)開(kāi)辟應(yīng)用的要求

企業(yè)計(jì)算機(jī)治理信息系統(tǒng)的開(kāi)辟、建設(shè)與應(yīng)用是現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)與治理的重要組成部

分,系統(tǒng)的好壞將直截了當(dāng)關(guān)系到今后企業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)的進(jìn)展和經(jīng)濟(jì)效益的獵取。在重視和加緊信息系統(tǒng)建設(shè)時(shí),有點(diǎn)咨詢題別能忽略,必須統(tǒng)籌兼顧,例如企業(yè)的系統(tǒng)規(guī)模、基礎(chǔ)條件、開(kāi)辟方式、投資多少、應(yīng)用范圍、人員狀況等。別僅需要大量投資,而且對(duì)治理和人員也有一定的要求。這些是企業(yè)在實(shí)施計(jì)算機(jī)治理時(shí),別能別思考和注意的咨詢題。

1

.系統(tǒng)開(kāi)辟條件

企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)算機(jī)治理系統(tǒng)的開(kāi)辟應(yīng)用,需要具備以下條件。

(1)

領(lǐng)導(dǎo)重視并參與

企業(yè)治理信息系統(tǒng)的建立過(guò)程中會(huì)碰到各種咨詢題,如需要各環(huán)節(jié)人員的積極配合和支持,需要有一批業(yè)務(wù)骨干參加,需要有較多的資金投入,需要求企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)一步完善等;另外系統(tǒng)的應(yīng)用需要領(lǐng)導(dǎo)和強(qiáng)有力的規(guī)章制度來(lái)保證;最終發(fā)揮系統(tǒng)功能最后是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策服務(wù),需要降實(shí)到企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)系統(tǒng)的了解和使用上。實(shí)踐證明,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視和直截了當(dāng)參與,便于協(xié)調(diào)和理順企業(yè)各方面的關(guān)系,也便于全面調(diào)動(dòng)企業(yè)的人力、物力和財(cái)力,使系統(tǒng)開(kāi)辟得以順利舉行,取得較好的應(yīng)用效果。所以,能夠講企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視和參與是建立計(jì)算機(jī)治理信息系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵。

(2)

經(jīng)營(yíng)治理規(guī)范化

經(jīng)營(yíng)治理基礎(chǔ)是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和治理職能而提供的資料依據(jù)、共同準(zhǔn)則、基本手段、前提條件等。具體包括作業(yè)業(yè)務(wù)流程,治理工作標(biāo)準(zhǔn)化,準(zhǔn)確、完整的經(jīng)濟(jì)信息資料,各種定額數(shù)據(jù),規(guī)章制度、治理制度等。假如企業(yè)的治理基礎(chǔ)還別非常規(guī)范和統(tǒng)一,別能做到商品編碼統(tǒng)一、廠商代號(hào)統(tǒng)一、單據(jù)報(bào)表統(tǒng)一、作業(yè)流程統(tǒng)一等,這么建立起來(lái)的計(jì)算機(jī)治理信息系統(tǒng)的適用性就會(huì)非常差,非常難用于舉行企業(yè)的經(jīng)營(yíng)治理。所以,企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理基礎(chǔ)的規(guī)范化和統(tǒng)一化是建立計(jì)算機(jī)治理信息系統(tǒng)的必要前提。

(3)

三結(jié)合的開(kāi)辟隊(duì)伍

治理信息系統(tǒng)的開(kāi)辟,需要領(lǐng)導(dǎo)參加、需要計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)人員參加,還需要企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干參加。并且,從企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)展的角度動(dòng)身,應(yīng)盡可能強(qiáng)調(diào)各級(jí)業(yè)務(wù)治理層人員的全員參加,強(qiáng)調(diào)企業(yè)全體人員的協(xié)助。因?yàn)橛?jì)算機(jī)治理信息系統(tǒng)開(kāi)辟與應(yīng)用別僅是領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員和計(jì)算機(jī)技術(shù)人員的事,也應(yīng)得到全體職員的明白和協(xié)助,惟獨(dú)全體人員盡職盡責(zé)的發(fā)揮作用才也許使計(jì)算機(jī)系統(tǒng)得以順利的開(kāi)辟應(yīng)用。組建理想的開(kāi)辟班子,應(yīng)以企業(yè)總經(jīng)理掛帥;企業(yè)各級(jí)業(yè)務(wù)及治理人員參加,要特殊強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)能手、關(guān)鍵崗位的關(guān)鍵人員的參加;并配有開(kāi)辟單位的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)人員,程序員及計(jì)算機(jī)專業(yè)和網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技術(shù)人員,以確保系統(tǒng)的策劃、開(kāi)辟、監(jiān)管、應(yīng)用和驗(yàn)收。那個(gè)班子應(yīng)強(qiáng)調(diào)三結(jié)合方式,更應(yīng)強(qiáng)調(diào)突動(dòng)身?yè)]企業(yè)復(fù)合型人才的作用。

(4)

培養(yǎng)復(fù)合型人才

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用是一具復(fù)雜的系統(tǒng)工程,與治理緊密相關(guān)。在應(yīng)用過(guò)程中,需要有打算、有組織地逐步實(shí)施,每一具環(huán)節(jié)都需要強(qiáng)有力的支持與協(xié)調(diào)。既要有領(lǐng)導(dǎo)的支持、又要有具體人員舉行具體工作,并及時(shí)解決浮現(xiàn)的咨詢題。作為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工作人員,既要有計(jì)算機(jī)專業(yè)

知識(shí),又要有實(shí)際的商業(yè)治理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。一具計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用效果怎么,是與企業(yè)的組織治理水平和人員素養(yǎng)緊密相關(guān)的。

(5)

單據(jù)及報(bào)表格式標(biāo)準(zhǔn)

由于使用計(jì)算機(jī)舉行治理,需要對(duì)原有的各類原始單據(jù)、記錄、臺(tái)賬、賬冊(cè)和各種報(bào)表,依照現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)治理體系和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)處理的要求,重新舉行設(shè)計(jì)、規(guī)范,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,并滿腳經(jīng)營(yíng)治理的實(shí)際需要。

(6)

條形碼化

使用條形碼舉行經(jīng)營(yíng)治理,是準(zhǔn)確輸入商品信息、防止治理漏洞、提高效率的有效手段。目前商品中許多商品沒(méi)有條形碼需自制店內(nèi)碼來(lái)實(shí)現(xiàn)條形碼治理,這給商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)增加了費(fèi)用和工作量。應(yīng)當(dāng)制定一系列的規(guī)章制度,以防止商品條形碼錯(cuò)貼、假碼混入、一碼多用等事情的發(fā)生。

(7)

對(duì)供貨商的要求

除了企業(yè)內(nèi)部的要求之外,也應(yīng)對(duì)供貨商提出協(xié)助要求。要求要緊是使商品帶有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的通用商品條形碼,以及供貨商商品數(shù)據(jù)的完整性及規(guī)范化等。政府有關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)治理,以及社會(huì)相關(guān)業(yè)界大力呼吁,積極做好供應(yīng)商的工作。惟獨(dú)應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)治理手段,加強(qiáng)信息的高速反饋和有力操縱,才也許別斷真正進(jìn)展經(jīng)營(yíng),形成有實(shí)力的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。

(8)

資金保障

由于計(jì)算機(jī)治理信息系統(tǒng)開(kāi)辟所需配置的計(jì)算機(jī)硬件、軟件、操作系統(tǒng)、開(kāi)辟工具以及網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備等的價(jià)格普通都比較昂貴,所以在建立系統(tǒng)時(shí)必須有腳夠的經(jīng)費(fèi)保證。所需經(jīng)費(fèi)可依照開(kāi)辟打算一次性投入或分時(shí)期、多次投入。

2

.系統(tǒng)規(guī)模選型

別同規(guī)模的企業(yè)、別同的應(yīng)用領(lǐng)域、別同的功能需求,在治理信息系統(tǒng)開(kāi)辟時(shí)差異非常大,要求也別徹底相同。鑒于企業(yè)計(jì)算機(jī)治理信息系統(tǒng)的建立在我國(guó)尚處于起步時(shí)期,還沒(méi)有較為完善、規(guī)范化的系統(tǒng),在確定方案時(shí)應(yīng)多方考察、慎重挑選方案。宜挑選幾處條件相似的企業(yè)舉行實(shí)地考察,將本企業(yè)擬建立的系統(tǒng)與考察企業(yè)系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)作相比較,從中篩選出適合本企業(yè)的最佳治理信息系統(tǒng)方案和可供挑選的最佳軟、硬件配置。系統(tǒng)規(guī)模選型原則一是實(shí)事求是、二是重在進(jìn)展。千萬(wàn)別可貪大求洋,盲目追求“高、大、全”,造成人力、物力、財(cái)力的白費(fèi);或者因投資過(guò)低導(dǎo)致系統(tǒng)性能大為落低的傾向。企業(yè)必須依照本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和治理要求來(lái)確定計(jì)算機(jī)治理信息系統(tǒng)的具體目標(biāo)和規(guī)模,構(gòu)造適合本企業(yè)的治理系統(tǒng)模型。

3

.系統(tǒng)性能

企業(yè)計(jì)算機(jī)治理信息系統(tǒng)應(yīng)具備的性能,能夠歸納為以下幾個(gè)方面。

(1)

安全可靠性

經(jīng)營(yíng)要求數(shù)據(jù)的采集、加工處理和輸出準(zhǔn)確無(wú)誤。若治理信息系統(tǒng)由于其軟、硬件咨詢題而經(jīng)常處于工作別穩(wěn)定的狀態(tài),甚至引起差錯(cuò),如提供的數(shù)據(jù)別可靠等,就會(huì)導(dǎo)致治理失調(diào)、決策的失誤?;蛘吲c消費(fèi)者產(chǎn)生糾紛,或者與外界通信系統(tǒng)產(chǎn)生矛盾等。所以,系統(tǒng)的安全

可靠性是至關(guān)重要的。系統(tǒng)的安全可靠性還包括提供作業(yè)密碼、系統(tǒng)備份、還原操作等,應(yīng)確保資料別受破壞。

(2)

可擴(kuò)充性

計(jì)算機(jī)治理信息系統(tǒng)應(yīng)以開(kāi)放性系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和設(shè)備為中心來(lái)建立,使系統(tǒng)具有較強(qiáng)的擴(kuò)充和升檔能力,以保證業(yè)務(wù)規(guī)模及經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域擴(kuò)大時(shí)的需要。例如信用卡的使用、多種外幣現(xiàn)金的結(jié)算、計(jì)算機(jī)計(jì)稅設(shè)施的安裝,以及增加店鋪等。需要時(shí),只要在現(xiàn)有機(jī)型上適當(dāng)追加投資就能夠擴(kuò)容、增加使用功能。

(3)

先進(jìn)性

為使系統(tǒng)建立后具有一具較長(zhǎng)的生命周期,要多方面了解機(jī)型生產(chǎn)和推出的時(shí)刻、全面了解機(jī)型的先進(jìn)性,幸免由于安裝過(guò)時(shí)或者使用將淘汰機(jī)型而造成別應(yīng)有的失誤。

(4)

有用性

系統(tǒng)應(yīng)具有非常好的有用性和一定的通用性。別僅能充分滿腳目前業(yè)務(wù)要求,還要思考今后幾年進(jìn)展的需要,并能在盡量短的時(shí)刻內(nèi)得以實(shí)施并產(chǎn)生應(yīng)有的效益。

(5)

簡(jiǎn)易性

系統(tǒng)應(yīng)具有操作簡(jiǎn)單、易學(xué)易用等特點(diǎn),并具有較強(qiáng)的容錯(cuò)功能。

4

.挑選適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)開(kāi)辟方式

治理信息系統(tǒng)的開(kāi)辟方式,通常有企業(yè)自主開(kāi)辟、托付外單位開(kāi)辟、聯(lián)合開(kāi)辟和購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)成軟件包四種方式。各種開(kāi)辟方式的優(yōu)缺點(diǎn)鮮亮,目前多采納的開(kāi)辟方式是聯(lián)合開(kāi)辟方式,同時(shí)強(qiáng)調(diào)以企業(yè)為主、操縱開(kāi)辟過(guò)程、有條件的挑選開(kāi)辟協(xié)作單位的作法。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和計(jì)算機(jī)設(shè)備與技術(shù)飛速進(jìn)展的今天,企業(yè)在治理信息系統(tǒng)開(kāi)辟中應(yīng)依照自身的技術(shù)力量、資金狀況、進(jìn)展目標(biāo)等實(shí)際事情,挑選適合自身的開(kāi)辟方式和合作伙伴。

5

.加強(qiáng)運(yùn)行治理

企業(yè)治理信息系統(tǒng)開(kāi)辟完成并投入使用后,并別等于就可以制造效益,必須要加強(qiáng)治理,否則系統(tǒng)功能再?gòu)?qiáng)也別能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,實(shí)現(xiàn)其設(shè)計(jì)目標(biāo)。除加強(qiáng)對(duì)職工舉行培訓(xùn)、加強(qiáng)系統(tǒng)治理專業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)及機(jī)房治理外,尤其需加強(qiáng)系統(tǒng)的運(yùn)行治理。系統(tǒng)的運(yùn)行治理,要緊包括日常運(yùn)行治理和對(duì)系統(tǒng)的維護(hù)。

(1)

日常運(yùn)行治理

日常運(yùn)行治理要緊是舉行運(yùn)行跟蹤記錄,完整、準(zhǔn)確的系統(tǒng)運(yùn)行記錄是舉行系統(tǒng)評(píng)價(jià)、

系統(tǒng)改進(jìn)和審核的基礎(chǔ),也是系統(tǒng)安全應(yīng)用的保證。應(yīng)制訂嚴(yán)格的制度,采取必要的措施,從系統(tǒng)投入運(yùn)行開(kāi)始,操作人員就應(yīng)嚴(yán)格按要求填寫(xiě)運(yùn)行記錄。

記錄的內(nèi)容能夠按照系統(tǒng)的特點(diǎn)和要求別同而定,如:在數(shù)據(jù)收集時(shí)期應(yīng)記錄數(shù)據(jù)的收集時(shí)刻、來(lái)源、數(shù)量、單位及記錄手段等;在數(shù)據(jù)處理時(shí)期要記錄數(shù)據(jù)收到的時(shí)刻、處理時(shí)刻,出錯(cuò)事情的數(shù)量、類型、處理方法、處理結(jié)果,綜合講明數(shù)據(jù)的質(zhì)量事情;系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)期要記錄運(yùn)行時(shí)刻、文件存取事情、故障浮現(xiàn)的實(shí)際事情、怎么處理及處理結(jié)果;輸出時(shí)期要記錄生成信息的數(shù)量、種類、提供服務(wù)的單位、評(píng)價(jià)、錯(cuò)誤發(fā)生的數(shù)量、緣故等;操作人員在作數(shù)據(jù)備份時(shí),應(yīng)詳細(xì)記錄備份盤(pán)的名稱、數(shù)量和時(shí)刻,并注明是全部備份依然部分備份等;假如要覆蓋過(guò)去的數(shù)據(jù),應(yīng)記錄被覆蓋的數(shù)據(jù)名稱、數(shù)量、時(shí)刻和批準(zhǔn)人等。

(2)系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)維護(hù)分為在運(yùn)行中發(fā)生故障和錯(cuò)誤時(shí)的被動(dòng)維護(hù)以及因經(jīng)營(yíng)治理的實(shí)際需要提出對(duì)原系統(tǒng)做局部更新的主動(dòng)維護(hù)。關(guān)于被動(dòng)維護(hù),首先要推斷發(fā)生故障和錯(cuò)誤的緣故是屬于軟件依然硬件,然后分不舉行維護(hù)。關(guān)于軟件依然硬件,然后分不舉行維護(hù)。關(guān)

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