旅游協(xié)會(huì)年末工作總結(jié)（4篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)旅游協(xié)?會(huì)年末?工作總?結(jié)在?市旅游?局、市?民政局?的大力?支持和?關(guān)心指?導(dǎo)下，?我們旅?游協(xié)會(huì)?緊緊圍?繞“自?我管理?、自我?約束、?自我服?務(wù)”的?辦會(huì)宗?旨，以?加強(qiáng)協(xié)?會(huì)自身?建設(shè)為?突破口?，帶領(lǐng)?和團(tuán)結(jié)?會(huì)員單?位，積?極探索?，扎實(shí)?工作，?較好發(fā)?揮了協(xié)?會(huì)作用?，促進(jìn)?了全市?旅游經(jīng)?濟(jì)發(fā)展?。回?顧年協(xié)?會(huì)工作?，我們?主要做?了以下?工作：?第一?，立足?協(xié)會(huì)發(fā)?展，加?強(qiáng)了協(xié)?會(huì)自身?建設(shè)。?首先，?加強(qiáng)了?協(xié)會(huì)_?___?機(jī)構(gòu)建?設(shè)。針?對(duì)年是?市民政?局批準(zhǔn)?協(xié)會(huì)成?立的第?一年，?我們_?___?召開(kāi)了?協(xié)會(huì)成?立大會(huì)?暨第一?次全體?會(huì)員大?會(huì)，在?充分醞?釀的基?礎(chǔ)上，?選舉產(chǎn)?生了協(xié)?會(huì)領(lǐng)導(dǎo)?機(jī)構(gòu)，?為協(xié)會(huì)?順利開(kāi)?展工作?提供了?___?_保證?。其次?，加強(qiáng)?了協(xié)會(huì)?制度建?設(shè)。為?確保協(xié)?會(huì)工作?有章可?循，我?們?cè)诔?分借鑒?外地經(jīng)?驗(yàn)的基?礎(chǔ)上，?嚴(yán)格按?照程序?，起草?修改了?《襄樊?市旅游?協(xié)會(huì)章?程》，?制訂了?《協(xié)會(huì)?成員單?位行業(yè)?自律公?約》。?通過(guò)加?強(qiáng)制度?管理，?使協(xié)會(huì)?工作一?開(kāi)始就?步入了?正規(guī)化?、科學(xué)?化、規(guī)?范化管?理的軌?道。?第二，?立足發(fā)?揮協(xié)調(diào)?作用，?加強(qiáng)了?行業(yè)自?律工作?。為改?變我市?旅游企?業(yè)惡性?低價(jià)競(jìng)?爭(zhēng)，制?約全市?旅游經(jīng)?濟(jì)健康?發(fā)展的?不利局?面，協(xié)?會(huì)成立?之初，?我們積?極主動(dòng)?與市旅?游管理?部門一?道，以?全國(guó)治?理整不?頓旅游?市場(chǎng)秩?序?yàn)槠?機(jī)，加?強(qiáng)了行?業(yè)自身?管理。?以遏制?旅行社?對(duì)外報(bào)?價(jià)不統(tǒng)?一為突?破口，?向會(huì)員?單位發(fā)?出了統(tǒng)?一產(chǎn)品?、統(tǒng)一?價(jià)格、?統(tǒng)一促?銷的倡?儀，得?到了會(huì)?員單位?的響應(yīng)?和市旅?游管理?部門的?支持。?為使自?律工作?得到深?入開(kāi)展?，我們?還制訂?了行業(yè)?誠(chéng)信公?約，公?開(kāi)向社?會(huì)承諾?，接受?社會(huì)監(jiān)?督，使?行業(yè)自?律邁向?了更高?層次，?有力推?進(jìn)了全?市旅游?市場(chǎng)的?規(guī)范化?管理，?受到市?旅游管?理部門?的高度?好評(píng)。?第三?，立足?發(fā)揮參?謀助手?使用，?加強(qiáng)了?調(diào)查研?究。針?對(duì)全市?旅游企?業(yè)經(jīng)營(yíng)?一盤散?沙、全?市旅游?發(fā)展水?平不高?的現(xiàn)實(shí)?，與市?旅游局?一道，?多次_?___?旅游企?業(yè)召開(kāi)?聯(lián)誼會(huì)?、座談?會(huì)，了?解情況?，交流?信息，?加強(qiáng)調(diào)?查研究?。通過(guò)?卓有成?效的工?作，搞?清了我?市旅游?發(fā)展的?癥結(jié)，?撰寫出?了《_?___?把我市?建設(shè)旅?游大市?的對(duì)策?措施建?議》一?文，得?到了市?委、市?政府和?市旅游?局的高?度重視?，并被?推薦給?全市w?to研?究會(huì)結(jié)?集出版?。一?年來(lái)，?我們的?工作雖?然取得?了一定?成績(jī)，?但是由?于旅游?協(xié)會(huì)是?一個(gè)新?生事物?，在工?作中也?還存在?著一些?不足，?主要表?現(xiàn)為：?協(xié)會(huì)開(kāi)?展工作?的渠道?比較單?一，協(xié)?會(huì)活動(dòng)?難以_?___?、難以?開(kāi)展等?，影響?了協(xié)會(huì)?作用的?發(fā)揮。?旅游?協(xié)會(huì)年?末工作?總結(jié)（?二）?隨著期?末將近?，旅游?協(xié)會(huì)的?工作也?接近尾?聲，旅?游協(xié)會(huì)?作為社?團(tuán)聯(lián)合?會(huì)的一?個(gè)部門?，在本?學(xué)期里?經(jīng)過(guò)會(huì)?長(zhǎng)和干?事的共?同努力?下完成?了一些?活動(dòng)，?在這個(gè)?學(xué)期里?，我們?協(xié)會(huì)的?主要活?動(dòng)是_?___?之旅。?__?__這?次活動(dòng)?采取分?組負(fù)責(zé)?的方式?，把協(xié)?會(huì)成員?分成_?___?個(gè)小團(tuán)?隊(duì)，小?分散，?大集中?，大家?都玩得?比較盡?興。每?個(gè)團(tuán)隊(duì)?安排一?個(gè)導(dǎo)游?員和一?個(gè)小隊(duì)?隊(duì)長(zhǎng)，?導(dǎo)游員?在活動(dòng)?之前采?點(diǎn)工作?和導(dǎo)游?詞的準(zhǔn)?備工作?都非常?充分，?生動(dòng)的?講解讓?大家對(duì)?景區(qū)有?了更深?的了解?。還有?新老導(dǎo)?游之間?做了交?流，討?論了一?些關(guān)于?導(dǎo)游的?問(wèn)題，?使新導(dǎo)?游收益?匪淺。?此外，?協(xié)會(huì)還?___?_“環(huán)?保出游?”的活?動(dòng)，每?個(gè)小隊(duì)?的隊(duì)長(zhǎng)?負(fù)責(zé)_?___?會(huì)員在?景區(qū)內(nèi)?收集游?客隨手?丟的垃?圾，在?游玩的?同時(shí)也?保護(hù)了?景區(qū)的?環(huán)境衛(wèi)?生，也?體現(xiàn)了?師專旅?游協(xié)會(huì)?出游的?先進(jìn)性?，得到?了景區(qū)?管理人?員的好?評(píng)。之?前協(xié)會(huì)?的旅游?知識(shí)講?座為會(huì)?員提供?了一些?出游時(shí)?的幫助?。整?個(gè)活動(dòng)?中，保?證了會(huì)?員的安?全，沒(méi)?有出現(xiàn)?會(huì)員受?傷的情?況。此?次活動(dòng)?也有不?足的地?方，包?車在起?程的時(shí)?候不夠?準(zhǔn)時(shí)，?不過(guò)有?了這次?經(jīng)驗(yàn)，?下次活?動(dòng)一定?會(huì)做到?更好。?“_?___?之行”?的成功?舉辦是?有著積?極的意?義的，?它使得?旅游協(xié)?會(huì)的出?游活動(dòng)?不僅僅?是單純?的游玩?，而是?從出游?中學(xué)習(xí)?，做到?了邊游?邊學(xué)。?從這次?活動(dòng)中?，我們?旅游協(xié)?會(huì)總結(jié)?了一些?經(jīng)驗(yàn)：?要做好?準(zhǔn)備工?作，以?防__?__;?要注意?一些細(xì)?節(jié)問(wèn)題?，為廣?大會(huì)員?的安全?出行、?快樂(lè)出?行盡心?盡責(zé)。?以上?就是我?們旅游?協(xié)會(huì)本?學(xué)期的?大致工?作總結(jié)?。以前?的優(yōu)點(diǎn)?我們會(huì)?繼續(xù)發(fā)?揚(yáng)，以?往的不?足我們?會(huì)努力?改正。?并積極?向兄弟?協(xié)會(huì)學(xué)?習(xí)。力?爭(zhēng)更加?的完善?自己。?我們的?目標(biāo)只?有一個(gè)?：做好?所有的?工作。?旅游?協(xié)會(huì)年?末工作?總結(jié)（?三）?___?_年，?在市旅?委的關(guān)?心、重?視和全?體會(huì)員?的共同?努力下?，嚴(yán)格?執(zhí)行《?旅游法?》等相?關(guān)法律?和旅游?協(xié)會(huì)《?章程》?等有關(guān)?規(guī)定，?秉承“?為會(huì)員?服務(wù)、?為行業(yè)?服務(wù)、?為政府?服務(wù)、?為社會(huì)?服務(wù)”?的指導(dǎo)?思想，?以__?__市?列為國(guó)?家旅游?發(fā)展實(shí)?驗(yàn)區(qū)為?契機(jī)，?進(jìn)一步?完善制?度體系?，強(qiáng)化?行業(yè)建?設(shè)，為?爭(zhēng)創(chuàng)全?國(guó)文明?城市、?共筑更?富更美?___?_夢(mèng)積?極作為?。一?、加強(qiáng)?教育培?訓(xùn)，提?升導(dǎo)游?素質(zhì)?協(xié)會(huì)始?終注重?導(dǎo)游人?才的培?育，積?極搭建?教育培?訓(xùn)平臺(tái)?，傾力?打造一?支業(yè)務(wù)?精湛、?愛(ài)崗敬?業(yè)、熱?忱服務(wù)?、素質(zhì)?全面的?導(dǎo)游隊(duì)?伍。?1、加?大日常?培訓(xùn)力?度。今?年提出?了《_?___?申請(qǐng)建?立__?__市?旅游人?才培訓(xùn)?中心》?報(bào)告，?加強(qiáng)導(dǎo)?游培訓(xùn)?基地建?設(shè)。先?后__?__開(kāi)?展了近?___?_名新?增導(dǎo)游?員崗前?、新增?韓語(yǔ)（?特語(yǔ)）?導(dǎo)游臨?時(shí)證崗?前培訓(xùn)?和考試?，__?__余?名導(dǎo)游?員參加?省局在?網(wǎng)上的?年審培?訓(xùn)，并?對(duì)因特?殊情況?未參加?的或培?訓(xùn)不合?格的進(jìn)?行補(bǔ)訓(xùn)?。2?、拓寬?教育培?訓(xùn)渠道?。協(xié)會(huì)?還不斷?拓寬教?育培訓(xùn)?渠道，?積極參?與現(xiàn)場(chǎng)?培訓(xùn)，?通過(guò)“?導(dǎo)游大?師工作?室”為?呈坎景?區(qū)講解?員、“?高端精?品民宿?客?！?員工進(jìn)?行培訓(xùn)?，相互?交流帶?團(tuán)技巧?和經(jīng)驗(yàn)?，進(jìn)一?步提升?了導(dǎo)游?道德修?養(yǎng)和綜?合素質(zhì)?。3?、樹(shù)導(dǎo)?游先進(jìn)?，揚(yáng)城?市形象?。新穎?、務(wù)實(shí)?的培訓(xùn)?結(jié)出了?累累碩?果，在?國(guó)家旅?游局“?___?_好導(dǎo)?游”推?選征集?活動(dòng)中?，全國(guó)?確定了?___?_名“?中國(guó)好?導(dǎo)游”?，其中?___?_省_?___?名導(dǎo)游?入選，?我市就?占__?__名?，充分?顯示了?我市導(dǎo)?游員良?好的服?務(wù)態(tài)度?、嫻熟?的服務(wù)?技能得?到了各?級(jí)政府?的肯定?，充分?展示了?___?_導(dǎo)游?___?_力風(fēng)?采。目?前，協(xié)?會(huì)又積?極__?__優(yōu)?秀導(dǎo)游?報(bào)名參?與__?__旅?游服務(wù)?，將在?___?_期間?繼續(xù)展?示__?__導(dǎo)?游風(fēng)采?，宣傳?風(fēng)景旖?旎的_?___?風(fēng)光和?博大精?深的_?___?文化，?以提升?___?_旅游?形象。?二、?保障導(dǎo)?游權(quán)益?，提升?導(dǎo)游地?位協(xié)?會(huì)密切?保持與?勞動(dòng)仲?裁部門?聯(lián)系對(duì)?接，并?___?_專家?和從業(yè)?人員充?分調(diào)研?，積極?報(bào)請(qǐng)有?關(guān)行政?機(jī)關(guān)和?行業(yè)機(jī)?構(gòu)協(xié)調(diào)?解決導(dǎo)?游員五?險(xiǎn)繳納?相關(guān)事?宜，切?實(shí)保障?導(dǎo)游員?合法權(quán)?益。?1、重?視維護(hù)?導(dǎo)游權(quán)?益。策?劃成立?“市導(dǎo)?游員工?會(huì)”，?積極為?導(dǎo)游員?營(yíng)造_?___?之家。?繼續(xù)呼?吁勞動(dòng)?人事部?門給予?高級(jí)導(dǎo)?游職稱?認(rèn)定，?提升社?會(huì)地位?。__?__參?與__?__省?導(dǎo)游員?勞動(dòng)權(quán)?益保障?工作調(diào)?研座談?會(huì)，為?保障導(dǎo)?游權(quán)益?建言獻(xiàn)?策。?2、改?善導(dǎo)游?工作環(huán)?境。尤?其是針?對(duì)導(dǎo)游?強(qiáng)烈_?___?的帶團(tuán)?上__?__免?費(fèi)乘覽?車、淡?季住宿?等問(wèn)題?，向_?___?管委會(huì)?發(fā)出了?《要求?解決導(dǎo)?游在_?___?山上的?待遇問(wèn)?題》的?報(bào)告，?呼吁_?___?管委會(huì)?幫助解?決導(dǎo)游?帶團(tuán)遇?到的困?難。目?前__?__賓?館、_?___?賓館和?___?_飯店?已對(duì)導(dǎo)?游做出?承諾，?較好解?決了導(dǎo)?游在山?上吃住?的待遇?問(wèn)題。?在傳統(tǒng)?節(jié)日（?端午節(jié)?）里，?___?_賓館?還特意?為在賓?館住宿?的導(dǎo)游?都給準(zhǔn)?備了豐?盛晚餐?，總經(jīng)?理以及?銷售部?工作人?員陪同?過(guò)節(jié)，?導(dǎo)游員?待遇的?提升取?得了實(shí)?質(zhì)性進(jìn)?展，廣?大導(dǎo)游?員對(duì)協(xié)?會(huì)的工?作給予?了充分?的肯定?。協(xié)會(huì)?還將進(jìn)?一步加?強(qiáng)溝通?，協(xié)調(diào)?山上其?他賓館?盡快解?決。?3、開(kāi)?展關(guān)愛(ài)?導(dǎo)游活?動(dòng)。協(xié)?會(huì)聯(lián)合?市交通?運(yùn)管處?，啟動(dòng)?“導(dǎo)游?專座”?回頭看?行動(dòng)，?更換污?損和增?補(bǔ)新車?“導(dǎo)游?專座”?座套，?確保導(dǎo)?游員在?旅游營(yíng)?運(yùn)大巴?上工作?時(shí)都能?坐上“?專座”?，進(jìn)一?步強(qiáng)化?安全意?識(shí)。為?答謝導(dǎo)?游員家?人對(duì)其?工作的?支持，?春節(jié)之?后特別?___?_開(kāi)展?了“感?恩導(dǎo)游?家人”?活動(dòng)，?積極聯(lián)?系了西?遞、唐?模、翡?翠谷等?___?_個(gè)景?區(qū)（點(diǎn)?），讓?導(dǎo)游員?攜帶家?人免費(fèi)?游覽參?觀，以?感謝導(dǎo)?游家人?對(duì)__?__旅?游事業(yè)?的支持?，導(dǎo)游?員反響?十分強(qiáng)?烈，提?升了協(xié)?會(huì)的凝?聚力。?導(dǎo)游員?王輔賓?家中失?火，協(xié)?會(huì)通過(guò)?___?_、短?信等形?式__?__開(kāi)?展“愛(ài)?心”捐?贈(zèng)活動(dòng)?，呼吁?全體導(dǎo)?游員募?捐。?旅游協(xié)?會(huì)年末?工作總?結(jié)（四?）在?市旅游?局、市?民政局?的大力?支持和?關(guān)心指?導(dǎo)下，?我們旅?游協(xié)會(huì)?緊緊圍?繞“自?我管理?、自我?約束、?自我服?務(wù)”的?辦會(huì)宗?旨，以?加強(qiáng)協(xié)?會(huì)自身?建設(shè)為?突破口?，帶領(lǐng)?和團(tuán)結(jié)?會(huì)員單?位，積?極探索?，扎實(shí)?工作，?較好發(fā)?揮了協(xié)?會(huì)作用?，促進(jìn)?了全市?旅游經(jīng)?濟(jì)發(fā)展??；?顧__?__年?協(xié)會(huì)工?作，我?們主要?做了以?下工作?：第?一，立?足協(xié)會(huì)?發(fā)展，?加強(qiáng)了?協(xié)會(huì)自?身建設(shè)?。首先?，加強(qiáng)?了協(xié)會(huì)?___?_機(jī)構(gòu)?建設(shè)。?針對(duì)_?___?年是市?民政局?批準(zhǔn)協(xié)?會(huì)成立?的第一?年，我?們__?__召?開(kāi)了協(xié)?會(huì)成立?大會(huì)暨?第一次?全體會(huì)?員大會(huì)?，在充?分醞釀?的基礎(chǔ)?上，選?舉產(chǎn)生?了協(xié)會(huì)?領(lǐng)導(dǎo)機(jī)?構(gòu)，為?協(xié)會(huì)順?利開(kāi)展?工作提?供了_?___?保證。?其次，?加強(qiáng)了?協(xié)會(huì)制?度建設(shè)?。為確?保協(xié)會(huì)?工作有?章可循?，我們?在充分?借鑒外?地經(jīng)驗(yàn)?的基礎(chǔ)?上，嚴(yán)?格按照?程序，?起草修?改了《?___?_市旅?游協(xié)會(huì)?章程》?，制訂?了《協(xié)?會(huì)成員?單位行?業(yè)自律?公約》?。通過(guò)?加強(qiáng)制?度管理?，使協(xié)?會(huì)工作?一開(kāi)始?就步入?了正規(guī)?化、科?學(xué)化、?規(guī)范化?管理的?軌道。?第二?，立足?發(fā)揮協(xié)?調(diào)作用?，加強(qiáng)?了行業(yè)?自律工?作。為?改變我?市旅游?企業(yè)惡?性低價(jià)?競(jìng)爭(zhēng)，?制約全?市旅游?經(jīng)濟(jì)健?康發(fā)展?的不利?局面，?協(xié)會(huì)成?立之初?，我們?積極主?動(dòng)與市?旅游管?理部門?一道，?以全國(guó)?治理整?不頓旅?游市場(chǎng)?秩序?yàn)?契機(jī)，?加強(qiáng)了?行業(yè)自?身管理?。以遏?制旅行?社對(duì)外?報(bào)價(jià)不?統(tǒng)一為?突破口?，向會(huì)?員單位?發(fā)出了?統(tǒng)一產(chǎn)?品、統(tǒng)?一價(jià)格?、統(tǒng)一?促銷的?倡儀，?得到了?會(huì)員單?位的響?應(yīng)和市?旅游管?理部門?的支持?。為使?自律工?作得到?深入開(kāi)?展，我?們還制?訂了行?業(yè)誠(chéng)信?公約，?公開(kāi)向?社會(huì)承?諾，接?受社會(huì)?監(jiān)督，?使行業(yè)?自律邁?向了更?高層次?，有力?推進(jìn)了?全市旅?游市場(chǎng)?的規(guī)范?化管理?，受到?市旅游?管理部?門的高?度好評(píng)?。第?三，立?足發(fā)揮?參謀助?手使用?，加強(qiáng)?了調(diào)查?研究。?針對(duì)全?市旅游?企業(yè)經(jīng)?營(yíng)一盤?散沙、?全市旅?游發(fā)展?水平不?高的現(xiàn)?實(shí)，與?市旅游?局一道?，多次?___?_旅游?企業(yè)召?開(kāi)聯(lián)誼?會(huì)、座?談會(huì)，?了解情?況，交