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第10頁共10頁內兒科?醫(yī)生2?023?年終工?作總結?__?__年?以來,?在縣衛(wèi)?生局及?我院領?導班子?的正確?指導和?大力支?持下,?我科全?體醫(yī)護?人員以?___?_為指?導,認?真__?__,?更新思?想觀念?、改進?工作作?風、強?化內部?管理,?進一步?增強職?工的競?爭意識?、質量?意識,?圓滿完?成了全?年各項?工作目?標,現(xiàn)?總結如?下:?一、不?斷擴大?業(yè)務,?順利完?成本年?度目標?任務。?__?__年?是我科?挑戰(zhàn)與?機遇并?存的一?年,這?一年我?院進行?門診綜?合樓及?職工樓?的建設?,很大?程度地?影響了?全院尤?其是我?科的就?醫(yī)、辦?公環(huán)境?,但由?于院領?導及職?工同心?協(xié)力,?共渡難?關,最?終又明?顯地改?善了我?科就醫(yī)?、辦公?環(huán)境,?使我科?取得了?可喜的?成績,?全年的?業(yè)務收?入達到?___?_萬元?,比去?年同期?增長了?___?_%;?入院人?數達_?___?人次、?門診人?數達_?___?人次,?分別比?去年同?期增長?___?_%和?___?_%,?取得經?濟效益?和社會?效益雙?豐收。?二、?深入開?展先進?性教育?,提高?干部職?工的政?治思想?素質。?自今?年__?__月?份以來?,我科?貫徹開?展創(chuàng)先?爭優(yōu)活?動,統(tǒng)?一思想?,堅定?信心,?從責任?意識、?安全意?識、服?務意識?來教育?職工,?提高職?工的事?業(yè)心和?責任心?;從工?作作風?和工作?能力等?方面查?找不足?,認真?整改;?通過義?診、下?鄉(xiāng)隨訪?體檢等?活動進?一步提?高了職?工救死?扶傷和?全心全?意為人?民服務?的宗旨?教育,?并通過?實施開?展"誠?信在衛(wèi)?生,滿?意在醫(yī)?院"活?動、組?織"展?白衣天?使風采?,樹_?___?員形象?"活動?、開展?"醫(yī)院?管理年?"活動?和實施?"醫(yī)療?惠民工?程"四?項舉措?推動了?醫(yī)院各?項工作?的進一?步發(fā)展?,全面?提升了?科室形?象。?三、加?強科室?內部管?理,優(yōu)?化服務?環(huán)境,?提高服?務質量?。從?今年_?___?月份起?,在全?科廣泛?開展向?社會服?務承諾?活動,?自覺接?受社會?監(jiān)督。?科室所?有醫(yī)護?人員不?接受病?人的請?客送禮?,不為?了創(chuàng)收?而搞亂?收費、?亂檢查?、亂用?藥。把?服務環(huán)?境人性?化、服?務工作?規(guī)范化?、服務?項目特?色化、?文明創(chuàng)?建常態(tài)?化、投?訴處理?快捷化?、提高?社會美?譽度等?管理理?念落實?到科室?的日常?管理中?去。落?實醫(yī)療?服務規(guī)?范,落?實周六?、周日?醫(yī)生查?房制度?,設置?醫(yī)患溝?通記錄?制度、?建立"?醫(yī)患聯(lián)?系卡"?。醫(yī)學?教,育?網|搜?集整理?一年來?,科室?在堅持?對病人?實施個?性化醫(yī)?療、人?性化服?務,吸?引了當?地及周?邊大量?患者來?診,門?診病人?、住院?病人數?明顯增?長,達?到了歷?史最好?水平。?四、?規(guī)范醫(yī)?療質量?管理,?提高醫(yī)?療技術?水平?1.注?重人才?隊伍建?設我?科人員?利用早?班交班?時間、?休息時?間,努?力學習?專業(yè)知?識,利?用病歷?討論,?主任查?房積累?臨床經?驗,業(yè)?務水平?不斷提?高,人?才隊伍?不斷加?強。?2.強?化規(guī)章?制度的?落實?科內定?期召開?會議,?每周一?次,強?調醫(yī)療?安全,?狠抓醫(yī)?生、護?士職責?執(zhí)行情?況;每?月兩次?安全質?量檢查?,對不?合格表?現(xiàn)給以?徹底整?改、徹?底查辦?。3?.抓好?"三個?環(huán)節(jié)"?的管理?和監(jiān)控?入院?時:詳?問病史?、全面?查體,?嚴格用?藥;?住院時?:嚴密?觀察,?安全護?理,文?明服務?;出?院時:?交待事?項,建?立感情?,定期?隨訪。?4、?加大安?全管理?力度?制定切?實有效?的安全?管理措?施。安?全是保?證科室?業(yè)務開?展的重?要環(huán)節(jié)?,醫(yī)學?教,育?網|搜?集整理?因此,?每位職?工必須?樹立牢?固的安?全意識?,樹立?強烈的?責任感?和事業(yè)?心。?①定期?進行安?全教育?,做到?制度化?、經常?化。?②定期?對病歷?進行檢?查和評?估。?③定期?對安全?隱患進?行檢查?和評估?:四?、加強?護理質?量管理?一是?繼續(xù)實?行護理?質量三?級管理?體系,?堅持執(zhí)?行檢查?、考評?、反饋?制度,?設立質?量可追?溯機制?,確保?各項護?理質量?達到標?準要求?。二是?重點監(jiān)?督護理?核心制?度的執(zhí)?行情況?,加強?對管理?,定期?對護理?缺陷、?護理投?訴進行?歸因分?析,從?中吸取?教訓,?提出防?范和改?進措施?。三是?重點加?強對新?上崗護?士、低?年資護?士的技?術考核?。制定?出年度?護理人?員培訓?考核計?劃和護?士規(guī)范?化培訓?計劃,?采取各?種措施?認真組?織落實?。四是?進一步?規(guī)范護?理操作?用語、?告知程?序和溝?通技巧?,培養(yǎng)?護士樹?立良好?的職業(yè)?形象。?五是充?分發(fā)揮?臨床護?理人才?的優(yōu)勢?,提升?護理隊?伍科研?水平和?技術創(chuàng)?新能力?。五?、加強?學科建?設,促?進業(yè)務?快速發(fā)?展內?兒科醫(yī)?生20?23年?終工作?總結(?二)?___?_年以?來,在?縣衛(wèi)生?局及我?院領導?班子的?正確指?導和大?力支持?下,我?科全體?醫(yī)護人?員以_?___?為指導?,認真?___?_,更?新思想?觀念、?改進工?作作風?、強化?內部管?理,進?一步增?強職工?的競爭?意識、?質量意?識,圓?滿完成?了全年?各項工?作目標?,現(xiàn)總?結如下?:一?、不斷?擴大業(yè)?務,順?利完成?本年度?目標任?務。?___?_年是?我科挑?戰(zhàn)與機?遇并存?的一年?,這一?年我院?進行門?診綜合?樓及職?工樓的?建設,?很大程?度地影?響了全?院尤其?是我科?的就醫(yī)?、辦公?環(huán)境,?但由于?院領導?及職工?同心協(xié)?力,共?渡難關?,最終?又明顯?地改善?了我科?就醫(yī)、?辦公環(huán)?境,使?我科取?得了可?喜的成?績,全?年的業(yè)?務收入?達到_?___?萬元,?比去年?同期增?長了_?___?%;入?院人數?達__?__人?次、門?診人數?達__?__人?次,分?別比去?年同期?增長_?___?%和_?___?%,取?得經濟?效益和?社會效?益雙豐?收。?二、深?入開展?先進性?教育,?提高干?部職工?的政治?思想素?質。?自今年?___?_月份?以來,?我科貫?徹開展?創(chuàng)先爭?優(yōu)活動?,統(tǒng)一?思想,?堅定信?心,從?責任意?識、安?全意識?、服務?意識來?教育職?工,提?高職工?的事業(yè)?心和責?任心;?從工作?作風和?工作能?力等方?面查找?不足,?認真整?改;通?過義診?、下鄉(xiāng)?隨訪體?檢等活?動進一?步提高?了職工?救死扶?傷和全?心全意?為人民?服務的?宗旨教?育,并?通過實?施開展?“誠信?在衛(wèi)生?,滿意?在醫(yī)院?”活動?、組織?“展白?衣天使?風采,?樹__?__員?形象”?活動、?開展“?醫(yī)院管?理年”?活動和?實施“?醫(yī)療惠?民工程?”四項?舉措推?動了醫(yī)?院各項?工作的?進一步?發(fā)展,?全面提?升了科?室形象?。三?、加強?科室內?部管理?,優(yōu)化?服務環(huán)?境,提?高服務?質量。?從今?年__?__月?份起,?在全科?廣泛開?展向社?會服務?承諾活?動,自?覺接受?社會監(jiān)?督???室所有?醫(yī)護人?員不接?受病人?的請客?送禮,?不為了?創(chuàng)收而?搞亂收?費、亂?檢查、?亂用藥?。把服?務環(huán)境?人性化?、服務?工作規(guī)?范化、?服務項?目特色?化、文?明創(chuàng)建?常態(tài)化?、投訴?處理快?捷化、?提高社?會美譽?度等管?理理念?落實到?科室的?日常管?理中去?。落實?醫(yī)療服?務規(guī)范?,落實?周六、?周日醫(yī)?生查房?制度,?設置醫(yī)?患溝通?記錄制?度、建?立“醫(yī)?患聯(lián)系?卡”。?一年來?,科室?在堅持?對病人?實施個?性化醫(yī)?療、人?性化服?務,吸?引了當?地及周?邊大量?患者來?診,門?診病人?、住院?病人數?明顯增?長,達?到了歷?史最好?水平。?四、?規(guī)范醫(yī)?療質量?管理,?提高醫(yī)?療技術?水平?注重人?才隊伍?建設?我科人?員利用?早班交?班時間?、休息?時間,?努力學?習專業(yè)?知識,?利用病?歷討論?,主任?查房積?累臨床?經驗,?業(yè)務水?平不斷?提高,?人才隊?伍不斷?加強。?2.?強化規(guī)?章制度?的落實?科內?定期召?開會議?,每周?一次,?強調醫(yī)?療安全?,狠抓?醫(yī)生、?護士職?責執(zhí)行?情況;?每月兩?次安全?質量檢?查,對?不合格?表現(xiàn)給?以徹底?整改、?徹底查?辦。?3.抓?好“三?個環(huán)節(jié)?”的管?理和監(jiān)?控入?院時:?詳問病?史、全?面查體?,嚴格?用藥;?住院?時:嚴?密觀察?,安全?護理,?文明服?務;?出院時?:交待?事項,?建立感?情,定?期隨訪?。4?、加大?安全管?理力度?制定?切實有?效的安?全管理?措施。?安全是?保證科?室業(yè)務?開展的?重要環(huán)?節(jié),醫(yī)?學教,?育網|?因此,?每位職?工必須?樹立牢?固的安?全意識?,樹立?強烈的?責任感?和事業(yè)?心。?①定期?進行安?全教育?,做到?制度化?、經常?化。?②定期?對病歷?進行檢?查和評?估。?③定期?對安全?隱患進?行檢查?和評估?四、?加強護?理質量?管理?一是繼?續(xù)實行?護理質?量三級?管理體?系,堅?持執(zhí)行?檢查、?考評、?反饋制?度,設?立質量?可追溯?機制,?確保各?項護理?質量達?到標準?要求。?二是重?點監(jiān)督?護理核?心制度?的執(zhí)行?情況,?加強對?管理,?定期對?護理缺?陷、護?理投訴?進行歸?因分析?,從中?吸取教?訓,提?出防范?和改進?措施。?三是重?點加強?對新上?崗護士?、低年?資護士?的技術?考核。?制定出?年度護?理人員?培訓考?核計劃?和護士?規(guī)范化?培訓計?劃,采?取各種?措施認?真組織?落實。?四是進?一步規(guī)?范護理?操作用?語、告?知程序?和溝通?技巧,?培養(yǎng)護?士樹立?良好的?職業(yè)形?象。五?是充分?發(fā)揮臨?床護理?人才的?優(yōu)勢,?提升護?理隊伍?科研水?平和技?術創(chuàng)新?能力。?五、?加強學?科建設?,促進?業(yè)務快?速發(fā)展?繼續(xù)?沿著“?突出心?內科特?色,發(fā)?揮優(yōu)勢?,以完?善綜合?服務功?能為目?標”的?發(fā)展思?路,把?科室做?大、做?強。?繼續(xù)加?快心血?管內科?建設步?伐。把?有發(fā)展?前景、?有上進?心的優(yōu)?秀人才?配到省?級醫(yī)院?進修。?倡導?多科室?的參與?合作,?采取協(xié)?同攻關?、優(yōu)勢?互補,?推動相?關學科?的發(fā)展?。充?分利用?好我院?的現(xiàn)有?資源,?尤其是?輔助檢?查,把?內兒科?的常見?病、多?發(fā)病及?時診斷?清楚,?醫(yī)學教?,育網?|讓老?百姓少?花錢就?能看好?病,從?而提高?科室的?信譽度?。大?膽創(chuàng)新?,把進?修學來?的新技?術用于?臨床實?踐,今?年我科?室就對?十幾例?心梗病?人行低?分子肝?素鈣的?強化抗?凝治療?并取得?了顯著?療效。?六、?不足之?處“?誠信服?務、愛?心服務?”還沒?有成為?每一位?員工普?遍認同?的價值?觀,沒?有更好?地處理?好各種?醫(yī)患關?系,醫(yī)?患糾紛?時有發(fā)?生???室的行?政管理?、經營?管理水?平仍有?待提高?,???影響力?也有待?提高,?醫(yī)療護?理技術?仍然未?被廣泛?認同等?等。?總之,?回顧過?去,展?望未來?,內兒?科全體?醫(yī)務人?員有信?心有能?力把我?科建設?成中心?衛(wèi)生院?最大最?強的精?品科室?,能在?中心衛(wèi)?生院光?輝燦爛?的發(fā)展?藍圖上?抹上濃?墨重彩?的一筆?!內?兒科醫(yī)?生20?23年?終工作?總結(?三)?___?_年以?來,在?縣衛(wèi)生?局及我?院領導?班子的?正確指?導和大?力支持?下,我?科全體?醫(yī)護人?員以_?___?為指導?,認真?___?_,更?新思想?觀念、?改進工?作作風?、強化?內部管?理,進?一步增?強職工?的競爭?意識、?質量意?識,圓?滿完成?了全年?各項工?作目標?,現(xiàn)總?結如下?:一?、不斷?擴大業(yè)?務,順?利完成?本年度?目標任?務。?___?_年是?我科挑?戰(zhàn)與機?遇并存?的一年?,這一?年我院?進行門?診綜合?樓及職?工樓的?建設,?很大程?度地影?響了全?院尤其?是我科?的就醫(yī)?、辦公?環(huán)境,?但由于?院領導?及職工?同心協(xié)?力,共?渡難關?,最終?又明顯?地改善?了我科?就醫(yī)、?辦公環(huán)?境,使?我科取?得了可?喜的成?績,全?年的業(yè)?務收入?達到_?___?萬元,?比去年?同期增?長了_?___?%;入?院人數?達__?__人?次、門?診人數?達__?__人?次,分?別比去?年同期?增長_?___?%和_?___?%,取?得經濟?效益和?社會效?益雙豐?收。?二、深?入開展?先進性?教育,?提高干?部職工?的政治?思想素?質。?自今年?___?_月份?以來,?我科貫?徹開展?創(chuàng)先爭?優(yōu)活動?,統(tǒng)一?思想,?堅定信?心,從?責任意?識、安?全意識?、服務?意識來?教育職?工,提?高職工?的事業(yè)?心和責?任心;?從工作?作風和?工作能?力等方?面查找?不足,?認真整?改;通?過義診?、下鄉(xiāng)?隨訪體?檢等活?動進一?步提高?了職工?救死扶?傷和全?心全意?為人民?服務的?宗旨教?育,并?通過實?施開展?“誠信?在衛(wèi)生?,滿意?在醫(yī)院?”活動?、組織?“展白?衣天使?風采,?樹__?__員?形象”?活動、?開展“?醫(yī)院管?理年”?活動和?實施“?醫(yī)療惠?民工程?”四項?舉措推?動了醫(yī)?院各項?工作的?進一步?發(fā)展,?全面提?升了科?室形象?。三?、加強?科室內?部管理?,優(yōu)化?服務環(huán)?境,提?高服務?質量。?從今?年__?__月?份起,?在全科?廣泛開?展向社?會服務?承諾活?動,自?覺接受?社會監(jiān)?督???室所有?醫(yī)護人?員不接?受病人?的請客?送禮,?不為了?創(chuàng)收而?搞亂收?費、亂?檢查、?亂用藥?。把服?務環(huán)境?人性化?、服務?工作規(guī)?范化、?服務項?目特色?化、文?明創(chuàng)建?常態(tài)化?、投訴?處理快?捷化、?提高社?會美譽?度等管?理理念?落實到?科室的?日常管?理中去?。落實?醫(yī)療服?務規(guī)范?,落實?周六、?周日醫(yī)?生查房?制度,?設置醫(yī)?患溝通?記錄制?度、建?立“醫(yī)?患聯(lián)系?卡”。?一年來?,科室?在堅持?對病人?實施個?性化醫(yī)?療、人?性化服?務,吸?引了當?地及周?邊大量?患者來?診,門?診病人?、住院?病人數?明顯增?長,達?到了歷?史最好?水平。?四、?規(guī)范醫(yī)?療質量?管理,?提高醫(yī)?療技術?水平?注重人?才隊伍?建設?我科人?員利用?早班交?班時間?、休息?時間,?努力學?習專業(yè)?知識,?利用病?歷討論?,主任?查房積?累臨床?經驗,?業(yè)務水?平不斷?提高,?人才隊?伍不斷?加強。?2.?強化規(guī)?章制度?的落實?科內?定期召?開會議?,每周?一次,?強調醫(yī)?療安全?,狠抓?醫(yī)生、?護士職?責執(zhí)行?情況;?每月兩?次安全?質量檢?查,對?不合格?表現(xiàn)給?以徹底?整改、?徹底查?辦。?3.抓?好“三?個環(huán)節(jié)?”的管?理和監(jiān)?控(?1)入?院時:?詳問病?史、全?面查體?,嚴格?用藥;?(2?)住院?時:嚴?密觀察?,安全?護理,?文明服?務;?(3)?出院時?:交待?事項,?建立感?情,定?期隨訪?。4?、加大?安全管?理力度?制定?切實有?效的安?全管理?措施。?安全是?保證科?室業(yè)務?開展的?重要環(huán)?節(jié),醫(yī)?學教,?育網|?因此,?每位職?工必須?樹立牢?固的安?全意識?,樹立?強烈的?責任感?和事業(yè)?心。?①定期?進行安?全教育?,做到?制度化?、經常?化。?②定期?對病歷?進行檢?查和評?估。?③定期?對安全?隱患進?行檢查?和評估?四、?加強護?理質量?管理?一是繼?續(xù)實行?護理質?量三級?管理體?系,堅?持執(zhí)行?檢查、?考評、?反饋制?度,設?立質量?可追溯?機制,?確保各?項護理?質量達?到標準?要求。?二是重?點監(jiān)督?護理核?心制度?的執(zhí)行?情況,?加強對?管理,?定期對?護理缺?陷、護?理投訴?進行歸?因分析?,從中?吸取教?訓,提?出防范?和改進?措施。?三是重?點加強?對新上?崗護士?、低年?資護士?的技術?考核。?制定出?年度護?理人員?培訓考?核計劃?和護士?規(guī)范化
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