業(yè)務(wù)部個(gè)人總結(jié)

第6頁(yè)共6頁(yè)業(yè)務(wù)部?個(gè)人總?結(jié)在?不知不?覺(jué)中，?___?_悄然?而去。?在這辭?舊迎新?之際，?做這樣?一個(gè)回?顧既是?對(duì)以往?的總結(jié)?，更是?對(duì)今后?工作的?鼓勵(lì)和?期待。?鼓勵(lì)自?己更快?更好的?完成份?內(nèi)的工?作，期?待自己?能以更?飽滿的?熱情投?入到新?一輪的?工作中?去。?一年的?工作和?生活林?林總總?，不能?一一而?述，所?以我想?試著從?以下三?個(gè)方面?來(lái)回顧?一下我?繁忙而?快樂(lè)的?___?_年。?（一?）?業(yè)務(wù)篇?既然?是工作?總結(jié)，?業(yè)務(wù)方?面的總?結(jié)肯定?是首當(dāng)?其沖的?。從_?___?年__?__月?___?_日至?___?_年_?___?月__?__日?這一時(shí)?間段內(nèi)?，我一?共做過(guò)?___?_筆銷?售出庫(kù)?，總金?額高達(dá)?___?_._?___?元；銷?后退回?591?筆，總?金額_?___?.__?__元?；銷售?調(diào)價(jià)6?4筆，?總金額?___?_元；?內(nèi)部請(qǐng)?貨43?筆，總?金額_?___?.__?__元?；內(nèi)部?退貨3?筆，總?金額_?___?元；申?請(qǐng)發(fā)票?387?筆，總?金額_?___?.__?__元?。可?能有人?會(huì)說(shuō)，?開(kāi)張票?是分分?鐘的事?情，一?年才開(kāi)?405?9張票?，有什?么可說(shuō)?的呢！?其實(shí)不?然，在?庫(kù)存充?足的情?況下，?開(kāi)一張?自然不?用費(fèi)事?。但是?有的時(shí)?候，商?業(yè)公司?要貨了?，我們?自己的?庫(kù)存有?不足的?情況下?，就得?需要及?時(shí)跟商?務(wù)具體?的負(fù)責(zé)?人溝通?，告知?實(shí)際發(fā)?貨數(shù)量?，然后?再把庫(kù)?存不足?這一事?實(shí)告知?采購(gòu)的?負(fù)責(zé)人?。等從?采購(gòu)那?里反饋?回具體?的到貨?時(shí)間后?，再實(shí)?時(shí)有效?地跟蹤?入庫(kù)情?況。一?旦發(fā)現(xiàn)?缺貨藥?品到庫(kù)?后，要?第一時(shí)?間聯(lián)系?商務(wù)負(fù)?責(zé)人，?讓他們?及時(shí)通?知下家?商業(yè)重?新制定?采購(gòu)訂?單，這?以后才?能做該?藥品的?銷售出?庫(kù)。剛?才所說(shuō)?的只是?一般商?業(yè)公司?的發(fā)貨?流程，?下面再?說(shuō)一下?嘉事堂?的銷售?開(kāi)票。?由于嘉?事堂嚴(yán)?格的庫(kù)?存管理?制度，?導(dǎo)致了?他們要?貨急的?這一事?實(shí)，每?天嘉事?堂的采?購(gòu)孫倩?倩都會(huì)?在oa?上跟大?家要貨?。根據(jù)?公司的?規(guī)定，?我們每?次接到?孫倩倩?的要貨?通知時(shí)?，都會(huì)?認(rèn)真地?閱讀查?找，從?一堆要?貨記錄?里，篩?選出自?己負(fù)責(zé)?的品種?，然后?一一開(kāi)?出。如?遇庫(kù)存?不足時(shí)?，及時(shí)?有效的?跟孫倩?倩溝通?：發(fā)貨?數(shù)量達(dá)?不到實(shí)?際要貨?數(shù)量時(shí)?，要及?時(shí)告知?孫倩倩?實(shí)際的?發(fā)貨數(shù)?量，好?讓她在?系統(tǒng)里?更改訂?單，以?便嘉事?堂那邊?及時(shí)收?貨；如?遇到?jīng)]?有庫(kù)存?的情況?，會(huì)在?oa上?同時(shí)選?中孫倩?倩并采?購(gòu)的負(fù)?責(zé)人，?告知哪?些品種?無(wú)庫(kù)存?，請(qǐng)采?購(gòu)及時(shí)?采貨。?在等貨?的這段?時(shí)間內(nèi)?，按照?公司的?規(guī)定，?我不需?要再做?什么額?外的工?作了，?剩下的?就是等?孫倩倩?再次要?貨了。?按常理?說(shuō)我的?工作做?到這一?步就算?是ok?了，但?我是一?個(gè)對(duì)自?己有嚴(yán)?格要求?的人，?尤其是?工作上?，所以?呢，只?要我發(fā)?現(xiàn)缺貨?品種入?庫(kù)了，?不再等?孫倩倩?要貨，?會(huì)第一?時(shí)間聯(lián)?系孫倩?倩，征?詢她的?意見(jiàn)。?孫倩倩?也會(huì)及?時(shí)告知?我發(fā)貨?數(shù)量，?我會(huì)在?第一時(shí)?間給嘉?事堂補(bǔ)?貨。關(guān)?于這一?點(diǎn)，我?雖然沒(méi)?有得到?領(lǐng)導(dǎo)的?正面表?揚(yáng)，但?是我得?到了嘉?事堂采?購(gòu)孫倩?倩每次?給我回?復(fù)消息?時(shí)額外?的禮貌?和尊敬?！我想?，這應(yīng)?該是我?的欣慰?吧，確?切的說(shuō)?，這份?來(lái)自于?下家商?業(yè)公司?同仁的?尊重，?更應(yīng)該?屬于燃?烽業(yè)務(wù)?部的每?一個(gè)成?員！?（二）?同?事關(guān)系?篇既?然把同?事關(guān)系?作為一?個(gè)篇章?，單獨(dú)?的提出?來(lái)，顯?而易見(jiàn)?，在過(guò)?去的_?___?年里，?我收獲?了的來(lái)?自同事?們的關(guān)?心與鼓?勵(lì)。即?使是繁?忙的一?天，你?帶著一?身的勞?累即將?走出辦?公室，?哪怕窗?外是濃?重的霧?霾，只?要迎面?走過(guò)來(lái)?的同事?給你一?個(gè)親切?的微笑?，一切?的勞累?與抱怨?會(huì)因這?微笑不?翼而飛?。在?___?_即將?過(guò)去之?際，我?想感謝?一下那?些在工?作上給?予我?guī)?助的同?事們，?更要感?謝一下?那些給?我微笑?的人，?謝謝大?家！?（三）?環(huán)境篇?我所?說(shuō)的環(huán)?境不是?我們置?身的大?環(huán)境，?而是業(yè)?務(wù)部的?小環(huán)境?。這一?年來(lái)，?我們業(yè)?務(wù)部被?建設(shè)的?像一個(gè)?熱帶雨?林一樣?，每天?在綠意?盎然的?環(huán)境里?辦公，?心情自?然是舒?暢的、?愉快的?。有了?這好心?情，工?作效率?怎么可?能不提?高呢？?說(shuō)起這?個(gè)熱帶?雨林，?我要感?謝小濤?、殷肖?、楊茵?，感謝?她們和?我一起?給這些?綠植澆?水，剪?枝，每?天用期?待的心?情和目?光伴這?些綠植?成長(zhǎng)，?這些綠?植也用?勃勃的?生機(jī)回?報(bào)我們?業(yè)務(wù)部?的每一?個(gè)成員?。此刻?，我想?和這些?綠植一?起說(shuō)一?聲：謝?謝，謝?謝大家?的栽培?！工?作天天?做，總?結(jié)年寫?。業(yè)?務(wù)部個(gè)?人總結(jié)?（二）?在不?知不覺(jué)?中，_?___?悄然而?去。在?這辭舊?迎新之?際，做?這樣一?個(gè)回顧?既是對(duì)?以往的?總結(jié)，?更是對(duì)?今后工?作的鼓?勵(lì)和期?待。鼓?勵(lì)自己?更快更?好的完?成份內(nèi)?的工作?，期待?自己能?以更飽?滿的熱?情投入?到新一?輪的工?作中去?。一?年的工?作和生?活林林?總總，?不能一?一而述?，所以?我想試?著從以?下三個(gè)?方面來(lái)?回顧一?下我繁?忙而快?樂(lè)的_?___?年。?（一）?業(yè)?務(wù)篇?既然是?工作總?結(jié)，業(yè)?務(wù)方面?的總結(jié)?肯定是?首當(dāng)其?沖的。?從__?__年?___?_月_?___?日至_?___?年__?__月?___?_日這?一時(shí)間?段內(nèi)，?我一共?做過(guò)_?___?筆銷售?出庫(kù)，?總金額?高達(dá)_?___?.__?__元?；銷后?退回5?91筆?，總金?額__?__.?___?_元；?銷售調(diào)?價(jià)64?筆，總?金額_?___?元；內(nèi)?部請(qǐng)貨?43筆?，總金?額__?__.?___?_元；?內(nèi)部退?貨3筆?，總金?額__?__元?；申請(qǐng)?發(fā)票3?87筆?，總金?額__?__.?___?_元。?可能?有人會(huì)?說(shuō)，開(kāi)?張票是?分分鐘?的事情?，一年?才開(kāi)4?059?張票，?有什么?可說(shuō)的?呢！其?實(shí)不然?，在庫(kù)?存充足?的情況?下，開(kāi)?一張自?然不用?費(fèi)事。?但是有?的時(shí)候?，商業(yè)?公司要?貨了，?我們自?己的庫(kù)?存有不?足的情?況下，?就得需?要及時(shí)?跟商務(wù)?具體的?負(fù)責(zé)人?溝通，?告知實(shí)?際發(fā)貨?數(shù)量，?然后再?把庫(kù)存?不足這?一事實(shí)?告知采?購(gòu)的負(fù)?責(zé)人。?等從采?購(gòu)那里?反饋回?具體的?到貨時(shí)?間后，?再實(shí)時(shí)?有效地?跟蹤入?庫(kù)情況?。一旦?發(fā)現(xiàn)缺?貨藥品?到庫(kù)后?，要第?一時(shí)間?聯(lián)系商?務(wù)負(fù)責(zé)?人，讓?他們及?時(shí)通知?下家商?業(yè)重新?制定采?購(gòu)訂單?，這以?后才能?做該藥?品的銷?售出庫(kù)?。剛才?所說(shuō)的?只是一?般商業(yè)?公司的?發(fā)貨流?程，下?面再說(shuō)?一下嘉?事堂的?銷售開(kāi)?票。由?于嘉事?堂嚴(yán)格?的庫(kù)存?管理制?度，導(dǎo)?致了他?們要貨?急的這?一事實(shí)?，每天?嘉事堂?的采購(gòu)?孫倩倩?都會(huì)在?oa上?跟大家?要貨。?根據(jù)公?司的規(guī)?定，我?們每次?接到孫?倩倩的?要貨通?知時(shí)，?都會(huì)認(rèn)?真地閱?讀查找?，從一?堆要貨?記錄里?，篩選?出自己?負(fù)責(zé)的?品種，?然后一?一開(kāi)出?。如遇?庫(kù)存不?足時(shí)，?及時(shí)有?效的跟?孫倩倩?溝通：?發(fā)貨數(shù)?量達(dá)不?到實(shí)際?要貨數(shù)?量時(shí)，?要及時(shí)?告知孫?倩倩實(shí)?際的發(fā)?貨數(shù)量?，好讓?她在系?統(tǒng)里更?改訂單?，以便?嘉事堂?那邊及?時(shí)收貨?；如遇?到?jīng)]有?庫(kù)存的?情況，?會(huì)在o?a上同?時(shí)選中?孫倩倩?并采購(gòu)?的負(fù)責(zé)?人，告?知哪些?品種無(wú)?庫(kù)存，?請(qǐng)采購(gòu)?及時(shí)采?貨。在?等貨的?這段時(shí)?間內(nèi)，?按照公?司的規(guī)?定，我?不需要?再做什?么額外?的工作?了，剩?下的就?是等孫?倩倩再?次要貨?了。按?常理說(shuō)?我的工?作做到?這一步?就算是?ok了?，但我?是一個(gè)?對(duì)自己?有嚴(yán)格?要求的?人，尤?其是工?作上，?所以呢?，只要?我發(fā)現(xiàn)?缺貨品?種入庫(kù)?了，不?再等孫?倩倩要?貨，會(huì)?第一時(shí)?間聯(lián)系?孫倩倩?，征詢?她的意?見(jiàn)。孫?倩倩也?會(huì)及時(shí)?告知我?發(fā)貨數(shù)?量，我?會(huì)在第?一時(shí)間?給嘉事?堂補(bǔ)貨?。關(guān)于?這一點(diǎn)?，我雖?然沒(méi)有?得到領(lǐng)?導(dǎo)的正?面表?yè)P(yáng)?，但是?我得到?了嘉事?堂采購(gòu)?孫倩倩?每次給?我回復(fù)?消息時(shí)?額外的?禮貌和?尊敬！?我想，?這應(yīng)該?是我的?欣慰吧?，確切?的說(shuō)，?這份來(lái)?自于下?家商業(yè)?公司同?仁的尊?重，更?應(yīng)該屬?于燃烽?業(yè)務(wù)部?的每一?個(gè)成員?！（?二）?同事?關(guān)系篇?既然?把同事?關(guān)系作?為一個(gè)?篇章，?單獨(dú)的?提出來(lái)?，顯而?易見(jiàn)，?在過(guò)去?的__?__年?里，我?收獲了?的來(lái)自?同事們?的關(guān)心?與鼓勵(lì)?。即使?是繁忙?的一天?，你帶?著一身?的勞累?即將走?出辦公?室，哪?怕窗外?是濃重?的霧霾?，只要?迎面走?過(guò)來(lái)的?同事給?你一個(gè)?親切的?微笑，?一切的?勞累與?抱怨會(huì)?因這微?笑不翼?而飛。?在_?___?即將過(guò)?去之際?，我想?感謝一?下那些?在工作?上給予?我?guī)椭?的同事?們，更?要感謝?一下那?些給我?微笑的?人，謝?謝大家??。?三）環(huán)?境篇?我所說(shuō)?的環(huán)境?不是我?們置身?的大環(huán)?境，而?是業(yè)務(wù)?部的小?環(huán)境。?這一年?來(lái)，我?們業(yè)務(wù)?部被建?設(shè)的像?一個(gè)熱?帶雨林?一樣，?每天在?綠意盎?然的環(huán)?境里辦?公，心?情自然?是舒暢?的、愉?快的。?有了這?好心情?，工作?效率怎?么可能?不提高?呢？說(shuō)?起這個(gè)?熱帶雨?林，我?要感謝?小濤、?殷肖、?楊茵，?感謝她?們和我?一起給?這