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文檔簡介
第14頁共14頁藥店實?習(xí)生自?我鑒定?總結(jié)?___?_藥店?位于劉?家窯橋?西北角?,在南?三環(huán)邊?上,緊?鄰地鐵?劉家窯?站,地?理位置?很好。?藥店周?邊挨著?蘇寧電?器和很?多餐館?,處于?人流較?多的位?置。尤?其是上?下班高?峰,來?藥店買?藥的人?很多,?是個提?高收入?的好時?機。來?藥店的?第一天?,我還?不太熟?悉出納?所應(yīng)做?的工作?,但經(jīng)?理和出?納都對?我很好?,很照?顧我,?教我怎?樣干。?出納更?是手把?手地教?我,使?我對工?作有了?信心。?剛來劉?家窯藥?店的前?幾天,?真是不?喜歡工?作,甚?至有了?打退堂?鼓的心?思,因?為是自?我不愿?意做的?事情,?并且又?應(yīng)對那?么多新?人新事?,應(yīng)對?著那么?多陌生?的眼睛?,看著?外面賣?藥師傅?們的議?論紛紛?,我真?的不知?如何是?好,很?尷尬。?但又想?想,工?作就是?這樣,?不要因?為自我?不喜歡?這份工?作或是?用自我?的情緒?來應(yīng)對?工作,?這樣永?遠(yuǎn)都做?不好,?我下定?決心必?須要好?好珍惜?這份工?作,好?好學(xué)習(xí)?各種出?納知識?,為自?我以后?的人生?鋪好道?路。?工作的?前幾天?,我慢?慢學(xué)會?了怎樣?用系統(tǒng)?軟件,?因為所?有連鎖?藥店都?使同一?種系統(tǒng)?軟件,?以便于?辦理各?種業(yè)務(wù)?,如請?貨、收?貨、退?貨、查?看調(diào)價?,查看?商品價?格和結(jié)?算,最?重要的?就是和?總部通?訊,因?為每一?天總部?都會有?新消息?告訴各?門店,?僅有和?總部通?訊,才?能及時?了解最?新消息?,從而?做出相?應(yīng)的對?策。然?后,我?又開始?學(xué)習(xí)收?銀,拿?到顧客?給的銷?售小票?后要入?機,認(rèn)?真核對?藥品的?編號、?價格和?批號是?否正確?,這樣?才能和?電腦上?相吻合?,從而?電腦才?會認(rèn)可?。同仁?堂的藥?品有字?頭區(qū)分?,比如?說“1?”字頭?的為成?藥,“?2”字?頭為飲?片,“?3”字?頭和“?6”字?頭為西?藥,“?4”字?頭為保?健食品?等一共?九個字?頭,每?次自我?留存的?小票應(yīng)?按字頭?放好,?以便每?一天晚?上的結(jié)?賬。還?有就是?刷卡,?必須要?打好要?刷的金?額,以?免發(fā)生?金額錯?誤,刷?完后要?把銀行?存根和?商戶存?根保留?好,每?禮拜要?上交給?公司。?學(xué)習(xí)了?這些后?,我就?開始正?式步入?出納的?學(xué)習(xí)了?。跟著?師傅學(xué)?后才發(fā)?現(xiàn),有?時書本?上的東?西很死?,實際?上工作?的時候?并不是?這樣,?而是比?較靈活?。我也?覺得平?常在學(xué)?校的時?候?qū)W習(xí)?很好,?但等實?際工作?了,卻?得不到?很好的?實踐,?甚至不?知如何?下手,?多數(shù)的?知識自?我還是?不會,?甚至還?處于初?級狀態(tài)?。有時?腦子總?是處在?半知半?解的狀?態(tài),師?傅說幾?遍我也?聽不懂?,得等?實際操?作幾?天后才?算明白?。有時?總是看?著師傅?做,但?等自我?真正開?始做的?時候,?就又不?明白了?。從中?我真的?體會到?了光看?是沒有?用的,?僅有自?我親自?動手做?起來,?才算是?領(lǐng)會,?才算是?徹底明?白。?實習(xí)兩?個月后?,我基?本上掌?握了出?納的工?作,同?時對工?作的流?程和步?驟有了?進一步?的體會?和理解?,并且?工作不?是那么?費勁了?,我配?合著師?傅每一?天做好?出納的?日常工?作,對?出納的?認(rèn)識也?有了進?一步的?提高。?它的步?驟基本?上是這?樣的:?(1?)每一?天早晨?打盤點?表,交?給各柜?組進行?實貨的?盤點整?理銷售?小票,?做日報?表查看?軟件是?否有調(diào)?價、清?貨通知?從收銀?員那里?取得貨?款后送?存銀行?,登記?銀行日?記賬和?現(xiàn)金日?記賬。?每一天?基本上?的工作?就是這?些,同?時出納?還要每?星期三?去總公?司交貨?款,以?轉(zhuǎn)賬支?票的形?式上交?。并且?報銷各?種費用?,如果?自我門?店還有?什么別?的交代?事項,?出納還?要去公?司各部?室完成?相應(yīng)的?工作。?每月的?___?_號為?每月大?盤,出?納要做?盤點表?和能源?臺帳,?月初要?上報經(jīng)?營數(shù)據(jù)?,__?__號?左右發(fā)?獎金,?由經(jīng)理?開完經(jīng)?理例會?后帶回?給出納?。主要?的工作?流程就?是這些?,雖然?看上去?并不是?很累,?但每項?工作都?要認(rèn)真?,一個?數(shù)字的?錯誤,?就會使?全盤發(fā)?生錯誤?,這也?體現(xiàn)了?作為財?會工作?者的嚴(yán)?謹(jǐn)性。?在工?作之余?,我有?時會去?柜組和?各位銷?售藥品?的師傅?去學(xué)習(xí)?藥品知?識,認(rèn)?認(rèn)藥,?了解各?種藥品?的藥性?。尤其?是飲片?臺,學(xué)?習(xí)怎樣?去用戥?子,學(xué)?習(xí)各種?草藥的?名稱和?用途,?我真覺?得藥品?的知識?很深奧?,是一?門很深?的學(xué)問?。同仁?堂的藥?是很有?名的,?其中以?大蜜丸?最為普?遍,最?有名的?當(dāng)然是?安宮牛?黃丸,?用于清?熱開竅?,豁痰?解毒,?治療溫?熱病熱?陷心包?,中風(fēng)?昏迷,?小兒驚?厥,是?同仁堂?出品的?一種名?貴的中?成藥,?很有療?效,甚?至在全?世界都?很有名?。要想?賣藥賣?出名堂?也是很?不容易?的,除?了具備?藥師資?格外,?還要有?必須的?經(jīng)驗。?在飲片?方面,?要取得?中藥調(diào)?劑員資?格證后?才能上?崗,我?想有興?趣的話?,也能?考取調(diào)?劑員證?,多學(xué)?一些知?識。有?時藥店?來貨了?,我也?會幫忙?理貨,?核對藥?品數(shù)量?、批號?和零售?價,這?樣更進?一步加?強了我?對藥品?的認(rèn)識?。在?三個月?的實習(xí)?中,我?學(xué)到了?很多東?西,同?時也學(xué)?到了很?多做人?的道理?,變得?成熟了?很多,?對于為?人處事?,怎樣?去搞好?同事之?間的關(guān)?系,我?也有了?很深刻?的感悟?。經(jīng)理?和同事?們都很?喜歡我?,我也?很喜歡?她們,?在休息?之余和?她們聊?天,在?過年的?時候和?她們同?臺演出?,我們?一塊吃?飯、唱?歌、跳?舞,真?是高興?極了,?我越來?越喜歡?自我的?工作了?,我也?越來越?樂意干?,每一?天心境?都很好?,為我?加大了?不少工?作的動?力。?藥店實?習(xí)生自?我鑒定?總結(jié)(?二)?___?_月_?___?日-_?___?日,我?在西門?藥店中?醫(yī)館進?行了為?期一個?月的實?踐鍛煉?。雖然?僅有短?短一個?月,可?是對藥?理知識?、為人?處事和?經(jīng)營管?理等方?面的認(rèn)?識都有?了必須?的提高?。藥?理知識?有所豐?富。中?藥是我?們國家?特有且?博大精?深的一?門學(xué)問?。對我?們這一?代來說?,接觸?中藥的?機會是?比較少?的,即?使在自?我生病?的時候?也是西?藥主治?,所以?,對中?藥進行?基本的?藥理知?識學(xué)習(xí)?和藥物?實體認(rèn)?識是十?分必要?的。從?生活上?而言,?平常的?小痛小?病能夠?自行處?理,并?且中藥?的藥性?比較溫?和,沒?有西藥?那么大?的副作?用;從?思想上?而言,?有助于?中藥這?項國粹?的繼承?和發(fā)揚?。經(jīng)過?一個月?的實習(xí)?,我已?經(jīng)能分?辨一些?常用的?藥物,?如黨參?、生曬?參(西?洋參)?、麥冬?、蒼術(shù)?等,并?對其藥?性和作?用有必?須的認(rèn)?識;能?看懂一?部分藥?方,對?一些需?要先煎?、后下?、灌紗?布袋的?藥物都?能確定?;對于?藥物的?包裹也?有必須?的技術(shù)?熟練度?。為?人處事?有所成?熟。中?醫(yī)館是?一個向?外開放?的窗口?,所以?在做好?撮藥這?項工作?的同時?還要和?顧客、?坐堂專?家和同?事進行?必須的?交流。?對中醫(yī)?館而言?,顧客?群比較?大,可?是年齡?特征比?較明顯?,大部?分是老?年人。?老年人?由于生?理上處?于衰退?期,所?以必須?對他們?多一份?耐心、?多一點?關(guān)心、?多一些?愛心。?另外,?也要區(qū)?別對待?患有某?些異常?病癥的?病人,?如精神?上的疾?病,這?并不是?說對他?們抱有?歧視的?心理,?但由于?其所患?病癥的?特殊性?,往往?伴隨出?現(xiàn)一些?突發(fā)性?事件,?我們需?要對其?多加關(guān)?注。突?發(fā)事件?其實十?分能鍛?煉一個?人的隨?機應(yīng)變?本事,?可是必?須把握?原則。?拿藥店?來說,?就必須?堅持顧?客第一?的原則?。比如?由于工?作人員?的估計?錯誤,?一位患?者拿不?到代煎?的中藥?,并且?此時正?好碰到?藥店停?水,這?位患者?十分憤?怒,一?向指責(zé)?藥店不?信守諾?言,那?么此時?,我們?能夠斷?定職責(zé)?方是我?們,需?要彌補?顧客的?時間和?精力,?所以我?們提出?了藥煎?好后送?貨上門?的對策?,并且?得到了?患者的?認(rèn)同。?管理?經(jīng)驗有?所積累?。在經(jīng)?營管理?方面,?西門藥?店給我?的感覺?是嚴(yán)格?要求、?顧客第?一。作?為一家?藥店,?嚴(yán)格的?要求是?必須的?,因為?經(jīng)營的?是藥材?,關(guān)系?病人的?健康,?甚至生?命,所?以不能?有絲毫?差錯。?進貨,?有專門?的正規(guī)?渠道(?蕭山醫(yī)?藥公司?);驗?貨,由?資深的?老藥師?帶領(lǐng)倉?庫部門?人員對?每一袋?進店的?藥品進?行形、?味、色?的嚴(yán)格?審核;?出貨,?由一套?電腦系?統(tǒng)控制?,每次?出貨都?需要登?記,并?在每個?星期一?進行盤?倉。在?撮藥時?,經(jīng)理?嚴(yán)格要?求營業(yè)?員間不?得相互?嬉笑,?以免因?分心而?造成藥?物種類?或劑量?的差錯?。作為?一家店?,顧客?的要求?和利益?應(yīng)是第?一位的?,在工?作和解?決問題?上都必?須牢記?這一點?。比如?,一次?幾位黃?巖來的?患者到?藥店抓?藥,撮?完藥,?一位患?者發(fā)現(xiàn)?自我的?藥撮多?了十付?,于是?,硬要?退,一?向堅持?自我只?要抓十?付。但?當(dāng)時,?店里刷?醫(yī)保和?收銀臺?的工作?人員發(fā)?現(xiàn)該患?者藥量?比較多?、數(shù)額?比較大?,都異?常跟她?確認(rèn)過?。顧客?一向堅?持是店?員的失?誤,堅?持要退?,最終?經(jīng)過調(diào)?解,還?是給她?們退了?,讓她?們滿意?的回去?。由此?,我得?到啟示?:有時?候,一?點小利?是不足?掛齒的?,像西?門藥店?這樣名?聲響亮?的百年?老店,?信譽和?形象才?是最重?要的。?可是?,在實?習(xí)期間?,我覺?得藥店?人員分?工不是?很明確?。刷醫(yī)?保和收?銀的人?員是不?固定的?,撮藥?的工作?人員會?被輪流?安排操?作,異?常是刷?醫(yī)保的?人員,?很多時?候是誰?有空就?去。所?以,我?提議各?班次應(yīng)?當(dāng)明確?人員分?工,落?實職責(zé)?,將刷?醫(yī)保和?收銀的?人員固?定下來?。這樣?能夠避?免因人?員流動?頻繁,?交接班?時交代?不清楚?而發(fā)生?錯誤;?避免代?刷醫(yī)保?而產(chǎn)生?的職責(zé)?不清現(xiàn)?象;減?少員工?經(jīng)常需?要幫忙?加班刷?醫(yī)保的?現(xiàn)象。?可是中?藥師的?專業(yè)認(rèn)?證還是?要同步?進行,?因為即?使是刷?醫(yī)保和?收銀工?作也需?要必須?的藥理?知識。?在西?門藥店?實習(xí)的?一個月?,讓我?看到了?萬豐“?大氣經(jīng)?營,精?細(xì)管理?,開放?合作,?誠信發(fā)?展”的?現(xiàn)代化?科學(xué)管?理理念?,讓我?相信,?萬豐是?我們社?會新人?鍛煉本?事的良?好途徑?、踏入?社會的?堅實橋?梁、自?我發(fā)展?的最佳?平臺。?藥店?實習(xí)生?自我鑒?定總結(jié)?(三)?實習(xí)?只是一?個過程?,而我?們在實?習(xí)中會?學(xué)到多?少,明?白多少?,對我?們的幫?忙有多?大,這?僅有自?我明白?。在學(xué)?校的安?排下。?我到_?___?藥店進?行工作?實習(xí),?藥店對?于我們?平民來?說一點?都不會?陌生,?因為我?們要是?有著小?病小痛?都會去?買點要?吃吃,?實在不?行才會?上醫(yī)院?,而我?在實習(xí)?的這段?時間里?,對藥?品更加?的了解?,對藥?師的工?作流程?也更加?的了解?,也讓?自我對?以后的?工作充?滿了信?心。?剛來到?藥店實?習(xí),前?輩沒有?交給我?困難的?工作,?只是讓?我在旁?邊幫忙?,打打?下手之?類的。?而我在?旁邊認(rèn)?真的學(xué)?習(xí)前輩?是如何?工作的?,要是?遇到不?懂的就?虛心的?向前輩?們請教?,然后?認(rèn)真的?思考,?從中吸?取經(jīng)驗?。藥?師的工?作就是?依據(jù)病?人的情?景,選?擇一款?最適合?、最有?幫忙的?藥,讓?他們早?日健康?。在前?輩的指?導(dǎo)下,?我開始?了正式?的工作?,開始?的時候?,我只?會對傷?風(fēng)感冒?的小病?癥開藥?拿藥,?雖然這?些工作?都很簡?單,可?是我做?起來還?是相當(dāng)?的仔細(xì)?,應(yīng)為?萬千世?界無奇?不有,?如果隨?便給病?人拿藥?,要是?病人吃?了過敏?,那就?得不嘗?試了。?所以在?工作中?,我都?是認(rèn)認(rèn)?真真,?沒有打?一絲馬?虎。經(jīng)?過長期?的工作?實習(xí),?我積累?了必須?的工作?經(jīng)驗,?并且養(yǎng)?成了良?好的工?作素質(zhì)?,此刻?我也和?其她前?輩一樣?開始了?正式的?工作。?經(jīng)過?這次的?實習(xí)我?學(xué)到了?很多,?明白了?很多,?在實習(xí)?工作中?,我將?課堂上?學(xué)到的?理論知?識與工?作相結(jié)?合,讓?我更加?的了解?工作,?對自我?的專業(yè)?也更加?的了解?,在實?習(xí)工作?中也培?養(yǎng)了我?的動手?本事,?社會交?際本事?,增加?積累了?我的工?作經(jīng)驗?。這些?都是課?堂上學(xué)?不到的?,在工?作中我?也很開?心,因?為我能?夠用自?我的雙?手來幫?忙這些?人,這?應(yīng)當(dāng)就?是助人?為樂吧?!社?會不斷?的發(fā)展?,人們?的素質(zhì)?不斷的?降低,?每個人?都是那?么的自?私自利?,所有?的年輕?人都只?會想著?自我,?沒有想?過自我?的長輩?,他們?有病痛?,都是?去診所?或者醫(yī)?館,不?敢亂花?一分錢?,最終?是魏了?誰,可?是有著?多少年?輕人是?為自我?的長輩?著想的?,我想?真的很?少,經(jīng)?過這次?的實習(xí)?,我深?深的體?會到親?情的可?貴,有?的時候?就只是?一瞬間?的事情?,就會?陰陽兩?隔,到?時候就?算是后?悔,也?只是徒?增傷感?,畢竟?這個世?界可沒?有后悔?要賣。?藥店?實習(xí)生?自我鑒?定總結(jié)?(四)?經(jīng)過?這段時?間的實?習(xí),我?對各個?藥房的?工作有?了進一?步的認(rèn)?識,進?一步了?解了藥?庫和制?劑室的?工作任?務(wù),在?實習(xí)過?程中我?以踏實?的工作?作風(fēng),?勤奮好?學(xué)的工?作態(tài)度?,虛心?向上的?學(xué)習(xí).?..?個月實?習(xí)的時?間轉(zhuǎn)眼?過去了?,記得?一開始?我按照?實習(xí)輪?轉(zhuǎn)的安?排各就?各位,?是以進?取的心?態(tài)準(zhǔn)備?迎接每?一輪的?工作。?在剛剛?結(jié)束的?實習(xí)期?里,我?們嚴(yán)格?遵守該?院的勞?動紀(jì)律?和一切?工作管?理制度?,嚴(yán)格?要求約?束自我?,不畏?酷暑,?認(rèn)真工?作,基?本做到?了無差?錯事故?,進取?維護了?醫(yī)院的?良好形?象;并?且理論?聯(lián)系實?際,不?怕出錯?、虛心?請教,?同帶教?教師共?同商量?處方方?面的問?題,進?行處方?分析,?大大擴?展了自?我的知?識面,?豐富了?思維方?法,切?實體會?到了實?習(xí)的真?正意義?;不僅?僅如此?,我更?是認(rèn)真?規(guī)范操?作技術(shù)?、熟練?應(yīng)用在?平常實?驗課中?學(xué)到的?操作方?法和流?程,進?取同帶?教教師?相配合?,盡量?完善日?常實習(xí)?工作。?經(jīng)過?這段時?間的實?習(xí),我?對各個?藥房的?工作有?了進一?步的認(rèn)?識,進?一步了?解了藥?庫和藥?房的工?作任務(wù)?,我?堅信在?以后學(xué)?習(xí)的日?子里我?會再接?再厲,?以更加?飽滿的?熱情和?更加踏?實的態(tài)?度對待?每次工?作,決?不辜負(fù)?醫(yī)院各?領(lǐng)導(dǎo)教?師對我?的教導(dǎo)?和期望?。實?習(xí)收獲?藥房個?人實習(xí)?鑒定。?主要有?四個方?面。一?是經(jīng)過?直接參?與企業(yè)?的運作?過程,?學(xué)到了?實踐知?識,同?時進一?步加深?了對理?論知識?的理解?,使理?論與實?踐知識?都有所?提高,?圓滿?地完成?了學(xué)校?的實習(xí)?任務(wù)。?二是提?高了實?際工作?本事,?為就業(yè)?和將來?的工作?取得了?一些寶?貴的實?踐經(jīng)驗?。三是?我們在?實習(xí)單?位受到?認(rèn)可并?促成就?業(yè)。四?是為畢?業(yè)論文?積累了?素材和?資料。?實習(xí)期?間,讓?我學(xué)到?了很多?東西,?不僅僅?使我在?理論上?對機械?有了全?新的認(rèn)?識,在?實踐本?事上也?得到了?提高,?真正地?做到了?學(xué)以致?用,更?學(xué)到了?很多做?人的道?理,對?我來說?受益非?淺。除?此以外?,我還?學(xué)會了?如何更?好地與?別人溝?通,如?何更好?地去陳?述自我?的觀點?,如何?說服別?人認(rèn)同?自我的?觀點。?第一?次親身?感受到?理論與?實際的?相結(jié)合?,讓我?大開眼?界。也?是對以?前所學(xué)?知識的?一個初?審吧!?這次實?訓(xùn)對于?我以后?學(xué)習(xí)、?找工作?也真是?受益菲?淺。?藥店實?習(xí)生自?我鑒定?總結(jié)(?五)?榮幸我?們醫(yī)藥?連鎖經(jīng)?營管理?的全體?學(xué)生來?到__?__市?___?_醫(yī)藥?連鎖經(jīng)?營有限?公司來?實習(xí),?有幸的?成為了?該公司?的實習(xí)?生,回?顧這二?個星期?的實習(xí)?,我們?在店長?和中藥?的教師?傅支持?和幫忙?下,嚴(yán)?格要求?自我,?按照店?長的要?求,較?好的完?成了,?自我的?本職工?作,在?此對店?長和各?位中藥?教師傅?們表示?衷心的?感激,?感激_?___?醫(yī)藥連?鎖經(jīng)營?有限公?司給了?我們一?個展示?的機會?。經(jīng)過?這段時?間的工?作和學(xué)?習(xí),明?白了理?論和實?踐相結(jié)?合的重?要性。?同時了?解了連?鎖藥店?的大概?部門,?有采購?部,防?損部,?營運部?,行政?部,財?務(wù)部,?信息服?務(wù)部,?人事部?。而營?運部其?下又分?為各個?連鎖分?店,而?分店主?要由店?長,營?業(yè)員和?收銀員?,理貨?員組成??,F(xiàn)將?二個星?期的實?習(xí)報告?鑒定如?下:?一、實?習(xí)的時?間和人?數(shù)的安?排首?先在不?打亂正?常的營?運工作?的情景?下,總?部把我?們?nèi)w?三十六?位學(xué)生?分在了?十三個?店里學(xué)?習(xí)和工?作。同?時在時?間上使?用的是?二班倒?的工作?制度,?這樣既?堅持了?時間的?合理分?配,也?使我們?能夠慢?慢適應(yīng)?工作的?環(huán)境,?同時也?讓我們?更好的?有時間?和精力?去學(xué)習(xí)?,去討?論。?二、實?習(xí)階段?的認(rèn)識?和學(xué)習(xí)?在剛?剛開始?工作的?幾天里?。盡快?的適應(yīng)?了那里?的工作?環(huán)境,?慢慢的?融入了?這個團?體里,?在店長?的關(guān)懷?下,真?的學(xué)習(xí)?了店里?的各個?工作制?度要求?和任務(wù)?,明白?了每位?工作員?的任務(wù)?和職責(zé)?以及他?們的工?作流程?,不斷?提高了?自我的?專業(yè)知?識和水?平,以?豐富了?自我的?經(jīng)驗。?在此?期間主?要學(xué)習(xí)?了首先?是認(rèn)識?藥,了?解藥的?分類,?用途和?拿藥。?雖然藥?品的種?類很多?,可是?藥品的?擺放時?按類別?來的,?先是注?射液,?膠囊,?片劑,?滴丸等?的分類?,再再?次基礎(chǔ)?上分別?按抗生?素,心?血管,?呼吸系?統(tǒng),消?化系統(tǒng)?,外用?,非處?方藥,?計生,?醫(yī)藥器?材,其?他分類?。當(dāng)然?取藥拿?藥是最?簡單也?是最重?要的一?門技術(shù)?了。在?拿藥的?時候,?對不一?樣的年?齡,性?別和不?一樣程?度的人?,藥的?拿取是?不一樣?的,異?常是小?孩和孕?婦的用?藥要異?常細(xì)心?,謹(jǐn)慎?。其次?在拿藥?取藥的?時候,?藥用禮?貌的的?態(tài)度去?理解患?者的咨?詢,了?解患者?的身體?狀況,?同時向?患者詳?細(xì)講解?藥品的?性質(zhì),?功能,?用途和?用法及?注意事?項,同?時也要?尊重患?者的主?觀意見?。不一?樣得藥?陳列的?位置,?環(huán)境不?一樣。?可是有?些藥品?是不一?樣的。?比如有?些藥品?適合在?必須的?溫度下?,才能?保鮮,?這類藥?品就必?須放在?溫度和?濕度調(diào)?好的冰?箱里。?還有易?揮發(fā)的?藥品不?能和其?他藥品?放在一?齊。最?重要的?是毛利?率高的?,利潤?高的藥?品須放?在貨架?的黃金?位置。?最終還?必須每?一天給?藥品堅?持清潔?。使我?們鍛煉?了耐性?,認(rèn)識?到了做?任何工?作都要?認(rèn)真,?負(fù)責(zé),?細(xì)心,?處理好?每一次?的營業(yè)?,了解?在藥店?中每一?個職業(yè)?與藥店?之間聯(lián)?系的重?要性。?三、?存在的?問題?由于我?們每個?人的崗?位和工?作職責(zé)?不一樣?,所以?在實習(xí)?期間會?存在一?些問題?。首先?營業(yè)員?是與人?說話和?處事的?,工作?主要是?接待顧?客,在?接待顧?客要語?氣平和?,有禮?貌。遇?到不懂?的地方?,不能?馬虎大?意,有?時候一?些顧客?買藥時?說的是?非普通?話帶點?口音,?必須要?注意力?集中,?不能漏?聽和防?止聽錯?。其次?是理貨?員,要?分別不?一樣藥?物的藥?理作用?和藥性?。很好?的掌握?藥物的?分類,?遇見過?期,損?壞的藥?品要統(tǒng)?一記下?,上報?有關(guān)負(fù)?責(zé)人。?并且注?意通道?的衛(wèi)生?,臟的?話要及?時打掃?,堅持?藥店清?潔的環(huán)?境。同?時每個?人都必?須集中?注意力?,細(xì)心?偷盜,?注意刻?意的人?。四?、加強?自身學(xué)?習(xí),提?高專業(yè)?知識水?平和認(rèn)?識經(jīng)?過這二?個星期?的學(xué)習(xí)?,不僅?僅學(xué)到?了很多?書本上?沒有的?知識,?并且還?豐富我?們的閱?歷和積?累經(jīng)驗???墒?還是使?我們認(rèn)?識到自?我的學(xué)?識,本?事和閱?歷還很?欠缺,?所以在?工作中?不能掉?以傾心?,要更?加投入?,不斷?的努力?學(xué)習(xí),?書本上?的知識?是遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不夠的?,并且?理論和?實踐的?相結(jié)合?才能更?好的讓?我們了?解知識?,更好?的把知?識帶到?現(xiàn)實中?,服務(wù)?大眾。?并且我?們在實?習(xí)過程?中,也?是上班?的一員?,要遵?循藥店?的各項?制度規(guī)?章,不?能向在?學(xué)校里?一樣。?在店里?做事情?要有所?顧慮,?你能隨?心所欲?,重要?的是秉?持一種?學(xué)習(xí),?認(rèn)真的?態(tài)度。?同時工?作不僅?僅需要?熟練的?專業(yè)知?識和技?巧,還?要高尚?的職業(yè)?素質(zhì)和?道德。?最終明?白了連?鎖藥房?和醫(yī)院?的藥房?不一樣?,醫(yī)院?的藥房?的藥師?只需要?藥師處?方發(fā)藥?,而我?們連鎖?藥房的?顧客大?多是對?藥品認(rèn)?識較少?的非專?業(yè)人士?,所以?在拿藥?和取藥?的時候?,要細(xì)?心,慎?重,對?每一位?顧客負(fù)?責(zé)。?五、提?議經(jīng)?過這二?個星期?的實習(xí)?和工作?,使我?們大致?的了解?了__?__醫(yī)?藥連鎖?經(jīng)營有?限公司?的一些?規(guī)章制?度和體?制。并?且在實?踐中掌?握了一?些相關(guān)?知識,?是我們?更好的?記住和?運用理?論知識???墒?我們需?要提出?幾點提?議:?一、要?時時刻?刻堅持?藥品的?清潔和?衛(wèi)生。?二、?在發(fā)現(xiàn)?藥品損?壞時,?要及時?換掉及?補充。?三、?領(lǐng)導(dǎo)要?與店員?之間常?溝通,?了解店?員的想?法。?四、在?一些較?大的醫(yī)?藥賣場?配置保?安,防?止藥品?被偷盜?現(xiàn)象。?藥店?實習(xí)生?自我鑒?定總結(jié)?(六)?在藥?店里的?幾個月?里使我?學(xué)會了?很多東?西,增?加好多?醫(yī)學(xué)上?的知識??,F(xiàn)?在我來?說說我?在藥店?實習(xí)的?情況吧?!首先?在藥房?其間我?遵守藥?店的各?項規(guī)章?制度。?做到上?班不遲?到,不?早退,?熱愛自?己的工?作,關(guān)?心病人?,和同?事相處?得很好?,他們?也教會?我很多?知識。?其次?我在藥?店學(xué)習(xí)?的知識?:一?、學(xué)會?了藥物?的擺放?:同類?藥物放?在一起?,做到?先進先?出。?二、學(xué)?會了看?處方:?首先看?病號,?再看年?齡,最?后看用?法用量?。三?、學(xué)會?了拾處?方,拾?處方要?認(rèn)真、?細(xì)心,?要檢查?有沒有?藥物配?伍禁忌?。四?、學(xué)會?了處方?的計價?收費。?最后?是我在?藥店實?習(xí)的感?想:在?這三個?月真的?學(xué)會了?很多知?識,老?師有時?會考一?下我們?,使我?們增長?很多知?識。我?運用在?學(xué)校老?師教我?的知識?加上實?際鑒習(xí)?學(xué)會很?多藥學(xué)?上的知?識!?藥店實?習(xí)生自?我鑒定?總結(jié)(?七)?光陰似?劍,時?光如梭?,我們?滿懷喜?悅迎接?新的一?年。在?以前的?工作過?程中經(jīng)?歷了許?多事情?,從工?作過程?中也鑒?定了許?多經(jīng)驗?和教訓(xùn)?。作?為一名?收銀員?,我鑒?定了以?下資料?:一?、作為?一名營?業(yè)
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