部門上半年個人總結報告

第8頁共8頁部門上?半年個?人總結?報告?上半年?已經結?束，為?了更好?的開展?下半年?的工作?，我就?上半年?的工作?做一個?全面而?詳實的?總結，?目的在?于吸取?教訓、?提高自?己，以?至于把?下半年?的工作?做的更?好，完?成公司?下達的?銷售任?務和各?項工作?。一?、上半?年完成?的工作?1、?銷售指?標的完?成情況?上半?年在公?司各級?領導的?親切關?懷和正?確領導?下，及?經銷商?的共同?努力下?，__?__市?場完成?銷售額?___?_萬元?，完成?年計劃?___?_萬元?的__?__%?，比去?年同期?增長_?___?%，回?款率為?___?_%;?低檔酒?占總銷?售額的?___?_%，?比去年?同期降?低__?__個?百分點?;中檔?酒占總?銷售額?的__?__%?，比去?年同期?增加_?___?個百分?點;高?檔酒占?總銷售?額的_?___?%，比?去年同?期增加?___?_個百?分點。?2、?市場管?理、市?場維護?根據?公司規(guī)?定的銷?售區(qū)域?和市場?批發(fā)價?，對經?銷商的?發(fā)貨區(qū)?域和發(fā)?貨價格?進行管?控和監(jiān)?督，督?促其執(zhí)?行統(tǒng)一?批發(fā)價?，杜絕?了低價?傾銷和?倒竄貨?行為的?發(fā)生。?通過?對各個?銷售終?端長時?間的交?流和引?導，并?結合公?司的“?柜中柜?”營銷?策略，?在各終?端擺放?了統(tǒng)一?的價格?標簽，?使產品?的銷售?價格符?合公司?指導價?。按照?公司對?商超、?酒店及?零店產?品陳列?的要求?進行產?品陳列?，并動?員和協?助店方?使產品?保持干?凈整潔?。在店?面和柜?臺干凈?整齊、?陳列產?品多的?終端粘?貼了專?柜標簽?，使其?達到利?用終端?貨架資?源進行?品牌宣?傳的目?的。?3、市?場開發(fā)?情況?上半年?開發(fā)商?超__?__家?，酒店?___?_家，?終端_?___?家。新?開發(fā)的?___?_家商?超是成?縣規(guī)模?最大的?___?_購物?廣場，?所上產?品為_?___?系列的?全部產?品;_?___?家酒店?是分別?是__?__酒?店和_?___?酒店，?其中_?___?酒店所?上產品?為__?__的?四星、?五星、?十八年?，__?__酒?店所上?產品為?___?_系列?的二到?五星及?原漿。?新開發(fā)?零售終?端城區(qū)?___?_家，?鄉(xiāng)鎮(zhèn)_?___?家，所?上產品?主要集?中在中?低檔產?品區(qū)，?并大部?分是_?___?列產品?。4?、品牌?宣傳、?推廣?為了提?高消費?者對“?___?_酒”?的認知?度，樹?立品牌?形象，?進一步?建立消?費者的?品牌忠?誠度，?根據公?司規(guī)定?的統(tǒng)一?宣傳標?示，在?人流量?大、收?視率高?的地段?及生意?比較好?的門市?部，聯?系并協?助廣告?公司制?作各式?廣告宣?傳牌_?___?個，其?中煙酒?門市部?及餐館?門頭_?___?個，其?它形式?的廣告?牌__?__個?。5?、銷售?數據管?理根?據公司?年初的?統(tǒng)一要?求完善?了各類?銷售數?據管理?工作，?建立了?經銷商?拉貨臺?帳及經?銷商銷?售統(tǒng)計?表，并?及時報?送銷售?周報表?、銷售?月報表?和每月?要貨計?劃，各?類銷售?數據檔?案都采?用紙質?和電子?版兩種?形式保?存。對?___?_年的?銷售情?況按照?經銷商?、各個?單品分?別進行?匯總分?析，使?得的每?月的要?貨計劃?更加客?觀、準?確。在?每月月?底對本?月及累?計的銷?售情況?分別從?經銷商?、單品?、產品?結構等?幾個方?面進行?匯總分?析，以?便于更?加準確?客觀地?反映市?場情況?，指導?以后的?銷售工?作。?二、下?半年工?作打算?盡管?在上半?年做了?大量的?工作，?但由于?我從事?銷售工?作時間?較短，?缺乏營?銷工作?的知識?、經驗?和技巧?，使得?有些方?面的工?作做的?不到位?。鑒于?此，我?準備在?下半年?的工作?中從以?下幾個?方面入?手，盡?快提高?自身業(yè)?務能力?，做好?各項工?作，確?保__?__萬?元銷售?任務的?完成，?并向_?___?萬元奮?斗。?努力學?習，提?高業(yè)務?水平;?抽時間?通過各?種渠道?去學習?營銷方?面（尤?其是白?酒營銷?方面）?的知識?，學習?一些成?功營銷?案例和?前沿的?營銷方?法，使?自己的?營銷工?作有一?定的知?識支撐?。其二?是經常?向公司?領導、?各區(qū)域?業(yè)務以?及市場?上其他?各行業(yè)?營銷人?員請教?、交流?和學習?，使自?己從業(yè)?務水平?、市場?運作和?把握到?人際交?往等各?個方面?都有一?個大幅?度的提?升。?部門上?半年個?人總結?報告（?二）?不覺中?又到了?___?_年中?，這半?年收獲?了忙碌?與充實?，也承?受了挫?折與困?惑。本?人就綜?合部上?半年工?作情況?總結如?下：?一、上?半年工?作情況?1、?強化制?度管理?，優(yōu)化?工作流?程，夯?實公司?基礎管?理：自?年初以?來，綜?合部對?公司?各項規(guī)?章制度?、管理?辦法、?流程進?行優(yōu)化?、梳理?，始終?以制度?管人的?方式貫?穿于公?司各項?管理工?作中，?暢通各?部門良?性溝通?，有效?促進各?部門間?無縫合?作。?2、強?化工作?督辦，?工作落?地有聲?，提升?工作效?率：今?年年初?以來，?綜合部?牽頭?督促各?部門、?中心每?周重點?工作開?展情況?，建立?周經營?分析會?議、重?點工作?現場協?調會等?常態(tài)化?督辦機?制。從?事后督?辦，向?事前、?事中延?伸，使?公司各?項工作?能有效?落地，?提升效?率。?3、強?化服務?支撐，?傾聽員?工心聲?，提升?內部員?工滿意?度：做?好各項?后勤保?障同?時，十?分注重?對一線?的協調?、支撐?能力。?把5s?管理做?為公司?常態(tài)化?管理手?段，重?點對規(guī)?范辦公?環(huán)境管?理、車?輛管理?等后勤?保障公?司生產?經營正?常進行?。對后?臺支撐?類崗位?開展職?位公選?，且對?后臺工?作內容?、工作?時限進?行公司?內部首?問追責?制，提?升對一?線支撐?效率。?定期組?織實施?內部員?工滿意?度調查?活動，?綜合部?每月對?公司部?室員工?分批次?對公司?內部管?理流程?、直線?主管工?作方式?、員工?績效管?理等員?工關注?度、敏?感度較?高的問?題進行?調查回?訪，同?時對調?查結果?進行分?析及改?善。?4、強?化整合?宣傳，?提升公?司社會?美譽度?：綜合?部堅持?每周一?次信息?報送，?準確?向上級?公司、?政府部?門及時?報送公?司最新?重點工?作信息?，提高?信息采?用率，?累計上?級公司?采用2?0余篇?。同時?對公司?予以地?方經濟?發(fā)展的?扶貧幫?建等工?作加強?宣傳活?動、策?化報道?，提升?公司內?外影響?辦。?二、存?在問題?：1?、需提?升基礎?管理能?力：公?司基礎?管理薄?弱，日?常管理?工作缺?乏規(guī)范?性、條?理性。?2、?需提升?財務精?細化管?理能力?：財務?流程、?標準不?夠清晰?，報帳?時限過?長;?需進一?步提升?成本控?制、規(guī)?范物料?管理。?3、?需提升?人力資?源、績?效管理?能力：?關注員?工思想?動態(tài)，?激發(fā)員?工二次?創(chuàng)業(yè)熱?情、激?情。提?升績效?管理能?力，促?進員工?能力提?升。?三、下?半年綜?合部重?點工作?圍繞打?造四個?中心、?一個標?桿：?1、風?險管控?中心：?按照上?級公司?財務管?理要求?，規(guī)范?報帳管?理、物?質管理?、稽核?管理。?通過前?期暴露?存在的?報帳流?程、標?準不清?;各類?物質庫?存、調?配、分?類管理?的問題?重點整?改、優(yōu)?化，實?現財務?管理精?細化。?2、?利潤中?心：嚴?把稽核?關，做?好資金?、業(yè)務?查遺補?漏工作?，對各?類每項?業(yè)務中?的跑、?冒、滴?、漏均?做到錙?銖必較?，關注?每項業(yè)?務的延?續(xù)性。?嚴控成?本，有?效通過?減少成?本支出?杜絕無?謂的浪?費。?3、服?務支撐?中心：?作為公?司的大?管家，?找準定?位--?--生?產經營?的服務?者。加?強與市?場、網?絡的互?動，實?現對公?司各項?生產環(huán)?節(jié)的潤?滑劑。?改善辦?公環(huán)境?整治，?規(guī)范5?s管理?，為每?位員工?提供良?好、舒?適的辦?公環(huán)境?。傾聽?員工的?心聲，?對業(yè)務?支撐、?對每位?員工的?訴求均?予關注?。4?、精神?文化中?心：變?之前的?“被”?文化為?“主動?”文化?。對公?司企業(yè)?文化，?員工的?精神文?化建設?多思考?、多加?強，多?一份熱?情、多?一份激?情，通?過開展?形式多?樣的文?體活動?，營造?“家”?文化。?一個?標桿：?部門管?理標桿?。綜合?部要成?為公司?內部管?理標桿?，助推?整個公?司的管?理，帶?領各部?門增強?榮譽感?、上進?心。加?強團隊?目標管?理，做?到公平?公開公?正，充?分激發(fā)?每一位?員工的?潛能。?集聚正?能量、?釋放正?能量、?傳遞正?能量，?營造充?滿正能?量的環(huán)?境氛圍?，促進?公司上?下共同?發(fā)展、?和諧進?步!?部門上?半年個?人總結?報告（?三）?溫故而?知新，?前行回?望更知?曲直，?___?_平靜?悄無聲?息的過?去，但?是作為?一個銳?意進取?的人來?說過去?的不是?結束，?而是新?起點爆?發(fā)力的?積累。?在此辭?舊迎新?之際展?翅欲飛?時，將?技術部?門在_?___?上半年?的工作?做一個?回顧，?旨在去?疑竇、?組綱目?、立主?腦，為?___?_下半?年能具?有績效?的工作?，打下?堅實的?基礎。?___?_上半?年技術?部門各?工作人?員善處?于單兵?據點各?自為戰(zhàn)?的磨合?期，而?主要工?作任務?也是學?習各優(yōu)?秀站點?成功的?技術應?用和運?營方式?。在這?里我對?技術部?目前遇?到的困?難及解?決方式?作個總?結：?一、專?業(yè)技術?隊伍薄?弱由?于新公?司成立?不久，?存在人?才奇缺?的嚴重?不足。?作為新?興的_?___?公司目?前公司?技術部?共三人?，美工?一人、?程序兩?人?？?似穩(wěn)定?的三角?組合先?且不論?穩(wěn)定與?否，其?合理性?就有待?商酌。?專業(yè)網?建公司?建網站?的流程?一般為?：策劃?分析需?求-美?工按需?制版-?切片按?版制頁?-程序?按需求?制作功?能模塊?、按頁?組合程?序為網?站，目?前技術?部策劃?由總經?理和美?工、程?序兼任?，切片?由美工?兼任，?美工一?人而任?三職多?有不堪?;程序?無需求?文檔，?且版面?多變，?以致事?必下問?;而美?工、總?經理均?非職專?策劃且?一心多?用，答?非所問?更是常?事;是?以溝通?不順積?極受挫?、事不?順思不?暢終致?全無績?效可言?。日?前已與?總經理?協商，?擬組建?項目控?制中心?全盤控?制項目?始末如?工廠跟?單部，?此處不?便詳言?。公司?技術人?員缺乏?亦非一?兩日，?公司也?曾多次?招聘，?幾次面?試亦無?成效。?一方面?公司新?立，待?遇不豐?，而使?任勞者?寡;另?一方面?電子商?務正顯?鋒芒，?能精心?實地的?技術人?才確每?況愈下?;是以?公司招?聘當立?重點及?持久方?針。?二、項?目多頭?并進?___?_上半?年共開?展項目?如下：?商城?（B2?C項目?），改?版三次?最終選?用全仿?網站，?耗時三?個月有?余（前?期自主?開發(fā)耗?時兩月?余）;?綜合?社區(qū)（?SNS?項目）?，改版?八次，?其中穿?插幾個?開發(fā)（?投票、?日志分?類、系?統(tǒng)升級?）耗時?三個月?有余;?DN?A（資?訊項目?），改?版三五?次，其?中穿插?幾個開?發(fā)（搶?購、）?耗時_?___?月余;?DN?A（比?價返利?項目）?，全新?開發(fā)，?耗時兩?月余;?DNA?（仿x?項目）?，全新?開發(fā)改?版兩次?耗時兩?月，二?次開發(fā)?耗時_?___?月;?這些項?目中我?想只有?開發(fā)者?自身才?知道這?些項目?的特性?或許有?些特性?開發(fā)者?也已經?忘記或?被混淆?了。這?些項目?只有"?仿x項?目"和?"資訊?項目"?是符合?最初構?思目標?和目的?的。?項目的?多頭并?進是任?何一個?追求績?效的公?司的忌?諱，缺?乏單純?動機的?多項目?開發(fā)往?往使得?開發(fā)人?員多不?可估算?的項目?產生恐?懼。?三、技?術不過?關網?站不是?一堆網?頁的集?合，而?是現實?生活中?的可見?的或不?可見的?數據的?集合并?以一定?可變的?邏輯表?現出來?。技術?部的任?務大致?可以分?為三類?：設計?數據類?別以便?存儲數?據、歸?納常用?邏輯、?表現數?據，目?前技術?部三塊?均存在?問題。?設計?數據類?別：技?術部門?沒有專?業(yè)市場?認識，?對可能?出現的?數據類?型缺乏?預見性?，以致?開發(fā)的?系統(tǒng)不?能如同?行網站?一樣運?營。其?中技術?部美工?對市場?缺乏認?識，導?致前臺?界面與?后臺數?據不吻?合被迫?改版或?導致圖?片版與?最終效?果不一?致;另?技術部?程序對?系統(tǒng)數?據設計?和開發(fā)?時間缺?乏安排?，導致?DNA?（仿x?項目）?和DN?A（比?價返利?項目）?均不同?程度的?進行二?次開發(fā)?。程?序邏輯?設計：?商城（?B2C?項目）?、綜合?社區(qū)（?SNS?項目）?、DN