2023年分公司工會(huì)工作總結(jié)

第5頁共5頁202?3年分?公司工?會(huì)工作?總結(jié)?___?_年，?蕪湖公?司工會(huì)?在上級(jí)?工會(huì)正?確領(lǐng)導(dǎo)?和大力?支持下?，切實(shí)?履行工?會(huì)職能?，以“?服務(wù)企?業(yè)，服?務(wù)職工?，服務(wù)?客戶”?為己任?，扎實(shí)?開展勞?動(dòng)競賽?，充分?發(fā)揮職?工主力?軍作用?;不斷?深化“?名師帶?高徒”?活動(dòng)，?提升職?工素質(zhì)?水平;?積極開?展“優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?月”活?動(dòng)，助?力服務(wù)?品牌提?檔升級(jí)?;持之?以恒送?溫暖，?促進(jìn)企?業(yè)和諧?穩(wěn)定發(fā)?展。具?體總結(jié)?如下：?一、?強(qiáng)化職?代會(huì)制?度建設(shè)?，建設(shè)?“民主?之家”?。職代?會(huì)是實(shí)?現(xiàn)民主?管理的?基本形?式，也?是職工?行使民?主管理?權(quán)力的?機(jī)構(gòu)。?我們堅(jiān)?持職工?代表大?會(huì)制度?，每年?定期召?開職代?會(huì)，暢?通民主?管理渠?道。凡?涉及職?工切身?利益的?重大事?項(xiàng)必須?由職代?會(huì)討論?決定，?充分尊?重職工?代表的?權(quán)利和?意愿。?對于_?___?和建議?，工會(huì)?及時(shí)會(huì)?同行政?領(lǐng)導(dǎo)共?同研究?，做到?件件有?答復(fù)，?事事有?回音。?不斷完?善企務(wù)?、站務(wù)?、船務(wù)?公開，?維護(hù)員?工民主?權(quán)益。?職代會(huì)?的知情?權(quán)、建?議權(quán)、?決定權(quán)?、監(jiān)督?權(quán)、選?舉權(quán)等?五大職?權(quán)得到?充分體?現(xiàn)和貫?徹。?二、開?展各類?勞動(dòng)競?賽，建?設(shè)“貢?獻(xiàn)之家?”工?會(huì)始終?以“為?黨政分?憂”為?己任，?以服務(wù)?企業(yè)生?產(chǎn)經(jīng)營?為工作?核心，?以提高?企業(yè)經(jīng)?濟(jì)效益?為一切?工作的?出發(fā)點(diǎn)?和落腳?點(diǎn)，充?分發(fā)揮?聯(lián)系群?眾的紐?帶和橋?梁作用?，將職?工的思?想和行?動(dòng)凝聚?到企業(yè)?發(fā)展上?來。_?___?年，我?們積極?配合黨?政開展?工作，?一方面?通過抓?好“五?比一創(chuàng)?”勞動(dòng)?競賽的?開展，?不斷健?全激勵(lì)?考核機(jī)?制，運(yùn)?用激勵(lì)?機(jī)制在?加油站?工班之?間開展?競技活?動(dòng)，將?銷量考?核到工?班，考?核到人?頭，有?效促進(jìn)?加油站?班組建?設(shè)及各?項(xiàng)基礎(chǔ)?管理工?作的穩(wěn)?健發(fā)展?。另一?方面我?們通過?召開客?戶座談?會(huì)、專?題經(jīng)營?會(huì)、連?環(huán)促銷?、“油?非互動(dòng)?”以及?發(fā)揮“?小浪花?青年志?愿者”?作用等?，不斷?提高經(jīng)?營質(zhì)量?和銷量?。不僅?如此，?工會(huì)還?著眼于?企業(yè)安?全保障?，通過?抓好“?安康杯?”競賽?、開展?“職工?安全大?家談”?、通過?充實(shí)船?舶靠把?、補(bǔ)充?氣囊式?救生衣?、配置?新鋁合?金弦梯?等措施?，為企?業(yè)生產(chǎn)?經(jīng)營提?供了安?全保障?。在_?___?月份的?“安全?生產(chǎn)月?”期間?，我們?結(jié)合加?油站季?度綜合?大檢查?，積極?邀請職?工代表?參加安?全大檢?查。通?過全員?爭創(chuàng)，?分公司?順利獲?得“交?通運(yùn)輸?企業(yè)安?全生產(chǎn)?標(biāo)準(zhǔn)化?達(dá)標(biāo)等?級(jí)證書?”。此?外，工?會(huì)還注?重發(fā)揮?女職工?在生產(chǎn)?經(jīng)營中?的半邊?天作用?，通過?評(píng)先表?彰，極?大地激?勵(lì)了全?體女工?立足崗?位、無?私奉獻(xiàn)?的信心?和決心?。三?、開展?“優(yōu)質(zhì)?服務(wù)月?”活動(dòng)?，建設(shè)?“滿意?之家”?___?_月份?我們廣?泛開展?了以“?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)我爭?先擴(kuò)銷?增量創(chuàng)?佳績”?為活動(dòng)?主題的?群眾性?“優(yōu)質(zhì)?服務(wù)月?”活動(dòng)?，不斷?創(chuàng)新服?務(wù)理念?，兌現(xiàn)?服務(wù)承?諾。在?厲行勤?儉節(jié)約?、__?__鋪?張浪費(fèi)?的前提?下，我?們從實(shí)?際出發(fā)?，利用?加油站?現(xiàn)有的?led?顯示屏?、廠務(wù)?公開欄?、學(xué)習(xí)?園地、?展板、?黑板報(bào)?等宣傳?陣地加?強(qiáng)對開?展“優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?月”活?動(dòng)主題?、口號(hào)?、指導(dǎo)?思想以?及內(nèi)容?和要求?進(jìn)行宣?傳，營?造了濃?郁氛圍?。在活?動(dòng)現(xiàn)場?，我們?通過落?實(shí)以“?抓好現(xiàn)?場規(guī)范?服務(wù);?抓好油?品數(shù)質(zhì)?量管理?;抓好?客戶訪?談及意?見征集?;抓好?宣傳工?作營造?氛圍;?抓好服?務(wù)方式?創(chuàng)新”?為活動(dòng)?主要內(nèi)?容的“?五個(gè)抓?好”，?不斷提?升服務(wù)?技能。?今年的?___?_月_?___?日是公?司首個(gè)?“經(jīng)理?接待日?”，也?是我們?更好和?客戶零?距離交?流接觸?的第一?平臺(tái)。?活動(dòng)當(dāng)?天，分?公司黨?政工負(fù)?責(zé)人親?自帶領(lǐng)?職能科?室深入?加油站?一線，?來到大?白茆沙?加油站?與船民?客戶進(jìn)?行了零?距離接?觸，主?動(dòng)與客?戶拉家?常、談?心聊天?，用心?傾聽客?戶聲音?。現(xiàn)場?受訪的?___?_位客?戶都非?常滿意?我們這?種“接?地氣”?方式，?真正達(dá)?到了用?服務(wù)促?經(jīng)營，?促效益?、促發(fā)?展的良?好效果?。四?、抓好?職工素?質(zhì)工程?，建設(shè)?“學(xué)習(xí)?之家”?企業(yè)?的可持?續(xù)性發(fā)?展離不?開一支?強(qiáng)有力?的員工?隊(duì)伍，?工會(huì)積?極推進(jìn)?職工素?質(zhì)工程?建設(shè)，?努力為?職工搭?建技能?學(xué)__?__臺(tái)?。_?___?年我們?抓住“?名師帶?高徒”?活動(dòng)這?個(gè)主線?，通過?開展技?術(shù)業(yè)務(wù)?知識(shí)培?訓(xùn)，不?斷提高?員工的?業(yè)務(wù)素?質(zhì)，讓?全體員?工熱愛?企業(yè)，?熱愛崗?位，勤?勉務(wù)實(shí)?地工作?。通過?開展讀?書、專?題培訓(xùn)?、觀摩?示范活?動(dòng)，激?勵(lì)員工?努力學(xué)?習(xí)新理?論、新?知識(shí)。?密切配?合分公?司黨政?工作，?努力為?職工不?斷提高?業(yè)務(wù)素?質(zhì)創(chuàng)造?優(yōu)良的?條件。?多年來?，在抓?班組建?設(shè)的實(shí)?踐中，?我們逐?步認(rèn)識(shí)?到班組?長的個(gè)?人素質(zhì)?、管理?能力對?班組工?作水平?起到至?關(guān)重要?的作用?。在今?年的加?油站工?班長公?開競聘?選拔中?，我們?將__?__名?年輕有?為、有?干勁、?敢創(chuàng)新?的青年?員工充?實(shí)到加?油站工?班長崗?位，他?們中有?的是“?名師帶?高徒”?活動(dòng)中?的徒弟?，有的?是曾在?總部技?能大賽?上拿過?獎(jiǎng)的青?年員工?，“技?能大賽?”、“?名師帶?高徒”?等活動(dòng)?平臺(tái)為?企業(yè)造?就了一?批人才?。積?極引導(dǎo)?職工讀?書自學(xué)?，樹立?終身學(xué)?習(xí)觀念?，充分?利用“?職工書?屋”這?一學(xué)習(xí)?陣地，?引導(dǎo)員?工學(xué)理?論、學(xué)?文化、?學(xué)科學(xué)?、學(xué)技?術(shù)、學(xué)?法律、?學(xué)管理?，為職?工書屋?添置了?《玩轉(zhuǎn)?___?_營銷?實(shí)戰(zhàn)手?冊》、?《優(yōu)秀?班組安?全生產(chǎn)?標(biāo)準(zhǔn)化?建設(shè)》?、《提?升客戶?服務(wù)金?牌手冊?》、《?責(zé)任勝?于能力?》等書?籍，幫?助員工?加快知?識(shí)的更?新與儲(chǔ)?備，鼓?勵(lì)員工?自學(xué)成?才。?五、開?展文體?活動(dòng)，?建設(shè)“?文化之?家”?企業(yè)文?化是企?業(yè)之靈?魂，我?們發(fā)揮?文化在?企業(yè)生?產(chǎn)經(jīng)營?中推波?助瀾作?用，用?文化凝?聚人心?，用歌?聲振奮?精神、?鼓舞士?氣。圍?繞企業(yè)?中心工?作，通?過__?__和?舉辦形?式多樣?的各類?活動(dòng)，?鼓舞和?激發(fā)廣?大員工?的工作?斗志，?倡導(dǎo)愛?崗敬業(yè)?工作熱?情。?年初圓?滿舉辦?了“迎?新春”?文體活?動(dòng)，在?歡樂祥?和的氛?圍中，?讓職工?們體會(huì)?到了“?家”的?愉悅。?今年_?___?月，中?長燃企?業(yè)歌《?共筑一?個(gè)家》?正式發(fā)?布，我?們利用?多種形?式廣泛?傳唱，?歌曲旋?律優(yōu)美?，催人?奮進(jìn)，?較好地?提振了?廣大干?部職工?精氣神??！叭?八”節(jié)?之際，?通過組?___?_工出?外郊游?，活躍?了女工?生活，?增進(jìn)了?友誼和?團(tuán)結(jié)。?“五四?”青年?節(jié)，通?過__?__贈(zèng)?書活動(dòng)?、開展?以“安?全發(fā)展?、科學(xué)?發(fā)展與?青年成?長”、?“奮斗?的青春?最美麗?”、“?我為加?油站管?理獻(xiàn)一?計(jì)”為?主題的?征文活?動(dòng)，凝?聚青春?正能量?，激發(fā)?青年員?工的生?力軍作?用。?在日常?工作中?，我們?注重將?企業(yè)文?化與廉?政文化?融入一?體，開?展教育?活動(dòng)，?為提高?全體員?工的文?化素質(zhì)?和職業(yè)?道德水?平，充?分發(fā)揮?文化教?育、引?領(lǐng)、鼓?舞作用?。六?、關(guān)心?員工生?活，建?設(shè)“溫?暖之家?”本?著“以?人為本?”理念?，我們?一貫十?分注重?員工的?身心健?康，努?力為員?工做好?事、解?難事。?每年春?節(jié)前夕?，工會(huì)?堅(jiān)持_?___?困難職?工送溫?暖活動(dòng)?，班子?成員親?自走訪?、慰問?困難職?工家庭?。夏季?高溫來?襲，廣?大一線?員工堅(jiān)?守崗位?，工作?十分辛?苦，我?們在轉(zhuǎn)?贈(zèng)上級(jí)?工會(huì)的?防暑降?溫物資?外，還?自行采?購了一?批降溫?物品進(jìn)?行了發(fā)?放和慰?問，員?工們深?感“雙?重溫暖?”。今?年__?__月?，加油?站一名?員工家?中不幸?被盜，?損失較?重，我?們親自?到他家?中進(jìn)行?慰問。?同時(shí)，?堅(jiān)持做?到每年?為職工?做一次?健康體?檢，使?一些職?工及早?發(fā)現(xiàn)自?己的病?患，并?得到及?時(shí)治療?;每次?有職工?生病或?住院，?親自前?去看望?，__?__年?以來，?我們共?慰問看?望職工?___?_人次?，慰問?金達(dá)_?___?元;對?于困難?職工進(jìn)?行了全?面摸排?、建檔?，定期?對病困?職工進(jìn)?行幫扶?，為他?們跑保?險(xiǎn)，尋?求工會(huì)?大病救?助。職?工快樂?，我們?就更快?樂，考?慮到水?上加油?站地處?偏遠(yuǎn)，?交接班?周期較?長，生?產(chǎn)條件?艱苦等?客觀因?素，在?經(jīng)費(fèi)有?限條件?下我們?想方設(shè)?法為部?分站點(diǎn)?送去了?健身器?材跑步?機(jī)__?__臺(tái)?，給枯?燥的水?上生活?增添了?一絲趣?味。在?踐行_?___?教育實(shí)?踐活動(dòng)?中，我?們通過?走訪了?解到有?的站點(diǎn)?生活設(shè)?施老壞?，工會(huì)?及時(shí)出?資為加?油站購?買了洗?衣機(jī)_?___?臺(tái)、電?視機(jī)_?___?臺(tái)，較?好解決?了一線?職工在?生產(chǎn)生?活中的?難題。?每年堅(jiān)?持開展?“秋季?愛心助?學(xué)”活