上半年外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)員月個人總結(jié)

第7頁共7頁上半年?外貿(mào)銷?售業(yè)務(wù)?員月個?人總結(jié)?工作?兩個月?后，針?對公司?老板提?出的“?報價就?是見光?死，不?能報價?”；“?我們有?進出口?權(quán)，什?么都可?以賣“?等問題?，我們?作出如?下月工?作總結(jié)?以下?是總結(jié)?出利用?互聯(lián)網(wǎng)?開拓業(yè)?務(wù)幾個?關(guān)鍵問?題因?互聯(lián)網(wǎng)?是在虛?擬的空?間上交?談與結(jié)?識，關(guān)?鍵問題?是做到?與客戶?互信互?利，才?會有生?意做。?必須留?意以下?幾個方?面公司?經(jīng)營產(chǎn)?品及價?格定位?a.?公司的?主營產(chǎn)?品，如?果公司?以小規(guī)?模發(fā)展?速度，?公司的?人力、?物力、?財力實?務(wù)不雄?厚情況?下，公?司必須?經(jīng)營銷?售專一?產(chǎn)品，?方會盡?快見到?效果。?面向的?產(chǎn)品經(jīng)?營，戰(zhàn)?線拉得?太長，?從前線?業(yè)務(wù)到?工廠搜?索與售?后跟進?需一個?完整體?系與多?位專業(yè)?人士及?專業(yè)知?識來操?控。?買家總?會貨比?三家，?買家遠?是專業(yè)?的。作?為貿(mào)易?公司最?主要的?優(yōu)勢是?提供優(yōu)?質(zhì)的服?務(wù)，如?這點做?不到，?是無法?贏得客?戶信賴?的。?報價并?不是一?個很簡?單的活?動，它?是企業(yè)?與新客?戶溝通?的切入?口。要?懂得本?行業(yè)出?口量和?前景。?本行業(yè)?內(nèi)各個?企業(yè)報?價的平?均水平?和報價?趨勢。?及本公?司的產(chǎn)?品質(zhì)量?和在國?內(nèi)同類?產(chǎn)品屬?于哪個?水平面?（高中?低），?自己的?產(chǎn)品報?價與市?場行情?差價，?及如何?以達到?報價的?正確性?，讓客?戶查到?公司知?道公司?的主要?經(jīng)營產(chǎn)?品及及?產(chǎn)品優(yōu)?勢與核?心競爭?力。?b.報?價表?公司以?一定的?數(shù)量為?基礎(chǔ)，?提供一?份產(chǎn)品?價格表?（pr?ice?lis?t）。?此報?價表上?的數(shù)據(jù)?是企業(yè)?發(fā)展策?略的一?部分。?因為它?決定了?公司業(yè)?務(wù)開拓?的切入?口。價?格的定?位也就?將客戶?進行了?定位。?不同的?價格就?會培養(yǎng)?不同素?質(zhì)的客?戶群，?也就決?定了公?司的發(fā)?展方向?，產(chǎn)品?/服務(wù)?策略，?發(fā)展速?度和未?來。所?以小小?的一份?報價表?，看似?簡單，?實則要?經(jīng)過仔?細(xì)和認(rèn)?真的推?敲。?報價應(yīng)?報得恰?如其分?，不能?過低，?也不能?過高；?好東西?不能賤?賣，普?通的產(chǎn)?品不要?報高。?因為客?戶往往?會從你?的報價?來判斷?你的誠?實性，?并同時?判斷你?對產(chǎn)品?的熟悉?程度；?如果一?個非常?簡單普?通的產(chǎn)?品你報?一個遠?離市場?的價位?，甚至?幾天都?報不出?來，這?說明你?的誠實?性不夠?，你根?本不懂?這一行?，自然?而然客?人不會?對你再?理會。?摸清?客戶動?機及誠?意再報?價，以?免成為?報價工?具，浪?費時間?。外?貿(mào)競爭?異常急?烈，以?目前中?國市場?所見是?供大于?求，要?想異軍?突起，?特別注?意服務(wù)?和經(jīng)常?學(xué)習(xí)，?避免出?錯。?___?_公司?（包括?業(yè)務(wù)員?）給客?戶的信?心及信?譽度如?何??這是網(wǎng)?絡(luò)開展?客戶最?首要的?因素，?即你的?公司實?力如何?，產(chǎn)品?況爭力?怎樣，?公司服?務(wù)怎樣??信心?和信譽?是雙向?的。?解決方?法：第?三方認(rèn)?證（如?付費會?員）；?網(wǎng)站及?產(chǎn)品的?豐富程?度；業(yè)?務(wù)員準(zhǔn)?確快捷?的服務(wù)?。（良?好的與?客溝通?技巧）?客戶?最想了?解的是?什么?1）你?是不是?做這個?產(chǎn)品多?時了。?2）?你對產(chǎn)?品了解?多少。?3）?你這個?人的人?品如何?。4?）當(dāng)然?價格是?否有競?爭力是?不可少?的必要?條件。?要做?到以上?___?_點你?就必須?做大量?的資料?搜索，?收集，?比較工?作，在?這個過?程中要?抓緊學(xué)?習(xí)這類?產(chǎn)品的?專業(yè)知?識。否?則客戶?會對你?不放心?。只有?你能把?該類產(chǎn)?品講的?很清楚?，技術(shù)?關(guān)鍵在?那里，?質(zhì)量如?何控制?，價格?的定位?為什么?是這樣?，原材?料又是?如何如?何..?..。?客戶才?會對你?放心和?信任。?取得客?戶的信?任--?很重要?啊!?轉(zhuǎn)眼間?，我來?榮威4?s店已?經(jīng)大半?年。這?半年間?，從一?個連a?t和m?t都不?知道什?么意思?的汽車?菜鳥蛻?變成熟?知汽車?性能的?業(yè)務(wù)員?。一切?從零開?始,一?邊學(xué)習(xí)?專業(yè)知?識,一?邊摸索?市場,?遇到銷?售和專?業(yè)方面?的難點?和問題?,我都?及時請?教有經(jīng)?驗的同?事,一?起尋求?解決.?..?雖然銷?售情況?不錯，?但是回?款率不?太樂觀?，原因?在于集?團總部?結(jié)款不?及時。?___?_年我?會盡量?克服這?方面的?因素，?及時與?各子分?公司解?決回款?問題。?現(xiàn)將銷?售工作?的內(nèi)容?和感受?總結(jié)1?、銷售?報表的?匯總：?其中包?括產(chǎn)品?的銷售?登記，?產(chǎn)品銷?售排名?情況.?..?經(jīng)過_?___?個多小?時終于?看到了?我們公?司總部?的大門?，有點?期待，?不知道?是不是?像想像?中的樣?子?？?步走進?門里看?到了，?干凈整?齊的院?子，擺?放整齊?的電動?車、自?行車，?和干凈?舒適的?辦公區(qū)?。一切?都像想?象中那?樣讓人?賞心悅?目。?___?_月份?已經(jīng)過?去，在?這一個?月的時?間中我?通過努?力的工?作，也?有了一?點收獲?，我感?覺有必?要對自?己的工?作做一?下總結(jié)?。目的?在于吸?取教訓(xùn)?，提高?自己，?以至于?把工作?做的更?好，自?己有信?心也有?決心把?以后的?工作做?的更好?。一?、銷售?淡季據(jù)?銷售員?以往經(jīng)?驗，三?、__?__月?份是汽?車的銷?售淡季?。二?、近來?網(wǎng)點提?車較多?，團購?車自入?保險三?、修路?造成近?來汽車?銷量下?降，客?戶減少?四、保?險提成?下降，?影響銷?售員拉?保險銷?售員銷?售車一?多，保?險是一?項可有?可無的?業(yè)務(wù)。?面對?今年全?球性金?融危機?的挑戰(zhàn)?，搶抓?機遇，?銷售部?全體人?員團結(jié)?拼搏，?齊心協(xié)?力完成?了本年?度的銷?售工作?任務(wù)，?現(xiàn)將本?年度工?作總結(jié)?1、_?___?年銷售?情況_?___?年我們?公司在?北京、?上海等?展覽會?和惠聰?、發(fā)現(xiàn)?資源等?專業(yè)雜?志推廣?后，我?公司的?楊邁牌?產(chǎn)品.?..?秋去冬?來，寒?冷的季?節(jié)已不?知不覺?的來臨?了，隨?著時間?的推移?，我到?商用事?業(yè)部已?快十個?月了。?此刻的?我對于?回憶這?些令人?即興奮?又緊張?的日子?，真實?思緒萬?千。?上半年?外貿(mào)銷?售業(yè)務(wù)?員月個?人總結(jié)?（二）?工作?兩個月?后，針?對公司?老板提?出的“?報價就?是見光?死，不?能報價?”；“?我們有?進出口?權(quán)，什?么都可?以賣“?等問題?，我們?作出如?下月工?作總結(jié)?以下?是總結(jié)?出利用?互聯(lián)網(wǎng)?開拓業(yè)?務(wù)幾個?關(guān)鍵問?題因?互聯(lián)網(wǎng)?是在虛?擬的空?間上交?談與結(jié)?識，關(guān)?鍵問題?是做到?與客戶?互信互?利，才?會有生?意做。?必須留?意以下?幾個方?面公司?經(jīng)營產(chǎn)?品及價?格定位?a.?公司的?主營產(chǎn)?品，如?果公司?以小規(guī)?模發(fā)展?速度，?公司的?人力、?物力、?財力實?務(wù)不雄?厚情況?下，公?司必須?經(jīng)營銷?售專一?產(chǎn)品，?方會盡?快見到?效果。?面向的?產(chǎn)品經(jīng)?營，戰(zhàn)?線拉得?太長，?從前線?業(yè)務(wù)到?工廠搜?索與售?后跟進?需一個?完整體?系與多?位專業(yè)?人士及?專業(yè)知?識來操?控。?買家總?會貨比?三家，?買家遠?是專業(yè)?的。作?為貿(mào)易?公司最?主要的?優(yōu)勢是?提供優(yōu)?質(zhì)的服?務(wù)，如?這點做?不到，?是無法?贏得客?戶信賴?的。?報價并?不是一?個很簡?單的活?動，它?是企業(yè)?與新客?戶溝通?的切入?口。要?懂得本?行業(yè)出?口量和?前景。?本行業(yè)?內(nèi)各個?企業(yè)報?價的平?均水平?和報價?趨勢。?及本公?司的產(chǎn)?品質(zhì)量?和在國?內(nèi)同類?產(chǎn)品屬?于哪個?水平面?（高中?低），?自己的?產(chǎn)品報?價與市?場行情?差價，?及如何?以達到?報價的?正確性?，讓客?戶查到?公司知?道公司?的主要?經(jīng)營產(chǎn)?品及及?產(chǎn)品優(yōu)?勢與核?心競爭?力。?b.報?價表?公司以?一定的?數(shù)量為?基礎(chǔ)，?提供一?份產(chǎn)品?價格表?（pr?ice?lis?t）。?此報?價表上?的數(shù)據(jù)?是企業(yè)?發(fā)展策?略的一?部分。?因為它?決定了?公司業(yè)?務(wù)開拓?的切入?口。價?格的定?位也就?將客戶?進行了?定位。?不同的?價格就?會培養(yǎng)?不同素?質(zhì)的客?戶群，?也就決?定了公?司的發(fā)?展方向?，產(chǎn)品?/服務(wù)?策略，?發(fā)展速?度和未?來。所?以小小?的一份?報價表?，看似?簡單，?實則要?經(jīng)過仔?細(xì)和認(rèn)?真的推?敲。?報價應(yīng)?報得恰?如其分?，不能?過低，?也不能?過高；?好東西?不能賤?賣，普?通的產(chǎn)?品不要?報高。?因為客?戶往往?會從你?的報價?來判斷?你的誠?實性，?并同時?判斷你?對產(chǎn)品?的熟悉?程度；?如果一?個非常?簡單普?通的產(chǎn)?品你報?一個遠?離市場?的價位?，甚至?幾天都?報不出?來，這?說明你?的誠實?性不夠?，你根?本不懂?這一行?，自然?而然客?人不會?對你再?理會。?摸清?客戶動?機及誠?意再報?價，以?免成為?報價工?具，浪?費時間?。外?貿(mào)競爭?異常急?烈，以?目前中?國市場?所見是?供大于?求，要?想異軍?突起，?特別注?意服務(wù)?和經(jīng)常?學(xué)習(xí)，?避免出?錯。?___?_公司?（包括?業(yè)務(wù)員?）給客?戶的信?心及信?譽度如?何??這是網(wǎng)?絡(luò)開展?客戶最?首要的?因素，?即你的?公司實?力如何?，產(chǎn)品?況爭力?怎樣，?公司服?務(wù)怎樣??信心?和信譽?是雙向?的。?解決方?法：第?三方認(rèn)?證（如?付費會?員）；?網(wǎng)站及?產(chǎn)品的?豐富程?度；業(yè)?務(wù)員準(zhǔn)?確快捷?的服務(wù)?。（良?好的與?客溝通?技巧）?客戶?最想了?解的是?什么?1）你?是不是?做這個?產(chǎn)品多?時了。?2）?你對產(chǎn)?品了解?多少。?3）?你這個?人的人?品如何?。4?）當(dāng)然?價格是?否有競?爭力是?不可少?的必要?條件。?要做?到以上?___?_點你?就必須?做大量?的資料?搜索，?收集，?比較工?作，在?這個過?程中要?抓緊學(xué)?習(xí)這類?產(chǎn)品的?專業(yè)知?識。否?則客戶?會對你?不放心?。只有?你能把?該類產(chǎn)?品講的?很清楚?，技術(shù)?關(guān)鍵在?那里，?質(zhì)量如?何控制?，價格?的定位?為什么?是這樣?，原材?料又是?如何如?何..?..。?客戶才?會對你?放心和?信任。?取得客?戶的信?任很重?要啊!?轉(zhuǎn)眼?間，我?來榮威?4s店?已經(jīng)大?半年。?這半年?間，從?一個連?at和?mt都?不知道?什么意?思的汽?車菜鳥?蛻變成?熟知汽?車性能?的業(yè)務(wù)?員。一?切從零?開始,?一邊學(xué)?習(xí)專業(yè)?知識,?一邊摸?索市場?,遇到?銷售和?專業(yè)方?面的難?點和問?題,我?都及時?請教有?經(jīng)驗的?同事,?一起尋?求解決?...?雖然?銷售情?況不錯?，但是?回款率?不太樂?觀，原?因在于?集團總?部結(jié)款?不及時?。__?__年?我會盡?量克服?這方面?的因素?，及時?與各子?分公司?解決回?款問題??，F(xiàn)將?銷售工?作的內(nèi)?容和感?受總結(jié)?1、銷?售報表?的匯總?：其中?包括產(chǎn)?品的銷?售登記?，產(chǎn)品?銷售排?名情況?...?經(jīng)過?___?_個多?小時終?于看到?了我們?公司總?部的大?門，有?點期待?，不知?道是不?是像想?像中的?樣子。?快步走?進門里?看到了?，干凈?整齊的?院子，?擺放整?齊的電?動車、?自行車?，和干?凈舒適?的辦公?區(qū)。一?切都像?想象中?那樣讓?人賞心?悅目。?__?__月?份已經(jīng)?過去，?在這一?個月的?時間中?我通過?努力的?工作，?也有了?一點收?獲，我?感覺有?必要對?自己的?工作做?一下總?結(jié)。目?的在于?吸取教?訓(xùn)，提?高自己?，以至?于把工?作做的?更好，?自己有?信心也?有決心?把以后?的工作?做的更?好。?一、銷?售淡季?據(jù)銷售?員以往?經(jīng)驗，?三、_?___?月份是?汽車的?銷售淡?季。?二、近?來網(wǎng)點?提車較?多，團?購車自?入保險?三、修?路造成?近來汽?車銷量?下降，?客戶減?少四、?保險提?成下降?，影響?銷售員?拉保險?銷售員?銷售車?一多，?保險是?一項可?有可