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第8頁(yè)共8頁(yè)房地產(chǎn)?企業(yè)內(nèi)?勤個(gè)人?工作總?結(jié)在?剛開(kāi)始?的時(shí)候?,由于?對(duì)流程?和細(xì)節(jié)?缺少熟?悉,導(dǎo)?致大大?小小的?錯(cuò)誤常?有出現(xiàn)?,在這?里,我?再次感?謝我的?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的教?導(dǎo)和理?解,讓?我這個(gè)?新秀得?以在成?長(zhǎng)。這?8個(gè)月?來(lái),工?作中的?磕磕碰?碰讓我?自己感?覺(jué)到了?成長(zhǎng)。?尤其是?這個(gè)月?,對(duì)原?本的流?程做出?改變,?基本脫?離手工?賬。簡(jiǎn)?化流程?后感覺(jué)?凡事都?可以做?出改變?。在此?,要對(duì)?自己的?過(guò)往不?足做總?結(jié),以?便在新?的一年?里能以?新的姿?態(tài)重新?出發(fā)。?1.?、改掉?"孩子?氣"?您曾多?次笑著?對(duì)我說(shuō)?我的孩?子氣很?重。的?確,很?多時(shí)候?我按自?己想法?做事,?在接人?待物上?,很少?站在全?局的角?度去思?考。這?些您都?以兄長(zhǎng)?的態(tài)度?接納了?。在_?___?年,我?要改掉?這個(gè)壞?毛病。?隨著年?齡的增?長(zhǎng)要越?發(fā)的成?熟。?2、做?到"細(xì)?心、、?堅(jiān)持心?、上進(jìn)?心"并?存慢?慢地改?掉粗心?的習(xí)慣?,事事?多用點(diǎn)?心,把?每一件?事做到?最好。?用堅(jiān)持?就是勝?利的信?念,堅(jiān)?持做好?自己想?做的事?。從技?能,學(xué)?識(shí)進(jìn)修?,個(gè)人?修養(yǎng)上?都雞翅?提升自?己。用?我?guī)齑?還有的?上進(jìn)心?,彌補(bǔ)?其他的?不足。?展望?___?_的計(jì)?劃1?、成為?展志的?一位市?場(chǎng)部銷?售員。?努力向?前輩多?學(xué)習(xí)不?銹鋼知?識(shí)和客?戶溝通?技巧。?學(xué)習(xí)了?解市場(chǎng)?行情,?抓住客?戶心態(tài)?,努力?達(dá)到領(lǐng)?導(dǎo)目標(biāo)?。與展?志在新?的一年?里共同?進(jìn)步。?房地?產(chǎn)企業(yè)?內(nèi)勤個(gè)?人工作?總結(jié)(?二)?___?_年,?作為_(kāi)?___?項(xiàng)目的?一名內(nèi)?業(yè)員,?我的主?要工作?就是做?橋梁和?涵洞的?內(nèi)業(yè)資?料,負(fù)?責(zé)資料?的收集?、整理?與歸檔?工作。?我本?著“在?工作中?提高自?己、為?公司創(chuàng)?造價(jià)值?”這樣?一個(gè)目?標(biāo),通?過(guò)自己?的刻苦?鉆研,?向領(lǐng)導(dǎo)?請(qǐng)教、?向同事?學(xué)習(xí),?不斷開(kāi)?拓創(chuàng)新?,圓滿?的完成?了本職?工作。?對(duì)這個(gè)?行業(yè)有?了一些?體會(huì),?專業(yè)技?能和工?作能力?都取得?了很大?進(jìn)步。?一、?工作體?會(huì)根?據(jù)半年?的工作?經(jīng)驗(yàn),?我認(rèn)識(shí)?到,衡?量一個(gè)?工程的?好壞,?除了通?過(guò)工程?實(shí)體反?映外,?資料也?是一個(gè)?極其重?要的環(huán)?節(jié)。通?過(guò)資料?能反映?出工程?所使用?材料的?優(yōu)劣、?工序之?間的銜?接是否?符合要?求,工?程是否?按圖施?工等等?。所以?內(nèi)業(yè)員?在工程?建設(shè)中?有著舉?足輕重?的作用?。此外?,我徹?底摒棄?了“工?作經(jīng)驗(yàn)?比學(xué)歷?更重要?”的想?法,因?為二者?本是相?輔相成?的,我?認(rèn)為“?視野決?定思路?、思路?決定出?路”。?理論功?底扎實(shí)?在處理?問(wèn)題時(shí)?就會(huì)有?廣闊的?思路,?而工作?經(jīng)驗(yàn)在?處理問(wèn)?題時(shí)能?提供一?個(gè)重要?的參考?。因此?,作為?公司的?資料員?,我嚴(yán)?格要求?自己,?從實(shí)踐?中積累?經(jīng)驗(yàn),?加強(qiáng)學(xué)?習(xí),做?好資料?的收集?、整理?與歸檔?工作,?為公司?的發(fā)展?做出應(yīng)?有的貢?獻(xiàn)。?二、專?業(yè)技能?三、?工作能?力從?一名剛?剛走出?校門的?大學(xué)生?到一名?熟練的?資料員?,我經(jīng)?歷了一?個(gè)由最?初的手?忙腳亂?到現(xiàn)在?的游刃?有余的?過(guò)程。?我堅(jiān)持?今日事?今日畢?,寧可?加班加?點(diǎn),也?要保證?資料及?時(shí)歸檔?。資?料員是?土木行?業(yè)中最?基礎(chǔ)、?最全面?的工作?。我覺(jué)?得作為?一名剛?入行的?新員工?,資料?員這一?崗位,?是一個(gè)?良好的?全面學(xué)?習(xí)的平?臺(tái)。資?料員接?觸的面?非常廣?,土木?行業(yè)里?有關(guān)安?全、質(zhì)?量、技?術(shù)以及?現(xiàn)場(chǎng)全?面管理?的東西?都有,?法律法?規(guī)、施?工質(zhì)量?規(guī)范、?技術(shù)標(biāo)?準(zhǔn)、安?全標(biāo)準(zhǔn)?規(guī)定等?等,都?可以接?觸的到?。有?人說(shuō)“?做資料?員有兩?個(gè)結(jié)果?:一個(gè)?是永遠(yuǎn)?重復(fù)性?的機(jī)械?作業(yè),?用通俗?的話說(shuō)?就是沒(méi)?有前途?;一個(gè)?就是努?力工作?,通過(guò)?資料員?工作全?面了解?、掌握?將來(lái)準(zhǔn)?備從事?的工作??!彼?以,在?做資料?員這一?階段,?我著重?我的職?業(yè)目標(biāo)?進(jìn)行學(xué)?習(xí),為?自己以?后的發(fā)?展方向?奠定一?個(gè)堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)?,逐漸?展示自?己在這?一領(lǐng)域?的才能?。與此?同時(shí),?我利用?業(yè)余時(shí)?間密切?關(guān)注國(guó)?家政策?和行業(yè)?最新動(dòng)?態(tài),積?極了解?考試信?息,準(zhǔn)?備__?__年?參加一?級(jí)注冊(cè)?結(jié)構(gòu)工?程師基?礎(chǔ)課考?試,爭(zhēng)?取早日?在建筑?行業(yè)有?所建樹(shù)?,成為?一名土?木工程?專業(yè)工?程師。?雖然?我在工?作上取?得了一?點(diǎn)成績(jī)?,但我?依然清?醒的意?識(shí)到我?的工作?中一定?還存在?很多的?不足之?處。在?新的一?年里,?我會(huì)更?加嚴(yán)格?的要求?自己,?努力的?鉆研業(yè)?務(wù),不?斷更新?和補(bǔ)充?新的專?業(yè)知識(shí)?,提高?業(yè)務(wù)水?平和工?作能力?,總結(jié)?經(jīng)驗(yàn),?更好的?完成資?料整理?工作。?我告訴?自己:?___?_年我?的工作?目標(biāo)是?做一名?優(yōu)秀的?資料員?,但我?人生的?職業(yè)目?標(biāo)絕不?僅僅是?一名資?料員。?我會(huì)用?實(shí)際行?動(dòng)證明?,我有?能力擔(dān)?任技術(shù)?性和專?業(yè)性更?強(qiáng)工作?!房?地產(chǎn)企?業(yè)內(nèi)勤?個(gè)人工?作總結(jié)?(三)?在這?四個(gè)月?期間,?我工作?態(tài)度認(rèn)?真積極?、具有?較強(qiáng)的?責(zé)任心?和進(jìn)取?心,勤?勉不懈?、富有?工作激?情;性?格開(kāi)朗?,樂(lè)于?與他人?溝通,?具有良?好的溝?通能力?和團(tuán)隊(duì)?協(xié)作能?力,能?積極配?合同事?們完成?各項(xiàng)工?作業(yè)務(wù)?;主動(dòng)?學(xué)習(xí)新?知識(shí)、?新技能?,注重?自身發(fā)?展和進(jìn)?步,能?自覺(jué)利?用休息?時(shí)間自?我學(xué)習(xí)?,提升?相關(guān)業(yè)?務(wù)素質(zhì)??,F(xiàn)?將我在?這四個(gè)?月期間?的工作?學(xué)習(xí)情?況總結(jié)?如下:?一、?業(yè)務(wù)工?作情況?(一?)招聘?工作?(二)?員工考?勤工作?每個(gè)?工作日?做好全?體員工?的考勤?登記記?錄管理?(每個(gè)?工作日?兩次)?和上一?工作日?(含周?末)員?工加班?情況記?錄管理?工作;?每周定?期(星?期一和?星期五?)清查?梳理考?勤機(jī)數(shù)?據(jù),及?時(shí)通報(bào)?督促考?勤異常?人員;?每月按?時(shí)(_?___?日前)?出具《?員工請(qǐng)?假登記?表》和?《員工?事、病?假扣款?通知》?并及時(shí)?上報(bào)相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?和財(cái)務(wù)?部門。?(三?)行政?部質(zhì)量?管理體?系工作?融合?完善質(zhì)?量管理?體系和?cmm?i體系?的培訓(xùn)?管理程?序和記?錄模板?;對(duì)行?政部_?___?年度質(zhì)?量管理?體系外?審文件?進(jìn)行梳?理完善?、持續(xù)?改進(jìn),?確保_?___?年度行?政部質(zhì)?量管理?體系資?料文檔?無(wú)重大?缺失和?紕漏,?順利通?過(guò)質(zhì)量?體系外?部審核?。(?四)日?常行政?工作?(五)?保密資?質(zhì)認(rèn)證?工作?積極配?合公司?保密辦?做好保?密資質(zhì)?審查認(rèn)?證相關(guān)?工作:?部分保?密文件?編輯撰?寫、新?聞稿件?保密審?查批復(fù)?、保密?電腦清?查梳理?以及保?密認(rèn)證?接待等?,為公?司保密?資質(zhì)審?查認(rèn)證?工作貢?獻(xiàn)自己?的綿薄?之力。?(六?)行政?部部分?文件撰?寫工作?(七?)新聞?宣傳工?作(?八)其?他工作?及活動(dòng)?(九?)積極?完成好?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其?他事務(wù)?。二?、存在?問(wèn)題和?不足之?處三?、鍛煉?學(xué)習(xí)和?技能提?升在?進(jìn)入公?司之后?,我學(xué)?習(xí)和掌?握了很?多新的?知識(shí)、?新的技?能,這?些都是?在之前?工作過(guò)?程中完?全沒(méi)有?涉獵過(guò)?的,比?如“電?話面試?、質(zhì)量?管理體?系和c?mmi?3體系?外審、?保密資?質(zhì)審查?認(rèn)證、?科技項(xiàng)?目申報(bào)?”等全?新領(lǐng)域?。新的?領(lǐng)域也?就意味?著新的?挑戰(zhàn),?新知識(shí)?、新技?能的學(xué)?習(xí)和掌?握,沒(méi)?有接觸?過(guò)的工?作板塊?,我就?積極主?動(dòng)學(xué)習(xí)?探索,?向領(lǐng)導(dǎo)?和老員?工們虛?心請(qǐng)教?,雖然?犯了不?少的錯(cuò)?誤,也?走了很?多彎路?,但在?大家的?悉心指?導(dǎo)和熱?情關(guān)懷?下,我?逐漸摸?到了工?作門徑?,總結(jié)?出了一?定的實(shí)?踐經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn)。?像電話?面試不?僅需要?有扎實(shí)?的專業(yè)?知識(shí),?也需要?有一顆?嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)?致的心?,我缺?乏專業(yè)?素養(yǎng)和?實(shí)戰(zhàn)經(jīng)?驗(yàn),在?具體工?作中就?向x經(jīng)?理、x?師兄和?___?_虛心?請(qǐng)教,?在人力?資源學(xué)?習(xí)網(wǎng)站?(中國(guó)?人力資?源開(kāi)發(fā)?網(wǎng)、中?國(guó)人力?資源網(wǎng)?等)上?面學(xué)習(xí)?電話面?試技巧?,認(rèn)真?編寫個(gè)?人版《?電話面?試工作?流程及?話術(shù)》?,并在?實(shí)際操?作中不?斷修改?完善;?像質(zhì)量?管理體?系工作?要面對(duì)?繁雜的?資料文?件,慎?密的邏?輯和踏?實(shí)認(rèn)真?的工作?態(tài)度是?缺一不?可的,?我在認(rèn)?真學(xué)習(xí)?程序文?件和_?___?年度行?政部質(zhì)?量管理?體系文?件的基?礎(chǔ)上,?認(rèn)真聆?聽(tīng)朱總?和陳經(jīng)?理的教?導(dǎo),積?極請(qǐng)教?___?_和_?___?等老員?工,在?她們熱?心的幫?助下,?完成了?___?_年度?行政部?質(zhì)量管?理體系?外審文?件整理?完善工?作。在?這些具?體工作?中,我?明顯感?覺(jué)到自?己學(xué)到?了很多?新的知?識(shí),掌?握了很?多新的?技能,?也拓寬?了自己?工作的?領(lǐng)域;?在收獲?豐碩成?果的同?時(shí),但?也發(fā)現(xiàn)?了自己?存在的?一些缺?陷,不?細(xì)心、?不嚴(yán)謹(jǐn)?、沒(méi)有?吃透相?關(guān)文件?要求的?失誤時(shí)?有發(fā)生?,能清?楚地看?到自己?的問(wèn)題?固然是?好事,?但更重?要的是?在認(rèn)清?自己缺?陷的同?時(shí)能夠?找到改?善缺陷?的途徑?。在和?x經(jīng)理?及同事?們的幾?次交流?后,我?終于找?到了完?善自己?的方向?:在快?速完成?工作內(nèi)?容的同?時(shí),也?要時(shí)常?反省和?自查,?檢閱工?作中是?否有所?遺漏、?是否可?以做得?更完善?,應(yīng)當(dāng)?充分發(fā)?揮個(gè)人?主觀能?動(dòng)性,?多發(fā)問(wèn)?、勤思?考、保?持和同?事們的?良好溝?通交流?,不能?簡(jiǎn)單的?以完成?工作任?務(wù)為目?的,要?盡自己?最大努?力把工?作任務(wù)?做到盡?善盡美?、不留?缺陷,?唯有改?進(jìn)自己?的工作?作風(fēng)習(xí)?慣,才?能使自?己獲得?更大更?快的進(jìn)?步。?(一)?招聘工?作(?二)培?訓(xùn)工作?嚴(yán)格?遵照年?初制定?的《_?___?年度各?部門培?訓(xùn)計(jì)劃?》,督?促各部?門按計(jì)?劃執(zhí)行?落實(shí)好?部門培?訓(xùn)工作?,逐月?檢查、?逐月推?進(jìn),力?爭(zhēng)全年?培訓(xùn)完?成率達(dá)?到95?%以上?,并做?好上下?半年培?訓(xùn)工作?的分析?總結(jié)和?持續(xù)改?進(jìn)工作?。(?三)員?工考勤?工作?每個(gè)工?作日做?好全體?員工的?考勤登?記記錄?管理和?上一工?作日(?含周末?)員工?加班情?況記錄?工作;?每周定?期(星?期一和?星期五?)清查?梳理考?勤機(jī)數(shù)?據(jù),及?時(shí)通報(bào)?督促考?勤異常?人員,?力爭(zhēng)_?___?年度全?員考勤?刷卡率?、刷卡?準(zhǔn)確率?達(dá)到9?5%及?以上;?每月_?___?日前按?時(shí)出具?《員工?請(qǐng)假登?記表》?和《員?工事、?病假扣?款通知?》并及?時(shí)上報(bào)?相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)和財(cái)?務(wù)部門?。房?地產(chǎn)企?業(yè)內(nèi)勤?個(gè)人工?作總結(jié)?(四)?辦公?室是一?個(gè)單位?或企業(yè)?的樞紐?,起著?承上啟?下、綜?合協(xié)調(diào)?、參謀?助手、?督促檢?查和服?務(wù)保障?大家工?作安全?的作用?。內(nèi)勤?則是辦?公室的?內(nèi)部勤?務(wù)人員?,負(fù)責(zé)?辦公室?內(nèi)部事?務(wù)管理?、文書?處理、?報(bào)表填?寫、文?件起草?等日常?工作,?是辦公?室工作?的直接?組織者?和承擔(dān)?者。結(jié)?合以前?的工作?經(jīng)歷,?談一些?我對(duì)辦?公室內(nèi)?勤工作?的粗淺?認(rèn)識(shí)。?一、?干好辦?公室內(nèi)?勤工作?要處理?好“四?種矛盾?”。?一是處?理好大?局和小?局的矛?盾。辦?公室作?為一個(gè)?綜合部?門,其?性質(zhì)主?要體現(xiàn)?在服務(wù)?性上,?內(nèi)勤人?員主要?是為領(lǐng)?導(dǎo)和基?層服務(wù)?。首先?是為領(lǐng)?導(dǎo)服務(wù)?。因此?,“一?切服從?大局,?一切服?務(wù)大局?”就是?內(nèi)勤工?作的出?發(fā)點(diǎn)和?落腳點(diǎn)?,當(dāng)小?局工作?與大局?工作發(fā)?生矛盾?的時(shí)候?,自覺(jué)?地做到?小局服?從大局?、局部?服從整?體。同?時(shí)盡力?做好小?局工作?,因?yàn)?小局工?作是做?好大局?的基礎(chǔ)?和前提?。二?是處理?好主動(dòng)?和被動(dòng)?的矛盾?。辦公?室工作?的服務(wù)?性職能?決定了?工作的?被動(dòng)性?,但要?做好辦?公室工?作,又?必須發(fā)?揮內(nèi)勤?人員的?主動(dòng)性?,善于?在被動(dòng)?中求主?動(dòng),變?被動(dòng)為?主動(dòng)。?對(duì)一些?常規(guī)性?、規(guī)律?性、階?段性等?確定性?工作,?不要消?極等待?,要主?動(dòng)著手?,提前?準(zhǔn)備。?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?臨時(shí)交?辦的任?務(wù)、應(yīng)?急事件?和突發(fā)?事件等?非確定?性工作?,要靈?活機(jī)動(dòng)?,做到?忙而不?亂。同?時(shí)要積?極適應(yīng)?領(lǐng)導(dǎo)的?工作思?路,想?領(lǐng)導(dǎo)所?想,謀?領(lǐng)導(dǎo)所?謀,把?問(wèn)題想?在前,?把工作?做在前?,主動(dòng)?做好超?前服務(wù)?。三?是處理?好政務(wù)?和事務(wù)?的矛盾
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