心理咨詢技能心理健康詳解演示文稿

心理咨詢技能心理健康詳解演示文稿當前1頁，總共105頁。（優(yōu)選）心理咨詢技能心理健康當前2頁，總共105頁。第一節(jié)建立咨詢關系

第二節(jié)制定個體心理咨詢方案第三節(jié)個體心理咨詢方案的實施當前3頁，總共105頁。第一節(jié)建立咨詢關系

當前4頁，總共105頁。一、什么是咨詢關系咨詢的有效性=75%的咨詢關系+25%的咨詢技術咨詢師來訪者當前5頁，總共105頁。二、心理咨詢的基本原則保密原則平等原則自愿原則領悟原則價值中立原則當前6頁，總共105頁。心理咨詢的基本原則正式性原則有償性原則時間性原則責任限制原則感情限制原則當前7頁，總共105頁。三、咨詢關系的關鍵---咨詢師的態(tài)度尊重熱情真誠一致共情無條件積極關注人本主義心理學---KarlRogers---OnBecomingaPerson當前8頁，總共105頁。尊重意味著將來訪者作為一個獨立、獨特的個體去對待---存在意味著對來訪者現(xiàn)狀、價值觀、人格和權益的接納、關注和愛護What當前9頁，總共105頁。尊重1、安全與溫暖，愿意表達自己；Why2、被尊重被接納，獲得自我價值感；3、喚起自尊心與自信心；4、學習的對象，潛能的開發(fā)；當前10頁，總共105頁。尊重1、完整接納；How2、一視同仁；3、以禮待人；4、充分信任；5、保護隱私；6、以真誠為基礎；當前11頁，總共105頁。咨詢師的人性觀會影響咨詢師在咨詢中的態(tài)度與行為，也會影響他對咨詢理論和方法的選擇，而選擇的理論和方法反過來又會影響他的人性觀。咨詢師積極、樂觀的人性觀和人生觀，應當成為咨詢氛圍的基調。“作為咨詢師，我們不可能把來訪者帶到比我們在自己的生活中希望到達的更遠的地方”。--GeraldCorey咨詢師的人性觀當前12頁，總共105頁。熱情1、表達關切；How2、傾聽；3、耐心、認真、不厭其煩；4、溫暖；以真誠為基礎人際界限當前13頁，總共105頁。真誠一致在咨詢關系中表里一致、真實可信；What當前14頁，總共105頁。真誠一致鼓勵來訪者真誠真實地面對自己；Why當前15頁，總共105頁。真誠一致1、真誠不等于說實話；How2、真誠不是自我發(fā)泄；3、真誠應實事求是；4、真誠應適度；當前16頁，總共105頁。真誠一致真誠的基礎1、自我接納、自信謙和；2、對人性的樂觀看法；3、對人的基本信任；對生命的愛當前17頁，總共105頁。共情What指體驗別人內心世界的能力：1、咨詢師借助來訪者的言行，深入對方內心去體驗他的情感、思維；2、咨詢師借助于知識和經驗，把握來訪者的體驗與他的經歷和人格之間的關系；3、咨詢師運用咨詢技巧，把自己的共情傳達給對方；

當前18頁，總共105頁。共情How1、咨詢師應走出自己的參照框架而進入來訪者的參照框架；2、表達共情時要因人而異；3、表達共情要善于使用軀體語言；當前19頁，總共105頁。共情How4、表達共情要善于把握角色；體驗來訪者的內心“如同”體驗自己的內心，但永遠不要變成“就是”。5、表達共情應考慮到來訪者的特點和文化背景；當前20頁，總共105頁。共情共情是設身處地地體會來訪者的心理和情緒感受—身同感受共情是同情竭力讓自己產生和來訪者一樣的感情“沉溺”于來訪者的感情當前21頁，總共105頁。無條件積極關注What是對來訪者的言語和行為的積極面予以關注，從而使來訪者擁有正向的價值觀。咨詢師對來訪者表示真誠和深切的關心、尊重和接納。當前22頁，總共105頁。無條件積極關注How當來訪者在敘述某些可恥或令人焦慮的感受時，要尊重他自由表達的權利，以關注的態(tài)度接納他，既不鄙視或冷漠，也不給予評價或糾正，相信來訪者自己能夠找到改正的途徑和方法。當前23頁，總共105頁。無條件積極關注How無條件積極關注既不是包攬一切，也不是說在所有的時間里對一切均采取這種態(tài)度。

當咨詢師發(fā)現(xiàn)來訪者的問題是明知故犯或咎由自取時我們所接納的、所尊重的是來訪者個人，并非他的適應的甚至反社會的思想和行為。當前24頁，總共105頁。第二節(jié)制定個體心理咨詢方案

當前25頁，總共105頁。一、確定咨詢目標

第一步：了解來訪者的所有問題其它因素：年齡特征、性格特征、

問題特征、文化特征6W+1H基本思路：明確來訪者想要解決的問題進一步了解問題的來龍去脈澄清來訪者的真實想法深入探討來訪者問題的深層原因當前26頁，總共105頁。第二步：判斷來訪者心理問題的類型和嚴重程度當前27頁，總共105頁。第三步：選擇優(yōu)先解決的問題找出來訪者的主要問題確定從哪個問題入手當前28頁，總共105頁。第四步：與來訪者商討咨詢目標有效的咨詢目標的要求：具體可行積極具有建設性的雙方可以接受的屬于心理咨詢性質可以評估多層次統(tǒng)一當前29頁，總共105頁。第五步：近期目標和遠期目標的整合授人以魚與授人以漁當前30頁，總共105頁。確定咨詢目標—注意事項來訪者并不都能提供有效的目標咨詢師對心理咨詢的誤解關于價值中立原則說教者將來訪者的快樂與滿足作為咨詢目標把來訪者能否適應環(huán)境作為咨詢目標當前31頁，總共105頁。不同的心理咨詢流派的人性觀人本主義學派：人們是值得信賴的，可利用的“資源”是豐富的。并能夠自我理解、自我指導，能夠進行積極的改變與自我成長精神分析學派：人性觀基本上是決定論的，我們的行為是由一些非理性的力量，無意識動機以及生物和本能驅力所決定的當前32頁，總共105頁。不同的心理咨詢流派的人性觀行為主義學派：是建立在行為的科學觀點基礎上，認為人是她或他生存的環(huán)境的生產者和產品格式塔學派：如果人們可以察覺到自身或他們之外發(fā)生的事情，那么他們就有能力在自己所處的環(huán)境下進行自我調整。使來訪者從依靠環(huán)境支持轉向自我支持和重新整合個性中被否定的部分。當前33頁，總共105頁。二、制定咨詢方案1、劃分咨詢階段診斷階段咨詢階段鞏固階段當前34頁，總共105頁。2、制定咨詢方案咨詢計劃咨詢總結咨詢計劃咨詢技術與方法當前35頁，總共105頁。七、階段小結與效果鞏固八、咨詢關系的結束九、咨詢效果的評估十、案例記錄整理與保管十一、咨詢關系的匹配十二、必要的轉介咨詢的基本程序與事項當前36頁，總共105頁。七、階段小結與效果鞏固1、小結每次的咨詢效果2、商討下次咨詢任務3、布置家庭作業(yè)4、正視與處理咨詢中的反復現(xiàn)象5、處理咨詢失誤當前37頁，總共105頁。八、咨詢關系的結束1、確定結束的時間2、全面回顧與總結3、幫助來訪者運用所學的方法和經驗4、讓來訪者接受離別當前38頁，總共105頁。九、咨詢效果的評估1、評估的時間點2、評估的維度來訪者的自我評估來訪者的社會生活適應狀況改變的客觀現(xiàn)實來訪者社會關系的評定心理測量比較咨詢師的評估當前39頁，總共105頁。關于咨詢效果的評估效果的標準問題安慰劑作用相互作用的復雜性當前40頁，總共105頁。關于咨詢效果的評估對心理咨詢效果的客觀研究設對照組隨機安排客觀評分考慮勝任能力進行隨訪當前41頁，總共105頁。不同的理論/治療方法有不同的目標心理咨詢各種方法有效的共同因素：咨詢師與來訪者之間和諧信任的關系來訪者求助的強烈動機和積極態(tài)度有一套雙方都相信的理論和方法咨詢師本身的特征促進來訪者認知改變、情緒調節(jié)、行為改善當前42頁，總共105頁。心理咨詢效果的注意事項蜜月期癥狀與問題的復愈當前43頁，總共105頁。十、案例記錄整理與保管來訪者的基本信息表咨詢記錄表本次計劃咨詢過程結果總結下次計劃當前44頁，總共105頁。十一、咨詢關系的匹配選擇合適的對象智力正常年齡適宜內容合適人格正常動機正確當前45頁，總共105頁。信任度高行動自覺匹配性好當前46頁，總共105頁。十二、必要的轉介需要轉介的情況類型欠缺型忌諱型沖突型當前47頁，總共105頁。一、參與性技術二、影響性技術三、識別與處理阻抗四、識別與處理移情咨詢的基本技巧當前48頁，總共105頁。五、陽性強化法六、合理情緒療法咨詢的技術與方法當前49頁，總共105頁。一、參與性技術1、傾聽用耳朵聽—說與未說的用眼睛聽—身體語言用心聽–-情感體驗傾聽的核心----暫時放下記憶、欲望和判斷用嘴聽---傾聽回應當前50頁，總共105頁。傾聽時容易出現(xiàn)的問題急于下結論干擾和轉移來訪者的話題做道德或正確性的評判輕視來訪者的問題寬慰別人不同于傾聽當前51頁，總共105頁。2、詢問開放式提問“什么”、“怎樣”、“然后”、“為什么”、“能不能”、“愿不愿意”封閉式提問“是不是”、“對不對”、“要不要”“有沒有”當前52頁，總共105頁。3、鼓勵和重復技術鼓勵來訪者繼續(xù)思考引導談話的方向當前53頁，總共105頁。4、內容反應（重述大意—釋義）咨詢師把來訪者的主要言談、思想加以綜合整理，再反饋給來訪者當前54頁，總共105頁。5、情感反應釋義偏重于對來訪者的言談內容的內容反饋；情感反應偏重于對來訪者的情緒進行反應；釋義與情感反應是同時進行的；當前55頁，總共105頁。6、具體化問題模糊過分概括概念不清當前56頁，總共105頁。7、參與性概述指咨詢師把來訪者的言語和非言語行為包括情感綜合整理后，以提綱的方式再對來訪者表達出來當前57頁，總共105頁。參與性技術1、傾聽2、詢問3、鼓勵與重復技術4、內容反應5、情感反應6、具體化7、參與性概述當前58頁，總共105頁。二、影響性技術1、面質指咨詢師指出來訪者身上存在的矛盾言行不一致理想與現(xiàn)實不一致前后言語不一致咨訪意見不一致當前59頁，總共105頁。面質—相關咨詢理論與技術格式塔學派理性情緒學派現(xiàn)實療法交互分析療法（TA）蘇格拉底式的提問當前60頁，總共105頁。面質的慎重使用要有事實根據(jù)避免個人發(fā)泄避免無情攻擊要以良好咨詢關系為基礎嘗試性地使用沒有支持的面質會發(fā)生災害，而沒有面質的支持則是貧血的—艾根Egan當前61頁，總共105頁。2、解釋運用某一種理論來描述來訪者的思想、情感和行為的原因、實質等；解釋與釋義釋義：從來訪者的參考框架來說明來訪者表達的實質內容解釋：在咨詢師的參考框架上，運用自己的理論和人生經驗為來訪者提供一種認識自身問題以及認識自己和周圍關系的新思維、新理論、新方法。當前62頁，總共105頁。解釋---慎重使用不能強加于來訪者使用的時機接受程度當前63頁，總共105頁。3、指導直接指導來訪者做某件事、說某種話或以某種方式行動。當前64頁，總共105頁。4、情感表達咨詢師向來訪者告知自己的情緒、情感活動狀況。情感表達與情感反應情感表達是咨詢師表達自己的喜怒哀樂；情感反應是咨詢師反映來訪者敘述中的情感內容；當前65頁，總共105頁。5、內容表達咨詢傳遞信息、提出建議、提供忠告、給予保證、進行褒貶和反饋等。內容表達與內容反應內容表達是咨詢師表達自己的意見；內容反應是咨詢師反映來訪者的敘述；當前66頁，總共105頁。6、自我開放咨詢師提出自己的情感、思想、經驗與來訪者共同分享。1）咨詢師把自己對來訪者的體驗感受告訴來訪者2）咨詢師暴露與來訪者所談內容有關的個人經驗；自我開放的兩種形式：當前67頁，總共105頁。7、影響性概述咨詢師將自己所敘述的主題、意見等經組織整理后，以簡明扼要的形式表達出來。影響性概述是表達咨詢師的觀點影響性概述與參與性概述參與性概述是來訪者敘述的內容當前68頁，總共105頁。非語言的運用目光注視當前69頁，總共105頁。面部表情當前70頁，總共105頁。身體姿勢當前71頁，總共105頁。身體姿勢當前72頁，總共105頁。聲音特質空間距離衣著及步態(tài)當前73頁，總共105頁。影響性技術1、面質2、解釋3、指導4、情感表達5、內容表達6、自我開放7、影響性概述當前74頁，總共105頁。三、識別與處理阻抗1、什么是阻抗人對于心理咨詢過程中自我暴露與自我變化的抵抗，表現(xiàn)為對某種焦慮情緒的回避，或對某種痛苦經歷的否認當前75頁，總共105頁。2、阻抗的成因1）阻力來自成長中的痛苦2）阻力來自功能性的行為失調開始新的行為的問題結束或消除舊的行為的問題來訪者從習慣行為中獲益來訪者掩蓋深一層的心理矛盾與沖突AA當前76頁，總共105頁。3）阻力來自對抗咨詢或咨詢師的心理動機只想得到咨詢師的某種贊同意見證實自己與眾不同或咨詢師對自己無能為力無求助愿望當前77頁，總共105頁。3、阻抗的形式1）講話程度上的阻抗：沉默、寡語和贅言2）講話內容上的阻抗理論交談情緒發(fā)泄談論小事假提問題當前78頁，總共105頁。3）講話方式上的阻抗心理外歸因順從控制話題最終暴露健忘當前79頁，總共105頁。4、應對阻抗咨詢關系的基本要點咨詢技巧的適當運用當前80頁，總共105頁。5、處理沉默沉默的類型懷疑型茫然型情緒型思考型內向型反抗型當前81頁，總共105頁。6、調整多話的狀態(tài)1）與咨詢師有關2）與來訪者有關宣泄型傾吐型癔癥型表現(xiàn)型表白型掩飾型外向型當前82頁，總共105頁。四、識別與處理移情1、什么是移情來訪者將對父母或對過去生活中某個重要人物的情感、態(tài)度和屬性轉移到了咨詢師身上，并相應地對咨詢師做出反應的過程。當前83頁，總共105頁。2、移情的形式負移情應對方式接納正移情正移情與依賴的區(qū)分依賴是一種信任，而移情更是一種好感依賴是尋求現(xiàn)實幫助，而移情是彌補過去感情依賴是遇到困難時求助，而移情是時常想見咨詢師當前84頁，總共105頁。正移情與依賴的區(qū)分依賴是尋找心理依靠，而移情是尋求感情依靠依賴者的對象是現(xiàn)實目標，移情者是尋找替代物當前85頁，總共105頁。五、簡易行為矯治-陽性強化法行為療法基本理論1、經典條件反射理論—巴甫洛夫2、操作性條件反射理論—桑戴克3、社會學習理論—斯金納4、認知行為理論—貝克當前86頁，總共105頁。1、經典條件反射理論人的行為歸為后天學習而來的，即當個體處于良好環(huán)境、經過適當學習，就可能形成健康的行為。反之則不然。治療在于利用條件反射建立或消退規(guī)律，創(chuàng)設良好環(huán)境，引導來訪者適當學習，消除不良行為并獲得健康行為。當前87頁，總共105頁。2、操作性條件反射理論愉快的行為后果更可能促使行為再現(xiàn)，不良的行為后果則更可能減少行為再現(xiàn)。將行為效果促進操作行為發(fā)生稱之為強化。正強化使?jié)M足個體愿望的行為增加，負強化使個體去除或逃離不愉快結果的反應增加。當前88頁，總共105頁。3、社會學習理論以一定的榜樣為觀察、模仿對象，通過注意、保持、再現(xiàn)和建立動機四個階段學習而來當前89頁，總共105頁。陽性強化法陽性強化法是及時獎勵正常行為，漠視或淡化異常行為當前90頁，總共105頁。工作程序1、明確治療的靶目標—具體2、監(jiān)控靶行為—基礎水平以及行為發(fā)生的頻度、程度和后果3、設計新的行為結果4、實施強化當前91頁，總共105頁。六、合理情緒療法合理情緒療法的基本理論認知理論—埃利斯Ellis認知行為理論—貝克Beck當前92頁，總共105頁。認知理論—埃利斯Ellis客觀事件A甲信念B乙信念B情緒C1情緒C2當前93頁，總共105頁。認知行為理論—貝克Beck客觀事件A甲信念B乙信念B情緒C1情緒C2行為C1行為C2當前94頁，總共105頁?？陀^事件Activatingevents信念Belief結果Consequence情緒Emotion行為Behavior當前95頁，總共105頁。不合理的信念：1、讀心術(Mindreading)：即使沒有他人在想什么的充分證據(jù)，你也認為自己知道人們在想什么。例如，“他認為我是一個失敗者。”2、預測未來(Fortunetelling)：你對未來進行預測-----事情會變得更糟或者前面有危險。例如：“我會考不過這次考試”，或者“我不會得到這份工作”。當前96頁，總共105頁。3、災難化(Catastrophizing)：你相信已經發(fā)生的或者即將發(fā)生的事情是如此的糟糕和難以忍受，以至于你不能夠承受它。例如：“如果我失敗，那將太可怕了?！?、貼標簽(Labeling)：你給自己或他人以整體的負性評價。例如，“你是不受歡迎的”，或者“他是個極討厭的人”。5、低估正性信息（discountingpositives）：你認為自己或他人所取得的正性的成績是微不足道的。例如，“是妻子的都會那么去做，所以她對我不算什么”，或者“那些成功是很容易達到的，所以它們并不能說明什么”。。當前97頁，總共105頁。6、選擇性負性關注(negativefilter)：你幾乎只關注于負性信息而很少注意到正性信息。例如，“看看所有這些不喜歡我的人”。”7、過度概括化(overgeneralizing)：在只有少量信息的情況下就對整體做出消極預測-----例如，“這總是會發(fā)生在我身上，我在很多事情上都失敗了?！薄?、兩極化思維(Dichotomousthinking)：你以全或無的方式來看待事件或人。例如，“我被所有的人拒絕”，或者“這完全是浪費時間?！?/p>

當前98頁，總共105頁。9、“應該”（Should）：你根據(jù)事物應該怎么樣而不僅僅依據(jù)事物是什么來評價事件。例如，“我應該做得好。如果我做不好，那么我就是一個失敗者?！?0、個人化(Personalizing)：你將消極事件更多地歸因于自己過失，而沒有看到他人也有責任----例如，“離婚是由于我失敗?！?1、責備(Blaming)：你認為是其他人引起了你的負性情緒，從而拒絕承擔改變自己的責任。例如，“她應該為我現(xiàn)在的感受而受到譴責”，或者“我的父母造成了我所有的問題?！?/p>

當前99頁，總共105頁。12、不公平的比較(Unfaircomparisons)：你根據(jù)不切實際的標準來解釋事件，并主要關注那些比你做得好的人，然后在比較中做出你比較差勁的判斷。例如，“她比我更成功