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/從質(zhì)量成本管理的角度,我們分為:預(yù)防成本(質(zhì)量培訓(xùn)費、質(zhì)量管理活動費、質(zhì)量改進措施費、質(zhì)量評審費、工資及福利基金);鑒定成本(試驗檢測費、品質(zhì)部辦公費、工資及福利基金、檢測設(shè)備檢定、折舊費);內(nèi)部損失成本(報廢損失費、返工返修費、停機損失費、質(zhì)量事故處理費);外部損失成本(索賠費、退貨損失費)預(yù)防成本率=預(yù)防成本/質(zhì)量總成本×100%鑒定成本率=鑒定成本/質(zhì)量總成本×100%內(nèi)部損失成本率=內(nèi)部損失成本/質(zhì)量總成本×100%外部損失成本率=外部損失成本/質(zhì)量總成本×100%@質(zhì)量成本率=質(zhì)量總成本/產(chǎn)品總成本×100%產(chǎn)品銷售收入質(zhì)量成本率=質(zhì)量成本/產(chǎn)品銷售收入總額×100%財務(wù)部對各部門的質(zhì)量成本數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、核算,編制《質(zhì)量成本月報表》,并和品保部共同進行質(zhì)量成本分析,編制《質(zhì)量成本分析報告》.分析內(nèi)容包括:a)質(zhì)量成本二級科目餅圖和趨勢圖.b)內(nèi)部損失的趨勢及造成的主要原因。c)外部損失的趨勢及造成的主要原因。d)質(zhì)量成本關(guān)鍵因素分析及改進措施要求.通常為了更好有責(zé)任追究及數(shù)據(jù)記錄,我們在做品質(zhì)成本管理的時候可以適當建立如下表格便于追溯:1、《年度質(zhì)量成本計劃》2、《質(zhì)量成本部門統(tǒng)計表》3、《報廢明細表》4、《返工明細表》5、《預(yù)防成本統(tǒng)計明細表》6、《鑒定成本統(tǒng)計明細表》7、《內(nèi)部質(zhì)量成本統(tǒng)計明細表》8、《外部質(zhì)量成本統(tǒng)計明細表》9、《質(zhì)量成本月報表》預(yù)防成本中的質(zhì)量培訓(xùn)費含:顧問師授課費、培訓(xùn)教材費、文具、資料費等質(zhì)量管理活動費:質(zhì)量管理部門辦公費、質(zhì)量管理資料費、質(zhì)量審核費、質(zhì)量獎勵費、質(zhì)量管理咨詢費質(zhì)量改進措施費:產(chǎn)品質(zhì)量改進費、設(shè)備、工具購置費
質(zhì)量評審費:質(zhì)量體系認證審核費、產(chǎn)品質(zhì)量審核費、新產(chǎn)品研發(fā)費
工資及福利基金:質(zhì)量管理人員工資及福利基金鑒定成本試驗檢測費:工序檢驗費、材料、半成品、成品試驗檢驗費品保部辦公費:品保部辦公
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