第五屆供應鏈數(shù)據(jù)質(zhì)量與治理研究（中英對照版）

IADQGA贊助商紹全球商品和服務分銷的關(guān)鍵問紹全球商品和服務分銷的關(guān)鍵問問。鏈數(shù)據(jù)必須質(zhì)量好且值得信賴。無法整合來數(shù)據(jù)以及實時解釋/分析數(shù)據(jù)的能力有限是許多組今年的研究——第5次年度報告——深入研究了其中一些領(lǐng)域，供了當前分析，在某些情況下，還對其中幾個關(guān)鍵數(shù)據(jù)問題2021-第五次年度供應鏈數(shù)據(jù)質(zhì)量和治理研究2數(shù)據(jù)分析在歷史上被視為與歷史績效相比評估組織當前績效的一種手段，現(xiàn)在被用作更好地預測未來的一種手段。這是數(shù)據(jù)的重大變化，因此對數(shù)據(jù)的關(guān)鍵性、及時性、完整性、相關(guān)性和信心等提出了新的挑戰(zhàn)。今年的報告和之前的調(diào)查結(jié)果表明，在供應鏈功能中利用數(shù)據(jù)方面正在取得進展。每個組織面臨的問題是，已經(jīng)取得的進展面臨著大流行帶來的新挑戰(zhàn)的逆風。今年的調(diào)查顯示，組織在滿足日益增長的數(shù)據(jù)處理需求方面面臨著重大限制。調(diào)查結(jié)果表明，與兩年前相比，數(shù)據(jù)質(zhì)量提高了65%。雖然這很重要，但它時間和全球供應鏈危機才做出這種程度的改變?？赡軙峒?0202021-第五次年度供應鏈數(shù)據(jù)質(zhì)量和治理研究3數(shù)據(jù)質(zhì)量是每個組織都面臨的挑戰(zhàn)。沒有數(shù)據(jù)質(zhì)量，就沒有對數(shù)據(jù)的信任，因此數(shù)據(jù)不會在組織的決策過程中得到利用。今年的研究表明，只有10%的響應者認為他們的數(shù)據(jù)非常好，而30%的響應者認為他們的數(shù)據(jù)很好，總共有40%。60%的響應者認為他們的數(shù)據(jù)可以改進。在對數(shù)據(jù)質(zhì)量產(chǎn)生更高水平的信心之前，其在決策過程中的使用將受到限制。最近對鏈高管的研究的其他結(jié)果表明，數(shù)據(jù)質(zhì)量是阻礙控制塔和供應鏈可見性取得進展的主要痛點。穩(wěn)健的數(shù)據(jù)是為供應鏈決策提10%出色的30%好的1%平的15%較差的很窮0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%更好的29%和2年前一樣0%10%20%30%40%50%21-第五次年度供應鏈數(shù)據(jù)質(zhì)量和治理研究47%7% (例如，卓越中心、指導委員會)一項必須解決的關(guān)鍵活動，以建立數(shù)據(jù)質(zhì)心。今年的研究表明，專用數(shù)據(jù)治理功能0%。在2021年，我們觀察到組織具有專門功能的意識有所提高。組織正在認識到它數(shù)據(jù)治理框架，幾乎不可能產(chǎn)生良好數(shù)據(jù)使用/應用、數(shù)據(jù)驗證、數(shù)據(jù)0%0%20212020是的不是是的在非常高的層面上，貴公司采取了哪些步驟來管理/治理數(shù)據(jù)？%202120204%3%和執(zhí)行數(shù)據(jù)策略我們了解管理數(shù)據(jù)的必要性，但我們沒有正式的程序我們公司有許多針對每個組織的數(shù)據(jù)治理政策和計劃我們公司的其他部門可能有也可能沒有數(shù)據(jù)治理功能，但我的部門/組織不在其中5管都意識到數(shù)據(jù)治理的必要性，因為大多數(shù)人回應說他們在公司層面或組織層面都有數(shù)據(jù)治理。結(jié)果表明，人們越來越認識到數(shù)應與上一年一致。%5%10%15%20%25%30%席風險官首席信息安全官C高級副總裁(SVP)2021202035%多角色和職位，以建立明確的職責劃分和更好的行政控制。隨著公司意識到數(shù)據(jù)治理在業(yè)務模型的開發(fā)中起著至關(guān)重圍繞數(shù)據(jù)治理需求的普遍態(tài)度正在增長。一個有趣的觀察是，首席信息安全官(CISO)角色的引入/增加2021年，同時我們可以看到首席數(shù)據(jù)官(CDO)的角色減少，這可能是解釋為CDO角色轉(zhuǎn)變?yōu)镃ISO角色，突出了對數(shù)據(jù)治理和安全性作為重要資源的日益關(guān)注。我們看到，在采購、供應鏈、風險與合規(guī)方面，作為分析總監(jiān)和其他高級職位的人數(shù)有所增加，而這些職位在2020年是不可用的。62021-第五次年度供應鏈數(shù)據(jù)質(zhì)量和治理研究為必需品1%7%有用為必需品1%7%有用2021202120208%8%6%6%3%金融它銷售量營銷運營采購風險管理遵守合法的其他我們不有一個DGSCT請表明您對以下陳述的不同意或同意 2%6% 72021-第五次年度供應鏈數(shù)據(jù)質(zhì)量和治理研究為該系統(tǒng)過于官僚化，這可能是由于數(shù)據(jù)治理政策的被動實施可能在2021年轉(zhuǎn)變?yōu)楦鲃拥膶嵤?。人們不再將？確保數(shù)據(jù)質(zhì)量制定并確保遵守數(shù)據(jù)政策確保數(shù)據(jù)使用和基于數(shù)據(jù)的決策提供意識和培訓確保為企業(yè)帶來切實利益(賺錢/省錢)制定標準優(yōu)先考慮數(shù)據(jù)分析相關(guān)項目的預算/資源分配與外部供應商協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)分析相關(guān)需求確保數(shù)據(jù)安全0%10%20%30%40%50%60%70%80%級(5)級(5)優(yōu)先級(2)先級(1)正確確保數(shù)據(jù)安全仍然是數(shù)據(jù)分析組織/CoE的首要任務，其次是確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。與前一年相比，這些公司今年似82021-第五次年度供應鏈數(shù)據(jù)質(zhì)量和治理研究80%70%不60%50%40%30%20%10%0%80%70%不60%50%40%30%20%10%0%任何組織的所有成員都必須具備一定程度的數(shù)據(jù)素養(yǎng)，以便在日常交互和工作績效中解釋和利用數(shù)據(jù)。今年的研究反映了大多數(shù)組織對其組織中對數(shù)據(jù)素養(yǎng)的迫切需求的認識有所提高。組織中的所有員工都應該能夠處理和分析數(shù)據(jù)嗎？是的20212020在2021年和2020年，關(guān)于是否應允許組織中的工作人員處理和分析數(shù)據(jù)的回答似乎是一致的。受訪者更傾向于提供數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，因為它使工作人員能夠獲得洞察力。但是，與2020年相比，2021年有所減少。雖然我們鼓勵人們能夠管理數(shù)據(jù)，但也有一種趨勢，即使用商業(yè)智能/KPI/指標采用更多的標準化方法，而減少獨立處理數(shù)據(jù)和信息。92021-第五次年度供應鏈數(shù)據(jù)質(zhì)量和治理研究26%202020%26%202020%面臨的持續(xù)挑戰(zhàn)之一是管理者需要對數(shù)據(jù)建立“信任”。大多數(shù)組織收集大量數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)很少被用作決策的唯策的參考。組織通常同時擁有內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)源。通常內(nèi)部數(shù)據(jù)是所謂的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，因為它以表格格式駐留在數(shù)據(jù)庫或電子表格中并且是數(shù)字的。外部數(shù)據(jù)主要是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，包括來自可信和不可信數(shù)據(jù)源的數(shù)字和非數(shù)字數(shù)據(jù)。以下哪項關(guān)于您的內(nèi)部數(shù)據(jù)最準確？30%25%20%15%10%5%0%202128%2021我們從ERP系統(tǒng)中獲取所每次需要新數(shù)據(jù)時，我我們從ERP系統(tǒng)中獲取所每次需要新數(shù)據(jù)時，我們都會爭先恐后我們有一個只有在我的組織中工作的人才能訪問的數(shù)據(jù)庫我們有一個集中的服務來為我們有一個集中的服務來為我們提供數(shù)據(jù)并就我們的需求進行咨詢數(shù)據(jù)集市，但我發(fā)現(xiàn)它與我的業(yè)務無關(guān)大部分數(shù)據(jù)由我們的數(shù)據(jù)分析師團隊收集；數(shù)據(jù)分析師的筆記本電腦/Dropbox/Google文檔文件夾包含所有信息2021-第五次年度供應鏈數(shù)據(jù)質(zhì)量和治理研究我必須自己登錄并運行大部分報告，盡管我使用我的團隊來補充我的分析我必須自己登錄并運行大部分報告，盡管我使用我的團隊來補充我的分析數(shù)據(jù)根據(jù)其預期用途以多種方式被使用。一種越來越多的用途是使用數(shù)據(jù)來提供儀表板，在大多數(shù)情況下，儀表板會呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的可視化，以便于使用。今年基于以下問題的調(diào)查支持了這一點。關(guān)于您如何使用或理解您的數(shù)據(jù)，以下哪項最準確？不知道每次我需要數(shù)據(jù)來做決定時，我都必須依靠其他部門提供的信息/分析我的團隊有一些漂亮的工具，但我發(fā)現(xiàn)它們還不是非常值得信賴或一致我的團隊構(gòu)建了我相信的儀表盤和報告，并且可以很容易地訪問(筆記本電腦/iPad/移動設備)0%5%10%15%20%25%30%35%40%儀表板使用的增加正在增加壓力，以確保為這些儀表板提供的數(shù)據(jù)準確、完整、及時并且與這些儀表板提供的信息摘要相關(guān)。2021-第五次年度供應鏈數(shù)據(jù)質(zhì)量和治理研究數(shù)據(jù)審計對于確保組織使用的數(shù)據(jù)是相關(guān)的、準確的、完整的、值得信賴等。數(shù)據(jù)審計應該是一項持續(xù)的活動，而不僅僅是一項年度工作。不是是的您的組織是否定期進行數(shù)據(jù)質(zhì)量審核？9%0%10%20%30%40%50%60%數(shù)據(jù)審計非常耗時，但必須執(zhí)行以確保財務責任、流程有效性、客戶滿意度和最佳組織預測。隨著組織轉(zhuǎn)向自動化數(shù)據(jù)驅(qū)動決策(ADDDM)，數(shù)據(jù)健康狀況絕對至關(guān)重要。 122021-第五次年度供應鏈數(shù)據(jù)質(zhì)量和治理研究大部分數(shù)據(jù)都是由我們的數(shù)據(jù)分析師團隊收集的，數(shù)據(jù)分析師的筆記本電腦/Dropbox/谷歌文檔文件夾中包含大部分數(shù)據(jù)都是由我們的數(shù)據(jù)分析師團隊收集的，數(shù)據(jù)分析師的筆記本電腦/Dropbox/谷歌文檔文件夾中包含在內(nèi)部數(shù)據(jù)管理的情況下，數(shù)字顯示大部分數(shù)據(jù)來自公司的ERP系統(tǒng)，并且這些公司中的大多數(shù)都有一個專用的集中式系統(tǒng)，可以幫助他們根據(jù)業(yè)務需求提供數(shù)據(jù)/見解和咨詢。關(guān)于您的內(nèi)部數(shù)據(jù)，下列哪項是正確的？每次需要新數(shù)據(jù)時，我們都會爭先恐后我們從ERP系統(tǒng)中獲取數(shù)據(jù)我們有一個數(shù)據(jù)庫，只有那些在我的組織中工作的人才可以訪問它我們有一個集中的服務，為我們提供數(shù)據(jù)和咨詢有關(guān)我們的需求我們有一個中央數(shù)據(jù)倉庫或數(shù)據(jù)集市，但我不認為它與我的業(yè)務相關(guān)0%5%10%15%20%25%30%1132021-第五次年度供應鏈數(shù)據(jù)質(zhì)量和治理研究就公司的外部數(shù)據(jù)而言，與2020年相比，EDI(電子數(shù)據(jù)交換)的使用在2021年有所增長。使用電子郵件和Sharepoint/GoogleDocs等云服務的數(shù)據(jù)共享在這兩年顯示出一致的模式。與內(nèi)部數(shù)據(jù)一樣，外部數(shù)據(jù)也主要由公司內(nèi)部的集理。%15%15%構(gòu)建了我信任的儀表板和報告，并且可以輕松訪問(筆記本電腦/構(gòu)建了我信任的儀表板和報告，并且可以輕松訪問(筆記本電腦/iPad/移動設備)分析分析%(包括供應商數(shù)據(jù))16%16%14%13%EDI，但可能會或可能不會存儲它我不知道我們?nèi)绾潍@取外部數(shù)據(jù)與去年的結(jié)果一致，團隊生成的儀表板/報告是幫助決策者使用和解釋數(shù)據(jù)的主要貢獻者。即使有登錄和生成報告的選項，團隊在補充分析方面也發(fā)揮著重要作用。仍有很大一部分受訪者不知道他們?nèi)绾问褂没蚶斫鈹?shù)據(jù)。142021-第五次年度供應鏈數(shù)據(jù)質(zhì)量和治理研究26%202126%2021無論是用于正常消費還是用于訓練人工智能(AI)或機器學習(ML)，清理和組織數(shù)據(jù)都是一個非常耗時且昂貴的過程。與外部數(shù)據(jù)相比，清理和組織內(nèi)部數(shù)據(jù)通常更容易且耗時更少。在討論數(shù)據(jù)清理和組織數(shù)據(jù)時，更容易是一個相對術(shù)語。當應用于AI和/或ML工作的培訓時，不干凈或組織/分類不當?shù)臄?shù)據(jù)可能是災難性的。對于可能由多個部門、地理位置分散的組織以及不同的高級領(lǐng)導和監(jiān)管數(shù)據(jù)限制組成的中型和大型組織而言，僅僅定位和獲取數(shù)據(jù)也是一項重大挑戰(zhàn)。您的供應管理組織的員工每天花費多少時間來查找他們執(zhí)行工作所需的數(shù)據(jù)？30%25%20%15%10%5%0%202015%10%低于5%低于5%超過25%152021-第五次年度供應鏈數(shù)據(jù)質(zhì)量和治理研究30%25%20%15%10%5%0%30%25%20%15%10%5%0%供應管理組織試圖找到執(zhí)行其所需數(shù)據(jù)所花費的時間就業(yè)人數(shù)比去年略有增加。這可能意味著與去年相比，2021年的數(shù)據(jù)可用性可能更具挑戰(zhàn)性，因為今年80%的受訪者將超過5%的時間用于查找數(shù)據(jù)。您