出租車后窗GPS監(jiān)控管理方案

出租車LED防水頂燈屏GPS監(jiān)控管理方案深圳市億瑞斯數(shù)字科技有限公司二月二三日目錄深圳億瑞斯數(shù)字科技有限公司公司簡(jiǎn)介 3GPS在出租車行業(yè)中的應(yīng)用 4項(xiàng)目背景 5一、 系統(tǒng)概念 5二、 系統(tǒng)基本功能 9三、終端產(chǎn)品介紹………14四、 方案特點(diǎn) 17五、系統(tǒng)效益18公司售后服務(wù)和培訓(xùn) 21培訓(xùn) 23監(jiān)控中心圖 25方案一：主控平臺(tái) 25方案二：分控平臺(tái) 26公司簡(jiǎn)介：深圳市億瑞斯數(shù)字科技有限公司是一家專業(yè)從事GPS、GIS、LED車載屏等領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的高科技公司。擁有由嵌入式開發(fā)專家、GPS開發(fā)工程師、高級(jí)程序員組成的專業(yè)精干的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，數(shù)年來成員默契穩(wěn)定，靈敏高效。通過與國(guó)內(nèi)外專家的合作以及多項(xiàng)LBS項(xiàng)目的研發(fā)與實(shí)行，積累了豐富的項(xiàng)目開發(fā)與管理經(jīng)驗(yàn)，并擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累和核心團(tuán)隊(duì)的不懈努力，開發(fā)出的GPS上層管理系統(tǒng)，LED無線廣告發(fā)布與管理系統(tǒng)，得到客戶的一致認(rèn)可，與好評(píng)。公司宗指：GPS行業(yè)應(yīng)用解決方案，智能公交，LED車載媒體，專業(yè)設(shè)備提供商。經(jīng)營(yíng)方針：品質(zhì)至上客戶第一誠(chéng)實(shí)求新不斷進(jìn)取!公司使命：至力于行業(yè)風(fēng)向標(biāo)!公司產(chǎn)品：GPS定位行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)出租車LED廣告應(yīng)用設(shè)備系列公交車LED廣告應(yīng)用設(shè)備系列公交車LED功能屏應(yīng)用系列車載DVR視屏錄像應(yīng)用系統(tǒng)系列GPS在出租車行業(yè)中的應(yīng)用項(xiàng)目背景近年來,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，人民生活水平的提高，為出租車行業(yè)發(fā)展發(fā)明了有利條件。城市出租車數(shù)量近年來增長(zhǎng)迅速，但是行業(yè)管理的相對(duì)落后帶來了種種弊?。盒实停M(fèi)用高，實(shí)時(shí)性差，調(diào)度分散，資源浪費(fèi)，行業(yè)發(fā)展受阻。加上近年來出租車搶劫案件顯著增長(zhǎng)，給駕駛員人身安全和財(cái)產(chǎn)導(dǎo)致嚴(yán)重威脅。為了適應(yīng)城市交通的不斷發(fā)展和社會(huì)治安的改善，出租車的現(xiàn)代化管理已提上議事日程，建立一個(gè)統(tǒng)一、高效、通暢、覆蓋范圍廣、帶有普遍性的出租車監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)就顯得非常有必要。而3G技術(shù)(GPS、GIS、GSM)的發(fā)展使得建立這樣的系統(tǒng)變成也許。隨著出租車行業(yè)的發(fā)展壯大，車輛的運(yùn)營(yíng)安全、靈活調(diào)度、地圖輔助成為倍受關(guān)注的問題。在車輛運(yùn)營(yíng)過程中，擁有一套可對(duì)出租車進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控的安防定位系統(tǒng)成為出租車行業(yè)管理中不可或缺的輔助手段。出租車行業(yè)對(duì)車輛監(jiān)控系統(tǒng)的需求特點(diǎn)是：24小時(shí)實(shí)時(shí)反映車輛位置、狀態(tài)信息突出的安全保障規(guī)定系統(tǒng)響應(yīng)規(guī)定靈活、及時(shí)地圖數(shù)據(jù)完備，規(guī)定GIS具有良好的調(diào)度輔助分析功能規(guī)定有多種渠道提供服務(wù)系統(tǒng)概念導(dǎo)航出租車輛監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)是集全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）、地理信息系統(tǒng)（GIS）以及無線通信技術(shù)于一體的軟、硬件綜合系統(tǒng)。其重要由三部分組成：車載終端、無線數(shù)據(jù)鏈路和監(jiān)控中心系統(tǒng)。可對(duì)車輛進(jìn)行統(tǒng)一集中管理和實(shí)時(shí)監(jiān)控調(diào)度。車輛GPS監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)具有全天候、全路線車輛實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控的功能，重要應(yīng)用于車輛的跟蹤、調(diào)度、監(jiān)督、歷史記錄查詢、安全報(bào)警、車輛檔案管理等多種用途。GPS導(dǎo)航定位系統(tǒng)的基本原理：測(cè)量出已知位置的衛(wèi)星到用戶接受機(jī)之間的距離，然后綜合多顆衛(wèi)星的數(shù)據(jù)就可知道接受機(jī)的具體位置。要達(dá)成這一目的，衛(wèi)星的位置可以根據(jù)星載時(shí)鐘所記錄的時(shí)間在衛(wèi)星星歷中查出。而用戶到衛(wèi)星的距離則通過紀(jì)錄衛(wèi)星信號(hào)傳播到用戶所經(jīng)歷的時(shí)間，再根據(jù)光速等因素計(jì)算出衛(wèi)星與用戶的距離，再運(yùn)用導(dǎo)航電文中的衛(wèi)星星歷數(shù)據(jù)推算出衛(wèi)星發(fā)射電文時(shí)所處位置，用戶在WGS-84大地坐標(biāo)系中的位置速度等信息便可得知。以下是公務(wù)車輛GPS定位監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)拓?fù)鋱D：調(diào)度系統(tǒng)重要分為兩部分：A、地面控制部分：它的任務(wù)是保證衛(wèi)星導(dǎo)航數(shù)據(jù)的質(zhì)量，驗(yàn)證衛(wèi)星是否正常收到更新的導(dǎo)航衛(wèi)星信號(hào)并由微機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)解決，得到定位數(shù)據(jù)。無線電通信系統(tǒng)重要是將GPS獲得的定位信號(hào)實(shí)時(shí)發(fā)送給監(jiān)控中心站，用短波等頻段的專用移動(dòng)通信網(wǎng)或集群調(diào)度系統(tǒng)通信網(wǎng)。B、用戶接受部分：它是由許多移動(dòng)目的站組成。監(jiān)控中心站將接受由GPS移動(dòng)目的站發(fā)出的定位報(bào)警信號(hào)，經(jīng)計(jì)算機(jī)自理后，移動(dòng)目的就在地圖上顯示出來，從而迅速得到反映出事現(xiàn)場(chǎng)的各種信息，做到實(shí)時(shí)跟蹤、調(diào)度、處置。以下是調(diào)度信息流程圖和出租車調(diào)度流程出租車調(diào)度流程（1）流程（2）二、系統(tǒng)基本功能：1、GPS功能（1）定位監(jiān)控可對(duì)感愛好的移動(dòng)目的積極進(jìn)行監(jiān)控。系統(tǒng)可按需要對(duì)各類業(yè)務(wù)的情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制。所有車輛可以進(jìn)行分組管理，設(shè)定不同類型、不同用途、不同級(jí)別的用戶類型進(jìn)行各種操作和管理，在GIS上用不同色彩表達(dá)；所有上報(bào)信息所有自動(dòng)存入數(shù)據(jù)庫(kù)以備查詢記錄用?？梢圆捎枚ň啾O(jiān)控，也可以采用定期監(jiān)控，還可以同時(shí)選用。（2）搶劫報(bào)警當(dāng)車輛遇劫時(shí)，可觸發(fā)隱蔽式的報(bào)警按鈕向中心報(bào)警，監(jiān)控中心在地圖上將對(duì)該移動(dòng)目的進(jìn)行相應(yīng)的色彩及圖標(biāo)的突出顯示并以聲、光報(bào)警提醒值班員注意，同時(shí)在屏幕上顯示出該移動(dòng)目的的用戶資料，涉及車輛信息（車輛編號(hào)、車牌號(hào)、車型、顏色、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)）、駕駛員信息（司機(jī)名、駕駛證號(hào)、行駛證號(hào)、聯(lián)系電話）、聯(lián)系方式（所屬單位、負(fù)責(zé)人、電話）、車輛狀態(tài)（車輛位置、方向、速度、時(shí)間）等信息，幫助值班員進(jìn)行警情解決。能提供警情受理記錄窗。（3）防盜報(bào)警可以兼容原車防盜器。原車防盜器發(fā)生報(bào)警時(shí)，終端智能辨認(rèn)，并積極向中心報(bào)警，監(jiān)控中心在地圖上將對(duì)該移動(dòng)目的進(jìn)行相應(yīng)的色彩及圖標(biāo)的突出顯示并以聲、光報(bào)警提醒值班員注意，同時(shí)在屏幕上顯示出該移動(dòng)目的的用戶資料，幫助值班員進(jìn)行警情解決。（4）非法啟動(dòng)報(bào)警當(dāng)車輛設(shè)防后進(jìn)行點(diǎn)火操作，會(huì)發(fā)生非法啟動(dòng)報(bào)警，并積極向中心報(bào)警。（5）主電掉電報(bào)警當(dāng)主電源線被剪斷時(shí)，車載終端會(huì)自動(dòng)切換到內(nèi)置電池供電，同時(shí)向中心報(bào)警。（6）越界報(bào)警可以對(duì)車輛預(yù)先設(shè)立一個(gè)區(qū)域，并設(shè)定是安全區(qū)域還是嚴(yán)禁區(qū)域。車輛一旦駛?cè)雵?yán)禁區(qū)域或駛出安全區(qū)域，終端會(huì)自動(dòng)判斷，并向中心報(bào)警。（7）監(jiān)聽功能總控中心在接到車輛遇劫的報(bào)警后自動(dòng)啟動(dòng)遙控監(jiān)聽功能，進(jìn)行語音監(jiān)聽。（8）遙控設(shè)立可以遙控設(shè)立車載終端的某些參數(shù)，如中心短消息特服號(hào)、中心熱線號(hào)碼等。（9）車載設(shè)備檢測(cè)功能車載終端在網(wǎng)絡(luò)覆蓋的情況下，12小時(shí)至少向中心上報(bào)一次定位及狀態(tài)信息。據(jù)此，中心可對(duì)車載終端的運(yùn)營(yíng)狀況、故障信息進(jìn)行記錄。（10）遙控功能在車輛被確認(rèn)被盜、被劫等情況下，監(jiān)控中心可對(duì)其實(shí)行遙控?cái)嚯?斷油等功能，使車輛制動(dòng)。（11）調(diào)度功能在中心的值班席上，值班員可編寫調(diào)度的文字指令并隨時(shí)下發(fā)給選定的車輛以實(shí)現(xiàn)文字調(diào)度管理。調(diào)度指令的發(fā)送很靈活，可以面向一個(gè)對(duì)象發(fā)送，也可以向一群調(diào)度對(duì)象廣播，在列表中選擇即可。中心也可以接受并顯示各車輛發(fā)回給中心的文字報(bào)告信息。當(dāng)需要語音調(diào)度時(shí)，由值班人員撥打車載電話即可。（12）群發(fā)功能可以向指定組的車載終端發(fā)送命令，也可發(fā)送文字信息。也可以向客戶手機(jī)群發(fā)信息。比如向所有客戶發(fā)送天氣預(yù)報(bào)信息。（13）歷史資料檢索與歷史軌跡回放可隨時(shí)查詢某輛車的位置回報(bào)記錄、某段時(shí)間接受的車輛位置回報(bào)信息、某段時(shí)間的報(bào)警記錄等具體記錄，并可選定某車某時(shí)間段的位置記錄進(jìn)行軌跡回放。（14）資訊服務(wù)功能可隨時(shí)向車輛提供交通信息、告知、政策法規(guī)、天氣預(yù)報(bào)、彩票公告等信息服務(wù)。（15）數(shù)據(jù)庫(kù)管理及查詢打印功能建立各類數(shù)據(jù)系統(tǒng)，涉及：用戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、車載終端管理系統(tǒng)、協(xié)助單位管理系統(tǒng)、值班員管理系統(tǒng)、警情管理系統(tǒng)、錄音管理系統(tǒng)等，并進(jìn)行存儲(chǔ)，可提供查詢、回放、打印等功能。（16）系統(tǒng)管理功能總控中心可對(duì)分中心的權(quán)限、數(shù)據(jù)的流量進(jìn)行設(shè)立，保證多個(gè)分中心、多級(jí)中心在整個(gè)系統(tǒng)中平穩(wěn)有序地運(yùn)營(yíng)，支持異地聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、多級(jí)多地協(xié)同監(jiān)控管理；可對(duì)值班員受警的情況進(jìn)行記錄與記錄；可方便地組織各種用戶資料、接警資料、處警記錄等的報(bào)表記錄。（17）呼喊中心功能可提供業(yè)務(wù)征詢、車輛位置查詢、地物查詢、路況查詢、客戶投訴等客服功能。（18）大屏幕顯示可配接大屏幕，便于應(yīng)急事件的指揮調(diào)度以及觀摩演示。（19）通訊線路備份功能（可選）對(duì)于重要的通信線路均可設(shè)有備份，如監(jiān)控中心與GSM短消息中心之間的鏈路設(shè)計(jì)為兩條，一條為主鏈路，用于平常的數(shù)據(jù)通信；另一條為備份鏈路，用于在主鏈路出現(xiàn)故障的情況下監(jiān)控中心與短消息中心的數(shù)據(jù)通信，此外，在主鏈路流量超過設(shè)立值的情況下，排隊(duì)信息可從備份鏈路傳輸。對(duì)于車載終端的上行信息，也就是需要短消息中心向總控中心轉(zhuǎn)發(fā)的信息，也許包具有重要的報(bào)警信息，在短消息中心也許會(huì)碰到以下狀態(tài)：A、短消息中心與監(jiān)控中心的通信鏈路正常，則上傳信息會(huì)順利轉(zhuǎn)發(fā)至監(jiān)控中心；B、短消息中心與監(jiān)控中心的通信鏈路出現(xiàn)擁塞或故障，則上傳信息由備份鏈路傳輸?shù)娇偪刂行?；C、短消息平臺(tái)發(fā)生故障，絕大多數(shù)短消息平臺(tái)在某些故障下會(huì)丟失積壓的數(shù)據(jù)。為保證數(shù)據(jù)的安全性，需與本地的短消息平臺(tái)的供應(yīng)商協(xié)商，由他們更改積壓短消息的安全機(jī)制。當(dāng)然，對(duì)于車載終端的報(bào)警而言，其自身的報(bào)警機(jī)制也有保證安全的規(guī)定。對(duì)于總控中心向車載終端發(fā)送的各類監(jiān)控調(diào)度指令，也即下行信息，其發(fā)送安全的積極性要高于上行信息：主鏈路不通就走備份鏈路；對(duì)于重要控制信息，均規(guī)定車載終端有相應(yīng)的回報(bào)確認(rèn)信息，如得不到確認(rèn)，可以重發(fā)；如下行的流量超過設(shè)立值，則系統(tǒng)可以動(dòng)態(tài)優(yōu)化發(fā)送順序，按優(yōu)先級(jí)的高低順序發(fā)送，保證重要指令的下行。（20）車輛跟蹤可選定車輛進(jìn)行目的跟蹤顯示。此時(shí)，在中心的電子地圖上選定跟蹤車輛的運(yùn)營(yíng)回報(bào)位置將在地圖畫面上保持，形成直觀的運(yùn)營(yíng)軌跡。（21）分組管理功能可認(rèn)為不同賬號(hào)的用戶設(shè)立不同的權(quán)限，他們可以管理不同組的車輛。（22）LED廣告屏通過與GPS終端相連接，在LED廣告屏顯示各類廣告、政策法規(guī)、天氣預(yù)報(bào)等信息服務(wù)2、GIS功能管理平臺(tái)、報(bào)警平臺(tái)、監(jiān)控平臺(tái)都安裝有電子地圖，稱作GIS工作站。它們可以對(duì)各類地理信息、空間信息以及移動(dòng)目的的時(shí)間和狀態(tài)信息進(jìn)行存儲(chǔ)和顯示，并提供查詢、控制、分析記錄等功能。GIS工作站能將回報(bào)的各移動(dòng)目的GPS定位信號(hào)中的導(dǎo)航度信號(hào)進(jìn)行坐標(biāo)轉(zhuǎn)換，在電子地圖上找到相相應(yīng)的點(diǎn)以特定圖標(biāo)顯示車輛位置，不斷對(duì)位置信息進(jìn)行刷新，并可用鼠標(biāo)選擇菜單及操作而實(shí)現(xiàn)以下功能：（1）能實(shí)時(shí)顯示移動(dòng)目的的位置和狀態(tài)，同時(shí)能提供該移動(dòng)目的的檔案資料。（2）可對(duì)當(dāng)前的地圖進(jìn)行放大與縮小操作，以便了解某個(gè)移動(dòng)目的所在位置的具體情況或了解更大區(qū)域或全局的整體情況，可根據(jù)目的地理信息的規(guī)定進(jìn)行多層地理信息解決?？蛇\(yùn)用鼠標(biāo)的移動(dòng)來實(shí)現(xiàn)地圖的平移或漫游。（3）可選定車輛進(jìn)行目的跟蹤顯示，當(dāng)跟蹤目的移動(dòng)到屏幕邊沿時(shí)，電子地圖自動(dòng)調(diào)整將目的顯示在畫面的中心。因系統(tǒng)面向眾多用戶，值班員選定的畫面窗口是隨機(jī)的，因而在沒有跟蹤車輛時(shí)，畫面不需要自動(dòng)平移。當(dāng)有報(bào)警信息時(shí)，畫面自動(dòng)切換到以報(bào)警目的為中心，保證處警的優(yōu)先。（4）支持多個(gè)屏幕的顯示，可組成全方位的顯示墻。窗口可以在所有屏幕上任意移動(dòng)。同時(shí)接受操作員的控制。（5）支持大屏幕投影儀。（6）可查詢并顯示道路、水系、鐵路、機(jī)場(chǎng)、標(biāo)志性建筑物、機(jī)關(guān)單位、酒店、居民社區(qū)、旅游景點(diǎn)、加油站、警力分布點(diǎn)等目的的位置與信息。（7）可查詢移動(dòng)目的（警車、急救車、消防車等）的分布狀況。（8）能動(dòng)態(tài)顯示導(dǎo)航度坐標(biāo)、比例尺。（9）不同類型的車輛可以選用不同的圖標(biāo)顯示。（10）具有輔助決策功能：距離測(cè)定、路線查詢、建筑物查詢、其他信息查詢等（11）自動(dòng)縮放功能：在不同比例尺顯示不同的地物信息。（12）支持地圖打印：可隨時(shí)打印實(shí)時(shí)顯示的地圖圖樣及窗口顯示的信息。3、GIS工作站軟件簡(jiǎn)介系統(tǒng)登錄在系統(tǒng)桌面雙擊管理平臺(tái)圖標(biāo)打開登錄窗口如下：圖一.登錄界面帳號(hào)：服務(wù)端分派的用戶名。密碼：為該帳號(hào)相應(yīng)的密碼。服務(wù)器：安裝服務(wù)端的服務(wù)器IP地址。端口：服務(wù)默認(rèn)TCP/IP端口為2031。圖二.主界面三、終端產(chǎn)品介紹1、產(chǎn)品簡(jiǎn)介（1）GPS終端重要功能與特點(diǎn)如下：結(jié)構(gòu)緊湊，尺寸更加小巧。外型尺寸：121×149×38MM（LXWXH）；鋁合金外殼。輸入電壓寬，為8－36V/DC，可以直接支持12V和24V車系。自適應(yīng)電源輸入極性，防止電源極性接反損壞終端。有過壓和過流保護(hù)。功耗低。正常工作時(shí)，12V,小于110mA；睡眠時(shí)，12V,小于42mA內(nèi)置后備電池。內(nèi)置后備電池，工作時(shí)間不小于4小時(shí)；內(nèi)置充電電路?？箶_度：符合GB17626嚴(yán)酷等級(jí)Ⅳ的規(guī)定，即抗4000V電快速脈沖串干擾。工作溫度：-20℃～+70℃；存儲(chǔ)溫度為：-25℃～+85℃工作濕度：5%～95%（2）報(bào)警和監(jiān)控A)多層次多方位防護(hù)智能被盜輸入?？梢酝饨臃辣I器輸出。可以兼容各種防盜器，涉及汽車原配的防盜器，能充足發(fā)揮原車防盜器的功能。B）碰撞報(bào)警輸入。當(dāng)原車防盜器沒有碰撞檢測(cè)時(shí)，可以增長(zhǎng)一層防護(hù)。C)緊急按鈕輸入。用于反劫和求助，對(duì)車主進(jìn)行保護(hù)。D)自動(dòng)布防功能。車輛熄火后一段時(shí)間，終端自動(dòng)布防。車主只有通過密碼和TM鎖才干撤防，否則發(fā)生非法啟動(dòng)報(bào)警。它能有效防止盜賊通過廣譜掃描裝置破壞防盜器。E)斷線檢測(cè)功能。當(dāng)盜賊剪斷打火檢測(cè)時(shí)，會(huì)發(fā)生非法斷線報(bào)警當(dāng)盜賊剪斷電源時(shí)，終端會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)內(nèi)置電池，并發(fā)出主電掉電報(bào)警。F)非法移動(dòng)報(bào)警。在熄火狀況下，假如檢測(cè)車輛移動(dòng)，就會(huì)發(fā)生非法移動(dòng)報(bào)警。它可以用于防止拖車和搬車。G)智能報(bào)警解決一旦發(fā)生報(bào)警，終端可以不通過中心自動(dòng)采用措施，以及時(shí)防止車輛被盜。如發(fā)生被盜、碰撞、非法啟動(dòng)、非法斷線、主電掉電、非法移動(dòng)報(bào)警時(shí)，立即斷油電，并啟動(dòng)監(jiān)控。車主只有通過密碼或TM鎖才干解除。H)多級(jí)防護(hù)被盜和碰撞是第一級(jí)防護(hù)，是對(duì)車外體的防護(hù)，防止盜賊進(jìn)入車輛；非法啟動(dòng)是第二級(jí)防護(hù)，是對(duì)車內(nèi)的防護(hù)，防止盜賊啟動(dòng)車輛；非法斷線、主電掉電報(bào)警是第三級(jí)防護(hù)，是對(duì)線路的防護(hù)，可以防止盜賊破壞線路；大容量后備電池是第四級(jí)防護(hù)是對(duì)設(shè)備的防護(hù)，可以防止盜賊設(shè)備。I)身份辨認(rèn)配以不同的監(jiān)控系統(tǒng)配件（手柄、TM鎖），采用身份辨認(rèn)（密碼TM鎖等）技術(shù)，鑒別車主，保證車輛不會(huì)被非法啟動(dòng)。這樣可以更加有效地保護(hù)車輛。每個(gè)司機(jī)可以有不同的密碼鎖，還可以用于考勤管理。J)多種跟蹤和監(jiān)控手段:=1\*GB3①多種定位方式不僅可以運(yùn)用GPS衛(wèi)星定位，還可以運(yùn)用GSM進(jìn)行輔助定位。=2\*GB3②GPS定位方式可同時(shí)跟蹤12顆衛(wèi)星；定位精度10米（95％）；冷啟動(dòng)48秒（平均），溫啟動(dòng)38秒（平均），熱啟動(dòng)8秒（平均）。=3\*GB3③多種定位組合監(jiān)視有多種監(jiān)視方式，并可以隨意組合，以滿足不同場(chǎng)合的需要。涉及定期、定距、運(yùn)動(dòng)變化、角度變化、跨GSM局和蜂窩等等。=4\*GB3④多種控制。能遙控車輛進(jìn)行鎖車解決。發(fā)生報(bào)警時(shí)，還能監(jiān)聽現(xiàn)場(chǎng)聲音。=5\*GB3⑤盲區(qū)定位和跟蹤假如進(jìn)入GSM盲區(qū)，則自動(dòng)保存定位信息。待信號(hào)恢復(fù)，則將歷史信息捆綁打包。假如進(jìn)入GPS盲區(qū)(地下車庫(kù)或高樓林立區(qū)域)，可以采用存儲(chǔ)和GSM蜂窩定位的方式獲得大體位置，不增長(zhǎng)硬件成本。=6\*GB3⑥軌跡查詢終端可以保存一定的歷史軌跡，可以共中心查詢。目前為256條完整軌跡，涉及導(dǎo)航度、速度、方向等。K)擴(kuò)展報(bào)警=1\*GB3①超速報(bào)警車輛行駛超過指定速度時(shí)，會(huì)發(fā)生超速報(bào)警或提醒。=2\*GB3②越界報(bào)警車輛駛?cè)胫付▍^(qū)域或離開指定區(qū)域，就發(fā)生越界報(bào)警（入界或出界）。=3\*GB3③偏航報(bào)警車輛沒有按照指定路線行駛，則發(fā)生偏航報(bào)警。=4\*GB3④漫游報(bào)警車輛離開所屬城市時(shí)，就發(fā)生報(bào)警。L)自檢功能終端可以進(jìn)行自我診斷，一旦發(fā)生故障，就會(huì)向中心發(fā)出故障告知，如手柄、GPS、GSM等，并能自動(dòng)采用相關(guān)措施。中心也可以查詢終端當(dāng)前的型號(hào)、版本、配置、運(yùn)營(yíng)狀態(tài)、設(shè)備功能以及外設(shè)型號(hào)。終端也定期向中心發(fā)送注冊(cè)信息，以告知終端的運(yùn)營(yíng)狀況。（3）客戶端系統(tǒng)規(guī)定：硬件規(guī)定：P42.0以上CPU，256M以上內(nèi)存，40G以上硬盤空間，顯存不小于64M，10/100M網(wǎng)卡軟件環(huán)境：Windows2023Personal或WindowsXP，MAPX4.5。對(duì)于50－200的客戶，建議采用一臺(tái)服務(wù)器，兩臺(tái)工作站。（4）LED顯示窗A）安裝位置及屏字大社區(qū)分=1\*GB3①P6.小字后視窗屏 =2\*GB3②P7.62大字后窗屏 =3\*GB3③P6頂燈屏=4\*GB3④P7.62頂燈屏B)單色LED，顏色區(qū)分：C)外殼顏色選擇D)功能特點(diǎn)：工業(yè)級(jí)雙解決芯片LED控制系統(tǒng)高能效轉(zhuǎn)換開關(guān)電源9~36V常壓工作屏體自帶ACC物理控制分四段控制開關(guān)屏，合理發(fā)揮廣告效益獨(dú)有四種廣告循環(huán)方式，播放時(shí)間精確控制到秒定段播放最大支持24段自定義GPS，LED屏通信故障自檢功能數(shù)十種播放效果十級(jí)移動(dòng)速度調(diào)節(jié)支持點(diǎn)陣圖片播放廣告過期自動(dòng)刪除，無需消耗流量硬件看門狗，故障自行嘗恢復(fù)，最大程序減少現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)外殼一體成型，超高防水、防潮級(jí)別內(nèi)置橡膠墊，無螺絲固定燈板LED燈板一版8字，非拼接板特制實(shí)心鍍金針防水線，防水等級(jí)IP67E)技術(shù)參數(shù)：1、像素管單元箱1）物理點(diǎn)間距：6mm2）發(fā)光點(diǎn)顏色：?jiǎn)渭t、黃、綠、藍(lán)、白色(可選)3）單元板尺寸：768mm*96mm4）產(chǎn)品規(guī)格：800mm*150mm*50mm5）屏體分辨率：128點(diǎn)*16點(diǎn)6）屏體密度：2048點(diǎn)7）發(fā)光芯片：（臺(tái)灣晶元）9mil、504封裝8）發(fā)光角度：75°2、顯示參數(shù)1）最佳視距：10～80m2）最佳視角：水平110度，垂直90度3）環(huán)境溫度：存貯-40℃～+85℃，工作-20℃～+50℃4）相對(duì)濕度：10%～95%5）屏體厚度：≤22cm＋維護(hù)空間70CM3、供電1）工作電壓：12-36V轉(zhuǎn)5V（兩相三線制）2）平均功耗：<15W/套3）最大功耗：≤60W/套4、重要技術(shù)參數(shù)1）驅(qū)動(dòng)器件：采用LED專用驅(qū)動(dòng)器件2）驅(qū)動(dòng)方式：恒流驅(qū)動(dòng)/恒壓驅(qū)動(dòng)3）換幀頻率：≥60幀/秒4）刷新頻率：≥180幀/秒5）灰度/顏色：紅綠各256級(jí)6）屏體亮度：≥1200Cd/m27）亮度調(diào)節(jié)方式：軟件調(diào)節(jié)20級(jí)可調(diào)8）視頻信號(hào)：無線PAL/NTSC11）平均無端障時(shí)間：≥10000小時(shí)12）壽命：8萬小時(shí)13）平整度：任意相鄰像素間≤1.5mm、模塊拼接間隙<1mm14）均勻性：像素光強(qiáng)、模塊亮度均勻15）電源開關(guān)：自動(dòng)開關(guān)16）開關(guān)電源負(fù)荷：12-36V轉(zhuǎn)5V/20A17）有效通訊距離：有線120米無中斷/GPRS/GSM/U盤多種功能5、保護(hù)技術(shù)防潮、防塵、防腐、防靜電、防雷擊，同時(shí)具有過流、短路、過壓、欠壓保護(hù)功(5)LED屏工藝產(chǎn)品組裝產(chǎn)品老化測(cè)試（左邊成品老化、右邊半成品老化）(6)配件 A)攝像頭B)調(diào)度屏C)通話手柄D)適音器四、方案特點(diǎn)-強(qiáng)大的車輛準(zhǔn)擬定位、實(shí)時(shí)監(jiān)控、高效調(diào)度功能

-快速的報(bào)警解決機(jī)制，將意外情況帶來?yè)p失減少到最小限度

提供多種監(jiān)控方式，可對(duì)特定區(qū)域和線路進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控

可同時(shí)支持多種通信方式，涉及GSM短消息、語音、GPRS

-系統(tǒng)具有完整安全以及自動(dòng)劫難恢復(fù)機(jī)制，保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定

-精確的數(shù)字地圖及專業(yè)的地圖服務(wù)支持

業(yè)界領(lǐng)先的高速2DGIS及3DGIS引擎，特別適合實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)五、系統(tǒng)效益1．保障司機(jī)生命財(cái)產(chǎn)安全。2．保證車主利益，避免個(gè)別駕駛員收入不上交。3．減少司機(jī)勞動(dòng)強(qiáng)度，提高經(jīng)濟(jì)收入。4．減少車輛的空駛率，減少交通擁堵，節(jié)約能源，減少尾氣污染。5．對(duì)停放車輛進(jìn)行電子安全保護(hù)，防止車輛的丟失。6．方便乘客，提高了城市社會(huì)化服務(wù)水平。公司售后服務(wù)和培訓(xùn)1、售后服務(wù)和質(zhì)量保證體系深圳億瑞斯數(shù)字科技有限公司一貫堅(jiān)持“服務(wù)于用戶”的宗旨，本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，將嚴(yán)格遵照國(guó)際慣例及標(biāo)準(zhǔn)，建立完善的售后服務(wù)體系，保障用戶的利益。2、服務(wù)質(zhì)量和用戶利益的保證公司專門設(shè)立的客戶服務(wù)支持中心，擁有在線的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，為每個(gè)用戶單獨(dú)建立檔案，具體記錄客戶的系統(tǒng)環(huán)境、運(yùn)營(yíng)狀況評(píng)估、故障問題報(bào)告等信息?？蛻艨梢噪S時(shí)獲得公司客戶服務(wù)持中心對(duì)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的評(píng)估報(bào)告，并且可迅速獲得相應(yīng)技術(shù)支持和問題報(bào)告。為了保證對(duì)用戶提供的技術(shù)支持服務(wù)可以有一個(gè)完善、健全的監(jiān)督服務(wù)機(jī)制，客戶服務(wù)支持中心將用戶申報(bào)的故障即時(shí)建立Case，并按問題的嚴(yán)重限度進(jìn)行級(jí)別定義。用戶評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)將納入公司對(duì)員工的業(yè)績(jī)考評(píng)系統(tǒng)。同時(shí)公司設(shè)有投訴電話和嚴(yán)格的不同的級(jí)別，有相相應(yīng)的時(shí)間限制規(guī)定，若技術(shù)工程師無法在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)解決問題，完善的在線客戶管理系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)將問題升級(jí)，以保證能在最短的時(shí)間內(nèi)讓用戶的問題得到解決。為充足保證用戶權(quán)益和嚴(yán)格控制售后服務(wù)質(zhì)量，本公司制定了嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量管理制度和員工業(yè)績(jī)考評(píng)制度。當(dāng)技術(shù)服務(wù)工程師根據(jù)技術(shù)服務(wù)調(diào)度單為用戶提供服務(wù)以后，需要用戶簽字確認(rèn)售后服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容及對(duì)服務(wù)工程師的服務(wù)態(tài)度、水平等項(xiàng)目的評(píng)價(jià)。公司的質(zhì)量管理部將根據(jù)用戶確認(rèn)情況在24小時(shí)內(nèi)通過電話回訪用戶，再次確認(rèn)投訴管理制度，充足保證用戶的權(quán)益，使用戶得到的售后服務(wù)的質(zhì)量不由于售后服務(wù)人員的個(gè)人因素而受到影響，始終將售后服務(wù)質(zhì)量水平控制在一定的標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。3、硬件產(chǎn)品保障對(duì)車載終端與配件等硬件設(shè)備，提供1年車載硬件保修，終身維護(hù)；保修期后，繼續(xù)提供有償服務(wù)，硬件產(chǎn)品維修，本公司只收取更換部件的材料費(fèi)。4、系統(tǒng)軟件保障★GIS地圖更新技術(shù)支持服務(wù)；★GPS管理調(diào)度平臺(tái)技術(shù)支持服務(wù)；★不定期數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化服務(wù)：對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)效率、穩(wěn)定性進(jìn)行評(píng)估，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的配置設(shè)定進(jìn)行優(yōu)化，從而使數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)效率最高化，提高數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性。5、系統(tǒng)保障服務(wù)深圳億瑞斯數(shù)字科技有限公司建立一整套服務(wù)體系，保證對(duì)其實(shí)行的系統(tǒng)的正常運(yùn)營(yíng)。負(fù)責(zé)維護(hù)和糾正系統(tǒng)正常運(yùn)營(yíng)過程中產(chǎn)生的軟硬件故障，并提供硬件、軟件維護(hù)。服務(wù)類型涉及：熱線電話、傳真、電子郵件、遠(yuǎn)程服務(wù)技術(shù)支持。對(duì)于一般性簡(jiǎn)樸故障，由深圳億瑞斯數(shù)字科技有限公司的專業(yè)技術(shù)工程師通過熱線電話、傳真、電子郵件或者遠(yuǎn)程服務(wù)方式提供技術(shù)支持，指導(dǎo)排除故障。6、現(xiàn)場(chǎng)排除故障一般故障：軟件配置方面的因素導(dǎo)致部分網(wǎng)絡(luò)性能出現(xiàn)問題，但不影響網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的整體運(yùn)營(yíng)，對(duì)重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)幾乎沒有影響。嚴(yán)重故障：部分硬件故障，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)操作性能明顯下降，對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生重要影響。系統(tǒng)嚴(yán)重故障：現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不能正常運(yùn)營(yíng)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)中斷。7、防止性服務(wù)在系統(tǒng)投入正常使用后，為保證系統(tǒng)的正常運(yùn)營(yíng)和排除故障隱患，陜西導(dǎo)航科技有限公司提供定期的檢測(cè)和防止性維護(hù)。使用專業(yè)工具及軟件進(jìn)行系統(tǒng)全面診斷和狀態(tài)參數(shù)檢測(cè)，對(duì)潛在的問題給出合理化解決方案。8、文檔歸納及整理深圳億瑞斯數(shù)字科技有限公司為每個(gè)用戶單獨(dú)建立檔案，具體記