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-.zPDM技術(shù)在供電企業(yè)中的應(yīng)用研究PDM技術(shù)是以軟件技術(shù)為根底,以產(chǎn)品為核心,實現(xiàn)對產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)、過程、資源一體化集成的管理技術(shù)。目前PDM已經(jīng)擴展到對企業(yè)產(chǎn)品全生命周期內(nèi)所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息和過程的管理。從應(yīng)用*圍來看,PDM的應(yīng)用已經(jīng)超出了制造業(yè),開場用于醫(yī)療保健、保險、建筑、交通、商業(yè)、通訊及軟件開發(fā)等行業(yè)中。供電企業(yè)存在著大量的供電系統(tǒng)設(shè)計數(shù)據(jù)、供電設(shè)備數(shù)據(jù)與變電運行數(shù)據(jù),如何管理和利用好這些數(shù)據(jù),對供電企業(yè)來說至關(guān)重要。本文結(jié)合筆者所開發(fā)的華北油田變電運行PDM系統(tǒng)來探討PDM技術(shù)如何實現(xiàn)在供電企業(yè)中的有效應(yīng)用。一、供電企業(yè)的生產(chǎn)模式特點供電企業(yè)與人們的生產(chǎn)、生活有著密切的聯(lián)系,為相關(guān)地區(qū)提供持續(xù)、穩(wěn)定、平安的電能。其生產(chǎn)模式具有以下特點:連續(xù)發(fā)電、連續(xù)提供電、供電系統(tǒng)復(fù)雜,且供電系統(tǒng)隨著供電*圍的擴大而不斷擴*。連續(xù)發(fā)電與連續(xù)提供是相連的,產(chǎn)品生產(chǎn)的不連續(xù),是由其產(chǎn)品供給必須連續(xù)且產(chǎn)品又不具備存儲性決定的。如交流電、通訊信號等等這些產(chǎn)品,用戶隨時可能使用,而它們又不能儲存,所以必須保證供電系統(tǒng)的持續(xù)穩(wěn)定,才能為用戶提供高質(zhì)量的效勞。供電系統(tǒng)復(fù)雜也是供電企業(yè)所具備的特征,變電系統(tǒng)需要使用無數(shù)的設(shè)備:主變、所用變、開關(guān)、避雷器、電容器、控制屏、直流設(shè)備等等,這些設(shè)備之間還需要用各種導(dǎo)線可靠連接。如果用手工來處理這些信息,需要消耗大量的人力與時間,非常繁瑣且容易出錯,稍有不慎就會造成很大的損失。所以供電企業(yè)需要用PDM系統(tǒng)來進展供電系統(tǒng)信息的管理,并且因為其產(chǎn)品的特殊性,其應(yīng)用PDM系統(tǒng)必須具有獨特的特征。后面的內(nèi)容將對此進展詳細的分析。另外,供電企業(yè)還有隨著供電*圍的擴大而不斷擴*其供電系統(tǒng)的特點。如果有一個新的工廠或生活區(qū)需要該變電系統(tǒng)提供用電效勞,它可根據(jù)實際情況考慮是對目前*一變電站進展擴容,還是新增加一個變電站。這兩種情況都需要對產(chǎn)品提供系統(tǒng)進展設(shè)計變更或重新設(shè)計。PDM有管理大量設(shè)計數(shù)據(jù)的能力,使設(shè)計師能迅速及時地查到所需的正確信息,提高了設(shè)計的重用性和準(zhǔn)確性,能將主要精力集中在技術(shù)的改造上。供電企業(yè)的生產(chǎn)模式所具有的以上幾個特征,使其企業(yè)運作管理和PDM系統(tǒng)的應(yīng)用也有其獨特的特點。二、供電企業(yè)的運作管理特點供電企業(yè)運作管理的內(nèi)容包括供電系統(tǒng)的設(shè)計,運作活動的方案、組織與管理,供電過程中對質(zhì)量、本錢、時間的控制等。與制造業(yè)企業(yè)所產(chǎn)出的物質(zhì)形態(tài)產(chǎn)品相比,供電企業(yè)產(chǎn)出的主要是一種非物質(zhì)形態(tài)的“無形〞產(chǎn)品,這種產(chǎn)品的特殊性從以下幾個方面決定了供電企業(yè)的運作過程,不能照搬制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)過程的管理方法:第一,供電企業(yè)的產(chǎn)出是無形的,不可觸的,因而是不可儲存的。例如,本課題開發(fā)的PDM工程涉及的產(chǎn)品“交流電〞,為生產(chǎn)與生活提供用電效勞,要求全天候24小時不連續(xù)提供,一旦供電系統(tǒng)出現(xiàn)問題,用戶供電則停頓,不能事先儲存電能。當(dāng)然平常也提到用蓄電池來儲存電能,這時電的形式已經(jīng)發(fā)生了變化,由“交流電〞變?yōu)椤爸绷麟姩?。不再屬于我們的討?圍。供電企業(yè)的這一特征決定了供電企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)出評價和質(zhì)量控制等方法與制造業(yè)不完全一樣,也決定了不能把物料管理作為過程控制的主要手段之一。第二,供電過程中有顧客的參與,生產(chǎn)與銷售甚至與消費是同時進展的。由于生產(chǎn)用電要求較高的供電保障,居民用電具有不確定性。所以要確保變電系統(tǒng)的平安、穩(wěn)定。這決定了制造業(yè)企業(yè)中“生產(chǎn)〞與“營銷〞的職能劃分不能照搬到供電企業(yè)。所以,在供電企業(yè)管理中,“運作〞、“營銷〞和“人力資源管理〞三者是密不可分的,其含義與制造業(yè)中完全不同,必須用一種新的、集成的思路和觀念來對待和研究。第三,產(chǎn)品需求是時間相關(guān)需求、地點相關(guān)需求,供電設(shè)施的能力具有很強的時間性。對供電企業(yè)而言,在地點上,用戶對此類產(chǎn)品的使用依賴于供電系統(tǒng)線路設(shè)計的分布,如果無特殊情況發(fā)生(如網(wǎng)局調(diào)動等),一旦投入使用就很少更改;對供電企業(yè)來說,能否保證產(chǎn)品的高質(zhì),除了最初產(chǎn)品提供系統(tǒng)設(shè)計的合理外,最關(guān)鍵的因素就在于供電系統(tǒng)中所使用設(shè)備是否完好,運行是否穩(wěn)定。供電企業(yè)的生產(chǎn)過程如圖1所示。圖1供電企業(yè)生產(chǎn)過程該過程決定了供電企業(yè)在設(shè)施能力、人員能力規(guī)劃上的獨特性和設(shè)施地點分布的獨特性,也決定了供電企業(yè)在*種程度上難以利用制造企業(yè)中的規(guī)模生產(chǎn)效益,必須尋求另外的方法降低本錢、提高效率。所以,現(xiàn)有的以制造業(yè)企業(yè)管理為主的生產(chǎn)管理、營銷管理等理論和方法,對供電企業(yè)的運作都是不適用的,必須用新的思路、新的方法。供電企業(yè)的運作管理分成兩大局部:戰(zhàn)略決策問題和管理方法體系。戰(zhàn)略決策問題主要有三個:如何設(shè)計和擴*供電系統(tǒng),如何制定企業(yè)的競爭策略,以及信息技術(shù)對企業(yè)的重要意義。管理方法體系主要包括六大管理問題:設(shè)施選址與布置、工作設(shè)計、能力管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)率改善,以及人員一日程方案。在整個理論和方法體系的建立中,關(guān)鍵問題是要摒棄傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)管理職能劃分的觀點,以一種擴大了的系統(tǒng)觀點,也就是說,集“運作一營銷一人力資源〞為一體的觀點進展研究,建立新的理論;同時。又要充分利用目前管理科學(xué)中已有的知識,如各種定量管理方法和決策模型來建立具體的管理方法;還要充分考慮到信息技術(shù)在供電企業(yè)運作管理中所能發(fā)揮的巨大作用。三、PDM在供電企業(yè)中的地位與作用PDM系統(tǒng)在供電企業(yè)的應(yīng)用,有效地加快了供電企業(yè)信息化的進程。PDM作為管理與產(chǎn)品相關(guān)的所有數(shù)據(jù)的一門新技術(shù),其在供電企業(yè)中的應(yīng)用與實施的作用如下:(一)使企業(yè)內(nèi)部各種信息高度共享目前,在供電企業(yè)中,計算機輔助工具都是一些離散孤立的系統(tǒng),從而無法在各部門之間有效地實現(xiàn)信息共享與傳遞。如華北油田變電運行的管理,目前已經(jīng)采用了CAD軟件來對變電站進展設(shè)計,設(shè)計圖紙以電子文檔存放于計算機中;同時,對輸電線路的管理用了輸電線路地理信息系統(tǒng)GIS,其中的地理環(huán)境圖片、線路設(shè)施的設(shè)計圖等也存在于系統(tǒng)所在的計算機中,還有各個變電站的操作規(guī)程、配備標(biāo)準(zhǔn)等各種文檔也零散地存放于計算機中,各部門無法信息共享。本工程開發(fā)的PDM系統(tǒng)將各種軟件集成到一個統(tǒng)一的平臺,使信息能夠有效共享。(二)提高企業(yè)各部門間信息傳遞速度在大局部供電企業(yè)中,信息傳遞主要是通過書面文件、報表及等聯(lián)絡(luò)方式,無法及時收集數(shù)據(jù)變動及反響信息,更不能隨時實時反映變化情況,不能隨時跟蹤效勞與設(shè)備的運行情況。PDM系統(tǒng)的工作流程管理能使準(zhǔn)確的信息在第一時間傳遞給準(zhǔn)確的人。以華北油田變電運行管理中的缺陷處理為例,目前缺陷的發(fā)現(xiàn)、上報、處理全部通過書面文件和報表等進展聯(lián)絡(luò),信息傳遞速度慢,致使缺陷處理速度慢,往往給工區(qū)帶來較大的損失。本工程開發(fā)的PDM系統(tǒng),使缺陷信息能夠在第一時間傳遞到上級主管部門,及時進展消缺處理,將損失減少到最小*圍。(三)能對大量的技術(shù)數(shù)據(jù)靈活地檢索、查詢和存儲雖然很多企業(yè)采用了一些計算機軟件工具,在一定程度上實現(xiàn)了計算機化,但是,一些相關(guān)的技術(shù)資料,如使用說明書、技術(shù)參數(shù)等依然采用手工管理方式,各種格式的圖形、數(shù)據(jù)等文件還是沿用過去對紙質(zhì)文件的管理方法。同時,由于缺少迅速有效的檢索產(chǎn)品數(shù)據(jù)文件的手段,而造成資料的重用性差。如在華北油田變電運行管理中,其大量的技術(shù)數(shù)據(jù)全部用紙質(zhì)文件來管理。一些設(shè)備臺賬、圖紙等資料在剛購進的短期內(nèi)還能找到,時間一長,或管理人員變動,再想獲得實為難事,給設(shè)備的維修、重用等帶來了諸多不便。本工程開發(fā)的PDM系統(tǒng),可將這些資料全部放人系統(tǒng)保存,以后想查閱時可以隨時從系統(tǒng)中調(diào)出。(四)提供統(tǒng)計分析功能,為高層決策提供必要的信息支持彼此獨立的數(shù)據(jù)無法提供全面的預(yù)測信息,高層領(lǐng)導(dǎo)往往只能依據(jù)下一層管理人員上報的情況,再結(jié)合自己的分析判斷來做出決策,這種決策常缺乏有力的信息支持。PDM系統(tǒng)還可以對所存儲的信息進展處理,為用戶提供各種統(tǒng)計分析功能,從統(tǒng)計結(jié)果中用戶可以很容易地得出故障概率、變化趨勢等信息,使決策的準(zhǔn)確性提高。如在華北油田變電運行管理中,領(lǐng)導(dǎo)需要基層提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)做決策時,就需要工作人員有認真的工作態(tài)度,能從大量的紙質(zhì)文件、表格中手工統(tǒng)計出信息。這?;ㄙM大量人力和精力,結(jié)果還達不到信息所需的精度。而本工程開發(fā)的PDM系統(tǒng)將這一切工作交由計算機來完成,用戶可以隨時獲得最新的統(tǒng)計信息。四、供電企業(yè)PDM的特征(一)供電企業(yè)PDM具備PDM系統(tǒng)的通用功能供電企業(yè)PDM能很方便地利用PDM極強的處理異構(gòu)數(shù)據(jù)的能力,管理與產(chǎn)品“電〞相關(guān)的所有信息和過程,故具有PDM系統(tǒng)一些通用的功能:1.平安管理提供全方位平安控制手段,從用戶管理、功能模塊授權(quán)、日志管理、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等方面對系統(tǒng)中的平安性加以控制。2.電子倉庫電子倉庫中包含兩方面的信息,一是有關(guān)產(chǎn)品或技術(shù)數(shù)據(jù)的根本信息,一是各類電子文檔數(shù)據(jù)。3.圖檔管理圖檔管理包括版本控制和狀態(tài)維護,能夠?qū)σ粋€文件從生成到歸檔的整個過程進展管理,維護數(shù)據(jù)的完整性,并對產(chǎn)品生命周期各階段圖文檔的嚴(yán)格管理提供最大的便利性。4.產(chǎn)品構(gòu)造或生產(chǎn)系統(tǒng)構(gòu)造產(chǎn)品構(gòu)造或生產(chǎn)系統(tǒng)構(gòu)造信息是PDM系統(tǒng)的根底信息,它定義了同一產(chǎn)品(或生產(chǎn)系統(tǒng))內(nèi)或不同產(chǎn)品(或生產(chǎn)系統(tǒng))間各組成局部的各種邏輯關(guān)系,在此根底之上,可以進展產(chǎn)品(或生產(chǎn)系統(tǒng))配置、報表統(tǒng)計等工作。5.工作流管理工作流管理依靠工作流引擎實現(xiàn)任務(wù)的自動分發(fā)和工程控制,按工程方式對數(shù)據(jù)進展管理,同時提供工程屬性管理、工程人員管理、工程資源管理等功能。6.用戶定制工具及其他輔助工具系統(tǒng)提供靈活的定義工具,減少PDM系統(tǒng)實施的時間,同時在企業(yè)的業(yè)務(wù)模式發(fā)生改變時,通過工具能快速對系統(tǒng)進展改造。系統(tǒng)還提供查詢、報表統(tǒng)計、各種專用接口等輔助工具,以使用戶獲得最正確的PDM使用效果。(二)供電企業(yè)PDM系統(tǒng)獨特的特征每個領(lǐng)域都有其自身的特點及需求,即使同一領(lǐng)域的不同單位使用完全一樣的PDM產(chǎn)品,也會遇到完全不同的實施問題。除了以上這些共同點以外,供電企業(yè)運用的PDM還有其獨特的特征:1.供電企業(yè)重在供電系統(tǒng)制造業(yè)重在產(chǎn)品,而對供電企業(yè)來說,產(chǎn)品本身的表現(xiàn)形式是較簡單的,但對產(chǎn)品的加工和提供系統(tǒng)卻相當(dāng)復(fù)雜,而且完全由供電系統(tǒng)本身來決定產(chǎn)品的最終特性。所以對供電企業(yè)來說,著重點在于供電系統(tǒng)。對供電企業(yè)來說,企業(yè)的主要工作有兩個,一是對現(xiàn)有供電系統(tǒng)的維護。供電企業(yè)應(yīng)盡可能防止生產(chǎn)的停頓,故對設(shè)備的平安性要求非常高,應(yīng)盡量做好設(shè)備故障的預(yù)防工作。二是對供電系統(tǒng)的擴*,隨著供電*圍的擴大會不斷擴*其供電系統(tǒng)。2.供電企業(yè)產(chǎn)品管理的核心問題是對供電系統(tǒng)的設(shè)計和硬件設(shè)備的管理。對制造業(yè)而言,產(chǎn)品是有形的,產(chǎn)品數(shù)據(jù)是指企業(yè)經(jīng)過“市場分析一產(chǎn)品設(shè)計一加工制造一經(jīng)營管理一售后效勞〞全部活動信息的總和。對供電企業(yè)的產(chǎn)品而言,其產(chǎn)品是無形的,對其產(chǎn)品的設(shè)計就是對供電系統(tǒng)的設(shè)計。其產(chǎn)品數(shù)據(jù)的形成過程如圖2所示:從圖中可以看出,其產(chǎn)品數(shù)據(jù)大致可分為以下幾個方面:(1)市場管理數(shù)據(jù)因供電企業(yè)的產(chǎn)品“交流電〞與普通產(chǎn)品不同,有較為固定的使用群,故很少涉及到推銷的因素。所以這里市場數(shù)據(jù)包括與產(chǎn)品使用有關(guān)的全部活動數(shù)據(jù)。如:產(chǎn)品使用調(diào)查人員、客戶、產(chǎn)品需求情況等資料。(2)經(jīng)營管理數(shù)據(jù)指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的決策信息和采取的管理手段。如:人事管理、本錢管理、決策意見等。(3)供電系統(tǒng)的設(shè)計數(shù)據(jù)指利用一定的計算機輔助工具實現(xiàn)對供電系統(tǒng)高效率、高精度的設(shè)計所產(chǎn)生的數(shù)據(jù),如CAD、CAM所產(chǎn)生的單獨或集成數(shù)據(jù)。(4)供電系統(tǒng)的管理數(shù)據(jù)指供電系統(tǒng)所使用設(shè)備的安裝、運行、檢修、評級等數(shù)據(jù)。這種產(chǎn)品類型所需的技術(shù)比較單一、規(guī)*,要求產(chǎn)品對所有顧客有一致性。企業(yè)的主要管理問題是提高效勞率,提高效勞質(zhì)量的穩(wěn)定性。故供電企業(yè)產(chǎn)品管理核心的問題就是對供電系統(tǒng)的設(shè)計和對設(shè)備信息的管理。設(shè)備的穩(wěn)定、可靠的運行是保證產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵性因素。筆者所開發(fā)的華北油田變電運行PDM系統(tǒng)即為此類系統(tǒng)。3.供電企業(yè)PDM系統(tǒng)的集成框架供電企業(yè)PDM系統(tǒng)仍是以產(chǎn)品設(shè)計為出發(fā)點,以管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)為核心。只是對其產(chǎn)品的設(shè)計可以認為是對供電系統(tǒng)的設(shè)計
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