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大學社會調(diào)查報告題目:我國農(nóng)村金融改革歷程回顧與解讀自改革開放以來,隨著國家加大對農(nóng)業(yè)的扶持,農(nóng)村經(jīng)濟得到了顯著發(fā)展。在新的國際和國內(nèi)金融形勢的時代背景下,我國對農(nóng)村金融體制進行了三輪重大的改革,至此我國農(nóng)村金融改革基本上經(jīng)歷了三個顯著階段:1979-1993年;1994-1996年;2021-2021年。本文對這三個階段進行詳細分析,以此回顧我國農(nóng)村金融改革的歷程。目前,我國農(nóng)村金融體系包括為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟服務(wù)的中國農(nóng)業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、中國農(nóng)村信用合作社、農(nóng)村郵政儲蓄等正規(guī)金融機構(gòu),以及其他非正規(guī)金融組織。我國農(nóng)村金融改革基本上經(jīng)歷了三個顯著階段,基于對這三個階段的分析,本文對我國農(nóng)村金融體系的改革歷程進行探討。第一階段:恢復和建立新的金融機構(gòu)(1979-1993年) 在1979年之前,我國對于農(nóng)村地區(qū)的金融安排是動員農(nóng)村儲蓄,支持城鎮(zhèn)工業(yè)化發(fā)展,沒有建立起單獨為農(nóng)民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村發(fā)展服務(wù)的真正的農(nóng)村金融組織。1979年之后,我國開始了第一階段的農(nóng)村金融安排,主要是恢復和建立新的金融機構(gòu),形成農(nóng)村金融市場的多元化和競爭狀態(tài)。(一)正規(guī)金融機構(gòu)的發(fā)展1979年中國農(nóng)業(yè)銀行成立,其農(nóng)業(yè)貸款對象從以集體為主變?yōu)橐赞r(nóng)戶為主,并明確提出大力支持農(nóng)村商品經(jīng)濟,提高信貸資金使用效益。接著,農(nóng)村合作信用社也從政社合一的體制下解放出來,恢復了其在組織上的群眾性、管理上的民主性、經(jīng)營上的靈活性。1984年國務(wù)院批準了中國農(nóng)業(yè)銀行《關(guān)于改革信用社管理體制的報告》,提出把農(nóng)村信用社真正辦成群眾性的合作金融組織,在農(nóng)業(yè)銀行領(lǐng)導、監(jiān)督下,獨立自主地開展存貸業(yè)務(wù),而不作為農(nóng)業(yè)銀行的基層機構(gòu)。農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)規(guī)模和業(yè)務(wù)內(nèi)容發(fā)展迅速,對農(nóng)民個人貸款用途發(fā)生了改變,貸款數(shù)額也成倍增加。根據(jù)1996年《國務(wù)院關(guān)于農(nóng)村金融體制改革的決定》,從該年起農(nóng)村信用社改由中國人民銀行進行監(jiān)管,農(nóng)村信用社脫離中國農(nóng)業(yè)銀行的領(lǐng)導管理,實行自主經(jīng)營,金融監(jiān)管由中國人民銀行承擔。農(nóng)村信用社是分支機構(gòu)最多的農(nóng)村正規(guī)金融機構(gòu),也是農(nóng)村正規(guī)金融機構(gòu)中唯一一個與農(nóng)業(yè)農(nóng)戶具有直接業(yè)務(wù)往來的金融機構(gòu)。隨后,國家農(nóng)業(yè)投資公司、國家林業(yè)投資公司、中國農(nóng)村發(fā)展信托投資公司、中國經(jīng)濟開發(fā)信托投資公司等金融機構(gòu)也逐步成立。這樣,農(nóng)村金融組織體系基本上建立起來,并逐步呈現(xiàn)出多元化的格局。若以1980年為基期,1980-1993年間中國農(nóng)業(yè)銀行和農(nóng)信社存款增加了18.7倍,年平均增幅達25.7%;貸款增加了15.6倍,年平均增幅24.1%.農(nóng)村社會總產(chǎn)值增加了12.3倍,年平均增幅22.1%。(二)非正規(guī)金融機構(gòu)的發(fā)展在農(nóng)村正規(guī)金融制度安排難以滿足農(nóng)村金融需求的情況下,非正規(guī)金融組織對擴大農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營資金、活躍農(nóng)村金融市場、提高金融效率,尤其是促進農(nóng)村個體和私人經(jīng)濟發(fā)展等方面也起了積極作用。國家放開了對民間信用的管制,允許民間自由借貸,允許成立民間合作金融組織,民間金融演化過程和初期的表現(xiàn)形式主要有:農(nóng)村合作基金會、經(jīng)濟服務(wù)部、金融服務(wù)部、各種合會、私人錢莊,其中農(nóng)村合作基金會自1984年在少數(shù)地區(qū)試辦以來,得到政府的大力支持,在全國發(fā)展也較快。從性質(zhì)上來講,它不是一個真正的金融機構(gòu),而是一個社區(qū)性金融系統(tǒng)的補充,對于協(xié)調(diào)農(nóng)村閑散資金,緩解農(nóng)村資金供求不平衡的矛盾有一定的積極作用。由于中國農(nóng)業(yè)銀行身兼政策性和商業(yè)性的雙重任務(wù),這種背景不利于其商業(yè)化發(fā)展和經(jīng)營管理的改善。農(nóng)信社在農(nóng)業(yè)銀行直接管理下,也束縛了其獨立發(fā)展空間。加上部分正規(guī)金融機構(gòu)和民間金融組織在實際操作中出現(xiàn)了嚴重的非規(guī)范經(jīng)營,混亂了農(nóng)村金融市場,加劇了我國農(nóng)村金融風險。所以,以建立農(nóng)村金融體系為目的的第二輪農(nóng)村金融改革勢在必行。第二階段:建立三位一體的農(nóng)村金融體系(1994-1996年)自2021年以后,面臨著混亂的農(nóng)村金融市場,建立一個能夠為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展提供及時、有效服務(wù)的金融體系勢在必得。這是《國務(wù)院關(guān)于農(nóng)村金融體制改革的決定》明確提出的。這輪改革形成了一系列新的金融制度的安排。(一)中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的商業(yè)化改革1994年,我國成立了支持農(nóng)村金融發(fā)展的政策性銀行——中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行,試圖通過該銀行的建立將政策性金融業(yè)務(wù)從中國農(nóng)業(yè)銀行與農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)中剝離出來。該行主要任務(wù)是以國家信用為基礎(chǔ),籌集農(nóng)業(yè)政策性信貸資金,承擔國家規(guī)定的農(nóng)業(yè)政策性金融業(yè)務(wù),代理財政性支農(nóng)資金的撥付,為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的資金運用分為兩類:一類是重點支持農(nóng)業(yè)的產(chǎn)前環(huán)節(jié),其目的是改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件和促進貧困地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,進行以固定資產(chǎn)貸款為主體的各類農(nóng)業(yè)開發(fā)和技術(shù)改造貸款;另一類是為了支持糧棉油等農(nóng)產(chǎn)品流通各環(huán)節(jié),進行以流動資金貸款為主體的收購、調(diào)銷和儲備貸款。中國農(nóng)業(yè)銀行也將政策性業(yè)務(wù)劃出之后,轉(zhuǎn)變?yōu)閲猩虡I(yè)銀行,按照現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營機制運行,加快了商業(yè)化的步伐。(二)農(nóng)村信用社的商業(yè)化改革農(nóng)村信用社的政治體制背景比較復雜,必須加強對其的商業(yè)化改革,1996年農(nóng)村信用社與農(nóng)業(yè)銀行脫離行政隸屬關(guān)系,向合作制方向發(fā)展,并在信用聯(lián)社的基礎(chǔ)上,有步驟地組建農(nóng)村合作銀行,由中國人民銀行對農(nóng)村信用社進行金融監(jiān)督管理。由于農(nóng)信社繼續(xù)沿襲中國農(nóng)業(yè)銀行管理時期商業(yè)化的經(jīng)營方向,隨農(nóng)村金融需求的大幅度增加,金融供求缺口越來越大。事實上,農(nóng)信社本身的歷史包袱沉重,資本金嚴重不足,產(chǎn)權(quán)不明晰,法人治理不完善,很多方面都難以適應農(nóng)村經(jīng)濟和金融發(fā)展要求。同時,整頓農(nóng)村合作基金會,明確其不屬于金融機構(gòu),不得辦理存貸款業(yè)務(wù),屬于非銀行金融機構(gòu)的中國農(nóng)村發(fā)展信托投資公司改變?yōu)殡`屬農(nóng)業(yè)部,中國經(jīng)濟開發(fā)信托投資公司仍隸屬于財政部,但辦理農(nóng)業(yè)信托投資。第二階段構(gòu)建了三位一體的符合農(nóng)村融資需求的金融體系。但是,實際運行中發(fā)現(xiàn),農(nóng)民的消費性金融需求幾乎不可能從正規(guī)金融體系中獲得滿足,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)性金融需求也有十分苛刻的貸款條件,農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施與公共服務(wù)建設(shè)的發(fā)展性金融需求也缺乏來自銀行的資金保證。正規(guī)金融供給的不足,必然由非正規(guī)金融安排來補充,導致民間借貸和各類合會組織興起,帶來許多金融糾紛。各類基金會和部分農(nóng)信社不能規(guī)范經(jīng)營,金融市場尋租現(xiàn)象普遍。第三階段:促進農(nóng)村金融商業(yè)化和多元化(2021-2021年)2021年中央金融工作會議確定了“各國有商業(yè)銀行收縮縣(及以下)機構(gòu),發(fā)展中小金融機構(gòu),支持地方經(jīng)濟發(fā)展”的基本策略,包括農(nóng)業(yè)銀行在內(nèi)的國有商業(yè)銀行開始收縮縣及縣以下機構(gòu);對基層分支機構(gòu)進行了撤并,退出了縣域范圍,重點轉(zhuǎn)向了城市;基層營業(yè)機構(gòu)的貸款審批權(quán)和財務(wù)權(quán)上收,業(yè)務(wù)重點放在大城市、大企業(yè)、大項目上,較少考慮農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展對金融的需求。(一)農(nóng)村信用社的產(chǎn)權(quán)改造2021年6月,以《深化農(nóng)村信用社改革試點方案》為標志,農(nóng)村信用社的改革試點由8省市試點進一步擴散到全國。這輪改革是按照“明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系、強化約束機制、增強服務(wù)功能、國家適當支持、地方政府負責”的總體要求,加快農(nóng)村信用社管理體制和產(chǎn)權(quán)制度改革,把農(nóng)村信用社逐步辦成由農(nóng)民、農(nóng)村工商戶和各類經(jīng)濟組織入股,為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的社區(qū)性地方金融機構(gòu),充分發(fā)揮農(nóng)村信用社農(nóng)村金融主力軍和聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶作用,更好地支持農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進城鄉(xiāng)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。從2021年起,我國允許成立農(nóng)村商業(yè)銀行與農(nóng)村合作銀行,但對其設(shè)立在注冊資本總量、資本充足率、發(fā)起人規(guī)模、從業(yè)人員、設(shè)立分支機構(gòu)數(shù)量等方面都有嚴格的要求和限制。這些新型農(nóng)村銀行均是在原農(nóng)村信用社基礎(chǔ)上改造而成的股份制銀行,實際上不具有合作性質(zhì)。改革后,農(nóng)信社逐步形成了四種產(chǎn)權(quán)關(guān)系:農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、縣級農(nóng)信社統(tǒng)一法人、縣級法人。截至2021年底,完成產(chǎn)權(quán)改造后,組建了17家農(nóng)村商業(yè)銀行,113家農(nóng)村合作銀行,1824家縣級統(tǒng)一法人。由于此輪改革的目標不是解決農(nóng)村融資問題,而是解決農(nóng)信社生存和發(fā)展問題,所以在解決農(nóng)村融資問題上,資金越來越遠離農(nóng)民,向城市流入。(二)農(nóng)村郵政儲蓄的發(fā)展農(nóng)村郵政儲蓄機構(gòu)數(shù)量龐大,遍布城鄉(xiāng),業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,在活躍農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展上起到一定作用。中國郵政儲蓄銀行于2021年3月正式掛牌成立,成為中國第五大銀行。郵政儲蓄擁有最廣的城鄉(xiāng)覆蓋面,并提供最多交易額的個人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò),其近60%的儲蓄網(wǎng)點分布在農(nóng)村地區(qū)。郵政儲蓄于2021年在部分省份開展郵政儲蓄定期存單質(zhì)押貸款業(yè)務(wù),在一定程度上滿足了農(nóng)戶與農(nóng)村中小企業(yè)的貸款需求,緩解了農(nóng)村資金外流現(xiàn)象。中國郵政儲蓄銀行還將試點在農(nóng)村領(lǐng)域發(fā)放農(nóng)戶聯(lián)保貸款、農(nóng)戶小額信用貸款以及微小企業(yè)主貸款,并在時機成熟時推出農(nóng)村小額保險甚至小額期貨等產(chǎn)品。與此同時,我國農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)始終未能發(fā)展起來,整體上處于滯后狀態(tài),遠遠不能滿足農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的需求,在數(shù)量和質(zhì)量上的規(guī)模上均較小。(三)農(nóng)村金融的多元化發(fā)展隨著農(nóng)村金融體制改革的重心逐漸向正規(guī)金融機構(gòu)的商業(yè)化轉(zhuǎn)變,中國人民銀行開始加大了對非正規(guī)金融組織和活動的管制力度。為了消除對農(nóng)村信用合作社競爭沖擊,2021年農(nóng)村合作基金會被合并、關(guān)閉;隨后2021年,被徹底解散。除農(nóng)村合作基金會外,非正規(guī)性金融體系主要由親友之間的個人借貸行為、個人和企業(yè)團體間的直接借款行為、經(jīng)濟服務(wù)部、金融服務(wù)部、高利貸、各種合會、私人錢莊等組成。經(jīng)濟服務(wù)部、金融服務(wù)部也是類似于信用合作組織,基本上均被取締。2021年,中國人民銀行推動了小額貸款試點,銀監(jiān)會出臺了放寬農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)準入的新政策,給農(nóng)村金融開拓了一條嶄新的多元化發(fā)展道路。2021年的3月1日,以四川儀隴惠民村鎮(zhèn)銀行正式掛牌成立為標志,我國農(nóng)村金融的改革與發(fā)展又進入了一個新的階段。目前,我國農(nóng)村金融改革與發(fā)展正處于一個大發(fā)展的關(guān)鍵時刻。繼全國金融工作會議之后,2021年1月29日公布的2021年中央1號文件,進一步提出深化農(nóng)村金融改革的迫切性,表明了優(yōu)化農(nóng)村金融體制是經(jīng)濟社會發(fā)展的核心環(huán)節(jié)。為更好支持社會主義新農(nóng)村建設(shè),國家允許產(chǎn)業(yè)資本和民間資本到農(nóng)村地區(qū)新設(shè)村鎮(zhèn)銀行、社區(qū)性信用合作組織等金融機構(gòu)。根據(jù)中國銀監(jiān)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2021年10月,6個試點?。▍^(qū))共核準23家新型農(nóng)村金融機構(gòu)開業(yè)。其中,村鎮(zhèn)銀行11家,貸款公司4家,農(nóng)村資金互助社8家。另外,還有8家機構(gòu)已提出申請,其中3家已獲籌建。三類新型機構(gòu)共籌集各類資本12726.65萬元。其中,銀行資本6480.21萬元,占比50.9%;產(chǎn)業(yè)資本1953.89萬元,占比15.4%;個人資本4292.55萬元,占比33.7%.新型農(nóng)村金融機構(gòu)資產(chǎn)總額32446.16萬元,存款余額19344.87萬元,貸款余額11953.48萬元,累計發(fā)放貸款22021.43萬元,初步起到了將社會資金引向農(nóng)村地區(qū)、支持當?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展的重要作用,促進了農(nóng)村金融商業(yè)化、多元化。由于農(nóng)村生產(chǎn)力的落后,以及各方面的因素導致農(nóng)村經(jīng)濟長期發(fā)展滯后于城市經(jīng)濟。而為農(nóng)村經(jīng)濟提供金融服務(wù)的各種金融組織的效益和發(fā)展速度明顯落后于各國有商業(yè)銀行和眾多的股份制銀行。在當今金融市場放開的今天,競爭日趨激烈,農(nóng)村金融組織想要在新的時代下贏得發(fā)展機遇,必須深刻研究農(nóng)村金融改革的脈絡(luò),理清各種問題存在的根源,不斷地深化改革,開拓各種新的金融產(chǎn)品,做好農(nóng)村經(jīng)濟的主力軍。在為農(nóng)村經(jīng)濟提供服務(wù)的同時,也實現(xiàn)自身的發(fā)展。
中國企業(yè)物流運作現(xiàn)狀及發(fā)展戰(zhàn)略探討摘要:自從2001年中國加入WTO之后,市場競爭就更加激烈。每個企業(yè)為了提高自身的競爭力,努力提高物流水平,降低物流成本。本文將中國物流現(xiàn)狀與發(fā)達的國家和地區(qū)的企業(yè)物流運作模式進行對比,提出了中國的企業(yè)物流發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)鍵詞:企業(yè)物流現(xiàn)狀;運行模式;發(fā)展戰(zhàn)略一、中國企業(yè)物流的運作現(xiàn)狀及弊端
物流戰(zhàn)略是很多企業(yè)總體戰(zhàn)略中必須考慮到的一個重要因素。為了在市場中提升自我競爭了,企業(yè)不斷在降低物流成本和提高物流水平上下功夫。無論是在國內(nèi)還是國際市場上,都能夠最大程度上的降低成本,同時又不減低服務(wù)水平,獲得競爭優(yōu)勢。企業(yè)物流的管理整體上來說還是處于不完善的階段,大多停留在紙幣時代。比較先進的企業(yè)已經(jīng)配備了電腦,但是依舊沒有形成系統(tǒng)的體系和網(wǎng)絡(luò)。EDL、個人電腦、人工智能、專家系統(tǒng)、通信和掃描等先進的信息技術(shù)還未在物流運作中廣泛地運用。但是物流是一種新型的管理技術(shù),涉及領(lǐng)域?qū)拸V。因此物流管理人員要熟悉掌握企業(yè)內(nèi)物流和因此延伸的整條供應鏈的管理知識,掌握整個工藝流程,精通物流管理技術(shù)。而我國現(xiàn)在十分缺乏具備綜合物流知識的管理和技術(shù)人才,難以滿足企業(yè)物流現(xiàn)代化的需求。二、中國企業(yè)物流的發(fā)展戰(zhàn)略1990年以來,在國外,物流已經(jīng)成為了該國一個重要的經(jīng)濟增長點。但是在中國,物流才剛剛起步。企業(yè)之間生產(chǎn)經(jīng)營,市場運行的各個方面展開競爭。具體體現(xiàn)在技術(shù)、人才上包括了物流和供應鏈。在競爭如此激烈的背景之下,企業(yè)進入了一個微利時代,產(chǎn)品的成本和利潤變得十分透明。而這用競爭還會不斷加深,變得更加激烈,三、發(fā)展物流為當務(wù)之急
社會的經(jīng)濟環(huán)境在不斷地發(fā)展變化之中,這就要求中小企業(yè)從戰(zhàn)略發(fā)展的高度出發(fā)去思考物流的發(fā)展問題。在大企業(yè)實時物流戰(zhàn)略的同時,作為靈活的反應者,中小企業(yè)在市場中,也積極采取了行動。希望通過積極的物流戰(zhàn)略提升自身的競爭力。信息技術(shù)的發(fā)展前景大好,經(jīng)濟貿(mào)易的高速發(fā)展,物流業(yè)已經(jīng)顯示出了蓬勃的活力和蘊藏的無限商機,物流服務(wù)正逐漸成為中國企業(yè)之中最為經(jīng)濟合理的綜合服務(wù)模式。中國進入WTO的時間還不算長,我國的中小企業(yè)應該及時把握住這一機會,在物流市場競爭比較不激烈時加入物流領(lǐng)域,迅速地占領(lǐng)一定的市場份額。但是如果中小企業(yè)不作為,等時間再長久一些,將會失去發(fā)展物流的優(yōu)勢。
四、從戰(zhàn)略角度做物流
現(xiàn)下,我國的許多中小企業(yè)還未意識到物流戰(zhàn)略以及控制物流成本的重要性。中小企業(yè)應當認識到物流戰(zhàn)略是提升競爭力的重要手段,并且重視自身物流系統(tǒng)地建設(shè),將物流系統(tǒng)的建設(shè)上升到戰(zhàn)略高度。事實上,企業(yè)物流成本是除了原材料成本之外的最大成本項目。在國外發(fā)達國家,它們的物流成本一般控制在10%左右。而我國的現(xiàn)狀就不太樂觀。我國物流成本一般占總成本30%-40%,鮮活產(chǎn)品占60%左右甚至更多。我們應該看到的是系統(tǒng)完善的物流管理可以節(jié)省15%-30%物流成本,很大程度上減少庫存和運輸成本,對于中小企業(yè)來說,技術(shù)上和產(chǎn)品質(zhì)量都比不上大企業(yè)。但不得不承認的是,中小企業(yè)產(chǎn)品價格更加受消費者青睞,市場需求反應更加靈活迅速。一旦中小企業(yè)將物流上升到戰(zhàn)略高度,利用先進的物流管理模式,就可以大大的節(jié)省產(chǎn)品成本,進一步發(fā)揮自身的優(yōu)勢。想要在變幻莫測的市場中屹立不倒。謀求更加長遠的發(fā)展,中小企業(yè)就要把物流放到企業(yè)經(jīng)營管理的戰(zhàn)略高度上進行思考。除了考慮要怎樣解決倉儲運輸和商品配送這些物流的基本問題,還要思考怎樣把采購、生產(chǎn)和銷售過程中的物流活動的有機結(jié)合。做到以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ),使得物流的一體化。最終達到加強企業(yè)的在瞬息萬變的市場當中的競爭能力。
我國的中小企業(yè)只有突破地域限制、行業(yè)的局限,放眼于國內(nèi)外,才能說真正意義上做好了戰(zhàn)略制定,最大限度地把握住了機遇,有效規(guī)避風險。具體來的說,就是首先著眼于當前的地域市場的開拓,在獲得了本地競爭的優(yōu)勢之后,輻射全國,放眼于全球。
五、重視物流系統(tǒng)的全面改造
發(fā)展物流并不是一蹴而就的,它需要一步步地前進。因此中小企業(yè)要注重制定詳細的物流重組的長期實施計劃和發(fā)展策略。物流重組需要從物流業(yè)務(wù)流程、組織機構(gòu)、企業(yè)資源管理系統(tǒng)等方面展開,這樣一來才有可能慢慢實現(xiàn)企業(yè)物流向供應鏈管理的“橫向一體化”。達到降低生產(chǎn)、庫存、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的成本,最終給客戶帶來更大的效益,給消費者帶去更大的實惠。與此同時,企業(yè)的經(jīng)營者應該打破傳統(tǒng)的觀念,不再只是局限于投入產(chǎn)出管理問題,如流程再造、壓縮成本、加強培訓以及有限資源的合理配置問題。企業(yè)的經(jīng)營者應當認識到物流是企業(yè)市場營銷的基礎(chǔ),從戰(zhàn)略高度去思考物流運營成本與市場拓展需要、物流顧客服務(wù)的特殊要求之間的動態(tài)平衡,做到將物流系統(tǒng)與營銷戰(zhàn)略有機結(jié)合?,F(xiàn)代化的物流在國際上又被稱為一體化物流、供應鏈管理、銷售鏈管理等等。不同于傳統(tǒng)的物流,現(xiàn)代物流包括了運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理、回收等功能。對我國的中小企業(yè)來說,發(fā)展物流必須重視物流系統(tǒng)的全面改造。以物流供應鏈思想作為指導,注意對物流管理的強化,積極運用有效策略,全新打造物流的運作與管理體系。
六、從服務(wù)角度做物流
在國外,廣泛認為物流業(yè)歸屬于服務(wù)業(yè)。但是現(xiàn)代物流在中國還是新興產(chǎn)業(yè)。它的發(fā)展也就緊密伴隨著企業(yè)經(jīng)營管理理念而在發(fā)展。當代企業(yè)政府對物流管理的認識也逐漸提高到了企業(yè)和地區(qū)的戰(zhàn)略理論的高度。當代企業(yè)經(jīng)營管理理念的核心正在從產(chǎn)品制造轉(zhuǎn)向產(chǎn)品銷售再轉(zhuǎn)向現(xiàn)代營銷和客戶服務(wù)。并且提出了“一切為客戶創(chuàng)造價值”的現(xiàn)代經(jīng)營理念。人們對于物流的認識早已經(jīng)從企業(yè)自身的“功能性活動”上升為“以滿足客戶需求為目的”、“努力為客戶創(chuàng)造價值,盡力增加顧客讓渡價值”的“從供應到消費的運動、儲存和配送的計劃、執(zhí)行和控制”的管理過程。消費者的需求不僅僅是商品。以企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展的角度來看,物流就等同于服務(wù)。服務(wù)也是物流的物品之一。它是企業(yè)所提供的服務(wù),“服務(wù)的實質(zhì)上也是一種商品”,但是這一點卻常常被人們所忽視。七、引進專業(yè)物流管理咨詢公司中小企業(yè)自身的專業(yè)力量不足,因此要懂得借助相關(guān)的管理顧問公司以及相關(guān)研究機構(gòu)來科學規(guī)劃企業(yè)的物流戰(zhàn)略、實施戰(zhàn)略和管理體系。要去了解先進物流企業(yè)的作以及這樣運作的原因所在。在這一過程之中,它們的物流服務(wù)理念是如何變化的,怎樣做到滿足客戶需求和市場競爭,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略相銜接。這有這樣,我國的中小企業(yè)才有可能成功地進入一個新的市場領(lǐng)域,在現(xiàn)有的市場基礎(chǔ)上進一步地替身自身的服務(wù)水平,拓展市場份額。許多的企業(yè)在管理咨詢方面下了許多的功夫,用以探索新管理方式和學習物流技術(shù)的運用。中小企想要全面提升企業(yè)的物流運作以及管理的水平,更加迅速地構(gòu)建起一個先進的物流系統(tǒng)以及管理平臺,就應當充分利用專業(yè)管理顧問公司的優(yōu)勢能力。結(jié)語:戰(zhàn)略性的規(guī)劃、投資以及技術(shù)開發(fā)是最近幾年促進物流現(xiàn)代化發(fā)展的重要因素。企業(yè)亟需解決的不僅僅是倉促運輸以及商品配送等最為基本的物流問題,最重要是為了解決怎么樣才能在在變化莫測的市場競爭之中謀求生存與發(fā)展這一問題。因此企業(yè)必須做到將物流放在企業(yè)經(jīng)營管理這一戰(zhàn)略高度上去考慮怎樣將采購、生產(chǎn)和銷售則一系列過程與物流相結(jié)合。從而形成以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ),形成物流一體化,達到增強企業(yè)市場競爭力的目的。物流已然是企業(yè)市場營銷的基礎(chǔ)。作業(yè)企業(yè)的經(jīng)理,在物流決策方面應當從戰(zhàn)略高度去考慮物流運營成本和市場拓展需要、物流顧客服務(wù)的特殊要求之間的動態(tài)平衡,仔細思考怎樣才能把物流系統(tǒng)與營銷戰(zhàn)略以及企業(yè)的總體戰(zhàn)略靈活結(jié)合。不再像傳統(tǒng)上,只注重如何解決流程再造、壓縮成本等投入產(chǎn)出的管理問題以及有限資源的合理配置問題。參考文獻【1】孟祥茹
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