文化企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃書

文化企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃書蘇州爐緣雅舍藝術品有限公司蘇州爐緣雅舍藝術品有限公司（以下簡稱公司）成立于年，是一般納稅人企業(yè)。在國內(nèi)屬于新興文化行業(yè)企業(yè)。公司必須對國內(nèi)銅爐等蘇工藝術產(chǎn)品的現(xiàn)狀和走勢有一個比較清晰的判斷，才能做好公司近期、中期、遠期戰(zhàn)略規(guī)劃。第一部分戰(zhàn)略分析一、全國產(chǎn)品市場環(huán)境及其變動趨勢對公司的影響1.1產(chǎn)品在國內(nèi)市場中還有較大發(fā)展空間1.2國內(nèi)后五年的市值及預測時間全國市值增長率（預測）2022年1億4.0-5.0%2022年1.2億20%2022年1.5億25%2022年1.8億20%2022年2.2億20%二、蘇州爐緣雅舍藝術品有限公司企業(yè)分析一、 企業(yè)基本情況蘇州爐緣雅舍藝術品有限公司成立于年，是一般納稅人企業(yè)。是專業(yè)從事銅爐等蘇工藝術產(chǎn)品制造研發(fā)和銷售的企業(yè)。主要經(jīng)銷陳巧生銅爐以及”爐緣閣”注冊品牌產(chǎn)品。二、 蘇州爐緣雅舍藝術品有限公司市場地位公司目前年銷售金額已超過萬。其中，主營核心產(chǎn)品占有全國市場份額的%;公司市場定位一般不做低端市場。公司業(yè)務和利潤持續(xù)穩(wěn)定增長，現(xiàn)已成為全國同類產(chǎn)品標桿企業(yè)。三、 蘇州爐緣雅舍藝術品有限公司發(fā)展戰(zhàn)略演化歷程3.1公司始創(chuàng)階段從年企業(yè)成立至年，是公司的始創(chuàng)戰(zhàn)略階段。以銷售為主，該階段戰(zhàn)略主題是“企業(yè)生存”。3.2公司調(diào)整階段從年的結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整開始，到年公司形成了明晰的主要優(yōu)勢品牌產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)特色和“立足，輻射全國”的市場定位。該階段戰(zhàn)略主題是“結(jié)構(gòu)調(diào)整”。3.3跨越發(fā)展階段年起到年，公司將進入新一輪跨越式發(fā)展戰(zhàn)略階段。該階段戰(zhàn)略主題是“轉(zhuǎn)型升級”。四、 公司現(xiàn)有資源優(yōu)劣勢分析4.1優(yōu)勢分析1） 產(chǎn)品優(yōu)勢一一是國內(nèi)較早從事銅爐的廠商經(jīng)營企業(yè)；擁有國內(nèi)一流的生產(chǎn)規(guī)模，是國內(nèi)銅爐行業(yè)的供應商。2） 品牌優(yōu)勢一一經(jīng)銷陳巧生品牌、爐緣閣品牌，形成很好的市場口碑。3）銷售渠道優(yōu)勢一一從銷售渠道來看，通過多年經(jīng)營，已經(jīng)建立了較為通暢的國內(nèi)市場渠道。4）人力資源優(yōu)勢一一公司現(xiàn)有員工20余人，具有較好的員工職業(yè)結(jié)構(gòu)和素質(zhì)結(jié)構(gòu)，其中營銷業(yè)務人員約占職工總數(shù)的60%，本科以上學歷約占職工總數(shù)的80%。5）管理優(yōu)勢一一公司在近三年的經(jīng)營和管理實踐中，不斷進行管理創(chuàng)新，形成了以效率和效益雙提高為中心，建立了雙效型戰(zhàn)略管理模式。4.2劣勢分析1） 公司規(guī)模劣勢 由于公司規(guī)模較小，市場占有份額較小，市場拓展的空間有限。2） 公司體制還不能較好地適應規(guī)范化要求。尚未能擺脫家長式或家族式管理模式。4.3機會分析1） 國內(nèi)蘇工藝術品市場蓬勃發(fā)展，必將帶來相關行業(yè)的繁榮。2） 產(chǎn)業(yè)升級促進國內(nèi)市場需求向新優(yōu)產(chǎn)品方向變化。3） 國內(nèi)外企業(yè)投資尋找合作伙伴增多，全球性的國際合作可能性增大。4.4威脅分析1） 國內(nèi)市場無序競爭一一國內(nèi)市場秩序混亂，銷售渠道存在沖突，競爭對手為爭奪有限的市場，競相無序銷售。2） 經(jīng)濟衰退延長一一經(jīng)濟趨向低迷，增長減緩，新的投資勢必減少，對藝術品的需求也將隨之減少。目前，經(jīng)濟危機并沒有觸地的跡象。一定要高度關注經(jīng)濟的動態(tài)和走向，及時把握機遇。威脅與機會是并存的。第二部分企業(yè)戰(zhàn)略一、公司定位公司定位包括公司宗旨、公司價值觀、企業(yè)精神和公司口號等。宗旨(Miion)宗旨是：成為全國蘇工藝術品主要供應商。價值觀(MoralStatement)價值觀是：與用戶共謀發(fā)展，與員工共謀富裕，為社會創(chuàng)造繁榮。價值觀是企業(yè)表達其對所擔負社會責任的一種公開承諾。價值觀充分地體現(xiàn)在她的社會責任上。對我們說，其存在價值在于，通過全體員工的努力，我們要成為所有用戶的朋友，互利互惠，共同發(fā)展；與員工共榮辱，要使每個員工為自己是公司一員而自豪；要為中華民族的繁榮和昌盛，為國家的文明進步與發(fā)展作出自己的奉獻。1.3公司精神(Spirit)企業(yè)精神是：求實、奮進、誠信、創(chuàng)新。企業(yè)精神是企業(yè)員工精神世界的結(jié)晶，是企業(yè)員工在長期實踐中形成的一種共識的簡潔表達。1.4口號(Slogan)口號是：價值和榮譽！企業(yè)口號是企業(yè)宗旨、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神的升華。我們產(chǎn)品要成為顧客最有價值的產(chǎn)品，我們品牌要成為業(yè)內(nèi)公認的最有價值的品牌，使用我們的產(chǎn)品是一種榮譽。二、戰(zhàn)略目標2.1目標體系在五年內(nèi)要達成的企業(yè)目標包括：國內(nèi)蘇工藝術品行業(yè)地位目標成為國內(nèi)蘇工藝術品產(chǎn)業(yè)的標桿企業(yè)。產(chǎn)品銷售目標年銷售額達到萬。3.銷售平臺目標在現(xiàn)有等城市門店基礎上，拓展至超過家區(qū)域分布合理的門店渠道體系（如等）。三、企業(yè)戰(zhàn)略3.1總體戰(zhàn)略公司在未來五年內(nèi)的總體發(fā)展戰(zhàn)略是：“一堅持、二轉(zhuǎn)化、三實現(xiàn)，，——“堅持新優(yōu)特；相關多元化，組織生態(tài)化；實現(xiàn)優(yōu)、強、大”。戰(zhàn)略第一層一一“堅持新優(yōu)特”是強調(diào)“靠什么發(fā)展”（發(fā)展所依托的優(yōu)勢或手段）；戰(zhàn)略第二層一一“相關多元化，組織生態(tài)化”是強調(diào)“如何來發(fā)展”（發(fā)展所采取的途徑或路線）；戰(zhàn)略第三層一一“實現(xiàn)優(yōu)、強、大”是強調(diào)“要到達哪里”（所選擇的目標或方向）?？傮w戰(zhàn)略的解釋3.1.1堅持新優(yōu)特“持新優(yōu)特”就是著名戰(zhàn)略管理學家麥可?波特提出的四個基本戰(zhàn)略之一一一集中差異化戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略強調(diào)將企業(yè)的戰(zhàn)略重點集中到一個相對狹窄的領域上，在這領域中營造出差異于競爭對手的、對用戶極有價值的競爭優(yōu)勢來（窄覆蓋、高品質(zhì)）。實施“堅持新優(yōu)特”是公司實現(xiàn)所選擇新的企業(yè)目標和定位的成功之本，必然成為公司的新世紀企業(yè)戰(zhàn)略的核心性的內(nèi)容。3.1.2相關多元化“相關多元化”戰(zhàn)略包括兩層涵義：一是強調(diào)必須跨出現(xiàn)事業(yè)域往外發(fā)展，實施多元化經(jīng)營，以克服原事業(yè)域市場容量過小對企業(yè)進一步發(fā)展所造成的制約；二是公司多元化不是一種隨機性的多元化，而是在多元化過程中堅持新事業(yè)與現(xiàn)事業(yè)域的高度相關性。3.1.3組織生態(tài)化“組織生態(tài)化”戰(zhàn)略是指要保持在新世紀企業(yè)持續(xù)性發(fā)展，必須建立生態(tài)型的企業(yè)模式。生態(tài)型企業(yè)跟一個人一樣，有思想、有個性、有適應力，有進化力。企業(yè)的進化力表現(xiàn)在能不斷學習，不斷吐故納新，不斷自我完善，不斷朝更高目標、向更高層次發(fā)展。建立學習性的企業(yè)。3.1.4實現(xiàn)優(yōu)強大在未來的一段時期內(nèi)必須壯大規(guī)模實力，但絕不以犧牲發(fā)展的質(zhì)量來追求規(guī)模的擴大。第三部分企業(yè)職能戰(zhàn)略本部分討論實施企業(yè)戰(zhàn)略的各個主要職能戰(zhàn)略（亦稱：企業(yè)策略）的戰(zhàn)略原則。一、業(yè)務組合戰(zhàn)略原則1.1業(yè)務組合戰(zhàn)略原則1.1.1突出窄業(yè)務域中寬、深產(chǎn)品線的業(yè)務組合的結(jié)構(gòu)原則窄業(yè)務域是指，在有限的業(yè)務域發(fā)展自己，成為這些業(yè)務域中的高知名度的供應商；而寬、深產(chǎn)品組合原則是指，在所經(jīng)營的每一個業(yè)務域都要求擁有或逐步擁有在同行業(yè)中品種最齊全、式樣最豐富產(chǎn)品組合。1.1.2三高一多(高技術含量、高質(zhì)量、高附加值、多樣化)業(yè)務組合的方向原則在任何業(yè)務域中向用戶所提供的任何產(chǎn)品和服務都要追求盡善盡美。努力做到品種齊全、質(zhì)量高、性能好、服務到位。主要在銷售過程中體現(xiàn)為品種多、質(zhì)量好、價格合理、準點交貨等。1.1.3標準產(chǎn)品與非標產(chǎn)品、成熟產(chǎn)品與成長性產(chǎn)品業(yè)務組合的優(yōu)先性原則注重發(fā)展特種非標有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品，并逐步從小批量，多品種發(fā)展成為批量的標準產(chǎn)品；在注重應用新技術、新工藝開發(fā)高技術含量的高成長性產(chǎn)品的同時，適當投資，提高常規(guī)產(chǎn)品的制造水平，鞏固市場地位。二、營銷戰(zhàn)略原則2.1營銷理念：誠信營銷原則誠信營銷是營銷戰(zhàn)略之靈魂，是營銷活動的基本準則?！罢\”是指誠實做人。對顧客、對經(jīng)銷商、對任何與我們打交道的人，我們都是誠心相待?！靶拧笔侵感庞弥辽?，說到做到，絕不做違背承諾的事情，以贏得合作伙伴的信賴。2.2營銷基準：超越營銷(Benchmarkmarketing)原則超越營銷，又稱為基準營銷，是指以競爭對手為基準，創(chuàng)造超越基準的競爭優(yōu)勢，來獲得在市場中的營銷主動權。2.3營銷渠道模式：立體營銷(Multi-channelmarketing)原則立體營銷即指渠道模式是：長渠道和短渠道相結(jié)合，自銷和經(jīng)銷相結(jié)合，重點營銷和面上營銷相結(jié)合。立體營銷有極強的滲透力，比較適合公司目前的規(guī)模、市場專業(yè)性強的特點。三、人力資源戰(zhàn)略原則3.1人力資源戰(zhàn)略的目標原則：培育高素質(zhì)的第一戰(zhàn)略資源人力資源是企業(yè)戰(zhàn)略資源中的第一重要的資源。要保持常勝不衰，必須造就一支高素質(zhì)的、忠實地執(zhí)行公司發(fā)展戰(zhàn)略，實現(xiàn)公司發(fā)展目標的員工隊伍。3.2人力資源戰(zhàn)略的人才培養(yǎng)原則：個人目標與公司目標相結(jié)合公司尊重自己的每一個員工，大力鼓勵他們制定個人生涯計劃（個人發(fā)展計劃），引導他們將個人發(fā)展目標與公司發(fā)展目標結(jié)合起來。建立起一直愛國守法、敬業(yè)愛崗、素質(zhì)優(yōu)秀、技藝高強的員工隊伍。3.3人力資源戰(zhàn)略的隊伍建設原則：全員人力資源管理人力資源是公司最重要的戰(zhàn)略資源，人力資源的質(zhì)量取決與每一個員工素質(zhì)的高低。因此，要做好公司的三個方面的建設：培養(yǎng)有戰(zhàn)略眼光、能駕馭全局、為公司領航帶隊的公司高層管理人員；培養(yǎng)熟悉市場，銷售經(jīng)驗豐富，肯吃苦耐勞的銷售團隊；建立健全公司人員培訓激勵制度，抓好全員的培訓。3.4人力資源戰(zhàn)略選人用人原則：德才兼?zhèn)洌偁庍x拔公司在人才選擇上，置“德”于首位，要求公司人才首先必須愛國愛公司、愛崗敬業(yè)并愿意為公司的事業(yè)長期奉獻才智；在人才使用上，一方面，要建立起競爭上崗制度，通過公開競爭上崗來選用人才，機會人人均等；另一方面，要通過建立定期與不定期相結(jié)合的考核制度來對所有在崗員工進行考評，做到能者上、適者留、庸者下、差者走。3.5人力資源戰(zhàn)略的培訓原則：提倡終身繼續(xù)教育與學歷教育相結(jié)合培訓是造就一支高素質(zhì)員工隊伍的最重要環(huán)節(jié)之一。堅持全員的終身教育，以幫助員工不斷更新知識，不斷提高素質(zhì)水平。同時，建立業(yè)余學歷教育制度，要求所有員工在原有的基礎上不斷提高自己學歷層次。四、企業(yè)文化戰(zhàn)略原則4.1企業(yè)文化戰(zhàn)略的核心：“與用戶共謀發(fā)展，與員工共謀富裕，為社會創(chuàng)造繁榮”的企業(yè)價值觀和“求實、奮進、誠信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神。公司的運作模式、規(guī)章制度、員工素質(zhì)、員工行為規(guī)范、企業(yè)文化活動等構(gòu)成企業(yè)文化外圍層。公司要圍繞企業(yè)價值觀和企業(yè)精神來開展企業(yè)文化建設，堅持推行和不斷完善雙效型戰(zhàn)略管理模式，要根據(jù)國際化發(fā)展的需要不斷提升員工的素質(zhì)，制訂和實施員工行為規(guī)范，持續(xù)不斷地開展有益于企業(yè)文化建設的形式多樣、生動活潑的文化活動。4.2企業(yè)文化戰(zhàn)略的取向：市場適應型文化要在現(xiàn)在企業(yè)文化的基礎上，培育市場適應型文化。市場適應型文化是公司組織生態(tài)化戰(zhàn)略的一個重要組成部分。市場適應型文化的培育要求領導具備戰(zhàn)略的眼光、倡導改革的熱情、駕馭變化的能力和容忍失敗的胸懷；員工敢冒風險，勇于創(chuàng)新，樂于奉獻，愿為企業(yè)發(fā)展犧牲眼前利益；團隊精神強烈，學習風氣濃厚；顧客利益至上，環(huán)境反應敏感；運作模式簡潔，辦事講求效率。4.3企業(yè)文化戰(zhàn)略的的溝通：企業(yè)形象塑造企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合表現(xiàn)，是企業(yè)文化在公眾心目中的映象。企業(yè)的形象戰(zhàn)略可以劃分為廣義企業(yè)形象戰(zhàn)略與狹義的企業(yè)形象戰(zhàn)略。企業(yè)任何事、物、人、活動時刻都在向社會公眾傳遞企業(yè)的“我是誰”這么一個信息，這是廣義的企業(yè)形象戰(zhàn)略。一般地說企業(yè)的形象戰(zhàn)略是指通過建立CI系統(tǒng)來塑造企業(yè)形象的戰(zhàn)略。CI系統(tǒng)主要是由企業(yè)理念識別系統(tǒng)MI、企業(yè)行為識別系統(tǒng)BI和企業(yè)可視識別系統(tǒng)VI構(gòu)成的。要通過設計《公司形象手冊》和制定《員工行為守則》來整合和規(guī)范公司的行為形象。五、E化戰(zhàn)略原則5.1E化戰(zhàn)略的內(nèi)容E化戰(zhàn)略是指，公司如何應對網(wǎng)絡經(jīng)濟（E時代）挑戰(zhàn)的主要對策原則。5.1.1ERP（企業(yè)資源計劃）ERP是指建立在信息技術基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。5.1.2CRM（客戶關系管理）SCM將企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營所有的業(yè)務單元如訂單、采購、庫存、計劃、生產(chǎn)、質(zhì)量、運輸